Buenas practicas en la protección contra la explotación sexual a niños, niñas y adolescentes. República Dominicana, de mayo de 2013

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Patricia Sosa Duarte
hace 7 años
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1 Buenas practicas en la protección contra la explotación sexual a niños, niñas y adolescentes República Dominicana, de mayo de 2013

Generación de oportunidades Empleabilidad En la Protección de la Infancia

2 La importancia del sector turístico Potencial del turismo y su papel fundamental En la contribución para: Desarrollo económico y social Mejora de la calidad de vida Generación de oportunidades Empleabilidad En la Protección de la Infancia involucrando a los principales Grupos de Interés: Colaboradores Clientes Proveedores Empresas del sector

Meliá, referente del sector turístico Líder en España y Top20 del mundo Más de 350 hoteles en 35 países de 4 continentes + 35.

3 Meliá, referente del sector turístico Líder en España y Top20 del mundo Más de 350 hoteles en 35 países de 4 continentes empleados Más de 55 años de experiencia Liderazgo en mercados tradicionales y apuesta de crecimiento en mercados emergentes Referente mundial en calidad y pasión por el servicio nacionalidades Hablamos más de 25 idiomas 3

4 El compromiso corporativo de Meliá Empresa familiar Valores tradicionales Muchas iniciativas Impacto positivo pero diluido Sin conexión Comprometida 2008 Responsable Solidaria Plan Director Desarrollo Sostenible Definición del Posicionamiento Social La Protección de la Infancia como eje central de la apuesta social de Meliá

Principales hitos de Meliá en la Protección de la Infancia 2003 Apoyo a proyectos de UNICEF en campañas puntuales: días y semanas solidarias, acciones con clientes y TTOO 2006 Meliá 1ª Empresa

5 Principales hitos de Meliá en la Protección de la Infancia 2003 Apoyo a proyectos de UNICEF en campañas puntuales: días y semanas solidarias, acciones con clientes y TTOO 2006 Meliá 1ª Empresa Española en firmar el Código de Conducta ECPAT contra la Explotación Sexual Infantil 2009 Inicio de conversaciones entre Meliá y UNICEF para cerrar una Alianza Estratégica Meliá suscribe el Pacto Mundial de las Naciones Unidas 2010 Meliá, importante plataforma de movilización para apoyar a UNICEF en la catástrofe de Haití 2011 Inicio de la Alianza Estratégica

Enfoque innovador y sostenible Alcance geográfico y universal Plataforma idónea para la difusión y

6 Claves de la Alianza Liderazgo reconocido en el sector Confianza y credibilidad internacional Rol impulsor, efecto espejo y empresa locomotora Presencia internacional en destinos clave y de riesgo Enfoque innovador y sostenible Alcance geográfico y universal Plataforma idónea para la difusión y sensibilización: capilaridad y alcance social Contacto en el terreno Efecto Multiplicador y de Alto Impacto

7 200 hoteles implicados, más de empleados formados Objetivos Principales Efectos Sensibilización Obtención de Fondos Impulso Iniciativas vivas Cadenas Hoteleras Corporaciones Aerolíneas Transporte Clientes y Empleados Sector Turístico Sociedad

8 Alianza UNICEF y sector Turismo Código de conducta Prevención de la Explotación Sexual Comercial

10 Qué es Huésped de Corazón? Alianza entre UNICEF y la Industria Hotelera y de Turismo en América Latina y el Caribe, que busca contribuir al cumplimiento de los objetivos de desarrollo del milenio en beneficio de los niños, niñas y adolescentes. En República Dominicana el programa tiene como lema la cero tolerancia frente al abuso y a todas formas de violencia, incluida la Explotación Sexual Comercial, dando así prioridad a la promoción de la protección de la infancia.

11 Convenio con Hoteles Participantes 1. Recaudación de fondos (voluntaria) entre los clientes del Hotel, para realizar donación a UNICEF. 2. Campaña de comunicación para la sensibilización y concienciación sobre la cero tolerancia frente a la explotación, la violencia y los malos tratos, incluida la explotación sexual comercial infantil. 3. Firma del Código de Conducta del Sector Turismo para la Protección de los Niños, Niñas y Adolescentes contra la Explotación Sexual Comercial.

12 Comunicación en Hoteles Cinta para las maletas Pin Brochure informativo Poster

13 Recaudación de Fondos

14 Recaudación de Fondos: Procedimientos 1. Capacitación de los empleados 2. Colocación de Materiales 3. Recaudación Huéspedes CHECK-IN Al finalizar el check-in, comunicar al huésped sobre la campaña Huésped de Corazón. Registrar respuesta y monto. CHECK-OUT Notificar al cliente sobre la donación que autorizó en su check-in. Invitar de nuevo al huésped a realizar una mayor donación a UNICEF. En caso de que el huésped haya accedido a realizar una donación, en agradecimiento entregar al huésped la pulsera de la Campaña y la cinta de reconocimiento para las Maletas. CHECK-OUT Invitar de nuevo al huésped a realizar una donación a UNICEF. En caso de que el huésped haya accedido a realizar una donación, en agradecimiento entregar al huésped la pulsera de la Campaña y la cinta de reconocimiento para las Maletas.

15 Destino de los Fondos Todos los fondos recaudados en los hoteles, a través del programa Huésped de Corazón, serán destinados a fortalecer y desarrollar mecanismos de protección para la infancia y adolescencia en la República Dominicana.

16 Campaña de Comunicación Juntos hacemos la diferencia! Si contáramos con: 150,000 huéspedes al año = 150,000 oportunidades de: * sensibilización * concienciación

17 Código de Conducta: Combate a la Explotación Sexual Comercial Infantil El Hotel hará su máximo esfuerzo por suscribir e implementar el Código de Conducta del Sector Turismo y Viajes para la Protección de los Niños, Niñas y Adolescentes en contra de la Explotación Sexual Comercial, desarrollado por ECPAT y apoyado por la Organización Mundial del Turismo y UNICEF, sobre las bases de los seis compromisos contenidos en el mismo: 1. Establecer una política ética corporativa contra la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes. 2. Capacitar a todo su personal sobre como detectar y prevenir cualquier tipo de conducta relacionada con la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.

18 Combate a la Explotación Sexual Comercial Infantil 3. Introducir una cláusula en los contratos con proveedores estableciendo el rechazo común de la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes. 4. Proporcionar información a los usuarios (turistas) por medio de folletos, videos, mensajes e información en los materiales propios del hotel. 5. Proporcionar información a los Agentes locales clave en cada destino. 6. Informar anualmente sobre la implementación de estos puntos.

19 Formacion de Formadores de UNICEF

20 Formacion de UNICEF Personal de Recepciones

21 Bingo Solidario a favor de UNICEF, dirigida a todos los huéspedes del hotel, contando con el apoyo de los colaboradores y de varios suplidores.

22 Jannin Soto Desarrollo Sostenible Paradisus Resorts Republica Dominicana Muchas gracias

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