PLATAFORMA BIOMÉTRICA HOMINI - PBH

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1 PLATAFORMA BIOMÉTRICA HOMINI - PBH Homini ha desarrollado una plataforma biométrica o middleware con la cual se pueden administrar las huellas digitales que son utilizadas en procesos de verificación de identidad o autorizadores de transacciones. Adicionalmente posee componentes que permiten matricular a los usuarios que interactúan con sus procesos antes mencionados evitando suplantaciones y fraudes. 1 VENTAJAS La PBH es una excelente opción para controlar procesos a través de huellas digitales por su: Flexibilidad Escalabilidad Seguridad Robustez Parametrización Fácil integración Trabaja con componentes que interactúan con aplicaciones existentes Disminución de costos administrativos y operación Aumento en el confianza tanto de los clientes como los empleados Eliminación de password Soporta los requerimientos de la resolución 2455 de julio de 2008 del ministerio de protección social Colombiano. 2 FUNCIONALIDADES El middleware o Plataforma Biométrica Homini será el corazón del funcionamiento para la verificación de la identidad de los diferentes agentes que se quieran realizar transacciones dentro de los procesos internos del cliente con el fin de verificar la identidad de las personas. La plataforma biométrica incluye: Administración centralizada y en línea Proceso de matricula Proceso de verificación Captura de fotografías y documentos Administración de témplates: o Seguridad o Encripción en la transmisión y almacenamiento de datos.

2 o Manejo de usuarios o Reglas de uso o Control de propiedad del témplate, firma digital Manejo de imágenes o Almacenamiento de imágenes de huellas digitales. o Opción de almacenamiento de fotografías. o Opción de escaneo de documentos. Soporte para clientes delgados o Terminal services o Tarantella o Metaframe o Celulares o PDAs Soporta Detección de Dedo Vivo 3 COMPONENTES A continuación se explican los componentes de la PBH y sus funcionalidades. 3.1 Consola de Administración Lugar donde se parametriza toda la plataforma. Entre las características que se pueden controlar en la consola podemos mencionar: calidad de las huellas digitales, conectividad a la base de datos, seguridades en validación, encripción, regeneración automática de claves de encripción, firmas digitales, reportes, consultas en línea, administración de usuarios, administración de imágenes, mensajería a operadores, entre otras. La seguridad juega un papel importante. Todo usuario dentro del sistema debe ser identificado y autenticado con su huella digital. El acceso a los datos para su modificación está restringido a una lista de usuarios identificados, con jerarquías que permiten que algunos puedan realizar cierto tipo de operaciones limitadas (perfiles de usuario).

3 3.2 Servidor de Sockets Componente adecuado para la comunicación TCP/IP cuando existe una zona militarizada o firewall. Este componente es el encargado de controlar toda la comunicación entre los clientes y el servidor biométrico. 3.3 Servidor de Identificación Este componente permite la verificación de identidad en forma centralizada y adicionalmente realizar actualización allí y no en todos los clientes. Permite hacer validaciones 1:1 (verificación) y 1:N (identificación) para búsqueda de duplicados.

4 3.3.1 Requerimientos Técnicos del Equipo Servidor de Verificación Sistema operativo Windows NT, Windows 2000 professional, Windows 2000 Server, Win XP professional SP2, Windows Server 2003 Pentium IV 2 Ghz, 512 Mbytes de memoria RAM (recomendado 1024), Espacio disponible en disco duro de 100 MB. Debe poderse ver la base de datos donde se localizaran los registros de las huellas digitales. Espacio en la base de datos de 4k por persona (para el caso de 2 huellas x persona). 1 puerto o 1 puerto paralelo para la llave de desbloqueo de la licencia. 3.4 Componente de Matrícula Este componente permite ingresar o enrolar a todos los usuarios que van a interactuar con los procesos donde se utilizará la biometría como medio autorizador. Puede trabajar con dos metodologías: Conectado. Consultar, modificar y almacenar las huellas automáticamente en la base de datos, de cada cliente de verificación en un servidor central de verificación. Esto se hace a través del servidor de sockets. Desconectado. Realizar la toma de las huellas digitales y entregarlas a un aplicativo propietario para que éste se encargue de transportarlas al servidor de verificación para luego ser almacenadas en la base de datos. Para mantener la seguridad del sistema, este componente incluye un esquema de PKI para la encripción de datos, basados en algoritmos tipo RSA y RC4. Para garantizar la eficiencia en la utilización del medio de transporte, este componente incluye algoritmos de compresión tipo Huffman. Este componente se presenta en forma de un OCX o componentes COM, el cual puede ser integrado a cualquier lenguaje de programación que pueda instanciar este tipo de componentes. Además, existen componentes especiales para ser usados en plataformas móviles como celulares o PDAs. Puede usarse en aplicaciones que corran en un browser, conectado al servidor biométrico a través de un web service proporcionado dentro de la solución. Este componente permite capturar fotos desde una webcam y documentos desde un escáner para ser almacenados en el servidor.

5 3.5 Componente de Verificación Este es el componente que permite realizar verificaciones haciendo el llamado al hardware biométrico, comprimiendo, encriptando y transmitiendo los datos al aplicativo del cliente para luego ser corroborados en el servidor de verificación. Puede trabajar con dos metodologías: Conectado. Consultar, modificar y almacenar las huellas automáticamente en la base de datos, de cada cliente de verificación en un servidor central de verificación. Esto se hace a través del servidor de sockets. Desconectado. Realizar la toma de las huellas digitales y entregarlas a un aplicativo propietario para que éste se encargue de transportarlas al servidor de verificación para luego ser almacenadas en la base de datos. Para mantener la seguridad del sistema, este componente incluye un esquema de PKI para la encripción de datos, basados en algoritmos tipo RSA y RC4. Para garantizar la eficiencia en la utilización del medio de transporte, este componente incluye algoritmos de compresión tipo Huffman. Este componente se presenta en forma de un OCX o componentes COM, el cual puede ser integrado a cualquier lenguaje de programación que pueda instanciar este tipo de

6 componentes. Además, existen componentes especiales para ser usados en plataformas móviles como celulares o PDAs. Puede usarse en aplicaciones que corran en un browser, conectado al servidor biométrico a través de un web service proporcionado dentro de la solución. Permite visualizar las fotografías y documentos almacenados en el servidor biométrico Requerimientos Técnicos de los Equipos Clientes Para instalar los aplicativos y los lectores de huella digital, tanto para mátrícula como para verificación, los computadores donde se instalen dichos aplicativos, deben tener las siguientes características mínimas: Sistema Operativo Windows 98, Me, 2000, XP SP2 Procesador Pentium III 500 Mhz o superior (óptimo PIV 1.5 GHz), 64 MB de RAM (óptimo 512MB), Tarjeta de red Ethernet 10/ s 3.6 Servidor de de Imágenes Debido a los cambios tecnológicos constantes y los casos de contingencia que se puedan presentar, es importante mantener un backup de las imágenes de las huellas digitales de las personas que se matriculan. También maneja las fotografías y las imágenes de los documentos escaneados en caso de usarse estas opciones Características técnicas del servidor de imágenes Sistema operativo Windows 98 o superior. Procesador mínimo PentiumIII 500Mhz (óptimo PIV 1.5 GHz), RAM mínimo 64 MB (óptimo 512 MB). Tarjeta de red 10/100. Para el almacenamiento de cada imagen se requiere 147 K de espacio libre en disco. Si existen poblaciones numerosas, se pueden utilizar opcionalmente algoritmos de compresión de imágenes (WSQ) con los cuales se mejora la capacidad de al maceramiento. Estos algoritmos no están contemplados dentro de esta propuesta.

7 3.7 Actualización Automática de Clientes La PBH (Plataforma Biométrica Homini) cuenta con el módulo HomUpdate, mediante el cual se mantendrán actualizados los componentes de los clientes con las últimas versiones liberadas por Homini. Sólo es necesario copiar los nuevos componentes en el servidor e indicarle que existe una nueva versión. HomUpdate se encargará de distribuir los nuevos componentes en todas las estaciones cliente, eliminando así la necesidad de actualizar los clientes uno a uno. 3.8 Módulo de Captura de Fotografía y Documentos La PBH incluye un módulo que permite capturar la fotografía de las personas en el momento de matricular sus huellas. Este módulo es compatible con cualquier cámara que sea compatible con el estándar TWAIN. Estas fotos son almacenadas ya sea en la base de datos junto con las huellas, o en un disco compartido de la red. En el momento de efectuar una verificación de huellas, se puede usar este módulo para desplegar la fotografía de la persona y así hacer una verificación visual adicional del individuo. Adicional a la fotografía, este módulo permite capturar dos (2) documentos adicionales. Esta captura puede hacerse por medio de la misma cámara o por medio de un escáner; el único requisito es que cumplan con el estándar TWAIN o WIA. Estos documentos, al igual que la foto, se pueden almacenar en la base de datos o en un disco compartido de la red. Este módulo es totalmente parametrizable para ajustarse a los documentos y fotos que deseen capturarse.

8 4 CARACTERÍSTICAS DE LA PLATAFORMA BIOMÉTRICA Debido a que las necesidades de todas las compañías son diferentes, Homini ofrece tres versiones de la plataforma las cuales podrán ser integrarse a cada una de las necesidades específicas de éstos. CARACTERÍSTICAS Versión Enterprise Versión Versión Lite Small Office 25 5 Capacidad máxima de puntos biométricos Sin Límite Soporta ambientes basados en No No Terminal Server (p.e. Metaframe de Si Citrix) Consultoría en la primera integración 16 horas 8 horas 4 horas Soporte incluido primer año 54 horas 20 horas 5 horas Capacitación 8 horas 4 horas 2 horas Licencias de consola remota Licencias de desarrollo Módulo de mensajería Incluido No incluido No incluido Módulo de actualización de versiones Incluido No incluido No incluido Mantenimiento anual a partir del 2º año 4.1 Características Técnicas Adicionales 15% del licenciamiento 15% del licenciamiento 15% del licenciamiento de template (representación algorítmica de la huella digital) 2K aproximadamente. Este valor es variable, y alcanza un máximo de 2K pero en promedio es de 700 bytes. requerido en base de datos por usuarios 2K por huella digital. Espacio en disco requerido para almacenamiento de respaldo de imágenes de huellas digitales 120 K por imagen. Tiempo de respuesta de servidor de verificación aproximadamente 60 milisegundos. Aproximadamente 16 verificaciones por segundo. Esto en el servidor recomendado. Soporta detección de dedo vivo. 4.2 Arquitectura de Comunicación La arquitectura de comunicaciones es basada en protocolo TCP/IP que funciona a través de Internet o una Intranet. Cada cliente tendrá conexión con el servidor a través de sockets por TCP/IP.

9 El siguiente diagrama muestra la arquitectura de funcionamiento en los cuales se podría configurar el sistema de identificación biométrica: Dispensador de pagos LAN, WAN o VPN Internet LAN, WAN o VPN Pago POS Accesos Remotos Red interna LAN Firewall y router LAN LAN LAN LAN Oficinas de la entidad en donde se verifica con huella digital Servidor base de datos Opción servidor de verificación Opción web server de verificación La versión Enterprise de la PBH, soporta el funcionamiento de la plataforma a través de ambientes construidos en base a Microsoft Terminal Server como es el caso de Metaframe de Citrix. Este tipo de productos producen un ambiente en el cual las aplicaciones se accedan a través de una pantalla de Terminal en los clientes, pero las aplicaciones se ejecutan en un servidor. Otro esquema de arquitectura soportado es ambientes web, con aplicaciones corriendo en browser. En este ambiente, se integran los OCX al aplicativo web, conectadándose al servidor biométrico por medio de un web service, haciendo la comunicación transparente para el usuario. También se soportan ambientes móviles con clientes como celulares o agendas digitales (Palm, HP, Dell, etc).

10 FUNCIONAMIENTO GENERAL DE LA PLATAFORMA BIOMÉTRICA HOMINI En el siguiente esquema, se muestra el funcionamiento general de la PBH. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA HOMINI Cluster de servidores biométricos Servidor de bases de datos Repositorio de imágenes Envía template al servidor biométrico Entrega respuest a SI o NO Envía template del cliente Pide requerimie nto de enviar template desde DB al servidor biométrico Envía template para almacenar en DB Proceso de matrícula Envía imagen de back up Proceso de pedido de requerimientos en el proceso de verificación Proceso de respuesta en la verificación Matrícula de los usuarios Cliente 5 ESCALABILIDAD A nivel de servidor, la PBH permite escalar para soportar el número de puntos biométricos requeridos, actualizando la versión de la PBH a una versión que soporte el número de puntos requeridos. Además, la PBH se puede escalar para soportar una mayor carga de transacciones, al ser instalada en un cluster de servidores. A nivel de clientes, la PBH permite escalar al número de puntos biométricos deseados, mediante el licenciamiento de estos puntos y la instalación del equipo biométrico adecuado. A nivel de aplicaciones, la PBH permite integrar la funcionalidad biométrica a cuantos aplicativos, líneas de negocio o canales que el cliente necesite.

11 6 INTEGRACIÓN La PBH puede ser integrada a cualquier aplicativo desarrollado en un lenguaje que soporte controles OCX, entre los cuales podemos mencionar Delphi, Java, Visual Basic, Visual C++, Visual FoxPro, PowerBuilder, lenguajes.net, Oracle Forms, etc. Todos los componentes de la PBH, trabajan conjuntamente con el servidor de verificación y la consola de administración, permitiendo el crecimiento en forma organizada y segura. 7 TECNOLOGÍA UTILIZADA La plataforma biométrica Homini puede interactuar con diferentes algoritmos biométricos y dispositivos de hardware para lectura de huella digital de tecnología óptica y capacitiva. A continuación se presentan las características de uno de los algoritmos y lectores de huella soportado por la PBH 7.1 Algoritmo Verifinger En general el algoritmo de reconocimiento de huellas digitales, usa el esquema de puntos específicos de las huellas digitales (minucias). Sin embargo, contiene características entre las que cabe nombrar: Confiabilidad: ésta fue rateada como una de las mejores en "The Fingerprint Verification Competition 2004". El valor para la tasa de falso rechazo es de 0.75%, y la tasa de falsa aceptación es de 0.001%. Estos valores fueron obtenidos en pruebas realizadas en la "Fingerprint Verification Competition 2002, bajo parámetros que no alcanzan a conformar la configuración mas estricta. En aplicaciones reales, estos valores tienden a disminuir. Velocidad: El tiempo de enrolamiento es de 0.2 a 0.4 segundos, puede efectuar la comparación de huellas digitales por segundo en identificación 1:N. Filtrado adaptable de imagen: permite eliminar ruido, rupturas de bordes y bordes apiñados, y extraer confiablemente la minucia aun de imágenes de baja calidad. Tolerancia total a la rotación y traslación de las huellas digitales. No requiere la presencia de un centro en la huella o de puntos delta en la imagen, y puede reconocer una huella a partir de cualquier parte de ella. Sin embargo si existe un centro y puntos delta, se utilizan para tener un reconocimiento mucho más confiable. Usa un sistema de comparación en el cual las huellas están preorganizadas en la base de datos, agrupadas por ciertas características similares. Esto disminuye

12 los tiempos de búsqueda drásticamente cuando se efectúan procesos de identificación. Usa en enrolamiento generalizado. Esto consiste en efectuar tres tomas de la huella en el proceso de matrícula, luego se extraen las características de cada una y se genera una colección de características que es mucho más confiable que para el proceso de comparación posterior. Tiene varios modos de escáner que ayudan a tener mejores resultados con dispositivos específicos. Soporta módulos especialmente desarrollados para trabajar con lectores embedded los cuales están optimizados para dispositivos móviles. 7.2 Familia de Lectores U.are.U 4000 Calibración automática. Encripción de datos entre el dispositivo y el PC. Sensor óptico para imágenes de mejor calidad y confiabilidad. compacto. Rechazo de imagen latente. Rechazo de imágenes falsificadas. Invariante de rotación. Carcasa fuerte para soportar el uso continuo. Trabaja bien con dedos secos, húmedos o ásperos. 512 dpi de resolución. de 14.6mm x 18.1mm Escala de grises de 256. compatible con especificación de 1.0, 1.1 y Familia de Lectores Crossmatch V300

13 Alto contraste (conforme ANSI-NIST). Mínimos requerimientos en mantenimiento y calibración. Código Sensor óptico con mínima distorsión, de alta resolución y contraste con exactitud geométrica a nivel de sub pixeles. Alta consistencia de un dispositivo a otro. Amplia área para la toma de huella (3.5 x 3.5 cms). Alta calidad para tomar huellas planas de tipo forense. Ideal para matrícula en oficina. Alto desempeño para entornos que así lo requieren. Carcasa rígida para soportar el uso continúo Salida digital, puerto. Rango de temperatura de 2 a 38 grados centígrados. Peso 1 kilogramo. Dimensiones (53 mm x 158 mm x 60 mm). mayor de 500 DPI más o menos el 1%. 7.4 Otros lectores Aparte de los lectores antes mencionados, se soportan los siguientes lectores de huella digital: U.are.U 2000S Digital Persona 54 x 65 x 27 mm 13 x 18 mm MS Windows

14 U.are.U Fingerprint Keyboard Digital Persona PS2 y 512 dpi 476 x 192 x 40 mm 14.6 x 18.1 mm MS Windows U.are.U Fingerprint Module Digital Persona 512 dpi 54.5 x 34.2 x 11 mm 14.6 x 18.1 mm MS Windows Verifier 300 LC Cross Match 62 x 162 x 83 mm 30.5 x 30.5 mm MS Windows, Linux

15 Verifier 300 LC 2.0 Cross Match x 162 x 83 mm 30.5 x 30.5 mm MS Windows Futronic s FS Futronic technology x 63 x 26 mm 16 x 24 mm MS Windows con detección de dedo vivo Nitgen FingKey Hamster NITGEN x 40.7 x 67.7 mm 17 x 20 mm MS Windows

16 Código Nitgen FingKey Hamster II NITGEN x 80 x 47 mm 17 x 20 mm MS Windows SecuGen Hamster III SecuGen 27 x 40 x 73 mm 13 x 15 mm MS Windows Bio-i Testech 1.1 y 2.0

17 65 x 65 x 32 mm 15 x 18 mm MS Windows FM200 Staratek Engineering 80 x 41 x 40 mm 12.7 x 12.7 mm MS Windows, Linux Tacoma CMOS Scanner Tacoma Technology 80 x 45 x 35 mm 13 x 13 mm MS Windows, Linux Fujitsu MBF200 Scanner

18 Tacoma Technology y Fujitsu 60 x 40 x 15 mm 12.8 x 15 mm MS Windows, Linux Capacitivo Identix DFR2090 Identix, Análoga (RS-170) 138 x 71 x 189 mm 20.3 x 25.4 mm MS Windows Digent Izzix FD1000 Digent co, Análoga (RS-170) 55 x 84 x 42 mm 16 x 19 mm MS Windows

19 TouchChip TCRU1C Upek Inc 508 dpi 44 x 69 x 23 mm 18.0 x 12.8 mm MS Windows Capacitivo TouchChip TCRU2C Upek Inc dpi 44 x 69 x 23 mm 10.4 x 14.4 mm MS Windows Capacitivo FX 2000 Biométrika 569 dpi 122 x 73 x 61 mm x mm

20 MS Windows, Linux FX 3000 Biométrika 569 dpi 122 x 73 x 61 mm 17.8 x 25 mm MS Windows, Linux EntréPad AES2501B Authentec 569 dpi 13.8 x 5 x 1.3 mm 9.75 x 0.08 mm MS Windows, Linux Capacitivo AES4000 EntréPad Authentec

21 250 dpi 20 x 20 x 1.5 mm x mm MS Windows, Linux Capacitivo AF-S2 FingerLoc Authentec 250 dpi 24 x 24 x 3.5 mm 13 x 13 mm MS Windows, Linux Capacitivo LTT-C500 Fingerprint Sensor LighTuning Technology 508 dpi 12.8 x 10 mm 11.8 x 9.6 mm MS Windows Capacitivo

22 Atmel FingerChip Atmel 1.7 x 17.3 mm 0.4 x 14 mm MS Windows Capacitivo 8 INSTALACIÓN Homini realizará la instalación de la plataforma y estará monitoreando todo el desarrollo de la integración del primer aplicativo que utilizará biometría 9 CAPACITACIÓN Homini realizará una capacitación de 8 horas en la cual se abordará el manejo, instalación e integración de la plataforma biométrica, allí se entregarán conocimientos en: Características de la plataforma Características del servidor Biométrico Utilidades de la plataforma Utilidades del administrador Políticas de seguridad y combinación de criterios Solución de problemas Integración a aplicativos existentes 10 SOPORTE TÉCNICO Durante todo el proceso de integración y puesta en marcha se debe tener un monitoreo constante del funcionamiento e integración de los componentes biométricos a las aplicaciones que utilizarán la huella digital, por esta razón EL CLIENTE tendrá a través del contrato de soporte un apoyo constante para garantizar el éxito del proyecto. El acompañamiento podrá ofrecerse en las siguientes modalidades:

23 Soporte Web Telefónico Soporte en sitio Este soporte posee las características del contrato de soporte y incluye las siguientes actividades: Entrega de las nuevas versiones menores de la plataforma. Las actualizaciones a versiones mayores se cobran por separado. Entrega de service packs. Apertura de casos sobre problemas en la plataforma biométrica. Soporte remoto para solución de problemas en la plataforma biométrica. Soporte en sitio para solución de problemas en la plataforma biométrica (no incluye gastos de desplazamiento ni viáticos). Consultas sobre afinación de los parámetros en la configuración de la plataforma biométrica. Apertura de casos sobre problemas en los aplicativos clientes desarrollados por Homini, en el caso de haberlos incluido dentro porcentaje base del cálculo para el soporte. Capacitación en la configuración avanzada de la plataforma biométrica. Instalación y configuración por personal de Homini, de la plataforma biométrica (no incluye gastos de desplazamiento ni viáticos). Para ciudades donde no exista oficina de HOMINI y el cliente requiera el soporte de HOMINI, el cliente reembolsará los viáticos de transporte, alimentación y hotel necesarios para ofrecer el servicio de soporte. Cualquier cambio que el cliente requiera para sus pruebas o las aplicaciones que Homini le ha licenciado deberá ser consultado a Homini por escrito con el fin de poder verificar la viabilidad de los cambios. Condiciones adicionales: El valor del mantenimiento por año es del 15% del valor total del licenciamiento antes de IVA, basados en las tarifas vigentes de Homini. Este incluye soporte 10x5 de lunes a viernes de 8 am a 6 pm. Para horario adicional se presupuestará según los requerimientos. 11 GARANTÍA La plataforma tiene una garantía limitada de 6 meses.

24 Los equipos biométricos utilizados tienen una garantía de 1 año contados a partir de la fecha de entrega. Ésta solo cubre daños por defectos de fabricación. A continuación se listan las fallas NO cubiertas por la garantía de los equipos, que generan la facturación de un nuevo equipo biométrico o repuesto y mano de obra para el cliente: Reparaciones por daños o fallas ocasionadas por: corriente débil, condiciones de instalación fuera de las recomendaciones de HOMINI, accidentes, desastre, abuso, riego de líquidos, maltratos, vandalismo, caídas, modificaciones, instalación de dispositivos adicionales NO INDICADOS POR HOMINI por escrito o intervención de terceros. Fallas del sistema operativo sobre el cual está instalado el software biométrico de HOMINI o conflicto con otros programas o aplicaciones instaladas en la computadora. Conflictos con otro hardware instalado por el cliente posterior a la fecha de instalación de la solución biométrica de HOMINI. Cuando se utilicen programas o computadores sobre los cuales puedan tener derecho terceras personas, el cliente es responsable de obtener los permisos necesarios para su uso, de manera que la asociación del software biométrico a tales elementos no puede generar responsabilidades para HOMINI por infringir derechos de esos terceros Condiciones de Uso e Instalación del Dispositivo El dispositivo puede utilizarse en temperaturas de 0 a 55 grados centígrados. No debe dejarse caer ni darle golpes con objetos contundentes. No debe limpiarse el cristal con productos detergentes ni corrosivos. No debe sumergirse en ningún tipo de líquidos. No se debe derramar ningún tipo de líquidos sobre el lector. El equipo al cual está conectado el lector, debe estar conectado a energía regulada. El lector debe estar conectado sólo a puertos estándares sin ninguna modificación. No se debe tratar de leer imágenes de dedos húmedos o con suciedad. Se debe ejercer una presión moderada al momento de colocar un dedo sobre el lector, para su correcto funcionamiento. Se debe colocar sólo la primera falange del dedo utilizado sobre el lector. No se debe rayar con ningún tipo de objeto corto punzante el cristal del lector. No se debe pintar con ningún tipo de tinta o pintura el cristal del lector. No se debe ubicar el lector en zonas con luz solar directa.

25 Se debe seguir estrictamente el procedimiento de instalación proporcionado en el manual de instalación. Se deben seguir las recomendaciones del instructivo de matrícula para obtener unas imágenes de la mejor calidad posible.

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