PROGRAMACIÓN DE MÓDULO CURSO INSTALACIONES DE TELECOMUNCACIONES MÓDULO INFRAESTRUCTURA DE REDES DE DATOS Y SISTEMAS DE TELEFONÍA

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1 Página 1 de 25 DEPARTAMENTO ELECTRÓNICA CURSO CICLO FORMATIVO INSTALACIONES DE TELECOMUNCACIONES MÓDULO INFRAESTRUCTURA DE REDES DE DATOS Y SISTEMAS DE TELEFONÍA 1. Introducción. Este módulo está está definido por los siguientes elementos curriculares: Objetivos. Criterios de evaluación.. Actividades. Temporalización. Objetivos: Expresan el saber-hacer del alumno al terminar el proceso de enseñanza-aprendizaje, en términos de conocimientos, procedimientos y actitudes. Criterios de evaluación: Concreciones que permiten valorar si los resultados de aprendizaje han sido alcanzados y expresan el nivel aceptable del mismo. Contemplan los indicadores para medir los procedimientos, los conceptos y las actitudes asociados a los objetivos o resultados de aprendizaje. : Relacionados directamente con los objetivos generales del ciclo formativo, resultados de aprendizaje y criterios de evaluación. Son contenidos procedimentales, conceptuales y actitudinales que permiten alcanzar los resultados de aprendizaje definidos en el módulo profesional. Actividades: Es importante que todas ellas estén organizadas de acuerdo con una secuencia de aprendizaje en la que se den relaciones claras y pertinentes. Al elaborar las actividades conviene considerar que: ofrezcan contextos relevantes e interesantes;

2 Página 2 de 25 promuevan una actividad mental en el alumnado; presenten grados de dificultad ajustados y progresivos; estimulen la participación, solidaridad y no discriminación; integren contenidos de distinto tipo; puedan resolverse utilizando distintos enfoques; admitan niveles de respuesta y tipos de expresión diversos que propicien la participación de todos; admitan niveles diferentes de intervención del profesor. Temporalización: Indica el tiempo previsto para completarla. 2. Unidades de competencia. Pertenecen a la Cualificación Profesional Montaje y mantenimiento de sistemas de telefonía e infraestructuras de redes locales de datos ELE189_2 (R.D. 1228/2006, de 27 de octubre) y que comprende las siguientes unidades de competencia: Montar y mantener sistemas de telefonía con centralitas de baja capacidad. Montar y mantener infraestructuras de redes locales de datos. 3. Capacidades terminales. Establecer la logística asociada al montaje y mantenimiento, interpretando la documentación técnica de las infraestructuras, instalaciones y equipos. Configurar y calcular instalaciones de telecomunicaciones, audiovisuales, domóticas y eléctricas de interior, determinando el emplazamiento y características de los elementos que las constituyen, respetando las especificaciones y las prescripciones reglamentarias. Elaborar el presupuesto de montaje o mantenimiento de la instalación o equipo. Acopiar los recursos y medios para acometer la ejecución del montaje o mantenimiento de las instalaciones y equipos. Replantear la instalación de acuerdo a la documentación técnica, resolviendo los problemas de su competencia e informando de otras contingencias, para asegurar la viabilidad del montaje. Instalar y configurar software base, sistemas operativos y aplicaciones asegurando y verificando su funcionamiento, en condiciones de calidad y seguridad.

3 Página 3 de 25 Montar los elementos componentes de las infraestructuras e instalaciones (canalizaciones, cableado, armarios, soportes, entre otros) utilizando técnicas de montaje, en condiciones de calidad, seguridad y respeto al medio ambiente. Instalar los equipos (cámaras, procesadores de señal, centralitas, entre otros) utilizando herramientas de programación y asegurando su funcionamiento, en condiciones de calidad y seguridad. Mantener y reparar instalaciones y equipos realizando las operaciones de comprobación, ajuste o sustitución de sus elementos y reprogramando los equipos, restituyendo su funcionamiento en condiciones de calidad, seguridad y respeto al medio ambiente. Verificar el funcionamiento de la instalación o equipo realizando pruebas funcionales y de comprobación, para proceder a su puesta en servicio. Elaborar la documentación técnica y administrativa de la instalación o equipo, de acuerdo con la reglamentación y normativa vigente y con los requerimientos del cliente. Aplicar los protocolos y normas de seguridad, de calidad y respeto al medio ambiente en las intervenciones realizadas en los procesos de montaje y mantenimiento de las instalaciones. Adaptarse a diferentes puestos de trabajo y nuevas situaciones laborales, originados por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos. Resolver problemas y tomar decisiones individuales siguiendo las normas y procedimientos establecidos, definidos dentro del ámbito de su competencia. 4. Evaluación y recuperación. La calificación de evaluación se obtendrá ponderando la calificación de Conceptuales al 50%, la de Procedimentales al 40% y la de Actitudinales al 10%, como se indica en la tabla adjunta, siempre que ninguna de ellas sea inferior a 2,5 puntos. Si alguna de estas tres calificaciones fuese inferior a 2,5 puntos, la calificación de evaluación sería negativa o insuficiente y por tanto inferior a 5 p. Evaluación (Porcentajes aplicados) Conceptos 50% Prácticas 40% Asistencia 6% Responsabilidad en el trabajo 2% Actitud Iniciativa y autonomía 1% 10% Metodología en la realización del trabajo 0.5% Trabajo en equipo 0.5%

4 Página 4 de 25 Para la calificación de la actitud se valorarán de la forma ponderada indicada en la tabla, la asistencia, la responsabilidad en el trabajo, la iniciativa y autonomía, la metodología en la realización del trabajo y el trabajo en equipo. Cuando la calificación de evaluación obtenida sea negativa, se ha de recuperar el contenido correspondiente para conseguir que esta calificación sea positiva o suficiente. Los trabajos de los alumnos que se pruebe que son plagios o bien copias de otros o bajados de Internet, tendrán calificación negativa. Por cada día de retraso en la entrega de actividades, 1 punto menos en la nota del trabajo desarrollado. Cada falta de asistencia injustificada a clase se puntuará negativamente con 0,5 puntos, que se descontará del 10% de criterios actitudinales correspondiente a la asistencia, con un máximo de 0,6 puntos. Cuando un alumno acumule más de quince faltas de asistencia injustificada a clase, perderá el derecho a la evaluación continua. La recuperación de los contenidos Conceptuales consistirá en una prueba de conocimientos, generalmente tipo test, en cada evaluación parcial. La recuperación de los contenidos Procedimentales consistirá en la realización de las prácticas o actividades no superadas durante el curso y se realizará al final del curso. Para la recuperación de los contenidos Actitudinales se han de corregir las conductas, evitar las faltas de asistencia o cualquier otra que dio lugar a su calificación negativa. Para aquellos alumnos pendientes del curso anterior, la recuperación del módulo consistirá en la realización de una práctica y de la realización de un examen de los temas correspondientes al módulo. Para superar el módulo deberá de sacar un mínimo de cinco puntos en la media de los dos procedimientos antes descritos. 5. Metodología. Los contenidos Conceptuales se desarrollarán usando: Presentaciones con ordenador y proyector de video en el aula; estas presentaciones se entregaran a los alumnos para su estudio. Método tradicional de tiza y pizarra. El libro de texto Infraestructura de redes de datos y sistemas de telefonía, de la editorial Mc Graw Hill, como consulta y referencia para los alumnos. Cuaderno de ejercicios y apuntes del alumno.

5 Página 5 de 25 Realización de cuestionarios y consultas técnicas en cada unidad didáctica. Los contenidos Procedimentales se desarrollarán usando: Red de datos del aula. Tableros para el montaje de prácticas. Kits didácticos de cableados y conectores. Centralitas de telefonía. Tablas y hojas de características de dispositivos y equipos utilizados. Detección y corrección de averías en las redes propuestas para montaje. Los contenidos Actitudinales se desarrollarán usando: Respeto a las normas de comportamiento, respeto hacia las demás personas y hacía las instalaciones y material en general. Predisposición positiva al intercambio de conocimientos e información técnica entre los componentes del grupo, como reconocimiento de la importancia que tiene la transmisión de la información técnica. Asistencia habitual y continuada a clase, así como puntualidad a las mismas, justificando adecuadamente las ausencias o retrasos. Respeto a las normas que se deben mantener en la utilización del instrumental. Reconocimiento de la importancia de los esquemas y su correcta realización según normas y de su interpretación. Conocimiento de la importancia de la precisión en la realización de medidas. Reconocimiento y valoración de la importancia de las normas y criterios establecidos para la confección de documentación. Valorar la importancia del orden y limpieza en la elaboración y presentación de trabajos gráficos o de documentación. Actitud ordenada y metódica en el trabajo, planificando con antelación el desarrollo de tareas, los recursos necesarios para llevarlo a cabo, los plazos de ejecución y la anticipación de posibles dificultades y obstáculos. Curiosidad por conocer los diferentes tipos de soluciones dadas a un mismo diseño y/o montaje electrónico. Perseverar ante las dificultades y obstáculos encontrados en el desarrollo de las tareas planificadas con antelación de forma metódica y ordenada. Rigor y actitud sistemática en el análisis de las cuestiones o problemas, valorando críticamente las relaciones entre la aplicación del circuito y las necesidades humanas. La valoración de los contenidos anteriores determinará la calificación de actitudinales.

6 Página 6 de Atención a la diversidad. Al ser éste un módulo con gran contenido procedimental, cada alumno fija su propio ritmo de trabajo y aprendizaje en los procedimientos. Al inicio del curso los grupos de trabajo para montajes (de dos alumnos) se hacen con un alumno aventajado o experimentado y otro que no lo es. Se consigue con ello que este último aprenda las técnicas y procedimientos más rápidamente. Posteriormente los grupos de trabajo se hacen con dos alumnos lo más similares posible en nivel de procedimientos, para conseguir el avance simultaneo de ambos en los procesos. En todos los casos la atención del profesor es individualizada a cada grupo que plantea sus propios problemas y dudas. 7. Temas transversales. INSTRUMENTALES Análisis y síntesis. Organización y planificación. Comunicación oral y escrita en la lengua nativa. Conocimiento de una lengua extranjera. Conocimientos de informática relativos al ámbito de estudio. Gestión de la información. Resolución de problemas. Toma de decisiones. PERSONALES Trabajo en equipo. Trabajo en un equipo de carácter interdisciplinar. Trabajo en un contexto internacional. Relaciones interpersonales. Reconocimiento a la diversidad y la multiculturalidad. Razonamiento crítico. Compromiso ético. SISTÉMICAS Aprendizaje autónomo. Adaptación a nuevas situaciones. Creatividad. Liderazgo. Conocimiento de otras culturas y costumbres. Iniciativa y espíritu emprendedor. Motivación por la calidad. Sensibilidad hacia temas medioambientales.

7 Página 7 de Atención del alumnado con necesidades educativas especiales. Los objetivos y medidas se fundamentan en aportar una atención global a los alumnos con discapacidad, a partir de una interpretación funcional basada en las necesidades educativas especiales, dentro de la aceptación de la igualdad de oportunidades para todo el alumnado y de la atención a la diversidad del alumnado, y con el propósito de tender a la mayor normalidad posible y a la integración, aunque salvaguardando la individualización. Se pueden resumir en: Igualdad de oportunidades Valoración de las diferencias. Individualización. Inclusión. Normalización. Globalidad. Corresponsabilidad. 9. Relación de bloques temáticos y unidades didácticas. Bloque temático N Título Unidad didáctica Horas Trimestre 1º 2º 3º 1 Redes de datos 0 Exploración inicial 3 X 1 Redes de datos de área local 21 X 2 Canalizaciones y cableados para redes y telefonía 3 Infraestructuras de redes de datos X 4 Equipos en la red 21 X 5 Instalación de redes inalámbricas 21 X 2 Bloque temático N Título Unidad didáctica Horas Trimestre 1º 2º 3º Redes de telefonía y centralitas 6 Redes de telefonía 14 X 7 8 Tipos y características de centralitas telefónicas Instalación y configuración de centralitas privadas 21 X 21 X 9 Programación de centralitas privadas 21 X X

8 Página 8 de Bloque temático N Título Unidad didáctica Horas Trimestre 1º 2º 3º Mantenimiento y reparación de redes Prevención de riesgos Técnicas de mantenimiento y reparación en redes de datos y sistemas de telefonía Prevención de riesgos laborales y protección ambiental 21 X 14 X 10. Recursos materiales. Mesas de trabajo para alumnos con elementos de protección. Ordenadores para trabajos de alumnos. Ordenador para profesor. Red fast Ethernet del departamento de Electrónica. Proyector de video. Pizarra Tableros para montajes. Instrumental como hubs, switchs, puntos de acceso, comprobadores de red, polímetros digitales, centralitas telefónicas, teléfonos regulares, teléfonos específicos, crimpadoras, herramientas, etc. Material fungible como canaletas, cables de red y telefonía, conectores, rosetas, tornillería, etc. 11. Actitudinales de todas las unidades didácticas. Predisposición positiva al intercambio de conocimientos e información técnica entre los componentes del grupo, como reconocimiento de la importancia que tiene la transmisión de la información técnica. Respeto a las normas que se deben mantener en la utilización del instrumental. Reconocimiento de la importancia de los esquemas y su correcta realización según normas y de su interpretación. Conocimiento de la importancia de la precisión en la realización de medidas. Reconocimiento y valoración de la importancia de las normas y criterios establecidos para la confección de documentación. Valorar la importancia del orden y limpieza en la elaboración y presentación de trabajos gráficos o de documentación. Actitud ordenada y metódica en el trabajo, planificando con antelación el desarrollo de tareas, los recursos necesarios para llevarlo a cabo, los plazos de ejecución y la anticipación de posibles dificultades y

9 Página 9 de 25 obstáculos. Curiosidad por conocer los diferentes tipos de soluciones dadas a un mismo diseño y/o montaje electrónico. Perseverar ante las dificultades y obstáculos encontrados en el desarrollo de las tareas planificadas con antelación de forma metódica y ordenada. Rigor y actitud sistemática en el análisis de las cuestiones o problemas, valorando críticamente las relaciones entre la aplicación del circuito y las necesidades humanas. 12. Secuenciación de las unidades didácticas. Núm. 0 Título Exploración inicial. Objetivos Didácticos Conceptuales Actividades Criterios de Evaluación Conocer la programación del módulo y su desarrollo en las unidades didácticas, así como el sistema de evaluación, calificación y recuperación utilizado. Entender el proceso de desarrollo del módulo y la importancia de las faltas de asistencia en la realización de las prácticas. Programación del módulo. Desarrollo de las unidades didácticas. Simulación y realización de prácticas. Calificación de prácticas. Calificación de las Evaluaciones. Recuperaciones. Faltas de puntualidad y de asistencia. Prueba de exploración inicial. Realización de una prueba escrita de exploración inicial cuya duración no excederá de dos horas. Establecer el nivel de inicio de contenidos y la posible necesidad de refuerzo en determinadas deficiencias. Núm. 1 Título Redes de datos de área local. Objetivos Didácticos Reconocer la configuración de una red de datos de área local identificando las características y función de los equipos y elementos que la componen.

10 Página 10 de 25 Redes de datos de área local. Tipos de redes. Principios de funcionamiento. Topologías. Conceptuales Procedimentales Actividades Elementos de una red de datos de área local. Medios de transmisión guiados. Medios de transmisión no guiados. Sistema de alimentación dedicada. Equipos de distribución. Electrónica de red. Intercambiar ficheros en red. Confeccionar el esquema de conexión de red del aula. Examinar cables UTP y STP. Visitar la web de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. Visitar distintas webs de cables, conectores y elementos de distribución de redes. Identificar elementos de distribución en redes. Clasificar las redes de gestión de información. Identificar el tipo de red. Técnica CSMA/CD Intercambiar ficheros en red. Confeccionar el esquema de conexión de una red. Cables UTP y STP. Identificar la velocidad de una red. Identificar tipos de cables, F.O. y conectores. Clasificar cables y conectores. Web de la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones. Identificar elementos de distribución. Identificar switchs. Identificar dispositivos inalámbricos. Comprueba tu aprendizaje.

11 Página 11 de 25 Criterios de Evaluación Se han identificado los distintos tipos de redes de datos. Se han descrito los principios de funcionamiento de las redes locales. Se han descrito las distintas topologías de las redes locales (anillo, estrella y bus, entre otros). Se han descrito los elementos de la red local y su función. Se han clasificado los medios de transmisión. Se han clasificado los equipos de distribución (switch y router, entre otros). Se ha relacionado cada equipo de distribución con sus aplicaciones características. Núm. 2 Título Canalizaciones y cableados para redes y telefonía. Objetivos Didácticos Montar canalizaciones y cableado interpretando documentación técnica y aplicando técnicas de montaje. Replanteo de la instalación. Interpretación de planos. Elaboración de croquis y esquemas. Conceptuales Canalizaciones y cableado. Tipos de canalizaciones. Herramientas y técnicas empleadas en la instalación. Instalación de canaleta de superficie. Tendido de cables. Comprobación de la instalación. Procedimentales Actividades Interpretar documentación técnica. Montar canalizaciones. Montar y comprobar cableados. Aplicar técnicas de montaje. Identificar la infraestructura soporte del cableado. Realizar croquis. Esquematizar el proceso de mecanizado e instalación de canaletas. Indicar las medidas de prevención de riesgos en el uso de herramientas. Identificación de tipos de canalizaciones. Determinar el tipo de canalización para diferentes instalaciones. Montar canaleta para instalación de cableado de red y telefonía.

12 Página 12 de 25 Tender de cable UTP en canaleta. Colocar conectores en cables UP. Aplicar la norma T568B. Aplicar la norma T568A. Conexionar cables UTP y conectores RJ45. Comprobación eléctrica del cableado de red. Comprueba tu aprendizaje. Criterios de Evaluación Se ha realizado un croquis de la instalación. Se han replanteado los espacios por los que pueden discurrir e instalarse los diferentes elementos que componen la instalación. Se han descrito las técnicas de montaje de cableado estructurado. Se han seleccionado los elementos y materiales necesarios para el montaje según la documentación técnica. Se han montado las canalizaciones y cajas repartidoras. Se ha tendido y etiquetado el cableado. Se han montado y etiquetado las tomas de usuario. Se han realizado las diferentes conexiones. Se han realizado las pruebas funcionales. Núm. 3 Título Infraestructura de redes de datos Objetivos Didácticos Configuración del armario. Herramientas y útiles de montajes de cables y fibra óptica. Suministro eléctrico. Protecciones. Infraestructura de redes de datos. Armarios de distribución. Criterios de distribución del espacio. Conceptuales Procedimentales Herramientas y útiles de montajes de cables y fibra óptica. Conexión de conectores. Suministro eléctrico. Conexión a la red eléctrica. Protecciones. Instalar infraestructuras de redes locales cableadas. Aplicar técnicas de montaje. Aplicar técnicas de conexionado

13 Página 13 de 25 Actividades Criterios de Evaluación Instalar regleta de corriente en rack. Instalar el switch. Dibujar el esquema de distribución en el rack. Colocar el patch panel y unidad de guía cables. Colocar el patch panel para fibra óptica. Determinar el sistema de ventilación. Verificar funcionamiento del ventilador del switch. Comprobación de entradas y salidas de aire. Colocar terminales en cable UTP para pacth panel con rosetas integradas. Colocar terminales en cable UTP para pacth panel con rosetas desmontables. Preparar cables de fibra óptica. Colocar conectores SC en cable de fibra óptica. Pulir conectores SC en cable de fibra óptica. Colocar etiquetas en los paneles de parcheo del rack. Identificar y realizar etiquetas de señalización. Realizar etiquetas de señalización. Conexionar de switch a los patch panel con latiguillos UTP. Conexionar el armario con circuitos externos. Identificar conexión del router. Confeccionar esquema de conexión de los paneles de parcheo. Confeccionar esquema de conexión con las entradas de datos. Identificar la instalación eléctrica del armario de conexión. Toma de tierra de la instalación. Comprueba tu aprendizaje. Se ha optimizado el espacio disponible en la distribución de paneles y bandejas en los armarios. Se han preparado los distintos tipos de cables (par trenzado, fibra óptica, entre otros). Se han colocado los conectores correspondientes a cada tipo de cable. Se han realizado las conexiones de los paneles y de los equipos de conmutación. Se han etiquetado los cables y tomas de los paneles de conexión. Se ha realizado la conexión del armario a la red eléctrica.

14 Página 14 de 25 Núm. 4 Título Equipos en red Objetivos Didácticos Conceptuales Procedimentales Instalar infraestructuras de redes locales cableadas interpretando documentación técnica y aplicando técnicas de conexionado y montaje. Conexionado de equipos informáticos. Certificación del cableado de red. Configuración de equipos. Examinar la red con Windows XP. Examinarla red con Windows 7. Compartir recursos. Compartir archivos y carpetas. Compartir unidades de disco. Compartir impresoras. Compartir conexión de Internet. Conexionar equipos y elementos de red. Configurar los servicios de compartición. Actividades Utilizar el tester de red. Verificar medidas. Identificar la norma de cableado. Certificar el cableado de la red. Crear el informe de certificación. Identificar equipos en la red de Windows XP. Reconocer un equipo en la red. Verificar las propiedades de conexión de red. Configurar el protocolo TCP/IP en Windows XP. Configurar la conexión de un equipo. Identificar un equipo en la red. Verificar las propiedades de conexión de red. Utilizar el comando ping. Visionado de los equipos del grupo de trabajo. Comprobar los recursos compartidos. Búsqueda de equipos en la red con XP. Examinar la red con Windows 7. Comprobar recursos compartidos. Búsqueda de equipos en la red con Windows 7. Configurar la conexión de red en Windows 7. Compartir carpetas en red con Windows 7. Compartir unidades de disco externo. Instalar disco externo. Compartir y permisos. Comprobar acceso a los discos externos.

15 Página 15 de 25 Criterios de Evaluación Instalar impresora local y compartir. Conectar impresora compartida. Instalar impresora de red. Conexión a Internet mediante la red. Comprueba tu aprendizaje. Se han interconectado los equipos informáticos en la red. Se ha instalado el software. Se han configurado los servicios de compartición. Núm. 5 Título Instalación de redes inalámbricas. Objetivos Didácticos Instalar redes inalámbricas y VSAT interpretando documentación técnica y aplicando técnicas de conexionado y montaje. Equipos de redes inalámbricas. Montaje de Puntos de acceso. Seguridad básica en redes inalámbricas. Configuración del router. Conceptuales Adaptadores inalámbricos. Configuración. Antenas. Redes locales inalámbricas. WLAN. Bluetooth. Monitorización y análisis de redes inalámbricas. Procedimentales Otras redes inalámbricas. Internet móvil. UMTS. Vía satélite. Instalar dispositivos inalámbricos. Montar antenas. Realizar conexiones. Configurar modos de funcionamiento. Establecer conexión entre los dispositivos inalámbricos.

16 Página 16 de 25 Actividades Criterios de Evaluación Instalar y configurar punto de acceso router para redes WiFi. Aplicar seguridad WEP. Aplicar seguridad WPA. Configurar punto de acceso inalámbrico. Configurar las opciones de seguridad. Modificar las opciones de seguridad. Aplicar filtrado MAC a un punto de acceso. Configurar el router y el servidor DHCP Confeccionar tabla con características de tarjetas WiFi. Instalación y configuración de tarjeta PCI WiFi. Conexión de equipos WiFi al punto de acceso por RF. Descargar programas Xirrus WiFi Inspector.de monitorización de redes WiFi. Instalar programas de monitorización de redes WiFi. Navegar con teléfono móvil WiFi. Conexión a Internet móvil 3G. Comprueba tu aprendizaje. Se ha identificado la ubicación de los puntos de acceso y antenas. Se han montado las antenas. Se han realizado las conexiones entre antena y equipos. Se ha verificado la recepción de la señal. Se han instalado los dispositivos inalámbrico. Se han configurado los modos de funcionamiento. Se ha comprobado la conectividad entre diversos dispositivos y adaptadores inalámbricos. Se ha instalado el software. Núm. 6 Título Redes de telefonía. Objetivos Didácticos Reconocer los bloques funcionales de las centralitas telefónicas tipo PBX relacionando las partes que las componen con su función en el conjunto. Modelo de red telefónica. Infraestructuras y equipamiento. Conceptuales Interfaces físicos de acceso. Tecnologías. Equipos terminadores y adaptadores. Funciones de centralitas PBX. Funciones de línea y red.

17 Página 17 de 25 Señalización, conmutación y enrutamiento. Manuales de funciones y usuario Procedimentales Actividades Criterios de Evaluación Identificar las redes de telefonía. Reconocer los interfaces físicos de acceso. Clasificar los equipos terminadores y adaptadores. Reconocer los bloques funcionales de las centralitas PBX. Acceder a web Ministerio de Industria, sección Telecomunicaciones. Determinar opciones de comunicaciones para una oficina. Buscar ofertas de operadores en comunicaciones telefónicas fijas y móviles. Gestionar servicios a clientes. Seleccionar interfaces físicos. Clasificar elementos de acceso ADSL y línea analógica o RDSI. Identificar y clasificar terminadores de red y adaptadores. Realizar esquema de conectividad de líneas, extensiones y redes de una PBX. Establecer comunicación a través de RTB e identificar los tonos audibles. Comprobar las funciones de línea y red de una centralita PBX. Visualizar y medir las señales de señalización de línea analógica. Buscar el Plan Nacional de Numeración. Comprueba tu aprendizaje. Se han clasificado las centralitas en función de la tecnología utilizada reconociendo las diferencias existentes entre ellas. Se han reconocido los servicios integrados (conexión con ordenadores, integración de voz y datos, entre otros). Núm. 7 Título Tipos y características de centralitas telefónicas.

18 Página 18 de 25 Objetivos Didácticos Conceptuales Reconocer los bloques funcionales de las centralitas telefónicas tipo PBX relacionando las partes que las componen con su función en el conjunto. Tipos y características de centralitas. Centralitas tradicionales. Centralitas inalámbricas. Centralitas IP. Centralitas Software. Arquitectura y funciones PBX. Centralitas hardware híbridas e IP. Elementos y funciones de las centralitas software. Procedimentales Actividades Identificar servicios de las centralitas PBX. Utilizar catálogos comerciales. Dibujar esquemas de conexión. Identificar las características de la centralita telefónica. Buscar soluciones de voz inalámbricas DECT. Comparar funciones de dos enlaces GSM con interfaces analógicos y digitales. Soluciones de telefonía inalámbrica de una oficina. Establecer una red VoIP con central pura IP. Instalación de GNU/Linux. Reconocer el ancho de banda para conectar tarjeta de teléfonos IP. Primeros pasos con Asterisk. Confeccionar tabla de terminales y módulos de la centralita telefónica. Manejar catálogos comerciales de centralitas. Reconocimiento de funciones. Reconocer funciones que permitan montar un call center de Elastix. Comparar características de teléfonos IP. Reconocer funciones que permitan montar un sistema Asterisk. Comprueba tu aprendizaje.

19 Página 19 de 25 Criterios de Evaluación Se han utilizado catálogos comerciales. Se han reconocido los servicios integrados (conexión con ordenadores, integración de voz y datos). Se han reconocido los servicios asociados (mensajería, buscapersonas y listín telefónico, entre otros). Se han esquematizado los bloques de la centralita, describiendo su función y características. Se han dibujado los esquemas de conexión. Núm. 8 Título Instalación y configuración de centralitas privadas. Objetivos Didácticos Conceptuales Instalar centralitas interpretando la documentación técnica, seleccionando y justificando la elección de los componentes y aplicar técnicas de montaje e instalación. Selección de centralitas. Selección de terminales y equipos. Teléfonos fijos y fax. Teléfonos inalámbricos. Softphones. Aplicaciones de telefonía sobre PC. Documentación. Presupuestos. Procedimentales Identificar centralitas PBX. Elegir componentes. Interpretar documentación técnica. Instalar centralitas telefónicas. Aplicar técnicas de conexionado y montaje. Poner en servicio la centralita. Realizar informes de incidencias.

20 Página 20 de 25 Actividades Criterios de Evaluación Seleccionar centralita y elementos. Descarga e instalación de softphones. Selección de terminales según el puesto de trabajo. Elaboración de presupuesto mediante software de aplicación. Determinar procedimientos previos a la programación. Puesta en servicio de la centralita. Realización de informe documentando las intervenciones. Comprueba tu aprendizaje. Se han descrito las características técnicas de los distintos sistemas de telefonía, sus posibilidades funcionales y prestaciones. Se han descrito las características generales y la función de los elementos que componen un sistema de telefonía (cableado, puntos de acceso de usuario, terminales, entre otros). Se han identificado las características de la instalación (capacidad, tipos de líneas, interfaces de entrada, entre otros). Se han utilizado programas informáticos de aplicación. Se han utilizado catálogos comerciales (en soporte informático y papel). Se han seleccionado los equipos y elementos según diferentes especificaciones. Se han identificado las líneas de enlace, las líneas de extensiones y las conexiones con los demás elementos asociados. Se ha realizado el esquema de la instalación. Se ha elaborado el presupuesto. Se ha realizado la puesta en servicio de la centralita. Se ha verificado el funcionamiento del sistema. Núm. 9 Título Programación de centralitas privadas. Objetivos Didácticos Instalar centralitas y sistemas multilínea interpretando documentación técnica y aplicando técnicas de montaje y programación.

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