Formato del Registro Estatal de Trámites y Servicios.

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1 Nombre del trámite o servicio: Cambio de Propietario Clave: (Este apartado lo llena CEMER) Dependencia u organismo responsable del trámite o Datos de contacto para consulta. Secretaría de Finanzas y Planeación Subsecretaría de Ingresos Dirección General de Control Vehicular Director General de Control Vehicular Dir. Av. Emiliano zapata # 803, Col. Buena vista, Cuernavaca, Morelos. Tel. (777) ext y Correo Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite ó servicio? DIRECCIÓN GENERAL DE CONTROL VEHICULAR DEPARTAMENTO DE PLACAS Jefe de Departamento Dir. Av. Emiliano Zapata # 803, Col. Buena Vista, Cuernavaca, Morelos. Tel. (777) Ext y (777) Correo Electrónico: DELEGACIÓN JIUTEPEC Dir. Av. Centenario No , Col. Civac, Jiutepec, Morelos. Tel. (777) Correo DELEGACIÓN YAUTEPEC Dir. Calle Paseo Tlahuica Esquina Con Ganado. Tel (735) Correo electrónico: DELEGACIÓN CUAUTLA Dir. Av. Insurgentes No. 363-A, Ampliación Emiliano Zapata, Cuautla, Morelos. Tel (735) Correo DELEGACIÓN JONACATEPEC Dir. Calle Aldama No. 17, Local 2, Col. Centro, Jonacatepec. Tel. (735) Correo DELEGACIÓN XOCHITEPEC Dir. República Costa Rica Esquina Calle Haití, Centro, Xochitepec. Tel. (777) Correo DELEGACIÓN JOJUTLA Dir. Pensador Mexicano No. 402, Plaza Bonita, Jojutla, Morelos. Tel. (734) Correo electrónico: DELEGACIÓN PUENTE DE IXTLA Dir. Nicolás Bravo No. 225, Centro, Puente de Ixtla, Morelos. Tel (734) Correo Quién presenta el trámite y en qué casos? Cuando se adquiere un vehículo y se presenta el propietario, poseedor o tenedor que así lo acredite.

2 Medio de presentación del trámite o Horario de Atención a la ciudadanía. Llenar el formato FO-DGCV-DP-02 que se proporciona directamente en las oficinas de la Dirección General de Control Vehicular. Lunes a viernes de 8:00 a 14:30 hrs Plazo máximo de resolución? Vigencia. 20 Minutos. No aplica. Ante el silencio de la autoridad aplica Negativa ficta. Documentos que se requieren No. Original Copia Documento que acredite la propiedad del vehículo con las características de identificación (factura, carta factura vigente, título de propiedad, Bill of sale, factura notarial, factura judicial, acta de remate, refactura, 1 etc.), en caso de presentar cualquier tipo de refacturacion deberán de presentar copia de la factura de origen o constancia de identificación vehicular expedida por la procuraduría general de justicia del Estado de Morelos 2 3 Documento que acredite la identidad del cedente (cesión de derechos, responsiva de la DGCV, donación, contrato de compraventa, dación de pago, credencial de elector, etc). Documento que acredite la identidad del propietario (credencial de elector, cartilla del servicio militar nacional, pasaporte, cedula profesional, licencia para conducir del estado de Morelos, etc). 4 5 Documento que acredite domicilio en Morelos (credencial de elector, recibo de agua, recibo de luz, recibo de teléfono, licencia para conducir de Morelos, constancia de residencia, etc). En su caso, Documento que acredite la legal estancia en el país, previamente verificado ante la Dependencia Correspondiente Personas morales (además de lo anterior): 6 Acta constitutiva 7 Poder notarial 8 Registro federal de contribuyentes 9 Documento que acredita la representación legal Observaciones Adicionales: El cambio de propietario puede requerir canje de placas cuyo costo se describe en el trámite de Canje de Placas.

3 Costo y forma de determinar el monto: Área de pago: El impuesto sobre adquisición de vehículos automotores usados Cajas de la Dirección General de Recaudación ubicadas en las (cambio de propietario) es del 1% sobre el valor actual del vehículo mismas instalaciones que la Dirección General de Control Vehicular según el libro azul, mas el 0.25% adicional, más el costo por y sus Delegaciones. derechos que depende del tipo de placa: Auto $ Camión $ Moto $ Remolque $ Antiguo $ Discapacitado $ Demostradora $ Todos los Costos Incluyen sus Adicionales NOTA IMPORTANTE:. CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO. No aplica. FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO. Artículos 1, 3 Fracción I, II y III, 16 -A de la Ley de Impuesto sobre Tenencia o Uso de Vehículos. Artículos 2 y 20 de la Ley de Ingresos del Estado de Morelos para el Ejercicio Fiscal 2010 Publicada en el Periódico Oficial Tierra Y Libertad No de fecha 23 de diciembre de Artículos 25 Fracción I, II, III, IV, VIII y XVIII del Reglamento Interior de la Secretaria de Finanzas y Planeación. Artículos 10 Fracción I y III, 11 Fracción I, II, IV y V, 13, 14,16, 17 y 18 Fracción I, II y III. Artículos 19 Fracción I y II, 59 y 84 Fracción II y III de la Ley General de Hacienda del Estado de Morelos. Artículo 25º Fracción XL, VII, Y LI, de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos. Articulo 1, 4, 15, 16, 17, 18 y 19 del Reglamento del Registro Estatal de Vehículos Automotores del Estado de Morelos. QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA. En la contraloría interna de desarrollo y modernización de la administración pública: Contralora Interna de Desarrollo y Modernización de la Administración Pública. Dir. Calle Francisco Leyva no. 11, col. Centro, edificio Mina, c.p , Cuernavaca, Morelos. Correo electrónico: Teléfonos: , (777) y ext y La contraloría cuenta con buzones en las instalaciones de la Dirección General de Control Vehicular, donde puede emitir su queja por escrito. De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de Quejas o bien al correo electrónico de CEMER. De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de la Dependencia o Entidad.

4 Nombre del trámite o servicio: Baja Vehicular Clave: (Este apartado lo llena CEMER) Dependencia u organismo responsable del trámite o Datos de contacto para consulta. Secretaría de Finanzas y Planeación Subsecretaría de Ingresos Dirección General de Control Vehicular Director General de Control Vehicular Dir. Av. Emiliano zapata # 803, Col. Buena vista, Cuernavaca, Morelos. Tel. (777) ext y Correo Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite ó servicio? DIRECCIÓN GENERAL DE CONTROL VEHICULAR DEPARTAMENTO DE PLACAS Jefe de Departamento Dir. Av. Emiliano Zapata # 803, Col. Buena Vista, Cuernavaca, Morelos. Tel. (777) Ext y (777) Correo Electrónico: DELEGACIÓN JIUTEPEC Dir. Av. Centenario No , Col. Civac, Jiutepec, Morelos. Tel. (777) Correo DELEGACIÓN YAUTEPEC Dir. Calle Paseo Tlahuica Esquina Con Ganado. Tel (735) Correo electrónico: DELEGACIÓN CUAUTLA Dir. Av. Insurgentes No. 363-A, Ampliación Emiliano Zapata, Cuautla, Morelos. Tel (735) Correo DELEGACIÓN JONACATEPEC Dir. Calle Aldama No. 17, Local 2, Col. Centro, Jonacatepec. Tel. (735) Correo DELEGACIÓN XOCHITEPEC Dir. República Costa Rica Esquina Calle Haití, Centro, Xochitepec. Tel. (777) Correo DELEGACIÓN JOJUTLA Dir. Pensador Mexicano No. 402, Plaza Bonita, Jojutla, Morelos. Tel. (734) Correo Quién presenta el trámite y en qué casos? DELEGACIÓN PUENTE DE IXTLA Dir. Nicolás Bravo No. 225, Centro, Puente de Ixtla, Morelos. Tel (734) Correo Se presenta el propietario, poseedor o tenedor del Vehiculo quien solicita su baja o cancelación en el padrón vehicular, en los casos que su vehículo fue robado, accidentado con estatus de pérdida total, por cambio de propiedad o por cambio de domicilio a otra entidad federativa.

5 Medio de presentación del trámite o Horario de Atención a la ciudadanía. Plazo máximo de resolución? Vigencia. Ante el silencio de la autoridad aplica Llenar el formato FO-DGCV-DP-02 que se proporciona directamente en las oficinas de la Dirección General de Control Vehicular. Lunes a viernes de 8:00 a 14:30 hrs 20 Minutos. No aplica. Negativa ficta. Documentos que se requieren No. Original Copia 1 Documento que acredite la propiedad del vehículo con las características de identificación (factura, carta factura vigente, título de propiedad, bill of sale, factura notarial, factura judicial, acta de remate, refactura, etc.) 2 En su caso, entregar placas o documento que acredite la ausencia de las mismas. Personas morales (además de lo anterior): 3 Poder notarial Observaciones Adicionales: No tener adeudo alguno de Tenencias (verificación por parte de la D.G.C.V.) Costo y forma de determinar el monto: $ El Costo Incluye sus Adicionales Área de pago: Cajas de la Dirección General de Recaudación ubicadas en las mismas instalaciones que la Dirección General de Control Vehicular y sus Delegaciones. CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO. No aplica. FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO. Artículos 1 y 3º Fracción III de la Ley del Impuesto Sobre Tenencia o Uso de Vehículos Artículos 2 Fracción I Inciso B y 20 de la Ley de Ingresos del Estado de Morelos Publicada en el Periódico Oficial Tierra Y Libertad No de fecha 23 de diciembre de Articulo 25º Fracciones I, II, III, IV, IV Y XVIII del Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas y Planeación. Artículos 10 Fracciones I y III, 84 Fracción V de la Ley General de Hacienda del Estado de Morelos. Articulo 25 Fracciones XLVII y LI de la Ley Orgánica de la Administración Publica del Estado de Morelos. Artículos 1, 10, 14, 15 y 36 del Reglamento del Registro Estatal de Vehículos y Automotores del Estado de Morelos. QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA. En la contraloría interna de desarrollo y modernización de la administración pública: Contralora Interna de Desarrollo y Modernización de la Administración Pública. Dir. Calle Francisco Leyva no. 11, col. Centro, edificio Mina, c.p , Cuernavaca, Morelos. Correo electrónico: Teléfonos: , (777) y ext y La contraloría cuenta con buzones en las instalaciones de la Dirección General de Control Vehicular, donde puede emitir su queja por escrito. NOTA IMPORTANTE: De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de Quejas o bien al correo electrónico de CEMER. De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de la Dependencia o Entidad.

6 Nombre del trámite o servicio: Expedición de Tarjeta de Circulación Por Pago De Derechos Clave: (Este apartado lo llena CEMER) Dependencia u organismo responsable del trámite o Datos de contacto para consulta. Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite ó servicio? Secretaría de Finanzas y Planeación Subsecretaría de Ingresos Dirección General de Control Vehicular Director General de Control Vehicular Dir. Av. Emiliano zapata # 803, Col. Buena vista, Cuernavaca, Morelos. Tel. (777) ext y Correo DIRECCIÓN GENERAL DE CONTROL VEHICULAR DEPARTAMENTO DE PLACAS Jefe de Departamento Dir. Av. Emiliano Zapata # 803, Col. Buena Vista, Cuernavaca, Morelos. Tel. (777) Ext y (777) Correo Electrónico: DELEGACIÓN JIUTEPEC Dir. Av. Centenario No , Col. Civac, Jiutepec, Morelos. Tel. (777) Correo DELEGACIÓN YAUTEPEC Dir. Calle Paseo Tlahuica Esquina Con Ganado. Tel (735) Correo electrónico: DELEGACIÓN CUAUTLA Dir. Av. Insurgentes No. 363-A, Ampliación Emiliano Zapata, Cuautla, Morelos. Tel (735) Correo DELEGACIÓN JONACATEPEC Dir. Calle Aldama No. 17, Local 2, Col. Centro, Jonacatepec. Tel. (735) Correo DELEGACIÓN XOCHITEPEC Dir. República Costa Rica Esquina Calle Haití, Centro, Xochitepec. Tel. (777) Correo DELEGACIÓN JOJUTLA Dir. Pensador Mexicano No. 402, Plaza Bonita, Jojutla, Morelos. Tel. (734) Correo DELEGACIÓN PUENTE DE IXTLA Dir. Nicolás Bravo No. 225, Centro, Puente de Ixtla, Morelos. Tel (734) Correo

7 Quién presenta el trámite y en qué casos? Medio de presentación del trámite o Horario de Atención a la ciudadanía. Plazo máximo de resolución? Vigencia. Ante el silencio de la autoridad aplica Se presenta el propietario, poseedor o tenedor del Vehículo en las cajas localizadas en las oficinas de Recaudación de la Dirección General de Control Vehicular y realizar su pago correspondiente, debe indicar el número de placa o presentar su tarjeta de circulación. Otra forma de pago es ingresar a la página de Internet. seleccionar tenencia y seguir los pasos indicados, imprimir el formato y acudir a la sucursal bancaria de las que se enlistan o realizar el pago de manera electrónica en los pagos vía Internet se cuenta con la modalidad del envío de la Tarjeta de Circulación a domicilio. En las instalaciones de la Dirección General de Control vehicular o por Internet. En la página con la opción de pago en línea o en las sucursales bancarias descritas, en ambas cuenta con la modalidad que el envío de la Tarjeta de Circulación se realice a domicilio. Lunes a viernes de 8:00 a 14:30 hrs 15 minutos si el trámite se realiza en las oficinas de la Dirección General de Control Vehicular. Si el trámite lo realiza vía trasferencia bancaria por Internet puede acudir en ese instante a cualquiera de nuestras oficinas por su Tarjeta de Circulación y en el caso que imprima su estado de cuenta y realice su pago en el banco son 5 días hábiles esto es por el tiempo en que los bancos realizan las transferencias de cobros. En los pagos vía Internet se tiene la Modalidad de elegir que la Tarjeta de Circulación se envíe a domicilio al elegir esta opción se tiene un plazo Máximo de 10 días hábiles para la entrega del documento. Anual Negativa ficta. Documentos que se requieren No. Original Copia 1 Documento del cálculo realizado por medio del internet para realizar el pago en el banco o conocer la placa del vehículo para realizar el pago en las cajas de la Dirección de Recaudación ubicadas en la mismas instalaciones de la Dirección General de Control Vehicular. 2 Comprobante de pago. 1 Observaciones Adicionales: El contribuyente puede verificar su número de placa en su tarjeta de circulación o presentar copia de la misma, para cotejar sus datos en el sistema de control vehicular. Si el vehículo cuenta con placas vigentes, puede realizar el pago de la tenencia vía Internet por medio de una transferencia electrónica y pasar a recoger su tarjeta de circulación en la oficina de control vehicular más cercana a su domicilio, o imprimir el estado de cuenta y pagarla en las sucursales bancarias descritas en el estado de cuenta y acudir a las oficinas de Control Vehicular por el documento oficial vigente, 5 días posterior al pago este plazo es por la transferencia por parte de los bancos.

8 Costo y forma de determinar el monto: Área de pago: El costo por derechos depende del tipo de placa (tarjeta de Cajas de la Dirección General de Recaudación ubicadas en las circulación): mismas instalaciones que la Dirección General de Control Vehicular Auto $ y sus Delegaciones. Camión $ Moto $ Remolque $ Antiguo $ Discapacitado $ Demostradora $ Todos los Costos Incluyen sus Adicionales Si la Tarjeta de Circulación se envía a domicilio el costo por los gastos del envío es de $ Los Derechos se pagan anualmente conjunto con el pago de la Tenencia: El costo de tenencia federal en vehículos nuevos es del 3.00% y en camiones nuevos menores de 15 toneladas es del 0.245% del valor de factura sin IVA. El costo para vehículos usados de modelo hasta 10 años de antigüedad, se cobrara en términos del artículo 5º de la ley del impuesto sobre tenencia o uso de vehículos. El costo de la tenencia estatal para vehículos de más de 10 años de antigüedad depende del número de cilindros o toneladas (si es vehículo de carga). Cilindros 4.- $ $ $ y 10.- $ Más de 10.- $ Vehículos de carga Por tonelada $61.00 Vehículo extranjero $ NOTA IMPORTANTE:. CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO. No aplica. FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO. QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA. En la contraloría interna de desarrollo y modernización de la administración pública: Contralora Interna de Desarrollo y Modernización de la Administración Pública. Dir. Calle Francisco Leyva no. 11, col. Centro, edificio Mina, c.p , Cuernavaca, Morelos. Correo electrónico: Teléfonos: , (777) y ext y La contraloría cuenta con buzones en las instalaciones de la Dirección General de Control Vehicular, donde puede emitir su queja por escrito. De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de Quejas o bien al correo electrónico de CEMER. De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de la Dependencia o Entidad.

9 Nombre del trámite o servicio: Reasignación de Placa Clave: (Este apartado lo llena CEMER) Dependencia u organismo responsable del trámite o Datos de contacto para consulta. Secretaría de Finanzas y Planeación Subsecretaría de Ingresos Dirección General de Control Vehicular Director General de Control Vehicular Dir. Av. Emiliano zapata # 803, Col. Buena vista, Cuernavaca, Morelos. Tel. (777) ext y Correo Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite ó servicio? DIRECCIÓN GENERAL DE CONTROL VEHICULAR DEPARTAMENTO DE PLACAS Jefe de Departamento Dir. Av. Emiliano Zapata # 803, Col. Buena Vista, Cuernavaca, Morelos. Tel. (777) Ext y (777) Correo Electrónico: DELEGACIÓN JIUTEPEC Dir. Av. Centenario No , Col. Civac, Jiutepec, Morelos. Tel. (777) Correo DELEGACIÓN YAUTEPEC Dir. Calle Paseo Tlahuica Esquina Con Ganado. Tel (735) Correo electrónico: DELEGACIÓN CUAUTLA Dir. Av. Insurgentes No. 363-A, Ampliación Emiliano Zapata, Cuautla, Morelos. Tel (735) Correo DELEGACIÓN JONACATEPEC Dir. Calle Aldama No. 17, Local 2, Col. Centro, Jonacatepec. Tel. (735) Correo DELEGACIÓN XOCHITEPEC Dir. República Costa Rica Esquina Calle Haití, Centro, Xochitepec. Tel. (777) Correo DELEGACIÓN JOJUTLA Dir. Pensador Mexicano No. 402, Plaza Bonita, Jojutla, Morelos. Tel. (734) Correo DELEGACIÓN PUENTE DE IXTLA Dir. Nicolás Bravo No. 225, Centro, Puente de Ixtla, Morelos. Tel (734) Correo Quién presenta el trámite y en qué casos? El trámite lo presenta el propietario, poseedor o tenedor del vehículo, cuando solicita el cambio de placas de un vehículo registrado en el estado de Morelos, principalmente cuando requiere contar con una nueva terminación de la placa para circular en el Distrito Federal.

10 Medio de presentación del trámite o Horario de Atención a la ciudadanía. Plazo máximo de resolución? Vigencia. Ante el silencio de la autoridad aplica El trámite debe realizarse en las oficinas de la dirección general de control vehicular. Para la reasignación de placa a un vehículo se requiere llenar el formato FO-DGCV-DP-02, que se proporciona directamente en las oficinas. Lunes a viernes de 8:00 a 14:30 hrs 20 Minutos. No aplica. Negativa ficta. Documentos que se requieren No. Original Copia Documento que acredite la propiedad del vehículo con las características de identificación (factura, carta 1 factura vigente, título de propiedad, bill of sale, factura notarial, factura judicial, acta de remate, refactura, etc.) 2 3 Documento que acredite la identidad del propietario (credencial de elector, cartilla del servicio militar nacional, pasaporte, cedula profesional, licencia para conducir del estado de Morelos, etc). Entregar placas o documento que acredite la ausencia de las mismas. Personas morales (además de lo anterior): 4 Acta constitutiva 5 Poder notarial Registro federal de contribuyentes Observaciones Adicionales: Cuando el vehículo es refacturado, deben presentar copia de la factura de origen o constancia de identificación vehicular expedida por la Procuraduría General de Justicia del Estado de Morelos. En caso de vehículo extranjero, presentar documento que acredite la legal estancia en el país, verificado ante la dependencia correspondiente. Cuando el vehículo usado, proceda de otra entidad federativa se deberá verificar los datos con dicha entidad. En caso de presentar factura notarial o judicial, se requiere la constancia de identificación vehicular expedida por la Procuraduría General de Justicia del Estado de Morelos. Si requiere un trámite adicional, revisar los requisitos solicitados. Costo y forma de determinar el monto: El costo total incluye: Baja de placas $ Más el tipo de placa que le corresponda: El costo por tipo de placa: Automóvil $ Camión $ Moto $ Remolque $ Antiguo $ Discapacitado $ Demostradora $ Área de pago: Cajas de la Dirección General de Recaudación ubicadas en las mismas instalaciones que la Dirección General de Control Vehicular y sus Delegaciones. Todos los Costos Incluyen sus Adicionales

11 NOTA IMPORTANTE:. CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO. No aplica. FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO. Norma Oficial Mexicana NOM-001-SCT Articulo 25º Fracciones XLIX y LI, de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos. Articulo 2 Fraccion I, 20 de la Ley de Ingresos del Estado de Morelos Publicada en el Periódico Oficial Tierra y Libertad No de fecha 23 de diciembre de Articulo 25º Fracciones I, II, III, V, VII, VIII, XI y XVIII del Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas y Planeación. Artículos 8º, 10º Fracciones I, II y III, 11º Fracciones I, II, III y IV, 13º, 14º, 15º Fracciones I, II, III, IV, V, VI y VII, 16º, 17º, 18º Fracciones I, II y III, 19º, 20º Fracciones I y II, 59º, 84º Fracciones II y III de la Ley General de Hacienda del Estado de Morelos. Articulo 1, 3 Fracciones I, II, y III, Articulo 16 -A. QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA. En la contraloría interna de desarrollo y modernización de la administración pública: Contralora Interna de Desarrollo y Modernización de la Administración Pública. Dir. Calle Francisco Leyva no. 11, col. Centro, edificio Mina, c.p , Cuernavaca, Morelos. Correo electrónico: Teléfonos: , (777) y ext y La contraloría cuenta con buzones en las instalaciones de la Dirección General de Control Vehicular, donde puede emitir su queja por escrito. De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de Quejas o bien al correo electrónico de CEMER. De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de la Dependencia o Entidad.

12 Nombre del trámite o servicio: Reposición de Tarjeta de Circulación Clave: (Este apartado lo llena CEMER) Dependencia u organismo responsable del trámite o Datos de contacto para consulta. Secretaría de Finanzas y Planeación Subsecretaría de Ingresos Dirección General de Control Vehicular Director General de Control Vehicular Dir. Av. Emiliano zapata # 803, Col. Buena vista, Cuernavaca, Morelos. Tel. (777) ext y Correo Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite ó servicio? DIRECCIÓN GENERAL DE CONTROL VEHICULAR DEPARTAMENTO DE PLACAS Jefe de Departamento Dir. Av. Emiliano Zapata # 803, Col. Buena Vista, Cuernavaca, Morelos. Tel. (777) Ext y (777) Correo Electrónico: DELEGACIÓN JIUTEPEC Dir. Av. Centenario No , Col. Civac, Jiutepec, Morelos. Tel. (777) Correo DELEGACIÓN YAUTEPEC Dir. Calle Paseo Tlahuica Esquina Con Ganado. Tel (735) Correo electrónico: DELEGACIÓN CUAUTLA Dir. Av. Insurgentes No. 363-A, Ampliación Emiliano Zapata, Cuautla, Morelos. Tel (735) Correo DELEGACIÓN JONACATEPEC Dir. Calle Aldama No. 17, Local 2, Col. Centro, Jonacatepec. Tel. (735) Correo DELEGACIÓN XOCHITEPEC Dir. República Costa Rica Esquina Calle Haití, Centro, Xochitepec. Tel. (777) Correo DELEGACIÓN JOJUTLA Dir. Pensador Mexicano No. 402, Plaza Bonita, Jojutla, Morelos. Tel. (734) Correo Quién presenta el trámite y en qué casos? Medio de presentación del trámite o DELEGACIÓN PUENTE DE IXTLA Dir. Nicolás Bravo No. 225, Centro, Puente de Ixtla, Morelos. Tel (734) Correo El trámite lo presenta el propietario, poseedor o tenedor del vehículo o su apoderado, cuando solicita la reposición de tarjeta de circulación del vehículo registrado en el estado de Morelos, principalmente cuando no cuenta con el documento, por robo o extravío. Se solicita de manera verbal en las oficinas de la D.G.C.V.

13 Horario de Atención a la ciudadanía. Plazo máximo de resolución? Vigencia. Ante el silencio de la autoridad aplica Lunes a viernes de 8:00 a 14:30 hrs 20 Minutos El año en curso de la expedición. Negativa ficta. Documentos que se requieren No. Original Copia 1 Documento que acredita la ausencia de la Tarjeta de Circulación. 2 Documento que acredita el pago. Observaciones Adicionales: Costo y forma de determinar el monto: $ El Costo Incluye sus Adicionales Área de pago: Cajas de la Dirección General de Recaudación ubicadas en las mismas instalaciones que la Dirección General de Control Vehicular y sus Delegaciones. NOTA IMPORTANTE:. CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO. No aplica. FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO. Artículos 1, 3 Fracción III, 16-A de la Ley de Impuesto Sobre Tenencia o Uso de Vehículos. Articulo 25 Fracción XLIX de la Ley Orgánica de la Administración Publica del Estado de Morelos. Artículos 2 Fracción I, 20 Fracción III de la Ley de Ingresos del Estado de Morelos Publicada en el Periódico Oficial Tierra y Libertad No de fecha 23 de diciembre de Articulo 25 Fracciones I, II, III, V, VII, VIII, XI y XVIII del Reglamento Interior de la Secretaria de Finanzas y Planeación. Artículos 8, 10 Fracciones I, II y III, 11 Fracciones I, II, III, IV y V, 13, 14, 15 Fracciones I, II, III, IV, V, VI y VII, 16, 17, 18 Fracciones I, II y III, 19, 20 Fracciones I y II, 59, 84 Fracciones II, III y V de la Ley General de Hacienda del Estado de Morelos. QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA. En la contraloría interna de desarrollo y modernización de la administración pública: Contralora Interna de Desarrollo y Modernización de la Administración Pública. Dir. Calle Francisco Leyva no. 11, col. Centro, edificio Mina, c.p , Cuernavaca, Morelos. Correo electrónico: Teléfonos: , (777) y ext y La contraloría cuenta con buzones en las instalaciones de la Dirección General de Control Vehicular, donde puede emitir su queja por escrito. De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de Quejas o bien al correo electrónico de CEMER. De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de la Dependencia o Entidad.

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