Gestión de Capital Humano

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1 Gestión de Capital Humano Gestión de Calidad y Mejora Continua Infraestructura & Pocesos IT (+54)

2 En gestiò mandala nos constituimos como un equipo de profesionales de diferentes disciplinas. Complementamos nuestra actividad aportando experiencia en las distintas áreas de conocimiento, logrando así potenciar métodos y procedimientos propios en pos de obtener los resultados esperados por nuestros clientes, socios y colaboradores. Nuestro desarrollo en diferentes verticales que van desde la industria Tecnologica(IT), Alimentaria, Construcción, Transporte, Salud, Servicios, hasta la Administración Pública y Gobierno sumado a más de diez años de experiencia permite avalar la madurez de nuestras metodologías. Conocemos el comportamiento de los mercados industriales y de servicios, con sus particularidades y la dinámica que los caracterizan. POR QUÉ ELEGIRNOS? Porque entendemos la cultura Industrial y de Servicios. Por la madurez y experiencia en nuestras técnicas y métodos. Por la diversidad de medios y canales desarrollados durante estos años. Por la extensa cobertura geográfica de captación de candidatos (LATAM). Por nuestra agilidad en la respuesta y disponibilidad de servicio. Porque nuestras acciones son personalizadas. VALORES Trabajamos comprometidos con las personas identificando el valor que ellas representan para construir ventajas competitivas y sostenibles dando lugar al crecimiento de las organizaciones. A partir de esta profunda convicción y junto a nuestros clientes, enfrentamos con agilidad, creatividad, energía y solidez el desafío de desarrollar el potencial de los colaboradores. MISIÓN Brindar un servicio integral focalizado al desarrollo, crecimiento y profesionalización de empresas; con el grado de especialización que requieren las areas de Recursos Humanos, Gestión de Calidad y Tecnología (TICs) a las cuales nos dirigimos especialmente. VISIÓN Lograr el reconocimiento como empresa en el mercado objetivo, tanto por los clientes, como por nuestros socios y pares, fundado por la calidad de nuestro servicio y la responsabilidad empresaria para con el entorno. (+54)

3 GESTION DE CAPITAL HUMANO BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE PERSONAL CALIFICADO Reclutamiento Selección Inducción Actividades involucradas en el proceso. Relevamiento y descripción del perfil del candidato idóneo. Publicación y reclutamiento a través de medios específicos (búsqueda directa, base de datos, redes de contactos y referidos, redes sociales, etc.). Preselección curricular de acuerdo a requisitos mínimos de experiencia profesional y formación académica. Evaluación de candidatos preseleccionados a través de técnicas específicas acorde al perfil relevado (Entrevistas de Incidentes críticos, tests situacionales, tests psicológicos, focus groups, etc.). Chequeo y verificación de referencias laborales y comerciales. Selección de candidatos finalistas Elaboración de informes. Presentación al cliente de candidatos con sus respectivos informes. Inducción. Seguimiento / garantía. Cierre del proceso. Este servicio de alta confidencialidad está enfocado a la búsqueda y selección de candidatos para ocupar diferentes cargos tanto operativos como gerenciales y estratégicos. En este proceso, se identifica a los candidatos idóneos y se constatan sus competencias para el cargo definido, incluyendo: Definición del perfil (con el cliente). Reclutamiento y contacto de postulantes. Evaluación psicolaboral. Coordinación de reuniones de fidelización del esquema de negocio planteado. Asesoría en la decisión de contratación. Nos basamos en la discreción y la confiabilidad en relación con ambas partes, la contratante y el posible contratado. Diagnóstico inicial. Proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad, con el fin de corregir los primeros y aprovechar las segundas. Descripción y análisis de puestos de trabajo. Procedimiento de obtención de información sobre los diferentes puestos de trabajo: posición dentro del organigrama, responsabilidades, deberes, requisitos, nivel de estudio, experiencia, etc. Compensaciones y beneficios. Análisis y evaluación de puestos, armado de estructuras salariales, programas de incentivos.

4 Organigrama Análisis y diseño de estructuras, refactoring organizacional. Encuesta de clima laboral. Aplicación de encuesta de clima laboral y acciones preventivas y correctivas. Evaluaciones de desempeño. Seguimiento y control del desarrollo profesional de los colaboradores (objetivos y competencias). Diseño de plan de carrera. Elaboración de planes de carrera, cuadros de reemplazo y de sucesión. Gestión del talento Identificación, atracción y retención de profesionales altamente calificados. Planes de capacitación laboral (Tradicionales Alternativos) Evaluación de necesidades y diagnóstico. Elaboración de planes de capacitación. Gestión de la recreación institucional. Organización de eventos institucionales (Actividades outdoor, family day, fiesta de fin de año, etc.). Coaching Ontológico El Coaching Ontológico es una dinámica de transformación mediante la cual las personas y organizaciones revisan, desarrollan y optimizan sus formas de relacionarse y operar. Aporta una manera diferente de interpretar a los seres humanos, su modo de relacionarse, de actuar y de alcanzar los objetivos que se proponen para sí mismos, para sus empresas. GESTION DE CALIDAD GESTIÓN DE LA CALIDAD Y MEJORA CONTINUA. Sistemas de Gestión de la Calidad según Normas ISO 9000, ISO 14000, API Q1. Un Sistema de Gestión es un conjunto de etapas unidas en un proceso continuo, que permite trabajar ordenadamente una idea hasta lograr mejoras y su continuidad dando lugar a un proceso circular virtuoso. Este sistema consta de cuatro etapas: - Planificación - Ejecución - Estandarización - Análisis y mejora Existen distintos sistema de gestión que se aplican a: - Calidad de acuerdo a normativa ISO Medio Ambiente de acuerdo a normativa ISO Seguridad de acuerdo a normativa OSHAS Inocuidad Alimenticia de acuerdo a normativa ISO Productos médicos de acuerdo a normativa ISO Industria del Petróleo y Gas de acuerdo a normativas ISO y API Q1. - Seguridad de la información de acuerdo a ISO

5 Implementación de Análisis de Peligros y Puntos Crípticos de Control (HACCP). El sistema de HACCP, que tiene fundamentos científicos y carácter sistemático, permite identificar peligros específicos y medidas para su control con el fin de garantizar la inocuidad de los alimentos. Es un instrumento para evaluar los peligros y establecer sistemas de control que se centran en la prevención en lugar de basarse principalmente en el ensayo del producto final. BPM Buenas Prácticas de Manufactura. Las Buenas Prácticas de Manufactura son una herramienta básica para la obtención de productos seguros para el consumo humanos, que se centralizan en la higiene y forma de manipulación. Mejora Continua La mejora continua, es una filosofía que intenta optimizar y aumentar la calidad de un producto, proceso o servicio haciéndolo mas eficiente y eficaz. Este método propone involucrar a todos los que actúan en un proceso aportando cada uno su experiencia desde su lugar en dicho proceso. Just in Time Tras las siglas J.I.T. (Just in Time) se desarrolla todo un modelo de gestión basado en los principios del Lean Manufacturing, donde el objetivo final es la satisfacción del cliente en rapidez de servicio y atención. La aplicación de las técnicas que el sistema J.I.T. ofrece, nos permite asegurar el cumplimiento del compromiso y además cumplir los tres objetivos claves de toda empresa: - Calidad Total - Coste Ajustado - Excelente servicio al cliente. INFRAESTRUCTURA Y PROCESOS IT CONSULTORIA EN IT (TECNOLOGIA DE LA INFORMACION). Intervenimos asesorando y acompañando operativamente en cualquier fase del ciclo de vida de desarrollo de software. Brindamos soporte en las siguientes actividades: Relevamiento. Determinación de alcance, SOW (statement of work) recoleccion de datos e información, Definicion de dominios, Establecimiento de contexto de sistemas y reuqerimientos de negocio, Ingenieria integral de requermientos. Especificaciones Funcionales - Arquitectura Analisis y diseño de documentacion y especificaciones de alternativas y soluciones funcionales, modelado UML, Definicion de arquitectura tecnica- funcional, Espesificaciones de Layouts e Interfases Mentoring Tecnologico y Metodologico. Evaluación y determinacion de metodologias, equipos de trabajo, incorporacion de recursos humanos calificados tecnologica y aptitudinalmente, capacitacion en temas de IT (Lenguajes, Técnicas, herramientas y metodologias) GERENCIAMIENTO DE PROYECTOS. Prácticas alineadas a estándares de PMI. Determinación de alcance, Planificación de proyectos, Estimaciones, Identificación de riesgos, ejecución, herramientas y técnicas de seguimiento monitoreo y control.

6 GERENCIAMIENTO DE PROYECTOS. Consultoría y capacitación en gestión de proyectos ágiles. Consultoría en procesos de software factory. Técnicas y herramientas. Best Practices. INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA (SCM). Brindamos servicio de consultoría, asesoramiento e Implementación en infraestructura de IT. Evaluamos y customizamos las difrenertes arquitecturas y productos existentes en el mercado a fin de cumplir con las exigencias operativas de nuestros clientes. Poseemos una amplia gama de productos en materia de conectividad, videoconferencia y telefonía IP. Consultoría para despliegue de infraestructura de IT (Tecnologia de la información) Despliegue de servicios e infraestructura on premises. Diseño de infraestructura de IT para el despliegue de soluciones de software dentro de la organización, manteniendo la seguridad y disponibilidad de la información. Contemplando el despliegue de servidores, redes de almacenamiento e infraestructura de backup. Despliegue de infraestructura en la nube. Asesoramiento para el despliegue de infraestructura en la nube publica, realizando estudios de conveniencia y comparativos respecto de los provedores de servicios de cloud del mercado y en relación a los requerimientos de su empresa. Nube Pública / Privada Consultoría para el montaje de infraestructura informática utilizando entornos de cloud computing privado con capacidades de integración con servicios de cloud públicos. Gestión automatizada de la plataforma de IT de su empresa. Consolidacion de Servidores / Virtualizacion de ambientes de producción. Asesoramiento y consultoría en la implementación de técnicas de virtualización para la consolidación de servidores, en ambientes productivos, permitiendo optimizar el uso de los recursos de IT adquiridos y generando plataformas flexibles y de rápida reacción ante los requerimientos de la organización. Diagnóstico y estabilización de plataforma de IT. Relevamiento de la plataforma de IT de su empresa, aplicación de buenas prácticas en la gestión de tecnología, optimización de la plataforma, pruebas de stress, detección de cuellos de botella, dimensionamiento de su plataforma para absorber los requerimientos actuales y con capacidad de crecimiento futuro. Diseño de redes de datos. Diseño de redes de datos, de área local o de área extensa para la integración de sucursales u oficinas remotas, contemplando calidad de servicio para el uso de aplicaciones críticas, telefonía y videoconferencia, alta disponibilidad y servicios de monitoreo para mantenimiento preventivo en todos sus componentes. Aplicando técnicas de seguridad perimetral, detección y prevención de intrusiones, antivirus de red, balanceo de servicios, detección de aplicaciones y reconocimiento de dispositivos. Soluciones de redes Wi-Fi corporativas, desplegadas en forma segura y en ambientes controlados, permitiendo la movilidad de los usuarios, de forma segura dentro de la organización.

7 MODALIDADES DE SERVICIO Ofrecemos una variedad de esquemas comerciales, adaptables a las necesidades de nuestros clientes. No obstante creemos en el servicio personalizado y consideramos que estas modalidades comerciales surgen de la realidad y problemática de cada uno de ellos, por lo cual nuestros valores de flexibilidad y adaptabilidad se ven reflejados también en estos aspectos. Nuestra propuesta de valor se centra en brindar un servicio a medida alineado a las expectativas de nuestros clientes, utilizamos herramientas y prácticas de gran eficacia, adecuándolas desde ya, a las necesidades de cada empresa con el objetivo de colaborar en el desarrollo y crecimiento de la organización en su conjunto. CONFIAN EN NOSOTROS EL ROSEDAL Sistemas Digitales Integrados

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