NAGIOS FOR DUMMIES. Sistema de Gestión de Chasis Media Converter. Caso de Aplicación. Autor : Gino Francisco Alania Hurtado

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1 NAGIOS FOR DUMMIES Caso de Aplicación Autor : Gino Francisco Alania Hurtado Junio

2 Tabla de contenido NAGIOS 4.1 Descripción del Nagios 4.2 Hardware de instalación del servidor CONFIGURACIÓN DE LA SOLUCION 5.1 cgi-bin.cfg 5.2 nagios.cfg 5.3 switch.cfg 5.4 hosts.cfg 5.5 services.cfg PRESENTANDO LA HERRAMIENTA 6.1 Estado del chasis 6.2 Estado de gestión 6.3 Mapa de la red 6.4 Problemas de gestión y/o Conexión 6.5 Historial y Logs de eventos 6.6 Reportes por nodos

3 4.- NAGIOS: Nagios es un sistema open source de monitorización de redes ampliamente utilizado, que vigila los equipos (hardware) y servicios (software) que se especifiquen, alertando cuando el comportamiento de los mismos no sea el deseado. Entre sus características principales figuran la monitorización de servicios de red (SMTP, POP3, HTTP, SNMP...), la monitorización de los recursos de sistemas hardware (carga del procesador, uso de los discos, memoria, estado de los puertos...), independencia de sistemas operativos, posibilidad de monitorización remota mediante túneles SSL cifrados ó SSH, y la posibilidad de programar plugins específicos para nuevos sistemas. Se trata de un software que proporciona una gran versatilidad para consultar prácticamente cualquier parámetro de interés de un sistema, y genera alertas, que pueden ser recibidas por los responsables correspondientes mediante (entre otros medios) correo electrónico y mensajes SMS, cuando estos parámetros exceden de los márgenes definidos por el administrador de red. Llamado originalmente Netsaint, nombre que se debió cambiar por coincidencia con otra marca comercial, fue creado y es actualmente mantenido por Ethan Galstad, junto con un grupo de desarrolladores de software que mantienen también varios complementos. Nagios fue originalmente diseñado para ser ejecutado en GNU/Linux, pero también se ejecuta bien en variantes de Unix. Nagios está licenciado bajo la GNU General Public License Version 2 publicada por la Free Software Fundation, es decir es de libre disponibilidad y de libre manipulación para su uso y su configuración, por lo que se no paga licenciatura por instalación, tampoco por la permanencia 4.1 DESCRIPCION DE NAGIOS : Monitorización de servicios de red (SMTP, POP3, HTTP, NTTP, ICMP, SNMP). Monitorización de los recursos de equipos hardware (carga del procesador, uso de los discos, logs del sistema) en varios sistemas operativos, incluso Microsoft Windows con los plugins NRPE_NT ó NSClient++. Monitorización remota, a través de túneles SSL cifrados o SSH. Diseño simple de plugins, que permiten a los usuarios desarrollar sus propios chequeos de servicios dependiendo de sus necesidades, usando sus herramientas preferidas (Bash, C++, Perl, Ruby, Python, PHP, C#...). Chequeo de servicios paralizados. Posibilidad de definir la jerarquía de la red, permitiendo distinguir entre host caídos y host inaccesibles. Notificaciones a los contactos cuando ocurren problemas en servicios o hosts, así como cuando son resueltos (a través del correo electrónico, buscapersonas, Jabber, SMS, o cualquier método definido por el usuario junto con su correspondiente complemento). 3

4 Posibilidad de definir manejadores de eventos que ejecuten al ocurrir un evento de un servicio o host para resoluciones de problemas proactivas. Rotación automática del archivo de registro. Soporte para implementar hosts de monitores redundantes. Visualización del estado de la red en tiempo real a través de interfaz web, con la posibilidad de generar informes y gráficas de comportamiento de los sistemas monitorizados, y visualización del listado de notificaciones enviadas, historial de problemas, archivos de registros HARDWARE DE LA INSTALACION DEL SERVIDOR Procesador : Pentium 3 (cpu MHz : ) RAM :128 RAM Disco Duro : 8Gb Sistema Operativo : Centos 5.3 Interfaz de red 10/100 Mbps 5.- CONFIGURACIÓN DE LA SOLUCION: Descargamos el nagios de la web de los desarrolladores : En nuestro caso descargamos la versión nagios tar.gz Descomprimimos el archivo atareado tar zvxf nagios tar.gz, luego procedemos a instalarlo : nagios-3.0.4]#./configure --prefix=/home/nagios nagios-3.0.4]# make install all compiamos lo decomprimido a una ruta donde lo configuremos, en nuestro caso seria : /home/nagios Los archivos de configuración se ubican en /home/nagios/etc 5.1 cgi.bin El primer archivo a configurar y que será definitivo es cgi.bin 4

5 Una línea debe de contener : main_config_file=/home/nagios/etc/nagios.cfg physical_html_path=/home/nagios/share url_html_path=/nagios default_user_name=omrs show_context_help=0 use_pending_states=1 use_authentication=1 authorized_for_system_information=omrs authorized_for_configuration_information=omrs authorized_for_system_commands=omrs authorized_for_all_services=omrs authorized_for_all_hosts=omrs authorized_for_all_service_commands=omrs authorized_for_all_host_commands=omrs statusmap_background_image=smbackground.gd2 default_statusmap_layout=6 default_statuswrl_layout=3 Existe mas funciones pero la dejamos por defecto 5.2 nagios.cfg El segundo archivo a configurar es el nagios.cfg, que es basico, por que desde aquí le indicamos donde iran nuestros dispositivos que en este caso seria los ips de los hosts, los comandos que aplicaran sobre ellos y los periodos a desarrollar Lo basico es : log_file=/home/nagios/var/nagios.log cfg_file=/home/nagios/etc/objects/switch.cfg cfg_file=/home/nagios/etc/objects/hosts.cfg cfg_file=/home/nagios/etc/objects/services.cfg cfg_file=/home/nagios/etc/objects/commands.cfg cfg_file=/home/nagios/etc/objects/contacts.cfg cfg_file=/home/nagios/etc/objects/timeperiods.cfg cfg_file=/home/nagios/etc/objects/templates.cfg cfg_file=/home/nagios/etc/objects/hostextinfo.cfg # object_cache_file=/home/nagios/var/objects.cache precached_object_file=/home/nagios/var/objects.precache resource_file=/home/nagios/etc/resource.cfg status_file=/home/nagios/var/status.dat status_update_interval=10 nagios_user=nagios nagios_group=nagios command_file=/home/nagios/var/rw/nagios.cmd 5

6 external_command_buffer_slots=4096 lock_file=/home/nagios/var/nagios.lock temp_file=/home/nagios/var/nagios.tmp check_external_commands=1 command_check_interval=-1 temp_path=/tmp event_broker_options=-1 log_rotation_method=d log_archive_path=/home/nagios/var/archives Todo lo demás lo dejamos por defecto en la configuración Como se indica en el presente archivo que es el núcleo de todo lo demás se redirecciona donde debería ir. Veamos el primer archivo el : 5.3 switch.cfg Según la topología inicial como creció la red de gestión se estableció núcleos en San Isidro y en Washington, ambos llegando a Surquillo por un enlace protegido a nivel E1 6

7 Según el esquema : Entonces en el presente archivo definimos los switch que en realidad nagios lo define como concentradores físicos, en la realidad se componen la misma topología mas un concentrador que le denominamos MPLS que agrupa los nodos de 1 cliente compuestos por equipos R400 y R1000 en el cual no se cuenta facilidades de E1 y cuya gestión convergen en un punto de la red MPLS que a su vez depende de un punto de Washington. En la realidad los switchs físicos se componen : Surquillo : Catalys WS-C2950T-24 de 24 Puertos FE y 02 puertos GE con interfaz RJ45 San Isidro : Catalys WS-C TT-L de 48 Puertos FE y 02 puertos GE con interfaz RJ45 Washington : Catalys WS-C TT-L de 48 Puertos FE y 02 puertos GE con interfaz RJ45 El archivo es el presente : define hostgroup{ hostgroup_name switches alias switchs del core de gestion ; The name of the hostgroup ; Long name of the group use generic-switch ; Inherit default values from a template host_name surquillo ; The name we're giving to this switch alias Switch de 24 puertos ; A longer name associated with the switch address ; IP address of the switch hostgroups switches ; Host groups this switch is associated with use generic-switch ; Inherit default values from a template host_name san_isidro ; The name we're giving to this switch parents surquillo alias Switch de 48 puertos ; A longer name associated with the switch address ; IP address of the switch hostgroups switches ; Host groups this switch is associated with use generic-switch ; Inherit default values from a template host_name washington ; The name we're giving to this switch parents surquillo alias Switch de 24 puertos ; A longer name associated with the switch address ; IP address of the switch hostgroups switches ; Host groups this switch is associated with 7

8 use generic-switch ; Inherit default values from a template host_name RED MPLS ; The name we're giving to this switch parents washington alias Switch de 24 puertos ; A longer name associated with the switch address ; IP address of the switch hostgroups switches ; Host groups this switch is associated with Como se observa la primera función define el grupo switches que es como nagios lo interpreta como concentrador, a partir de ahí defino los grupos (etiqueto nombres) que me servirán para al agregar los hosts relacionarlos. 5.4 hosts.cfg Este es el archivo principal por que aquí definimos los hosts y los comandos a aplicar en cada nodo se editara a mano con una función ejemplo comentada para poder copiar y adecuarlo a hosts a agregar. La estructura en el cual agrupe fue en función a los nodos, primero agrupe a los que dependen de San Isidro para su gestión, luego los de Washington y finalmente los que dependen de la red MPLS, que también tienen una razón proporcional a sus números Ips. Todo lo marcado en # es un comentario que no se tomara en cuenta, la funcion se compone de lo siguiente : # # # host_name "nombredelhost_#delchasis" # alias "descripción" # address "numero ip" # parents "a que nodo llega en la gestión" # # # # # # Sombreo en negro lo que editaremos para que se refleje en el mapa de la red, Las demás líneas nos indica lo que aplicaremos sobre ese nodo a agregar : Para este sistema se aplico a cada nodo el comando : check_command, los comandos disponibles lo tenemos en el archivos : commands.cfg en el cual esta definido la estructura de sus funciones, nosotros solo lo llamamos en el archivo hosts.cfg, algunos se relacionaran con snmp, por lo que habría que verificar que si trabajaría con los equipos. Las demás líneas definimos los intervalos y el tiempo en el cual aplicara el comando, 8

9 por ejemplo, agregaremos las primeras líneas, en el cual se describe los nodos a fin de dar una idea en la manera sencilla de tenerlo. host_name san_borja_1 alias Metrobility - Sala de TX - Piso #2 address parents san_isidro host_name san_borja_2 alias Metrobility - Sala de TX - Piso #2 address parents san_isidro host_name san_borja_3 alias Metrobility - Sala de TX - Piso #2 address parents san_isidro host_name higuereta_1 alias Metrobility - Sala de TX - Piso #1 address parents san_isidro 9

10 . Para Washington : host_name lince_1 alias Metrobility - Sala de Tx - Piso #5 address parents washington host_name lince_2 alias Metrobility - Sala de Tx - Piso #5 address parents washington host_name los_olivos_1 alias Metrobility - Sala de Tx - Piso #1 address parents washington... Adicionalmente en la red se amplio el esquema en Arequipa, Trujillo con switchs no gestionables, esto lo reflejamos en el archivo a fin de automáticamente se modifique el mapa. Para Arequipa 10

11 host_name cusco_1 alias Metrobility - Sala de Tx - MO - Piso #1 address parents arequipa_1 host_name cusco_2 alias Metrobility - Sala de Tx - SW - Piso #1 address parents cusco_1 host_name ilo_1 alias Metrobility - Sala de Tx - Piso #1 address parents arequipa_1 host_name moquegua_1 alias Metrobility - Sala de Tx - Piso #1 address parents arequipa_1 11

12 La estructura de los archivos se encuentran en el portal de la web de : 5.5 services.cfg Finalmente agregamos los servicios para que nos gestione el servicio web disponible en cada administradora a fin de que nos verifique si esta disponible de gestionar o el dispositivo esta congelado, para ello se edita un archivo que es : ################## SAN ISIDRO ######################### define service{ use generic-service ; Name of service template to use host_name san_borja_1,san_borja_2,san_borja_3,higuereta_1,higuereta_2,... service_description HTTP is_volatile 0 check_period 24x7 normal_check_interval 5 retry_check_interval 1 contact_groups admins notification_interval 480 notification_options w,u,c,r check_command check_http!-a omrs:mantenimiento ################## WASHINGTON ######################## define service{ use generic-service ; Name of service template to use host_name lince_1,lince_2,los_olivos_1,los_olivos_2,washington_1,washington_2,.. service_description HTTP is_volatile 0 check_period 24x7 normal_check_interval 5 retry_check_interval 1 contact_groups admins notification_interval 480 notification_options w,u,c,r check_command check_http!-a omrs:mantenimiento ################## AREQUIPA ######################### #### continua... 12

13 Finalmente solo nos queda reiniciar el demonio (programa y/o servicio) corriendo a fin de que actualice los cambios, desde consola : objects]# service nagios restart Running configuration check...done. Stopping nagios: done. Starting nagios: done. objects]# Con todo esto ya podremos apreciarlo, via web, ya que nagios se integra al servidor web apache corriendo también en el servidor. Al ser la primera vez, habrá que reiniciar apache para que actualice que nagios fue integrado en sus módulos : objects]# service httpd restart Parando httpd: [ OK ] Iniciando httpd: [ OK ] objects]# 13

14 6.1 ESTADO DE CHASIS En esta vista tendremos el descriptivo por estado de conexión, los puntos marcados como rojos indican desconexión el cual habría que analizarlo, las causas probables podrían ser caída del E1 de gestión, caída eléctrica en el switch del nodo remoto o hasta una simple desconexión en el UTP o un problema en la tarjeta controladora 14

15 En la parte superior se aprecia el total de nodos caídos y/o problemas, cabe aclarar que la primera columna es el listado de los nodos y si el color se muestra en rojo es un problema de desconexión física el cual nos referimos, si filtramos en la segunda columna enviamos los de color verde hacia abajo tendremos en tiempo real quienes son los nodos caídos ESTADO DE GESTION Esta vista es mucho mas general nos indica tanto el estado de conexión como el estado del servicio web que estamos controlando en la primera columna nos indica el estado, si es rojo indica una desconexión física de la interfaz, en la segunda columna aparecerá el estado del servicio si es rojo se mostrara de que no esta respondiendo o congelado aun así exista conexión física y responda la misma del dispositivo. 15

16 6.3 MAPA DE LA RED Esta vista de por si sola habla, nos muestra el estado de la red a nivel grafico en tiempo real, con la posibilidad de ampliar el mapa haciendo un zoom del mismo y brindando la información del tiempo del nodo, el tiempo de actividad y de quien depende. 16

17 6.4 PROBLEMAS DE GESTION Y DE CONEXIÓN Nos muestra el resumen de que nodos tienen problemas, tanto en gestión y/o conexión 17

18 6.5 HISTORIAL Y LOG DE EVENTOS Esta vista nos muestra una vista detallada de los eventos del día indicando la hora precisa del evento, es de suma utilidad por que los eventos muchas veces se relacionan con problemas externos a una red, por ejemplo una caída de E1 muchas veces puede deberse a una problema óptico en un tramo sobre el cual viajaba el E1 en mención. 18

19 6.6 REPORTES POR NODO Como se indica nos muestra un reporte en un nodo especifico pudiendo tener un filtro por fecha y ver el estado en el tiempo 19

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