CANTV INSTALÓ LA BANDA ANCHA (ABA) PARA INTERNET EN SIQUISIQUE

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1 CANTV INSTALÓ LA BANDA ANCHA (ABA) PARA INTERNET EN SIQUISIQUE A pesar que desde mediados del año pasado Cantv venía haciendo pruebas con este sistema, no es sino a partir de principios del 2009 cuando se empieza a implementar este servicio masivamente en nuestra población. Es importante destacar este grandioso aporte que hace al sistema de telecomunicaciones rural venezolano la Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela. Al implementar estas tecnologías de banda ancha, la Cantv, está cambiando no sólo la forma en que trabajamos, pensamos o aprendemos, sino también nuestra forma de vivir. Además, la banda ancha fomenta la diversificación al conferir mayor atractivo a las zonas rurales y en nuestro caso, ayudará a mejorar en un futuro las oportunidades de comercialización de productos y servicios (sobre todo en el área turística y comercial) al aumentar la accesibilidad a los mercados nacionales e internacionales. El internet hoy día, tal como yo lo veo, pasó de ser un lujo, a convertirse en una necesidad. En la actualidad se han venido desarrollando dos aéreas técnicas muy especificas que combinadas o fusionadas se conocen con el nombre de Telemática. Estas no son otras que la Informática y las Telecomunicaciones, que unidos son sistemas también llamados expertos. El nombre Telemática se genera de la palabra tele (lejos), y la palabra Informática. Con la telemática, el internet tiene otra dimensión, primero como herramienta de diversión y estudio y ahora como herramienta de trabajo; primero fueron los correos y los Chat, luego las páginas web y más adelante los Blog y ahora con la banda ancha irrumpe avasallante el renglón del video, con toda la fuerza que expresan las imágenes en movimiento y todo esto gracias a los satélites de telecomunicaciones. En la actualidad en esta área hay una infinidad de palabras nuevas que pueden sonar raras, por ejemplo: Teleinformática; Aunque se suele definir de la misma forma que la Telemática, es diferente. Se llama teleinformática a la utilización de los medios de comunicación para intercambiar información a través de computadoras, con los sistemas informáticos que requieran para ello. Domotica; Ciencia que estudia la aplicación de la informática y las comunicaciones al hogar, con el fin de conseguir una casa inteligente. Cibernetica; Ciencia que estudia los sistemas de control y comunicación en las máquinas, de forma que reaccionen como un ser humano ante determinados estímulos. Na guará. El internet es indispensable en el hogar para los estudiantes, en la red se puede investigar sobre cualquier materia, en el nivel que se desee. En el trabajo de las empresas sirve para las comunicaciones, con el correo y las video conferencias, y para la diversión están los chat que sirven para conocer personas e intercambiar ideas y/o fotografías y hasta para enamorarse, como es el caso de muchas personas. También es usado en la medicina y la educación.

2 Por eso creemos que la llegada del internet banda ancha o de alta velocidad (Aba) es una necesidad para los ciudadanos y más cuando estamos tan alejados de los grandes centros urbanos. Hace poco tiempo el poder de las economías estaba medido por el número de computadoras: hoy la está por el número de conexiones de Banda Ancha. Este elemento determina la manera como los países pueden insertarse en la economía de la información y la sociedad del conocimiento. Qué es la banda ancha? El acceso a la banda ancha o Internet de alta velocidad permite a los usuarios tener acceso a Internet y los servicios que ofrecen a velocidades significativamente más altas que las que obtiene con los servicios de Internet por marcación. Las velocidades de transmisión varían significativamente dependiendo del tipo y nivel particular de servicio y puede variar desde una velocidad de 200 kilobits por segundo (Kbps) o 200,000 bits por segundo, hasta seis megabits por segundo (Mbps) o 6,000,000 bits por segundo. Algunos recientemente ofrecen velocidades de 50 a 100 Mbps. Los servicios a residencias típicamente ofrecen velocidades mayores de bajada (del Internet a su computadora) que de subida (de su computadora al Internet). Cómo funciona la banda ancha? La banda ancha permite acceder a la información vía el Internet usando una de las varias tecnologías de transmisión de alta velocidad. La transmisión es digital, que significa que el texto, las im{genes y el sonido son todos transmitidos como bits de datos. Las tecnologías de transmisión que hacen posible el acceso a la banda ancha mueven estos bits mucho m{s r{pido que las conexione tradicionales de teléfono o inalámbricas, incluyendo el acceso tradicional a Internet mediante la marcación telefónica. Una vez que tiene conexión de banda ancha en su casa o negocio, los dispositivos como las computadoras pueden anexarse esta conexión mediante los cables de conexión de la electricidad o teléfono, cable coaxial o inalámbricamente. Cuáles son las ventajas de la banda ancha? La banda ancha permite tomar ventaja de los servicios nuevos que no ofrece la conexión de Internet por marcación. Uno de ellos es el Protocolo de Voz por Internet (VoIP, por sus siglas en inglés), una alternativa al servicio telefónico tradicional que puede ser menos costoso dependiendo de sus patrones de llamadas. Algunos servicios de VoIP sólo le permiten llamar a otras personas que usan el mismo servicio, pero con otros puede llamar a cualquier persona que tenga un número de teléfono incluyendo números locales, de larga distancia, a celulares e internacionales. La banda ancha hace posible la telemedicina: los pacientes en áreas rurales pueden consultar en línea a especialistas médicos en más áreas urbanas y compartir información y resultado de sus análisis muy rápido. La banda ancha también le ayuda a acceder y usar en forma eficiente muchas referencias y recursos culturales, como son las bases de datos de bibliotecas y museos, y colecciones. También le permite poder tomar ventaja de tantas oportunidades de aprendizaje a distancia, como son cursos en línea de universidades y programas educativos y de educación continua para las personas

3 de la tercera edad. La banda ancha es una herramienta importante para expandir las oportunidades educativas y económicas para los consumidores que se encuentran en lugares remotos. Además de estos servicios nuevos, la banda ancha le permite comprar en línea y navegar por la red más rápida y eficientemente. El bajar y ver vídeos y fotos en su computadora es más rápido y fácil. También puede acceder a Internet sólo encendiendo su computadora sin tener que marcar a su Proveedor de Servicio de Internet (ISP, por sus siglas en inglés) por la línea de teléfono, lo que le permite usar el Internet sin saturar su línea. Para junio de 2007, más de 100 millones de conexiones de banda ancha se instalaron en los Estados Unidos. Cuántos tipos de conexiones de banda ancha existen? La banda ancha puede transmitirse en diferentes plataformas: Línea Digital de Suscriptor (DSL) Módem de cable Fibra óptica Inalámbrica Satélite Banda ancha por la línea eléctrica (BPL) La tecnología de banda ancha que seleccione dependerá de una serie de factores como la forma en que se ofrece el acceso a Internet junto con otros servicios (como teléfono de voz y entretenimiento residencial), precio y disponibilidad. Línea Digital de Suscriptor (DSL) La Línea Digital de Suscriptor (DSL, por sus siglas en inglés) es una tecnología de transmisión telefónica que transmite datos más rápido a través de las líneas telefónicas de cobre ya instaladas en casas y empresas. La banda ancha de DSL proporciona velocidades de transmisión que van desde varios cientos de kilobits por segundo (Kbps) hasta millones de bits por segundo (Mbps). La disponibilidad y velocidad de su servicio de DSL puede depender de la distancia que hay entre su casa o negocio a las instalaciones más próximas de la compañía de teléfonos. Algunos tipos de tecnologías de transmisión de la DSL son: Línea digital asimétrica de suscriptor (ADSL, por sus siglas en inglés) es usada principalmente por usuarios en residencias que reciben una gran cantidad de datos pero no mandan muchos datos, como son las personas que navegan por Internet. La ADSL proporciona una velocidad más rápida en la transferencia de datos que bajan a la computadora del cliente que en la transferencia de datos que suben a la central telefónica. El ADSL permite una transmisión de datos de bajada más rápida a través de la misma línea que usa para proveer el servicio de voz, sin interrumpir las llamadas telefónicas regulares en esa línea. Línea digital simétrica de suscriptor (SDSL, por sus siglas en inglés) se usa típicamente en los negocios para servicios tales como video conferencias. Las velocidades de transmisión de datos de subida y de bajada son iguales. Algunas formas más rápidas de DSL disponibles típicamente para empresas incluyen la Línea digital de suscriptor de alta velocidad

4 (HDSL, por sus siglas en inglés) y la Línea digital de suscriptor de muy alta velocidad (VDSL, por sus siglas en inglés). Para saber si está disponible la DSL para su casa, contacte a sus compañías de telefonía local o a su Consejo Comunal. Módem de cable El servicio de módem de cable permite a los operadores de cable suministrar la banda ancha usando los mismos cables coaxiales que envían imágenes y sonidos a su televisor. La mayoría de los módems de cable son dispositivos externos que tienen dos conectores, uno en la salida de pared del cable y el otro en la computadora. La velocidad de transmisión de datos es de 1.5 Mbps o más. Podrá seguir viendo la TV por cable y usar el Internet al mismo tiempo. Las velocidades de transmisión varían dependiendo del tipo de módem de cable, red del cable y carga de tráfico. Las velocidades son comparables con la DSL. Para saber si está disponible el servicio de módem de cable para su casa, contacte a sus compañías locales de cable, o a su Consejo Comunal. Fibra óptica (Fibra) La tecnología de fibra óptica convierte las señales eléctricas que llevan los datos en luz y envía la luz a través de fibras de vidrio transparentes con un diámetro cercano al del cabello humano. La fibra transmite los datos a velocidades muy superiores a las velocidades de la DSL o módem de cable actuales, típicamente en diez o cien veces más Mbps. Sin embargo, la velocidad real que experimenta variará dependiendo de diversos factores como qué tan cerca lleva su proveedor de servicio la fibra a su computadora y la forma como configura el servicio, incluyendo la cantidad de ancho de banda utilizada. La misma fibra que provee su banda ancha puede también simultáneamente suministrar servicios de telefonía por Internet (VoIP) y de vídeo, incluyendo vídeo según demanda. Algunos operadores de la red (en su mayoría compañías telefónicas) están ofreciendo banda ancha por fibra óptica en áreas limitadas y están ampliando sus redes de fibra y empezando a ofrecer un paquete de servicios de voz, acceso a Internet y vídeo. Para saber si está disponible la fibra óptica para su casa, contacte a sus compañías de telefonía local o a su Consejo Comunal. Inalámbrica La banda ancha inalámbrica puede ser móvil o fija. La fidelidad inalámbrica (WiFi) es una tecnología de rango corto, fija que se usa con frecuencia junto con el servicio de DSL o módem de cable para conectar al Internet dispositivos dentro de una casa o negocio. La WiFi conecta su casa o negocio a Internet usando un enlace de radio entre la localidad del cliente y las instalaciones del proveedor del servicio. Cada vez es más frecuente el servicio de banda ancha inalámbrica fija en aeropuertos, parques de la ciudad, bibliotecas y otros lugares públicos llamados hotspots.

5 Las tecnologías inalámbricas fijas que usan equipo direccional con un rango mayor proveen el servicio de banda ancha en áreas remotas o muy poco pobladas donde otros tipos de servicios serían muy costosos. Generalmente las velocidades son comparables a las de la DSL y el módem de cable, normalmente se requiere de una antena externa. Con los nuevos servicios que se han desplegado (WiMax), normalmente una antena pequeña dentro de la casa cerca de una ventana es adecuada, siendo posibles velocidades mayores. Los servicios de banda ancha inalámbrica móvil como el 3G se pueden obtener también de compañías de telefonía móvil y otros. Estos servicios generalmente requieren una tarjeta especial para PC con una antena integrada que se conecta a la computadora portátil del usuario. Generalmente proveen velocidades menores de transmisión en el rango de varios cientos de Kbps. Para saber si está disponible el servicio de banda ancha inalámbrica para su casa, contacte a sus compañías de telefonía celular local o a su Consejo Comunal. Satélite Así como los satélites que giran alrededor de la tierra proveen los enlaces necesarios para los servicios de telefonía y televisión, también proveen enlaces para la banda ancha. La banda ancha por satélite es otra forma de banda ancha inalámbrica, muy útil también para dar servicio a áreas remotas o muy poco pobladas. Las velocidades de transmisión de datos de subida y bajada para la banda ancha por satélite depende de varios factores, incluyendo el paquete de servicios que se compra y el proveedor, la línea de visibilidad directa del consumidor al satélite y el clima. El servicio puede interrumpirse en condiciones climáticas severas. Típicamente un consumidor puede esperar recibir (descargar) los datos a una velocidad de aproximadamente 1 Mbps y enviarlos (cargar) a una velocidad de aproximadamente 200 Kbps. Estas velocidades pueden ser menores que las que se tienen con la DSL o el módem de cable, pero la velocidad para descargar los datos sigue siendo mucho más rápido que la velocidad que se tiene con el Internet de marcación telefónica. El obtener banda ancha por satélite puede ser más costoso y trabajoso que el obtener el DSL o módem de cable. El usuario debe tener: un plato o estación base de dos o tres pies, que es el artículo más costoso; un módem para Internet por satélite; y un línea de visión despejada hacia el satélite proveedor de la señal. Para saber si está disponible el servicio de banda ancha satelital para su casa, contacte a sus compañías de servicio por satélite o a su Consejo Comunal. Banda ancha por la línea eléctrica (BPL) La banda ancha por la línea eléctrica (BPL, por sus siglas en inglés) es el servicio que se proporciona a través de la red existente de distribución de energía eléctrica de bajo y medio voltaje. Las velocidades de transmisión de la BPL son comparables a las de la DSL y el módem de cable. La BPL puede llegar a las casas usando las conexiones y salidas eléctricas existentes.

6 La BPL es una tecnología emergente, actualmente disponible en áreas muy limitadas. Tiene un potencial significativo ya que las líneas eléctricas están instaladas virtualmente en todos lados, aliviando la necesidad de construir nuevas instalaciones de banda ancha para cada consumidor. Para saber si está disponible el servicio de BPL para su casa, contacte a sus compañías de luz y electricidad o a su Consejo Comunal. Para la obtención de banda ancha En Europa te orientan así: Comuníquese con algún proveedor de su área, que puede ser una compañía de telefonía local u otro proveedor para DSL y fibra óptica, una compañía de cable para módem de cable y una compañía de telefonía celular o por satélite para la banda ancha inalámbrica o la compañía de luz para el BPL. Existen diferencias entre los servicios de banda ancha y el equipo de un proveedor puede no funcionar en otra área de otro proveedor. Verifique con su proveedor sobre la compatibilidad. Los proveedores en ocasiones ofrecen promociones o descuentos sobre equipo necesario. Antes de solicitar el servicio, verifique con el proveedor el costo y velocidades de transmisión que ofrecen. Tenga en cuenta que las velocidades de transmisión reales que tenga dependen de muchos factores, y pueden ser menores que la velocidad potencial máxima que declara su proveedor. Cuando reciba su contrato, lea cuidadosamente la impresión en letra pequeña y las condiciones de servicio. Después de recibir el servicio, contacte a su proveedor si tiene algún problema. Algunas de las variantes de los servicios de línea de abonado digital (del inglés Digital Subscriber Line, DSL) son de banda ancha en el sentido de que la información se envía sobre un canal y la voz por otro canal, pero compartiendo el mismo par de cables. Los módems analógicos que operan con velocidades mayores a 600 bps también son técnicamente banda ancha, pues obtienen velocidades de transmisión efectiva mayores usando muchos canales en donde la velocidad de cada canal se limita a 600 baudios. Por ejemplo, un modem de 2400 bps usa cuatro canales de 600 baudios. Este método de transmisión contrasta con la transmisión en banda base, en donde un tipo de señal usa todo el ancho de banda del medio de transmisión, como por ejemplo Ethernet 100BASE-T. Es una tecnología de módems que permite el tráfico de datos se realice a una velocidad extraordinaria a través de una línea telefónica convencional. Además se puede mantener una conversación por teléfono mientras se está navegando por Internet. Aquí en Venezuela tratamos de conseguir las estadísticas actualizadas, y aunque nos comunicamos con Cantv no obtuvimos respuestas. Según la edición del Barómetro Cisco de Banda Ancha reportó un crecimiento del 54,6% en el número de conexiones de Banda Ancha en Venezuela. Para diciembre de 2007, el país alcanzó conexiones y una penetración del 3,08%, superando a países como Colombia (2,9%) y Perú (2,3%). Los países con mayor penetración de Banda Ancha en Latinoamérica son Chile (8,8%), Argentina (6,6%) y Brasil (4,4%). El Barómetro Cisco de Banda Ancha propone como meta país alcanzar conexiones para el año 2010, cifra necesaria para impulsar el desarrollo económico,

7 la competitividad y la productividad, así como para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Continuaremos apoyando e impulsado el movimiento hacia la Banda Ancha en Venezuela. El aumento de las conexiones de Banda Ancha en el país es un factor clave para su desarrollo económico y social, dijo Juan Carlos López- Aíra, Gerente General de Cisco Venezuela. La tecnología ADSL dominó ampliamente el mercado con conexiones y el segmento residencial concentró el 74% de las conexiones del país. Sin embargo, las velocidades de las conexiones son aún muy bajas. Solamente el 14% de las conexiones son mayores a 1 Mega. Para poder obtener los beneficios en productividad y competitividad que la tecnología ofrece, la velocidad de las conexiones de banda ancha debe ser 2 Megas como mínimo. De esta manera podrán utilizarse aplicaciones como Video, herramientas de colaboración y mayor contenido para mejorar la calidad de la educación, la salud y el desarrollo económico, agregó López-Aíra. En la República Bolivariana de Venezuela el acceso de la población venezolana a las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) es un derecho consagrado en la Constitución (artículos 108 y 110) expresado también en los Planes de Desarrollo de las Telecomunicaciones, y en decretos y leyes promulgados, explicó Nancy Zambrano, directora de Infocentros. Se trata entonces de traducir este derecho en una política nacional, que lo vincule a un proceso de inclusión de las amplias mayorías excluidas del aprovechamiento y uso de las tecnologías informáticas, impulsando la democratización del acceso a la información y de la transferencia del conocimiento, para el fortalecimiento de las organizaciones comunitarias y su articulación en redes sociales. De allí que la infraestructura tecnológica y en particular, la banda Ancha, sea parte de las plataformas necesarias para adelantar los planes que se desarrollen al respecto. (Deberían ser más baratos las tarifas) La firma de investigación de mercados independiente, Internacional Data Corporation (IDC) presentó los resultados de la primera radiografía de la banda ancha en Venezuela, estudio patrocinado por Cisco. Estudios similares en detalle y profundidad serán presentados cada seis meses para medir la evolución de las conexiones de banda ancha en Venezuela. A partir del análisis realizado por tecnología de acceso, segmento de usuarios y distribución geográfica, el Barómetro Cisco de Banda Ancha registró los siguientes resultados a diciembre de 2007: El segmento Hogar en 2007 experimentó un crecimiento de 56% con respecto al año 2006 y el de empresas, 50%. En el segmento de pequeña y mediana empresa se sumaron nuevas conexiones de Banda Ancha. Las PyMES representan el 10% del total nacional. Las conexiones del Distrito Capital representan el 39% y en el último año experimentando un incremento del 95,6%. Los estados con mayor penetración fueron Miranda (4,78%), Delta Amacuro (4,73%) y Nueva Esparta (3,86%). Las regiones con menor penetración fueron Yaracuy (0,19%), Portuguesa (0,50%) y Apure (0,6%).

8 Se mantiene la concentración de las conexiones en las velocidades de bajada de >256kbps y <1Mbps con respecto a diciembre Las conexiones entre 512 kbps y 1 Mbps tuvieron un incremento del 5,6% y alcanzaron el 40% del total de conexiones. Las conexiones con velocidades superiores a 1 Mbps sufrió un incrementó de 2%, para totalizar 14%. Barómetro El Barómetro Cisco de la Banda Ancha es una iniciativa de la compañía para promover e incentivar el crecimiento acelerado de las conexiones de Banda Ancha en América Latina. Fija una meta país en materia de conexiones, establece una medición periódica del avance de éstas, hace públicos estos resultados, y trabaja estrategias puntuales con los Proveedores de Servicio y los Gobiernos. Actualmente, el Barómetro Cisco mide el crecimiento de la banda ancha en Argentina, Chile, Brasil, Colombia, Costa Rica, Venezuela y Perú. El Barómetro ha sido apoyado en todos los casos por los gobiernos nacionales. INFOCENTROS es una entidad adscrita al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología, cuya finalidad es garantizar el acceso a las Tecnologías de Información y Comunicación a fin de impulsar y fortalecer los procesos de organización y desarrollo de las comunidades. Según dijo la Directora de esta Fundación, Nancy Zambrano, las primeras cifras obtenidas "son importantes para nosotros porque brinda indicadores que se considerarán para la planificación; y permite afinar aspectos para la segunda medición. Por ejemplo, en la institución estamos interesados en conocer cuántos estudiantes corresponden a las misiones (Sucre o Ribas, por mencionar algunas)". "Cisco Venezuela está comprometido con el uso de las tecnologías de información y comunicación como herramientas catalizadoras del desarrollo de la población y de los sectores productivos. Es por ello que queremos impulsar una mayor adopción de banda ancha en todo el territorio nacional, factor prioritario para aumentar la productividad y mejorar la calidad de vida de los venezolanos" aseguró Juan Carlos López, Gerente General de Cisco Venezuela. El Barómetro Cisco de la Banda Ancha La idea surgió en Chile en el Cisco le propuso al país, en aquel entonces con conexiones, llegar al millón de conexiones para el 2.010, año del bicentenario de su independencia. Hoy, en parte gracias al Barómetro Cisco, Chile es el país con la penetración más alta de conexiones de banda ancha en Latinoamérica. De cada 100 habitantes, 8 cuentan con conexiones de banda ancha. La meta del millón de líneas en Chile, pronta a cumplirse dos años antes de su vencimiento, fue ampliada a 1.5 millones de conexiones para el año Cisco trabajó con el gobierno, los proveedores de servicio y la opinión pública para convertir la banda ancha en una de las prioridades del país. Más al norte, a principios del 2006, Cisco lanzó el Barómetro Cisco en Brasil, proponiendo una meta de 10 millones de conexiones para el 2010 a partir de las 6.5 millones de conexiones actuales. En agosto Cisco lanzó la iniciativa en Argentina, donde propuso 4 millones de conexiones para el año a partir de los 2 millones de conexiones actuales.

9 El Barómetro fue lanzado el 20 de octubre en Perú, donde Cisco propuso de conexiones a partir de las actuales. El Barómetro fue lanzado en Colombia el 31 de octubre, donde Cisco propuso 3.5 millones de conexiones para el año 2010 a partir de las conexiones actuales. Un resumen de La importancia de la Banda Ancha La Banda Ancha tiene implicancias especiales en cada uno de los siguientes sectores y actividades: Educación: La posibilidad de ofrecer contenidos multimedia, capacitación en línea y otras herramientas de aprendizaje sofisticadas, y hacerlo independientemente de la posición social o la ubicación geográfica depende de una infraestructura adecuada de Banda Ancha. Por medio de la Banda Ancha la educación puede estar abierta a todos, el aprendizaje no está confinado a una hora o lugares específicos si no que es un proceso continuo accesible en cualquier momento y desde cualquier lugar. Salud: Sistemas de videoconferencia permiten a los médicos tratar a sus pacientes en las regiones más alejadas del país ayudando a reducir los costos y entregar mejores servicios a la población. En el futuro, con la infraestructura de Banda Ancha, los ciudadanos podrán realizar consultas en línea con un médico experto a cualquier hora del día desde la comodidad de su hogar. Los profesionales de la salud pueden trabajar con un único archivo de pacientes en línea y realizar interconsultas con otros profesionales. Empresas: Las empresas de todos los tamaños pueden incrementar su productividad y ser más competitivas por medio de la implementación de soluciones de negocio basadas en Internet tales como comercio electrónico y plataformas de manejo de la cadena de proveedores y logística, optimización de la fuerza de trabajo y soluciones de movilidad como teletrabajo. Seguridad: Sistemas de comunicaciones avanzadas y de vigilancia de video ayudan a mejorar la seguridad de los ciudadanos. Puntos de acceso permiten a la gente comunicarse fácil y rápidamente con los servicios de emergencia, mientras que las autoridades pueden responder más rápido y mejor. Entretenimiento: La Banda Ancha entrega un nuevo conjunto de tecnologías de entretenimiento incluyendo video de alta definición sobre Internet, radio de calidad CD sobre Internet, compartir archivos fotográficos y de video en el hogar, distribución de videos vía Web y una nueva generación de juegos en línea. Gobierno: La Banda Ancha permitirá al gobierno central y a las ciudades ofrecer más y mejores servicios a sus ciudadanos y comunicarse mejor con ellos. La posibilidad de tramitar licencias y documentación en línea sin necesidad de ir personalmente a las entidades o de tener acceso a los archivos judiciales son sólo algunos ejemplos de cómo acercar los gobiernos a los ciudadanos. Muchas ciudades están creando infraestructuras de Banda Ancha más accesibles para atraer más empresas y negocios a sus localidades.

10 Advertencia de seguridad La conexión permanente a Internet implica que se deben adoptar fuertes medidas de seguridad a fin de proteger la empresa frente a intrusos. Obtenga ayuda para evitar que ningún extraño sea capaz de obtener acceso a la información de la empresa ni de interrumpir sus servicios básicos Bibliografia: mspx

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