Ficha del Indicador de Desempeño

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1 Ficha del Indicador de Desempeño Ramo Unidad Responsable 01 GOBIERNO SERVICIOS REGISTRALES, ADMINISTRATIVOS Y PATRIMONIALES 3137 MEJORA CONTINUA EN LA ACTUALIZACIÓN CATASTRAL (SEFI) DESARROLLO INTEGRAL DEL REGISTRO CIVIL (SEGOB) REGULACIÓN DE LA FE PÚBLICA (SEGOB) GESTIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS (OFMA) CENTRO DE ATENCIÓN Y SERVICIOS (CAS) (OFMA) GESTIÓN DE SERVICIOS BÁSICOS (OFMA) SISTEMA HÁBITAT (OFMA) MANTENIMIENTO A LOS SISTEMAS IMPLEMENTADOS POR PARTE DE LA DGPTI EN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DEL GEA (OFMA) Nombre del Programa Presupuestario PLATAFORMA ÚNICA DE COMPENSACIONES (OFMA GESTIÓN DE ADQUISICIONES (OFMA) SISTEMA DE MANTENIMIENTO VEHICULAR (SIMAVE) (OFMA) PROGRAMA DE MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA (OFMA) DESARROLLO PROFESIONAL (OFMA) NUEVA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA (OFMA) SISTEMA MULTIALMACENES (OFMA) SISTEMA INTEGRAL PARA LA GESTIÓN ÚNICA DE LA INFORMACIÓN ELECTRÓNICA (SIGUE) GESTIÓN DE IMPRESOS (OFMA) FIDEICOMISO PARA EL PAGO DE PENSIONES DE PERSONAL (ISSEA) Alineación al Programa Sectorial o Programa Transversal Programa Sectorial 2 Estado de Derecho, Seguridad y Desarrollo Político Alineación al objetivo sectorial u objetivo transversal 2.4d Brindar servicios con calidad y seguridad a la ciudadanía a través de un gobierno innovador sustentado en tecnología de vanguardia, mediante una administración actualizada, suficiente, eficiente, transparente y fiscalizada Indicador(es) del objetivo sectorial o transversal al cual contribuye el Pp 2.4d.11.1 Número de procesos perfeccionados Alineación al Plan Sexenal de Gobierno del Estado de Aguascalientes 03 Gobierno Eficiente Alineación al objetivo Sexenal Modernizar y mejorar los servicios administrativos y documentales. Indicador(es) del objetivo sexenal al cual contribuye el Pp 3.4.2a Tiempo de tramitación promedio. Alineación al Plan Nacional de Desarrollo 01 México en Paz Alineación al objetivo Nacional 1.1 Promover y fortalecer la Gobernabilidad Democrática Indicador(es) del objetivo nacional al cual contribuye el Pp VII 1.1 Indice del estado de derecho Datos Generales del Indicador (Sectorial Estatal) Nombre del Indicador índice de servicios registrales, administrativos y patrimoniales

2 Dimensión a medir EFICIENCIA Definición del indicador Tipo de indicador para resultados Estratégico ( ) Gestión ( X ) Mide los servicios registrales, administrativos y patrimoniales ofrecidos a la ciudadanía por el GEA Método de cálculo del indicador (mejora continua en la actualización catastral + desarrollo integral del registro civil + regulación de la fé pública + gestión de recursos financieros + centro de atención y servicios (CAS) + gestión de servicios básicos + sistema hábitat + Mantenimiento a los sistemas implementados por parte de la DGPTI en las dependencias y entidades del GEA + plataforma única de compensaciones + gestión de adquisiciones + sistema de mantenimiento vehicular (SIMAVE) + programa de modernización administrativa + desarrollo profesional + nueva estructura organizativa + sistema multialmacenes + + Sistema Integral para la Gestión Única de la información electrónica (SIGUE) + gestión de impresos + fideicomiso para el pago de pensiones de personal) / 18 Unidad de medida ïndice Línea base Frecuencia de medición ANUAL Meta Valor Año Período de la Línea base Valor Año Período de Cumplimiento de la Meta No disponible 2014 ANUAL ENERO-DICIEMBRE 2015 Medio de Verificación del Indicador INFORME DE LOS PROGRAMAS PRESUPUESTARIOS INVOLUCRADOS Características de las Variables del indicador[1] Nombre de la variable 1 Descripción de la variable 1 Mejora continua en la actualización catastral variable 1 Cuantificar el incremento porcentual en la cantidad de tramites realizados de Traslado de Dominio, Manifestación de Predio y Apertura de Claves Catastrales que afecten el Padrón Catastral para el año 2015 en comparación con los Programados Unidad de Medida de la variable 1 Programa Operativo Anual (POA) Frecuencia de medición de la variable 1 Método de recopilación de datos de la variable 1 Programa Operativo Anual (POA) Nombre de la variable 2 Descripción de la variable 2 Desarrollo integral del registro civil variable 2 Registros administrativos del Registro Civil Mide el porcentaje de trámites administrativos del registro civil realizados en relación con los programados Unidad de Medida de la variable 2 Frecuencia de medición de la variable 2 Método de recopilación de datos de la variable 2 Registro del Registro Civil y POA

3 Nombre de la variable 3 Descripción de la variable 3 Regulación de la fé pública variable 3 Registros administrativos de la Visitaduría de Notarias Mide el porcentaje de conciliación, se obtiene de la relación del número de asuntos conciliados entre los asuntos sometidos a conciliación en el notariado Unidad de Medida de la variable 3 Frecuencia de medición de la variable 3 Método de recopilación de datos de la variable 3 Registros de la Visitaduría de Notarias y POA Nombre de la variable 4 Descripción de la variable 4 gestión de recursos financieros variable 4 Sistema / Excel De todas las unidades ejecutoras de OFMA, esta mostrará que porcentaje se ejerce durante el ejercicio fiscal Unidad de Medida de la variable 4 Frecuencia de medición de la variable 4 Método de recopilación de datos de la variable 4 Por Sistema y Excel Nombre de la variable 5 Descripción de la variable 5 centro de atención y servicios (CAS) variable 5 Medir y garantizar la funcionalidad técnica de los CAS Unidad de Medida de la variable 5 El sistema Frecuencia de medición de la variable 5 Método de recopilación de datos de la variable 5 Por sistema Nombre de la variable 6 Descripción de la variable 6 gestión de servicios básicos Mide el avance de la eficiencia del gasto en servicios básicos y combustibles VS el presupuesto estimado para tal fin y el % de siniestralidad (relación entre el costo de los siniestros pagados por las compañias aseguradoras y las primas pagadas a las compañias aseguradoras) variable 6 Sistema, reportes de siniestros compañias aseguradoras, base de datos de excel Unidad de Medida de la variable 6 Frecuencia de medición de la variable 6 Método de recopilación de datos de la variable 6

4 Por Sistema y Excel Nombre de la variable 7 Descripción de la variable 7 sistema hábitat variable 7 Califica el estado físico y funcionalidad en que se encuentran los bienes inmuebles, además de la imagen que dan los edificios de Gobierno del Estado Unidad de Medida de la variable 7 Reportes de funcionamiento Frecuencia de medición de la variable 7 Método de recopilación de datos de la variable 7 Excel Nombre de la variable 8 Descripción de la variable 8 mantto. a los sistemas implementados por parte de la DGPTI en las dependencias y entidades del GEA variable 8 Informe de actividades realizadas de la Coordinación de Mejores Prácticas Gubernamentales De todas las solicitudes hechas a la DGPTI, tanto de nuevos desarrollos como de mantenimiento a existentes, este mostrará el cumplimiento de estas solicitudes en tiempo y forma. Unidad de Medida de la variable 8 Frecuencia de medición de la variable 8 Método de recopilación de datos de la variable 8 Analistas responsables de los proyectos reportan el estado respecto al Plan Nombre de la variable 9 Descripción de la variable 9 plataforma única de compensaciones Homologar, centralizar y consolidar la información de las Dependencias y Entidades de Gobierno del Estado para una adecuada toma de decisiones que permita administrar eficientemente los recursos financieros referentes al capítulo 1000, Impuesto sobre Nómina y programa de obra. Contar con un sistema integral y único para lograr un eficaz control del gasto y presupuesto de servicios personales, una gestión y administración dinámica y confiable del Capital Humano del GEA variable 9 Unidad de Medida de la variable 9 Reportes es del Area porcentaje Frecuencia de medición de la variable 9 Método de recopilación de datos de la variable 9 Integración de Reportes Nombre de la variable 10 Descripción de la variable 10

5 gestión de adquisiciones de economía presupuestal derivada de los procedimientos de contratación, porcentaje de derrama a proveedores establecidos en Aguascalientes y porcentaje de adquisiciones contratadas con empresas catalogadas como MIPyMES. variable 10 Unidad de Medida de la variable 10 Sistema de compras o SIIF Frecuencia de medición de la variable 10 Método de recopilación de datos de la variable 10 Consulta a base de datos Nombre de la variable 11 Descripción de la variable 11 sistema de mantenimiento vehicular (SIMAVE) variable 11 Sistema de Mantenimiento Vehicular (SIMAVE),encuestas, Excel Mide la satisfacción de los usuarios en los servicios realizados, las condiciones de los vehículos atendidos, la rentabilidad de la UMSA, los servicios que se realizan internamente contra los enviados a talleres externos y la eficiencia en la operación de UMSA Unidad de Medida de la variable 11 ïndice Frecuencia de medición de la variable 11 Método de recopilación de datos de la variable 11 Sistema - Excel Nombre de la variable 12 Descripción de la variable 12 programa de modernización administrativa variable 12 Establece el nivel de modernización desde el punto de vista administrativo de las Dependencias y Entidades del GEA. Unidad de Medida de la variable 12 Tablero de Control Frecuencia de medición de la variable 12 Método de recopilación de datos de la variable 12 Memsual Manual Nombre de la variable 13 Descripción de la variable 13 desarrollo profesional variable 13 Número de Planes Anuales de Capacitación generados en Gobierno del Estado. Unidad de Medida de la variable 13 Plan Anual de Capacitación Frecuencia de medición de la variable 13 Método de recopilación de datos de la variable 13

6 Correo electrónico Nombre de la variable 14 Descripción de la variable 14 nueva estruactura organizativa Número de Descripciones de Puesto documentadas en relación con el número de puestos en la estructura de cada Dependencia y Entidad establecida en el programa de trabajo. variable 14 Unidad de Medida de la variable 14 Sistema DPUESTOS Frecuencia de medición de la variable 14 Método de recopilación de datos de la variable 14 Electrónico Nombre de la variable 15 Descripción de la variable 15 sistema multialmacenes variable 15 Mide la cantidad de suministros que se tienen bajo resguardo, contra el total de bienes requeridos en un año, el porcentaje de material existente en almacenes que no tiene demanda y que por lo tanto representa un costo en la administración, así como el funcionamiento de los Almacenes de UMSA y Talleres Gráficos. Unidad de Medida de la variable 15 Sistema / Excel Frecuencia de medición de la variable 15 Método de recopilación de datos de la variable 15 Por Sistema y Excel Nombre de la variable 16 Descripción de la variable 16 sistema integral para la gestión única de la información electrónica (SIGUE) variable 16 medir y garantizar la funcinoalidad de las Bases de Datos de las imágenes digitalizadas Unidad de Medida de la variable 16 Sistema, y reportes generados en la 5001 Frecuencia de medición de la variable 16 Método de recopilación de datos de la variable 16 por sistema Nombre de la variable 17 Descripción de la variable 17 gestión de impresos Mide la satisfacción de los usuarios en las solicitudes de trabajos que realizan, la efectividad del servicio de Talleres Gráficos, el costo de la producción que se realiza contra el valor del mercado y la producción realizada internamente contra la enviada a talleres externos

7 variable 17 Registro de trabajos realizados - cotizaciones de trabajos, encuestas, excel, reporte de trabajos terminados, autorizaciones de trabajos externos Unidad de Medida de la variable 17 Frecuencia de medición de la variable 17 Método de recopilación de datos de la variable 17 Excel Nombre de la variable 18 Descripción de la variable 18 fideicomiso para el pago de pensiones de personal variable 18 Fondo suficiente para solventar el incremento del pago de pensiones al personal irregular del Instituto de Servicios de Salud del Estado de Aguascalientes. Unidad de Medida de la variable 18 Sistema maestro de nóminas Frecuencia de medición de la variable 18 Método de recopilación de datos de la variable 18 Anual Sistema maestro de nóminas Sentido del indicador Tipo de valor de la meta Ascendente Absoluto ( ) Relativo ( X ) [1] Esta información deberá ser llenada para cada variable que contemple el indicador en su fórmula de cálculo Responsable del indicador Nombre del responsable de la información del indicador LIC. LORENA ARMAS CAMPA Área Puesto DIRECCIÓN GENERAL ADMINISTRATIVA ANALISTA DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS Correo electrónico Teléfono lorena.armas@aguascalientes.gob.mx ext. 5047