Guía del Usuario ÍNDICE. es.packardbell.com MATERIASTERIAS

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1 ÍNDICE DE MATERIASTERIAS Características del explorador...18 Qué es el correo electrónico?...19 Sus herramientas de Internet...19 Seguridad y comodidad...3 Precauciones de seguridad...3 Precauciones de salud...3 Fundamentos básicos...5 Controles del ordenador...5 Encendido y apagado del ordenador...8 Su biblioteca de software...9 Introducción...11 Documentación del ordenador...11 Unidades del ordenador...11 Control de volumen...14 Puertos y conectores...14 Primeros pasos en la red...17 Qué es Internet?...17 Conéctese!...17 Navegue por Internet!...17 Solución de problemas...20 Solución de problemas paso a paso...20 Preguntas más frecuentes (FAQ) recibidas en nuestro Centro de atención al cliente...22 Utilidades de Packard Bell...39 Packard Bell Snapsys...39 Packard Bell SmartRestore...40 Programa de recuperación de Packard Bell...42 Packard Bell Master CD Creator...46 Garantía Limitada de Packard Bell...47 Información reguladora...52 Licencia de software...54 Índice...55 es.packardbell.com Guía del Usuario

2 AVISO DE COPYRIGHT Guía del usuario de Packard Bell. Copyright 2003 NEC Computers International B.V. Reservados todos los derechos. Ninguna parte de este manual se puede reproducir o transmitir, en forma o medio alguno, tanto electrónico, químico, manual o de otro tipo, incluido pero no limitado al fotocopiado, grabación o almacenamiento de información y sistema de recuperación para cualquier fin sin la autorización previa por escrito de NEC Computers International B.V. RENUNCIA NEC Computers International B.V. renuncia específicamente a toda garantía, explícita o implícita, incluida pero no limitada a cualquier garantía implícita de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado en relación con este producto y su documentación. Los componentes de software y hardware del ordenador se actualizan con regularidad. Por lo tanto, algunas de las instrucciones, especificaciones e imágenes de esta documentación pueden variar ligeramente respecto a su sistema. Todos los elementos descritos en esta guía son meramente ilustrativos y puede que no sean aplicables a su situación concreta. No se pueden obtener derechos de las descripciones realizadas en este manual. NEC Computers International B.V. se reserva el derecho a revisar o realizar cambios o mejoras a este producto o a la documentación sin estar obligado a notificar dichos cambios. En ningún caso NEC Computers International B.V. será responsable de daños directos o indirectos, incluido pero no limitado a la pérdida de beneficios comerciales o cualquier otro perjuicio comercial, que se originen como consecuencia de la utilización de este producto. MARCAS COMERCIALES Microsoft, Outlook y Windows XP son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. FireWire es una marca registrada de Apple Computer, Inc. PS/2 es una marca comercial de International Business Machines Corporation. Packard Bell es una marca comercial registrada de NEC Computers International B.V. Los restantes nombres de empresas y productos son marcas comerciales, marcas comerciales registradas o marcas de servicios de sus respectivos propietarios. ADVERTENCIA SOBRE VIRUS NEC Computers International B.V. garantiza que este producto está totalmente libre de virus. Para proteger el sistema contra los virus nuevos, siga las precauciones que se indican a continuación: No utilice copias ilegales de software protegido por copyright. Compruebe todos los disquetes con un programa antivirus antes de utilizarlos. Cuando el ordenador esté conectado a una red, asegúrese de que solamente personas autorizadas puedan acceder al sistema. Por ejemplo, puede establecer contraseñas y compartir los archivos como Sólo lectura. Para obtener más información acerca de los virus, consulte la sección Guías de InfoCentre de Packard Bell. ADVERTENCIA SOBRE EPILEPSIA Algunas personas son propensas a ataques epilépticos o pérdida del conocimiento si están expuestas a determinadas luces o luminosos intermitentes en su vida cotidiana. Tales personas pueden sufrir un ataque mientras ven la televisión o juegan con el ordenador. Esta situación puede darse incluso en personas que no tengan antecedentes médicos de epilepsia o que nunca hayan sufrido ataques epilépticos. Si usted o cualquier miembro de su familia ha experimentado síntomas relacionados con la epilepsia en alguna ocasión (ataques o pérdida del conocimiento) al estar expuesto a luces intermitentes, consulte a su médico antes de utilizar juegos. Se aconseja que los padres o tutores supervisen el uso que sus hijos hacen de los juegos. Si usted o uno de sus hijos experimenta alguno de los siguientes síntomas: mareos, visión borrosa, contracciones nerviosas oculares o musculares, pérdida del conocimiento, desorientación, movimientos involuntarios o convulsiones mientras utiliza un juego de ordenador, interrumpa de INMEDIATO el juego y póngase en contacto con su médico. ADVERTENCIA SOBRE TORMENTAS ELÉCTRICAS Cuando haya tormenta, asegúrese de desconectar el módem de la línea telefónica o el puerto del televisor de la toma de antena. Un relámpago próximo a las líneas telefónicas podría dañar el módem, la tarjeta de televisión e, incluso, todo el sistema. Tenga en cuenta que la garantía del producto queda invalidada en los casos en que el ordenador resulte dañado por un rayo. 2 Guía del Usuario

3 Cables SEGURIDAD Y COMODIDAD PRECAUCIONES DE SEGURIDAD Asegúrese de que los cables no estén tirantes y de que no haya riesgo de que nadie los pise o se tropiece con ellos. Tenga cuidado también de que otros dispositivos no aplasten los cables. Asegúrese de que los cables de alimentación estén conectados a una toma eléctrica con toma de tierra. La toma de alimentación debe ser de fácil acceso y debe estar lo más cerca posible del ordenador. No sobrecargue ninguna toma de alimentación con demasiados adaptadores. Limpieza del ordenador Desenchufe siempre el ordenador de la toma de corriente antes de limpiarlo. No utilice disolventes ni aerosoles. Use siempre un paño húmedo. No aplique productos de limpieza directamente sobre la pantalla. Si se ha acumulado polvo dentro del ordenador, no emplee una aspiradora para eliminarlo. Si se le vierte líquido sobre el ordenador o cualquier otro dispositivo conectado a él, apague inmediatamente el equipo y el cable de alimentación, y asegúrese de que está completamente seco antes de volver encenderlo. Espere toda la noche si fuera necesario. Entorno del ordenador Asegúrese de que el entorno del ordenador está libre de polvo, humedad y de que no recibe luz solar directa. Coloque el ordenador lejos de fuentes de calor, como radiadores o cualquier dispositivo que emita calor (p. ej., amplificadores). También, mantenga el ordenador alejado de campos magnéticos o de dispositivos que generen electricidad estática. No coloque el ordenador sobre una alfombra ni sobre cualquier otra superficie que pueda estar cargada de electricidad. Los teléfonos móviles pueden provocar interferencias con los dispositivos de sonido del ordenador. Mantenga su teléfono móvil como mínimo a 30 centímetros de distancia del ordenador. Para mantener el correcto funcionamiento del ordenador, tenga en cuenta lo siguiente: Si no tiene conocimientos de informática, le recomendamos que realice un curso de formación informática antes de usar el ordenador. Puede solicitar información en su tienda de informática. Guarde siempre todo el trabajo y haga copias de seguridad periódicas de sus documentos en medios regrabables. En caso de que ocurriera un error grave, podría perder todos sus datos personales si no realiza copias de seguridad. Para proteger el sistema contra virus, realice una comprobación de virus antes de abrir un archivo de un disquete que haya recibido por correo electrónico o descargado desde Internet. El programa antivirus puede realizar de forma automática estas comprobaciones. Examine periódicamente el disco duro por si hubiera virus y, si fuera así, elimínelos. Consulte el sitio Web del programa antivirus para estar informado de los últimos virus. Para ahorrar espacio en el disco duro u optimizar el rendimiento del ordenador, utilice regularmente las herramientas del sistema que incluye Windows, como el Liberador de espacio en disco o el Desfragmentador de disco. No apague nunca el ordenador si alguna de las unidades está aún funcionando (compruebe que los indicadores luminosos de todas las unidades estén apagados). Para obtener más información, consulte la sección Guías de InfoCentre de Packard Bell. PRECAUCIONES DE SALUD Siga los pasos que se indican a continuación para utilizar el ordenador de forma cómoda y evitar problemas de salud. Si trabaja o juega durante muchas horas seguidas, haga descansos regulares. De vez en cuando, deje de mirar la pantalla del ordenador. Si está cansado, no utilice el ordenador. 3

4 4 Guía del Usuario

5 Algunos problemas de las manos, muñecas, brazos, cuello, hombros, espalda y piernas pueden estar asociados o agravarse con ciertas acciones repetitivas. Para reducir el riesgo de desarrollo de estos trastornos, escriba con las muñecas rectas dejando que las manos y las muñecas floten sobre el teclado. Si experimenta dolores, hormigueos, entumecimientos u otras molestias, póngase en contacto con su médico. FUNDAMENTOS BÁSICOS CONTROLES DEL ORDENADOR Dispositivos sin cables Si el ratón y el teclado sin cables no funcionan tras la instalación, intente establecer la comunicación con el receptor de forma manual. En primer lugar, compruebe que las pilas del teclado y el ratón están correctamente insertadas. A continuación, identifique los dispositivos pulsando brevemente el botón de conexión del receptor, del ratón y del teclado en el orden siguiente: Ratón o touchpad El ratón (en los ordenadores de sobremesa) o el touchpad (en los portátiles) controla la flecha que aparece en la pantalla. Esta flecha se llama puntero o cursor. Cuando desplaza el ratón sobre una superficie dura y plana, o cuando arrastra el dedo por el panel rectangular sensible al tacto, el puntero seguirá el mismo movimiento. Haga clic en uno de los botones de la parte superior del ratón o en uno de los botones del touchpad para seleccionar o activar el comando que esté señalando el cursor. Consulte las ilustraciones de la página siguiente. 5

6 Ratón Touchpad Utilice la rueda o el botón de desplazamiento para desplazarse fácilmente en aplicaciones compatibles. Haga clic con el botón derecho del ratón para abrir un menú emergente. Dos golpes rápidos sobre la superficie del touchpad equivalen a un doble clic. Haga clic con el botón izquierdo del ratón para seleccionar el elemento que señala el puntero. Haga doble clic para iniciar el programa que señala el cursor o seleccionar un párrafo entero mientras escribe texto. Clic izquierdo Clic derecho 6 Guía del Usuario

7 Teclado Número: se utiliza para introducir números o caracteres especiales. Pulse <Mayús> de forma simultánea para los caracteres situados en la parte superior y pulse <Ctrl> + <Alt> para los caracteres situados a la derecha. Mayús: utilícela en combinación con una tecla de letra para introducir letras mayúsculas. Esc: cancela la mayoría de las tareas actuales. Retroceso: se utiliza para retroceder un espacio y eliminar la última entrada. Supr: elimina la letra situada a la derecha del cursor o cualquier objeto resaltado. Espacio: se utiliza para introducir un espacio vacío en el texto. Intro: se utiliza para introducir un comando, insertar un final de párrafo en un texto o validar una opción elegida. Teclado numérico: funciona como una segunda gama de teclas de cursor. Pulse la tecla <Bloc Num> para introducir números. Teclas de dirección: mueven el cursor arriba, abajo, a la izquierda y a la derecha. 7

8 Teclado Puede mejorar el movimiento y la visibilidad del puntero modificando la configuración. Para acceder a ella, haga clic en Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware > Mouse y seleccione la ficha Punteros. Las opciones de visibilidad son especialmente útiles si utiliza una pantalla LCD. Asimismo, se puede modificar la configuración del ratón para usuarios zurdos. El teclado se utiliza para introducir datos o comandos. Las funciones de las teclas dependen del programa que esté ejecutando. El teclado que aparece en esta guía es un mero ejemplo. La disposición del suyo puede variar ligeramente. Para obtener una descripción completa del teclado, consulte InfoCentre de Packard Bell, la documentación electrónica. Para optimizar el espacio y el peso, los ordenadores portátiles utilizan teclados compactos. Éstos incluyen teclas que activan características especiales, como el teclado numérico incorporado. En la página 7 se describen las funciones de otras teclas. ENCENDIDO Y APAGADO DEL ORDENADOR ENCENDIDO DEL ORDENADOR 1. Primero, encienda cualquiera de los dispositivos conectados al ordenador (incluyendo el monitor) utilizando los interruptores de encendido y apagado de estos dispositivos. 2. A continuación, encienda el ordenador pulsando el interruptor principal. Para compartir el ordenador familiar y tener su propia configuración del sistema cada vez que encienda el equipo, puede configurar una cuenta para cada usuario. Puede acceder a sus cuentas y modificarlas en cualquier momento haciendo clic en Inicio > Panel de control > Cuentas de usuario. Bloq Num: Pulse la tecla Bloq Num para activar el teclado numérico Algunos programas no funcionarán correctamente para los usuarios con cuentas limitadas. Sólo los usuarios con una cuenta de administrador del ordenador tienen acceso a todas las cuentas de usuario y a la configuración completa del ordenador. Si desea más información acerca de cómo personalizar el ordenador, haga clic en Inicio > Ayuda y soporte técnico > Personalizar el equipo. APAGADO DEL ORDENADOR Fn: Combine esta tecla con las teclas <F1> a <F12> para activar funciones especiales (que se describen en InfoCentre). Antes de apagar el ordenador, asegúrese de que todas las aplicaciones están cerradas. 8 Guía del Usuario

9 Una vez apagado el ordenador, apague cualquier dispositivo externo, como el monitor, si cuentan con un interruptor. En los ordenadores portátiles, puede apagar el equipo sin tener que ir al menú Inicio de Windows. Simplemente cierre todas las aplicaciones y pulse el botón de encendido. Apagado forzoso Si tiene problemas a la hora de apagar el equipo, inténtelo usando el Administrador de tareas. Esta utilidad proporciona información acerca del rendimiento del sistema y muestra los detalles de los programas y procesos que se están ejecutando en el mismo. Pulse las teclas <Ctrl>+<Alt> +<Supr> simultáneamente, o bien haga clic con el botón derecho del ratón en un espacio vacío de la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas en el menú emergente. Si el ordenador sigue sin responder, pulse el botón de encendido del ordenador para apagar el equipo. Mantenga este botón presionado hasta que se apaguen todos los indicadores luminosos y espere unos 30 segundos antes de encender de nuevo el ordenador. Para conocer más detalles sobre estas características y aprender a utilizarlas, consulte la sección Guías de InfoCentre, o examine el Centro de ayuda y soporte técnico haciendo clic en Inicio > Ayuda y soporte técnico. SU BIBLIOTECA DE SOFTWARE DÓNDE ESTÁ MI SOFTWARE? Los ordenadores Packard Bell incluyen una amplia gama de aplicaciones. Los tipos de programas y categorías disponibles en su ordenador dependen del modelo que haya adquirido. El software se puede encontrar: Preinstalado: el software está listo para ser utilizado o instalado. Sin embargo, algunos títulos requieren la ejecución de un CD o DVD (normalmente, juegos o enciclopedias). Encontrará estos discos en el embalaje del ordenador. En un CD o DVD: necesita instalar el software. Inserte el CD o DVD en la unidad correspondiente. Se iniciará automáticamente un asistente de instalación y sólo tendrá que seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla. CÓMO ACCEDO A MI SOFTWARE? Iniciar un programa es fácil y sólo requiere algunos clics. Si el programa que desea ejecutar necesita un CD o un DVD, siempre es mejor insertarlo en la unidad antes de iniciar la aplicación. OPCIONES DE ENERGÍA Las opciones de energía de Windows controlan el estado de la alimentación del ordenador y le permiten ahorrar energía. Dependiendo de sus necesidades, puede definir la combinación de energía que más le convenga. Existen tres modos de ahorro de energía: Apagar, Modo de espera e Hibernar. 9

10 Haga clic en una categoría y/o en un programa DÓNDE ESTÁ LA DOCUMENTACIÓN DE MI SOFTWARE? La mayoría de las aplicaciones preinstaladas en el ordenador por Packard Bell, disponen de un archivo de documentación en pantalla. Si necesita ayuda al usar un programa, pulse <F1> en el teclado o haga clic en Ayuda o en el icono de ayuda (normalmente un signo de interrogación). Consulte la sección Guías en InfoCentre para obtener más sugerencias sobre cómo usar el software. INSTALACIÓN DE SOFTWARE NUEVO Si compra software para instalarlo en el ordenador, compruebe primero los requisitos del sistema para evitar incompatibilidades. Tenga esto en cuenta especialmente con los juegos que incluyan muchos gráficos en 3D. Si tiene algún problema durante la instalación o la ejecución del software, póngase en contacto con la línea de ayuda del proveedor. Para obtener más información sobre cómo instalar y desinstalar software, consulte las Preguntas más frecuentes (FAQ) que aparecen más adelante en esta guía y el InfoCentre de Packard Bell. Seleccione una categoría Documentación 10 Guía del Usuario

11 INTRODUCCIÓN El número de títulos de software y de categorías disponibles puede diferir dependiendo del ordenador adquirido. DOCUMENTACIÓN DEL ORDENADOR Esta Guía de usuario no es la única fuente de información sobre el ordenador! InfoCentre de Packard Bell contiene la documentación electrónica del ordenador, la cual le proporciona rápidamente la ayuda que necesita directamente en la pantalla. INSTALACIÓN DE INFOCENTRE DE PACKARD BELL Para instalar InfoCentre, tiene tres posibilidades (A, B o C): C C. Inicio > Todos los programas > Soporte de Packard Bell > InfoCentre A. A Haga clic aquí primero B. B InfoCentre Después de unos segundos, aparecerá la primera pantalla del programa de instalación. Cuando el programa de instalación haya concluido, se iniciará InfoCentre. Observe que el icono Haga clic aquí primero desaparecerá del escritorio una vez instaladas todas las opciones. CÓMO TRABAJAR CON INFOCENTRE DE PACKARD BELL Para abrir InfoCentre de Packard Bell, haga doble clic en el icono InfoCentre de su escritorio o haga clic en Inicio > Todos los programas > Soporte de Packard Bell > Packard Bell InfoCentre. Mi ordenador: contiene toda la información técnica sobre los componentes de su ordenador y sugerencias útiles sobre cómo actualizar su equipo. Accesorios: descubra una colección de accesorios especialmente diseñados para su equipo Packard Bell. Internet: describe las diversas herramientas de Internet instaladas en el sistema y sugerencias útiles sobre Internet. Guías: contiene una serie de artículos de ayuda sobre cómo realizar tareas diarias para principiantes y usuarios de ordenador avanzados. Enlaces: visualice una versión electrónica de la Guía de usuario o visite el sitio web de Packard Bell. UNIDADES DEL ORDENADOR Las unidades que se describen a continuación se utilizan habitualmente en ordenadores Packard Bell. Sin embargo, esto no quiere decir que el ordenador que haya adquirido tenga todas ellas, ni que se limite únicamente a esas unidades. Para ver documentación específica del modelo adquirido, consulte InfoCentre. Unidad de disquetes Seleccione una categoría y haga clic en un elemento para abrir una página de documentación. La unidad de disquetes es el dispositivo que se utiliza para leer y escribir datos en un disquete. Un disquete normal tiene una capacidad de 1,44 MB. 11

12 * Insertar Expulsar Esperar Clic + clic Si intenta copiar o guardar un archivo en un disquete y aparece el mensaje Error de protección contra escritura, tendrá que desprotegerlo empujando hacia adelante la lengüeta* de la cara posterior del disquete. Lector de tarjetas de memoria Los ordenadores seleccionados incluyen una unidad multi-formato todo en uno. Normalmente, estas unidades permiten leer y escribir las tarjetas de memoria más comunes, como MMC (tarjeta Multi Media), CF (tarjeta Compact Flash), Microdrive IBM, SM (tarjeta Smart Media), SD (tarjeta de memoria Secure Digital) o MS (Memory Stick ). Algunas unidades multi-formato también incluyen una unidad de disquete. Unidad de DVD La unidad de DVD puede leer CD de audio, CD-ROM que contengan datos (archivos y programas), CD de vídeo y CD grabables, como CD-R o CD-RW, además de DVD-ROM, películas en DVD y la mayoría de los discos DVD grabables. Si su ordenador está equipado con una unidad de CD-ROM o una grabadora de CD, podrá reproducir únicamente discos de tipo CD. Grabadora de CD y/o DVD Mientras que una unidad de CD o DVD suele ser un dispositivo de sólo lectura, los ordenadores Packard Bell seleccionados están equipados con una "unidad combo" que combina funciones de lectura y grabación. Si su ordenador está equipado con una grabadora de CD o DVD, podrá utilizar este dispositivo para duplicar sus CD, crear sus propias recopilaciones de música, álbumes de fotos digitales o conservar una copia de seguridad de sus datos más valiosos. Una grabadora de CD admite dos tipos de CD grabables: CD-R (CD grabable): Un CD-R es un CD en el que los datos (archivos, música, imágenes, ) se pueden grabar una sola vez. Esto significa que no puede eliminar la información de un CD-R después de haber grabado en él. CD-RW (CD regrabable): El CD-RW es un CD en el que los datos se pueden grabar varias veces. Esto quiere decir que puede borrar el contenido de un CD- RW en cualquier momento y volver a escribir nuevos datos. Además de los CD-R y los CD-RW, una Grabadora de DVD admite discos DVD-R y/o DVD-RW, que ofrecen una capacidad de almacenamiento aún mayor. Para obtener más información acerca de las unidades del ordenador, consulte la sección Mi ordenador de InfoCentre. Consulte también las Guías, que contienen información detallada y ayuda sobre su dispositivo y software asociado. Uso de la unidad de DVD Pulse Etiqueta del disco Pulse para cerrar. para expulsar. hacia arriba. Los DVD de doble cara no ienen etiqueta. 12 Guía del Usuario

13 Unidades thin pack (normalmente en ordenadores portátiles). Pulse con firmeza y tire para expulsar. Precauciones Para evitar daños o un mal funcionamiento de la unidad de CD o DVD, tenga en cuenta los siguientes consejos: Inserte el disco en la unidad antes de iniciar un programa. No expulse el disco sin haber cerrado antes el programa que utiliza el disco. Esto podría hacer que el equipo dejara de responder. Si esto sucede, reinicie el ordenador mediante el Administrador de tareas de Windows (véase la página 9). No fuerce la bandeja para abrirla manualmente! Si la bandeja no se abre: Apague el ordenador. Inserte con cuidado un clip sujetapapeles enderezado en el puerto de expulsión de emergencia (no disponible en todas las unidades). No realice esta operación con un lápiz, ya que podría romperse la punta y quedarse enganchada dentro de la unidad, dañándola. Esperar Presione en el centro del disco hasta que encaje en su sitio. Empuje la bandeja de disco para cerrarla. Puerto de expulsión de emergencia Limpie el disco periódicamente para eliminar el polvo o las huellas dactilares. Para ello, utilice un paño suave o un limpiador comercial de discos CD. Para mantener los discos sin huellas digitales, sostenga el disco por su borde externo o con un dedo en el círculo interno y otro en el borde externo. Vuelva a poner el disco en su caja o funda cuando termine de utilizarlo. Mantenga la bandeja cerrada siempre que no utilice la unidad. Acceso al CD o DVD La mayoría de los discos poseen la función de Reproducción automática, que permite que la aplicación se ejecute automáticamente cuando se inserta el disco en la unidad. Para acceder al contenido de un disco, haga clic en Inicio > Mi PC y haga doble clic en el icono de CD o DVD, o bien haga clic con el botón secundario del ratón y seleccione Abrir. Reproducción automática La función de reproducción automática le permite elegir la forma en que Windows debe tratar los archivos multimedia en dispositivos con almacenamiento extraíble (cámara digital, CD, DVD, etc.). Por ejemplo, si ha insertado un CD de audio o una película en DVD, Windows mostrará automáticamente un cuadro de diálogo y le solicitará que seleccione la manera en que desea reproducirlo. Reproducción de películas en DVD El ordenador puede tener varios reproductores disponibles. Si Windows le pide que seleccione un reproductor, le recomendamos que seleccione siempre el reproductor de DVD incluido en la colección de software. Algunos ordenadores Packard Bell incluyen una función de salida de televisión, que le permite ver películas DVD en su televisor. La configuración del ordenador para usar esta función sólo le llevará unos minutos. Para aprender a conectar el ordenador a la televisión, consulte la sección Guías de InfoCentre de Packard Bell. 13

14 Reproducción de CD de audio Puede utilizar su ordenador como un reproductor de CD de audio. Dependiendo de la configuración del sistema, puede controlar la reproducción de los CD utilizando un panel de control que suele presentar los mismos comandos que un sistema de alta fidelidad. CONTROL DE VOLUMEN Además de emplear el control de volumen del ordenador, teclado, monitor o altavoces (según su equipo), puede ajustar el volumen y balance de los altavoces desde Windows. Ajuste del volumen Para ajustar el volumen, haga clic en el icono de Altavoz situado en la esquina inferior derecha del escritorio de Windows, en la barra de tareas, junto al reloj. Si no puede ver el icono de altavoz: Haga clic en Inicio > Panel de control > Dispositivos de sonido, audio y voz, y seleccione Dispositivos de sonido y audio. Mueva el control deslizante hacia arriba o hacia abajo para ajustar el volumen a su gusto. Haga clic en la casilla Silencio para silenciar el volumen. Vuelva a hacer clic para reanudar la reproducción. Para acceder a la configuración avanzada del control de volumen, haga doble clic en el icono de Altavoz, que aparece en la barra de tareas, y se abrirá la ventana Control de volumen. PUERTOS Y CONECTORES Los tipos de puertos y conectores descritos a continuación se utilizan habitualmente en los ordenadores Packard Bell. Lo cual no quiere decir, sin embargo, que el ordenador que ha adquirido disponga de todos ellos ni que se limite a sólo esos puertos. Consulte la sección Mi ordenador de InfoCentre para ver qué puertos están disponibles. Precauciones - Antes de añadir ningún dispositivo, compruebe las instrucciones de instalación que venían con él. - No extraiga ningún dispositivo del ordenador si lo está utilizando. - Debe desactivar ciertos dispositivos extraíbles antes de extraerlos del ordenador. Dispositivos de conexión en caliente La mayoría de dispositivos permiten la conexión en caliente. Esto significa que se pueden agregar o eliminar mientras el ordenador está encendido. Se detectarán e instalarán automáticamente. USB (Bus serie universal) Los puertos USB ofrecen una conexión en caliente fácil de usar. Los ordenadores Packard Bell seleccionados están equipados con conectores USB 2.0, que ofrecen un mayor ancho de banda que las versiones anteriores de USB. USB 2.0 es compatible con las versiones anteriores de USB, por lo que cualquier periférico anterior funcionará con los puertos USB 2.0 (pero a una velocidad de transferencia menor). 14 Guía del Usuario

15 IEEE 1394 Un puerto IEEE 1394 (también llamado FireWireTM o i.link) le permite conectar dispositivos digitales de alta velocidad a su ordenador, como cámaras de vídeo digitales, unidades de disco duro externas o escáneres. Tarjetas PC Card (PCMCIA) Las tarjetas PC Card (también conocidas como dispositivos PCMCIA) son pequeños dispositivos del tamaño de una tarjeta de crédito que le permiten ampliar fácilmente el ordenador. Todas las ranuras PC Card que incluye el ordenador pueden aceptar dispositivos PC Card, aunque cada ranura puede aceptar un tipo de tarjeta distinto (véase InfoCentre de Packard Bell). Puertos convencionales Los puertos convencionales son los puertos más antiguos suministrados en la mayoría de los ordenadores que aseguran que los dispositivos antiguos aún pueden ser utilizados. A diferencia de los dispositivos de conexión en caliente, debe apagar el equipo antes de agregar o eliminar un dispositivo de tipo convencional. Un puerto paralelo (también conocido como puerto de impresora o puerto LPT) es un conector de 25 contactos que se utiliza habitualmente para conectar dispositivos como impresoras, escáneres o discos duros externos. Un puerto serie (también conocido como puerto de comunicaciones o puerto COM) es un conector de 9 contactos que se utiliza habitualmente para conectar dispositivos como el módem externo, el ratón o las cámaras digitales. Un puerto PS/2 es un conector de 6 contactos que se utiliza habitualmente para conectar el ratón o el teclado al ordenador. Un puerto Midi/de juegos se utiliza para conectar un joystick o un dispositivo MIDI (Interfaz digital para instrumentos musicales). Un emisor de Salida de línea de fibra óptica le permite disfrutar de la calidad de sonido S/PDIF. Si tiene un juego de altavoces 5.1 conectados a un amplificador con entrada de fibra óptica, podrá disfrutar del sonido Dolby Digital cuando reproduzca discos DVD en el ordenador. Consulte InfoCentre o póngase en contacto con un proveedor de equipos de sonido para obtener más información acerca de los requisitos necesarios. Un conector de entrada de línea se utiliza para conectar un dispositivo de sonido al ordenador. Un conector de micrófono se utiliza para conectar un micrófono mono con una clavija de 3,5 mm. Salida de TV Un puerto de salida de TV le permite utilizar un televisor (con el conector de entrada de vídeo adecuado) como monitor externo. Para transmitir sonido, deberá conectar también el puerto de salida de sonido del ordenador al televisor. Consulte InfoCentre de Packard Bell y las instrucciones del televisor para asegurarse de que todas las conexiones y opciones están activadas correctamente. PUERTOS DE COMUNICACIONES Módem El módem sirve de puente entre las señales digitales del ordenador y las señales analógicas de la línea telefónica. Convierte los datos digitales en una señal analógica. No puede utilizar el módem y el teléfono al mismo tiempo en la misma línea telefónica. Si descuelga el auricular cuando el módem esté transmitiendo, se desconectará. Salvo que su conexión sea por cable, RDSI o línea ADSL, no podrá realizar ni recibir llamadas mientras está conectado a Internet. Conectores de sonido El conector de salida de línea se utiliza para conectar los altavoces a su ordenador. 15

16 LAN (Red de área local) Una LAN es un conjunto de ordenadores (por ejemplo, dentro de un edificio de oficinas o una casa) que comparten una línea común de comunicaciones y recursos. Cuando configura una red, puede compartir archivos, dispositivos periféricos (como una impresora) e incluso una conexión a Internet. El puerto LAN se parece mucho al puerto de módem, suelen estar situados uno al lado del otro y se pueden confundir fácilmente. El puerto LAN es ligeramente mayor que el puerto del módem. Si desea conocer a fondo las redes y obtener instrucciones para configurar su propia red, examine la sección Guías en InfoCentre y el Centro de ayuda y soporte técnico. Cuando haya tormenta, asegúrese de desconectar el módem de la línea telefónica o el puerto del televisor de la toma de antena. Un relámpago próximo a las líneas telefónicas podría dañar el módem, la tarjeta de televisión e, incluso, todo el sistema. Tenga en cuenta que la garantía del producto queda invalidada en los casos en que el ordenador resulte dañado por un rayo. 16 Guía del Usuario

17 PRIMEROS PASOS EN LA RED QUÉ ES INTERNET? La red internacional de ordenadores, o Internet, es un conjunto de equipos que se extiende por todo el mundo y se comunican entre sí a través de un gran número de redes conectadas. Esto permite a los usuarios examinar un infinito caudal de información, beneficiarse de todo tipo de servicios, intercambiar información y participar en juegos con gente de todo el mundo, sin tener que abandonar la comodidad de su casa. Si desea más información acerca del explorador y del uso de Internet, consulte las secciones Internet y Guías en InfoCentre de Packard Bell. B C. Inicio > Todos los programas > Servicios en línea NAVEGUE POR INTERNET! Para navegar por Internet, necesita un programa llamado explorador de Internet. El explorador incluido en su ordenador es Microsoft Internet Explorer. Algunos ordenadores también incluyen el Packard Bell Companion, un explorador diseñado exclusivamente para usuarios de Packard Bell. A A. Haga clic aquí primero CONÉCTESE! El ordenador Packard Bell está preparado al 100 % para Internet e incluye todas las herramientas necesarias para comenzar a navegar por Internet. Para conectarse, debe suscribirse a un Proveedor de servicios de Internet (ISP), que proporciona la conexión física entre el ordenador e Internet. Ciertos ordenadores ya tienen preinstalada una selección de ISP. Existen varias formas de configurar la conexión a Internet a través de estos ISP seleccionados. Si desea usar su propio ISP, consulte las instrucciones suministradas con el pack de instalación. Evite usar varios ISP diferentes. Para abrir el explorador, pulse el botón de Internet en su teclado (si existe) o haga (doble) clic en el icono de Internet Explorer. Para empezar bien, visite el sitio web de Packard Bell! Packard Bell se dedica a hacer que su tiempo en la red resulte más entretenido y gratificante. es su acceso a un mundo de actividades y servicios en línea. 17

18 CARACTERÍSTICAS DEL EXPLORADOR Haga clic en Ayuda o pulse <F1> en el teclado. Reduzca, maximice o cierre la ventana. Barra de herramientas Barra de direcciones Si la página no aparece completa en la pantalla, utilice las flechas arriba y abajo de la barra de desplazamiento. Si lo prefiere, utilice las teclas de flecha del teclado o el botón de desplazamiento del dispositivo señalizador. Hipervínculo: haga clic en él para acceder a otro tema o página. Barra de estado Haga clic y mantenga para ajustar el tamaño de la ventana 18 Guía del Usuario

19 QUÉ ES EL CORREO ELECTRÓNICO? Un correo electrónico es un mensaje que envía a otras personas utilizando el ordenador. Puede adjuntar imágenes, sonido o vídeos a su mensaje y éste tardará sólo unos segundos en llegar a su destinatario, aunque se encuentre al otro lado del planeta. Para enviar y recibir correo electrónico, utilice Microsoft Outlook Express. Para iniciarlo, sólo tiene que pulsar el botón de (correo electrónico) en el teclado (si existe) o hacer clic en el icono Outlook Express del menú Inicio. Al suscribirse a un proveedor de Internet, suele recibir una o varias direcciones de correo electrónico (para usted y los miembros de su familia). Ejemplo: Haga clic con el botón derecho del ratón para desconectar Si no puede ver este icono, haga clic en Inicio > Panel de control > Conexiones de red e Internet > Conexiones de red. Haga doble clic en el icono de ordenador o de conexión. Haga clic en Propiedades y seleccione Mostrar icono en el área de notificación al conectarse (en la ficha General). Si su equipo está equipado con un puerto de red, es posible que vea un icono similar con una cruz roja encima cuando esté inactivo. Nombre de usuario en Dominio punto Extensión SUS HERRAMIENTAS DE INTERNET Su equipo Packard Bell ofrece una combinación de herramientas y características que hacen que Internet resulte fácil, seguro y gratificante para todos los miembros de la familia. Consulte la página 7 para ver una descripción de los Botones multimedia y de las Teclas de función incluidas en los teclados multimedia. Carpetas almacenar mensajes para sus Visualice el contenido de la carpeta seleccionada Puede redactar sus mensajes sin conexión y conectarse a Internet sólo para enviar o recibir Según el modelo que haya adquirido, puede que algunas de las opciones descritas en esta guía no estén disponibles. Consulte las secciones Mi ordenador e Internet en InfoCentre de Packard Bell para ver documentación sobre las características de las que dispone. Para saber si su ordenador está conectado, si está usando una conexión de acceso telefónico estándar (es decir, no Internet de alta velocidad), mire la parte inferior derecha del área de notificación. 19

20 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Información de última hora Puede que en la embalaje del ordenador se incluyan hojas de información de última hora. Estas hojas contienen consejos útiles que pueden ahorrarle una llamada al Centro de atención al cliente. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS PASO A PASO No se asuste si tiene algún problema con el ordenador! Lo que parece ser una avería seria puede que sólo requiera una sencilla solución. Siga esta guía de solución de problemas paso a paso. PASO 1 - EXAMINE LA DOCUMENTACIÓN Guía del usuario de Packard Bell Documentación de software La mayoría de los títulos de software disponen de un archivo de documentación en pantalla. También puede encontrar actualizaciones del producto y consejos útiles en los sitios web del fabricante. página 10 Tecla universal de ayuda 20 Utilice esta Solución de problemas paso a paso para encontrar la causa del problema del ordenador. página 20 Consulte las Preguntas más frecuentes (FAQ) realizadas a nuestro Centro de atención al cliente para obtener una completa descripción de los problemas más comunes y sus soluciones. página 22 Consulte la serie de utilidades que Packard Bell ha incluido en su ordenador para mantener su correcto funcionamiento. página 39 InfoCentre de Packard Bell La documentación electrónica contiene información detallada sobre el hardware de su equipo, así como ayuda sobre el uso del software, Internet y mucho más. página 11 Muchos programas incorporan una característica de Ayuda, a la que se puede acceder pulsando <F1> en la parte superior del teclado. Puede visitar el sitio en Internet de Packard Bell en: Consulte las secciones Asistencia y Servicios para encontrar ayuda e información que se adapte a sus necesidades. También encontrará actualizaciones de programas, controladores o documentación. Centro de ayuda y soporte técnico de Windows Windows incluye una ubicación central para consultar temas de ayuda, tutoriales, herramientas de soporte técnico y solución de problemas, y permite tener acceso a las soluciones, actualizaciones y controladores más recientes. FAQ 6 Guía del Usuario

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Unidad 2: El sistema operativo. Trabajo sin conexión. Unidad 2: El sistema operativo. Trabajo sin conexión. Un sistema operativo es un conjunto de programas de control que actúa como intermediario entre el usuario y el hardware de un sistema informático,

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