Cátedra Universidad - Empresa Correos. Memoria Anual 2014

Transcripción

1 Cátedra Universidad - Empresa Correos Memoria Anual

2 Índice 1. Marco general Organización Actividades desarrolladas Identificación del tema de investigación inicial Personas implicadas Método y resultados Definición de ulteriores actividades Informe económico

3 1. MARCO GENERAL La Cátedra Correos, creada mediante Convenio firmado el 2 de enero de 2014 entre y la UPM, tiene como objetivo la colaboración en actividades de docencia, generación de conocimiento, difusión y transferencia de tecnología en las siguientes materias: Transporte de documentos y mercancías, incluyendo el correo y la paquetería. Comunicaciones escritas o electrónicas, tanto entre particulares como entre particulares y Administraciones. Servicios relacionados directamente, actual o potencialmente, con los servicios postales, tales como los financieros. Para la obtención de los objetivos mencionados, ambas partes acordaron las siguientes actividades a desarrollar: Actividades de formación: o Patrocinio de la realización de investigaciones y trabajos académicos (apoyo a la realización de tesis doctorales y proyectos fin de carrera, concesión de becas, premios a tesis y proyectos fin de carrera, trabajos ). o Cooperación en programas de formación y experiencias de cooperación educativa. o Realización de conferencias y seminarios. Actividades de difusión y transferencia de conocimiento. o Realización de jornadas de divulgación técnica y tecnológica. o Publicaciones sobre temas de interés de la Cátedra. o Promoción de acontecimientos científicos y técnicos. o Asesoramiento mutuo en cuestiones relacionadas con la actividad de ambas entidades. Actividades de fomento de la I+D+i. o Encuentros de expertos en el área de interés de la Cátedra. o Preparación conjunta de proyectos de I+D, con búsqueda de financiación y socios. o Cuantas otras sean consideradas de interés mutuo, dentro de las disponibilidades de las partes y de las actividades que constituyen el objeto de la Cátedra. 3

4 2. ORGANIZACIÓN Para la puesta en marcha de las actividades de la Cátedra, así como para su seguimiento y cumplimiento, se nombró Director de la misma al Profesor Oscar Martínez Alvaro, como promotor de la misma, y se constituyó, según establece el Convenio firmado, una Comisión de Seguimiento paritaria integrada por tres (3) representantes de y tres (3) representantes de la UPM. Los representantes nombrados por las partes fueron los siguientes: En representación de la UPM: o Oscar Martínez Alvaro. o Andrés Monzón de Cáceres. o María Eugenia López Lambas. En representación de Correos: o Patricia Alvarez Sánchez. o Mario Rodriguez Vicente. o Santiago Villoria Rubio. Además, se nombró, a propuesta de Correos, a D. Miguel Angel Gallardo Fernández para que actuase de Secretario sin voz ni voto. 4

5 3. ACTIVIDADES DESARROLLADAS 3.1 IDENTIFICACIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN INICIAL A comienzos de 2014 se lanzaron las actividades de la Cátedra, identificando durante los primeros meses del año áreas de potencial para desarrollar una investigación de interés para las partes implicadas. Tras diversas evaluaciones, se decidió abordar el tema de la información asociada a los flujos postales, su caracterización y su valoración crítica como fuente de conocimiento. 3.2 PERSONAS IMPLICADAS Durante varios meses se desarrolló la investigación correspondiente, bajo la Dirección de Oscar Martínez y la tutela de Miguel Angel Gallardo Fernández, en la que participaron los becarios de la Cátedra Angela Núñez González y Daniel Martín Barbero, con la ayuda de un amplio equipo técnico y directivo de Grupo Correos: Aguado Cabeza, D. Juan Manuel - Dirección de Estrategia y Desarrollo de Negocio Amador Pérez, D. José Manuel - Dirección de Tecnología y Sistemas Caballero De La Coba, Dña. María De La Luz - Dirección de Operaciones Costa García, D Antonio - Dirección de Tecnología y Sistemas Escruela Soldevila, D. Jordi - Dirección de Estrategia y Desarrollo de Negocio Fernández Lastra, Dña. María Teresa - Dirección de Operaciones Gallego Donado, Dña. Pilar - Dirección de Operaciones García Sáez, Dña. Olga - Dirección de Operaciones García Martin, D. Valentín Pedro - Dirección de Operaciones García Martínez, D. Emilio - Dirección de Operaciones González Calvo, D. José - Dirección de Operaciones León Corrales, D. Javier - Dirección de Planificación y Finanzas Lezcano Flórez, Dña. Eva María - Dirección de Estrategia y Desarrollo de Negocio Luengo Martin, Dña. Teresa - Dirección de Operaciones Martínez Checa, D. Jose María - Dirección de Estrategia y Desarrollo de Negocio Martínez García, D. Santiago - Dirección de Planificación y Finanzas Moriano Fernández, D. Sergio - Dirección de Operaciones Paniagua Lagunas, D. José Manuel - Dirección de Tecnología y Sistemas Pascual Fariña, D. José María - Dirección de Operaciones Payan Bueso, Dña. Inmaculada - Dirección de Operaciones Peral Muñoz, D. Ángel Manuel - Dirección de Planificación y Finanzas Pérez Blanco, D. Cesar - Dirección de Auditoría e Inspección Porres Ferradas, Dña. Olimpia - Dirección de Operaciones Pulido Sánchez, D. Javier - Dirección de Operaciones Ramos Jiménez, D. Félix - Dirección de Operaciones Rincón Iglesias, D. Marcelino - Dirección de Operaciones Rodríguez Gómez, D. Abel - Dirección de Operaciones Sagredo Viana, D. Angel - Dirección de Estrategia y Desarrollo de Negocio Sánchez Arias, D. Emilio - Dirección de Comercial y Marketing Tresancos Herrero, Dña. Ana Isabel - Dirección de Operaciones 5

6 Vega Maray, D. Jorge - Dirección de Operaciones Villoria Rubio, D. Santiago - Dirección de Estrategia y Desarrollo de Negocio 3.3 MÉTODO Y RESULTADOS El primer paso para la identificación y caracterización de la información fue estudiar la estructura organizativa y la caracterización de los productos de Correos desde el punto de vista comercial. Para cada uno de ellos se caracterizó el proceso seguido desde el remitente hasta el destinatario, así como todas las fases intermedias, sintetizando el esquema del circuito físico y la información asociada, para lo que se analizaron los siguientes sistemas: IRIS, SIE, SGIE, MIS, SICER y MERCURIO. Con todo ello se obtuvo una estructura matricial normalizada de toda la información origen/destino existente, llegando a cuatro grupos definidos por productos comerciales cuya información es conceptualmente similar y representable en una serie de matrices normalizadas. Toda la información de los productos de Correos puede sintetizarse en cuatro grupos, cada uno de los cuales comprende productos cuya información disponible es conceptualmente similar y, por tanto, puede presentarse mediante matrices homogéneas (aunque, uno de los grupos tuvo que dividirse en dos subgrupos levemente diferentes en al ámbito nacional). En muchos de los casos, las matrices son duales, al poder haber diferentes agregaciones según orígenes, destinos o pares origen-destino (en particular, los Centros de Tratamiento Automatizado resultan agregaciones muy singulares de pares origen-destino). Debe notarse que cada Grupo de información puede desagregarse en matrices comerciales homogéneas por productos, siendo totalmente aditivas. 3.4 DEFINICIÓN DE ULTERIORES ACTIVIDADES Una vez conseguido el objetivo de la normalización de la información asociada a los flujos postales y de la evaluación de su naturaleza, se decidió por la Comisión de Seguimiento proseguir la investigación en nuevos ámbitos, para lo que se procedió a la identificación y evaluación de diversas cuestiones, cuya selección se produjo ya en