Manual de búsqueda de Empleo

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1 Manual de búsqueda de Empleo Liz Gabriela Carballo Mendoza IES PARQUE ALUCHE 24 de febrero de 2012

2 INDICE 1. Mercado de trabajo: oferta empresa/ instituciones 1.1. Puestos de trabajo del técnico en administración y finanzas 1.2. Perfil profesional del técnico en administración y finanzas 1.3. Condiciones laborales del sector 1.4. Fuentes de información para la búsqueda de empleo 2. Mercado de trabajo: demanda trabajadores/as 2.1. Características personales y profesionales 2.2. Perfiles profesionales propios 3. Intermediarios del mercado de trabajo 4. Guías de acceso al mercado de trabajo 4.1. Cuenta propia (autoempleo) 4.2. Trabajar por cuenta ajena (acceso a la administración publica) 4.3. Trabajar cuenta ajena (empresa privada) 5. Proceso de búsqueda de empleo 5.1. Agenda de búsqueda 5.2. Planificación de la búsqueda 5.3. Como contestar a una oferta de empleo 5.4. Carta o de presentación 5.5. Carta o de auto candidatura 5.6. Carta o de agradecimiento 5.7. Curriculum vitae 6. Procesos de selección 6.1. Pruebas psicotécnicas 6.2. Dinámicas de grupos 6.3. La entrevista de trabajo 7. Internet en la búsqueda de empleo 1

3 1. Mercado de trabajo: oferta empresa/ instituciones 1.1. Puestos de trabajo del técnico en administración y finanzas PUESTOS Auxiliar administrativo Contable técnico en contabilidad Administrativo Administrativo de RRHH o (personal) Gestor administrativo de banca Secretaria/o Administrativo en Seguros Atención al cliente Administrativo comercial Administrativo de importación / exportación Grabador de datos Recepcionista Apoyo de auditoria Gestor de cobros y solvencia 1.2. Perfil profesional del técnico en administración y finanzas F U N C I O N E S Gestionar documentación y archivo. Tratamiento informático de documentación. Realizar contratos y control de altas S.S. Gestionar correo electrónico. Elaboración de presupuestos. Gestión de colaboradores y contactos del departamento. Apoyar en tareas de RRHH confeccionar documentación administrativa. Gestión de personal. Elaboración de asientos y modelos de impuestos. Recepción de visitas. Gestionar de agendas. Preparación de reuniones. Organización y gestión de viajes. Gestión bancaria. Atención telefónica. Relación con clientes y proveedores. 2

4 Actualización de la web de la empresa. 3

5 C O N O C I M I E N T O (Saber) Técnico superior en administración y finanzas SAP Contaplus, Nomina plus, Navision Mecanografía Correo electrónico Dominio de aplicaciones ofimáticas Internet Idiomas: Inglés y otros. Carnet de conducir P R O C E D I M I E N T O (Saber Hacer) Gestionar documentación y archivo Tratamiento informático de documentación Realizar contratos y control de altas S.S. Gestionar correo electrónicos Elaboración de presupuestos Gestión de colaboradores y contactos del departamento Apoyar en tareas de RRHH confeccionar documentación administrativa Gestión de personal. Elaboración de asientos y modelos de impuestos. Recepción de visitas Gestionar de agendas. Preparación de reuniones. Organización y gestión de viajes. Gestión bancaria Atención telefónica. Relación con clientes y proveedores 4

6 5

7 A C T I T U D E S (Saber ser/ estar) Responsable Metódico Buena presencia Iniciativa Disponibilidad Desenvuelta Trabajo en equipo Entusiasta Ordenada Capacidad de comunicación oral y escrita Discreción Resolutiva Capacidad resolución de problemas 6

8 1.3. Condiciones laborales del sector PUESTO CONTRATO JORNADA HORARIO SALARIO WEB Admón. contable Indefinido Completa - Menos Admón. Contable temporal (6 meses) Trabajar.com Media jornada Mañanas - Monster.com Admón. De ventas Indefinido Completa L-V a bruto anual Admón. financiero Otros Completa 9:00-19: a Contable admón. Indefinido - - Beneficios sociales Admón. Gestor comercial Admón. secretariado Comercial auxiliar admón. Administrativo contable Facturación y contabilidad Practicas/ becario (6 meses) Infojobs Infojobs Infojobs Completa - Menos de Trabajar.com - Completa Temporal Media jornada Entre Trabajos.com Indefinido Completa Trabjaos.com - Completa Infojobs Temporal fijo Completa - A negociar Trabaja.com Temporal indefinido Completa Continuos

9 1.4. Fuentes de información para la búsqueda de empleo Portales de empleo Infojobs.com Laboris.net Trabajar.com Trabajo.com Monster.es Administrativo.com Adecco People trabajo temporal Grupo enterprise Randstand empleo Vedior trabajo Tutor recursos Flexiplan Alta gestión Manpower Unique Arenaria Cepede Skilled Recursos de punto de venta Nortempo Page personne Human 8

10 Prensa El país ABC El mundo Segundamano.es (web) El mercado de trabajo Mercado laboral Expansión Cinco días Mediatico.com o Oficinas de empleo o INEM Instituciones públicas BOE BOCAM BOAM (BOLETIN OFICIAL DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID) Colegios profesionales Agencias de colocación Radio Teletexto Televisión o TVE-2 9

11 Organizaciones Sindicales: CC.OO UGT CNT CGT ESLABÓN. ASEME. MOVIMIENTO POR LA PAZ (MPL) TOMILLO. SEMILLA. PLAN COMUNITARIO. CRUZ ROJA. CARITAS. PAGINAS AMARILLAS. QDQ Carlos III. Complutense. Rey Juan Carlos. Empleo y FP. 10

12 11

13 2. Mercado de trabajo: demanda trabajadores/as 2.1. Características personales y profesionales CUADRO DE CARACTERISTICAS PERSONALES ABIERTO CONSCIENTE ACTIVO OBJETIVO ADAPTABLE CONSTRUCTIVO ACTUAL RAZONABLE AFABLE AGRESIVO AMABLE REFLEXIVO AMBICIOSO ASERTIVO CAPAZ BUENA ATENTO CORTÉS CLARO ORDENADO CARÁCTER CAUTO COMUNICADOR PERSISTENTE COHERENTE COLABORADOR CONCRETO MEMORIA CONCILIADOR CONSTANTE CULTO MOTIVADOR COOPERATIVO CONVINCENTE CORDIAL OPTIMISTA COORDINADOR CRÍTICO DIPLOMÁTICO JUSTO CREATIVO CUIDADOSO ECONÓMICO MINUCIOSO CUMPLIDOR EFICIENTE ESPECIALIZADO INDEPENDIENTE DESENVUELTO DECIDIDO DISCRETO RESPONSABLE DESENVUELTO EFICAZ ENTREGADO FLEXIBLE DIALOGANTE DURO DECIDIDO PRODUCTIVO DON DE MANDO PERCEPTIVO NEGOCIADOR ESTABLE HONESTO ENÉRGICO De las características personales anteriores elegir 5 y poner ejemplos de la vida cotidiana en la que vea que eres así: CARACTERÍSTICAS Ordenada Responsable Ambiciosa Clara Honesta Carácter EJEMPLOS DE LA VIDA COTIDIANA Me gusta tener todo en orden Porque cumplo mis obligaciones Siempre aprender y subir de categoría Decir las cosas en su momento Siempre digo la verdad en todo tanto lo bueno como lo malo. Me gusta tomarme las cosas con su importancia. 12

14 2.2. Perfiles profesionales propios PUESTO COMO LO DEMUESTRO Administrativo Por la titulación obtenida en el centro Parque Aluche, del curso de Administración y Finanzas durante dos años. Y después de haber obtenido los conocimientos necesarios. Secretaria Tengo la titulación de Secretariado de dirección obtenida en el instituto Meryland. Recepcionista Porque tengo la titulación de Gestión Administrativa obtenida en el centro IES Giner, durante un año. 13

15 3. Intermediarios del mercado de trabajo INTERMEDIARIO QUE OFRECEN DONDE ESTAN OFICINA DE EMPLEO - Intermediación laboral (bolsa de trabajo) - Formación para el empleo - Asesoramiento en autoempleo - Orientación laboral - Glorieta Puente de Segovia, MADRID - Tfno.: / Fax: Códigos postales asociados: 28011, (compartido) - EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL - Intermediación laboral ADECCO T T SA ETT GOYA, MADRID ALTA GESTION SA ETT C/ ORENSE, 4-3ª MADRID FLEXIPLAN SA ETT GOBELAS, MADRID RANDSTAD EMPLEO ETT SA PSO. CASTELLANA, MADRID PEOPLE TRABAJO TEMPORAL E.T.T., S.A. RDA. GENERAL MITRE, BARCELONA AGENCIA PARA EL EMPLEO (Ayuntamiento de Madrid) - Orientación Laboral - Información - Autoempleo - Bolsa de trabajo - Viveros de empresa CALLE CIDRO, MADRID Distrito: CARABANCHEL Barrio: BUENAVISTA 14

16 BOLSA DE TRABAJO DEL IES PARQUE ALUCHE - Intermediación laboral - - Página de Opipa CENTROS DE INTEGRACION DE EMPLEO (CIE) - Intermediación laboral - Orientación - Autoempleo anguage=es&pagename=empleo%2fpage%2fempl_pi ntarcontenidofinal&fb_source=message RELACION DE CIEs CAMARA DE COMERCIO DE MADRID - Formación - Intermediación - Asesoramiento emenu=6 15

17 4. Guías de acceso al mercado de trabajo 4.1. Cuenta propia (autoempleo) Idea Estudio de viabilidad Plan de empresa Puesta en marcha 4.2. Trabajar por cuenta ajena (acceso a la administración publica) Dónde Unión Europea Administración Administración Administración Central Autonómica Local Estado CAM Ayuntamiento DOCE BOE BOCAM BOAM 16

18 ACCESO Funcionario Laboral Bolsa de trabajo Oposición Concurso Concurso oposición 4.3. Trabajar cuenta ajena (empresa privada) OFERTA DE EMPLEO CARTA DE PRESENTACION CURRICULUM VITAE PROCESO DE SELECCION ENTREVISTA DINAMICA PRUEBAS PRUEBAS DE TRABAJO DE TRABAJO PROFESIONALES PSICOTECNICAS CONTRATACION 17

19 5. Proceso de búsqueda de empleo 5.1. Agenda de búsqueda NOMBRE DOMICILIO TELEFONO WEB OFICINA PARA EL EMPLEO Glorieta Puente de Segovia, MADRID AGENCIA PARA EL EMPLEO CALLE CIDRO, MADRID BOLSA DE TRABAJO IES PARQUE ALUCHE CALLE MAQUEDA Nº bolsadetrabajoiesparquealuch ies.parquealuche.ma rg CIE CAMARA DE COMERCIO DE MADRID C/ Haya 4, 3º puerta Madrid C/ Ribera del Loira, g/cs/satellite?cid= &language= es&pagename=empleo %2FPage%2FEMPL_pin tarcontenidofinal&fb_ source=message maramadrid.es 18

20 EMPRESAS DEL SECTOR NOMBRE DOMICILIO TELEFONO WEB Avda. de los Poblados, Madrid Camino De Vinateros Sn (Moratalaz) Madrid Preciados, 3 Madrid Retama, 8 Madrid PASEO STA MARIA DE LA CABEZA, Paseo de la Castellana

21 Av. Padre Piquer, Alcalde Sainz de Baranda, Iberia Gestión Inmobiliaria SL AV/ DE BRASIL, EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL (ETTS) NOMBRE DOMICILIO TELEFONO WEB ADECCO ALTA GESTION SA ETT FLEXIPLAN SA RANDSTAD PEOPLE GOYA, MADRID C/ ORENSE, 4-3ª MADRID GOBELAS, MADRID PSO. CASTELLANA, MADRID RDA. GENERAL MITRE, BARCELONA tad.es 20

22 CONTACTOS PERSONALES NOMBRE TELEFONO Sonia García Geovanys Días Meneces Amelia Moreno Sonia del Cerro Juan Carrasco Planificación de la búsqueda TAREAS PARA BUSCAR EMPLEO Inscribirme en Oficina de empleo / Actualizar datos. Hablar con conocidos / (Gestionar contactos). Apuntarte en portales de empleos. Dejar CV en empresas (PATEAR) ruta de empleo. Enviar CV mediante correo electrónico. Buscar ofertas de empleo en prensa. Apuntarme en los Centros Integrados de Empleo. Inscribirme en ETTs. Preguntar/ apuntarse en la bolsa de trabajo del instituto. Seguir formándome. Preparar oposiciones. 21

23 SEMANA DE BÚSQUEDA DE EMPLEO LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO DOMINGO M A Ñ A N A S Confeccionar mi curriculum vitae y la carta de presentación. Inscribirme en la oficina de empleo para informarse y apuntarse. Darnos de alta en las distintas páginas web de trabajo (portales de empleo) Realizar una agenda sobre las empresas para el autoempleo. Mandar currículum a conocidos Comprar el periódico para recoger las distintas ofertas de interés. Descansar T A R D E S Ir a diferentes empresas de trabajo temporal para darme de alta. Ir a la bolsa de empleo Presentar currículum a empresas de interés. Presentar curriculum a empresas de interés (auto candidatura). Llamar contactos Descansar Descansar 22

24 5.3. Como contestar a una oferta de empleo OFERTA DE EMPLEO TELEFONO ENTREVISTA PERSONAL CURRICULUM CORREO POSTAL CARTA DE PRESENTACION Y CURRICULUM FAX CARTA DE PRESENTACION Y CURRICULUM CARTA DE PRESENTACION Y CURRICULUM Con el objetivo de: Entrevista de Trabajo 23

25 5.4. Carta o de presentación Modelo de Carta de Presentación para PARA Cco ASUNTO (incluir la dirección del destinatario) (Referencia del puesto) Oferta Administrativa (REF:ADV) Adjunto Archivo: (adjuntar el archivo con el Curriculum) Curriculum.doc Estimado Sr/a: Me dirijo a ustedes por la oferta de empleo publicada en la web del IES Parque Aluche, en la que solicitan puesto de Administrativa. Por haber terminado recientemente el Ciclo Formativo de Gestión Administrativa, tener conocimientos de ofimática, experiencia como administrativa y tener capacidad de trabajar en grupo, me considero capacitada para cubrir el citado puesto. Sin otro particular, y a la espera de poder darle más información en una próxima entrevista, adjunto archivo con mi Curriculum Vitae, reciba un cordial saludo. 24

26 Modelo Carta de Presentación para correo postal LIZI CESPEDES CARBALLO C/ Juan Torrija, MADRID TELF: y PARAISO, S.A. REF: 0301 C/Mediterráneo, Madrid Estimado Sr/a: Me dirijo a ustedes por la oferta de empleo publicada en la web del IES Parque Aluche, en la que solicitan puesto de Administrativa Por haber terminado recientemente el Ciclo Formativo de Gestión Administrativa, tener conocimientos de ofimática, experiencia como administrativa y tener capacidad de trabajar en grupo, me considero capacitada para cubrir el citado puesto Sin otro particular, y a la espera de poder darle más información en una próxima entrevista, reciba un cordial saludo. En Madrid a 24 de febrero de 2012 Fdo. Lizi Cespedes Carballo 25

27 5.5. Carta o de auto candidatura Modelo Carta de Auto candidatura para PARA Cco ASUNTO (incluir las direcciones de correo de las empresas a las que quieras enviar el cv,) Solicitud de empleo Adjunto Archivo: Curriculum.doc Estimado Sr/a: Me dirijo a ustedes para trabajar como administrativa en su empresa Por haber terminado recientemente el Ciclo Formativo de Gestión Administrativa, tener conocimientos de ofimática, experiencia como administrativa y tener capacidad de trabajar en grupo, me considero capacitada para cubrir el citado puesto. Sin otro particular, y a la espera de poder darle más información en una próxima entrevista, adjunto archivo con mi Curriculum Vitae reciba un cordial saludo. 26

28 Modelo Carta de Auto candidatura para correo postal LIZI CESPEDES CARBALLO C/ Juan Torrija, MADRID TELF: y PARAISO, S.A. REF: 0301 C/Mediterráneo, Madrid Estimado Sr/a: Me dirijo a ustedes para trabajar como administrativa en su empresa Por haber terminado recientemente el Ciclo Formativo de Gestión Administrativa, tener conocimientos de ofimática, experiencia como administrativa y tener capacidad de trabajar en grupo, me considero capacitada para cubrir el citado puesto. Sin otro particular, y a la espera de poder darle más información en una próxima entrevista, reciba un cordial saludo. En Madrid a 24 de febrero de 2012 Fdo. Lizi Cespedes Carballo 27

29 5.6. Carta o de agradecimiento Modelo Carta de Agradecimiento para PARA Cco ASUNTO (incluir las direcciones de correo de las empresas a las que quieras enviar el cv,) Agradecimiento de empleo Adjunto Archivo: Curriculum.doc Estimado Sr/a: Me dirijo a ustedes para agradecerle el tiempo que me han dedicado en el proceso de selección en que he participado. Sin otro particular y a la espera de poder participar en otros proceso de selección, reciba un cordial saludo 28

30 Modelo Carta de Agradecimiento para correo postal LIZI CESPEDES CARBALLO C/ Juan Torrija, MADRID TELF: y PARAISO, S.A. REF: 0301 C/Mediterráneo, Madrid Estimado Sr/a: Me dirijo a ustedes por agradecerle el tiempo que me han dedicado en el proceso de selección en que he participado. Sin otro particular y a la espera de poder participar en otros procesos de selección, reciba un cordial saludo En Madrid a 24 de febrero de 2012 Fdo. Lizi Cespedes Carballo 29

31 5.7. Curriculum Vitae LIZI CESPEDES CARBALLO Q C/ Juan Torrija, MADRID TELF: y FORMACIÓN ACADÉMICA - Técnico superior en Administración y Finanzas, IES Parque Aluche de Madrid, Junio del Técnico en Gestión Administrativa, IES Giner de Madrid, diciembre de FORMACIÓN COMPLEMENTARIA - Curso de Secretariado de Dirección, Meryland de Madrid. INFORMÁTICA - Usuario de Windows - Nivel Avanzado de OFFICE ( Word, Excel, Access, PowerPoint) - Contaplus, NóminaPlus - Usuario de Internet y Correo Electrónico. IDIOMAS - Inglés: Comprensión de textos escritos y nivel básico de conversación. EXPERIENCIA PROFESIONAL - Administrativo: Pccitos, S.A.U., de Septiembre 2010 hasta Mayo de 2011, realizando las siguientes funciones: OTROS DATOS Atención telefónica de proveedores. Introducción de datos en el sistema. Archivo de documentación. Gestión de facturas y albaranes. Confección mecanizada de la contabilidad de los clientes. - Disponibilidad para viajar. 30

32 6. Procesos de selección 6.1. Pruebas psicotécnicas QUÉ SON? Son pruebas, test o ejercicios pensados para ser aplicados en grupo, pero el análisis que se realizará a partir de ellos sobre tus conocimientos, aptitudes o rasgos personales es individual. PARA QUE SIRVEN? Son pruebas elaboradas para valorar factores psicológicos como la inteligencia, aptitudes o capacidades, rasgos de personalidad, intereses, valores personales... TIPOS DE PRUEBAS PSICOTÉCNICAS INTELIGENCIA: Miden factores como la capacidad de adaptación o resolución de problemas, el razonamiento verbal, numérico, espacial, la memoria. PERSONALIDAD: Exploran rasgos como la forma de ser, el carácter, el autocontrol, la emocionalidad. INTERES Y MOTIVACION: Su objetivo es conocer las preferencias, motivos y aptitudes generales. Ten en cuenta que los resultados de estas pruebas casi siempre son puntuaciones, pero para obtener una buena puntuación no es necesario contestar correctamente al 100% de las preguntas. 31

33 ASPECTOS A TENER EN CUENTA ANTES DE REALIZARLAS Conviene estar familiarizado/a con ellas, por tanto entrénate en su realización. En el mercado se encuentran muchas de ellas. Procura relajarte, descansar y dormir bien. Los estudios demuestran que con un nivel medio de ansiedad el rendimiento que se obtiene es mayor, mientras que con un nivel alto se tiene poco control de los resultados y con un nivel bajo de ansiedad no se reacciona adecuadamente. Ten en cuenta que se puede aplicar en batería, es decir, una serie continuada durante el mismo día. El tiempo de aplicación puede variar de dos horas a todo un día. Tenlo en cuenta. DURANTE LAS PRUEBAS Lee con atención las instrucciones y pregunta si no entiendes algo. Una vez iniciada la prueba es posible que no te lo permitan. Se positiva. Céntrate en cada paso. Evita los pensamientos negativos. Procura ser rápida, pero no te precipites. No te preocupes si te dejas preguntas sin contestar, en ocasiones los errores restan de los aciertos, lo que puede influir en tu puntuación. Contesta primero aquellas preguntas que sepas seguro y después las que sean dudosas. Si te sobra tiempo repasa tus respuestas. Si son de inteligencia suelen tener una respuesta concreta y lo que tratan de medir es tu rendimiento, por tanto concéntrate, para tratar de resolver el problema, pero si lo has intentado dos o tres veces y no lo consigues, no insistas, pasa al siguiente. Piensa que el factor tiempo es importante. Si son de personalidad, no tienen respuesta correcta o incorrecta, el factor tiempo no cuenta, no des una imagen alejada de ti, ya que están elaboradas con escala de sinceridad (se formula varias veces la misma pregunta con distintas palabras) 32

34 ESTE ES UN TEST DE TIEMPO LIMITADO, TIENE USTED SOLO 3 MINUTOS 1. Lea todo con cuidado antes de hacer nada 2. Ponga su nombre en la esquina superior derecha de este papel 3. Ponga un círculo alrededor de la palabra nombre en la instrucción Nº 2 4. Dibuje cinco pequeños cuadros en la esquina superior izquierda 5. Ponga una X en cada cuadro 6. Ponga un círculo alrededor de cada cuadro 7. Firme a la izquierda del número 7 8. Detrás del título escriba Ud. la fecha de ayer 9. Ponga un círculo alrededor de la instrucción número Ponga una S en la esquina inferior izquierda de este papel 11. Dibuje un triángulo alrededor de la S que acaba Ud. de poner 12. En el reverso de este papel multiplique 70 por Dibuje un rectángulo alrededor de la palabra esquina en la instrucción número cuatro 14. Escriba su nombre de pila bajo la firma que hizo antes 15. Si ha ejecutado Ud. las instrucciones con cuidado hasta este punto advierta a los demás en voz alta voy ya por el número En el reverso de este papel sume 8950 y Ponga un círculo alrededor del resultado y un cuadro alrededor del círculo 18. Tache los seis primeros números de esta página y sustitúyalos por cifras romanas 19. Haga tres pequeños agujeros con su lápiz en la parte superior de este papel 20. Si es la primera persona que llega hasta aquí diga en voz alta soy la primera persona que he llegado hasta aquí 21. Subraye todos los números pares que hay en la parte izquierda de este papel 22. Advierta a los demás en voz alta Casi he terminado 23. Cuando termina de leer esta instrucción (es decir, cuando haya leído todo con cuidado tal como dice la instrucción número uno), haga solamente lo que le indica la instrucción número dos. 33

35 6.2. Dinámicas de grupos Esta técnica permite que la empresa evalúe tu capacidad de trabajar en equipo, de liderazgo, de comunicación verbal. La empresa forma grupos de 4 a 6 candidatos y les da un tema sobre el que el grupo tiene que llegar a un acuerdo final en un tiempo limitado. Cada candidato puede tener un papel asignado para el trabajo del grupo o no. En la misma sala habrá dos o tres personas de la empresa que tomarán nota de lo que ven, analizarán el comportamiento de cada miembro del grupo y os pedirán que les presentéis vuestra solución consensuada. Estas personas estarán más interesadas, normalmente, en cómo interactúa el grupo que en la bondad de la solución planteada. El tema podría consistir en decidir a quién debería contratar la empresa para cubrir una vacante, para lo que os pueden dar varios CV, alguno de los cuales podría ser el de algún candidato presente. También podría plantearse al grupo un problema o caso que tienen que resolver, por ejemplo un caso que plantea una decisión de Marketing que debe tomar la empresa. La empresa podría pedir al grupo que decida qué 5 objetos llevaría a una isla desierta. Presta mucha atención a cualquier material escrito que te den para abordar el tema propuesto Léelo con rapidez marcando la información más importante, si tienes tiempo léelo otra vez Si te han asignado un papel, fija tu objetivo en la discusión Participa activamente y contribuye a que el grupo logre su objetivo Escucha a los demás con atención Toma notas, si puedes, de lo que dicen Invita a participar a los candidatos más callados: " (Nombre), tú qué opinas?" Tus participaciones deben ser claras, concisas e integrando, cuando sea posible, las aportaciones de los demás Intenta que tus participaciones inviten a participar a los demás, una forma de conseguirlo es terminarlas con una pregunta al grupo 34

36 Procura dar soluciones al grupo, si planteas algún problema adicional, incorpora alguna propuesta de solución: "Creo que no hemos tenido en cuenta que., me parece que esto podría resolverse. qué os parece? Saca a relucir tus dotes diplomáticas y de persuasión Si hay algún pesado que no hace más que acaparar el tiempo, puedes darle un corte educado: "Gracias (nombre) por tus ideas, pero creo que es importante que todos hagamos nuestras aportaciones, no te parece? Procura, de vez en cuando, hacer algún resumen de lo avanzado hasta el momento, para ver si realmente estáis de acuerdo: "Por lo que hemos discutido hasta ahora, creo que estamos de acuerdo en que la empresa debe vosotros lo veis también así? Vigila el tiempo y asegúrate que el grupo llega a un acuerdo en el tiempo que os han dado: "Esto es interesante pero sólo nos quedan 10 minutos y hay un punto que no hemos tratado todavía. Yo pasaría a ese punto y al final, si tenemos tiempo, volvemos a esto mismo, os parece bien? Sonríe a todos los miembros del grupo, puedes sacar a relucir, sin pasarte, tu sentido del humor No tienes por qué intentar asumir, cueste lo que cueste, el papel de líder, pero sí debes intentar crear un ambiente agradable de trabajo a tu alrededor 35

37 Lea el siguiente relato: Una joven casada, abandonada por su marido excesivamente entregado a los negocios, se deja seducir y va a pasar la noche con su seductor, en una casa al otro lado del río. Para volver al día siguiente muy temprano, antes de que regrese su marido que está de viaje, debe pasar el puente. Cuando va a pasar el puente, un loco se lo impide haciendo gestos amenazadores. Corre entonces a buscar a un barquero, rehúsa cruzar el río sin que le paguen por adelantado. Va a buscar a su amante y le pide dinero. Él se niega sin dar explicaciones. La mujer va entonces a buscar a un amigo soltero que vive por allí y que le profesa desde siempre un amor platónico, sin que ella, por su parte, haya correspondido jamás. Le cuenta todo y le pide dinero. El también se niega: ella se lo ha buscado al portarse tan mal. La mujer vuelve al barquero, que se niega de nuevo a cruzar el río. Entonces decide pasar el puente. El loco la mata CLASIFIQUE, INDIVIDUALMENTE, A ESTOS SEIS PERSONAJES DE MAS A MENOS, SEGÚN SU RESPONSABILIDAD. EN LA LISTA ESTAN PUESTOS POR ORDEN DE APARICION. PONGA UN 1 AL QUE CREA MAS RESPONSABLE DE LA MUERTE DE LA MUJER, UN 2 AL SEGUNDO MAS RESPONSABLE, ETC; NUMERE A TODOS LOS PERSONAJES. DISCUTIR EN GRUPO LAS CLASIFICACIONES DE CADA UNO, PROCURANDO LLEGAR A UNA CONCLUSION COMUN DEL GRUPO. GRADO DE RESPONSABILIDAD JOVEN CASADA MARIDO AMANTE LOCO BARQUERO AMIGO 36

38 HOJA DE OBSERVACIÓN DIMANICAS DE GRUPO PARTICIPANTE OBSERVADO: CUANTA VECES INTERVIENE MUCHA POCAS RESPETA EL TURNO DE PALABRA SI NO CUANDO INTERVIENE SE DIRIGE AL GRUPO SI NO CUANDO INTERVIENE SE DIRIGE A ALGÚN MIEMBRO DEL GRUPO SI NO BUSCAR LLEGAR A ACUERDO SI NO SE ENFRENTA A ALGUN MIEMBRO DEL GRUPO SI NO TOMA LA INICIATIVA Y/O HACE PROPUESTAS SI NO OTRAS CONDUCTAS OBSERVADAS LO SELECIONARIAS PARA EL PUESTO DE... SI NO 37

39 6.3. La entrevista de trabajo ANTES - Prepara la entrevista. - Hacer una simulación (buscar posibles preguntas, preparar preguntas para hacer). - Buscar información de la empresa (actividades o servicios que ofrece, sede y sucursales, posicionamiento en el mercado, organigrama) historia de la empresa. - Elegir el vestuario adecuado, acorde al puesto de trabajo. - Confeccionar el perfil del puesto de trabajo (conocimientos, procedimientos y actitudes) - Analizar cualidades, conocimientos y actitudes tengo que se adapten al perfil del puesto. - Llevar el CV y estudiarlo. - Ser puntuales. - Ir aseado. DURANTE - Saludar. - Esperar o pedir permiso para sentarme. - Estar relajado. - Mirar a los ojos sin intimidar. - Postura correcta y cómoda. - No mentir. - P.P.R. (pausa, piensa y responde) - Muestra entusiasmo por el trabajo. - No suplicar el puesto. - No hablar mal de otras empresas o compañeros. - Piensa y responde siempre en positivo. REFORMULACION POSITIVA. - Preguntar sobre posibilidades de promociones, funciones a desempeñar, formación, horarios, etc. 38

40 DESPUÉS - Analizar los resultados, puntos fuertes y aspectos a mejorar (autoevaluación). - Hacer un seguimiento del proceso de selección (llamar) Llegar puntual Estar relajada Analizar resultados Pensar y responder 39

41 REFORMACION POSITIVA 1. Eres demasiado joven para el puesto Sí, pero tengo muchas cosas para aprender y muchas ganas de trabajar. 2. No tienes mucha experiencia para este puesto Sí, pero tengo la disposición de aprender, y tengo mucha formación. 3. Fracaso en los estudios No, porque no suspendí ningún curso y se me da bien estudiar. 4. No te ajustas al perfil del puesto Sí, pero estoy segura de que puedo aportar cosas nuevas para la empresa, tengo la facilidad de adaptarme en nuevos puestos de trabajo y trabajar en equipo. 5. Le veo muy nervioso Si, pero cuando algo me interesa, como es el caso del puesto de trabajo, me pongo nerviosa. 6. Esta usted casado Sí, pero soy una persona muy responsable con la familia y con el trabajo y me doy tiempo para todas mis obligaciones. 7. Esta usted soltero Si, pero tengo la disponibilidad de viajar y la predisposición para el cambio de residencia. 40

42 GUIÓN DE ENTREVISTA Presentación Empresa: 1.- Cómo ha llegado hasta aquí? Le ha sido fácil encontrar la empresa? Llegué en transporte público, y me fue fácil encontrar la empresa porque lo había buscado antes por internet. 2.- Has oído hablar de nuestra empresa? Sí porque es una empresa que es conocida el mercado laboral. 3.- Qué conoces de ella? Qué es lo que te atrae de ella? La manera de trabajar y lo que me atrae es el reconocimiento que ha obtenido. 4.- Por qué quieres trabajar con nosotros? Porque son una empresa como mencione antes, conocida en el mercado laboral y una accesibilidad horaria para los trabajadores. 5.- Cuéntame tú C.V? Indica todos mis datos personales, la formación que tengo con los distintos cursos realizados hasta el momento, la poca experiencia que obtuve y la disponibilidad que tengo. 6.- Qué te motivo a estudiar administración y finanzas? Las tareas a realizar después de terminar el curso y las asignaturas que se llevan en el modulo. 7.- Qué te ha sido más fácil en tus estudios? Y lo más difícil? Lo más fácil fue informático y lo más difícil fue recursos humanos. 8.- Qué es lo más útil de tus estudios? Por qué? La asignatura de contabilidad porque en ellos obtuve muchos conocimientos para poder desarrollar en el mundo laboral. 9.- Sí volvieses a estudiar, harías lo mismo? Si, porque me siento contenta con las cosas que realizo. 41

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Es fundamental recopilar toda la información posible sobre la empresa y, si es posible, incluso sobre el entrevistador. La regla de oro de cualquier candidato a un puesto de trabajo debe ser la preparación concienzuda de su entrevista. Olvídese de confiarlo todo a su capacidad de improvisación o al capricho del azar. Es

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