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1 Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado SUBDIRECCION GENERAL DE ADMINISTRACIÓN OFICIO No. SGA/ 1 de octubre de Lic. Roberto Figueroa Martínez Secretario de la H. Junta Directiva del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado P r e s e n t e. De acuerdo a lo dispuesto en los artículos 157, fracción XVI de la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, 9 fracción XXI del Estatuto Orgánico del ISSSTE y al numeral 4.4 de las Políticas, Bases y Lineamientos en materia de Destino Final y Baja de Bienes Muebles del Instituto, me permito solicitar a Usted, que por su amable conducto se presente para la aprobación de la H. Junta Directiva, en su próxima sesión, el siguiente asunto: Aprobación, en su caso, para que el Instituto lleve a cabo las gestiones correspondientes ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, para que autorice la celebración de un contrato multianual para llevar a cabo la implementación y puesta en marcha de la Red Privada Virtual (VPN) ISSSTE. Mismo que se adjunta en impreso y disco magnético, así como la síntesis del asunto. Sin otro particular, aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo. A t e n t a m e n t e El Subdirector General Lic. Amado Treviño Abatte C.c.p. Lic. Benjamín González Roaro.- Director General del ISSSTE.- Para su conocimiento.- Presente. V TRANFORMAR AL ISSSTE ES TAREA DE EQUIPO

2 SINTESIS DEL ASUNTO CONTRATACIÓN MULTIANUAL PARA LA RED PRIVADA VIRTUAL (VPN) Antecedentes QUE ES UNA VPN? Una VPN es una red privada virtual, por sus siglas en inglés Virtual Private Network que permite la comunicación entre localidades sin necesidad de líneas privadas entre todas ellas, incluyendo las políticas de seguridad y calidad de una red privada construida sobre una red pública, lo cual se logra a través de una infraestructura separada de la intranet lo que representa un alto grado de seguridad, así como un desempeño garantizado. Una VPN dedicada esta diseñada para instituciones que cuentan con oficinas que necesitan velocidades de acceso desde 64 Kbps en adelante además de necesitar una disponibilidad alta del servicio. PORQUE SE DEBERIA ADQUIRIR VPN? Porque es un nuevo modelo de infraestructura de servicios, innovador, eficiente, que provee acceso privado a la Intranet corporativa, también permite la conexión de usuarios móviles, y oficinas remotas a la Intranet, lo cual permite que cualquiera de los usuarios sin importar el lugar donde se encuentren podrán tener acceso a la red institucional, a sus aplicaciones, sistemas y servicios que corren a través de ella. La razón de adquirir una VPN y no otro tipo de infraestructura, se basa en que las intranets corporativas están basadas en la Web, así como en otras tecnologías de direccionamiento IP. Para que la conexión sea transparente es necesario utilizar direcciones IP en toda la red, además de que la VPN permite conexión todos contra todos sin la necesidad de predefinir rutas o conexiones permanentes, manteniendo el tráfico controlado y privado de diversas formas, por ejemplo a través de protocolos que permiten que solo las direcciones de un mismo dominio (identificador de una VPN) puedan ser vistas entre ellos, de igual manera existen protocolos que pueden ser utilizados para proteger la información que se transmite. QUE PUEDE OFRECER VPN? Actualmente los clientes de una VPN tienen necesidades diferentes a las de un usuario de una red privada normal, por ello exigen un trato especial a estas necesidades, por consiguiente el punto detonante de una adquisición de este tipo de infraestructura, son los siguientes parámetros: Disponibilidad del servicio Velocidad de transmisión

3 Confidencialidad en el manejo de su información Estabilidad de la conexión (sin cortes) Costo del servicio Soporte al cliente Facturación sin errores Flexibilidad en procesos y ordenamientos Red redundante 100% Amplia gama de velocidades Fácil integración con otros servicios Reportes de servicio vía Web CUALES SON LOS BENEFICIOS DE UTILIZAR VPN? Los principales beneficios que conlleva la transición a una infraestructura de VPN son: Eliminación de los costos en inversión de equipamiento. Eliminación de los costos de mantenimiento de la infraestructura de telecomunicaciones. Eliminación de los costos de ampliaciones y actualizaciones de la infraestructura de telecomunicaciones. Eliminación de costos por enlaces privados. Reducción del gasto en sistemas de seguridad, monitoreo y administración de la infraestructura. Reducción de gastos por concepto de llamadas de larga distancia. Reducción de gastos en servicio medido y rentas de líneas directas. Disminución de costos de operación, conectividad fácil y rápida, así como simplificar la topografía de la red institucional. La forma más eficiente no solo de mantener y operar la infraestructura propia del instituto, sino de incrementar su cobertura y calidad de servicio.

4 DEBERÍA EL INSTITUTO CONSTRUIR SU PROPIA VPN O CONTRATAR UN PROVEEDOR DE SERVICIO? Las instituciones pueden construir sus propias VPN lo cual resulta mas costoso debido a que toda la infraestructura de equipamiento que se debe de comprar para la seguridad y el desempeño de la red, así como el alto costo de personal para soportar dicho equipamiento deberá ser erogado por la Institución, esto indica que se puede construir una propia red comprando todo el equipamiento, necesario para soportar los servicios, lo cual representa altos costos de inversión. En el caso de contratar una VPN, la inversión la realiza el proveedor del servicio lo que representa una reducción de costos, ya que el proveedor solo tiene que invertir en su equipo terminal. Además existen varios proveedores en el país que ofrecen el servicio de VPN, a continuación enunciamos algunos de los factores mas importantes para proponer la contratación de una VPN. AHORROS Durante el ejercicio presupuestal 2003, los conceptos ejecutados y relacionados a Telecomunicaciones con sus correspondientes montos fueron. COSTO OPERACIÓN DE 62 NODOS EN EL REFACCIONES Y ACCESORIOS PARA EQUIPO DE COMPUTO , MATERIAL ELECTRICO Y ELECTRONICO 2 000, CONDUCCION DE SEÑALES ANALOGICAS Y DIGITALES , MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE BIENES INFORMÁTICOS 5 100, EQUIPO DE COMUNICACIONES Y TELECOMUNICACIONES , SUMA $ , SERVICIO TELEFONICO CONVECIONAL , Total erogado en Telecomunicaciones Ejercicio 2003 $ , La inversión anterior representó un crecimiento en la Red Nacional de Telecomunicaciones del ISSSTE de aproximadamente un 30% en su cobertura. Por lo que el total de gastos de Telecomunicaciones en el año 2003 por parte del Instituto fue de: $ ,330.00

5 ESQUEMA CONVENCIONAL De continuar con esta tendencia y estrategia, para el año 2004 el gasto se incrementaría en aproximadamente un 10% de acuerdo a la inflación esperada en materia de infraestructura de telecomunicaciones, más la ampliación del gasto en enlaces necesario para crecer en un 33% más de nodos conectados a la red, llegando a una cobertura de 100 nodos, relacionado a un gasto constante de Telefonía convencional. Conceptos Año 2004 Nodos 100 Infraestructura y mantenimiento , Enlaces , Telefonía convencional , TOTAL , Haciendo la proyección de los montos respectivos al 2005 y Conceptos AÑO 2005 AÑO 2006 Nodos Infraestructura y mantenimiento , , Enlaces , , Telefonía convencional , , TOTAL , , De lo anterior se desprende que para el periodo , se gastaría un total de: $ , Por mantener, operar y ampliar nuestra infraestructura de telecomunicaciones hasta 177 nodos a nivel nacional.

6 ESQUEMA CON VPN En contraparte, el contratar un servicio de VPN con presencia en 1000 nodos a nivel nacional (una cobertura 5.6 veces mayor, comparado con el esquema convencional), por un total de $ , por tres años. Bajo un esquema comparativo con las mismas tendencias pero involucrando un ahorro del 20% anual en gastos de Telefonía convencional, como se representa a continuación: Concepto Año 2004 AÑO 2005 AÑO % de ahorro en Telefonía , , , convencional anual. El resultado del costo total por una VPN, que genere un ahorro del 20% anual en Telefonía convencional será de: , , TOTAL , Comparado con el esquema tradicional de crecimiento, generaría un ahorro total de: , , AHORRO TOTAL GENERAL , INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES PROPIEDAD DEL INSTITUTO La situación de los bienes propiedad del instituto, quedará bajo resguardo de la Subdirección de Tecnología de la Información conforme a la normatividad para el resguardo de bienes vigente. La operación y el mantenimiento, de los mismos estará bajo la responsabilidad del prestador del servicio contratado.

7 PETICION CONCRETA Se solicita atentamente de la H. Junta Directiva, su aprobación, para que el Instituto lleve a cabo las gestiones correspondientes ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, para que autorice la celebración de un contrato Multianual y llevar a cabo la implementación y puesta e marcha de la Red Privada virtual (VPN) ISSSTE. FUNDAMENTO LEGAL Artículos 24 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Públicos, 126 del Manual de Normas Presupuestarias de la Administración Pública Federal, 157, fracción XVI de la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado y 9, fracción XXI del Estatuto Orgánico.

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