UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO

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1 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO NOMBRE DEL PROYECTO PLAN DE NEGOCIO PARA EMPRESA DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y CONSTRUCCIÓN EMPRESA GRUPO CYM Construcción y Mantenimiento MEMORIA QUE COMO PARTE DE LOS REQUISITOS PARA OBTENER EL TITULO DE: INGENIERO EN MANTENIMIENTO INDUSTRIAL PRESENTA: GUZMÁN HERNÁNDEZ JOSÉ ENRIQUE ASESOR DE LA UTEQ ING. JOSÉ RAÚL BARRIENTOS DÍAZ ASESOR DE LA ORGANIZACIÓN ING. J ENRIQUE GUZMÁN VAZQUEZ Santiago de Querétaro, Qro. Mayo de

2 RESUMEN Grupo CYM es una empresa que presta servicios a pequeña y grandes empresas así como a casa habitación o residencial, esto se lleva a cabo desde hace 19 años ininterrumpidamente. Como esta se inició de manera provisional, no se tuvo el tiempo necesario para implementar un plan de negocio y hasta la fecha se encontraba trabajando de una manera anticuada y provisional, para lo cual se desarrolló y se implementó un plan de negocio para Grupo CYM para trabajar de una manera más formal y con mejor administración; esto es a raíz de que las industrias son más exigentes con respecto a empresas que prestan servicios a la industria, ya que están buscando compañías con amplia experiencia y normatividades bien establecidas. 2

3 SUMMARY During my stay in CYM group "construction and maintenance", know some factors that are important for the organization of a company, in this case was to make a business plan for a small business that provides services from micro to large companies, my work within CYM group was to design and develop everything you need to have a proper and formal administration, to be a competitive enterprise and market leader, this was to create a logo, design a Website, domains and implemented some procedures for contract staff and work orders. 3

4 ÍNDICE PÁGINA. RESUMEN. 2 SUMMARY INDICE... 4 I.- INTRODUCCIÓN. 5 II.- ANTECEDENTES.. 6 III.- JUSTIFICACIÓN... 8 IV.- OBJETIVOS V.- ALCANCE VI.- ANALISIS DE RIESGOS.. 12 VII.- FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA.. 13 VIII.- PLAN DE ACTIVIDADES IX.- RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS X.- DESARROLLO DE PROYECTO XI.- RESULTADOS OBTENIDOS.. 41 XII.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES XIII.- ANEXOS XIV.- BIBLIOGRAFÌA 4

5 I.- INTRODUCCIÓN Grupo CYM construcción y mantenimiento es una empresa fundada en 1994, debido a la manera en que se creó esta, no se tuvo el tiempo ni el capital necesario para establecer una empresa formal y se trabajó de una manera anticuada e informal. Grupo CYM se dedicó a ofrecer servicios a empresas medianas o grandes, y con el paso del tiempo se fue expandiendo hasta llegar a prestar sus servicios a 6 grandes empresas y casas residenciales al mismo tiempo, esto conlleva a que la empresa creciera en volumen y personal. Debido a que las empresas crean nuevas normas de seguridad y de contratación de prestadores de servicios outsourcing, Grupo CYM implementara un plan de negocio para establecer administrativamente bien la documentación adecuada y requerida por las empresas, de esta manera poder ser una empresa formal, confiable y con las condiciones necesarias para lograr ser líderes en el mercado, esto también implica capacitar al personal en seguridad y otras normas requeridas por nuestros clientes. 5

6 II.- ANTECEDENTES En la actualidad Grupo CYM Construcción y Mantenimiento, empresa que presta servicios, para micro o grandes empresas; también realiza trabajos de mantenimiento a casa habitación y residencial, esto se lleva a cabo desde hace 19 años; la empresa fue fundada sin una cierta organización administrativa y por el éxito que se tubo y la demanda de trabajo, esta siguió adelante sin una organización previa, hasta la actualidad Grupo CYM sigue prestando sus servicios de igual manera, estos son los servicios que presta hasta la actualidad: -Paileria: SMAW (electrodo), TIG (argón), MIG (micro alambre). -Herrería. -tabla roca y placa cemento. -Plomería agua y aire: Cobre, Galvanizado, Tubería negra, CPVC. -Maniobras de maquinaria. -Obra civil. -Electricidad. -Pintura (Vinílica, Esmaltes, Epóxico, Poliuretano. -Ampliaciones (almacenes, oficinas, casa habitación). -Modificaciones (en general). -Remodelaciones (almacenes, oficinas, casa habitación). -Contamos también con contrato de personal, para mantenimiento ya sea industrial o residencial, desempeñando todas las actividades antes mencionadas. 6

7 También en el área de trabajo (Taller), no se cuenta con señalización adecuada de seguridad y con algún orden de herramienta y hasta la fecha se sigue realizando trabajos sin un área de trabajo bien acondicionada. Para Grupo CYM es importante implementar un nuevo plan de negocios, ya que la empresa está creciendo y en la mayoría de las industrias son más exigentes en seguridad, normatividad y capacitación como tener una empresa establecida y que cumpla con la normatividad y capacitación en seguridad necesarios, para cubrir los requerimientos que la industria solicita; esto también implica tener un dominio establecido en internet donde establezca los servicios que ofrece la empresa, esto ayudará a la imagen del grupo CYM, para ser más competitivos dentro del sector industrial, cumpliendo con los requisitos de los clientes en tiempo y forma. 7

8 III.- JUSTIFICACIÓN Para grupo CYM es importante reforzar la gestión operativa mediante la implementación de una serie de procedimientos tales como: ordenes de trabajo, compra y contratación del personal. Esto permitirá llevar un control más adecuado y profesional en las órdenes de trabajo así como llevar un mejor control del personal que labora en el grupo, permitiendo el crecimiento y desarrollo de grupo CYM. De igual manera es importante establecer técnicas que permitan mejorar el área de trabajo y contar los estándares que demanda el mercado al cual sirve la empresa, por lo cual se considera importante aplicar técnicas como las 5 s que permitan reforzar la seguridad laboral y una gestión más eficiente de los recursos. Es importante también en el área de trabajo establecer lugares adecuados para cada herramienta con las que se trabaja en pocas palabras aplicar 5 S, de igual manera colocar letreros de seguridad en el área de trabajo esto para que el área este acondicionada con normas de seguridad. Por lo cual se implementara un nuevo plan de negocios para la empresa, debido a los avances técnicos y tecnológicos que hay dentro de la industria. En virtud del crecimiento que ha tenido la empresa y buscando su consolidación, se ha decidido realizar una serie de estrategias que coadyuven a una mejor organización y posicionamiento de la empresa. 8

9 El contar con un plan de negocio permitirá a grupo CYM tener un mejor control y que sea empresa mejor establecida. Así como el establecimiento de herramientas y técnicas para mejorar los procesos operativos y productivos de la misma. 9

10 IV.- OBJETIVOS El objetivo principal de este proyecto es elaborar el plan de negocio que va constar de: a) Definición de Misión, Visión y Objetivos. b) Estructura organizacional. c) Procedimiento para gestión del trabajo (requerimientos del cliente, evaluar los requerimientos del cliente, cotizar el trabajo, hacer las órdenes de compra de materiales y mano de obra, iniciar el proceso de fabricación, instalación y entrega del trabajo). d) Procedimiento para la contratación de personal (determinar el perfil de puesto,. Perfiles de puesto contratos.) e) Crear dominio en internet, página web y correo electrónico (diseño de logo, productos y servicios que oferta, imágenes de trabajos realizados con nombre de clientes, datos de la empresa, cartera de clientes, misión, visión, objetivos). f) Habilitar el área de trabajo con señalización de seguridad (normativas). g) Detección de necesidades de capacitación (necesidades y programa de capacitación). 10

11 V.- ALCANCE El alcance de este proyecto es elaborar el plan de negocio del Grupo CYM Construcción y Mantenimiento que se dedica a prestar servicios a micro y grandes empresas, así como a casa habitación y residencial; el tiempo de duración para elaborar este plan de negocio es de 2 meses aproximadamente. Para elaborar este plan de negocio es necesario crear procedimientos de orden de trabajo, compras y contratación de personal, así mismo crear un dominio en internet para publicidad y darnos a conocer al público en general. El presupuesto para este proyecto no requiere de gran presupuesto ya que solo se invertirá en la creación del dominio web y para los otros objetivos solo se empleará tiempo en su elaboración. 11

12 VI.- ANÁLISIS DE RIESGOS Para este proyecto al momento de iniciar actividades y crear los procedimiento de orden de trabajo y contratación de personal, es necesario planificar las actividades a desarrollar por el responsable de este proyecto para elaborar los procesos de orden de trabajo y contratación de personal, ya que se tienen varios puntos por realizar, esto requiere conocer bien los puntos que se colocaran en los formatos, algo que puede impedir que este proyecto no se concluya en tiempo y forma, sería el trabajo excesivo o futuros trabajos que requieran el apoyo de su servidor. Otro punto por el cual no se pueda concluir este proyecto, sería la falta de inversión de tiempo para el desarrollo del plan de negocio de Grupo CYM. 12

13 VII.- FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA Para emprender un negocio exitoso no basta con buenas intenciones, hay que tener una guía profesional, o un buen plan de negocios. Uno de los errores más frecuentes de los emprendedores al iniciar su negocio es que no tienen por escrito cuáles son sus objetivos, en qué consiste la empresa y no vislumbrar resultados alcanzables, dijo el contador público de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), Gregorio Pérez. Esta herramienta no es un simple documento, es plasmar el proyecto en sí en papel para identificar las fortalezas, necesidades y sobre todo, para presentarse en caso de requerir asesoría o financiamiento. Entre las ventajas que representa elaborar un plan de negocios está evitar el desperdicio de recursos en pago de rentas, salarios y materias primas que se compran por intuición : El plan ofrece además indicadores de desempeño para corregir el rumbo o, en el peor de los casos, cancelar el proyecto a tiempo para no perder más dinero, afirmó Pérez. De ahí la necesidad para los micro y pequeños empresarios de contar con plan básico y un proyecto de inversión. El contador de la UNAM propone 7 pasos para hacerlo, aunque éstos pueden ajustarse según la complejidad de cada unidad de negocio. 13

14 1. Descripción: es la información básica de la empresa y debe incluir su visión corporativa, quién eres, qué ofrecerás, qué necesidades de mercado intentarás satisfacer y por qué es viable tu idea comercial. 2. Nichos de mercado deseados: Es una de las partes más importantes y debe tomar en cuenta el tamaño actual y las tendencias del mercado. Una vez que el nicho esté definido, descríbelo mediante la geografía, la dimensión de la empresa, la organización del negocio, el estilo de vida, el género, la edad, la ocupación y demás características necesarias para retratar a las empresas o consumidores que probablemente compren tu producto o utilicen tu servicio. 3. Posicionamiento del negocio: esto constituye la identidad de la empresa en el mercado: es la forma en que deseas que el mercado y la competencia perciban tu producto o servicio. La página recomienda responder estas preguntas: Qué hace que tu producto o servicio sea único?, qué necesidades del cliente cubre?, cómo deseas que la gente perciba los productos o servicios? y cómo se posiciona la competencia? 4. Competencia: ésta indica si los productos y servicios son adecuados para el entorno competitivo. Si la incluyes, demostrarás que entiendes la industria y estás preparado para hacer frente a algunos de los obstáculos que encontrará la empresa. Describe brevemente las principales compañías de la competencia. Las evaluaciones deben incluir comentarios sobre los modos en que éstas satisfacen y 14

15 no las necesidades de los clientes. Explica por qué piensas que tu empresa puede obtener una participación del mercado. 5. Costo de producción y desarrollo: en esta parte el presupuesto entra en acción. Deberá incluir el costo del diseño del prototipo y los gastos de su producción en el caso de productos. En cuanto a servicios, debe llevar los gastos de consultoría, capacitación, preparación de material, etc. Asegúrate de incluir la mano de obra. Cuando planifiques los costos, da un plan de contingencia que mencione qué ocurriría si hubiera problemas como retrasos, dificultades para cumplir con los estándares de la empresa, errores, etc. 6. Ventas y Marketing: describe tanto la estrategia como las tácticas que emplearás para lograr que los clientes compren tus productos o servicios. Las ventas y la comercialización son los eslabones débiles de muchos planes de negocios, de modo que es importante que les dediques todo el tiempo que sea necesario. Una sección sobre ventas y comercialización sólidamente preparada puede servirte como hoja de ruta. También les asegura a los posibles inversores que tienes un plan viable y los recursos necesarios para promover y vender tus productos y servicios. 7. Fortalezas gerenciales: Un buen equipo gerencial es capaz de tomar una idea, aunque sea mediocre, y hacerla volar. Este apartado del plan de negocios se refiere a la dirección de la empresa que debe mostrar claramente que el equipo 15

16 que formaste o formarás, es un equipo ganador. Es esencial que cada integrante tenga el talento y la experiencia pertinentes al negocio. Recuerda que aunque al principio creas que elaborar este plan es una pérdida de tiempo, hacerlo te permitirá direccionar correctamente tu negocio y te felicitará la realización del proyecto, finaliza Gregorio Pérez. DEFINICIÓN DE MISIÓN VISIÓN Y OBJETIVOS. PNL PALERMO (programación neuro lingüística). Muchas personas se encuentran trabajando en el mundo de los negocios y sin embargo, no conocen las diferencias entre El que y El como. En PNL Palermo te vamos a enseñar. Primero hacemos una división entre ellos. El que agrupa a lo que se quiere lograr. (Visión, Misión, Objetivos y Metas). El que agrupa el como se va a lograr lo que queremos lograr. (Estrategias y Tácticas). Primero les voy a comentar los significados de Visión, Misión, Objetivos y Metas. ( Lo que se quiere lograr). Visión: Es una imagen a futuro sobre como deseamos que sea la empresa o como queremos ser el futuro como individuos. 16

17 El propósito de la Visión es guiar, controlar y alentar a la organización o al individuo para alcanzar el estado deseable. La Visión de la empresa es la respuesta a la pregunta, Qué queremos que sea la organización o quienes queremos ser en los próximos años? La Visión está orientada hacia el futuro. Misión: La Misión define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública de la empresa u organización. La misión de la empresa es la respuesta a la pregunta, Para que existe la organización?. En el caso de un individuo la Misión sería lo que la persona quiere hacer que lo hace feliz. La Misión de Maradona es Hacer Feliz a la gente. La Misión de Jim Carrey es Hacer Reír a la gente. Así como la Visión es una imagen a futuro, la Misión está enfocada en el presente. Es decir la Misión responde a la pregunta: Qué estás haciendo hoy? O A que te dedicas hoy? Objetivos: Es un logro que nos proponemos en un plazo determinado. 17

18 El objetivo es (a diferencia de la Visión y Misión) cuantificable, necesita ser medido. Tiene que ser enunciado específicamente y de forma positiva. Además tiene un plazo de tiempo para su concreción. El Objetivo tiene que estar alineado en el tiempo con la Visión y en el marco con la Misión. Ejemplo: Si mi Visión es ser el líder en el mercado de automóviles de alta gama. Y mi Misión es fabricar autos de alta gama. No puedo elaborar un Objetivo que sea: Ser el primero en la industria automotriz en 4 meses. Primero: porque no está Alineado con la Visión, la Visión es a más de 2 años y este objetivo sobrepasa a la Visión misma en sólo 4 meses además que no está especificado ni cuantificado (Tiempo) y tampoco está alineado con la Misión, ya que la industria automotriz es más amplia que el mercado de Automoviles de alta gama. (Marco). 18

19 VIII.- PLAN DE ACTIVIDADES actividades Definicion Misión, Visión y Objetivo. Elaboración de Organigrama Procedimiento de órden de trabajo. Procedimiento de contratación del personal. Crear dominio en internet, página web y correo electrónico. Habilitar el área de trabajo con señalización de seguridad. Capacitar al personal en seguridad "DC3". TABLA DE ACTIVIDADES DE LOS OBJETIVOS semana 1 semana 2 semana 3 semana 4 semana 5 semana 6 semana 7 semana 8 L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V 19

20 IX.- RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS Para los recursos materiales y humanos en este proyecto de plan de negocio va ser necesario: a) Contratar empresa de programación b) Computadora y personal. y rótulos llamada Visión Creativa. c) Señalamientos de seguridad. d) Inversión propia. 20

21 X.- DESARROLLO DEL PROYECTO Para desarrollar el plan de negocio, solo es necesario invertir tiempo y una cantidad no excesiva de inversión monetaria. a) Definición de Misión, Visión y Objetivos. Al momento de comenzar con el plan de negocio fue necesario crear la organización de la compañía como primer punto fue la integración y creación de misión, visión y objetivos. Misión Grupo CYM. Es una empresa creada para asesorar, apoyar y orientar a toda persona que requiera de nuestros servicios en las diferentes facetas que implican la construcción, remodelación, ampliación y mantenimiento, ya sea industrial o residencial. Visión Crear espacios mediante la asesoría, el apoyo y la orientación con el mejor estándar de honradez, calidad y profesionalismo, para descubrir junto con nuestros clientes las expectativas que requieren previos a la construcción de cualquier proyecto. Objetivos Desarrollar actividades relacionadas con la construcción, proporcionando mantenimiento a inmuebles, realizando acabados, es decir proporcionar una 21

22 excelente conservación, reparación, explotación y administración de inmuebles, desempeñando las mejores habilidades de grupo CYM. b) Estructura organizacional En este objetivo solo fue necesario representar en un organigrama las jerarquías de la empresa grupo CYM y el puesto desempeñado. JEFE SUBJEFE SECRETARIA CONTADOR ESPECIALISTA EN SOLDADURA ESPECIALISTA EN SOLDADURA ESPECIALISTA EN SOLDADURA ESPECIALISTA EN SOLDADURA MAESTRO ALBAÑIL TECNICO EN ELECTRICIDAD AYUDANTE DE PAILERO AYUDANTE DE PAILERO AYUDANTE DE PAILERO AYUDANTE DE PAILERO AYUDANTE DE ALBAÑIL AYUDANTE DE ELECTRICISTA 22

23 c) Procedimiento para orden de trabajo Es importante para el grupo CYM realizar una serie pasos, para poder considerar hacer una orden de trabajo, a continuación se muestra el procedimiento para elaborar la orden: Después de recibir una requisición ya sea por llamada telefónica o correo electrónico para cotizar algún trabajo, es necesario ponerse en contacto con la persona interesada en el proyecto, esto para quedar de acuerdo con la visita al lugar correspondiente por parte de grupo CYM y conocer las necesidades del cliente que tiene en consideración para el proyecto. Luego de conocer las necesidades del cliente con respecto a su proyecto, se tiene que conocer el lugar donde se realizara el trabajo, esto para saber si las condiciones del lugar son apropiadas para desarrollo o construcción del proyecto a realizar y tomar las medidas precautorias, hay que revisar o tomar en consideración si hay algún inconveniente para realizar el trabajo, se pueden dar consejos al cliente ya sea para una mejora en materiales o para facilitar la maniobrabilidad del trabajo. Ya que se tiene la idea clara de lo que se realizara, es necesario tomar medidas como pueden ser de algún terreno, pieza, mesa de trabajo, etc. e identificar los materiales que son necesarios para la elaboración del proyecto. Una vez que se tienen los datos necesarios, principalmente medidas del proyecto a realizar, se cotiza el trabajo y se le hace llegar a la persona solicitante la cotización correspondiente. 23

24 En dado caso que la cotización enviada fue aprobada, el solicitante debe enviar una orden de compra al correo electrónico de grupo CYM y ya con esto recibido y registrado se puede hacer la compra de materiales que son necesarios para la fabricación o elaboración del proyecto a realizar. En grupo CYM también se realizan trabajos a todo público; para esto se tiene otro procedimiento que es similar al anterior, ya que en casa habitación o algún negocio local, la requisición de su proyecto es mediante vía telefónica, solo será necesario llenar una orden de trabajo que se les hará al momento de hacer la visita por parte de grupo CYM al lugar donde se realizara el trabajo. La orden de trabajo se llenará en presencia del cliente y se anotaran algunas cláusulas del trabajo, ya sea por parte del cliente o por grupo CYM, que puedan ser de algún tipo de material en especial, colores, horarios y en algunos casos el tiempo estimado de duración del trabajo a realizar, esto se hará para que el cliente este satisfecho y tenga la confianza en grupo CYM. En la siguiente imagen se muestra una orden de trabajo. 24

25 25

26 d) Procedimiento de contratación de personal. El proceso para contratación y selección de trabajadores en grupo CYM, las personas deben de cumplir con los requisitos para el puesto que se solicita, trátese de una especialidad o habilidad que requieran certificación para el puesto que vaya a desempeñar o en su caso si no quiere de alguna certificación debe contar con la experiencia necesaria para desempeñar la actividad para la que se contrata. También el solicitante debe tener actitud así como responsabilidad y trabajo en equipo. Contrato de Trabajo para la Construcción En la ciudad de..., a... días del mes de... del año entre la Empresa Constructora..., R.U.T..., representada legalmente para estos efectos por Don(a)...R.U.T...en delante el Empleador, con domicilio en.comuna de.., y el señor..., R.U.T.,, de nacionalidad..., con domicilio para estos efectos en, comuna de., y procedente de.., en adelante el trabajador, quienes vienen a celebrar el presente contrato de trabajo: PRIMERO: El trabajador se desempeñará como... (indicar labor u oficio) en la ciudad de... en la Obra denominada..., ubicada en. de la comuna o localidad de.. SEGUNDO: El Empleador cancelará la prestación de servicios del trabajador, en la siguiente forma: Por día trabajado: $... (...pesos) A trato: $... (fija valor unitario teniendo presente que se debe pagar por cada unidad de obra hecha). TERCERO: Aparte de la remuneración señalada el Empleador se compromete a pagar por día trabajado lo siguiente. Un bono de:... (Asistencia, puntualidad etc.) 26

27 Incentivos de:..... Premios de:... Gratificación de: CUARTO: Las partes convienen, en forma clara e inequívoca que, respecto al valor unitario del trato, se comprende a la unidad de obra hecha y si se ejecutará el trabajo por "Cuadrilla" (considera más de un trabajador) cualquiera fuere el número, no se alterará el valor unitario y el valor total resultante de todas las "Unidades" hechas, se prorrateará entre todos los componentes de la "Cuadrilla", descontando la remuneración base, correspondiente al tiempo trabajado en el trato. QUINTO: La remuneración acordada será cancelada el día...; antes de esa fecha, el trabajador recibirá un "Suple" o adelanto de $... el día... SEXTO: La jornada de trabajo será la que se indica: Mañana: De... hasta las... horas. Tarde: De... hasta las... horas. Esta jornada se distribuirá de Lunes a., la que será interrumpida por un descanso de... hora destinado a la colación de cargo del trabajador. SEPTIMO : Esta jornada ordinaria de trabajo no impide que puedan las partes, de común acuerdo, trabajar horas extraordinarias, en el momento en que sobrevengan circunstancias que pudieren ocasionar perjuicios en la marcha normal de la Obra, lo cual deberá constar por escrito y firmado por las partes al reverso del presente documento o en un anexo al mismo. Sin perjuicio, dicho pacto no podrá exceder más allá de tres meses. Las horas extraordinarias se pagarán con el cincuenta por ciento de recargo (50%). OCTAVO: Además las partes pactan los siguientes beneficios o asignaciones: (especificar e indicar requisitos para tener derecho a él) Asignación de Colación:. Asignación de Movilización: Asignación de desgaste de Herramientas:.. Asignación de matrimonio. El Empleador pagará al trabajador con ocasión de su matrimonio civil una asignación de $... siempre y cuando presente: 1) Certificado del Oficial del Registro Civil, en que conste el matrimonio celebrado; y 2) Que obviamente, el contrato de trabajo esté vigente. (*) 27

28 NOVENO: El presente contrato de trabajo tendrá una duración de... DECIMO: El trabajador se compromete y obliga expresamente a cumplir las instrucciones que le sean impartidas por su jefe inmediato o por la gerencia de la empresa, en relación a su trabajo, y acatar en todas sus partes las normas del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, las que declara conocer y que forman parte integrante del presente contrato, reglamento del cual se le entrega un ejemplar. DECIMO PRIMERO: Se deja constancia que el trabajador ingresó al servicio en esta Obra con fecha... DECIMO SEGUNDO: El presente contrato de trabajo se firma en dos ejemplares quedando uno de ellos en poder de cada parte.... EMPLEADOR RUT TRABAJADOR RUT... Nota: El empleador estará obligado a pagar al trabajador los gastos razonables de ida y vuelta si para prestar servicios lo hizo cambiar de residencia, lo que no constituirá remuneración, conforme a lo dispuesto en el artículo 53 del Código del Trabajo. (*)El Código del Trabajo, otorga plena libertad a las partes para acordar otros "Pactos". Como parte integrante del mismo Contrato de Trabajo. Al respecto, se aconseja hacer uso de esta cláusula para PRECISAR el trabajo a realizar y otras obligaciones como tarjeta de asistencia, entregar implementos de trabajo o herramientas de propiedad del Empleador o el Trabajador, al Bodeguero, hora y lugar en que debe encontrarse para embarcarse en el bus de la Empresa que lo dejará en la Obra, etc. 28

29 e) Crear dominio en internet, pagina web y correo electrónico. Para este objetivo fue necesario crear una página web y un dominio en correo electrónico, ya que no se contaba con ambos, para lo cual fue necesario contratar un empresa de diseño gráfico llamada Visión Creativa la que nos pidió información acerca de grupo CYM y una breve explicación de lo que ocupábamos que apareciera en la red, para el dominio en correo electrónico solo fue necesario dar los nombres de las personas que tendrían correo y como queríamos que apareciera el correo después y fue cymqro.com; la página web y los correos quedaron de la siguiente manera: Página web: 29

30 f) Habilitar área de trabajo bajo normas y señalización. Para tener un área de trabajo adecuada y segura fue necesario, conocer algunas de las reglas de seguridad para un taller de soldadura ya que este es el fuerte de grupo CYM, algunas de las reglas de seguridad que fueron consideradas para implementar en grupo CYM son las siguientes: 30

31 Las cinco reglas de seguridad más importantes a seguir durante un trabajo de soldadura. El saber soldar es una habilidad laboral muy útil e importante, pero el desempeño puede ser peligroso e incluso mortal si no se realiza con el debido cuidado. El trabajo de soldadura involucra el uso de electricidad, gases inflamables y altas temperaturas, por lo no debe llevarse a cabo si no se conocen los riesgos involucrados. Un taller limpio y bien organizado reduce la probabilidad de que sucedan accidentes y lesiones. Cuidado de los ojos La soldadura implica el manejo de temperaturas muy elevadas que funden y fusionan el metal. Esta parte del proceso a menudo se consigue con la ayuda de gases inflamables o de una corriente eléctrica. En ambos métodos, la luz emitida por el metal fundido es tan brillante que puede causar daños permanentes en los ojos si no se utiliza el equipo de seguridad adecuado. Las máscaras de soldadura están hechas con gruesos cristales tintados a través de los cuales se ve la maniobra que se está llevando a cabo. La máscara protectora es obligatoria a la hora de realizar un trabajo de soldadura. Prevención de incendios El calor, las chispas y los gases presentes durante el proceso de soldadura pueden ser la receta perfecta para el desastre, si no se mantienen pautas apropiadas de seguridad. Nunca se deben dejar los paños húmedos con grasas minerales, los aceites, los líquidos inflamables, el papel ni cualquier otro material que pueda incendiarse en el interior de un taller de soldadura sin 31

32 vigilancia. Es importante también que el área esté bien ventilada para evitar la acumulación de gases inflamables. Los tanques presurizados que no están siendo utilizados deben llevarse afuera, ya que si se produce un incendio -por pequeño que sea-, estos tanques se convertirán en bombas mortíferas. Todas las áreas del taller deben estar equipadas con detectores de humo y extintores en funcionamiento. Cuidado de los pulmones No sueldes ningún material si no estás seguro de dónde ha estado o qué sustancias ha almacenado. La soldadura por ejemplo, de un depósito de 55 galones (208 litros) con residuos desconocidos, podría conducir no sólo a un incendio o una explosión, sino también a una oleada tóxica de gases peligrosos. Nunca trabajes en espacios confinados, ya que los gases nocivos son mucho más peligrosos cuando se concentran en áreas pequeñas. Seguridad de terceras personas Asegúrate de que todas las persona que se encuentren en tu taller mientras estás soldando, entiendan los riesgos involucrados en el trabajo y acaten las reglas de seguridad que permitan minimizar el peligro. Los clientes o visitantes deben llevar una máscara protectora o en todo caso, deberás pedirles que no miren directamente a la zona donde se está soldando. Lo ideal es que esté prohibido fumar en cualquier lugar dentro o en torno a un taller de soldadura. También es muy recomendable mantener a los niños y a las mascotas lejos del lugar de 32

CARLOS MARIA ABASCAL CARRANZA

CARLOS MARIA ABASCAL CARRANZA CARLOS MARIA ABASCAL CARRANZA, Secretario del Trabajo y Previsión Social, con fundamento en los artículos 16 y 40, fracciones I y XI de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; 512, 523, fracción

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