RFP Portal Rosario Ciudad Digital

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1 RFP Portal Rosario Ciudad Digital Presupuesto Módulo Diseño e implementación $ Presupuesto Módulo Diseño gráfico $ Versión 1.0 1/06/2011 Página 1 de 9

2 RFP Portal Rosario Ciudad Digital... 1 OBJETO... 3 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO DE CONVOCATORIA Y ADJUDICACIÓN... 3 FORMA DE COTIZAR... 5 PENALIDADES... 5 ACTIVIDADES A REALIZAR... 5 DEMOSTRACIÓN Y/O PRUEBA DE LA OFERTA PLAZO Y FORMA DE ENTREGA FORMAS DE PAGO CRITERIOS DE ADJUDICACION MODO DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO MODULO MODULO DISEÑO GARANTÍA DE FUNCIONAMIENTO CAUSALES DE RESCISIÓN DE LA ADJUDICACIÓN IMPUTABLES AL ADJUDICATARIO... 9 Página 2 de 9

3 OBJETO El Polo Tecnológico Rosario (de aquí en adelante denominado PTR) convoca a la presentación de propuestas para la construcción, implementación y mantenimiento del Portal Rosario Ciudad Digital, basándose en los requerimientos detallados en el documento: ERS - PORTAL ROSARIO CIUDAD DIGITAL LINEA BASE Términos La propuesta contendrá dos módulos: a) Módulo 1: Desarrollo, implementación y mantenimiento Portal b) Módulo 2: Diseño gráfico del Portal DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO DE CONVOCATORIA Y ADJUDICACIÓN CONSULTA Y RETIRO DE DOCUMENTACION El presente documento se encuentra disponible para su consulta en la web del PTR 2 desde el día 1 de junio de 2011 y hasta el 20 de junio de Los interesados podrán consultar la especificación de requerimientos (documento ERS - PORTAL ROSARIO CIUDAD DIGITAL LINEA BASE 1.0) en la sede del PTR, Maipú 835 Piso 2, en el horario de 10 a 16hs. Los interesados en su compra (condición necesaria para poder cotizar), lo harán en la antedicha repartición, previo pago de $ 200 (pesos doscientos). ACLARACIONES AL RFP Los adquirientes del presente documento podrán solicitar las aclaraciones técnicas que consideren necesarias a través de consultas que se realizarán en un foro virtual administrado por el PTR para tal fin. Las consultas y sus correspondientes respuestas serán visibles a todos los oferentes con acceso al grupo. Serán aceptadas las consultas y/o aclaraciones técnicas recibidas hasta 48 horas corridos antes de la fecha y hora fijados para la apertura de propuestas y las respuestas serán comunicadas a todos los adquirentes del presente RFP, como máximo, hasta 24 horas corridas antes de la fecha y hora fijados para la apertura de propuestas. OFERTA. MODO Y PLAZO DE PRESENTACIÓN. La propuesta deberá ser presentada por los interesados al área de negocios, en la sede del PTR, Maipú 835 Piso 2 en el horario de 9 a 16hs., la misma se deberá hacer en sobre cerrado, identificando en su exterior y en letra imprenta, razón social si la tuviere, el nombre completo y 1 Podrán acceder a dicho documento consultando personalmente en la sede del PTR, el mismo se hará disponible mediante medio electrónico a aquellos oferentes que hayan efectivizado la compra del RFP. 2 Página 3 de 9

4 correo electrónico de contacto, y el objeto de la presentación, Convocatoria Desarrollo e implementación Portal ciudad digital y módulo que cotiza (sin tachaduras). Las ofertas estarán escritas en letra imprenta o mediante uso de PC, y cada una de sus hojas contendrá la firma del oferente y número de página y páginas totales (ej. Pág. 1 de 10). Las salvaturas (enmiendas, raspaduras, agregados, entre líneas, testados) serán consignadas al pie de los respectivos escritos y antes de la firma del oferente. Serán aceptadas las propuestas ingresadas hasta el día y hora fijados para la apertura del presente llamado. MANTENIMIENTO DE LA OFERTA Los oferentes están obligados a mantener las ofertas presentadas durante un plazo de 120 (ciento veinte) días corridos contados a partir de la fecha de apertura. ACTO DE APERTURA DE LAS OFERTAS La apertura de propuestas del presente llamado se llevará a cabo el día 22 de junio del año 2011 a las 13 (trece) horas o el primer día hábil siguiente, a la misma hora, si este resultare inhábil, en Maipú 835 Piso 2 (sede del PTR), en presencia de los interesados que concurran, según el siguiente procedimiento: Se verificará que estén reunidas las ofertas recibidas en tiempo y forma 3. La documentación quedará bajo custodia del PTR Se labrará un Acta donde se consignará lo acontecido. DOCUMENTACIÓN A CUMPLIMENTAR CON LAS OFERTAS El oferente deberá seguir rigurosamente el orden temático del presente RFP y especificaciones técnicas, debiendo dar respuesta a todas y cada una de las exigencias para la presentación de sus propuestas. Este punto aplica tanto para aquellas empresas que se postulen al módulo desarrollo y/o para aquellas que lo hagan para el módulo diseño. ANTECEDENTES: Información de la empresa: * Nombre y apellido del responsable por parte de la empresa. * Cargo responsable. * Teléfono/Correo Electrónico/Fax. * Dirección Física de la empresa. * Cantidad de empleados. Desglose de la cotización por módulo a) Experiencia comprobable módulo desarrollo: Se deberá presentar documento certificado firmado por el/los cliente/s, el cual deberá contener los datos de contacto: empresa, nombre y apellido, número telefónico y proyecto. La experiencia será evaluada en cada módulo. En caso de presentar un proyecto asociativo se deberá demostrar experiencia comprobable de todas las empresas participantes. 3 No se evaluarán propuestas que arriben al PTR por ningún medio luego de la fecha y hora prefijada de apertura en el presente documento, aunque las mismas hubieran sido enviadas con fecha anterior al acto de apertura. Página 4 de 9

5 b) Experiencia comprobable módulo diseño: se deberá presentar de forma digital (cd o dvd) un portfolio de trabajos realizados de similar envergadura. Además se deberá presentar un detalle de proyectos en los cuales se haya trabajado en conjunto con un equipo de desarrollo de funcionalidades y/o donde se haya integrado funcionalidad al diseño. c) Breve descripción de los proyectos en los cuales participó, con la tecnología requerida, y resultados de los mismos. En caso de haber aportado valor agregado (ingeniería reingeniería de procesos) en la solución obtenida, colocar breve descripción de la misma. d) En caso que los oferentes optaren por presentarse bajo empresas consorciadas en Unión Transitora de Empresas (U.T.E), deberán posteriormente al acto de adjudicación presentar el contrato constitutivo, en el que se encuentre pactada la solidaridad entre las empresas frente al comitente debiendo cumplir individualmente con los requisitos establecidos (con excepción de la garantía de oferta, que deberá ser presentada a nombre de la U.T.E.) e) Firma, aclaración y cargo de la persona que rubrica la propuesta. FORMA DE COTIZAR En caso que el oferente cotizara los dos módulos (desarrollo y diseño), deberá realizarlo en forma separada. Las ofertas deberán incluir en el precio el Impuesto al Valor Agregado, por ser el PTR exento en el citado impuesto, en tanto y en cuanto se halle gravado el servicio o bien que se contrata. Se aceptarán únicamente ofertas en Pesos argentinos. No se aceptarán costos adicionales que no hayan sido incluidos en la oferta. El precio a cotizar deberá incluir: todos los gastos que se generen por traslados, viáticos, etc. la totalidad de los gastos emanados del cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales correspondientes los derivados de los seguros los que surjan de las normas impositivas o del presente llamado todo aquello que sea parte del objeto del presente llamado PENALIDADES Al momento de la firma del contrato se especificarán los motivos por los cuales el adjudicatario será plausible de recibir penalidades por incumplimientos. ACTIVIDADES A REALIZAR Los servicios a proveer por el oferente se enumeran a continuación, con el mero objeto de brindar una visión general del alcance esperado (el detalle de los mismos se establece en ERS Especificación de Requerimientos de Software): Módulo 1: Desarrollo, implementación y mantenimiento Portal Página 5 de 9

6 Desarrollo e implementación Mantenimiento, la propuesta de mantenimiento debe poseer un mínimo de 1 año de soporte una vez realizada la puesta en línea del portal, el importe del mantenimiento se encuentra por fuera del importe total asignado para la cotización del módulo desarrollo. Documentación de la solución implementada. Capacitación necesaria para la administración del Portal. Módulo 2: Diseño Presentación de diseño de bocetos, 1. al menos 3 opciones para el isologotipo 2. al menos 3 opciones para el look&feel Tecnología a utilizar Esquema de trabajo sobre y para adecuaciones en función de la plataforma desarrollada por el adjudicatario del módulo desarrollo Mantenimiento del diseño: la propuesta de mantenimiento debe realizarse con un mínimo de 3 meses posterior una vez realizado el lanzamiento del portal. DEMOSTRACIÓN Y/O PRUEBA DE LA OFERTA El PTR, antes de la adjudicación, podrá solicitar información adicional o explicativa, o efectuar cualquier consulta sobre el material, y/o pedir una demostración o pruebas a todas las firmas o a alguna en particular, acerca de la solución técnica ofertada, sin modificar la propuesta inicial. Las consultas y/o pruebas serán solicitadas con 5 días corridos de anticipación como mínimo. 1 PLAZO Y FORMA DE ENTREGA El plazo máximo para la ejecución de la totalidad de los trabajos es de noventa (90) días hábiles desde la fecha de comienzo del proyecto. 2 FORMAS DE PAGO El pago se efectivizará contra la finalización y aceptación 4 por parte del PTR de los productos y servicios acordados. 3 CRITERIOS DE ADJUDICACION La adjudicación de la presente RFP se realizará a aquel oferente que habiendo cumplido con los requisitos de forma, presente una propuesta que cumpla o supere satisfactoriamente la evaluación de las características técnicas con la máxima puntuación y el máximo promedio ponderado entre los oferentesy tenga la mejor relación costo-calidad para el el PTR para el módulo desarrollo 5 En cuanto al módulo diseño se adjudicará aquel oferente que posea mejor relación precio y antecedentes. El PTR podrá rechazar todas las ofertas, cuando aquellas no encuadren en lo requerido en el presente llamado, sin que esto dé derecho a reclamo alguno por parte de las firmas oferentes. 4 En el contrato de adjudicación se especificarán los criterios de aceptación de producto y servicio 5 Una vez realizada la adjudicación se constituirá un contrato ágil con el oferente adjudicatario. Ejemplo de contrato ágil ver en Página 6 de 9

7 En el caso de que dos empresas terminen con el mismo puntaje y la misma experiencia comprobable, será la Comisión del Proyecto Ciudad Digital quien determine quién es la empresa adjudicataria. En la evaluación de las ofertas se adoptarán las siguientes pautas: 1) Aspectos formales: sólo pasarán a evaluar la calidad de las propuestas aquellas ofertas que cumplan cabalmente con los requisitos formales detallados en el presente documento. 2) Evaluación de calidad de las ofertas: se realizará conforme a los parámetros y / o criterios que a continuación se exponen, asignándole a cada firma el puntaje correspondiente. Solo se tomarán como válidas para el proceso de selección a aquellas propuestas que posean un mínimo de puntuación de 100 puntos Nro Requisito Puntuación Peso máximo Peso MB B R Ponderación máxima Socio del Polo Tecnológico de Rosario n/a n/a n/a 50 Certificación de Calidad (ISO 9001/90003 y/o CMMI) n/a n/a n/a 50 Gestión y desarrollo de proyectos aplicando metodologías ágiles de desarrollo. 8 Registros de capacitación externa anual ( año anterior y vigente) que avale expertise del equipo de desarrollo Experiencia comprobable en trabajos similares Se considera Socio del PTR a todas aquellas empresas que poseen tal condición a la fecha de lanzamiento de la presente convocatoria, debiendo tener la cuota societaria al día. 7 La evaluación CMMI o certificación ISO deben estar vigentes a la fecha de lanzamiento de la presente convocatoria. 8 Se puntuará de la siguiente manera: 2: al menos un año de experiencia y 2 proyectos finalizados utilizando Scrum para su gestión, 3: Más de un año de experiencia y al menos 3 proyectos finalizados utilizando Scrum, 5: Más de dos años de experiencia, al menos 5 proyectos finalizados utilizando Scrum y utilización de otra metodología ágil para el desarrollo (Ej. Pair programming, Integración continua, etc.) 9 Se puntuará de la siguiente manera: 4: certificados de scrum master, scrum practicioner y/o PMO del líder de proyecto asignado e integrantes del equipo, 3: certificados de scrum master, scrum practiciones y/o PMO solo para el líder de proyecto, 2: certificados de asistencia a cursos de metodologías ágiles. 10 Se puntuará de la siguiente manera: 2: al menos dos proyectos de características similares al requerido, 3: al menos tres proyectos, 5: más de cinco proyectos con características similares al requerido. Página 7 de 9

8 Skills 11 comprobables del equipo de desarrollo Capacidad de respuesta del equipo de desarrollo en cuanto a contar con al menos 1 reemplazo por persona por skill Esquema de soporte según necesidades y expectativas (acuerdo nivel de servicio) 14 Presentación de proyecto asociativo entre empresas del rubro 20 4 n/a n/a n/a 80 Total puntos NOTA: Para el caso de oferentes que presenten más de una alternativa, el análisis se hará para cada alternativa por separado. 4 MODO DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO 4.1 MODULO 1 La empresa adjudicada deberá gestionar el proyecto utilizando SCRUM 15 describe brevemente la modalidad de trabajo:. A continuación se a) Product Owner del proyecto describe a equipo de desarrollo de empresa adjudicada (de ahora en más equipo), el conjunto de requerimientos sobre los que se va a trabajar (product backlog) y define la prioridad de ejecución de los mismos. b) El equipo realiza las estimaciones para cumplimentar con las prioridades según la duración de cada Sprint (al comenzar el proyecto se acordará con el equipo si la duración será de 1 o 2 semanas) y comienza con la ejecución de las actividades necesarias para cumplimentar las prioridades definidas por el Product Owner. 11 Skills: conjunto de habilidades y conocimientos. 12 Se puntuará de la siguiente manera: 5: todo el equipo de trabajo posee experiencia en proyectos de similares características al del presente documento, 3: el líder de proyecto posee experiencia en proyectos de similares características al del presente documento, 2: algún integrante del proyecto tiene experiencia en proyectos similares características al del presente documento. 13 Se puntuará de la siguiente manera 2: al menos un reemplazo por persona por Skill, 3: al menos un reemplazo por persona por Skill y 2 reemplazos para el perfil de Líder de proyecto, 4: más de un reemplazo por persona skill y 2 reemplazos para el perfil de Líder de proyecto. 14 Se puntuará de la siguiente manera 5: cuando la propuesta de mantenimiento anual no supere el 35% del monto total asignado a la cotización, 3: cuando la propuesta de mantenimiento anual se encuentre entre el 36% a 45% del monto total asignado a la cotización, 2: cuando la propuesta de mantenimiento anual se encuentre por encima del 46% del monto total asignado a la cotización. 15 Ver introducción, nomenclatura y sitios de referencia en Página 8 de 9

9 c) Al finalizar cada Sprint el equipo realizará una demostración al Product Owner y demás interesados en el proyecto. En dicha demostración el Product Owner e interesados podrán realizar sugerencias de cambio las cuales se incorporarán al Product Backlog existente. En el caso que la funcionalidad haya sido aprobada, podrá acordarse la implementación de las mismas, antes de continuar con el desarrollo de otras funcionalidades. d) Luego de finalizado cada Sprint, el Product Owner se reúne con el equipo para volver a priorizar, repitiéndose los pasos b y c cada vez que comience un Sprint. La empresa responsable del desarrollo e implementación del portal (en caso de no haber sido adjudicada en la realización del diseño) deberá coordinar actividades con la empresa adjudicada para realizar el diseño. 4.2 MODULO DISEÑO Para el módulo diseño se trabajará de manera conjunta con el equipo del PTR y el equipo adjudicatario del módulo desarrollo, realizando validaciones en cuanto al diseño y su implementación.la presentación de los bocetos será sometida a validación por parte del equipo del PTR el cual determinará qué diseño final será el elegido para el portal. El equipo de diseño será convocado a participar, cuando sea necesario, de las reuniones de validación del módulo desarrollo para sincronizar los avances de funcionalidad y diseño. 5 GARANTÍA DE FUNCIONAMIENTO Los oferentes expresarán en sus ofertas los alcances de la garantía, debiendo asegurar el normal funcionamiento del sistema por el término de un año como mínimo, a partir de la aceptación por parte del PTR. Durante ese lapso el proveedor adjudicado estará obligado a solucionar cualquier falla detectada, sin costo alguno para el PTR, suministrando además toda la documentación referida a la misma. El Adjudicatario deberá resolver la falla en forma definitiva dentro de los 2 días hábiles de notificada la misma, caso contrario, se hará pasible de una sanción de acuerdo a lo establecido en PENALIDADES. 6 CAUSALES DE RESCISIÓN DE LA ADJUDICACIÓN IMPUTABLES AL ADJUDICATARIO Son causales de rescisión las siguientes: Aplicación reiterada de penalidades. Incumplimiento de plazos y forma de entrega Reiterada incapacidad profesional de los técnicos responsables del contrato de mantenimiento. Reiterada desatención a consultas del personal técnico del PTR, fundado en reclamos realizados formalmente Página 9 de 9

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