TÉRMINOS DE REFERENCIA 2016

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1 TÉRMINOS DE REFERENCIA 2016 PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS DE CAPACITACIÓN/ PLAN DE CAPACITACIÓN en INGLES BASICO PARA SECTOR TURISTICO AREA DE EMPLEO- SECTORIALTURISMO DEPARTAMENTO Y LOCALIDAD: MERCEDES- SORIANO EMPRESA/ CONVENIO/OTRO: Solicitud de la Dirección de Turismo de Soriano en acuerdo con el Comité Departamental de Empleo Las propuestas se recibirán en sobre cerrado conteniendo una copia y respaldo digital hasta el 20 de setiembre de 2016 a las 16:00 horas en INEFOP, Av. Uruguay 807 esq. Florida. Montevideo-Uruguay La apertura de ofertas se realizará el 21 de setiembre del 2016 a la hora 11:00 en INEFOP.

2 1 ANTECEDENTES El Instituto Nacional de Empleo y Formación Profesional (en adelante INEFOP) ha sido creado por la Ley N de 24 de octubre de 2008 como persona pública no estatal de carácter tripartito. El conjunto de todas sus acciones tienden a generar políticas activas de empleo y formación profesional en el marco de una estrategia inclusiva, que aseguren la formación inicial, continua y eficiente de la fuerza de trabajo, y contribuyan a lograr un equilibrio productivo entre los intereses de las empresas y de los trabajadores, facilitando la modernización de la vida laboral del país. INEFOP tiene el cometido de desarrollar acciones integradas de formación para el empleo, con el objetivo de ensayar modalidades de intervención que se orienten a fortalecer los procesos de desarrollo local y sectorial, así como contribuir a mejorar la calidad de sus intervenciones en términos de equidad y pertinencia. El presente llamado incorpora e integra aspectos generales necesarios para atender a la población objetivo de INEFOP, de acuerdo a lo establecido por su ley de creación. Con fecha 28/7/2015 en INEFOP se constituye el Comité Sectorial de Turismo, en el cual participan empresarios y trabajadores representantes del Sector y el Ministerio de Turismo. En el mismo se reciben las demandas de capacitación del Sector. Este llamado corresponde a una demanda recibida desde la Dirección de Turismo de la Intendencia Departamental de Soriano. 2 - INFORMACION GENERAL DEL LLAMADO En los presentes Términos de Referencia se hace alusión a aquellos aspectos que no son contemplados en las Bases Generales OBJETO DEL LLAMADO Contribuir a la generación y actualización de capacidad local a partir de la capacitación y asesoramiento a los actores vinculados a la actividad turística. Objetivo específico Mejorar la recepción de los turistas en los puntos de llegada/partida, capacitando a trabajadores de empresas miembros de la Cámara Uruguaya de Turismo Población objetivo

3 Trabajadores y empresarios de la actividad turística de la ciudad de Mercedes. Son personas con diferentes edades, grados educativos, y trayectorias laborales y empresariales Los perfiles de los participantes se deberán trabajar en conjunto con técnicos de INEFOP y de la Entidad de Capacitación seleccionada, de manera de ajustar el contenido a la capacitación Objetivo general de la solicitud El objetivo general del curso es brindar al alumno las herramientas necesarias para comunicarse en forma oral y escrita usando el vocabulario y las estructuras gramaticales en su desempeño eficiente en su entorno laboral de acuerdo al nivel requerido Objetivos específicos Lograr el desarrollo y la integración de las cuatro destrezas lingüísticas (lectura, escritura, producción oral y comprensión oral auditiva), adquiriendo el vocabulario y las estructuras gramaticales básicas. Poder resolver situaciones de baja complejidad relacionadas con la tarea a realizar. Incorporar los siguientes contenidos de forma transversal: conocimientos y prácticas en salud ocupacional y seguridad laboral, conocimientos sobre derecho laboral y enfoque de género Contenidos En este curso el alumno adquiere las competencias y estrategias no sólo para saber sino el saber hacer, por lo tanto tendrá una mayor participación en todo momento. Se debe tener en cuenta un diagnóstico inicial, el contexto, los conocimientos previos y las características de los alumnos en cada grupo. Trabajar con el alumno con el vocabulario y las estructuras gramaticales básicas para expresar información sobre personas y objetos, información sobre datos personales, profesiones y ocupaciones, edad, nacionalidad, integrantes de la familia, posesión de objetos, acciones habituales, actividades, habilidades y conocimientos. Además manejo de vocabulario vinculado al turismo. TRANSVERSALES Género, Seguridad Laboral, Derechos y Obligaciones del Trabajador 20 horas ESPECIFICAS Inglés básico 60 horas

4 TRABAJO TECNICOS Ajustar perfil participantes 10 horas Cantidad de horas totales del curso: 90 horas (más /menos 20 %). Lugar de capacitación: deberá ser proporcionado por la Entidad de capacitación seleccionada Frecuencia en la que se implementará y carga horaria diaria se determinara con los participantes previos al comienzo de la capacitación. Incluir subsidios de transporte para los participantes 3.5 Metodología La oferta deberá contener explícitamente la metodología de trabajo que propone para abordar la propuesta técnico-pedagógica. Se tomará en cuenta la adecuación de la metodología propuesta en relación a los contenidos del curso y fundamentalmente en relación a la población destinataria. Se valorará las instancias tipo taller, la integración del conocimiento de los participantes y considerar la especificidad de los mismos. Se considera la importancia de la carga horaria de práctica, con acompañamiento docente y la metodología de evaluación de los participantes del curso. 4- PRODUCTOS ESPERADOS Informe final conteniendo los principales hitos de proceso de capacitación, valoración general de los y las docentes sobre el proceso de aprendizaje individual y colectivo. Evaluación de los/ as participantes, conteniendo una valoración cualitativa y cuantitativa de la incorporación de los conocimientos, habilidades y actitudes del aprendizaje. Lista de control de asistencia. Material de apoyo para uso de los participantes posterior al curso 5 REQUISITOS FORMALES 5.1- Plazo y lugar de presentación El plazo de presentación de ofertas vencerá en la fecha establecida en la publicación del llamado. La recepción de ofertas en formato papel y formato electrónico se realizará en la sede de INEFOP (Avda. Uruguay 807, Montevideo), de lunes a viernes en el horario de 9 a 17 horas Forma de presentación

5 Las condiciones no especificadas en estos términos de referencia, se rigen por las Bases Generales PAGOS y EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS Se regirán por los criterios de evaluación según las Bases generales 2014, 7- CONSULTAS Las consultas deberán realizarse exclusivamente a: scamacho@inefop.org.uy