Innovando en la mejora de las ciudades

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1 Open TDT Ándago y las Ciudades Digitales Abiertas Consultora en Tecnologías de la Información, Innovación y Fuentes Abiertas Innovando en la mejora de las ciudades

2 Índice Introducción Solución Open TDT Funcionalidad Tecnología de la Solución Casos de Éxito El Futuro de Open TDT 2

3 1 Introducción La innovación no es una opción...es una necesidad 3

4 Marco de Situación TV en servicios al ciudadano La TV es el medio de acceso a información predominante en los hogares (al menos 1 por hogar). La TV es un canal de acceso alternativo a los servicios online por parte de colectivos con gran brecha digital (personas mayores, dependientes, inmigrantes, etc...). El apoyo de las administraciones, el cercano apagón tecnológico y la emisión de nuevos canales en este medio ha conseguido el despegue de la TDT. La concesión de estos canales a sociedades públicas impulsa los servicios de información e interactivos de carácter local. 4

5 Innovación y Modernización Televisión Digital Terrestre La TVi se convierte en un nuevo canal para el desarrollo de servicios al ciudadano por parte de las AAPP. La TVi es un canal complementario de acceso a los servicios digitales al ciudadano, principalmente para servicios de rápido acceso. La TVi puede accederse desde canales TDT o servicios IPTV (Imagenio, Euskaltel, Orange, Jazztelia TV,...). La concesión de licencias de canales TDT locales públicos es una oportunidad para los ayuntamientos para ofrecer servicios al ciudadano a través de TV. 5

6 Ándago y la innovación tecnológica Es pecialis tas en s oluciones para la Adminis tración C olaboración (consorcios, redes de empresas, partners) Open S ource Qué nos define Innovación I+D+i Proyectos s ing ulares e innovadores S oluciones funcionales y tecnológ icas Más de 12 años innovando en tecnologías y ofreciendo servicios de consultoría e integración TIC mediante tecnologías Open Source. 6

7 Modelo Ándago Open TDT Open TDT es la apuesta que Ándago Ingeniería ha realizado para el desarrollo de nuevos servicios al ciudadano por parte de las Administraciones Locales mediante el uso de la TDT que permite la integración con sus sistemas de información. Open TDT es la plataforma base de la línea de soluciones de TV interactiva que permite el desarrollo de Servicios al Ciudadano, de Asistencia Social y Ambiente Asistido. 7

8 2 Solución Open TDT Soluciones para la modernización de las ciudades 8

9 Solución Open TDT Qué es Open TDT es una plataforma que ofrece un framework de desarrollo de servicios al ciudadano a través de la integración con otros servicios de información existentes. La plataforma está diseñada para abstraerse de los diferentes sistemas de información con los que se puede integrar y ofrecer dichos servicios mediante la TDT. El uso de estándares facilita el manejo de la plataforma para el desarrollo tanto de portales para TDT, como aplicaciones interactivas multiplataforma (terrestre, móviles, cable y satélite). 9

10 Solución Open TDT Ventajas para la Administración: Beneficios de la Solución Establecimiento de nuevos canales de comunicación con el ciudadano Ampliación del sistema de información ciudadana contribuyendo a la reducción de la brecha digital y al desarrollo de la Sociedad de la Información Acercamiento de la e-administración a todos los colectivos Ventajas para el Ciudadano: Acceso sencillo y rápido a la información de la Administración Disponibilidad de servicios personalizados Reducción de desplazamientos a la Administración Mejora de su calidad de vida Trámites mucho más ágiles 10

11 3 Funcionalidad de la Solución Open TDT Experiencia e innovación de las AAPP 11

12 Funcionalidad de Open TDT Funcionalidad genérica Las principales aplicaciones prácticas de la soluciones Open TDT son: I+D+I: PROFIT, Planes Regionales, VII Programa Marco T-Administración: Servicios al ciudadano mediante TDT TV Local: Asesoramiento y puesta en marcha. Sanidad: Seguimiento de pacientes mediante TDT. Servicios Sociales: Recordatorios, agendas, T-Estimulación. 12

13 Funcionalidad de Open TDT Solicitud de Certificado de Empadronamiento T-Administración 13

14 Funcionalidad de Open TDT TV Local Servicios de información 14

15 Funcionalidad de Open TDT Sanidad Canal Salud 15

16 Funcionalidad de Open TDT Servicios Sociales Recordatorios 16

17 Funcionalidad de Open TDT Servicios Sociales Agenda 17

18 Funcionalidad de Open TDT Servicios Sociales T-Estimulación 18

19 Funcionalidad de Open TDT Servicios Definición de plataformas tecnológicas para el desarrollo de los servicios interactivos. Asesoramiento y puesta en marcha de canales locales de TDT. Desarrollo de servicios de información multimedia para el ciudadano (interactivos y personalizados). Desarrollo de trámites entre el ciudadano y la administración utilizando tarjetas del ciudadano, incluyendo pagos telemáticos. Plataforma interoperable e integrada con los backoffice. Gestión de contenidos multimedia sin y con uso del canal de retorno. Planificación y generación de contenidos a emitir en carruseles de emisiones TDT. Uso de aplicaciones DVB-MHP y DVB-HTML. 19

20 Integración de las Soluciones Open TDT se integra dentro del modelo de Ayuntamiento Digital Abierto de Ándago. La integración con el resto de soluciones de la plataforma permite además la gestión de los servicios de Atención Ciudadana, el desarrollo de servicios avanzados de Administración Electrónica, Gestión del Territorio e Interoperabilidad Administrativa. 20

21 Integración Externa La solución de Ándago Open TDT permite la integración son servicios y aplicaciones externas: Integración con Mapache Server Integración con Repositorios de Identidades Corporativas Integración con BackOffice municipales o autonómicos Integración con Gestores de Expedientes Integración con Sistemas de Cita Previa Integración con Gestores CMS corporativos 21

22 4 Tecnología de la Solución Innovación, Colaboración, Tecnologías Open Source 22

23 Tecnología de la Solución MHP mhp representa el estándar de la interactividad en la televisión. mhp define una interfaz de software genérica entre las aplicaciones digitales interactivas proporcionadas por DVB y los terminales en los que se ejecuta (set top box, IRD's, PC's multimedia...) El objetivo de mhp es proporcionar interoperabilidad entre diferentes aplicaciones y terminales y entre los propios terminales. 23

24 Tecnología de la Solución Principios Tecnológicos La plataforma Open TDT se basa en componentes de código abierto desarrollados en J2EE. Las principales características técnicas son: Posee tres niveles de aplicación: interactivas, interoperabilidad y backoffice. Solución orientada a servicios (SOA). Plataforma segura con comunicaciones HTTP sobre SSL. Solución escalable, multiplataforma, multiusuario, multiproceso. Uso del estándar MHP. Bus de Servicios Empresariales (ESB). Administrador de la Plataforma mediante portlets web. Intercambio de datos XML. Sindicación de contenidos mediante RSS 2.0 Acceso a base de datos mediante JDBC

25 Tecnología de la Solución Principios Tecnológicos La plataforma Open TDT está desarrollada y certificada sobre unas versiones concretas de componentes aunque no son un requisito para el funcionamiento: Máquina virtual de Java sobre la que se ejecutan los desarrollos. Gestor de contenidos multimedia, tanto para el desarrollo de nuevos contenidos como para la extracción de otras plataformas web que se desean publicar mediante TDT. Servidor de aplicaciones. Base de datos para almacenamiento de las aplicaciones de cada uno de los servicios. 25

26 Arquitectura de la Solución 26

27 Componentes de la Solución Browser XHTML/MHP El browser será una adaptación y simplificación del proyecto Open Source X-Smiles ( cuyas mejoras más ostensibles sobre éste incluirán una navegación mediante mando a distancia, un tamaño más reducido que permite enviarlo a través del carrusel de objetos, dejando más espacio a las aplicaciones nativas o a las páginas estáticas informativas Sus principales características son : Hojas de estilos XSL SMIL Multimedia (Lenguaje de Integración Multimedia Sincronizado) Gráficos SCG & X3D ( Gráficos Vectoriales Escalables) Formulario de tipo XFORMS (lenguaje de última generación de formularios) XHTML (Lenguaje HTML en formato XML) Diferentes interfaces de usuario dependiendo del dispositivo 27

28 Componentes de la Solución Aplicaciones Nativas MHP Conjunto de dos aplicaciones desarrolladas en Java y que hacen uso del entorno MHP que permitirán la realización de la Agenda y el con backoffice propio que permite su manejo y planificación.. 28

29 Componentes de la Solución Bus de Servicio Empresarial (ESB) Permite la integración de diferentes backoffice mediante el desarrollo y/o configuración de conectores. Los conectores pueden desarrollarse mediante Web Services, desarrollo de JBIs, conectores EAI de conversión de protocolos (Http, , xml, jdbc/odbc, mqseries,...) y la orquestación BPEL de Servicios Web El ESB permite organizar los servicios ofrecidos por las aplicaciones de TV interactiva en una Arquitectura Orientada a Servicios (SOA). Se implementa mediante un Enterprise Service Bus que permite tanto la integración de diferentes componentes internos de la plataforma como de los sistemas externos. 29

30 Componentes de la Solución Gestor de Portales TVi El Gestor de Portales Tvi está basado en un gestor de contenidos o CMS que nos permitirá la gestión de plantillas y contenidos a emitirse en un portal de Tvi, estará basado en un gestor de código abierto llamado OpenCMS, la herramienta se puede descargar desde y los códigos fuentes están accesibles. Existe una gran comunidad internacional muy cualificada trabajando entorno al producto. OpenCMS permite crear, gestionar y mantener, de forma rápida y a bajo coste, Extranet e Intranets complejas. OpenCMS permite construir webs completas manteniendo un diseño personalizado y funcionalidad interactiva basada en Java, JSP, XML y otras tecnologías. Su administración se realiza vía web en su totalidad. 30

31 Componentes de la Solución Redes M.E.S.H Para proporcionar servicios interactivos es necesario siempre un canal de retorno, este canal de retorno suele ser en los descodificadores bien un módem, bien un puerto ethernet ; para proporcionar un ancho de banda adecuado los modems telefónicos no suelen ser buenos aliados debido a que no son considerados de banda ancha, por lo cual sólo el puerto ethernet nos proporciona una calidad suficiente para el canal de retorno, lo que nos plantea otro problema, si no disponemos de una conexión tipo ADSL o similar, nos quedaremos varados con un decodificador con capacidad interactiva pero sin canal de retorno. Para solucionar este problema contamos con las redes M.E.S.H. esto es redes acopladas, o redes de malla inalámbricas de infraestructura, pero que permiten unirse a la red a dispositivos que a pesar de estar fuera del rango de cobertura de los puntos de acceso están dentro del rango de cobertura de alguna tarjeta de red (TR) que directamente o indirectamente está dentro del rango de cobertura de un punto de acceso (PA). 31

32 Activo Experimental TDTD El Excelentísimo Ayuntamiento de Segovia quiere ofrecer un nuevo canal de servicios a sus ciudadanos y a sus visitantes a través de TDT En la acción piloto se desarrollarán las siguientes experiencias piloto que permitirán definir, diseñar y probar la arquitectura de la Solución TDTD: Servicio de Información de Segovia Servicios de Agenda Servicios de Servicio de Visitas Guiadas a Museos Servicio de rutas turísticas basadas en perfiles del visitante Servicio de historia de la ciudad y comarcas cercanas Cuadernos de viaje 32

33 5 Casos de Éxito Soluciones para la creación de la Sociedad del Conocimiento 33

34 Proyectos Desarrollados Proyectos I+D Programa Avanza del MICyT: T-Admin ( ) : Desarrollo de un framework Open Source para el desarrollo de servicios de Tramitación al ciudadano mediante TVi. Raudos ( ): Proyecto de la plataforma enem, plataforma promovida por el MITyC para el desarrollo de contenidos digitales y audiovisuales en red. Programa PROFIT Tractor del MICyT: MESEAS ( ): Monitorización y seguimiento de pacientes mediante DVBH (televisión en movilidad), UMTS y dispositivos de monitorización no intrusivos. 34

35 Proyectos Desarrollados Proyectos I+D Ayudas TIC de la Comunidad de Madrid: Seguimiento de pacientes crónicos ( ): Servicios de T-Salud para el Hospital de Fuenlabrada. Programa PROFIT del MICyT: Open TDT ( ): Desarrollo del framework Open Source para el desarrollo de servicios al ciudadano y aplicativos MHP. Ambiente Asistido TVi (2007): Desarrollo de framework Open Source para el desarrollo de servicios de ambiente asistido a colectivos dependientes y personas mayores. 35

36 Proyectos Desarrollados Getafe Ciudad Singular El proyecto desarrolla servicios al ciudadano usando el nuevo canal de comunicación TDT: Servicios de T-Administración y T-Asistencia para el Ayuntamiento de Getafe (Madrid). T-Información Noticias de la ciudad T-Administración Servicios interactivos Mi Ayuntamiento Cita previa en Ayto. Información tráfico Reserva de salas Agenda de servicios Reserva de pistas Agenda deportiva Retransmisión de plenos Agenda cultural Transaccionales Callejero Consulta carpeta ciudadano Directorio comercial Pago de impuestos Servicios Sociales Recordatorios medicamentos y tratamientos Personas con dependencia Estimulación cognitiva Cuantificación de demanda Menús saludables Agendas personalizadas 36

37 Proyectos Desarrollados Getafe Ciudad Singular 37

38 Proyectos Desarrollados Páginas y demos

39 Soluciones y Servicios de Tecnologías de la Información ÁNDAGO INGENIERÍA C/Alcalde Angel Arroyo, nº 10. Planta 2º Getafe - Madrid Tlf.: Fax: info@andago.com 39

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