Métodos Innovadores. Resultados Perfectos

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1 Métodos Innovadores Resultados Perfectos

2 INDICE Introducción Servicios Soporte Técnico y Consultoria IT para PyMEs Alojamiento de Sitios Web Streaming de Audio y Video Servidores Dedicados Monitoreo de Servidores / Servicios Productos Taller de Informática / Aula Digital Servidor Firewall para Empresas Servidor VPN Soluciones de Virtualización VtigerCRM Servidor de Video Vigilancia Central Telefonica IP Asterisk Servidor de Mensajería Instantanea Soluciones WISP Llave en Mano Soluciones de Backup CONTACTO

3 INTRODUCCIÓN NUESTRA EMPRESA En CIT SRL nos dedicamos a ofrecer soluciones integrales en Informática, Networking y Telecomunicaciones. Dichas soluciones están orientadas a desarrollar y mejorar las comunicaciones, la plataforma y seguridad informática y el manejo y distribución de la información de su empresa. Mediante la aplicación de los más exigentes estándares de seguridad, la implementación de los más recientes avances tecnológicos y con la más amplia disponibilidad de personal técnicos especializado, brindamos servicios de alto nivel y gran confiabilidad. NUESTRO OBJETIVO El principal objetivo que tenemos en CIT SRL es ser su más confiable proveedor tecnológico, logrando que su empresa supere las expectativas de performance en informática y comunicaciones, con una eficiente relación costo beneficio. Nuestra amplia experiencia en Comunicaciones e Informática y el profesionalismo de nuestros recursos IT son el principal valor agregado que nos permite llevar a cabo estos objetivos. POR QUE ELEGIRNOS Nuestros recursos IT cuentan con un amplio conocimiento y trayectoria en diversas tecnologías multimarca, lo que nos permite interpretar en forma precisa los requerimientos de nuestros clientes. Somos su mejor opción por experiencia, por servicios, por idoneidad, por seriedad, porque respaldamos su inversión tecnológica, porque ofrecemos una óptima relación costo-beneficio.

4 SERVICIOS SOPORTE TECNICO Y CONSULTORIA IT PARA PYMES Gestionar sus recursos IT es una exigencia de competitividad y crecimiento, pero la mayoría de las veces desarrollar un departamento obliga a restar atención a su negocio. La Tercerizacion IT es una nueva visión del trabajo en equipo. Muchas empresas ya reconocen las ventajas de contar con un socio tecnológico de confianza y son cada vez más las que adoptan la Tercerizacion IT como una inversión de valor. A través de esta forma de colaboración, el área de informática y telecomunicaciones de su empresa estará a cargo de un proveedor de servicios tecnológicos con experiencia y recursos especializados que pone a su disposición un equipo profesional de alto nivel. CIT SRL le da hoy esa posibilidad. Conozca las ventajas, de estar tecnológicamente informado y al día. Mejore la gestión de sus recursos. A través del servicio de Outsourcing IT de CIT SRL podrá concentrarse en las operaciones clave para el éxito de su negocio olvidándose de los aspectos técnicos. Obtendrá un total control de sus costos IT, dispondrá siempre de la tecnología mas adecuada a su actividad, eliminará el riesgo y la dependencia IT, y dispondrá de un servicio de calidad garantizado. Conozca las características del Servicio OUTSOURCING IT que CIT SRL ofrece a sus Clientes. Análisis de sus requerimientos Provisión de equipamiento (hardware, software) Análisis, diseño e instalación del cableado y la estructura necesaria para su Red y Centro de Cómputos Presencia de personal técnico destacado en su empresa realizando tareas de administración, reparaciones, implementaciones, mesa de ayuda, etc.

5 SERVICIOS alojamiento de sitios web Obtené tu propio sitio web con estadísticas y muchas herramientas más, integradas en una plataforma de uso sencilla e intuitiva que te permitirá promocionar y vender tus productos durante las 24 horas a través de la web. Recomendado para Profesionales Independientes, PYMEs y Grandes Empresas. WEB HOSTING CIT SRL te brinda la mejor solución en alojamiento de páginas Web: la información del sitio se resguarda diariamente en un backup, y es posible subir archivos desde cualquier máquina que tenga una conexión a Internet. -Diseñado para empresas que quieran tener presencia en Internet. -Ideal para la comercialización de productos por Internet. -Reducción de riesgos operativos, asociados al manejo de la infraestructura. -Reducción de costos, eliminando cualquier gasto en equipamiento. -Operación, soporte y mantenimiento del equipamiento a cargo de CIT SRL. WEB HOSTING CIT SRL te ofrece espacio en disco para alojar el sitio Web de tu empresa. Cuenta con un panel de control para administrarlo y herramientas que generan estadísticas de visitas y tráfico del sitio. Soporta los principales lenguajes de programación Web, conexión con bases de datos MySQL, MS SQL, etc, y subida de archivos vía FTP. El servicio en planes individuales incluye un dominio dado de alta en los servidores DNS de CIT SRL. En el caso de requerir dominios adicionales, es posible contratarlos a traves de nuestros planes para revendedores.

6 SERVICIOS STREAMING DE AUDIO Y VIDEO Streaming es la tecnología multimedia que permite la difusión de grandes archivos de audio y video a través de Internet, pudiendo escuchar o visualizar contenido en tiempo real o previamente editado, con calidad proporcional a la velocidad de conexión del usuario final en la red. El usuario podrá ver y/o escuchar contenido en tiempo real o previamente almacenado sin la necesidad de descargarlo a su PC. Streaming en directo Streaming en vivo / on-line / webcast. Servicio para la transmisión de audio y/o video a través de Internet en el instante en que es emitido o producido. Streaming bajo demanda Streaming VoD (Video on Demand). Almacenamiento de archivos, previamente producidos, de audio y/o video en servidores que luego son solicitados por los visitantes del sitio Web. Aplicaciones streaming -Difusión de eventos: deportivos, musicales, culturales, congresos, conferencias, presentaciones de producto, aplicaciones médicas. -Comunicación con clientes. -Comunicación desde los departamentos comerciales de la empresa con: agentes, distribuidores, visitadores médicos, etc. -Contenidos en formato bajo demanda para Soporte Técnico a redes externas de distribuidores, comerciales o mayoristas. -Organismos públicos y asociaciones con vocación de conseguir la mejor y máxima comunicación, a través de la difusión de eventos, teleformación y monitorización remota. -Empresas de formación usan el streaming para mejorar sus servicios actuales o incluso para extender sus líneas de negocio tradicionales a nuevos mercados (asistencia remota y en directo a cursos, charlas, seminarios, etc). Aplicaciones generales -Retransmisión de eventos. -Difusión de coloquios, noticias, conferencias. -Demostraciones de producto. -Radio y TV en Internet. En directo y bajo demanda en una misma pantalla.. E-learning. -Videoclub y Pay per View

7 SERVICIOS SERVIDORES DEDICADOS Se ofrece un equipo de última tecnología para su exclusiva utilización, donde podrá correr aplicaciones de todo tipo y contar con una suite de sistemas operativos disponibles, como: Windows y Linux. Asimismo, en el Datacenter se brinda un espacio seguro para alojar el equipamiento garantizando la disponibilidad, seguridad y funcionamiento del servicio. En todos los casos, el servidor se entrega configurado con el sistema operativo de base elegido. Para los sistemas operativos Windows, el servicio contempla la licencia original de Microsoft. Sin embargo, en sistemas operativos GNU/Linux no existe el concepto de licencias. MONITOREO SERVIDORES / SERVICIOS Es una aplicación de monitorización para vigilar todo tipo de sistemas y aplicaciones. Permite conocer el estado de cualquier elemento de sus sistemas de negocio. Vigila su hardware, su software, sus aplicaciones y por supuesto, su Sistema Operativo. Es capaz de detectar una interfaz de red que se ha caído. Si es necesario, se puede enviar un mensaje SMS cuando falle cualquier sistema o aplicación. Trabaja sobre una base de datos de forma que puede generar informes, estadísticas, niveles de adecuación de servicio (SLA) y medir cualquier cosa que proporcione o devuelva un dato. Es decir, se puede medir: sistemas operativos, servidores, aplicaciones y sistemas hardware tales como firewalls, proxies, bases de datos, servidores web, VPN, routers, switches, procesos, servicios, acceso remoto a servidores, etc.

8 TALLER DE INFORMÁTICA / AULA DIGITAL El aula digital está compuesta por las siguientes herramientas: 1. Sistemas Multiusuario. 2. Software de controldeaulas. 3. Pizarra Interactiva. 1.SISTEMAS MULTIUSUARIO Las soluciones multiusuario ofrecen una mejor solución: en vez de tener un PC por cada alumno, una única PC o servidor es utilizada por múltiples alumnos simultáneamente a través de terminales, aprovechando al máximo sus recursos y brindando la misma experiencia que una PC, reduciendo costos de adquisición, mantenimientos y actualización. Beneficios generales: - Tienen mínima configuración y procesan sus requerimientos en el host o servidor. - Son pequeños y livianos. - Tienen menos probabilidades de falla que una pc. - Reduce el costo de adquisición de puestos de trabajos. - No tienen partes móviles, disco rígido ni ventiladores. - No posee unidades de almacenamiento por las cuales el usuario pueda realizar extracciones ilegales de información. - Las Terminales consumen el 95% menos de energía eléctrica que una PC. - Reducen la alta tasa de recambio de tecnología en PCs reduciendo la basura electrónica. -Reducción del uso de los aires acondicionados. -Ahorro del 90% en UPS.

9 2. Software de Control de Aulas Las aulas están compuestas por un software de administración de clase con las siguientes características: - Sistema de control remoto orientado a los talleres de informática en las que el profesor puede utilizar para supervisar el trabajo de sus alumnos mientras explica las clases. - Si durante la navegación por las distintas computadoras observas que un alumno está perdiendo el tiempo, toma unas capturas de lo que está haciendo antes de tomar el control de su ordenador. - El profesor puede bloquear las distintas estaciones de trabajo para impedir que el alumnado se distraiga, enviarles mensajes de texto y compartir su pantalla con el resto de los alumnos. - Los sistemas operativos que soporta son Linux, Windows 2000 y XP. - La configuración de opciones más avanzadas permitirían al profesor reiniciar y apagar los equipos de forma remota, así como ejecutar programas. - Además, si el alumno instala el sistema en su casa, a través de una VPN (Red Privada Virtual), podrá continuar las clases.

10 3. Pizarra Interactiva Es una solución que integra varios elementos tecnológicos con el objetivo de permitir interacción directa con superficie de proyección. Beneficios: - Eleva la participación del público (alumnos). - Cautiva la atención. - Motiva. - Aumenta la comprensión. - El disertante se puede concentrar más en observar a su público. - Permite interacción con cualquier software. - Es portátil. - No necesita instalación física. - Económica. - Se puede utilizar en varias salas. - Superficie de proyección amplia. - Permite hacer anotaciones encima de cualquier aplicación.

11 SERVIDOR FIREWALL PARA EMPRESAS Podrá filtrar y bloquear páginas web en internet que no esten relacionados con la productividad en su empresa, como facebook, myspace, msn, foros y otros sitios sociales, al igual que páginas web de alto tráfico como youtube, rapidshare o megaupload. Podrá identificar los empleados que tratan de acceder con mayor frecuencia a estos sitios y bloquear el acceso a Internet o a las páginas web que UD desee. Usted podrá bloquear messenger u otros servicios de mensajería y chat. Además podrá restringir acceso a aplicaciones que consumen ancho de banda de su empresa, tales como Ares, Bittorrent, Emule u otros. Eso se puede realizar especificando los puertos a bloquear o simplemente bloqueando todos los puertos, a excepción de los puertos http y https (para navegar páginas web) y stmp, pop3 e imap (para acceder al correo electrónico). Minimiza el impacto de los virus y spyware en la red de su oficina, bloqueando potenciales ataques y reduciendo la propagación a estaciones de trabajo cercanas. Adicionalmente, mediante el log de eventos, podrá identificar con precisión aquellas PCs infectadas, permitiéndole realizar el mantenimiento de ser necesario.

12 SERVIDOR VPN VPN (Virtual Private Network o Red Privada Virtual) es una extensión de una red local y privada que utiliza como medio de enlace una red publica como por ejemplo, Internet. Este método permite enlazar dos o mas redes simulando una única red privada permitiendo así la comunicación entre computadoras como si fuera punto a punto. También un usuario remoto se puede conectar individualmente a una LAN utilizando una conexión VPN, y de esta manera utilizar aplicaciones, enviar datos, etc. de manera segura. Las Redes Privadas Virtuales utilizan tecnología de túnel (tunneling) para la transmisión de datos mediante un proceso de encapsulación y en su defecto de encriptación, esto es importante a la hora de diferenciar Redes Privadas Virtuales y Redes Privadas, ya que esta ultima utiliza líneas telefónicas dedicadas para formar la red, por lo que generan un costo extra. Una de las principales ventajas de una VPN es la seguridad, los paquetes viajan a través de infraestructuras publicas(internet) en forma encriptada y a través del túnel de manera que sea prácticamente ilegible para quien intercepte estos paquetes. Esta tecnología es muy útil para establecer redes que se extienden sobre áreas geográficas extensas, por ejemplo diferentes ciudades y a veces hasta países y continentes.

13 SOLUCIONES DE VIRTUALIZACIÓN El principio básico de la virtualización es el de transformar hardware en software. El software que permite transformar o virtualizar los recursos de hardware de un equipo x86 (incluidos CPU, RAM, disco duro y controlador de red) en una máquina virtual. Esta máquina es completamente funcional y ejecuta su propio sistema operativo y aplicaciones de la misma forma en que lo hace un equipo o máquina real. La virtualización permite que muchas máquinas virtuales compartan recursos de hardware sin interferir entre sí, por lo tanto, se pueden ejecutar simultáneamente y de forma segura varios sistemas operativos y aplicaciones en un único equipo físico. Ventajas de la Virtualización: Particionamiento - Muchas aplicaciones y sistemas operativos pueden usar el mismo servidor físico - Los recursos físicos son tratados como un recurso común. Los usan todas las maquinas virtuales. La adjudicación de los recursos a las maquinas virtuales es acorde con las reglas predefinidas anteriormente. Independencia - Las máquinas virtuales son completamente independientes del servidor físico y de otras maquinas virtuales. - Los datos no se intercambian entre las máquinas virtuales. Las aplicaciones se pueden comunicar solo a través de las conexiones que han sido previamente configuradas Encapsulación - Todo el entorno virtual (sistema operativo juntos con las aplicaciones instaladas) está guardado en los

14 ficheros - y esto facilita trasladar las maquinas virtuales de una máquina física a otra. - La configuración del hardware virtual está estandarizada y visible desde el servidor virtual. Eso garantiza la compatibilidad de las aplicaciones. Economía de Recursos En general, con la virtualización se omite la compra de equipos y aplicaciones para cada usuario, basta con un servidor para dar vida a todas las terminales tontas (monitor, teclado y mouse), lo que se traduce en una solución segura, económica y eficiente. Con una sola administración de aplicaciones se mantiene un monitoreo constante garantizando la continuidad del negocio y la recuperación de información ante un desastre. Se estima que con la práctica de la virtualización en una empresa, se alcancen ahorros desde 30% al 70% con respecto a gastos en software, hardware, almacenamiento, mantenimiento y operación de infraestructura en tecnologías de información (TI). Según encuestas realizadas por VMware (el principal fabricante y proveedor de soluciones de virtualización) a algunos de sus clientes, con el uso de la virtualización el uso de los servidores se multiplica por cuatro o cinco, las interrupciones planificadas caen en 95% y las no planificadas un 30%; y el tiempo de aprovisionamiento de nuevos servidores disminuye de días a minutos.

15 VtigerCRM CRM es básicamente la respuesta de la tecnología a la creciente necesidad de las empresas de fortalecer las relaciones con sus clientes. La administración basada en la relación con los clientes, CRM, es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la orientación al cliente, el concepto más cercano es Marketing relacional. A su vez, incluye los sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing. Una parte fundamental de este concepto es, precisamente, la de recopilar la mayor cantidad de información posible sobre los clientes, para poder dar valor a la oferta. SERVIDOR DE VIDEO VIGILANCIA Es una nueva generación de Software de Gestión de Vídeo vigilancia, con prestaciones muy fiables en la grabación y un sistema muy sencillo de gestión para diversas aplicaciones de vigilancia IP. El mismo consta de tres componentes principales, que son: Servidor de grabación, Cliente en directo, para ver en vivo las imágenes y gestionar el sistema, y Reproductor para la búsqueda en la base de datos y recuperar las grabaciones. El Servidor es capaz de grabar hasta 32 canales en su version base. Para la reproducción se puede utilizar el reproductor que le permitirá buscar en la base de datos con funciones avanzadas tales como busqueda, navegación y exportación. Con el Cliente en directo y el reproductor instalados en otros equipos en diferentes ubicaciones, usted podrá tener acceso a visualizar en directo y tener acceso a las bases de datos para disponer de una gestión más eficiente de los videos.

16 CENTRAL TELEFONICA IP ASTERISK Se instala sobre plataforma de servidor con sistema operativo Linux (GNU Linux) y junto con las convenientes interfaces de telefonía (para líneas analógicas o RDSI) convierte a dicho sistema en una potente central telefónica. Proporciona todas las funcionalidades de las grandes centrales telefónicas propietarias (buzones de voz, IVR, etc.) y además ofrece algunas posibilidades y servicios no disponibles en la mayoría de ellas (grabación de llamadas, extensiones remotas). Además, por su arquitectura abierta y por su tecnología voip aporta importantes ventajas en costos y capacidades frente a los sistemas de telefonía convencionales. Características: - Grabación de llamadas con interface vía Web - Centro de conferencias. Desde donde se puede programar conferencias estáticas o temporales. - Número ilimitado de internos. - Soporte para follow me (Sigueme) - Soporte para condiciones de tiempo. Es decir que la central se comporte de un modo diferente dependiendo del horario - Número ilimitado de troncales VoIP. - Correo de Voz con capacidad de enviar copia de archivo de audio a cualquier cuenta de correo electrónico definida por el usuario. Y capacidad de verificar los correos accediendo a la casilla de voz, ya sea en forma local o por Internet. - Capacidad de tener extensiones telefónicas locales y remotas sin infraestructura costosa. - Capacidad de tener troncales remotas para acceder a marcado en otras ciudades aparte de la de origen.

17 - Capacidad de configuración vía WEB, en la red interna o a través de Internet. Menús de audio pregrabados incluidos con locutor profesional y las opciones que el usuario determine. (no incluye audios) - Mensajes e interfaces en español. (básico) -Definición de reglas de marcado, posibilidad de definir por que medio sale una llamada dependiendo de su marcación. - Posibilidad de definir claves para permitir o no el marcado de larga distancia. - Tarifación a detalle, llamada por llamada. Extensión por extensión. - Calendario integrado con PBX con soporte para recordatorios de voz SOLUCIONES DE BACkUP Bacula es una colección de herramientas de backup muy amplia, capaces de cubrir eficientemente las necesidades de backup de equipos bajo redes IP. Se basa en una arquitectura cliente/servidor que resulta muy eficaz y fácil de manejar, dada la amplia gama de funciones y características que brinda; copiar y restaurar archivos dañados o perdidos. Además, debido a su desarrollo y estructura modular, Bacula se adapta tanto al uso personal como profesional, para parques de PCs muy grandes.

18 SERVIDOR DE MENSAJERÍA INSTANTANEA Es un sistema Open Source de mensajería instantánea desarrollado bajo Java y con licencia GPL (General Public License), utiliza el protocola jabber para poder comunicarse y con el podrás implementar tu propio servidor de mensajería instantánea. Te de la posibilidad de administrar a tus propios usuarios, así como también auditar los mensajes que son enviados y la forma en cómo se comparten los archivos Algunas de las características más importantes de esta Suite de Mensajería son las siguientes: - Interfaz para agregar plugins - Panel de administración web - Adaptable según las necesidades - Interacción con MSN, Google Talk, Yahoo messenger, AIM, ICQ - Completo registro de conversaciones - Control total de clientes - Reportes en tiempo real - Integración con VoIP - Estadísticas del Servidor, mensajes, paquetes, etc. - Transferencia de Archivos - Compresión de datos - Tarjetas personales con Avatar - Mensajes offline

19 WISP LLAVE EN MANO El Sistema de Proveedor de Servicio de Internet Inalambrico (WISP) es un sistema de Red de Area Metropolitana (MAN) integrado para conectar a los clientes a Internet. Se usan enlaces de datos de alta velocidad para proveer acceso a Internet para enlaces inalambricos punto a punto y punto-multipunto para compañias, organizaciones gubernamentales, escuelas, universidades y otras instituciones que disponen de redes de area local (LAN). Los enlaces inalambricos de datos toman el lugar de lineas dedicadas donde esta no es posible o es muy cara. Los requerimientos basicos para usar enlaces inalambricos de datos son: - Clientes ubicados dentro del radio de 16 kilometros alrededor del sitio central. - Linea de vista directa entre los clientes y la antena en el sitio central. - Uso de las frecuencias 2.4GHz, 5.2GHz o 5.8GHz de acuerdo a las regulaciones locales. En algunos paises puede ser necesario obtener permisos especiales. Principales Beneficios de las Redes Wireless: - Enlaces de Datos de Alta Velocidad (hasta 54 Mbps). - Rapida Instalacion de la Estacion Base (uno o dos dias). - Rapida Instalacion de los Clientes (de 1 a 2 horas por sitio). - Efectividad en Costos de Acceso para acceso prolongado y usuarios multiples. - Acceso confiable e instantaneo a Internet las 24 horas

20 CIT SRL Consultora Integral de Tecnologia SRL Consultas: Teléfono: CONTACTO

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