Pontificia Universidad Católica del Ecuador

Transcripción

1 FACULTAD DE COMUNICACIÓN LINGÜÍSTICA Y LITERATURA ESCUELA DE COMUNICACIÓN 1. DATOS INFORMATIVOS: MATERIA : OPTATIVAS ORGANIZACIONAL RELACIONES PÚBLICAS CÓDIGO: CARRERA: Comunicación NIVEL: 8 No. CRÉDITOS: 2 PROFESOR: Claudia Arteaga Serrano MSC SEMESTRE/AÑO ACADÉMICO: Segundo Semestre Académico DESCRIPCIÓN DE LA MATERIA: A través del estudio, conocimiento y desarrollo de los fundamentos teórico- prácticos de las Relaciones Públicas, el estudiante estará en capacidad de entender, comprender y poner en práctica los conceptos básicos de la materia. Esperamos que al final del curso maneje este concepto con total claridad y lo pueda poner en práctica: El ejercicio profesional de las Relaciones Públicas exige una acción planeada, con apoyo en la investigación, en la comunicación sistemática y en la participación programada, para elevar el nivel de entendimiento, solidaridad y colaboración entre una entidad pública o privada, y los grupos sociales a ella vinculados, en un proceso de integración de intereses legítimos, para promover un desarrollo recíproco con la comunidad a la que pertenecen. 3. OBJETIVO GENERAL: Conseguir que los estudiantes al finalizar el curso conozcan lo que significan las Relaciones Públicas en el mundo actual, puedan manejar las herramientas básicas de las mismas y por ende estén en capacidad de realizar un plan de RRPP que consiga resultados positivos para la institución u organización que lo necesite. Manejando al mismo tiempo la relación con los públicos internos y externos de las mismas. 4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Definir y entender en forma clara el concepto y la evolución de las Relaciones Públicas hasta el papel actual en las organizaciones. Conocer en detalle el proceso de Relaciones Públicas. Conocer la importancia de la ética profesional. Aplicar la estrategia y táctica adecuada de Relaciones Públicas Conocer las características profesionales del Relacionista Público Realizar trabajos y actividades específicas de Relaciones Públicas en forma dirigida. 1

2 5. CONTENIDOS Semana 1 Las Relaciones Públicas Orígenes, definiciones, funciones. Semana 2 Importancia de las Relaciones Públicas Manejo del free-press / Relación con los medios de comunicación Semana 3 Identidad, imagen, corporativismo Públicos a trabajar: interno y externo Semana 4 Comunicación interna: Clima laboral (focus group, entrevistas a profundidad). Semana 5 Comunicación interna: Instrumentos para la comunicación: intranet, periódicos, boletines, etc. Empresas y departamentos de comunicación y RRPP Semana 6 Públicos externos: Manejo por variantes: geográficas, cultural, económica, etc. Semana 7 Metodología para elaboración de un plan de Relaciones Públicas Semana 8 Fines de la comunicación, mensajes Evaluación Semana 9 Opinión Pública y persuasión Persuasión y manipulación Semana 10 Cómo llegar al público adecuado? 2

3 Manifestaciones públicas Semana 11 Aplicación de las Relaciones Públicas Empresas Político y gobierno Semana 12 Organizaciones públicas y privadas Ruedas de Prensa, Boletines de Prensa, comunicados Semana 13 Tácticas escritas Tácticas orales Tácticas visuales Semana 14 Seminario de voceros, para empresas e instituciones, como preparar a sus representantes para los medios de comunicación. Manejo de crisis Semana 15 Prácticas de seminario de voceros Semana 16 Semana 17 Semana 18 (Evaluación final en la fecha determinada por la Secretaría de la Facultal) 6. METODOLOGÍA, RECURSOS: Se aplicará una metodología de carácter teórico-práctico, completamente participativa, mediante la resolución de casos y ejercicios, desarrollo de talleres de discusión, favoreciendo la capacidad analítica del alumno y el desarrollo de un pensamiento práctico, innovador y creativo. 3

4 7. EVALUACIÓN: CRONOGRAMA DE EVALUACIONES: Las evaluaciones se realizarán en estas fechas (aproximadas): Primer Parcial 16 de marzo del 2008 Segundo Parcial 13 de abril del 2008 Tercer Parcial 18 de mayo del 2008 Semana de exámenes finales, del 16 al 20 de junio de 2008 (evaluación final). SISTEMA DE CALIFICACIÓN (puntaje asignado a pruebas parciales): La evaluación se efectuará por medio de tres trabajos de aplicación de los conocimientos adquiridos, cada uno sobre diez (10) puntos. Por último, el examen final se calificará sobre veinte (20) puntos. En el proceso evaluativo, se considerará también: - Asistencia de los alumnos a clase - Investigación y razonamiento en la resolución de los casos planteados. - El trabajo en equipo - Su expresión oral y escrita FECHA DE ENTREGA DE CALIFICACIONES EN SECRETARÍA: Primer Parcial 23 de marzo del 2008 Segundo Parcial 20 de abril del 2008 Tercer Parcial 25 de mayo del BIBLIOGRAFÍA: Textos de Referencia: - Pérez, Román. Solórzano, Hernández, Relaciones Públicas Superiores, Ed. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación, Universidad de San Martín De Porres, Lima, Black, Sam, Casos de Relaciones Públicas Internacionales, Ed. Gestión 2000, Barcelona, Bernays, Edward, Relaciones Públicas, Ed. Troquel - Blanco, Lorenzo, Temas de Relaciones Públicas - Bonilla, Gutierres, La Comunicación: Función Básica de las Relaciones Públicas, Ed. Trillas, México, Bond, Fraser, Introducción al Periodismo, Ed. Limusa, México, Borini, Alberto, Mercado de la Opinión Pública, Ed. Atlántida, Bs. As

5 - Cabrera, Juan. Las Relaciones Públicas en la Empresa, Ed. Acento, Madrid, Fernández, Carlos, La Comunicación Humana, Ed. Mc. Graw Hill, México, Finn, David, La Empresa y las Relaciones Públicas, - Flores, Francisco, Relaciones Públicas: Ciencia de la Integración Humana, Ed. DESA, Lima Textos Recomendados: - Watzlawick, Paul, La realidad inventada, Ed. Gedisa, Barcelona Mouchon, Jean, Política y medios: los poderes bajo influencia, Ed. Gedisa, Barcelona Goldman, Jordan, Relaciones Públicas en la Mezcla de Mercadotecnia, Ed. Mc. Graw Hill, México, Guillen, Henry, Planificación y Programación en Relaciones Públicas - Lozano, Fernando, Introducción a la Ciencia de las Relaciones Públicas, Ed. Gran América, Medellín, Lloyd, Herbert, Relaciones Públicas, Ed. Pirámide, Madrid, Nielander, Willam, Práctica de las Relaciones Públicas, Ed. Hispano Europea, Barcelona, Simon, Raymond, Relaciones Públicas, Ed. Limusa, México, 1986 DATOS DEL PROFESOR Teléfono: Correo Electrónico: claudiaa@fidal-amlat.org Horario de Atención: miércoles de 18h00 a 20h00. Aprobado: OPTATIVAS ORGANIZACIONAL RELACIONES PÚBLICAS Por el Consejo de Escuela f) Directora de Escuela fecha: Por el Consejo de Facultad f) Decana fecha: 5