Herramientas y metodologías TIC para mejorar la salud pública en la Región de las Américas PROGRAMA HEALTH OPS

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1 Herramientas y metodologías TIC para mejorar la salud pública en la Región de las Américas PROGRAMA HEALTH OPS Knowledge Management and Communication Area (KMC) g g ( ) Deputy Directors Office (DD)

2 Visión ió de la Directora de la OPS El contexto to Desafíos y oportunidades PROGRAMA HEALTH OPS Contribución a la APS Modelo conceptual Proyecto de la OPS

3 PROGRAMA HEALTH OPS VISIÓN DE LA DIRECTORA DE LA OPS

4 Visión de la Directora de la OPS "Este siglo será el de las redes, la conectividad y la interdependencia, y esto nos permitirá superar las barreras de tiempo y espacio, abriendo posibilidades que nunca imaginamos para mejorar las condiciones de vida de nuestros pueblos. Si animamos a esas redes para que multipliquen exponencialmente el capital social disponible a fin de vincular a las personas e instituciones dentro de una gran malla de apoyo e inclusión de todos los habitantes del continente, habremos dd dado un paso fundamental para suscitar el conocimiento i y la experiencia en nuevas formas de intercambio de cooperación técnica para el desarrollo humano sostenible" Discurso de toma de posesión de la Dra. Mirta Roses Periago como Directora de la Organización Panamericana de la Salud, Directora Regional para las Américas, 31 de enero de 2003

5 Health for all Primary health care He ealth pr romotion So ocial pr rotection Information and knowledge Human rights PAHO HEALTH Program EL CONTEXTO

6 El contexto La Atención Primaria es un compromiso con el cuidado equitativo y asequible para todas las personas, garantizando alciudadano los servicios centralizados en el ciudadano necesarios para vivir una vida sana y productiva. La OMS considera la atención primaria como "un enfoque esencial para la organización de los sistemas de salud." Las tecnologías de información y la comunicación están transformando los servicios y sistemas de salud, proporcionando soluciones que serían impensables hace 30 años.

7 PAHO HEALTH Program DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES

8 Desafíos y oportunidades El acceso universal a los servicios de salud con una mejor calidad de atención; Extensión de la Protección Social en Salud Slda través de sistemas de salud dbasados en la atención primaria de salud; Personal de Salud disponible, competente y motivado; Fuentes de información en tiempo real para la toma de decisiones; Intercambio de conocimiento e información dentro y entre las poblaciones dispersas; Sistemas de seguimiento y vigilancia mediante dispositivos de comunicación móviles e inalámbricos (por ejemplo, Programa Ampliado de Inmunización); Objetivos de aprendizaje en tiempo real para el aprendizaje a distancia y la capacitación para desarrollar competencias y motivar a los equipos de APS; Metodologías y herramientas sociales en red para los desastres y situaciones de emergencia; Acceso a contenido certificado de salud pública de libre acceso; y Acceso a servicios i clínicos especializados para aumentar la capacidad d en el primer nivel de atención

9 Desafíos y oportunidades Convergencia de las iniciativas de salud electrónica en todo el mundo; Aplicaciones basadas en web móvil para la gestión sanitaria; Cambios rápidos de tecnología; Nueva función de gobernanza digital; Nuevos modelos de cooperación técnica en el contexto de las "Agendas Digitales Nacionales" e "iniciativas de administración electrónica"; Participación activa en la cumbre mundial sobre la sociedad de información con énfasis en Salud; Inversiones en la conectividad de los gobiernos nacionales con el apoyo de los bancos de desarrollo; Mayor interés en las asociaciones público/privadas.

10 Program de HEALTH de la OPS MODELO CONCEPTUAL

11 Investigación Socios Necesidades d Soluciones TIC Adopción Formación Uso Lecciones aprendidas Acceso de información Acceso a capacitación Personas Instituciones Base de 2.0 Base de Datos Interacciones (2.0)

12 Investigación Socios Necesidades d Soluciones TIC Adopción Formación Uso Lecciones aprendidas Acceso de información Acceso a capacitación Personas Instituciones Base de 2.0 Base de Datos Interacción (2.0) Salud centrada en las personas y empoderamiento de los pacientes

13 INNOVACION Investigación Socios Necesidades d Soluciones TIC Adopción Formación Uso Lecciones aprendidas Acceso a información Acceso a capacitación Personas Instituciones Base de 2.0 Datos Interacciones (2.0) Salud centrada en las personas y empoderamiento de los pacientes

14 Necesidades d Soluciones TIC Adopción Formación Uso Lecciones aprendidas Acceso a información Contenido OPS/OMS; Acceso a capacitación Interacciones (2.0) Teleconsultoría; Telemedicina; Conferencias Web & cátedra; Agregador de Contenido (Blogs, Wikis, etc); Redes sociales Capacitación; Learning objects; Conferencias Web; Cátedras; Contenido abierto para la enseñanza Salud Pública (Código abierto y certificad) contenido; Otros (certified) content GHL VHL HINARI AGORA OARE; Otros (relevante) contenido.

15 Telemedicina Móvil (mhealth) PC WWW Herramientas y metodologías de TIC para mejorar la salud pública en la Región de las Américas Needs Necesidades d Soluciones TIC Adoption Adopción Formación Training i Use Uso Lessons learned Lecciones aprendidas Acceso a información Contenido OPS/OMS; Acceso a capacitación Interacciones (2.0) Teleconsultoría; Telemedicina; Conferencias Web & cátedra; Agregador de Contenido (Blogs, Wikis, etc); Redes sociales Capacitación; Objetivos de aprendizaje; Conferencias Web; Cátedra; Contenido libre como recurso educativo. Salud Pública(Certificado y código abierto) contenido; Otros (certificado) contenido GHL VHL HINARI AGORA OARE; Otros (relevante) contenido.

16 INNOVACION Investigación Socios Needs id d Necesidades Soluciones ICT Solutions TIC Adoption Adopción Formación Training i Use Uso Lessons Lecciones learned aprendidas Acceso a información Contenido OPS/OMS; Acceso a capacitación Interacciones (2.0) Teleconsultoría; Telemedicina; Conferencias Web & cátedra; Agregador de Contenido (Blogs, Wikis, etc); Redes sociales Capacitación; Learning objects; Conferencias Web; Cátedras; Contenido abierto para la enseñanza Salud Pública (Código abierto y certificad) contenido; Otros (certified) content GHL VHL HINARI AGORA OARE; Otros (relevante) contenido.

17 Interoperabilidad (Política/Legal, Organizacional, Semántica y Técnica) Diferencias en legislación Barreras de lenguage Multitud de sistemas técnicos Necesidades d Soluciones TIC Propósitos principales: Adopción > Libertad de Training i circulación de Use datos personales > Protección de datos personales Lecciones aprendidas Acceso a información Contenido OPS/OMS; Acceso a capacitación Interacción (2.0) Teleconsultoría; Telemedicina; Conferencias Web & cátedra; Agregador de Contenido (Blogs, Wikis, etc); Redes sociales Capacitación; Objetos de aprendizaje; Conferencia Web ; Cátedra; Contenido libre como recurso educativo. Salud Pública (Certificado de y código abierto) contenido; Otros (certificado) contenido GHL VHL HINARI AGORA OARE; Otros (relevante) contenido

18 Personas Instituciones PAHO/WHO INNOVACIÓN Needs id d Necesidades Soluciones ICT Solutions TIC Adoption Adopción Formación Training i Use Uso Lessons Lecciones learned aprendidas Acceso a información Contenido OPS/OMS; Acceso a capacitación Interacciones (2.0) Salud centrada en las personas y empoderamiento de los pacientes Teleconsultoría; Telemedicina; Conferencias Web & cátedra; Agregador de Contenido (Blogs, Wikis, etc); Redes sociales Capacitaciones; Objetos de aprendizaje; Conferencias Web ; Cátedras; Contenido libro como recurso educativo. Salud Pública (Certificado de y código abierto) contenido; Otros (certificado) contenido GHL VHL HINARI AGORA OARE; Otros (relevante) contenido

19 esalud Visión Meta PAHO HEALTH Program PROYECTO OPS Resultados esperados Indicadores Iniciativas institucionales

20 PROYECTO OPS esalud Proyectos, Desarrollos TIC, Profesionales Sanitarios, Pacientes y Ciudadanía

21 Líneas Desarrollo TIC Para Personal Sanitario Tarjeta Sanitaria Individual (TSI) Base de datos común de tarjeta sanitaria i > Acceder a información clínica desde d cualquier sitio en el que esté almacenada > Medir Mdila incidencia/prevalencia de algunas enfermedades asícomo factores de riesgo que permiten evaluar los efectos de intervenciones especificas Para Ciudadanía y pacientes > Identificación inequívoca en todo el sistema sanitario

22 Líneas Desarrollo TIC Para Personal Sanitario Historia Clínica Digital Conjunto de datos clínicos que recogen la información relevante para la atención sanitaria i con garantías de seguridad, confidencialidad y control > Acceder a conjunto de datos personales e imágenes de un paciente (uso asistencial) it il) > Apoyar la toma de decisiones en la práctica clínica > Mayor coordinación entre distintos niveles asistenciales > Mejorar acceso de recuperación Para Ciudadanía y Pacientes > Acceder a sus informes clínicos y ver quién accede > Mejor atención fuera de su entorno geográfico habitual > Seleccionar conjuntos de datos no accesibles para otras regiones

23 Líneas Desarrollo TIC Para Personal Sanitario Receta electrónica Cita por Internet Repositorio de datos disponible ibl desde d cualquier farmacia del país Servicio para concertar cita previa a través de Internet > Prescripción de medicamentos vía telemática > Menos tareas burocráticas > Más tiempo de atención a los pacientes > Uso racional del medicamento > Facilita análisis de datos epidemiológicos Para Ciudadanía y Pacientes > Dispensación de medicamentos vía telemática > Reducción de visitas iit al centro de salud > Mayor agilidad en el servicio de cita previa > Consultar otras citas programadas > Recepción de avisos vía SMS

24 Líneas Desarrollo TIC Para Personal Sanitario Para Ciudadanía y Pacientes Portales sobre salud y Web social > Blogs, portales > Nuevo rol como > Facilitar la toma de en salud, creador de información decisiones colaboración en > Nueva oportunidad informadas foros paragarantizar el acceso > Empoderamiento a información fiable de la ciudadanía y sobre salud los pacientes Gestión de riesgos y Seguridad del > Bases de datos que recojan eventos adversos > Disminución de los errores en la medicación > Mayor precisión en la paciente medición de los efectos de las intervenciones a (1/2) nivel sanitario y económico. > Mayor calidad en la atención > Disminución de efectos adversos

25 Líneas Desarrollo TIC Para Personal sanitario Para Ciudadanía y pacientes Gestión de riesgos y Seguridad del paciente (2/2) > Mejor priorización de los recursos disponibles > Más tiempo para la toma de decisiones complejas Telemedicina Desarrollo de sistemas it personales portátiles y otras herramientas TIC > Garantizar que los beneficios i de los pacientes serán iguales a la atención convencional > Mayor tiempo para la atención > Prestar una atención más personalizada > Mejor aprovechamiento de las limitaciones geográficas > Mayor acceso a los especialistas ilit > Menor tiempo de espera

26 Líneas Desarrollo TIC Para Personal sanitario Para Ciudadanía y pacientes Call Centre regional > Call Centre > Mejor eficacia del > Mejorar el acceso tiempo a la información de los ciudadanos a los servicios Digitalización de documentación médica y administrativa > Base de datos de documentación clínica > Mejorar la eficiencia y la efectividad id dde los procesos > Facilitar el acceso y la recuperación a la documentación clínica

27 PROYECTO OPS Visión Acceso universal a servicios de salud en la era de la información

28 PROYECTO OPS Meta Mejorar la Salud Pública en las Américas casaa través del uso de herramientas y metodologías de TIC innovadoras

29 PROYECTO OPS Resultados Esperados Base de datos en web de soluciones TIC para Salud Pública y Gestión de Atención de Salud implementada en el contexto de la estrategia PAHO Web 2.0; ehealth, Web y Estrategias móviles implementada en Organizaciones de Atención Primaria y en Instituciones de Salud Pública de la región de las Américas; Compartir conocimiento e información dentro y entre poblaciones desfavorecidas y dispersas, personas e instituciones de salud pública Empoderamiento de pacientes y de las personas por medio del dluso de herramientas TIC.

30 PROYECTO OPS Resultados esperados Asociaciones privadas y públicas establecidas como parte de los proyectos de cooperación técnica de la OPS/OMS; Personas, profesionales sanitarios e instituciones de salud pública de poblaciones desfavorecidas y dispersas másconectadas; Proyectos de cooperación técnica en ehealth establecidos entre los Estados Miembros;

31 PROYECTO OPS Indicadores Portal de esalud de la OPS/OMS con acceso a una base de datos ubicada en la Web con "soluciones de TIC para la Salud Pública" y para la "Gestión de Atención de Sld Salud; Desarrollo de modelo de Estrategias de esalud, de Web y estrategias móviles para Organizaciones de Atención de Salud y para Instituciones de Salud Pública; Comunidades de prácticas para mejorar el conocimiento e intercambio de información dentro de y entre poblaciones desfavorecidas y dispersas, personas e instituciones de salud pública; Métodos de Medición en el uso de herramientas de TIC en los Pacientes Términos de la colaboración en esalud con instituciones públicas y privadas.

32 PROYECTO OPS Indicadores Métodos de medición en el uso de herramientas de colaboración ubicadas en la Web por las personas, los trabajadores de salud pública y las instituciones de salud pública de poblaciones desfavorecidas y dispersas; Proyectos de cooperación técnica de e Salud.

33 PROYECTO OPS Iniciativas institucionales Iniciativas institucionales de la OPS Observatorio regional de salud Escritorios Intra extranet Conferencias Web Revista Panamericana de Salud Pública Virtual Health Library Repositorio Web Rd Redes sociales il Campus Virtual institucional i lde la OPS WHO Corporate Initiatives Global l Observatory Global Health Web 2.0 of Health Library Global l Institutional Repository Multilinguism

34 Iniciativas institucionales de la OPS Iniciativas institucionales de la OMS Observatorio Regional de Salud Escritorio Intra extranet Web 2.0 Conferencia Web Redes Sociales Revista Panamericana de Salud Pública Campus Virtual Biblioteca Virtual en Salud Repositorio Institucional de la OPS Observa torio Gloibal de Salud Web 2.0 Bibliotec aglobal en Salud Global Instituti onal Reposito ry Multilin guismo INNOVACION Necesidades d Soluciones TIC Adopción Capacitación ió Uso Lecciones aprendidas Acceso a información Contenido OPS/OMS; Acceso a capacitación Interacciones (2.0) Salud centrada en las personas y empoderamiento de los pacientes Teleconsultoría; Telemedicina; Conferencia Web & cátedra; Agregadores de contenido (Blogs, Wikis, etc); Capacitación; Objetos de aprendizaje; Conferencias Web; Cátedra; Contenido libre como recurso educativo. Salud Pública(Certificado y de código abierto) contenido; Otros (certificado) contenido GHL VHL HINARI AGORA OARE; Otros (relevante) contenido. Redes sociales

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