CIGNA Vida 55 Plus. Este seguro viene ofrecido por la compañía de seguros CIGNA Life Insurance Company of Europe S.A.-N.V.

Transcripción

1 CIGNA Vida 55 Plus Este documento contiene un resumen de la información más importante relativa a su póliza de seguro. No obstante, debe consultar las condiciones generales y condiciones particulares para conocer todos los detalles de su seguro. El Asegurador Este seguro viene ofrecido por la compañía de seguros CIGNA Life Insurance Company of Europe S.A.-N.V. CIGNA Life Insurance Company of Europe S.A.- N.V. Sucursal en España está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 809 general, folio 205, hoja M-11184, con CIF N J. CIGNA se encuentra inscrita en el Registro Administrativo de Entidades Aseguradoras de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con clave E0133 CIGNA Life Insurance Company of Europe, S.A. - N.V., Sucursal en España es una sucursal de CIGNA Life Insurance Company of Europe, S.A. - N.V., con domicilio social en Bélgica, Avenue Cortenbergh, 52, Bruselas, entidad sometida a la supervisión de la Commission Bancaire, Financière et des Assurances belga. Qué cubre su póliza de seguros? Su póliza es un seguro de fallecimiento que le cubre durante toda su vida y que, después de 2 años de haber adquirido la póliza, proporciona a sus seres queridos un importe fijo de dinero (suma asegurada) cuando fallece independientemente de la causa. En caso de fallecer durante los 2 primeros años de la póliza debido a un accidente, sus seres queridos recibirán el importe total (suma asegurada) de su póliza. En caso de fallecer por causas naturales durante este mismo periodo, devolveremos todas las primas pagadas. Vida 55 Plus 1

2 Quién puede adquirir la póliza de seguro? Para poder beneficiarse de este seguro, usted debe: Tener entre 55 y 80 años cuando contrata el seguro Ser residente en España al menos 6 meses al año Importantes características de su seguro Su admisión en el seguro está garantizada siempre que tenga entre 55 y 80 años de edad en el momento de la contratación. No le haremos ninguna pregunta médica ni tampoco le exigiremos pruebas médicas en ningún momento. Abonaremos el importe correspondiente en el momento de su fallecimiento, tal y como viene descrito anteriormente, a los beneficiarios que usted ha nombrado. Puede beneficiarse de un descuento del 10% en la cuota de su seguro contratando una póliza conjunta con su cónyuge/pareja. Si todavía no ha asegurado a su pareja y desea hacerlo, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.! Importantes exclusiones Durante los 2 primeros años de la póliza, usted está cubierto sólo en caso de sufrir una muerte accidental. Si fallece durante este periodo debido a otra razón (enfermedad, causas naturales), devolveremos todas las primas pagadas hasta la fecha. El fallecimiento a consecuencia de suicidio o lesiones causadas por usted mismo no estará cubierto durante los primeros 12 meses 2 Vida 55 Plus

3 Cuándo comienza y termina mi seguro? Su seguro le cubre desde la fecha de inicio indicada en sus condiciones particulares siempre que haya abonado la cuota. Su seguro no tiene una fecha de terminación, está cubierto durante toda su vida mientras abone las cuotas correspondientes. Puedo cancelar mi póliza de seguro? Tiene 30 días desde el día que recibe la documentación de su póliza para cancelar su seguro y para que se le devuelva la totalidad de cualquier cuota abonada. Después de ese periodo, puede cancelar su seguro en cualquier momento notificándolo por escrito a CIGNA. Recuerde: Si cancela su seguro perderá su cobertura y no se le devolvería ninguna cantidad. Siempre que usted continúe abonando las cuotas nosotros nunca cancelaremos su seguro. Cuánto cuesta mi seguro? La cuota que usted eligió durante la contratación de su seguro se muestra en las condiciones particulares adjuntas a este documento. Sus condiciones particulares también detallan la frecuencia de pago con que eligió pagar sus cuotas.! Qué ocurre si no pago mis cuotas? Si usted no paga su cuota CIGNA tendrá el derecho de cancelar su póliza y perderá su cobertura. Cambiará alguna vez mis cuotas o mi cobertura? No. Tanto sus cuotas como su cobertura están garantizadas de modo que nunca variarán, independientemente de su longevidad o estado de salud. Vida 55 Plus 3

4 Cómo se realiza el pago de la prestación (gestión de siniestros)? Cuando llegue el momento en que sus seres queridos deban comunicarnos un siniestro, deben ponerse en contacto con CIGNA (ver datos de contacto abajo). Para procesar el pago de la prestación, necesitaremos: Un Formulario de Siniestro debidamente rellenado El certificado de defunción original Atestado policial en caso de muerte por accidente Fotocopia del DNI del asegurado y sus beneficiarios Cualquier documentación oficial que pueda facilitar la tramitación del siniestro, incluido informe del médico forense Es importante que mantenga en un lugar seguro la documentación de su póliza y le comunique a algún familiar el lugar en el que se encuentra. Cómo hago una queja? Si usted tiene una queja relacionada con cualquier parte de su relación con CIGNA, es importante que nos la comunique para que podamos ayudarle a arreglar la situación. Siempre intentaremos resolver su queja lo más rápido posible y de la forma más justa desde nuestro Servicio de Incidencias CIGNA. En el caso de que usted no quede satisfecho con alguna decisión de CIGNA acerca de alguna de sus quejas puede plantear una reclamación ante el Comisionado para la Defensa del Asegurado y del Partícipe en Planes de Pensiones o en cualquier caso acudir a los Juzgados y Tribunales competentes. 4 Vida 55 Plus

5 Si necesita hacer cualquier consulta respecto a su póliza, CIGNA se encuentra a su disposición en la siguiente dirección: CIGNA LIFE INSURANCE COMPANY OF EUROPE, S.A.-N.V. (Sucursal en España) Parque Empresarial La Finca Paseo del Club Deportivo, 1 Edificio 14 Planta Baja Pozuelo de Alarcón (Madrid) Tlf: / Fax: cliente.afinidad@cigna.com Vida 55 Plus 5