Integrantes de la Academia de Licenciatura Administración del Instituto Tecnológico de Mérida. Relación con otras asignaturas del plan de estudios.

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1 1.- DATOS DE LA ASIGNATURA: Nombre de la asignatura: Mercadotecnia, Internet y Comercio Electrónico Carrera: Licenciatura en Administración Clave de la asignatura: MEE-0707 Hrs teoría-hrs práctica-créditos: HISTORIA DEL PROGRAMA: Lugar y fecha de elaboración o revisión. Instituto Tecnológico de Mérida, Enero de 2007 Participantes. Integrantes de la Academia de Licenciatura en Administración del Instituto Tecnológico de Mérida. Observaciones (cambios y justificación). Propuesta de especialidad 3.- UBICACIÓN DE LA ASIGNATURA: 7.- Relación con otras asignaturas del plan de estudios. Anteriores Posteriores Asignaturas Temas Asignatura Temas b) Aportación de la asignatura al perfil del egresado: Analiza e interpreta información administrativa, económica, financiera, legal y social para la toma de decisiones con el propósito de diagnosticar, prevenir y resolver problemas en las organizaciones. Desarrolla investigación para la solución de problemas administrativos y proyectos en el área de su competencia. Presta servicios de consultaría en su ámbito profesional. Conoce y utiliza tecnologías de información para el desarrollo de la práctica administrativa. Comprende artículos y textos técnico-científico de su área profesional en una lengua extranjera. Analiza, innova, diseña, implementa y evalúa los sistemas y modelos administrativos, para la optimización de los recursos que intervienen en la organización, con enfoque de calidad y competitividad. 1

2 Integra, coordina y dirige equipos de trabajo multidisciplinarios promoviendo la participación para favorecer el desarrollo de la organización y de su entorno. Desarrolla habilidades para comunicarse e implementa modelos, sistemas y estrategias de comunicación adecuadas a las necesidades organizacionales. Posee conciencia y actitud critica, analítica y reactiva ante diversos escenarios de contingencia e incertidumbre en el entorno social. Promueve la competitividad profesional y organizacional, propiciando una cultura de trabajo en equipo, excelencia, gestión y calidad en escenarios d alto desempeño. Es agente de cambio en la organización y en la sociedad. Promueve y gestiona sistemas de calidad y mejora continua en las organizaciones. 4.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO: : El desarrollo y evolución del Internet y la posibilidad de llevar a cabo negocios electrónicos para la organización serán objeto de esta materia con el fin de identificar para el alumno los diferentes avances y como estructurar el potencial de la empresa para llevar a cabo negocios en la red. Le proporcionara también la instrucción necesaria para poder diseñar sistemas de soporte y administración para la opción de comercializaron electrónica. 5.- TEMARIO: UNIDAD 1.- APLICACIÓN DE MERCADOTECNIA AL 1.- DEFINICION DE 2.- MODIFICACION DE LOS SISTEMAS DE DISTRIBUCION 3.- LA APARICION DEL EMPRESARIO EN INTERNET UNIDAD 2.- DE NEGOCIO A NEGOCIO 1.- LA REVOLUCIO DEL 2.- EL DE NEGOCIO A NEGOCIO (B2B) 3.- EL FUTURO DEL 2

3 UNIDAD 3.- PARA LOS CONSUMIDORES 1.- EL DISEÑO DE LAS COMPRAS EN LINEA 2.- ADMINISTRACION DE LA INFORMACION DISPONIBLE 3.- LAS BASES DE DATOS. USO Y APLICACIÓN 4.- MARKETING 5.- LA PROMOCION ELECTRONICA. UNIDAD 4.- SERVICIOS DE APOYO A LA ESTRUCTURA DEL 1.- PLANEACION Y ESTABLECIMIENTO DE CANALES DE DISTRIBUCION 2.- DISTRIBUCION EN EL 3.- DISEÑO DE LAS OPCIONES DE PAGO 4.- SEGUIMIENTO Y SERVICIO AL CLIENTE UNIDAD 5.- EL Y LAS COMPANIAS PUNTO.COM 1.- CONFIGURACION DEL ACCESO A INTERNET 2.- CONFIGURACION DEL SITIO 3.- ESTABLECIENDO LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD 4.- ASPECTOS ETICOS Y LEGALES 4.1- LEYES Y LEGISLACION 4.2- ETICA EN INTERNET 3

4 UNIDAD 6.- CREACION DE VALOR A TRAVES DE ESTRATEGIAS E-BUSINESS 1.- COMO AFECTA INTERNET A LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS 2.- EL IMPACTO DEL INTERNET SOBRE LAS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS 3.-VENTAJAS Y RIESGOS DE LAS TECNOLOGIAS EN INTERNET 6.- APRENDIZAJES REQUERIDOS: TALLER DE INFORMATICA ADMINISTRATIVA I TALLER DE INFORMATICA ADMINISTRATIVA II ADMINISTRACION ESTRATEGICA COMUNICACIÓN MERCADOLOGICA SIEMTAS DE INFORMACION DE LA MERCADOTECNIA 7.- SUGERENCIAS DIDÁCTICAS: Fomentar el trabajo en equipo Proporcionar ejemplos de casos prácticos Fomentar la asistencia a conferencias, seminarios etc.. Realizar taller para la solución de casos prácticos Propiciar el uso de material audiovisual Presentación de trabajos Número de semanas propuestas por Unidad de Aprendizaje: Unidad Num. De Semanas TOTAL SUGERENCIAS DE EVALUACION Unidad % TOTAL 1 Investigación 25 4

5 Evaluación escrita Investigación 25 Evaluación escrita Investigación 25 Evaluación escrita Investigación 25 Evaluación escrita Investigación 25 6 Evaluación escrita 25 Investigación Evaluación escrita UNIDADES DE APRENDIZAJE: UNIDAD 1. Razonar con el alumno como se integra la mercadotecnia al comercio electrónico UNIDAD 2. Identificar como se establecen los lazos de comunicación en las empresas de internet --Identificación de comercio electrónico --Identificación de empresas de internet --Identificar operaciones de negocio a negocio en Internet --Identificar el futuro de los negocios en internet 5

6 UNIDAD 3. El alumno identificara la operación de comercio con el cliente en internet UNIDAD 4. Que el alumno identifique las estructuras necesarias para llevar el comercio electrónico --Identificar las diferentes tareas en la administración de las ventas por Internet así como el desarrollo de bases de datos que sirven al propósito comercial --actividades de seguimiento al comercio electrónico --desarrollo de infraestructura de comunicación UNIDAD 5.. Que el alumno identifique como desarrollar una compañía punto-com --Ejercicio de equipos configurando accesos, contenidos y seguridad para el cliente de internet UNIDAD 6.. Identificación de estrategias de impacto en el e-business --Identificación y manejo de las cinco fuerzas competitivas 10.- FUENTES DE INFORMACIÓN DOTTY BOEN OELKERS (2003).. THOMSON JIMENEZ (2007). NEGOCIOS.COM. GESTION 2000 DEL AGUILA (2007). YE STRATEGIA EMPRESARIAL. GESTION 2000 KALAKOTA, RAVI, Y ROBINSON, MARCIA, "DEL E-COMMERCE AL E- BUSINESS" PEARSON EDUCATION ISBN DOWNES, LARRY, Y MUI, CHUNKA, "UNLEASHING THE KILLER-APPS" 11. PRACTICAS 6

7 AL TERMINO EL ESTUDIANTE PRESENTARA UN PLAN DE NEGOCIOS DE UNA e Business, QUE IRA ELABORANDO DURANTE EL CURSO 7

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