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1 No importa dónde empiezas, sino hacia dónde vas. Un típico día de oficina para un profesional de alto rendimiento. Descubre las ventajas de trabajar en Accenture

2 Elige Accenture para desarrollar una carrera donde la variedad de oportunidades y retos te permitirán marcar la diferencia día a día. Una compañía donde podrás mostrar todo tu potencial y crecer profesionalmente trabajando en estrecha colaboración con compañeros de gran talento. El único lugar donde puedes aprender de nuestra experiencia única mientras ayudas a nuestros clientes a alcanzar el alto rendimiento. Sí ésta es tu idea de un típico día de oficina, Accenture es tu lugar para trabajar. 2

3 Alto rendimiento hecho realidad. Quieres conocernos? En Accenture ayudamos a nuestros clientes a convertirse en negocios y Administraciones Públicas de Alto Rendimiento. Dicho en otras palabras significa que les ayudamos a alcanzar un mayor rendimiento en cada área de su negocio, desde la planificación estratégica hasta la definición de los procesos de trabajo así como de las operaciones del día a día. Esto incluye, entre otros servicios, ayudarles a identificar y a entrar en nuevos mercados, a incrementar las ventas en los mercados actuales y a gestionar sus productos/servicios, o a realizar una reingeniería de procesos de una manera más eficaz y eficiente. Para conseguirlo contamos con un profundo conocimiento de los diferentes sectores y procesos, amplios recursos globales y un constante seguimiento de resultados, lo que nos permite disponer de los mejores profesionales, capacidades y tecnologías al servicio de nuestros clientes. Por todo esto y más, Accenture no es una consultora al uso. Nuestra actividad y estructura interna está planteada para lograr los objetivos de que nuestros clientes, líderes mundiales y en España, logren sus objetivos, lo que significa conseguir los nuestros y los de nuestro negocio, además de proporcionar excelentes oportunidades de carrera para nuestros profesionales. Sigue leyendo y descubrirás por qué nos diferenciamos. 3

4 Algunos datos que nos diferencian. Por qué conformarte con menos? Nuestra red de oficinas abarca más de 200 ciudades de 52 países. En España contamos con 10 oficinas en Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, Zaragoza, Sevilla y Málaga. Nuestros profesionales operan en más de 120 países en los cinco continentes. Somos profesionales en todo el mundo y en España. Facturamos millones de dólares a nivel mundial en el año fiscal 2010, finalizado el pasado 31 de agosto. En España se alcanzaron los 916 millones de euros. Invertimos más de 250 millones de dólares en I+D+i a nivel global y 10,1 millones de euros en España. Estamos en los primeros puestos de los rankings de las mejores empresas para trabajar en España (Actualidad Económica, MercoPersonas o CRF). El 38% de los profesionales y el 26% del Equipo Directivo de Accenture son mujeres. Impartimos horas anuales y dedicamos 10,5 millones de euros a Formación. 31 años es la media de edad de los profesionales del Grupo Accenture. 4

5 80% El 80% de las empresas del IBEX-35 son clientes nuestros, así como ¾ partes de las 50 empresas de mayor facturación en España. Telefónica. Telefónica de España eligió a Accenture para transformar sus servicios de ventas y atención telefónica al cliente residencial, disponible para 10,5 millones de clientes en el área fija y 18 millones en el área móvil. Como resultado, el nivel de satisfacción de los clientes y de los empleados aumentó de forma significativa,con un crecimiento global en las ventas superior al 30% y una reducción de costes superior al 25% anual. Esto ha permitido a Telefónica mantener su liderazgo y alcanzar el alto rendimiento en un mercado fuertemente competitivo. Actualmente los call centers, tanto del área de telefonía fija (1004) como móvil (609) son un referente de gestión en su sector habiendo recibido como reconocimiento los premios al mejor call center del sector de las Telecomunicaciones en España el año 2006 (1004) y el año 2008 (609). Metro de Madrid. La red de transporte de Metro de Madrid es la tercera en extensión a nivel mundial y la segunda de Europa. En su vocación por conseguir el alto rendimiento, ha confiado en Accenture la implantación de un modelo avanzado de gestión y mantenimiento de sus infraestructuras. En algo más de un año desde el inicio del programa, su disponibilidad ha aumentado un 5%, se ha obtenido una mejora del tiempo de respuesta del 46% en instalaciones clave para el ciudadano y todo ello ha permitido absorber un incremento de un 20% de red sin detrimento en la calidad de servicio. Te ofrecemos varias opciones de carrera profesional. En cuál encajas tú?... 5

6 Opciones de Carrera Consultoría de Negocio Nuestro modelo de negocio se basa en prestar tres tipos de servicios a nuestros clientes: Consultoría de Negocio, Servicios Tecnológicos, y Outsourcing. Por ello necesitamos perfiles profesionales muy variados. Cada uno requiere unas competencias y habilidades diferentes, lo que te permitirá desarrollar una carrera profesional atractiva, pero siempre acorde a tus posibilidades y aportaciones profesionales. La diferencia fundamental entre la Consultoría de Negocio de Accenture y otras compañías es que nosotros ponemos en práctica la teoría. Nosotros nos limitamos únicamente a hacer recomendaciones, sino que tendrás la oportunidad de presenciar cómo tu trabajo cobra vida. Accenture es un líder mundial en esta área y ofrece grandes oportunidades para desarrollar una carrera profesional de éxito ayudando a las empresas líderes a nivel mundial y en España. 6

7 Servicios Tecnológicos Outsourcing Diseñamos, desarrollamos e implantamos los sistemas de información de nuestros clientes en todas sus áreas funcionales. Además, participamos en la concepción y gestión de su tecnología. Todo esto lo realizamos a través de Accenture Technology Solutions, integrada por Coritel, compañía especializada en ofrecer servicios de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, y por nuestra unidad de negocio especializada en desarrollar, implantar y mantener soluciones SAP. Ayudamos a nuestros clientes a gestionar, desarrollar y mantener en el día a día las áreas operativas de su negocio, destacando la gestión de sus entornos tecnológicos (Operación y Técnica de Sistemas). También participamos en funciones operativas como RRHH, Finanzas, Contabilidad o Help Desk, entre otros. Por qué Accenture? Nosotros apostamos por ti y te lo demostramos... 7

8 En Accenture no nos vale con decir que apostamos por los jóvenes, sino que lo demostramos con hechos: la gran mayoría de los recién titulados que se incorporan a Accenture lo hacen con un contrato indefinido desde el primer día. Formación La formación es un pilar fundamental para tu futuro. Uniéndote a nosotros contarás con un plan de formación continuo e individualizado de más de 150 horas al año que comienza desde el primer día con el Programa Immersion: durante tres semanas conocerás en detalle nuestra compañía, a qué nos dedicamos, cuáles van a ser tus funciones y responsabilidades, todo junto a tus futuros compañeros. En el último año nuestros profesionales han realizado cursos presenciales y más de cursos online/ virtuales. Además más de personas pueden acceder a la formación y certificación de los programas del Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT), líder mundial en tecnología. Carrera Profesional En Accenture apoyamos a nuestra gente incentivándola para que desarrollen todo su potencial personal y profesional. Tus promociones estarán basadas en tus aportaciones individuales, en el valor añadido que eres capaz de generar, en los conocimientos adquiridos, en la disposición para asumir mayores responsabilidades y en la capacidad para trabajar en equipo y contribuir al éxito del grupo. A través de nuestro Programa de Mentoring, ofrecemos una orientación profesional continua con: supervisores habituales, mentor formal e informal y responsables de Recursos Humanos. Normalmente recibirás información de carácter formal sobre tu trabajo al menos una vez al año, junto con otras revisiones regulares de carácter informal. 8

9 Flexibilidad y Conciliación Porque tu vida personal también es importante, disfrutarás de horario laboral flexible, la tarde del viernes libre todo el año, semana de vacaciones en Navidad y Semana Santa además de los 22 días laborables de vacaciones anuales, y jornada de 8:00 a 15:00 horas del 1 de julio al 15 de septiembre. Tendrás beneficios sociales únicos: subvención de cursos de idiomas, tarjeta American Express Corporativa, seguro médico, de vida y accidentes, Programa de Reconocimiento Profesional por tu buen trabajo con puntos canjeables por regalos. Además, con nuestro Programa de Referencias Profesionales tus amigos o conocidos podrán entrar a trabajar contigo beneficiándote tú también de un bonus económico. Accenture Care ayuda a nuestros profesionales en sus tareas diarias, ofreciendo más de 21 servicios, de recaderia y asistencia a la familia y el hogar: Para que puedas disfrutar de TU tiempo como TÚ decidas. Entorno Laboral Creemos que Accenture debe ser un lugar donde progresar también personalmente. Nuestra gente participa solidariamente a través de nuestro Programa de Acción Social en proyectos de consultoría gratuita (más de 300 para 57 ONG s) de voluntariado o por medio de donaciones económicas. También ayudamos a la integración de la mujer en el mundo laboral con programas específicos facilitando así ser Mujer en Accenture (38% de nuestros profesionales). Y para que nuestros profesionales se conozcan mejor organizamos varios encuentros al año, donde se mezcla lo profesional y lo lúdico. Quieres saber cómo es el día a día en Accenture?... 9

10 Conoce la experiencia de nuestros profesionales Lo que más me gusta de trabajar en Consultoría es que me permite adquirir una visión global y real del mercado de una manera ágil y dinámica. Yo formo parte de un pool de analistas en Accenture y participo en proyectos muy variados con empresas de todas las industrias y servicios. Amaia García Administración y Dirección de Empresas. Universidad de Deusto 10

11 Lo que más me gusta, además de estar a la vanguardia de la tecnología, es poder trabajar con grandes compañeros. Además, la dimensión internacional de las consultoras hace que conozcas a personas de otras culturas y eso te enriquece en todos los sentidos. Accenture, por ejemplo, realiza cursos de formación en Chicago y es una oportunidad única para estar a la última y conocer gente nueva. Alejandro González San Román Ingeniería Informática. Universidad Pontifica Comillas ICAI Ser becario en Accenture es una experiencia muy recomendable. Desde el primer momento he tenido responsabilidad en los proyectos y he recibido apoyo de todos los miembros de los equipos. He participado en la realización de propuestas, presentaciones, diseños funcionales y metodológicos; y planificación de proyectos, todo enfocado para mejorar la metodología de procesos de trabajo tanto internamente para la compañía, como para sus clientes. Xavier Sáez Ingeniro Técnico de Telecomunicaciones. La Salle. Ingeniero Superior en Organización Industrial. UPC. Accenture es la única consultora que cubre todas las necesidades de un cliente, desde la planificación estratégica hasta la implementación o externalización de funciones. Además, nuestra cultura y metodología de trabajo son muy fuertes y hacen posible que una persona pueda liderar con éxito desde España un proyecto para un cliente europeo, con base en Australia, Malasia e Indonesia gestionando un equipo de procedencia india. La colaboración de Accenture con empresas líderes me ha permitido formar parte de importantes iniciativas que han contribuido al desarrollo de mi carrera profesional. El trabajo en proyectos a largo plazo me ofrece estabilidad, así como una especialización y un conocimiento claramente diferenciales. Virginia Artieda. Ingeniera de Montes. Universidad de Lleida. Belén Villasante CC. Económicas y Empresariales. Universidad del País Vasco. 11

12 A quién buscamos? Los perfiles profesionales que más contratamos son titulados superiores, preferiblemente Ingenieros; Administración y Dirección de Empresas; dobles titulaciones y Licenciados en Ciencias. Eso sí, siempre buscamos personas dinámicas, creativas, comprometidas, con habilidad para las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo, e interés por afrontar retos personales y profesionales. Es imprescindible tener nivel alto de inglés y se valorará francés y/o alemán. También se tendrán en cuenta las becas Erasmus, prácticas en empresas y todas las actividades extraacadémicas que hayas realizado. También es necesario tener muchas ganas de progresar profesionalmente. 12

13 Te esperamos en nuestros procesos de selección. Cuándo nos vemos?... 13

14 14

15 Proceso de Selección Nuestros procesos son continuos todo el año y tienes la oportunidad de realizar el proceso de selección durante el último año de carrera. Si lo superas te daremos una carta de oferta para que te incorpores cuando hayas finalizado tus estudios. Nuestros profesionales de selección examinarán tu currículum vitae. Tras un primer análisis, serás convocado a una sesión informativa, donde podrás solventar tus dudas sobre la empresa. Ese mismo día realizarás un test psicotécnico y una prueba para evaluar tu nivel de inglés. Si superas la fase de tests, realizarás una entrevista personal con un Técnico de Selección y una dinámica de grupo. Queremos analizar tu trayectoria anterior, comprender tus expectativas, valorar tus competencias y decidir qué tipo de trabajo se ajusta más a tu perfil y a nuestras necesidades. En la última fase, para que nos conozcas mejor, realizarás una entrevista con un Gerente de nuestra área de consultoría y aprovecharemos para realizar una evaluación final. Si es positiva te haremos una oferta para incorporarte a nuestra Compañía. Envíanos tu Currículum. Tenemos un sitio para ti. Para iniciar este proceso de selección lo único que necesitamos es que nos envíes tu CV. Queremos conocerte y que pases a formar parte de Accenture. Si eres titulado universitario o estudiante de últimos cursos visita incorporate-accenture.com/ofertas e inscríbete en la que mejor se ajuste a tus preferencias. Nos pondremos en contacto contigo para iniciar el proceso. Te esperamos. Estamos en contacto Incorporate-accenture.com. Visita nuestra página web y conoce en detalle la experiencia de trabajar en Accenture. Facebook.com/Accenture.spain. Márcanos como Me gusta y participa en nuestros foros de debate, sorteos... Twitter.com/accenturespain. Síguenos y accede a toda nuestra actualidad. Incorporate-accenture.com/blog. Visita el Blog de los consultores de Accenture y descubre cómo es su día a día. 15

16 Sobre Accenture Accenture es una compañía global de consultoría de gestión, servicios tecnológicos y outsourcing, con aproximadamente personas trabajando en más de 120 países. Combinando su amplia experiencia, sus capacidades en todos los sectores y áreas de negocio, y su extensa investigación, Accenture colabora con sus clientes para ayudarles a convertir sus organizaciones en negocios y administraciones públicas de alto rendimiento. La compañía obtuvo una facturación neta de millones de dólares durante el año fiscal finalizado el pasado 31 de agosto de Su página web es Fundación Accenture El Plan de Acción Social de Accenture pone de manifiesto la voluntad y el compromiso de las diferentes áreas, departamentos, profesionales y órganos ejecutivos de nuestra Compañía con la sociedad. Mediante un programa de consultoría gratuita, donaciones económicas y de activos materiales e iniciativas con empleados, desde Accenture ofrecemos nuestro mejor desempeño para que las organizaciones de carácter social alcancen también el alto rendimiento. De este modo hemos colaborado ya con 57 ONGs y más de empleados han participado en alguno de los proyectos de consultoría de la Fundación. Copyright 2010 Accenture Todos los derechos reservados. Accenture y su logo son marcas registradas de Accenture.

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