PROCEDIMIENTOS. DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Fecha: JUN 15 CONSERVACIÓN DEL EQUIPO MÉDICO
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- Ana Torregrosa Giménez
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1 Hoja: 1 de 6 Elaboró: Revisó: Autorizó: Puesto Ingeniero Biomédico (Coordinador de Gestión) Director de Firma
2 Hoja: 2 de 6 1. Propósito Incrementar la continuidad en el uso y aprovechamiento del equipo médico del Instituto Nacional de Rehabilitación mediante la implementación de estrategias que reduzcan mantenimientos correctivos reincidentes, paros imprevistos y tiempo fuera de servicio, detección de alertas medicas, así como fomentar la elaboración de programas de mantenimiento preventivo. 2. Alcance A nivel interno el procedimiento es aplicable a la Dirección de Administración, la Subdirección de Compras y Suministros, Subdirección de (Ingeniería Biomédica, Desarrollo y Evaluación tecnológica) y Área usuaria. 3. Responsabilidades Director de Administración y el Compras y Suministros: ser corresponsable de la conservación del equipo médico que se otorgue en el Instituto Nacional de Rehabilitación y otorgar el presupuesto necesario para formalizar contratos de mantenimiento preventivo y suministrar las refacciones e insumos solicitados. Jefe de Departamento de Desarrollo : elaborar y dar seguimiento al Programa Anual de Mantenimiento Preventivo de equipo médico. Área Usuaria: permitir, solo y únicamente, al área de Desarrollo de la Subdirección de, realicen o supervisen los mantenimientos preventivos al equipo médico bajo su resguardo. Jefe de Departamento de Evaluación : detectar alertas técnicas de equipos médicos en los organismos reconocidos para ser atendidos con oportunidad y cuidar la seguridad e integridad de los pacientes. 4. Políticas de operación y normas. Para atender la solicitud de servicio de equipo biomédico, debe estar registrado y avalado por Activo Fijo. Toda solicitud de mantenimiento debe ser soportada por la orden de servicio. La entrega de un trabajo debe ser revisada y validada antes de firmar como resuelta la solicitud. La orden de servicio F01- debe estar firmada por el área usuaria de recibido y con el Vo. Bo. del trabajo realizado. No se autorizará el pago del servicio si no está debidamente requisitada la orden de servicio. Todos los servicios externos deben ser supervisados por los Ingenieros del Departamento de Desarrollo. La Subdirección de cuenta con una Política de Administración de Equipo Médico para el Programa Anual de Mantenimiento Preventivo de Equipo Médico. En caso de las licitaciones y contratos directos para el mantenimiento preventivo de equipo médico, donde se requiera del uso de instrumentos de medición, será un requisito que cuente con certificados de calibración vigentes.
3 Hoja: 3 de 6 Para el mantenimiento preventivo interno donde se requiera del uso de instrumentos de medición o verificación, estos deben contar con certificados de calibración vigentes. 5. Descripción del procedimiento: N RESPONSABLE ACTIVIDAD Jefe de Departamento (Ingeniería Biomédica y Desarrollo ) Dirección de Administración Compras y Suministros y Jefes de Departamento Instruye al área de Desarrollo mediante memorándum, entregar sus necesidades de mantenimiento y calibración. Recibe instrucciones y elabora Programa de Calibración de Instrumentos de Medición y el Programa Anual de Mantenimiento Preventivo de Equipo Médico (Interno / Externo) en base a la Política de Administración de Equipo Médico para el Programa Anual de Mantenimiento Preventivo de Equipo Médico. Entrega el Programa Anual de Mantenimiento Preventivo de Equipo Médico y el Programa de Calibración de Instrumentos de Medición en forma electrónica a la Subdirección de. Recibe Programa Anual de Mantenimiento Preventivo de Equipo Medico (Interno / Externo) y el Programa de Calibración de Instrumentos de Medición en forma electrónica Identifica los mantenimientos externos y los clasifica por adjudicación directa o Licitación pública. Solicita mediante memorando a la Dirección de Administración se realicen los procesos de adjudicación para los contratos anuales de mantenimiento de equipo médico. Recibe solicitud de contratos, lo analiza y evalúa. Instruye a la Subdirección de Compras y Suministros la realización de los procesos de adjudicación. Recibe instrucciones e inicia los procesos de adjudicación. Invita a la Subdirección de a participar en los procesos de adjudicación. Recibe invitación e instruye a los Jefes de Departamento de Ingeniería Biomédica, Desarrollo y de Evaluación a participar en el proceso de adjudicación. Participan en los procesos de adjudicación en donde se le comunica si se autorizan los contratos o no. Se autorizan contratos? No: va a la actividad 19. Si: Continua
4 Hoja: 4 de 6 N RESPONSABLE ACTIVIDAD Jefe de Departamento (Ingeniería Biomédica y Desarrollo ) Instruye mediante memorando a los jefes de departamento de Ingeniería Biomédica o Desarrollo la supervisión de los servicios externos por contrato. De acuerdo al Programa Anual de Mantenimiento Preventivo de Equipo Médico, informa mediante memorando al área médica los calendarios de mantenimiento preventivo de equipo médico. 16 Asigna la supervisión o la realización de los mantenimientos preventivos. Coordinador, Genera la Orden de Servicio de Equipo Biomédico F Ingeniero Biomédico y Técnico Biomédico 18 Responsable de área usuaria En caso de que el equipo médico salga del área usuaria, para realizar el mantenimiento, recibe copia de la Orden de servicio de Equipo Biomédico F01- y entrega el equipo al área de Ingeniería Biomédica Coordinador, Ingeniero Biomédico, Técnico Biomédico Responsable de área usuaria Coordinador o Ingeniero Biomédico Coordinación de Gestión de la Subdirección de Supervisa los mantenimientos externos o realiza el mantenimiento preventivo del equipo médico. Entrega equipo al área usuaria. Recibe equipo médico y verifica su óptimo funcionamiento. Procede? No: Regresa a la actividad 19 SÍ: Firma de conformidad y recibe copia de la Orden de servicio de Equipo Biomédico F01-. Recibe Orden de servicio de Equipo Biomédico F01- con Vo. Bo. del área usuaria. Fue servicio externo? No: Archiva la Orden de servicio de Equipo Biomédico F01-. TERMINA PROCEDIMIENTO Si: Turna a la Coordinación de Gestión de la Subdirección de la Orden de servicio de Equipo Biomédico F01-. Recibe Orden de servicio de Equipo Biomédico F01-PR- SIT-05 y revisa el cumplimiento del servicio externo debidamente requisitado por el Jefe de Departamento correspondiente.
5 Hoja: 5 de 6 N RESPONSABLE ACTIVIDAD 25 Recibe la factura por parte del proveedor. Procede? No: Si se trata de documentación mal requisitada, se regresará al proveedor para su corrección y si es por un mantenimiento inadecuado se regresará al personal que realizo o superviso el servicio para resolver la inconformidad, regresa a la actividad 19. Si: Rubrica la factura y pasa a la SIT. Revisa, da visto bueno a la factura y turna a la Coordinación de Gestión Coordinación de Gestión de la Subdirección de Regresa original de la Orden de servicio de Equipo Biomédico al Departamento correspondiente para archivar. Entrega factura al proveedor para tramitar el pago. 28 VER PROCEDIMIENTO PR-SRF-10 (RECEPCION, VALIDACIÓN Y PAGO DE LA DOCUMENTACIÓN COMPROBATORIA DEL GASTO) 29 TERMINA PROCEDIMIENTO 6. Documentos de referencia: DOCUMENTO NMX-CC-9001-IMNC-2008 ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de la Calidad-Requisitos Manual de Gestión de la Calidad Control de Documentos y Registros Manual de Organización del Instituto Nacional de Rehabilitación Manuales de operación y servicio de equipo médico Política de Administración de Equipo Médico para el Programa Anual de Mantenimiento Preventivo de Equipo Médico CODIGO N/A MGC-DG-01 PR-SGC-01 MO-DG-01 REGISTRO Memorándum para elaborar el Programa Anual de Mantenimiento Preventivo TIEMPO DE RESPONSABLE DE CODIGO Número de memorándum
6 Hoja: 6 de 6 REGISTRO Solicitud de Contratos de Mantenimiento de equipo médico por adjudicación directa o por licitación pública. Programa Anual de Mantenimiento Preventivo de Equipo Medico (electrónico) Programa de Calibración de Instrumentos de Medición Orden de servicio de Equipo Biomédico TIEMPO DE 5 años RESPONSABLE DE Director de Administración CODIGO Número de memorándum Número de orden 7. Glosario Programa Anual de Mantenimiento Preventivo de Equipo Medico: Es la calendarización de los mantenimientos preventivos que se realizan a los equipos médicos durante el año de acuerdo a las normas, rutinas de mantenimiento y manuales de operación y servicio. 8. Control de cambios Revisión Descripción del cambio Fecha 02 Se incorpora el Programa de Calibración de Instrumentos de Medición y se aclaran actividades del proceso. Noviembre Se actualiza el procedimiento integrando la Política de Administración de Equipo Médico para el Programa Anual de Diciembre 2013 Mantenimiento Preventivo de Equipo Médico 04 Actualización de la imagen institucional JUN 15
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