RECUPERACIÓN Y REACTIVACION DEL TANQUE DE ALMACENAMIENTO SAN MIGUEL DE LA EMPRESA AGUAS DE YARACUY CA

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1 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA VICERRECTORADO ACADEMICO AREA INGENIERIA CARRERA INGENIERIA INDUSTRIAL CENTRO LOCAL YARACUY RECUPERACIÓN Y REACTIVACION DEL TANQUE DE ALMACENAMIENTO SAN MIGUEL DE LA EMPRESA AGUAS DE YARACUY CA AUTOR: MARCO TULIO AGATON CI: SAN FELIPE, ENERO 2004

2 APROBACION DE LOS TUTORES Luego de haber leído detenidamente el anteproyecto de pasantías, presentado por el Bachiller Marco Tulio Agaton, CI , denominado Recuperación y reactivación del Tanque de almacenamiento San Miguel de la Empresa aguas de Yaracuy CA lo aprobamos tanto en lo referente a forma como a contenido. INGº. Tomas Wilson Tutor Empresarial INGº. Expedita Navarro Asesor UNA

3 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA VICERRECTORADO ACADEMICO AREA INGENIERIA CARRERA INGENIERIA INDUSTRIAL CENTRO LOCAL YARACUY IDENTIFICACION ÁREA : CARRERA : BACHILLER : INGENIERIA INGENIERIA INDUSTRIAL MARCOS TULIO AGATON CEDULA DE IDENTIDAD : CENTRO LOCAL : ASESOR UNA : TUTOR EMPRESARIAL : EMPRESA. UBICACIÓN : YARACUY ING. EXPEDITA NAVARRO ING. TOMAS WILSON AGUAS DE YARACUY, CA CALLE LA MOSCA ENTRE AVENIDAS CEDEÑO Y YARACUY. SAN FELIPE, ESTADO YARACUY. iii

4 INDICE pp. DEDICATORIA iv AGRADECIMIENTO v INTRODUCCIÓN 1 CAPITULOS I. LA EMPRESA Evolución histórica de Aguas de Yaracuy, CA Organización. Aspectos generales : Proceso productivo II. EL PROBLEMA Planteamiento del Problema.. 13 Objetivos 19 Justificación 20 Alcances. 21 III. METODOLOGIA Población.. Muestra Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos 25 Resultado de la Aplicación del Instrumento. 26 Observación.. 32 Resultado del Diagnostico. 45 IV. LA PROPUESTA Costos de recuperación del Tanque... Análisis de cada una de las Alternativas:.. Incorporación de una Estación de Rebombeo... Perforación de un Pozo Realización de Empalme en la Avenida Ravell vi

5 pp. Análisis y selección de la Alternativa mas productiva para la. Empresa Aguas de Yaracuy IV. EVALUACIÓN ECONOMICA DE LA PROPUESTA Índices financieros. Tasa Interna de Retorno Análisis Costo / Beneficio VI. CONCLUSIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS 66 vii

6 INTRODUCCIÓN El agua es vital para los seres humanos, que la necesitan para cocinar, beber y lavarse. Además, en los procesos industriales y en los cultivos se emplean cantidades inmensas. El agua es un recurso limitado que debe recogerse y distribuirse cada vez más cuidadosamente, para lo cual debe contarse con un elemento importante de todo acueducto como son los tanques de almacenamiento de agua potable. El presente trabajo ofrece un estudio de factibilidad cuyo objetivo es la recuperación y reactivación del Tanque de Almacenamiento San Miguel de la Empresa Aguas de Yaracuy, CA ubicada en San Felipe capital del Estado Yaracuy la cual se encarga de la prestación del servicio de agua potable y alcantarillado en el citado Estado. La implementación de la propuesta permite a la empresa el mejoramiento del servicio de agua potable en el Acueducto Metropolitano San Felipe Independencia al poder distribuir de manera mas eficiente el recurso y al mismo tiempo poder combinar dos importantes sistemas de abastecimiento como son Yurubi y Cumaripa. La operatividad del Tanque San Miguel esta sujeta a la forma en que se logre el llenado del mismo, en consecuencia el presente estudio comprende desde un diagnóstico actualizado, aplicando diferentes instrumentos y técnicas, sobre la situación de la distribución del agua potable en la ciudad de San Felipe, hasta el análisis de alternativas de llenado del citado Tanque. De allí, que la presente investigación esta integrada por los capítulos que se detallan a continuación: Capitulo I: Denominado La Empresa, describe la evolución histórica, organización y aspectos generales de la misma. 1

7 Capitulo II: Lleva cómo título El Problema, está conformado por el Planteamiento, Objetivos, Justificación y Alcances. Capitulo III: Señalado como Metodología, formado por Población y Muestra, Técnicas e Instrumento de Recolección de Datos, Resultado de la aplicación de las Técnicas, Observación y Resultados del Diagnóstico. Capitulo IV: Constituido por La Propuesta, consiste en la presentación de alternativas, el análisis de cada una y la selección de la mas productiva para la empresa. Capitulo V: Llamado Evaluación Económica de La Propuesta. Tal como indica su nombre en él se determina el rendimiento económico de la propuesta. Capitulo VI: Contentivo de las conclusiones del estudio. 2

8 CAPÍTULO I LA EMPRESA Evolución histórica de la empresa Aguas de Yaracuy, C.A Hasta finales del siglo XIX el suministro de agua en Venezuela, se realizaba en las fuentes públicas heredadas del período colonial. El uso de esas fuentes continuó hasta que en 1873 el entonces presidente Antonio Guzmán Blanco decretó la construcción del Gran Acueducto de Macarao, como una solución al problema de la escasez de agua que padecía la ciudad de Caracas. La progresiva merma en los canales de Catuche, Coticita, Anauco y Gamboa, cuyas nacientes se localizaban en el Ávila, justificaban la ejecución de esta obra, la cual representó el inicio de la aplicación de los conceptos de ingeniería moderna en materia de acueductos, en Venezuela. El referido acueducto se alimentaba de agua del Río Macarao, cuyo caudal llegaba a los 400 litros por segundo lo que podría asegurar un buen abastecimiento de agua por mucho tiempo ya que la población para esa fecha se encontraba entre los 50 y 60 mil habitantes. Esa obra se mantuvo en operación hasta bien entrado el siglo XX. Otra obra importante fue el Acueducto de Coro, con la presa El Caujaro, que fue la primera construida en el país, en la cual se utilizaron tuberías de hierro fundido, que sustituyeron a los antiguos canales abiertos. Al acueducto de Coro le siguieron otros, que eran manejados por los Consejos Municipales, con la finalidad de ejercer un mejor control de los recursos destinados a la construcción de obras de abastecimiento, hasta que fue creado por decreto el Instituto Nacional de Obras Sanitarias (INOS) el 15 de Abril de 1943, comenzando a operar el 1º de Julio del mismo año. A comienzos de su creación el INOS se abocó a la construcción de obras para el abastecimiento de agua para la ciudad de Caracas. 3

9 Poco a poco el instituto se fue expandiendo en el ámbito nacional, por lo que el número de acueductos fue en aumento, y con ello la necesidad de descentralización del organismo, lo que ameritó una reforma administrativa, la cual se hizo efectiva a partir de 1987, comenzando la descentralización y definiéndose claramente los objetivos y metas que se esperaban. Se inició de esa manera una nueva etapa en las hidrológicas del país en general. Fue así, como nació la Compañía Hidrológica de Venezuela (HIDROVEN), como parte del citado proceso de reestructuración en el área de agua potable, enmarcándose su creación dentro de los planes de descentralización administrativa y de privatización, que llevó adelante el gobierno nacional. HIDROVEN se convirtió entonces, en la casa matriz del sector agua potable y saneamiento en Venezuela, actuando como una empresa rectora que tenía a su cargo establecer lineamientos y directrices, los cuales eran desarrollados y materializados por sus filiales, aunque no era una empresa prestadora del servicio ni recaudadora del mismo, otorgándosele ésta misión a cada hidrológica regional. La empresa HIDROCCIDENTAL, CA constituyó una de las filiales de HIDROVEN, y estuvo conformada por las hidrológicas de los estados Yaracuy, Portuguesa y Lara con sede en ésta última entidad. De esa manera HIDROCCIDENTAL Yaracuy, CA pasó a encargarse del servicio, y de manejar las aguas servidas y residuales en todo el estado, mediante la operación, mantenimiento y comercialización de los sistemas de abastecimiento y la planificación y supervisión de la infraestructura requerida para ampliar la cobertura del servicio. El proceso de reforma siguió avanzando, hasta que a través de la normativa legal vigente, específicamente apoyada en la Ley de Descentralización, Delimitación y Transferencia del Poder Público (1998), se convirtió en una empresa pública denominada Aguas de Yaracuy, CA teniendo como función principal, la prestación 4

10 del servicio de agua potable de manera continua y eficiente, además de la recolección, tratamiento y disposición de las aguas residuales en todo el ámbito geográfico del Estado Yaracuy. La compañía comenzó a operar a partir del 08 de Marzo de 1999, y a partir de esa fecha la Gobernación del Estado, conjuntamente con cada uno de los Municipios, asumió el rol protagónico en la prestación de éste importante servicio. En la figura Nº 1 se presenta el organigrama de la empresa en el cual se muestran las líneas de autoridad de la misma. 5

11 6

12 Proceso Productivo de la Empresa Aguas de Yaracuy, C A Aunque la Empresa cuenta con distintas plantas en otros Municipios, una de las principales es la que se encuentra en San Felipe, razón por la cual se tomara como modelo para describir su proceso productivo. La Planta Potabilizadora San Felipe, esta ubicada en la zona alta de la ciudad del mismo nombre, en las márgenes del Río Yurubí, específicamente en el Parque Nacional Leonor Bernabó el cual tiene una superficie de hectáreas cuya extensión posee un relieve que comprende desde filas escarpadas hasta lomas onduladas que contribuyen a la formación de una amplia red fluvial. La naciente del río Yurubí esta ubicada en el cerro El Zamuro en el referido Parque Nacional Yurubí. La Planta Potabilizadora San Felipe es del tipo convencional y entró en funcionamiento el 1 de Mayo de La capacidad de tratamiento de la planta es de 250 l/s y suministra agua a la zona alta y media de San Felipe. El proceso productivo consiste principalmente en la captación, tratamiento, almacenamiento y distribución de agua para el consumo humano. A continuación se presentan someramente las actividades llevadas a acabo en dicha planta de tratamiento: El agua es captada en un dique-toma superficial ubicado aproximadamente a 2 Km aguas arriba de la planta, en el cerro El Zamuro del Parque Nacional Leonor Bernabó, y conducida a través de un canal abierto hasta dos desarenadores a cargo de un guarda toma, en los cuales son removidas piedras, arena, palos y hojas secas. El guarda toma esta en permanente comunicación con el operador de la planta por vía radial, con el fin de controlar el flujo de agua hacia los sedimentadores, que es el siguiente paso en el tratamiento del agua. 7

13 En estos sedimentadores se decanta el agua para eliminar los sólidos que no se separaron en los desarenadores. Cuando el agua se torna turbia, se aplican sustancias químicas como sulfato de aluminio y polímeros a través de los tanques de mezcla rápida, con los cuales se consigue la coagulación que permite que precipiten los sólidos en suspensión; unos agitadores mecánicos aceleran este proceso cuando la turbidez esta muy alta. El agua pasa luego por cuatro filtros para finalmente ser desinfectada mediante la aplicación de gas cloro dosificado mediante dos cloradores a vacío, que la hacen perfectamente potable antes de ser almacenada en un tanque de 10 millones de litros, desde donde se distribuye por gravedad a la población. Proceso de tratamiento llevado a cabo en una planta potabilizadora de tipo convencional. Para llevar a cabo un tratamiento adecuado, se cumplen las siguientes etapas: a. Floculación b. Sedimentación c. Filtración d. Desinfección. a. Floculación: Este proceso consiste en propiciar que se formen floculas con las impurezas del agua, lo cual se logra con aditivos químicos y con la agitación lenta de la mezcla coagulada, para que las partículas formadas, se vayan uniendo para generar otras de mayor tamaño. Dicho proceso debe hacerse bajo condiciones controladas, si la agitación es rápida se rompen las partículas y si es lenta se forman flóculos muy esponjosos y débiles 8

14 que no sedimentan. Esto en una planta convencional tiene una duración de aproximadamente 15 minutos. Hay en el mercado diversas sustancias denominadas agentes floculantes formados por polímeros, que ayudan a acelerar el proceso de floculación, dándole mayor peso a las partículas formadas y así lograr una sedimentación más rápida. b. Sedimentación: Ella permite que desciendan las partículas sólidas, que sobrenadan en el agua, formadas en el proceso de floculación, las cuales bajan debido al peso hasta el fondo del estanque de sedimentación, quedando un sobrenadante de agua clarificada, que pasa por vertederos superficiales hacia el canal de agua sedimentada. Este proceso en una planta convencional dura 30 minutos; la eliminación de los lodos depositados en el fondo de los estanques de sedimentación se realiza mediante válvulas de descarga y se realiza aproximadamente en 7 minutos diariamente. c. Filtración: En esta etapa se hace pasar el agua sedimentada a través de un medio poroso formado con lechos de arena de varios tamaños y, en algunos casos en un lecho superior con un compuesto de carbón denominado antracita. Representa el aspecto físico final del tratamiento, el cual debe garantizar que los parámetros de color y turbidez se encuentren en el rango permitido para consumo humano. En el filtro se retienen las partículas de menor densidad (flóculos pequeños) que por algún motivo no fueron eliminadas en el sedimentador además de retener microorganismos patógenos. En las plantas convencionales se utilizan filtros rápidos de lechos mezclados, en la mayoría de los casos 2 filtros por cada sedimentador. Normalmente un filtro opera de manera continua por un lapso de 40 ó 60 horas (carrera de filtración) al cabo de este tiempo el filtro ha acumulado una serie de 9

15 impurezas en su lecho, por lo que disminuye la eficiencia del mismo, en este caso se procede a lavado, inyectándole agua a presión en sentido inverso. Esa agua de lavado es descargada por canales hacia un drenaje de descarga. Esta operación por lo general tiene una duración de 6 minutos, luego el filtro se pondrá nuevamente en funcionamiento. d. Desinfección: Constituye el tratamiento químico mas importante que se le aplica al agua para que alcance una calidad sanitaria satisfactoria, para ello se usan agentes químicos capaces de producir la eliminación de microorganismos patógenos presentes en el agua, que pueden generar enfermedades a los usuarios, además de proporcionar malos olores y sabores al agua. Una de las sustancias químicas mas usadas en el proceso de desinfección es el cloro, el cual puede añadirse en forma de sal o de gas, siendo esta última la mas utilizada, donde el HOCl (ácido hipocloroso) formado es un compuesto fuertemente oxidante y germicida y el HCl (ácido clorhídrico) que también se genera, es un ácido fuerte que tiene la propiedad de bajar el ph y reducir la alcalinidad. Productos químicos usados en el tratamiento del agua. En el proceso de potabilización de las aguas, es necesario el uso de productos químicos, los cuales se adicionan en cantidades previamente establecidas según normativa vigente. Se denomina dosis al peso del producto por unidad de volumen a tratar, los cuales se expresan en partes por millón (ppm) que equivalen a los miligramos del químico que se añaden a un litro de agua. La concentración de la solución tratada se indica como porcentaje de gramos de producto, en 100 mililitros de solución. 10

16 Productos químicos más usados en el tratamiento de agua: Existe una gran gama de sustancias químicas para el tratamiento de agua, sin embargo las más usadas por su eficiencia y menor costo son: Sulfato de Aluminio [Al 2 (SO 4 ) 3 ]: Coagulante usado por excelencia para el tratamiento del agua. Para su aplicación es necesario diluirlo a una concentración menor a 5%. Se presenta comercialmente como un sólido compacto, granulado, en polvo o en solución. La forma mas común de almacenamiento es granulado en bolsa plásticas de 50 Kg. El stock mínimo no debe ser menor a 10 días de duración. Se puede preparar la solución de acuerdo a la siguiente fórmula: g = % x V x 10, donde g: cantidad de sulfato de aluminio en gramos %: concentración de la solución deseada. V: volumen de la solución que se desea preparar en litros. Carbón Activado: Compuesto no metálico, usado para adsorber partículas, color y olor presentes en el agua. Se presenta en polvo en sacos de 30 lb y se agrega al agua en cantidad aproximada de 1 ppm, su aplicación depende del punto de pre-cloración añadiéndose generalmente en el agua coagulada. Sulfato de Cobre (CuSO 4 ): Esta sal es utilizada para el control de algas. Se presenta granulado color azul en sacos de 50 Kg. En la mayoría de los casos su aplicación es limitada y solamente se hace en embalses, ya que es tóxico para el agua de consumo en concentraciones superiores a las permitidas. 11

17 Hipoclorito de calcio (CaClO) 2 : Compuesto de propiedades oxidantes, usado para desinfectar, inhibir el crecimiento de ciertos organismos, y para eliminar sabores y olores. Comercialmente se presenta granulado en tambores plásticos de 40 Kg. La reacción es la siguiente: Ca(ClO) 2 + H 2 O ClHO + Ca(OH) 2 Polímeros: Sustancia de alto peso molecular que se agrega para mejorar la calidad del agua en el proceso del tratamiento, los hay como ayudantes de coagulación, sedimentación y filtración. Su presentación es granulada o en emulsión. La aplicación se realiza preparando soluciones cuya concentración varia entre 0.5 y 2%. Oxido de Calcio o Cal (CaO): Sustancia que se utiliza como estabilizador del ph en el agua, para contrarrestar la tendencia ácida y corrosiva que pueda tener el agua. Comercialmente se presenta en polvo en sacos de 20 Kg. Cloro (Cl) 2 : Gas de gran pureza, de color verde y dos veces y medio más pesado que el aire. Se usa para la desinfección del agua de consumo y de aguas servidas, se suministra en recipientes de acero en forma cilíndrica (bombonas) de 45 a 68 Kg. y cilindros de 908 Kg. La presión interior que existe en los recipientes mantiene el cloro en forma líquida, cuando se abre la válvula del cilindro, baja la presión y parte del líquido pasa al estado gaseoso. Cuando se agrega cloro al agua, reacciona para formar ácido hipocloroso (HOCl) que es antimicrobiano y, ácido clorhídrico (HCl) lo que le da el carácter de ácido y corrosivo al agua. La reacción es la siguiente: Cl 2 + H 2 O HClO + HCl 12

18 CAPÍTULO II EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Los cambios experimentados por el clima en todo el globo terráqueo han sido cada vez mayores, evidenciados principalmente en el aumento constante de la temperatura, como consecuencia de la reducción de la capa de ozono y de reducción de la vegetación, entre otros, lo que está modificando los ciclos naturales de cada ecosistema en particular, siendo uno de los efectos más significativos la reducción de la cantidad de agua dulce apta para el consumo humano. A pesar de que el planeta Tierra está compuesto en su mayor parte por agua, la que corresponde al uso doméstico al alcance de la mano del hombre, se ha reducido apenas al 0.007%. Es probable que en el futuro se intensifiquen aun más los conflictos entre grupos, debidos a la tenencia del agua, ejemplo de ello han sido las luchas por éste concepto, entre habitantes de dos grandes poblaciones en Yemen, igualmente entre La India y Bangladesh, y que Jordania y Gaza, las cuales libran una callada guerra por el agua. Por su parte Israel controla el Río Jordán del que también se abastecen sirios y jordanos, lo que también ha generado conflictos, ya que los israelíes extraen del bíblico río, un tercio de lo que usa la población, lesionando la llegada del líquido de consumo de los palestinos incluyendo el riego de sus cultivos. Pero hay más, según estudios de la Organización de la Naciones Unidas, (ONU), en la actualidad hay tensión fronteriza por el agua entre Irak, Egipto, Sudán, Malasia y Singapur. Ante éste impredecible panorama, la ONU llama la atención a la comunidad mundial para buscar soluciones inmediatas, antes de que sea demasiado tarde. 13

19 Se proponen políticas regionales y pactos entre naciones para lograr una repartición justa, de acuerdo a las necesidades de cada país, de manera que no se malgaste el agua, y llegue a tiempo a cada uno de los consumidores. Evitar el derroche y la contaminación, acometer proyectos de desalinización y tratar aguas residuales, son algunas de las acciones que alejarían el problema, mientras se estudian fórmulas más productivas para preservar el vital líquido, aunque el aumento de la población cada día dificulta el logro de esas metas a corto plazo. La fuente esencial de agua es la lluvia, sin embargo, ésta es utilizada en pocas ocasiones de manera directa, a excepción de algunas islas rodeadas de agua salada como Las Bermudas, donde es recogida en cisternas como fuente de aprovisionamiento. Cuando llueve en abundancia el agua corre por arroyos, pero cuando llueve con menor intensidad se filtra en el suelo a través de los estratos porosos hasta encontrar una capa impermeable donde se acumula formando depósitos subterráneos; de ésta manera se alimentan manantiales y acuíferos que proporcionan agua a ríos y lagos. Las cuencas suelen aprovecharse como sistemas modernos de abastecimiento los cuales conforman grandes reservas. Las aguas son embalsadas mediante presas y conducidas a la red de distribución local por la fuerza de la gravedad o por bombeo. La calidad del agua de éstas fuentes varía considerablemente; las superficiales suelen ser más turbias y contienen más cantidad de bacterias que las subterráneas, pero éstas últimas tienen mayor concentración de sustancias químicas en disolución. Por otro lado el agua de mar tiene altas concentraciones de sales y otros productos químicos disueltos, además de algunos microorganismos. 14

20 Al ser tan variada la calidad del agua, según la fuente de captación, las hidrológicas deben cumplir con ciertos requisitos para el agua potable, los cuales son establecidos por las normativas de entes como la Organización Mundial de la Salud. En los últimos años ha aumentado el interés en la conversión del agua de mar en agua potable en regiones muy secas, como El Oriente Próximo. Diversos procesos como destilación, electro diálisis, y ósmosis inversa, se han desarrollado para éste fin. A pesar de sus buenos resultados, estos procesos de tratamiento de agua de mar son mucho más costosos que el tratamiento del agua dulce, razón por la cual es el más utilizado en el ámbito mundial, sólo siendo sustituido por otro, en aquellos lugares donde no hay agua dulce disponible. En Venezuela, se utilizan las plantas de tratamiento de agua dulce casi en un 100%, tanto para consumo humano, como para las calderas industriales. En el caso del agua para la población, tal como se indicó anteriormente, el tratamiento está a cargo de las hidrológicas, tanto dependientes de HIDROVEN como empresa matriz, como de las descentralizadas, y que en el caso del estado Yaracuy se denomina Aguas de Yaracuy, C A. La citada empresa se halla subdividida en sucursales, que abarcan los municipios siguientes: Nº 1, dividida en las zonas 1: Independencia, Cocorote y San Felipe (donde funciona la sede principal) 2: Zona 2: Veroes y Urama. Nº 2: Peña, Urachiche y Páez. Nº 3: Bruzual, Sucre, Arístides Bastidas y La Trinidad. 15

21 Nº 4: Nirgua. Nº 5: Bolívar y Manuel Monje. La Zona 1 cuenta con tres fuentes principales de suministro a saber: 1. Planta de Tratamiento San Felipe alimentada con agua del Río Yurubi, la cual posee un tanque de almacenamiento de 10 millones de litros. 2. Planta de Tratamiento Cumaripa abastecida con agua del embalse Francisco Amenliack en el sector Cumaripa, la que a su vez se llena con el Río Yaracuy. La aducción de la estación de bombeo de la planta, luego de abastecer a varias comunidades de distintos municipios surtía al tanque San Miguel cuya capacidad, como se dijo antes, es de 2 millones de litros. 3. El Proyecto Cartagena, surtido con el Río Cocorotico y conectado contra la red para abastecer sectores de los Municipios San Felipe e Independencia. En los proyectos de cada planta, se incluyeron la aducción, almacenamiento y distribución, para conformar los llamados sistemas Yurubi y Cumaripa, diseñados para funcionar de manera independiente, pero con la alternativa de poder cubrir con uno solo de ellos el acueducto completo, mediante el manejo apropiado de válvulas de distribución colocadas exprofeso en cada sistema. En el anexo N 1 aparece un plano sin escala del sistema San Felipe-Cocorote-Independencia. La aducción de la planta Cumaripa, esta conformada por una tubería de acero de 30 pulgadas de diámetro la cual pasa a través de los Municipios Arístides Bastidas, La Trinidad, parte de Cocorote, Independencia, hasta llegar a la ciudad de San Felipe. 16

22 El Tanque San Miguel, fue proyectado junto con la planta Cumaripa para surtir alrededor del 50% de la población de San Felipe e Independencia y entró en servicio con la construcción de la planta Cumaripa en el año 1977, sin embargo la expansión demográfica de los municipios mencionados, unida a las tomas ilegales, fue reduciendo el caudal y la presión en la tubería, hasta que en el año 1996 se hizo necesario sacar de servicio el tanque por falta de flujo de alimentación, ya que la presión resultante al final de la aducción no lograba vencer la cota de ubicación del tanque. De ésta forma la red media (comprendida desde la Avenida Cedeño a la Libertador, entre las Avenidas Ravell y La Paz) antes abastecida con el sistema Cumaripa, quedó conectada al sistema Yurubí en forma permanente. El hecho de salir de servicio el tanque San Miguel trajo como consecuencia que se haya dificultado restablecer un equilibrio hidráulico en el sistema Yurubi, sobre todo en época de sequía. Igualmente las presiones en la red media, no son controladas de manera eficiente, debido a la gran cantidad de maniobras de apertura, cierre y regulación que deben ejecutarse en el sistema de válvulas, existiendo zonas de la parte baja del acueducto que presentan altas presiones, mientras que zonas de cota media y alta tienen poca o ninguna presión, con la consecuente falla en el servicio. El aumento de la cantidad de usuarios en la zona en estudio, elevó el gasto de la red media, a pesar de la reciente incorporación del Proyecto Cartagena, que mejoró significativamente el servicio de agua potable en el municipio Independencia. 17

23 En este sentido, la empresa ha realizado sondeos y mediciones de presiones y caudales cuyos resultados indican la falta de regulación del flujo hacia sectores que en la actualidad cuentan con una dotación excesiva (cantidad de litros por persona por día). Lo anteriormente descrito, junto con el deterioro de las cuencas hidrográficas del Río Yurubí, las sequías prolongadas y la creación de proyectos habitacionales han provocado la disminución en la capacidad de tratamiento y distribución de la Planta San Felipe, lo que ha dado paso a la aplicación de racionamientos severos en la época de sequía, lo que ha traído como consecuencia malestar en la población, representado en innumerables protestas contra la empresa prestadora del servicio. De allí, que se hace necesario buscar alternativas que a corto o mediano plazo permitan en épocas de sequía eliminar el racionamiento, o al menos reducirlo, a objeto de aumentar la continuidad del servicio, constituyendo una de esas alternativas la recuperación y reactivación del Tanque de Almacenamiento San Miguel, el cual va a proveer del vital líquido a la zona media de la población de San Felipe, generando así bienestar en sus habitantes, que en última instancia significa incremento en su calidad de vida. 18

24 Objetivos de la Investigación Objetivo General Mejorar el servicio de Agua Potable en la ciudad de San Felipe y sus alrededores, mediante la recuperación y puesta en servicio del Tanque San Miguel. Objetivos Específicos 1. Realizar un diagnóstico de las condiciones en que se encuentra el citado Tanque, incluyendo sus sistemas de aducción y de distribución de agua. 2. Determinar las actividades y los materiales necesarios para reactivar el Tanque San Miguel de Aguas de Yaracuy, C.A. 3. Proponer alternativas que permitan obtener suficiente agua potable para el contínuo llenado del Tanque San Miguel y, su posterior distribución. 4. Evaluar las alternativas propuestas y seleccionar la más productiva para la organización. 5. Realizar la Evaluación Económica de la propuesta. 19

25 Justificación La globalización en que están inmersos todos los países, ha dado paso a la creciente necesidad de incrementar la productividad en todos los procesos. Las empresas de servicio no están exentan de esta especie de llamado tácito, y menos las empresas hidrológicas, por la naturaleza del servicio que prestan. En éste sentido, el presente trabajo le ofrece a las autoridades de la empresa Aguas de Yaracuy, C.A. un diagnóstico completo sobre la situación en que se encuentra el Tanque San Miguel, sus accesorios, aducción y distribución. Igualmente, se presentan una serie de alternativas orientadas a recuperar el funcionamiento del citado tanque, de las cuales se seleccionará la más productiva para la empresa. De igual forma el presente trabajo ofrece a Aguas de Yaracuy la oportunidad de contribuir con la aplicación de políticas que van a satisfacer las necesidades de un número cada vez mayor de suscriptores. Por ultimo la ejecución de la propuesta permitirá incrementar la eficiencia del servicio, que podrían conllevar a aplicar nuevas políticas de recaudación, lo que constituye una fuente de ingreso muy importante para la hidrológica regional. 20

26 Alcance La implementación de la propuesta va a permitir a la empresa mejorar el servicio en San Felipe e Independencia en forma directa, pudiendo extenderse a otros municipios en forma indirecta ya que el excedente de agua podría ser repartido a través de camiones cisternas a otras poblaciones que presentan carencias, y que serán surtidos en el llenadero ubicado en la sede principal. Es decir que al entrar de nuevo en servicio el tanque San Miguel se lograría: 1. Compensar las variaciones de los consumos que se producen durante el día. 2. Mantener las presiones de servicio en la red de distribución. 3. Almacenar cierta cantidad de agua para atender situaciones de emergencia, como rotura de tuberías matrices e incendios. Al tener en operación el referido tanque, la empresa podrá hacer una mejor distribución del agua tratada que se produce, lo cual significa mayor cantidad de suscriptores. 21

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