Av. Almirante Gago Coutinho, Lisboa PORTUGAL Tel

Transcripción

1 Web.Newhotel Primeros Pasos Versión: Av. Almirante Gago Coutinho, Lisboa PORTUGAL Tel

2 Histórico de la Revisión Data Versão Descrição Autor 13/03/ Elaboración y Desarrollo João Infante 18/11/ Actualización João Infante 22/04/ Actualización João Infante 27/04/ de 6

3 Índice Introdución...4 Como conectar el Hotel a Web.Newhotel...5 Datos Técnicos para el instalador /04/ de 6

4 Introdución Web.newhotel es el servicio de reservas on-line de la Software Newhotel para todos los hoteles que disponen del software Newhotel Front-Office. Entre otras posibilidades web.newhotel permite al Hotel recibir, de forma automática y directamente, Reservas por Internet, haciendo toda la gestión de disponibilidades y precios apenas en el Newhotel Front-Office. Para empezar a utilizar el web.newhotel lo Cliente necesita de: 1. Crear una conexión del tipo VPN (Virtual Private Network, o sea una red virtual privada entre el sistema del Hotel y el servidor de web.newhotel) de acuerdo con las especificaciones que se presentan en capítulo proprio en este documento. 2. Una vez establecida la conexión VPN y después de la instalación del Web.NewHotel Client (consultar Manual Web.Newhotel Manual Instalación Web Services Client (ES), en un equipo que puede ser accedido a través de la VPN, puede el Hotel ser configurado en web.newhotel. Cuándo exista comunicación con el Web.NewHotel Client está criada la condición necesaria para se poder utilizar el servicio de reservas por internet. 3. Decidir si quieren utilizar un link para llamar a la página de Web.NewHotel o utilizar una página pequeña (técnicamente denominada como mini-frame). Ejemplos de estas implementaciones se pueden consultar en o respectivamente. Si la implementación sólo incluye Web.Newhotel WS, este punto no debe ser considerado. 4. Para la página de Reservas por Internet ya existe una imagen creada en web.newhotel, la cual pode ser utilizada por el Cliente sin necesidad de hacer más nada. Pero se el Cliente desea que suya página de Reservas tenga lo mismo aspecto gráfico del site institucional (o cualquier otro) debe enviar a Newhotel Software lo fichero css (design del site) lo cual pode ser pedido a quien le haya desarrollado el site. Si la implementación sólo incluye Web.Newhotel WS, este punto no debe ser considerado. 5. Finalmente el Hotel debe tomar algunas decisiones sobre como prefiere trabajar con las reservas on-line, por ejemplo se quiere tener venta libre de las habitaciones disponibles o establecer cupos (allotments) para la entidad asignada a venta on-line así como otras posibilidades que están explicadas en el manual específico Web.Newhotel Manual Configuración NewHotel 27/04/ de 6

5 Como conectar el Hotel a Web.Newhotel En esto capítulo establece se los procedimientos a tomar para se crear la VPN de conexión de la rede interna do Hotel con el Web.newhotel. Lo primer paso es atribuir a Cliente un rango de direcciones IP de la red x.x, o que es hecho por la Software NewHotel, cuando se inicia el proceso de instalación del web.newhotel. Lo Cliente será informado de cual es lo rango que debe utilizar para la VPN con web.newhotel. Se recuerda que para el funcionamiento del web.newhotel, es condición fundamental que sea posible acceder a Web.newhotel Client a través de una dirección IP del rango asignado al Cliente. Lo rango de Ip s asignados muy difícilmente coincidirá con el rango utilizado en la red interna del Cliente, de esta manera, y cuando eso no acontece, para que este acceso sea posible es necesario que el Cliente tenga, en consideración un de los siguientes opciones: Tener la capacidad de migrar las direcciones de la red interna para los que se han asignado. Lo equipo de red (router) del Cliente consigue hacer NAT (Network Address Translation) y traducir un IP interno para un de lo rango de la VPN, entregando así los paquetes de red en la VPN de una forma transparente. Para se establecer la VPN va siempre ser necesario que el Cliente tenga un router con esa capacidad y que permita que la VPN es siempre activa (esta condición es fundamental porque un pedido de reserva pode acontecer a cualquier momento). Se el Cliente lo desea, los representantes locales de la Software NewHotel pueden fornecer un router, previamente programado, que permite establecer la VPN. Lo valor indicativo (en Portugal) para el fornecimiento diste router es 350 (a que acrece el impuesto), pero debe ser confirmado en propuesta formal del representante local. Si desea comprar un router que es capaz de hacer NAT, el costo do lo mismo tiene un valor indicativo de 500, pero debe ser confirmado en propuesta formal del representante local. Para el acceso a la Internet que va suportar la VPN se recomienda, siempre que posible, que sea dedicada a esta funcione. No se debe hacer al VPN sobre un acceso que sea utilizado por los huéspedes del Hotel. 27/04/ de 6

6 Datos Técnicos para el instalador Para se establecer la VPN con Software NewHotel se debe seguir las siguientes especificaciones: Datos IPSEC para las extremidades sin IP fijo Fase 1 Fase 2 Encriptación DES DES Hash SHA-1 ESP-SHA Autenticación Pre-shared HMAC D-H Group 1 1 SA Lifetime (s) PFS No Modo Túnel Proxy Addressing Software Newhotel / Remote Network IP /24 Pre-Shared Key fgfhsd346z744dz2sdg IP Router Software Newhotel /04/ de 6