PROCEDIMIENTO RESPONSABLE CUANDO OBSERVACIÓN

Transcripción

1 Protocolo de Actuación Ante Probables Situaciones de Vulneración de Derechos (violencia Intrafamiliar, Trabajo Infantil, y Abuso Sexual) Fuera de la Escuela y develado al Interior de esta. PROCEDIMIENTO RESPONSABLE CUANDO OBSERVACIÓN 1.- Miembro de la comunidad recibe relato de un estudiante, respecto situación de vulneración de derechos fuera del establecimiento. 2.- Persona que recibe el relato, informa de manera oral o escrita a autoridades es ( Inspectoría, Director, Encargada de Convivencia, Orientadora) Miembro de la comunidad educativa que recibe el relato Persona que recibe el relato en compañía de miembro del comité de convivencia. En el momento de la develación Inmediatamente después de la develación del abuso e informar a autoridades es. - Contener a la víctima - Desplegar conducta protectora - Obtener un relato claro y con detalles, sin juzgar o hacer juicios previos, para posteriormente escribirlo detalladamente en el libro de registro y así evitar el exponer a la víctima a relatar en reiteradas oportunidades el hecho traumático. - Completar ficha de denuncia. - Dejar constancia en el libro de clases en la hoja de vida del estudiante. - Entregar a institución responsable de recibir la denuncia la ficha de derivación y relato escrito de la víctima. - Dejar constancia en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante, especificando el número de ficha de la denuncia. 3.- Informar al Comité de convivencia lo ocurrido y analizar la situación. 4.- Tomar contacto con padres, familiares y/o adulto responsable de la víctima Realizar seguimiento del caso y coordinación con instituciones involucradas Comité de Convivencia Escolar. Comité de Convivencia Comité de convivencia Luego de realizada la denuncia. Luego de realizada la denuncia Semana posterior a lo ocurrido. - Determinar estrategias de protección a la víctima e intervención - Informar lo ocurrido y la denuncia efectuada, así como determinar estrategias y acuerdos que aseguren la protección efectiva de la víctima. en casos de abuso sexual, se incluye la obligatoriedad de separación inmediata del victimario. - Dejar registro en el libro de clases, en la hoja del estudiante. - Tomar contacto con Institución responsable del caso, indagando en estrategias de protección y reparación a utilizar con él o la estudiante afectado. (Fiscalía, Centro de atención a víctimas del ministerio público; OPD, entre otros.)

2 - Dejar registro en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante. Registro de las intervenciones y seguimiento Comité de convivencia Semanas posteriores a lo ocurrido - Dejar registro de todas las acciones desplegadas en torno al caso, con detalle de las fechas, información recopilada, estrategias utilizadas y acuerdos establecidos.

3 Protocolo de Actuación frente a posibles situaciones de violencia física, psicológica u hostigamiento ( Bullyng). PROCEDIMIENTO RESPONSABLE CUÁNDO OBSERVACIÓN Presenciar o enterarse de Quien ve o escucha la En el momento del - Interrumpir un acto de violencia ya sea situación violenta episodio inmediatamente el acto de física, psicológica u violencia u hostigamiento. hostigamiento - identificar con claridad a los involucrados y testigos. - Dejar constancia en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante. Prestar ayuda a la víctima Informar de manera oral o escrita a las autoridades es y al Comité de Convivencia Realizar una reunión por separado con cada uno de los involucrados Informar a la familia Quien ve o escucha la situación violenta Quien ve o escucha la situación violenta Encargado de convivencia Escolar o Orientadora del establecimiento. Encargada de convivencia o Orientadora del establecimiento En el momento del episodio y posterior a este. Posterior al episodio de violencia y/o acosos. Horas posteriores al episodio de violencia y/o acosos, dentro delas primeras 24 horas de ocurrido el incidente. Momentos posteriores al episodio de violencia y/o acosos. - Ayudar, contener y guiar a quien fue agredido. - Trasmitirle protección y sensación de que no está solo. - Verificar si existen lesiones, y de ser así llevarlo a un centro asistencial para constatar lesiones ( Inspectoría) - Los involucrados deben estar en espacios físicos separados, para así asegurarse de la no reanudación del acto violente u hostigamiento. - Escuchar atentamente cada uno de los relatos, sin emitir juicios previos e intentando comprender cómo se produjeron los hechos, e identificar canales para una posible solución. - Intentar comprender las razones del comportamiento del agresor. - Dejar registrado en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante. - Conversar en privado con cada uno de los apoderados. No ocultar información ni minimizar los hechos. - Garantizar estrategias de protección a ambas partes y promover las soluciones conforme a lo establecido

4 Realizar Denuncia Trabajo de indagación y prevención grupal. Encargada de Convivencia u Orientadora Miembro del Comité de convivencia Momentos posteriores al episodio de violencia y/o acosos Días posteriores acontecimientos a los en el Manual de Convivencia del Establecimiento. - Dejar registro en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante, con firma del apoderado y el estudiante. - En caso de que la agresión. graves o invalidantes, utilizar este paso. - Comunicar a familiar o cuidador del estudiante y guiarlo de acuerdo a la denuncia. - Dejar registro en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante. - Se indaga con los testigos y pares las situaciones acontecidas e involucradas, buscando en equipo posibles soluciones. - Dejar registro en libro de registro del comité de convivencia. Aplicar normas y medidas disciplinarias al (los ) agresor (es). Realizar Monitoreo y seguimiento de la situación Autoridades es Días previos a los acontecimientos Miembro del Comité de Convivencia Escolar Días y semanas posteriores a lo acontecido - Las medidas están claramente establecidas en el manual de convivencia según gravedad. - Dejar registro de las medidas acordadas en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante. - Indagar en información respecto al acto de violencia u hostigamiento a través de entrevistas a los involucrados, pares, profesores y apoderados, ya sea de forma individual o grupal. - Reforzar los cambios positivos e intervenir multidisciplinariamente, si la situación se mantiene o repite. - Dejar registro en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante.

5 Protocolos de Actuación ante Probables Situaciones de Consumo de Alcohol o Drogas de un Estudiante en el Establecimiento Escolar. PROCEDIMIENTO RESPONSABLE CUANDO OBSERVACIÓN Identificación del posible Adulto del establecimiento En el momento del - Dejar constancia en el libro caso de consumo de que se le informe o perciba incidente de clases y hoja de vida del alcohol o drogas la situación. estudiante resguardando adecuadamente su privacidad. - Derivar a encargado de convivencia. Registrada la denuncia Persona adulta que toma En el momento ocurrido - Recoger toda la información informar de manera oral o conocimiento de la la situación. escrita a Inspectoría situación. Orientación. Derivación a organismos pertinentes área preventiva Citar e informar a los apoderados de los alumnos involucrados Reunión con comité convivencia de Persona adulta que toma conocimiento de la situación, miembro del comité de convivencia. Encargada de convivencia Análisis y medidas Comité de convivencia Informar las medidas a los apoderados de los afectados e involucrados. Luego de haber analizado la situación. Después de realizada la denuncia. Encargada de Convivencia. Días posteriores a las entrevistas a los apoderados Encargada de convivencia - Entregar ficha de derivación a los organismos pertinentes. - Dejar constancia en la hoja de vida del estudiante resguardando adecuadamente su privacidad. - Completar registro de entrevista con apoderados. - Dejar registro en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante, con la firma del apoderado. - Comunicación y análisis del caso. - Registro de la información entregada. En la reunión del comité - Informar y derivar a los profesionales del establecimiento y/o redes pertinentes. - ver las posibles sanciones formativas al alumno afectado y a los involucrados. Al día siguiente que el - Dejar registro del acuerdo en comité se reunió. conformidad con los alumnos o personas involucradas. Medidas reparatorias al Comité de convivencia Semana posterior a los - Realizar coordinación con estudiante hechos. instituciones responsables del caso a fin de asegurar las medidas (PDI, SENDA). - dejar registro de los acuerdos establecidos. Monitoreo Comité de convivencia Semana posteriores a los - Tomar contacto con la

6 hechos institución responsable del caso, indagando en estrategias de reparación a utilizar con él o la estudiante. - dejar registro de todas las acciones desplegadas en torno al caso, con detalles de fechas, información recopilada, estrategias utilizadas y acuerdos establecidos.

7 Protocolo de Actuación Ante probables Situaciones de Venta de Alcohol o Drogas de un estudiante en el Establecimiento Procedimiento Responsable Cuándo Observación Identificación del posible caso de venta de alcohol o drogas Recogida la denuncia informar de manera oral o escrita a las autoridades responsables, Director- Subdirectora. Denuncia a Carabineros, PDI o SENDA Citar e informar al apoderado del estudiante Adulto del establecimiento que se le informe o perciba la situación Persona adulta que toma conocimiento del hecho. Director establecimiento del Encarga de convivencia Escolar En el momento incidente del En el momento de ocurrido el incidente. De inmediato después de haber ocurrido el incidente Después de haber hecho la denuncia - Dejar Constancia en el libro de clases y hoja de vida del estudiante, resguardando adecuadamente su privacidad. - Derivar a encargada de convivencia. - Recoger toda la información que permita aclarar la situación. - Completar entrevista en libro de registro. - Dejar constancia en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante, resguardando adecuadamente la privacidad del estudiante. Citar a los alumnos o personas involucradas Reunión con comité de convivencia Encarda de convivencia Horas posteriores de la entrevista realizada con la persona sorprendida en la venta y efectuada la denuncia Encargada de convivencia Días posteriores a las entrevistas con apoderados y alumnos Análisis y Medidas Comité de convivencia En la Reunión del Comité Informar las medidas reparatorias a los apoderados del o los alumnos involucrados Encargada de convivencia Al día siguiente que el comité se reunión Monitoreo Comité de Convivencia Semanas posteriores a los hechos. - Completar entrevista con el alumno en libro de registro. - Comunicación y análisis del caso. - registro de la información entregada. - Informar y derivar a los profesionales del establecimiento o redes de apoyo pertinentes. - Elaborar sanciones formativas al alumno y a los involucrados. - Dejar registro del acuerdo en conformidad con los alumnos y apoderados. - tomar contacto con las instituciones derivadas responsables del caso. - Dejar registro de todas las acciones desplegadas en

8 torno al caso, con detalles de fecha, información recopilada, estrategias utilizadas y acuerdos tomados.

9 Protocolo de actuación ante probables situaciones de abuso sexual, fuera del establecimiento develado al interior de este. PROCEDIMIENTO RESPONSABLE CUANDO OBSERVACIÖN Miembro de la comunidad Miembro de la comunidad En el Momento de la - contener a la víctima. recibe relato de un educativa que recibe develación - Desplegar Conducta estudiante, respecto de ser relato. protectora. víctima de abuso sexual fuera de la escuela. - Obtener un relato claro y con detalles, sin juzgar o hacer juicios previos, para posteriormente escribirlo detalladamente en el libro de registro y así evitar el exponer a la víctima a relatar en reiteradas oportunidades el hecho traumático. - Completar ficha de denuncia. - Dejar constancia en el libro de clases en la hoja de vida del estudiante Persona que recibe el relato, informa de manera oral o escrita a autoridades es ( Inspectoría, Director, Encargada de Convivencia, Orientadora) - Informar al Comité de convivencia lo ocurrido y analizar la situación. Tomar contacto con padres, familiares y/o adulto responsable de la víctima Realizar seguimiento del caso y coordinación con instituciones involucradas Persona que recibe el relato en compañía de miembro del comité de convivencia. Comité de Convivencia Escolar. Inmediatamente después de la develación del abuso e informar a autoridades es. Luego de realizada la denuncia. Comité de Convivencia Luego de realizada la denuncia Comité de convivencia Semana posterior a lo ocurrido. - Entregar a institución responsable de recibir la denuncia la ficha de derivación y relato escrito de la víctima. - Dejar constancia en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante, especificando el número de ficha de la denuncia. - Determinar estrategias de protección a la víctima e intervención - Informar lo ocurrido y la denuncia efectuada, así como determinar estrategias y acuerdos que aseguren la protección efectiva de la víctima. en casos de abuso sexual, se incluye la obligatoriedad de separación inmediata del victimario. - Dejar registro en el libro de clases, en la hoja del estudiante. - Tomar contacto con Institución responsable del caso, indagando en estrategias de protección y

10 reparación a utilizar con él o la estudiante afectado. (Fiscalía, Centro de atención a víctimas del ministerio público; OPD, entre otros.) - Dejar registro en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante. Registro de las intervenciones y seguimiento Comité de convivencia Semanas posteriores a lo ocurrido - Dejar registro de todas las acciones desplegadas en torno al caso, con detalle de las fechas, información recopilada, estrategias utilizadas y acuerdos establecidos.

11 Protocolo de Actuación Ante Probables Situaciones de Abuso Sexual Escolar Por Parte de un Funcionario del Establecimiento Hacia un Estudiante. PROCEDIMIENTO RESPONSALE CUANDO OBSERVACIÓN Miembro de la comunidad Miembro de la comunidad En el momento de la - Contener a la víctima. recibe relato de un educativa que recibe el develación. - Desplegar Conducta estudiante o persona que relato protectora. tenga conocimiento de la - Obtener un relato claro y situación con detalles, sin juzgar o hacer juicios previos, para posteriormente escribirlo detalladamente en el libro de registro y así evitar el exponer a la víctima a relatar en reiteradas oportunidades el hecho traumático. - Completar ficha de denuncia. - Dejar constancia en el libro de clases en la hoja de vida del estudiante Persona que recibe el relato, informa de manera oral o escrita a autoridades es ( Inspectoría, Director, Encargada de Convivencia, Orientadora) Separación inmediata de las personas involucradas en el hecho Informar al Comité de convivencia lo ocurrido y analizar la situación. Tomar Contacto con padres y apoderados de la presunta víctima Realizar seguimiento del caso y coordinación con instituciones involucradas Persona que recibe el relato en compañía de miembro del comité de convivencia. Autoridades del colegio Comité de Convivencia Inmediatamente después de la develación del abuso e informar a autoridades es. Inmediatamente después de la develación del abuso e informar a autoridades es. Luego de realizada la denuncia Comité de Convivencia Luego de realizada la denuncia Comité de convivencia Semana posterior a lo ocurrido - Entregar a institución responsable de recibir la denuncia la ficha de derivación y relato escrito de la víctima. - Dejar constancia en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante, especificando el número de ficha de la denuncia. - A fin de prevenir la mantención de la vulneración de derechos. - Determinar estrategias de protección a la presunta víctima. - Informar lo ocurrido, la denuncia efectuada y determinar estrategias de intervención. - Dejar constancia en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante. - Tomar contacto con Institución responsable del caso, indagando en estrategias de protección y reparación a utilizar con él o la estudiante afectado. (Fiscalía, Centro de atención a víctimas del ministerio público; OPD, entre otros.)

12 Registro de las intervenciones y seguimiento Comité de convivencia Semanas posteriores a lo ocurrido - Dejar registro de todas las acciones desplegadas en torno al caso, con detalle de las fechas, información recopilada, estrategias utilizadas y acuerdos establecidos.

13 Protocolo de Actuación Frente a Posibles Situaciones de Violencia y Psicológica desde un estudiante hacia algún Docente o Asistente de la educación del Establecimiento. PROCEDIMIENTO RESPONSABLE CUANDO OBSERVACIÓN Ser Víctima de un acto de Encargada de Convivencia En el momento del episodio, - Identificar con claridad a los acosos, hostigamiento o o en el momento que se involucrados o testigos. violencia física por parte de un estudiante. informa la situación. - informar a encargada de Convivencia. Brindar Ayuda al afectado Quien escucha la acción, encargada de convivencia. En el momento del episodio y posterior a este. - Ayudar y contener a la víctima. - En Caso de lesiones físicas, facilitar su traslado a un centro asistencial. Informar de manera escrita u oral a las autoridades del colegio y al comité de convivencia. Encargada de convivencia Escolar. Horas posteriores al episodio de violencia u hostigamiento. - Escuchar atentamente cada uno de los relatos, sin emitir juicios previos e intentando comprender cómo se produjeron los hechos, e identificar canales para una posible solución. - Intentar comprender las razones del comportamiento del agresor. Tomar contacto con padres, familiares responsables del agresor. Comité de Convivencia Luego de realizada la denuncia si es necesario. - Informar lo ocurrido y la denuncia afectada si fuese necesario, así como determinar estrategias y acuerdos que aseguren la protección de la víctima. - Dejar registro en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante. Trabajo de Indagación Buscar acuerdos mutuos de solución de conflictos. Aplicar Normas y medidas disciplinarias Miembro del comité de Convivencia Escolar. Involucrados y Comité de Convivencia Días posteriores al hecho - Se indaga con testigos y pares la situación, buscando en equipo las posibles soluciones. Días posteriores al hecho - Una Vez superada la crisis evaluar de qué modo se solucionará la situación. - Utilizar estrategias de resolución de conflictos. Autoridades Escolares Días posteriores al hecho - Las medidas están claramente establecidas en el manual de convivencia según gravedad. - Dejar registro de las

14 Registro de las intervenciones y seguimiento Comité de convivencia Semanas posteriores a lo ocurrido medidas acordadas en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante - Dejar registro de todas las acciones desplegadas en torno al caso, con detalle de las fechas, información recopilada, estrategias utilizadas y acuerdos establecidos.