La mejor opción de Telecomunicaciones para su negocio Presentación Corporativa. Presentación corporativa Ibercom 2013

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1 La mejor opción de Telecomunicaciones para su negocio Presentación Corporativa

2 Visión y misión VISIÓN La visión de Ibercom es ser la compañía de referencia para servicios de Internet, Data Center y telecomunicaciones en el mercado empresarial. El cliente cuenta con Ibercom para todas sus necesidades de componente tecnológica mediando un Canal Profesional, certificado y acreditado, que preste servicios de calidad al End User Ibercom no posee fuerza de VD ESTRATEGIA Cerrar acuerdos de colaboración con player del sector con experiencia en negocio Pyme/Empresa, que quieran crear o tengan estructura de VD o Canal especialista dirigido

3 Historia Ibercom comienza a operar en 1996 con el objetivo de ofrecer servicios de Internet y telecomunicaciones a la pequeña y mediana empresa de ámbito nacional. Nace en un momento de convulsión del sector de las telecomunicaciones. Ibercom se posiciona como una empresa ajena al mundo punto com y demuestra su vocación en la gestión empresarial basada en la consolidación del negocio cimentado en criterios empresariales, de esta forma se distancia de la burbuja punto com conocida en los años 1999 a Ibercom comienza su política expansión adquiriendo las siguientes empresas: Loop Telecom Balada Telecomunicaciones (Grupo Dominion) Tíscali Telecomunicaciones (año 2007) Masmovil (año 2014) Quantum Telecom (año 2014) En la actualidad Ibercom dispone de una sólida cuenta de resultados que le permite acometer su estrategia de expansión con toda garantía.

4 Cifras ha obtenido un crecimiento medio anual de un 10% en ingresos durante los últimos años

5 Sedes & infraestructuras Ibercom dispone de dos sedes con centro de procesamiento de datos (CPD) en España. Una infraestructura con los más altos niveles de protección y redundancia que nos permite garantizar máxima disponibilidad. SLA: 99,999% Nuestra infraestructura es un gran valor

6 IDC San Sebastián Sede de San Sebastián 750 m2 de instalaciones en San Sebastián: IDC Oficinas Laboratórios Zonas técnicas Local propiedad de Ibercom Oficinas e IDC adjunto que permite optimizar al máximo la capacidad de reacción en caso de incidencias.

7 IDC San Sebastián 750 m2 de Servicio y Tecnología de IDC 250 m2 de IDC equipado con la más moderna tecnología. Centro de transformación en alta tensión. Grupo electrógeno de alta capacidad. Sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS). Sistemas de detección y extinción de incendio. Sistemas de enfriamiento de sala N+1. Sistemas de monitorización 24 h x 7 días. 500 m2 de oficinas.

8 Sedes & infraestructuras Sede de Madrid 1200 m2 de instalaciones en Madrid IDC Oficinas Laboratorios Zonas técnicas Ubicación en el norte de Madrid, junto a Carrier House I Personal técnico en salas adjuntas a las instalaciones de IDC

9 IDC Madrid 510 m2 de IDC equipado con la más moderna tecnología: Centro de transformación en alta tensión. Grupo electrógeno de alta capacidad. Sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS). Sistemas de detección y extinción de incendio. Sistemas de enfriamiento de sala N+1. Sistemas de monitorización 24 h x 7 días. Circuito cerrado de cámaras IP de seguridad. Jaulas para la privacidad de los clientes. Interconexión mediante fibra óptica con los operadores más importantes de España. Y todos los sistemas con redundancia N + 1

10 Equipo humano El equipo humano hace posible que todos estos sistemas funcionen, se coordinen y permitan ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible. Entre nuestro personal contamos con Ingenieros en Telecomunicaciones e Informática con más de 10 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones e Internet. El servicio de atención al cliente (SAC) es atendido por personal perteneciente a la plantilla de Ibercom. Entre su experiencia destaca: Diseño, desarrollo y gestión de ISPs Alojamiento y administración de servidores de aplicaciones de Internet de grandes grupos empresariales. Diseño y explotación de plataformas de voz tradicional y voz sobre IP. Gestión inter-operadores de 25 millones de minutos al mes. Gestión de más de clientes con números asignados.

11 Red de Ibercom

12 Red de Ibercom Un completa infraestructura a su Servicio Tanto los IDC como la red de Ibercom están construidos con la más alta tecnología existente, contando siempre con las mejores marcas y equipamiento.

13 Componentes del portfolio de servicios IDC en propiedad Alojamiento de sistemas Conectividad a Internet Telefonía fija en todo el territorio Español con numeración propia ahorro de costes y ahorro de tiempos LICENCIA TIPO A Conectividad datos redundada SAI Equipo humano con amplia experiencia SAC técnico Redes Privadas Virtuales Servidores WEB. Registro de dominios Servidores DNS Correo Electrónico Todo con administración de la solución Servicios de seguridad lógica Análisis puntual o periódico de seguridad Análisis forense Administración de sistemas y redes. Servicios avanzados de red inteligente (panel de control en tiempo real) Centralitas virtuales. Servicios de carrier de voz. Terminación y recogida. Servicios de operador Servicios de red inteligente (902, 80X, 90X, ) Sistema de facturación con acceso vía web Sistema avanzado de informes de llamadas con acceso vía web (tiempos de actualización inferiores a 2h) Portabilidad Plataforma de conmutación de voz propia Múltiples acuerdos de Interconexión Miembro de AOP* Miembro de ESPANIX Apoyo en ingeniería de sistemas y redes. Servicios de datacenter Plataformas de voz/datos corporativa SAC Técnico Doble Sistema Autónomo Almacenamiento de datos en IDC. Gestión y almacenamiento de backups Plataforma de IVR *Asociación de Operadores de Portabilidad Itx propia en territorio nacional

14 Ibercom une sus capacidades de Operador de voz con licencia de tipo A y sus servicios de Data Center para ofrecer soluciones integrales a su empresa. Solución tecnológica integral para su empresa Proveedor de servicios de Datacenter Proveedor de Redes de Telecomunicaciones

15 Servicios Móviles Ibercom

16 Servicios Móviles Ibercom Ibercom : Operador OMV Full de telefonía móvil OMV Full (no service provider o revendedor como otros OMV) Departamento : Técnico, Atención al Cliente y Facturación propios Registro propio de localización en SIM (HLR) Centro de conmutación de telefonía móvil (MSC) - Proporciona el cambio de prestador de red a futuro - Permite el uso de varias redes distintas en un país

17 Síntesis Why? Especialistas en : Internet, Data Center y Telecomunicaciones Cubrimos todas las necesidades Tecnológicas del Cliente Data Center propio de última generación ubicado en nuestras instalaciones. Actuación inmediata Estructura altamente tecnológica con Ingenieros de Teleco e Informática en primera capa SAC (Atención al Cliente) es plantilla propia de Ibercom (no externa) Negocio recurrente; el Canal comercializa una vez el servicio y lo cobra todos los meses (cartera)

18 Muchas gracias Telf

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