2008 biz 2 biz llc, Delaware, Usa

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1 2ª Edición, Agosto biz 2 biz llc, Delaware, Usa

2 INDICE DE CAPITULOS Capítulo (pinchar para acceso directo) Pag. 1. CREES EN LOS REYES MAGOS? INFORMAR ANTES QUE VENDER DESARROLLANDO TU IDEA DE NEGOCIO ENCONTRANDO UN NICHO DE MERCADO LA IMPORTANCIA DE LAS PALABRAS CLAVE DOMINIO Y ALOJAMIENTO WEB UNA SOLUCION INTEGRAL PARA TU WEB LOS EDITORES WYSIWYG EL ASPECTO VISUAL DE TU WEB UN POCO DE HTML MOTORES DE BUSQUEDA Y SEO ENLACES Y PAGERANK DE GOOGLE TACTICAS DE FIDELIZACION LANZANDO TU NEGOCIO EN INTERNET COMO COBRAR TUS PRODUCTOS RECOMENDACIONES FINALES

3 PARA SU COMODIDAD, TODAS LAS PALABRAS O DIRECCIONES URL QUE EN ESTE EBOOK ESTAN RESALTADAS EN COLOR AZUL, CONTIENEN ENLACES A PAGINAS WEB EXTERNAS. AL HACER CLICK SOBRE ELLAS SE ABRIRA SU NAVEGADOR Y PODRA VISUALIZAR DICHAS PAGINAS DIRECTAMENTE, SIN SALIR DEL EBOOK. COPYRIGHT El contenido del presente libro electrónico (ebook), incluyendo pero no limitándose a texto, imágenes, conceptos y diseños, esta bajo derecho de copyright y es propiedad o es suministrado bajo licencia al editor (BIZ 2 BIZ LLC). Siempre y cuando haya adquirido este ebook directamente del editor (BIZ 2 BIZ LLC) o a través de un revendedor oficial, tiene autorización para guardar cualquier parte del mismo en un ordenador u otro tipo de soporte para su uso personal exclusivamente. También esta autorizado/a a imprimir una sola copia de cualquier parte de este ebook, para su uso personal. Excepto para lo mencionado en el punto anterior, queda terminantemente prohibida la copia, el almacenaje en cualquier medio (incluyendo páginas Web y ebooks), la distribución, transmisión o retransmisión, emisión, modificación, adaptación y publicación de cualquier parte de este ebook, sin el consentimiento escrito previo del editor. AVISO LEGAL Este ebook tiene carácter informativo y divulgativo únicamente. A pesar de nuestros esfuerzos, parte de la información puede estar incompleta, obsoleta, errónea o no ser aplicable a sus circunstancias personales. El editor no aceptará ninguna responsabilidad ni ofrecerá garantía alguna, ni directa, ni implícita sobre la calidad, exactitud, veracidad o grado de finalización de los contenidos de este ebook. Bajo ninguna circunstancia el editor será responsable de cualquier daño directo, indirecto, consecuencial o de cualquier otra índole derivados de la lectura o aplicación de 2

4 los contenidos de este ebook, incluyendo, pero no limitándose a pérdidas económicas, ruina, cierre de negocio, pérdidas de tiempo u otros perjuicios económicos, legales o de cualquier otra naturaleza. La utilización de la información contenida en este ebook es únicamente bajo su propia cuenta y riesgo. El contenido de este ebook en ningún caso puede ser tomado como sustitutivo de consultoría técnica, consejo legal, financiero o de cualquier otro tipo. El editor le advierte que debe investigar sobre posibles restricciones legales aplicables en su país de residencia o nacionalidad, con respecto a los negocios y servicios mencionados en este ebook. La utilización de cualquier servicio o producto mencionado en este ebook, ya sea mediante referencias directas o a través de enlaces ("links") desde el mismo es únicamente por su propia cuenta y riesgo. En ningún caso el editor de este ebook se hará responsable de ninguna consecuencia, directa, indirecta, consecuencial o de cualquier otra índole derivada de su relación con los proveedores de estos productos y servicios. Cualquier producto o servicio proporcionado por los mismos estará sujeto a los acuerdos, entendimientos y contratos ejecutados entre usted y la empresa o persona proveedora del servicio. El editor así mismo, no realizará ninguna gestión de seguimiento ni ofrecerá ninguna garantía sobre productos o servicios ofrecidos por terceros. 3

5 1. CREES EN LOS REYES MAGOS? Contrariamente a lo que puedas pensar, montar un negocio en Internet no es algo ni tan fácil, ni tan rápido como muchos te quieren hacer creer. Los sitios de subastas en Internet, como Ebay o Mercado Libre, están plagados de ebooks con títulos tan sugerentes como gane dinero en Internet sin esfuerzo, gane más de 5000 dólares al mes, etc. Cientas de mini-webs anuncian estos libros o cursos que, dicho sea de paso, se parecen como una gota de agua a la otra. Con agresivas cartas de venta tratarán de embaucarte y convencerte que con sólo leer su ebook se te abrirá el cielo y caerá el maná celestial en forme de montones de dinero. Y lo mejor de todo: sin esfuerzo y sin trabajar! Sigues creyendo en los Reyes Magos? Pues siento decepcionarte: los Reyes son los padres Crees realmente que si alguien hubiera descubierto la piedra filosofal de cómo ganar montones de dinero sin hacer nada, se dedicaría a vender este gran secreto por miserables 30 dólares al primero que pase por la calle? No es probable, verdad? Piensa por un momento en las grandes fortunas mundiales: Bill Gates, Rockefeller Crees que consiguieron su riqueza sin trabajar? Por lo general, las personas que tiene mucho dinero, o han trabajado duro para ganarlo, o lo han heredado (en ese caso ha trabajado duro para conseguirlo otra persona). Quiere decir esto que trabajando duro uno se hace rico? No necesariamente. Hay mucha gente que se desloma de sol a sol y nunca consigue nada. Lo que sí puedo garantizarte es que sin trabajar nadie se hace rico, a no ser que lo robe, lo herede o que le toque la lotería. 4

6 Decepcionado/a? Bueno, no todo son malas noticias. Te aseguro que en Internet sí puedes hacer dinero si trabajas duro. Eso sí, no bastará sólo con eso. Necesitarás mucha información y algunas estrategias y técnicas para que tus esfuerzos se vean recompensados. Lamentablemente en este pequeño ebook no nos dará tiempo a analizar todas esas técnicas a fondo. Recuerda que nuestro propósito principal era que aprendieras a crear tu propia Web. Lo que sí trataré de transmitirte, son algunas ideas básicas y te daré pistas sobre los lugares donde puedes encontrar más información. Además, espero que nuestra relación no se termine con este ebook, así que tal vez te pueda seguir ayudando en el futuro. Resumiendo: hagan el ruido que hagan esos vendedores de soluciones hágase rico rápidamente, no los escuches y no caigas en sus redes. Sólo quieren tu dinero! Nosotros vamos a montar un negocio estable, sólido y con futuro. Aunque te acosen con ofertas y promesas de dinero fácil, tú sigue tu camino. Pasito a pasito. Sé paciente, porque al principio no ganarás dinero y tendrás que trabajar mucho, pero verás que al final del camino tus esfuerzos se verán recompensados. Porque los negocios son así: el dinero llama al dinero. Empieza poco a poco y se va multiplicando, cada vez más deprisa, como una locomotora que va alcanzando velocidad. Pero primero hay que poner en marcha la locomotora y eso requiere de mucho combustible. Y cuál es ese combustible? Tu motivación, tu dedicación y tu esfuerzo! Recuerda siempre esto: el éxito viene poquito a poco, no de golpe. Un éxito repentino desaparece tal como vino. No voy a alargarme más. Vayamos a lo que nos interesa: Crear tu página Web. 5

7 2. INFORMAR ANTES QUE VENDER Seguro que ya estarás impaciente por empezar a crear tu página Web, pero antes de eso es conveniente que veamos juntos algunos conceptos importantes. Creo que anteriormente había dicho que no íbamos a poder comentar técnicas Donde dije digo, digo Diego El concepto que vamos comentar seguidamente es muy importante, porque seguramente revolucionará tu manera de ver Internet. Será además nuestro hilo conductor a través de todo el proceso de creación de tu página Web. Sabes por qué la mayoría de los pequeños negocios en Internet fracasan? La explicación es bastante sencilla. Los pequeños emprendedores en la red siguen la misma estrategia de negocio que emplean los comerciantes en el mundo no virtual. Abren una tienda (en este caso virtual), con sus preciosos productos y se sientan a esperar a que los clientes entren en la tienda y les compren algo. Sólo hay un inconveniente: es que los clientes NO llegan. Qué ocurre entonces? El dueño de la tienda virtual se da cuenta que necesita publicidad. Claro! Para que lleguen visitas a la tienda, esta tiene que estar listada en los motores de búsqueda. Así que o tediosamente se da de alta manualmente en todos los buscadores (más adelante te explicaré cómo) o paga un servicio para hacerlo de forma automática. Llegan por ello las visitas? No! Por qué? Bueno, pongamos que la tienda en cuestión vende bisutería Hagamos un pequeño ejercicio. Abre Google y busca BISUTERIA. Venga, te espero aquí mientras Ya? 6

8 Ahora fíjate en la franja azul que aparece justo encima de los resultados de la búsqueda, concretamente en su lado derecho. Pondrá algo así como Resultados 1-10 de aproximadamente de bisutería. Mi madre! Te explicas ahora por qué los clientes no llegan? Imagínate, con más de dos millones de competidores nuestro amigo emprendedor necesitará algo más que registrarse en Google para que los potenciales clientes lo encuentren. Qué hace, rendirse? No! Si Mahoma no va a la montaña Decide pagar a Google para aparecer listado en lo alto de los resultados de búsqueda. No sé si te has fijado que en el lado derecho de las búsquedas de Google hay un apartado que pone enlaces patrocinados. Se trata de un programa llamado AdWords. Google pone allí un pequeño anuncio de tu página y cada vez que alguien pincha sobre el mismo (y entra a tu Web) te cobran una comisión. Esta puede ser desde unos céntimos hasta 2, 3 o más dólares por cada click. El precio depende de si hay o no otras empresas que también están pagando por salir listadas. El que más paga sale más arriba. Así que para aparecer listado en la palabra bisutería nuestro amigo emprendedor tendrá que soltar un buen pellizco. Llegan con eso las visitas a la tienda? Sí, y también se producen algunas ventas, pero no tantas como se esperaban. Y es que se calcula que el porcentaje de ventas que se obtienen en relación a los "clicks" (=pagos) necesarios es inferior al 1%. Y lo peor: en cuanto se deja de pagar, se acaban los clientes. Nuestro comerciante aguantará una temporada, pero tarde o temprano tendrá que admitir su fracaso y reconocer que lo poco que gana en ventas se le va en publicidad. Por qué te cuento todo esto? Simplemente para que entiendas cómo funciona Internet. 7

9 Los potenciales clientes no van buscando tu tienda. Puede que lo hagan si eres Walmart, Palacio de Hierro, El Corte Inglés (o cómo quiera que se llamen ese tipo de mega-tiendas en tu país) o si eres una gran marca como Apple o Sony. Pero si eres Bisutería Pérez te aseguro que nadie, nadie va a buscarte por tu nombre. Tal vez una pequeña minoría de los que navegan por Internet realmente esté buscando comprar bisutería, pero aun así lo vas a tener complicado. Primero, porque tendrás demasiados competidores y segundo porque, aunque lleguen a tu tienda, lo más seguro es que no se atrevan a comprar. Por qué? Porque no te conocen de nada! Quién les asegura que tu tienda no sea un fraude? Es un hecho que la mayoría de la gente en Internet todavía tiene miedo a ser estafada. Por eso compra sobre todo en sitios que conoce, bien porque también existan fuera de Internet, son muy famosos o han conseguido ganarse su confianza. Estudios han demostrado que es poco frecuente que un internauta compre un producto a un vendedor que no conoce a la primera. Suelen necesitarse alrededor de cinco contactos para cerrar una venta. Qué probabilidades tienes de que un visitante de tu tienda virtual vuelva hasta 5 veces hasta que puedes cerrar una venta? Casi ninguna verdad? Qué hacer entonces para que vuelva y finalmente compre? Dándole lo que quiere! Y qué quiere? La respuesta es más sencilla de lo que parece, lo que ocurre es que mucha gente no la quiere ver. 8

10 Contrariamente a lo que piensan los dueños de las tiendas virtuales, cegados por sus ganas de hacer negocio, la mayoría de las personas que navegan por Internet no quieren comprar nada. Simplemente buscan información! Grandes cantidades de información y, a ser posible, GRATUITA! En su búsqueda de información gratuita, el internauta se ve continuamente acosado por una tropa de vendedores que, muchas veces mediante agresivas cartas y técnicas de venta, intentan hacerle comprar todo tipo de productos, que ni quiere ni necesita. Pongamos como ejemplo el mundo real. Estás de vacaciones en un lejano país de oriente y te has perdido. Buscas la dirección de tu hotel y como estás junto al gran bazar, decides entrar allí para que alguien te ayude. Enseguida te ves acosado por cientos de vendedores que quieren que compres mantas, chalecos de cuero, pipas de agua, etc. Algunos se ponen muy pesados tratando de convencerte para que les compres. Sin embargo hay uno que es diferente Ve que realmente estás agobiado/a y que no quieres comprar. Te tranquiliza y te regala un pequeño plano de la ciudad en la que te marca la ruta que tienes que seguir para llegar a tu hotel. Amablemente te da una tarjeta suya y te comenta que no dudes en llamarle si necesitaras cualquier cosa. Hasta te invita a una taza de té! Pero, NO intenta venderte nada. Cuando se terminen tus vacaciones y tengas que comprar los habituales souvenirs para tu familia y amigos dónde crees que acudirás? Ya sabes la respuesta, verdad? Por qué? Porque el amable vendedor que te ayudó a encontrar tu hotel no sólo no te acosó para venderte algo, sino que hizo algo más importante: SE GANO TU CONFIANZA. En Internet no ocurre de manera distinta. Primero debes ganarte la confianza de tus potenciales clientes. 9

11 Cómo te ganas su confianza? Dándoles lo que están buscando. Gran cantidad de información de CALIDAD y GRATUITA. Qué consecuencia tendrá esto? Que volverán a tu Web una y otra vez e incluso la recomendarán a otros. Confiarán en ti y te considerarán un/a experto/a en la temática que representes. Y entonces, cuando les hagas una discreta y honesta sugerencia sobre uno u otro producto que consideras recomendable, estarán abiertos a escucharte y finalmente Comprarán! Lo harán porque habrás sabido ganarte su confianza. Ya no eres un extraño para ellos, sino aquel amable vendedor del bazar que tanto les ayudó. Volviendo a nuestro ejemplo de la bisutería, a tus clientas les interesará poco que en tu Web pregones a los cuatro vientos que Bisuterías Pérez tiene una larga tradición de servicio al cliente y que sus productos son de la más alta calidad. Pero y si tu Web está llena de consejos gratuitos sobre cómo deben combinar el color de sus pendientes y colgantes con su ropa, como deben maquillarse y cómo peinarse para estar más guapas? O que les cuentes cómo tienen que cuidar sus joyas y anillos de plata para mantenerlos resplandecientes, o las precauciones que tienen que tener a la hora de hacerse un piercing? Te será fácil conseguir convencerlas para que se suscriban a tu boletín de información gratuito donde les enseñes trucos de belleza y les des otros consejos útiles. Si después de cuatro o cinco boletines gratuitos introduces alguna sugerencia sobre esta o aquella joya que hará que estén radiantes no crees que será más fácil que compren 10

12 algo que si las mareas con páginas y páginas de publicidad cantando las bonanzas de Bisuterías Pérez o las acosas con agresivas cartas de ventas? Entiendes el concepto? Tu página no debe ser una tienda virtual, sino un portal de información de calidad. Si luego en algún lugar de ese gran centro de información quieres poner una tiendita de souvenirs en donde vendas algunos de tus productos, no hay problema. Pero recuerda que primordialmente debes informar, no vender. Sólo así conseguirás ganarte la confianza de tus visitantes y destacarás sobre la tropa de vendedores de alfombras. Una vez que tu Web, por sus contenidos de calidad atraiga cientos o miles de visitantes cada día, te será relativamente sencillo convertir esas visitas en dinero. Y sabes qué es lo mejor de todo esto? Qué no necesitarás una tienda virtual, ni siquiera un producto propio! Por qué? Porque una vez que tu Web tenga un numero de visitas importante, habrá muchas empresas y otras Webs interesadas en promocionar sus productos mediante tu página. Podrás cobrar por la publicidad y, lo que es incluso mejor, por referir clientes hacia otras páginas Web que ofrecen productos y servicios relacionados. Si tus referidos compran, los propietarios de estas Webs te pagarán una comisión. Es lo que se conoce como programas de afiliados. Los programas de afiliados tienen una gran ventaja: no tendrás que pelearte con pedidos y clientes, ni siquiera almacenar productos. Podrás seguir dedicándote a lo que te divierte: crear buenos contenidos para que tu Web siga creciendo. Y aún así harás dinero, a veces más que si vendieras directamente el producto. Ten en cuenta que no tendrás ningún coste y todo lo que te paguen será puro beneficio. 11

13 Todo esto obviamente dependerá de tus circunstancias. Tal vez tengas una tienda física fuera de Internet y lo que quieres es vender tus propios productos. No hay problema, pero recuerda que el contenido básico de tu Web debe ser la información de calidad. Incluso puedes combinar ambas posibilidades. Vivir de la publicidad y de las comisiones de afiliado, pero a su vez vender algunos productos propios. Por ejemplo puedes tener integrada una mini-tienda en tu Web donde vendas tu último ebook, un software o tu producto estrella. En Internet, por lo general se venden mejor los productos intangibles. Software, ebooks, contenidos digitales. Es lo que triunfa, porque el cliente se lo puede descargar inmediatamente. Sin esperas ni gastos de envío. Como resumen final, brevemente recordemos estos puntos importantes. Las personas que navegan por Internet buscan básicamente INFORMACION. Dales lo que quieren: grandes cantidades de información de calidad y GRATIS. Crea buenos contenidos. Construye una relación de confianza con ellos. Y finalmente tachaaan!... cuando estén maduros: ellos desearán comprar el producto que les recomiendes. 12

14 3. DESARROLLANDO TU IDEA DE NEGOCIO Seguramente, al proponerte tener tu propia Web, tengas pensado sacarle algún rendimiento económico. Tal vez hayas vendido artículos en Mercado Libre o en Ebay y te estés planteando dedicarte un poco más en serio al tema. Sea como fuere, necesitarás una idea de negocio. Gracias al capítulo anterior hemos eliminado ya ( menos mal!) la responsabilidad de encontrar un producto que vender. De momento sólo necesitamos un tema sobre el que escribir nuestra Web. Se trata de crear un concepto de página de Internet genuinamente tuyo, que vaya con tu personalidad y tus intereses. Muchos gurús de Internet te aconsejarán que consultes las estadísticas de los tema más buscados en los motores de búsqueda y escribas sobre ellos. Pero, sinceramente, a no ser que seas un/a fan de Paris Hilton o te enloquezca la última edición de Operación Triunfo hasta tal extremo de escribir páginas y páginas sobre el tema, mucho me temo que encontrarás pocas ideas apasionantes sobre las que construir un negocio. De paso sea dicho, que para los temas que todos buscan ya habrá cientas de Webs que estén dando respuesta a esa masiva demanda. Centrémonos mejor en ti mismo/a. Se trata de crear tu Web sobre un tema que te guste o te apasione. Si bien factores como la oferta y la demanda tienen su importancia, no se puede negar que lo más importante deberá ser tu propia motivación. Por qué? Recuerda que el cuento de hacerse rico rápidamente y sin trabajar es una fantasía, equiparable a la de los Reyes Magos. Establecer un negocio rentable en Internet lleva preparación, tiempo y esfuerzo. Pueden pasar meses hasta que la semillita que has plantado empiece a dar sus frutos. 13

15 Durante ese tiempo, no habrá ninguna compensación económica por tu trabajo que te estimule a seguir adelante. Necesitarás algo más que la ilusión de tener un negocio propio, cuando luzca el sol un sábado por la tarde y tú estés encerrado/a trabajando, con los niños aporreando la puerta o tu marido/mujer insinuando que estás descuidando a la familia. En esos duros momentos, tu capacidad de auto motivación va a ser lo que impida que abandones. Por eso es realmente importante que el tema de tu Web te apasione y que disfrutes con él. Ese factor a la larga pesará mucho más que los demás, porque aunque encuentres el mejor nicho de mercado del mundo, no te servirá de nada si no sientes pasión por lo que haces y acabes abandonando antes de tiempo. Obviamente, también tenemos que ser realistas. Si el tema que te apasiona es la reproducción del mejillón cebra, aunque seas una autoridad en la materia, dudo que encuentres suficientes internautas interesados en tu tema para poder construir un negocio rentable sobre este nicho. Vamos entonces a empezar a desgranar tu idea de negocio, o lo que es lo mismo: la temática de tu Web. Recuerda que ante todo vamos a ser proveedores de información, no vendedores. Antes de empezar, te aconsejo que todavía no realices el ejercicio que te voy a proponer. Léete este ebook hasta el final completo. Así tendrás una visión general sobre todos los pasos a seguir. Luego vuelve al principio y ponte manos a la obra. Hecho? Ya estamos de vuelta? Entonces a trabajar! Lo mejor es que tomes una libreta y vayas apuntando todo lo que se te vaya ocurriendo. No es mala idea que la lleves contigo durante el día. En cualquier momento puede surgirte una idea interesante y si no la apuntas en ese instante, luego se te olvidará y se habrá perdido para siempre. Tómate el tiempo necesario. Si hace falta, unos días o incluso unas semanas. Vamos a poner los cimientos de tu negocio. Mejor tomarse su tiempo que agarrar la primera idea que se te pase por la cabeza. 14

16 Entonces, sobre qué temas podrías escribir? Qué te podría apasionar? Pregúntate cosas como estas. Tienes alguna afición, algún hobby, algo que te guste hacer? Es algo que podría interesar a otros? Podrías escribir páginas Web sobre alguno de estos temas? Tienes alguna habilidad especial? Algo que se te de especialmente bien? Amplios conocimientos en alguna materia? Experiencia profesional? Has pasado por circunstancias especiales que no todo el mundo ha vivido? Y no me vengas ahora diciendo que no hay nada que se te de bien o de lo que tengas conocimientos. Todo el mundo sabe hacer algo bien. Sino fíjate en la pobre abuelita que a lo mejor no sabía leer ni escribir Pero qué comidas preparaba! Qué tal la cocina de la abuela? O la mamá que ha estado los últimos años en casa cuidando de sus niños. Sobre qué podría escribir su página Web? Pues sobre lo que más sabe! Cómo cuidar niños! Imagínate a todas esas madres novicias que están llenas de dudas, miedos y preguntas sobre cómo deben cuidar a sus bebés. Seguro que más de una buscará información en Internet No sería estupendo contar con el consejo de otra mamá que ya pasó por lo mismo antes? Sus artículos y consejos no podrían tranquilizarlas y ayudarlas a enfrentar mejor su tarea como madres? Aplica estos razonamientos a su propia situación. Trata de tomar distancia y verte a ti mismo/a como si fueras otra persona. Cómo te verías? Pregunta a familiares y amigos. Es probable que ellos tengan más claro cuáles son sus habilidades o talentos y que es lo que más les llama la atención de ti. Otra posibilidad puede ser pensar en problemas que sufres a diario en el trabajo, en casa o en cualquier otro lugar. Podrías encontrar soluciones a esos problemas? Podrías ofrecerlas por Internet? 15

17 Qué cosas te molestan o te sacan de quicio? El niñato que va con su carro a toda velocidad y pone en peligro a los demás conductores? El vecino que maltrata a su hijo? Qué tal una Web sobre seguridad vial o sobre el maltrato infantil? Tómate tu tiempo, pregunta a otros, apunta tus ideas. Estate atento/a a diarios, publicaciones, a la TV. Navega por la Web, consulta foros de discusión en busca de ideas frescas Otra buena idea puede ser darte un repaso por los libros que tienes en tu librero del salón. De qué temas hablan? Te interesan? Podrían interesar a otros? Date una vuelta por una librería. Fíjate de qué temas hablan los últimos best sellers y qué secciones tiene la librería Viajes, idiomas, autoayuda, psicología, economía? Visita algún directorio de Internet (de los que listan páginas por temas de interés) y fíjate en las distintas temáticas en las que clasifican las páginas Web. Hay alguna disciplina con la que te sientas identificado/a? Puedes tomar como ejemplo uno de los directorios más famosos: el de Yahoo. Accede aquí al directorio de Yahoo. Una vez tengas completa tu lista de ideas, deja pasar un día o dos. Luego vuelve a repasarlas con la cabeza fría. Ahora llega el momento de preguntarte sobre su viabilidad. Como vimos en el capítulo anterior debes ofrecer buena información y buenos contenidos. De este modo prepararás a tus potenciales clientes para que estén receptivos a la hora de recibir tus sugerencias comerciales. Pregúntate si los temas que has elegido ofrecen buenas posibilidades para poder hacer negocios con ellos. Puede haber empresas interesadas en hacer publicidad sobre el tema? Hay tiendas en Internet que venden productos o servicios relacionados para las que podrías actuar como afiliado? Tienes alguna opción de desarrollar un producto propio que tenga atractivo? 16

18 Los ejemplos que mencionaba sobre la seguridad vial o el maltrato infantil son temas muy importantes e interesantes. Pero ofrecen también buenas posibilidades para hacer negocio con productos y servicios relacionados? Más bien no, verdad? Y la cocina de la abuela? Bueno, ya pinta mejor. La abuela (suponiendo que supiera manejar la computadora) podría vender recetarios electrónicos con sus propias recetas. Si su página alcanzara un buen número de visitantes, seguro que no le faltarían empresas que quisieran anunciar sus productos. La lista es interminable: alimentos naturales, artilugios de cocina, vinos que acompañan bien con las recetas, cursos de cocina, restaurantes No serán pocos los que, agradecidos por la receta semanal que la abuelita les envía en su boletín de información, aceptarán de buen grado sus recomendaciones a la hora de comprarse una nueva olla rápida o para adquirir ese rallador mágico que tanto trabajo te ahorra al picar las verduras Y la Web de nuestra mamá? Qué posibilidades tiene? Se me ocurren algunas. Podría promocionar alimentos infantiles, biberones, esterilizadores, termómetros, ropa para niños, juguetes, sillitas de seguridad para el coche, libros sobre la educación de los niños Podría recomendar direcciones de pediatras, homeópatas (obviamente estos le darían una comisión), anunciar servicios de canguros Vas captando por dónde va el asunto? Es importante que también tengas en cuenta cuántas fuentes de ingresos diversificadas podría ofrecer cada posible opción. Cuantas más mejor. No es bueno jugárselo todo a una carta. Tendrás más posibilidades de éxito si tienes más de una fuente de ingresos. Si por ejemplo la única opción que tienes es la venta de un libro, lo más probable es que fracases. Una sólo fuente de ingresos es demasiado poco, a no ser que vendas el producto primicia-ideal-de-la-muerte (y recuerda que no sólo tú, sino los demás TAMBIEN deben percibirlo así). Un pequeña tienda con artículos propios, algo de publicidad y links de afiliado a productos referidos de otros vendedores podría ser una buena combinación. 17

19 También fíjate de qué tipo son los productos que podrías llegar a vender u ofrecer. Son todos del mismo estilo? En nuestros ejemplos la Web de la mamá ofrece un espectro muy amplio que puede pasar desde ropa, por libros, productos alimenticios, servicios de salud, artículos de seguridad infantil En cambio nuestra Web de la abuelita está algo más limitada y circunscrita a una temática única. Si bien es cierto que en el caso de la cocina la temática es muy amplia y las posibilidades que ofrece también son buenas. Analiza todas las propuestas y quédate con las dos o tres mejores. Con ellas seguiremos trabajando. Podría ocurrir que antes de empezar este capítulo ya tuvieras decidido un tema que te apasione para tu página y a pesar de todo lo anterior no quieras abandonar tu proyecto. En ese caso trata al menos de plantearte diferentes alternativas para abordar tu temática. Si por ejemplo has decidido que tu Web hablará sobre Argentina, le podrías dar diferentes enfoques Por ejemplo en tango en Argentina, La cultura de la carne en Argentina, la mujer Argentina, el fútbol argentino Tienes ya tus dos o tres temáticas favoritas? Estupendo! Nos vemos en el siguiente capítulo! 18

20 4. ENCONTRANDO UN NICHO DE MERCADO En este capítulo hablaremos sobre los nichos de mercado. La mayoría de los artículos sobre búsqueda de ideas de negocio que puedas leer en Internet, dan mucha importancia a este tema. Básicamente te sugerirán que hagas lo que ya comentamos en el capítulo pasado. Localizar los temas con mucha demanda y para los que la oferta en cambio sea escasa. No voy a discutir la validez de esta idea. Al fin y al cabo muchos de los grandes inventos y negocios de la humanidad se produjeron porque alguien detectó una cierta necesidad en las personas e ideó una solución para satisfacerlas. Pero a menudo la teoría es más bonita que la práctica. En realidad tardarías meses en detectar esos nichos, para luego darte cuenta que tal vez sean temáticas de las que no entiendes nada, o que no te apasionan en absoluto. Seguro que en un futuro cercano habrá mucho mercado para los fabricantes y expertos en placas solares, pero a nuestra abuelita cocinera del capítulo pasado o a la mamá experta en cuidar niños le costará bastante esfuerzo ponerse al día en la tecnología fotovoltaica Si escoges un tema que no te apasiona sólo porque tiene demanda sí vas a encontrar un nicho, pero el nicho en el que vas a enterrar tu proyecto de crear tu propia Web. Sin pasión no vas a ser capaz de enfrentar los duros momentos del comienzo. Por eso te propongo: mejor escoge un tema que te guste o que domines y sobre eso crea tu página Web. Ni siquiera es imprescindible que seas un/a experto/a en la temática escogida. Si te apasiona lo suficiente, no te importará pasarte horas leyendo e investigando para reunir información. Haz lo que te gusta! Es el mejor motor para tu motivación. Vamos entonces a descartar totalmente la búsqueda de un nicho de mercado? No! Lo que vamos a hacer es buscar ese nicho dentro de tu temática favorita. 19

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