Manual de Citas en Línea

Transcripción

1 Manual de Citas en Línea

2 Bitácora de cambios del documento Fecha de Versión Autor Descripción del cambio Cambio junio-15 1 Lic. Luz Ayde Sánchez López Diseño y formato de manual

3 Contenido Pasos para Generar Cita en Línea 1 5. Servidor Público 2 6. Persona Física 8 7. Persona Moral 10 Anexo: Datos de Contacto UMEFE 12

4 Pasos para Generar Cita en Línea 1. Entrar al portal 2. Dar clic en el icono de citas 3. Elegir la fecha en que desea obtener su cita (Figura 1). Figura Seleccione la hora en que desea obtener la cita (Figura 2). En letras de color rojo le confirmará la fecha y hora que usted selecciono. Marcar la casilla de verificación No soy un robot. Dar clic en GENERA SOLICITUD. Figura 2. 1

5 5. Elegir Tipo de Usuario : a) Servidor Público: ir a paso 5 b) Persona Física: ir a paso 6 c) Persona Moral: ir a paso 7 Unidad de Medios Electrónicos y Firma Electrónica Figura Servidor Público 1. Expedición Nueva Aviso: Los servidores públicos con plaza federal o de honorarios favor de comunicarse a las oficinas de UMEFE a) Llenar los campos con los datos requeridos, dar clic en el botón de siguiente (Figura 4). Figura 4. 2

6 b) Llenar los campos con los datos requeridos (Figura 5). Dar clic en el botón siguiente. Figura 5. c) Verificar los datos (Figura 6). Dar clic en Terminar. Le enviará una confirmación de que su cita fue generada correctamente y le llegara un correo electrónico, favor de confirmar la cita. Figura 6. 3

7 2. Renovación a) Llenar los campos requeridos (Figura 7). Dar clic en siguiente. Figura 7. b) Llenar los campos con los datos requeridos (Figura 8). Dar clic en siguiente. Figura 8. 4

8 c) Verificar los datos (Figura 9). Dar clic en Terminar. Figura 9. d) Le mostrará el siguiente mensaje confirmando que su cita fue generada (figura 10). Figura 10. 5

9 3. Recertificación a) Llenar los campos requeridos y dar clic en siguiente (Figura 11) Figura 11. b) Llenar los campos con los datos requeridos (Figura 12). Figura 12. 6

10 c) Verificar los datos, si desea generar su línea de captura para realizar su pago seleccionar la casilla de verificación y dar clic en terminar (Figura 13). Figura 13. d) Le mostrará el siguiente mensaje confirmando que su cita fue generada y le descargará en automático la línea de captura (figura 14). Figura 14. 7

11 7. Persona Física a) Llenar los campos requeridos y dar clic en siguiente (Figura 15). Figura 15. b) Llenar los campos con la información solicitada (Figura 16), dar clic en siguiente. Nota: En Tipo de Persona Física seleccionar según corresponda; Notaría Pública, Perito valuador, Proveedor, Otro. Figura 16. 8

12 c) Verificar los datos, si desea generar su línea de captura para realizar su pago seleccionar la casilla de verificación como se muestra en la figura 17 y dar clic en Terminar Figura 17. d) En automático le descargará su línea de captura para realizar su pago (Figura 18). Figura 18. 9

13 8. Persona Moral a) Llenar los campos requeridos y dar clic en siguiente (Figura 19). Figura 19. b) Llenar los campos con la información solicitada (Figura 20), dar clic en siguiente. Nota: al seleccionar el tipo de pago le muestra la cantidad a pagar. Figura

14 c) Verificar los datos, si desea generar su línea de captura para realizar su pago seleccionar la casilla de verificación como se muestra en la figura 21 y dar clic en Terminar Figura 21. d) En automático le descargará su línea de captura para realizar su pago (Figura 22). Figura

15 Anexo: Datos de Contacto UMEFE Unidad de Medios Electrónicos y Firma Electrónica Domicilio: Blvd. Euquerio Guerrero #102, Km 7.5, Col. Yerbabuena, Guanajuato, Gto. Teléfono: (01 473) Correo electrónico: soporteumefe@guanajuato.gob.mx Google maps: goo.gl/4lti6a Google street view: goo.gl/zdbge5 12