Vigencia y evolución. Product Review. Apuntes. Entrevista. Kodak cumple 80 años de presencia en el mercado peruano

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1 Product Review Recuerdos digitales: EasyShare SV 7110 de Kodak Apuntes Tour Panda Perú 2008 Entrevista Gustavo Guillén de Macro TI d i s t r i b u c i ó n s e m a n a l g r a t u i t a a ñ o 3 N o DE marzo d e 2008 Kodak cumple 80 años de presencia en el mercado peruano Vigencia y evolución iii entrenamiento intcomex en el norte iii world strategy summit de panduit

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4 4 alerta digital Es una publicación semanal de Media Communications S.A.C La agenda nacional Políticas de Estado para respetar Farid Matuk, el ex jefe del INEI que ahora trabaja en Irak, realizó un censo nacional muy cuestionado en su momento, solo por un pequeño sector que entendía para qué sirven las estadísticas; a los demás mortales de este país no les importó y, por lo tanto, no se enteraron si se realizó o no el proceso censal. Las cifras de ese costoso trabajo nos descubrió según los datos del cuestionado modelo impuesto por Matuk que los peruanos éramos menos de lo que habíamos estado creyendo. En esos días, yo trabajaba en un diario de la capital y proponía que no nos detuviéramos en Toledo y su familia, en criticar el papel absurdo que siempre caen los escuderos ( se acuerdan del Chauchiller Pacheco y de la ex congresista Doris Sánchez?), del papel de David Waisman en el Ministerio de Defensa, el ministro con negocios familiares relacionados con un prostíbulo, etc. Es más, y cuando todos pedían la vacancia de Toledo declarándolo incapaz, este columnista sostenía que insistir en ello era afectar la gobernabilidad y que era una pérdida de tiempo la propuesta que propugnaba el APRA. No dudo ni dudaré en pedir que una autoridad se retire de su puesto y sea enjuiciada si se comprueban signos evidentes de riqueza y que no pueda demostrar cómo lo ha conseguido, o que atente contra la libertad individual y de prensa; no merece ser autoridad un día más aquel personaje que viole los derechos humanos y que no defienda los intereses del país. Así como hay marcianos que justifican la muerte de 5 ó 12 personas porque se cumplía un objetivo estratégico, también estamos los marcianos que decimos que ningún objetivo merece cobrar una vida. El gobierno de Alejandro Toledo tenía la responsabilidad de hacer los cambios estructurales que el Perú necesitaba, no lo hizo, debió combatir con más firmeza la corrupción en el Estado; así, la lista puede seguir. Pero no se le puede negar que la economía tuvo un manejo aceptable, que pudimos recuperarnos de más de seis años de recesión que comenzó cuando el procesado Fujimori iniciaba su segundo quinquenio en Ah, claro, usted memorioso lector, estará pensando que también debemos agradecer a la coyuntura internacional que nos permitió esos niveles de crecimiento. Por supuesto que sí, pero vale decir también que no se crece en la inercia. Todo este rollo para decirles que en esos tiempos y muy solitariamente, este servidor proponía una agenda básica para enfrentar el entorno mundial, una agenda que nos permitiera preparar la plataforma Perú para integrarlo a los países que tienen crecimientos económicos por encima del 7%. En el 2003, ya vislumbraba el TLC con EE. UU., y ahora ya estamos negociando otros. En ese sentido, sigo creyendo que es clave fijarnos metas y, luego, las hagamos cumplir como políticas de Estado, independientemente del partido político que gobierne. El Acuerdo Nacional (AN) con sus 31 políticas de Estado debe reactivarse, porque y de eso estoy seguro por muchas décadas seguiremos teniendo congresistas con poca visión, que desde el Congreso no harán más que ver sus propios intereses y satisfacer equivocadamente a sus electores. Por no tener visión, y estos son buenos ejemplos, en el año de las cumbres presidenciales en el Perú, Luis Castañeda mandó a romper pistas y veredas, los cusqueños se quedaron sin los 12 encuentros del APEC que se iban a realizar en el Cusco, el Sur todavía sigue como si hace un mes hubiera sucedido el terremoto, todavía no compramos los patrulleros (menos mal que vino la donación de Corea), en fin. Farid Matuk está tranquilo en Irak y nosotros estamos esperando los resultados del censo de Hernán Quispe, actual jefe del INEI, que debe decirnos cuántos somos y dónde estamos. Dirección: Jirón Orejuelas 226 Surco Lima 33 Perú Central: [511] Director Wilder Rojas Díaz Editor Ronny Rojas R. Corrección Juan Quiroz Vela Redacción Samy Neme Diseño y Diagramación Henry Mogollón Quevedo Administración Oscar Corrales Naveda Asesor Contable César Málaga Gallegos Asesoría Legal Bárbara Pita Dueñas Todos los lunes gratis a nivel nacional Canal TI 128 dio un vistazo sobre la seguridad de la información en el Perú según estudio de Ernest & Young Entérese más, visite Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº Prohibida la reproducción total o parcial del contenido. Media Communications no se responsabiliza por las opiniones de terceros

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6 6 productreview Recuerdos entre marcos digitales Desde la aparición de las cámaras fotográficas digitales, la forma de tomar y de ver las fotografías ha cambiado rotundamente; el clásico álbum de fotos pasó a formar parte del pasado y se convirtió en una carpeta con cientos de imágenes dentro de las computadoras. Pero lo que no cambia hasta el momento en muchos hogares es el uso de los portarretratos, quien para no pasar a formar parte del olvido, se han puesto acorde a nuestros tiempos, por lo que ahora no sólo son capaces de mostrar una imagen, sino que además de reproducirlas todas, también se les puede añadir sonido. Por tal razón, el Kodak EasyShare SV710 se esta ganando el corazón de muchos hogares, pues, gracias a ser un portarretratos hecho para imágenes digitales, permite reproducir los videos grabados en la cámara. Además permite la personalización de las diapositivas, pudiendo copiarlas, borrarlas o imprimirlas directamente desde este equipo hacia impresoras compatibles con PictBridge, sin la necesidad de conectarlas a la PC. Otra de las cualidades que posee es la posibilidad de introducir audio mp3 a la presentación de las imágenes, pudiendo controlar esta reproducción con su práctico control remoto. Cuenta también con un estilizado diseño y marco de color negro, lo que permite ser colocado en cualquier ambiente de la casa o colgarlo en una pared. Este peculiar marco digital cuenta con un temporizador, que puede programar las horas de visualización, y ajustes de encendido y apagado automático, así como las proyecciones personalizadas y las vistas en miniatura. Especificaciones Pantalla: 7 TFT Formato de imagen: jpeg, exif Formato de video: mov, avi, mpeg 1 y 4 Formato de audio: mp3 Resolución de la pantalla: píxeles Tarjetas de memoria compatibles: SD, Multimedia Card, Memory Stick, XD-Picture Card, compact flash. Relación de aspecto pantalla ancha: 16:9 Compatible: MAC OS X, Windows XP / Vista

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8 8 Ubuntu para equipos móviles CANAL TI informaciónpara el negocio tecnológico apuntes Siemens despedirá 1100 trabajadores en Latam Regional Campaña para fomentar publicidad on-line Evento fue organizado por Terra Terra Perú organizó por segundo año consecutivo una campaña entre agencias y centrales de medios, con la finalidad de incentivar el crecimiento de la inversión en publicidad on-line en el país, alentando a los anunciantes para que Internet forme parte de su estrategia de medios. La ganadora de esta campaña fue la central de medios Portland. El 2007 ha sido un año importante para el crecimiento de la publicidad on-line debido a que muchas marcas están prefiriendo Internet para transmitir sus mensajes en forma más creativa y, a la vez, muy segmentada, refirió Daphne Ortiz, Coordinadora de Cuentas de la empresa. Asimismo, indicó que muchas empresas están invirtiendo en formatos publicitarios más interactivos, que incluso llegan Windows Live SkyDrive, disponible en Perú Microsoft anunció la disponibilidad de Windows Live SkyDrive en El producto está disponible gratuitamente en 38 países de la región y el mundo, y posibilita que los usuarios accedan mediante su Windows Live ID con la misma clave que usan para Windows Live Hotmail o Messenger a carpetas virtuales con capacidad de 5 Gb, donde podrán alamacenar la información que deseen y compartirla de forma segura con sus contactos. Este nuevo servicio se agrega a los ya existentes de Windows Live desde noviembre y puede descargarse de Con este lanzamiento, Windows Live SkyDrive ofrece a los usuarios 5 Gb de espacio gratuito en Internet, lo que equivale aproximadamente a 1000 canciones, más de documentos de Microsoft Office de tamaño promedio o fotos digitales de 1200x1200 de resolución; el límite de capacidad por archivo es de 50 Mb. Brasil, México, Argentina, Chile, Bolivia, Colombia, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú y Puerto Rico son los países que ya pueden disfrutar del servicio Windows Live SkyDrive. a incluir videos. María del Carmen Martínez, Gerente de Publicidad On-Line de Terra Perú, destacó que la publicidad on-line está siendo considerada cada vez con mayor intensidad como parte del mix de medios de las campañas publicitarias de las marcas que operan en el país, lo cual ha representado para el portal Terra Perú contar con un mayor número de nuevos anunciantes. A su vez, indicó que los atributos más valorados por los clientes del medio además de transmitir sus Router inalámbrico N1 Vision en Perú Belkin lanzará novedoso producto en nuestro mercado Esta nueva solución de Belkin cuenta con una pantalla que monitorea el tráfico en la red, además de informar al instante qué equipos se encuentran conectados a la misma y sus tráficos individuales. N1 Vision es ideal para compartir archivos y conexión de banda ancha, totalmente sin cables, con tecnología fácil de implementar y con una serie de atributos técnicos de gran calidad. El router inalámbrico N1 Vision ofrece un sencillo modo de visualizar la velocidad de banda ancha de las redes de los usuarios. El uso del ancho de banda de su ordenador y el estado de los dispositivos conectados se ven en una pantalla de lectura sencilla en el propio router. El N1 Vision proporciona mayor alcance, más velocidad mensajes en forma más creativa y segmentada es realizar el seguimiento a sus campañas en tiempo real y la posibilidad de implementar ajustes durante la difusión de las mismas, características que sólo Internet puede brindarles. y eficiencia para los usuarios que deseen enviar información, vídeos, música, fotos y archivos entre los ordenadores conectados en red en la empresa o en el hogar, afirmó Carlos Solano, Director Comercial para Cono Sur de Belkin. Este producto promete ofrecer gran rendimiento de interconexión en red con su diseño de radio n 3x3 inalámbrico y puertos de gigabit equipados con cables.

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10 10 Canal TI APUNTES ECS introduce GeForce 9600 GT Tarjeta gráfica con solución pasiva de enfriamiento Elitegroup Computer Systems (ECS), ha lanzado al mercado, la primera tarjeta gráfica de la serie GeForce 9, la NVIDIA GeForce 9600GT (GPU). La tarjeta gráfica N9600GT- 512 MX-P, viene con 512 MB de memoria GDDR3, 256 bit de interfase, núcleo de 680 MHz, y 1850 MHz de velocidad de memoria de reloj, características que la convierten en la mejor solución para gamers, por performance y realismo. Asimismo, esta tarjeta provee la solución de enfriamiento Artic Cooling Accelero S2, que brinda a los jugadores una experiencia de juego sin ruido. La solución única de doble tubería de calefacción, provee la gran capacidad de disipación del calor que elimina completamente cualquier posibilidad de fragmentación de imágenes como resultado de un recalentamiento del GPU. Con la avanzada tecnología Tour Panda Perú 2008 Se inició con visita a canal arequipeño y tiene proyectado visitar más provincias Panda Security dio inicio en Arequipa a su denominado Tour Panda Perú 2008, construyendo un Perú más seguro. El evento tiene como objetivo llevar a las principales provincias del país capacitaciones con lo último en información en seguridad informática, de procesamiento de 65nm, y el innovador diseño de ECS, la N9600GT-512MX-P logra ese perfecto ambiente de juegos, con cero ruido y gran performance, que los jugadores siempre buscaron. Para los requerimientos de entretenimiento digital casero, la tarjeta gráfica N9600GT-512MX-P soporta a la segunda generación de tecnología de alta resolución, PureVideo, la cual provee aceleración en decodificación de video de alta definición, y post procesamiento, que llevan a los usuarios una claridad de imagen sin precedentes estadísticas y datos sobre las nuevas formas de fraude y amenazas en la red para que los diferentes distribuidores puedan ofrecer un mejor servicio a HP anuncia resultados del primer trimestre 2008 HP anunció los resultados financieros de su primer trimestre fiscal, cerrado el 31 de enero de 2008, con un ingreso neto de $ millones, esto es, $3400 millones (13%) más que en el mismo período del año anterior. Estamos elevando de nuevo nuestras pautas, lo que refleja nuestra confianza en las previstas reducciones de costos y subidas de acciones en mercados claves, dijo Mark Hurd, Presidente de la Junta Directiva y Director Ejecutivo (CEO) de HP. Los ingresos en las Américas aumentaron el 8% sobre una base interanual a $ millones. Los ingresos crecieron el 15% en Europa, el Medio Oriente y África a $ millones. Los ingresos crecieron el 22% en Asia Pacífico a $4900 millones. Al ajustarse según las fluctuaciones de la moneda, los ingresos en las Américas crecieron el 7%;los ingresos en Europa, el Medio Oriente y África aumentaron el 7%, y los ingresos en Asia Pacífico subieron el 16%. Los ingresos fuera de los Estados Unidos en el primer trimestre fueron de 69%, con los ingresos en los países del BRIC (Brasil, Rusia, India y China), creciendo el 35% sobre el mismo período del año anterior y representando el 9% del total de ingresos. sus clientes. Dicho tour se realizó con éxito el pasado 21 de febrero, ya que logró convocar a los diferentes distribuidores locales en una maratónica jornada de capacitaciones durante todo un día, que fue organizada por Deltron, en coordinación con marcas como HP, Intel, IBM, Lenovo, Xpand y Xerox, quienes, además de capacitar al canal, llevaron novedades y grandes ofertas, sin dejar de lado los sorteos y premios para los asistentes.

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12 12 Canal TI VIDA TI Al norte con Intcomex Team de capacitación del mayorista visitó Piura, Chiclayo y Trujillo Tras su primera gira de entrenamiento y capacitación denominada Al norte, el team de capacitación de Intcomex regresó a Lima con gran satisfacción por la cálida acogida que tuvieron por parte del canal norteño, así como por los objetivos logrados. Para esta gran jornada, el mayorista contó con la participación de Germán González de Intel, Martín campos de Nexxt, Judith de los Ríos de Kingston, Franco Palomino de HP, Marlene Cabrera de ECS y Giuliana Gamarra de Viewsonic, los cuales, con mochilas en mano y ánimos al tope, visitaron las ciudades de Piura, Chiclayo y Trujillo. El primer entrenamiento se realizó en las instalaciones del hotel Costa del Sol de Piura, el 19 de febrero. Esta capacitación, al igual que las demás, tuvo el formato de Módulos por turno, un modulo en la mañana y el segundo en la tarde. En cada modulo se entregó un certificado expedido por Intcomex y las marcas participantes a cada asistente. La actividad se repitió el 20 de febrero en Chiclayo, también en el Costa del Sol de esa ciudad, y el viernes 22 en Trujillo, en el hotel El Libertador. Las jornadas se caracterizaron por la masiva asistencia de público, el cual manifestó que estaban a la espera de esta tradicional gira del mayorista, que según palabras de sus ejecutivos este año promete extenderse a más provincias de nuestro territorio. Continua en la pág. 14

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14 14 Canal TI VIDA TI Asimismo, en todas las capacitaciones, además de presentar novedades en productos y dar consejos sobre cada línea de las marcas participantes, también se realizaron juegos con muchos premios para los asistentes, como memorias, placas, gorras, polos, entre otros. Por otro lado, es necesario destacar que algunos clientes socios de negocios del mayorista fueron visitados por el team de capacitación. Siendo las empresas visitadas: TEP Computer, Computienda SRL, Fina s Computer, Computer Express, Computer Service, Grupo Procon, Master Data, Compured, PC Computo, GM computer, E&E Consultores, MC Computer Data sac., entre otros. Esta campaña de entrenamiento al canal, culminó el pasado 22 de febrero en Trujillo y es la primera de una serie de actividades que Intcomex tiene planificado realizar a nivel nacional este Prepárense.

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16 16 Canal TI Mediodía del martes e iniciamos nuestra charla con Héctor Gonzáles, Gerente General de Kodak. Primero, dejamos de lado la posibilidad de tomarnos un cortadito por un refrescante vaso de agua, y no es que nos pongamos light, sino que en serio hace mucho calor, y aunque la oficina goza de aire acondicionado (el mejor invento del hombre después de la tele como dice siempre un amigo), acabamos de llegar y tenemos los veintitantos grados aún muy bajo la piel. Ya empezando, agua en mano, vamos como debe de ser desde el principio. Kodak en el mundo, o más precisamente en los EE. UU., tiene más de 120 años; entre nosotros, un 14 de enero de 1928, se iniciaron las operaciones de Kodak Americas, división que vela la operación de esta parte del mundo. Héctor resalta, con toda razón y el respaldo de Cronos, que son muy pocas las empresas que se dan el lujo de estar vigentes tantos años, participar al mismo tiempo, tan activamente, de la vida de las personas. Y es que, claro, en el mundo hay más de 500 millones de usuarios de algún servicio o producto de la marca que es tan icónica que si uno revisa el pantone o guía de colores de los programas de diseño, existe el amarillo Kodak como tal. Presencia K Si hay marcas insignia, d toda la vida y que con el t en el referente inmediato consumo o, simplemente están ahí, sin duda, Koda años entre nosotros, le d Kodak, de Kodak, aquí. La revolución digital La historia de la fotografía, tiene, como todo producto tan social, momentos muy importantes en su evolución, verdaderos hitos, como el pasar del blanco y negro al color, la foto instantánea, las cámaras automáticas, etcétera. Pero tal vez, el que estamos viviendo sea el momento más revolucionario y desbordante de todos. El de la fotografía digital. Kodak desarrolló el primer prototipo de cámara digital, en Yo tengo en la compañía unos 15 años y siempre se habló de cuándo la tecnología digital iba llegar a alcanzar la calidad de resolución que tiene una película de 35 mm (aproximadamente unos 16 megapíxeles), cuando a finales de los 90, Kodak comenzaba a vender cámaras digitales que no llegaban ni a un megapíxel, casi como artículos de curiosidad, y a altos precios, alrededor de los mil dólares, nos cuenta el ejecutivo, haciendo ejercicio de la historia. En tecnología, hay una gran verdad, sobre todo hoy, en que todo corre a velocidad vertiginosa, y Héctor nos recuerda ese principio que dice que la tecnología avanza mucho más rápido que la generación de la necesidad por ella. Pero en el caso de la fotografía digital, como es también el caso de la música digitalizada (ejemplo ícono, el mp3), por mencionar, otro de los formatos de la explosión de los unos y ceros, este proceso de masificación, de pasar meramente del objeto del deseo, del aspiracional, al necesario, la fotografía, y en este aso las cámaras digitales, corrieron tan rápido, que Kodak pasó de ofrecer una cámara de 14 megapíxeles a cinco mil dólares, hace unos cuatro años, al Prácticamente tres generaciones han crecido y convivido con productos Kodak, no sólo en fotografía sino también en cine, históricamente hace 80 años que ganamos el Oscar dice Gonzáles, y razón no le falta, todas las películas de las películas (sin miedo a la redundancia) son Kodak. Y la diversificación de la empresa, siempre en el área de la imagen, tiene presencia, y cuanta, en el segmento médico, siendo el mayor surtidor de placas escenario actual, en el cual una cámara del mismo nivel de resolución se vende a unos 450 dólares. A pesar de todo el veloz desarrollo, hoy con la fotografía radiográficas del mundo, y desde el año pasado, ha ingresado al competitivo segmento de la impresión por inyección de tinta, compitiendo puntualmente en el área de las multifunción, que apuntan al segmento del hogar y la pequeña empresa, o el profesional digital aún existen mitos y paradigmas entre los usuarios, como el de que no puedan imprimir imágenes de calidad, cosa que desde luego se hace tal cual. Este es un paradigma a romper, pues mientras los sistemas de almacenamiento no sean falibles es necesario imprimir si queremos perpetuar un momento en una imagen. La aseveración anterior nos lleva, claro, a preguntar si en realidad se están imprimiendo más fotos digitales, y la respuesta de Héctor fue positiva: Un líder de la industria se preocupa mucho por su mercado, por ello, Kodak encarga estudios constantemente,

17 ESPECIAL 17 odak En 1888, George Eastman funda Kodak con una premisa que resume bien la filosofía de la empresa y que se traduce al español más o menos así: Usted oprima el botón, nosotros hacemos el resto. Esa misma intención de hacernos la vida más sencilla se mantiene en los productos actuales de la marca, con tecnología siempre de avanzada, pero siempre: muy amigable. e esas que nos han acompañado iempo y la calidad se han convertido de un segmento de mercado, de, de la vida misma porque siempre k es una aquellas, y al cumplir 80 amos un buen vistazo al momento y uno de los más recientes revela cómo en los EE. UU. se imprime el 25% de las fotos almacenadas, en Latinoamérica estamos en un 15% y el Perú en un 14%, con lo cual se encuentra bastante alineado a las tendencias. El canal digital La salida de una plataforma y la llegada de una nueva, sobre todo si se da tan rápido, tiene que dejar algún tipo de huella en el mercado, será el canal de la fotografía el que sufrió?, qué pasó con el pequeño centro de revelado que había en cada barrio, hasta en el más humilde? Pues, como nos explica Héctor, se ha dado una transformación acorde al fenómeno digital ( ) hoy por hoy, invertir en un minilab de impresión cuesta entre 40 y 50 mil dólares, pero nosotros damos al mercado la opción de los kioscos, que vale unos 5 mil. Y este, como nos explica Héctor, es un negocio que va creciendo de manera sostenida, al ser muy accesible, incluso en tecnología, ya que puede llegar a ser una buena oportunidad para canales alternativos al del clásico estudio fotográfico. En marzo de 2007, Kodak lanzó al mercado norteamericano tres modelos de impresoras inkjet multifunción; para 2008, se prevé una ampliación del portafolio y, además de la distribución, cuando las impresoras Kodak, que tienen los suministros más baratos del mercado, salgan hacia el mundo, muy probablemente sería este el año en que lleguen estas impresoras al Perú. Otra categoría de productos que Kodak ha desarrollado es la de los marcos o frames digitales, línea de productos que ya está disponible en el segmento de retail peruano. En EE. UU. el lanzamiento de los frames de Kodak fue una verdadera explosión, con ventas tan altas que en seis meses llegaron a los 100 millones de dólares. La opción actual es de 7, pero el portafolio crecerá en formatos y funciones como Bluetooth. Finalmente, el negocio de los kioscos de impresión de Kodak es otra de las boyantes líneas de desarrollo que lideran la categoría de impresión en el mundo en casi un 85%; aquí ya van unos 150 kioscos de impresión instalados, así es que vaya acostumbrándose a verlos y usarlos.

18 18 Canal TI ENTREVISTA MacroTI Nuevo jugador, nueva propuesta Gustavo Guillén, gerente general de Macro TI Gustavo Guillén, profesional con más de 15 exitosos años de experiencia en el canal de distribución TI peruano, encabeza Macro TI, el nuevo mayorista que enarbola una palabra clave como diferencial: especialización. Macro TI se anuncia como un mayorista especializado, pero qué define y cómo nace un mayorista especializado? Todo parte del gran crecimiento que ha tenido el mercado informático peruano el último año, se esperaba que el índice fuese aproximadamente de un 13 % pero de acuerdo a consultoras como Dominio e IDC, ha estado por encima del 25 %. Con ello, se abren una serie de oportunidades de negocio, y dentro de ello, en tecnología, creo que hay nichos de mercado que no se están trabajando actualmente. Es en este contexto que se define a un mayorista especializado, que es el cual concibe el negocio de una manera distinta, es decir, creemos en las unidades de negocio como sistemas, impresión, accesorios, protección eléctrica, software, networking, audio y video. Para que esto funcione en cada unidad de negocios no vamos a representar a más de dos fabricantes, y en la mayoría de los casos sólo a uno. Y cuál es la falencia actual en la cobertura de tales nichos? Yo creo que no están siendo cubiertos en cuanto a la gama de productos que se requieren actualmente en estos nichos del mercado TI. Y cual es la ventaja para las partes, fabricante, mayorista y canal de resellers, de que se trabaje en cada unidad con pocas marcas? La ventaja es que realmente se hace un desarrollo. En el modelo tradicional, cuando tienes muchas marcas, es muy complicado hacer un desarrollo de alguna línea especifica de los fabricantes, pero cuando tienes pocas marcas, es mas fácil especializarse, nosotros estamos planteando hace un trabajo especializado de asesoramiento con nuestros clientes, soportado en jefes de producto de experiencia. En cuanto al canal, el modelo será totalmente soportado por este o también habrá venta directa? Nuestro negocio va a ser 100% con el canal, inclusive, estamos buscando sociedades con algunos canales de sub distribución que nos van a soportar en segmentos donde en un inicio no vamos a llegar de manera directa, como por ejemplo, provincias. Cuál es el marco de infraestructura de Macro TI? Tenemos un local en San Luis con más de 1500 m. cuadrados, y un almacén bastante importante, en el cual podemos soportar alrededor de 4 a 5 contenedores de 40pies, suficiente para las marcas que vamos a trabajar desde el inicio, y desde donde podemos atender a nuestros clientes de forma eficiente. Adicionalmente, hemos abierto una sucursal en Compuplaza, por ser un mercado importante que se ha acercado a nosotros, y donde creo que el segmento de portátiles y sus accesorios, así como de láser de consumo va a poder llegar rápido a nuestros clientes, para quienes como sabemos, el tema de rotación es muy importante, a través de este almacén que además cuenta con un show room de productos, al nuestros clientes pueden llevar a los usuarios para hacer las demostraciones y cerrar sus ventas. En términos del personal, cómo se ha configurado Macro TI para esta oferta especializada? Para lograr el objetivo de la unidades de negocios necesitamos colaboradores con mucha experiencia en este negocio y es por eso que hemos incorporado al mejor equipo del mercado. Queremos regresar al antiguo concepto en el cual el distribuidor solicitaba al jefe de producto del mayorista que lo acompañe a una reunión con el usuario final y así poder plasmar un proyecto. Acercarnos al canal y estar siempre disponible cuando nos necesiten. Así, nos acompañan profesionales de alta trayectoria en el campo TI, como David Antayhua como jefe de producto de Canon, Luis Lecca como jefe de producto de Acer, Fernando Lozano como jefe de producto de Brother, Luis Mansilla como jefe de producto de Kensington y Tripp Lite, Mercedes Gonzalez y Manuel Ore como televendedores, Roberto Vera como administrador de nuestra sucursal en Compuplaza y Heidi Villanueva como ejecutiva de cuentas. Y a que fabricantes representan? En la unidad de negocios de sistemas representamos a Acer, con toda su gran gama de laptops; para la unidad de impresión representamos a Brother con impresoras láser monocromáticas y color, multifuncionales láser y multifuncionales de inyección a color. También a Canon con la línea de láser SOHO con impresoras láser monocromáticas y color y multifuncionales láser. Ya en la unidad de protección eléctrica representamos a Tripp Lite con su línea de UPS, regletas, KVM y accesorios; en la unidad de audio y video representamos a Sony con su línea de proyectores;y en la de accesorios a Kensington con maletines, mochilas, cables de seguridad, teclados, cargadores, mouse, entre otros. Para terminar, resumamos las ventajas que ofrecen al canal. Representamos menos fabricantes, con lo cual podemos dar una atención mucho más personalizada y especializada y con mejores márgenes de operatividad para nuestro canal de distribución. Los canales que ya han trabajado con nosotros en la pre apertura pueden dar buena fe de lo que estamos ofreciendo al hablar de márgenes de operatividad. Quiero invitar al canal a inscribirse y permitirnos trabajar en conjunto sus oportunidades de negocios, con personal especializado y experimentado. Contamos con productos de primera calidad y garantía certificada. Los esperamos.

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20 20 Canal TI ENTREVISTA Western Digital Enfocados en el mercado local Alejandro Surín, Gerente de Ventas para Latinoamérica de Western Digital Luego de mantener una presencia poco activa y enfocada al segmento directo del OEM local, Western Digital ha planteado este 2008 como el año en que potenciará su presencia en los principales mercados latinoamericanos, entre los cuales se encuentra Perú. Alejandro Surín nos acerca a los planes de la empresa. Cuánto tiempo está presente Western Digital en el mercado peruano y bajo qué modelo de distribución? Estamos en América Latina hace diez años, pero enfocados exclusivamente en el canal OEM, es decir, integradores y fabricantes de PC. En el Perú puntualmente, hemos tenido poca presencia, no existían los recursos ni la infraestructura necesaria. A partir de mi contratación hacia septiembre de 2006 se me dio el manejo del Área Sur para desarrollar los canales que no lo estaban hasta ese momento. A pesar de que aquí ya contábamos con un socio de negocios importante y robusto como Intcomex, no veníamos de manera directa como marca, es por ello que se decidió enfocar la operación de canal principalmente en cinco países: Brasil, Argentina, Chile, Perú y Colombia; claro que sin descuidar los demás países de la región. Es así que, a partir del primer día de 2008, mi foco se centra en Brasil, Colombia y Perú. En esta visita he realizado una capacitación a la fuerza de ventas de Intcomex, ya que está llegando el primer contendor de productos Western Digital al país. Asimismo, estaremos desarrollando una serie de acciones de comunicación y branding hacia el canal, con el fin de llevar la marca al usuario. Y antes cuál era el escenario en cuanto a la oferta de Western Digital aquí? Nuestro modelo de negocios estaba enfocado solo en distribuidores en Miami, cinco en total, hasta hace un año atrás. Ahora estamos regionalizando la distribución y buscando distribuidores que conozcan el mercado en cada país, que trabajen con el canal, que conozcan el perfil y las necesidades del usuario, para así llevar los productos que se ajusten a ellos. Y cómo va a ser el lanzamiento al canal? Hicimos un primer acercamiento con el reciente Intcomexpo de 2007, y realmente la gente tiene conocimiento de Western Digital, porque, claro, es una marca con más de 25 años en el segmento, que ha tenido esporádicamente presencias y ausencias. Lo que queremos ahora es reforzar nuestra presencia desarrollando un trabajo que nos haga crecer a nosotros como a nuestros socios. Sentimos que el mercado sí nos busca, ya que está a la busca de nuevas tecnologías, cada vez más modernas. No olvidemos que el disco duro es el componente más crítico de un computador, porque cualquier cosa se puede reemplazar, pero si pierdes la información almacenada, lo pierdes todo: es algo irreemplazable. Por todo ello, como el éxito en Intcomexpo, Intcomex mismo ha apostado con todo, trayendo este primer contenedor. Y cuál es su percepción sobre el canal peruano? Bueno, estamos viendo que es un canal bastante desarrollado; el público está buscando capacidades más altas, con gran conocimiento de tecnología, buscan 160 Gb, y un público que busca capacidades altas no es exclusivamente de precios, pues la diferencia de precio actual frente a 80 Gb es aún alta, tal vez en unos cuantos meses se reduzca, pero hoy por hoy el público peruano busca 160 Gb. Entonces, busca algo que le pueda servir en un tiempo mayor. Y cuáles son las diferenciales de Western Digital hacia el canal y el consumidor en un segmento tan competitivo? Primero, con esta prueba o debut vamos a sentir realmente cómo funciona el canal, cómo se comporta al tener los productos Western Digital disponibles. No olvidemos que no solo ofrecemos discos internos, sino también externos, y pretendemos que estos últimos lleguen a las grandes plataformas de retail, donde tendremos una idea cabal del mercado. Desde luego que apoyaremos al canal con entrenamientos, capacitaciones y material necesario para el trabajo del día a día con productos, como con catálogos y promociones. Ya en productos, cuáles serían las ventajas de la marca? Nuestra tecnología es propia, fabricamos nuestros propios cabezales. El año pasado, la empresa invirtió mucho en personal y tecnología, y nos preocupamos mucho por la calidad. No sale ningún disco sin control de calidad, nuestro proceso no es aleatorio, sino que probamos cada unidad que sale de fábrica. Actualmente, somos también fabricantes de la media; el año pasado adquirimos una fábrica para la elaboración del disco o el plato interno propiamente, con lo cual no dependemos de terceros para nuestros componentes estratégicos, ya que fabricamos los cabezales, los discos y el software controlador. Asimismo, hoy la mayor parte de nuestra producción es de discos de lectura perpendicular, prácticamente estamos abandonando la lectura lineal, lo cual nos permite mayor densidad dentro de en un plato; tenemos un plato de 320 Gb, el cual está en un producto denominado Scorpio Notebook, con un solo plato y dos cabezas, lo cual permite reducir costos, frente a tecnologías anteriores que requerirían de dos platos y dos cabezas para tal capacidad de almacenamiento. En discos portátiles hay una tendencia a los modelos reducidos, los cuales caben en la palma de la mano, están trabajando ese tipo de productos? Tenemos el Passport, que es del tamaño de un pasaporte, aproximadamente con capacidades de entre 80 Gb y 320 Gb, en 5,400 rpm, 2,5, con conexión USB, sin necesidad de fuente de alimentación externa, encripta datos y sincroniza solo lo que el usuario quiere sincronizar. Además, somos la primera empresa en lanzar un disco duro ecológicamente correcto, que es la serie Green Power, que va a partir de los 500 Gb a 1 Tb, y consume mucho menos energía que un disco normal, con lo cual se genera toda una cadena: se requiere de menos calor, lo que lleva a usar menos el aire acondicionado en el ambiente, ahorrando energía que lleva a menos emisiones de carbono contra la atmósfera. Hemos comprobado, por ejemplo, en empresas de 300 computadoras, que usando los Green Power durante un año, se genera una reducción de emisión de carbono equivalente a parar un auto tres días por año. Cuáles son los mejores consejos que debería dar siempre un vendedor al orientar a sus consumidores sobre la compra de un disco duro? Que busquen siempre la calidad y el producto que inspire mayor confianza, que sepan que tienen respaldo al cual recurrir si algo no camina bien. Es en ese soporte en el que se basa dicha confiabilidad, como es el caso de Western Digital.

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