Procedimiento para la definición de la política de personal académico y de administración y servicios PR_10

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Procedimiento para la definición de la política de personal académico y de administración y servicios PR_10"

Transcripción

1 PROCEDIMIENTO PARA LA DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL ACADÉMICO Y DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS/NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO 6. REVISIÓN, SEGUIMIENTO Y MEJORA 7. EVIDENCIAS Y ARCHIVO 8. RESPONSABILIDADES 9. GRUPOS DE INTERÉS 10. DIAGRAMA DE FLUJO RESUMEN DE REVISIÓN Edición Fecha Motivo de la modificación 00 01/12/10 Solicitud de verificación del título oficial, expediente nº 3429/2010 Elaboración: Revisión: Aprobación: Fecha: Fecha: Fecha: 1

2 1. OBJETO El objeto del presente procedimiento es establecer la sistemática a aplicar en la elaboración y la revisión de la Política de Personal de la Universidad (PDI/PAS) y cómo interviene el Centro. 2. ALCANCE El presente documento es de aplicación a todo el personal académico y de apoyo que presta sus servicios en los Centros de la Universidad de La Laguna. En la actualidad el Centro solo participa a través de la detección de necesidades de personal PDI/PAS, presentándolas a los órganos competentes para su posible cobertura. 3. REFERENCIAS/NORMATIVA Estatutos de la Universidad de La Laguna Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril, por la que se modifica la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades Decreto 140/2002, de 7 de octubre, por el que se regula el régimen del personal docente e investigador contratado y sobre complementos retributivos del profesorado de las Universidades canarias Real Decreto 898/1985, de 30 de abril, sobre el régimen del profesorado universitario Resolución de 16 de julio de 2002, por la que se dispone la publicación del Reglamento de Contratación de Profesores Ayudantes Doctores, Profesores Colaboradores, Profesores Contratados Doctores, Profesores Asociados y Ayudantes de la Universidad de La Laguna Ley 7/2007, de 12 de abril, del Estatuto básico del empleado público Real Decreto legislativo 1/1995, de 24 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de trabajadores Plan Estratégico de la Universidad 4. DEFINICIONES Política de Personal: Conjunto de directrices que marcan las intenciones y orientación de una organización con respecto a la selección, promoción y formación del Personal. 2

3 Personal académico: Profesores que imparten docencia en las Titulaciones ofertadas por el Centro, pertenecientes a los cuerpos docentes universitarios o con contrato administrativo o laboral con la Universidad. Personal de apoyo: Personal de que ejerce sus funciones en el ámbito de los Centros, Departamentos y Servicios de la ULL. Personal de Administración y Servicios (PAS): Personal funcionario o laboral no docente que configura la estructura administrativa, de gestión y servicios de la Universidad. Personal Docente e Investigador (PDI): Personal que realiza las funciones académicas, de docencia y de investigación. 5. DESARROLLO Según la legislación vigente, el Centro no interviene directamente en la elaboración de la política de PDI y PAS. En la normativa de referencia se establece que la Política de Personal de la Universidad es responsabilidad del Rectorado y del Consejo de Gobierno. La definición de la Política de Personal se establece por el Consejo de Gobierno, y su ejecución es competencia del Vicerrectorado de Profesorado y Calidad Docente (), para el PDI, y por la, para el PAS, en ambos casos por delegación expresa del Rector. Por su propia naturaleza, la Política de Personal está sujeta a acuerdos muy generales que tienen carácter normativo y son estables en el tiempo, de modo que el y la ejecutan esos acuerdos y proponen al Consejo de Gobierno su modificación o su concreción cuando los cambios legales o de otro tipo así lo requieren, siguiendo para ello la legislación vigente, que depende del colectivo al que van destinados. De la ejecución de esas políticas y del cumplimiento de sus objetivos dan cuenta al Consejo de Gobierno los órganos responsables ya reseñados, planificándose las acciones a realizar posteriormente (captación y selección del PDI/PAS, formación PDI/PAS, evaluación PDI), así como su modificación y mejora. De todo ello se dará cuenta a los grupos de interés por los canales de comunicación habituales. 3

4 6. REVISIÓN, SEGUIMIENTO Y MEJORA La revisión, seguimiento y mejora de la Política de Personal es realizada por el Vicerrectorado de Profesorado y Calidad Docente y por, según corresponda. En particular, la Política de personal es sometida a medición a través de la comprobación de los objetivos académicos y administrativos del Centro. En el caso del PDI, dicha revisión deberá realizarse anualmente en base al Plan de Organización Docente (POD) del Centro, a partir del cual, se determinan las necesidades de contratación de profesorado, que quedan plasmadas en un documento que será remitido al. Las instrucciones para el POD son dictadas anualmente por el conforme a la política de personal contenida en los documentos de referencia. Cualquier modificación del POD será comunicada por el Director del Centro al para adoptar las medidas oportunas. Respecto al PAS, los directores de los centros remiten un escrito a, en el cual describen las necesidades detectadas para ofrecer la adecuada cobertura de los servicios administrativos ante cualquier modificación o alteración puntual de sus necesidades. A partir del análisis de necesidades, tanto de PDI como de PAS, se establecen las pautas para las modificaciones de la Relación de Puestos de Trabajo (RPT) de ambos colectivos. Las modificaciones puntuales de la RPT se realizan anualmente, las modificaciones estructurales de la RPT se llevan a cabo en sincronía con los instrumentos generales de financiación de la Universidad que actualmente se revisan y modifican cada cuatro años en el contrato programa con la Consejería de Educación del Gobierno de Canarias. 7. EVIDENCIAS Y ARCHIVO Identificación del registro Soporte de archivo Responsable custodia Tiempo de conservación Documento política y objetivos de PDI (AP_10.01) Justificación de la difusión de la política y objetivos de PDI (AP_10.02) Documento con necesidades de personal detectadas PDI (AP_10.03) Equipo Directivo Documento con modificaciones de personal PDI (AP_10.04) 4

5 Documento que contenga la política y objetivos de PAS (AP_10.05) Justificación de la difusión de la política y objetivos de PAS (AP_10.06) Documento con necesidades de personal detectadas PAS (AP_10.07) Equipo Directivo Documento con modificaciones de personal PAS (AP_10.08) 8. RESPONSABILIDADES Vicerrectorado de Profesorado y Calidad Docente: Ejecutar la política de personal docente e investigador : Se encarga de ejecutar la política de personal de administración y servicios Consejo de Gobierno: Revisar y aprobar la política de personal PDI/PAS. Servicio de Recursos Humanos: Difundir la política y objetivos del PDI/PAS y de los resultados de la verificación o comprobación de dichos objetivos. 9. GRUPOS DE INTERÉS Grupos de interés Equipo Directivo Profesorado Equipo de Gobierno Estudiantes Personal de Administración y Servicios Mecanismos de participación A través de la Comisión de Calidad de Centro o del representante de los Decanos/Directores en Consejo de Gobierno Por medio de sus representantes en la Comisión de Calidad y en el Consejo de Gobierno. Están representados en la Junta de Personal Docente e Investigador y en el Comité de Empresa de PDI laboral, según se trate de personal funcionario o laboral. Participan aportando información en reuniones y encuestas. A nivel personal presentan reclamaciones y sugerencias. A través del y de la y por medio del Consejo de Gobierno Están representados en las comisiones del Centro, en la Junta de Centro Están representados en las comisiones del Centro, en la Junta de PAS y en el Comité de Empresa, según se trate de personal funcionario o laboral. Participan a través de sus representantes en Consejo de Gobierno. Su satisfacción se recoge por medio de encuestas. A nivel personal intervienen presentando reclamaciones y sugerencias. 5

6 Administración pública Otros grupos de interés externos (sindicatos, empresarios, egresados ) Sociedad A través de los representantes del Consejo Social en el Consejo de Gobierno. Por medio del Contrato-Programa que firma la Universidad con el Gobierno Autónomo y estableciendo el tope del Capítulo I de la ULL en los presupuestos de la Comunidad Autónoma. Asimismo, aprobando la RPT del PDI/PAS A través de los representantes del Consejo Social, en el Consejo de Gobierno No participa directamente en este procedimiento, pero está representada en el Consejo Social, órgano encargado de proponer líneas de actuación para mejorar la calidad y eficiencia de las actividades desarrolladas por la Universidad, recabando la información necesaria que permita contrastar el rendimiento de los servicios, especialmente en lo que se refiere a docencia, investigación y gestión. Rendición de cuentas La información generada en este procedimiento se difundirá por los canales de comunicación que el y/o, según corresponda, estimen más oportunos: Web institucional, tablón de anuncios, correo electrónico, Boletín Oficial de Canarias (en el caso del contratoprograma). La viabilidad de las actuaciones en relación a las incidencias, reclamaciones y/o sugerencias se ajustará a la Ley de Procedimiento Administrativo 6

7 10. DIAGRAMA DE FLUJO. Procedimiento para la definición de la Política del personal PDI Estatutos de la ULL Política de personal Legislación y normativa vigente Políticas de Prevención de riesgos Convenio Colectivo del personal de las Universidades Canarias Contrato Programa Presupuesto Universidad Relación de Puestos de Trabajo del PDI Documentos con necesidades y modificaciones de personal Iinformación pública Inicio Definición/Modificación de la Política y objetivos del PDI Consejo de Gobierno Difusión de la Política y objetivos de Personal PDI RR. HH. Documento sobre Política y objetivos de PDI Prueba de la difusión Desarrollo de las Políticas del PDI Revisión Plan de Organización Docente Equipo Directivo del Centro Documento con necesidades de personal detectadas Envío al Equipo Directivo del Centro Análisis del Documento y toma de decisiones Documento con las modificaciones de personal Información pública Rendición de cuentas a las partes implicadas Fin 7

8 . Procedimiento para la definición de la Política del personal PAS Estatutos de la ULL Política de personal Legislación y normativa vigente Políticas de Prevención de riesgos Convenio Colectivo del personal de las Universidades Canarias Contrato Programa Presupuesto Universidad Relación de Puestos de Trabajo del PAS Documentos con necesidades y acciones sobre personal Información pública Inicio Definición/Modificación de la Política y objetivos del PAS Consejo de Gobierno Difusión de la Política y objetivos de Personal PAS RR. HH. Documento sobre Política y objetivos de PAS Prueba de la difusión Desarrollo de las Políticas del PAS Análisis de necesidades de PAS Equipo Directivo del Centro Documento con necesidades de personal detectadas Envío a Equipo Directivo del Centro Análisis del Documento y toma de decisiones Documento con modificaciones de personal Información pública Rendición de cuentas a las partes implicadas Fin 8

Procedimiento para la captación y selección del personal académico y de administración y servicios PR_11

Procedimiento para la captación y selección del personal académico y de administración y servicios PR_11 PROCEDIMIENTO PARA LA CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DEL PERSONAL ACADÉMICO Y DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS/NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO 6. REVISIÓN, SEGUIMIENTO Y

Más detalles

PROCEDIMIENTO PARA LA DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA Y LOS OBJETIVOS DE CALIDAD

PROCEDIMIENTO PARA LA DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA Y LOS OBJETIVOS DE CALIDAD PROCEDIMIENTO PARA LA DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA Y LOS OBJETIVOS DE CALIDAD 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS/NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO 6. REVISIÓN, SEGUIMIENTO Y MEJORA 7. EVIDENCIAS Y

Más detalles

Procedimiento para la medición y análisis de resultados PR_16

Procedimiento para la medición y análisis de resultados PR_16 PROCEDIMIENTO PARA LA MEDICIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS/NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO 6. REVISIÓN, SEGUIMIENTO Y MEJORA 7. EVIDENCIAS Y ARCHIVO 8. RESPONSABILIDADES

Más detalles

PE03. DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL ACADÉMICO

PE03. DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL ACADÉMICO Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma ANEXOS: F01-PE03. Política de

Más detalles

Procedimiento para la gestión de los recursos materiales PR_14

Procedimiento para la gestión de los recursos materiales PR_14 PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS/NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO 6. REVISIÓN, SEGUIMIENTO Y MEJORA 7. EVIDENCIAS Y ARCHIVO 8. RESPONSABILIDADES

Más detalles

Procedimiento para la gestión de la orientación profesional PR_07

Procedimiento para la gestión de la orientación profesional PR_07 PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS / NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO 6. REVISIÓN, SEGUIMIENTO Y MEJORA 7. EVIDENCIAS Y ARCHIVO 8. RESPONSABILIDADES

Más detalles

PROCEDIMIENTO PARA LA DEFINICIÓN DE PERFILES, CAPTACIÓN, ADMISIÓN Y MATRICULACIÓN DE ESTUDIANTES

PROCEDIMIENTO PARA LA DEFINICIÓN DE PERFILES, CAPTACIÓN, ADMISIÓN Y MATRICULACIÓN DE ESTUDIANTES PROCEDIMIENTO PARA LA DEFINICIÓN DE PERFILES, CAPTACIÓN, ADMISIÓN Y MATRICULACIÓN DE ESTUDIANTES 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS/NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO 6. REVISIÓN, SEGUIMIENTO Y MEJORA

Más detalles

PE03. DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL ACADÉMICO

PE03. DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL ACADÉMICO Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma ANEXOS: F01-PE03. Política de

Más detalles

PROCEDIMIENTO INSTITUCIONAL PARA LA DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR

PROCEDIMIENTO INSTITUCIONAL PARA LA DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL 1. OBJETO... 3 2. ALCANCE... 3 3. REFERENCIAS / NORMATIVA... 3 4. DEFINICIONES... 3 5. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO... 4 6. SEGUIMIENTO, MEDICIÓN Y MEJORA... 4 7.

Más detalles

Procedimiento de Definición de la Política de PDI y PAS

Procedimiento de Definición de la Política de PDI y PAS Procedimiento de Definición de la Política de PDI y PAS 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS/NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO DE LOS PROCEDIMIENTOS 6. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN 7. ARCHIVO 8. RESPONSABILIDADES

Más detalles

Procedimiento para la gestión de incidencias, reclamaciones y sugerencias PR_09

Procedimiento para la gestión de incidencias, reclamaciones y sugerencias PR_09 PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE INCIDENCIAS, RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS / NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO 6. REVISIÓN, SEGUIMIENTO Y MEJORA 7. EVIDENCIAS Y

Más detalles

PROCEDIMIENTO PARA LA DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA Y LOS OBJETIVOS DE CALIDAD DE LA EUENSC. PR01

PROCEDIMIENTO PARA LA DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA Y LOS OBJETIVOS DE CALIDAD DE LA EUENSC. PR01 PROCEDIMIENTO PARA LA DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA Y LOS OBJETIVOS DE CALIDAD DE LA EUENSC. PR01 1. OBJETO Establecer un Plan Global de Evaluación y Mejora de la Calidad dentro de la política de la EUENSC

Más detalles

Procedimiento para la gestión de incidencias, reclamaciones y sugerencias PR_09

Procedimiento para la gestión de incidencias, reclamaciones y sugerencias PR_09 PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE INCIDENCIAS, RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS / NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO 6. REVISIÓN, SEGUIMIENTO Y MEJORA 7. EVIDENCIAS Y

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE POLÍTICA DE PERSONAL ACADÉMICO Y DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EXPERIMENTALES DE LA UNIVERSIDAD DE JAÉN

PROCEDIMIENTO DE POLÍTICA DE PERSONAL ACADÉMICO Y DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EXPERIMENTALES DE LA UNIVERSIDAD DE JAÉN ÍNDICE 1. OBJETO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 4. DEFINICIONES 5. RESPONSABILIDADES 6. DESARROLLO 6.1. Generalidades 6.2. Política de personal académico 6.3. Política de personal

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE POLÍTICA DE PERSONAL ACADÉMICO Y DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS DE LA FTS DE JAÉN

PROCEDIMIENTO DE POLÍTICA DE PERSONAL ACADÉMICO Y DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS DE LA FTS DE JAÉN ÍNDICE 1. OBJETO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 4. DEFINICIONES 5. RESPONSABILIDADES 6. DESARROLLO 6.1. Generalidades 6.2. Política de personal académico 6.3. Política de personal

Más detalles

Definición de la política de PDI y PAS

Definición de la política de PDI y PAS Sistema de Garantía Interna de la Calidad (SGIQ) Código Fecha de elaboración Fecha de revisión Número de revisión 20/11/2008 20/11/2008 00 Responsable de elaboración Responsable de revisión Responsable

Más detalles

DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL ACADÉMICO Y DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD

DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL ACADÉMICO Y DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD Índice 1. Objeto 2. Ámbito de aplicación 3. Documentación de referencia/normativa 4. Definiciones 5. Responsabilidades 6. Desarrollo 7. Medidas, análisis y mejora continua 8. Relación de formatos asociados

Más detalles

PE04-PROCEDIMIENTO DE DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS

PE04-PROCEDIMIENTO DE DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS PE04-PROCEDIMIENTO DE DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE Elaboración: Subdirección de Calidad, Gestión Económica e Infraestructuras Fecha: 15/10/09 Revisión: Dirección del Centro Fecha: 20/11/09 Aprobación:

Más detalles

PROCEDIMIENTO PARA LA GARANTÍA DE CALIDAD DE LOS PROGRAMAS FORMATIVOS

PROCEDIMIENTO PARA LA GARANTÍA DE CALIDAD DE LOS PROGRAMAS FORMATIVOS PROCEDIMIENTO PARA LA GARANTÍA DE CALIDAD DE LOS PROGRAMAS FORMATIVOS 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS / NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO 6. REVISIÓN, SEGUIMIENTO Y MEJORA 7. EVIDENCIAS Y ARCHIVO

Más detalles

PE04. DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS. ANEXOS: F01-PE04. Política de Personal de Administración y Servicios

PE04. DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS. ANEXOS: F01-PE04. Política de Personal de Administración y Servicios Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma ANEXOS: F01-PE04. Política de

Más detalles

PROCEDIMIENTO PARA EL ANÁLISIS DE LA INSERCIÓN LABORAL DE LOS GRADUADOS

PROCEDIMIENTO PARA EL ANÁLISIS DE LA INSERCIÓN LABORAL DE LOS GRADUADOS PROCEDIMIENTO PARA EL ANÁLISIS DE LA INSERCIÓN LABORAL DE LOS GRADUADOS 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS/NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO 6. REVISIÓN, SEGUIMIENTO Y MEJORA 7. EVIDENCIAS Y ARCHIVO

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC Directriz 2: Orientación de las enseñanzas a los estudiantes. P2.5: Proceso de gestión y revisión de la de los estudiantes recibidos 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS PROCESO 12 DE FORMACIÓN DE PDI Y PAS

MANUAL DE PROCESOS PROCESO 12 DE FORMACIÓN DE PDI Y PAS 1. OBJETO El objeto del presente procedimiento es establecer la sistemática para la detección de necesidades formativas del PDI y del PAS, elaborar partiendo de las mismas un Plan de Formación y evaluar

Más detalles

Procedimiento para la Definición y Revisión de la Política y Objetivos de Calidad

Procedimiento para la Definición y Revisión de la Política y Objetivos de Calidad Procedimiento para la Definición y Revisión de la Política y Objetivos de 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS/NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO DE LOS PROCEDIMIENTOS 6. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN 7.

Más detalles

Procedimiento de Evaluación, Promoción, Reconocimiento e Incentivos de PDI y PAS

Procedimiento de Evaluación, Promoción, Reconocimiento e Incentivos de PDI y PAS Procedimiento de Evaluación, Promoción, Reconocimiento e Incentivos de PDI y 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS/NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO DE LOS PROCEDIMIENTOS 6. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN

Más detalles

Proceso de Captación y Selección del Personal Académico/ Administración y servicios

Proceso de Captación y Selección del Personal Académico/ Administración y servicios Proceso de Captación y Selección del Personal Académico/ Administración y servicios 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 3: Garantía y mejora la calidad del personal académico y de apoyo a la docencia

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 3: Garantía y mejora la calidad del personal académico y de apoyo a la docencia Directriz 3: Garantía y mejora la calidad del personal académico y de apoyo a la docencia P3.3: Proceso de selección e incorporación del PAS 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 3: Garantía y mejora de la calidad del personal académico y de apoyo a la docencia

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 3: Garantía y mejora de la calidad del personal académico y de apoyo a la docencia Directriz 3: Garantía y mejora de la calidad del personal académico y de apoyo a la docencia P3.4.2: Proceso de promoción y reconocimiento del personal académico 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 3: Garantía y mejora de la calidad del personal académico y de apoyo a la docencia

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 3: Garantía y mejora de la calidad del personal académico y de apoyo a la docencia Directriz 3: Garantía y mejora de la calidad del personal académico y de apoyo a la docencia P3.6: Proceso de formación del personal académico 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones

Más detalles

PA05. EVALUACIÓN, PROMOCIÓN, RECONOCIMIENTO E INCENTIVOS DEL PERSONAL ACADÉMICO

PA05. EVALUACIÓN, PROMOCIÓN, RECONOCIMIENTO E INCENTIVOS DEL PERSONAL ACADÉMICO Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma ANEXOS: No proceden Edición Fecha

Más detalles

PS-06. FORMACIÓN DEL PERSONAL

PS-06. FORMACIÓN DEL PERSONAL Página 1 de 6 PS-06. FORMACIÓN DEL PERSONAL CONTROL DE MODIFICACIONES Nº DE VERSIÓN MODIFICACIÓN RESPECTO A LA VERSIÓN ANTERIOR FECHA 01 Versión original 02-03-15 RESPONSABLE DEL PROCESO: Directora General

Más detalles

DEFINICIÓN Y REVISIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR, Y DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS

DEFINICIÓN Y REVISIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR, Y DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS DEFINICIÓN Y REVISIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR, Y DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS P04/SP01 CONTROL DE FIRMAS ELABORADO REVISADO APROBADO Gabinete de Calidad y Estudios Secretario

Más detalles

Procedimiento de Satisfacción de los Grupos de Interés

Procedimiento de Satisfacción de los Grupos de Interés Procedimiento de Satisfacción de los Grupos de Interés 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS/NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO DE LOS PROCEDIMIENTOS 6. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN 7. ARCHIVO 8. RESPONSABILIDADES

Más detalles

FORMACIÓN DE PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS Y DEL PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR

FORMACIÓN DE PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS Y DEL PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR FORMACIÓN DE PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS Y DEL PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR P04/SP04 CONTROL DE FIRMAS ELABORADO REVISADO APROBADO Gabinete de Calidad y Estudios Secretario General Rector

Más detalles

Procedimiento para la gestión de incidencias, reclamaciones y sugerencias PR_09

Procedimiento para la gestión de incidencias, reclamaciones y sugerencias PR_09 PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE INCIDENCIAS, RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS / NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO 6. REVISIÓN, SEGUIMIENTO Y MEJORA 7. EVIDENCIAS Y

Más detalles

CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DE PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS Y PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR

CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DE PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS Y PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DE PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS Y PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR P04/SP02 CONTROL DE FIRMAS ELABORADO REVISADO APROBADO Gabinete de Calidad y Estudios Secretario General

Más detalles

PE04. DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS. ANEXOS: F01-PE04. Política de Personal de Administración y Servicios

PE04. DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS. ANEXOS: F01-PE04. Política de Personal de Administración y Servicios Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma ANEXOS: F01-PE04. Política de

Más detalles

1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS/NORMATIVA

1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS/NORMATIVA 1. OBJETO Establecer una sistemática para publicar e informar del Plan de Estudios de los Grados y Postgrados que se imparten en la Facultad de Medicina y Odontología, y su desarrollo y resultados después

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 3: Garantía y mejora la calidad del personal académico y de apoyo a la docencia

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 3: Garantía y mejora la calidad del personal académico y de apoyo a la docencia Directriz 3: Garantía y mejora la calidad del personal académico y de apoyo a la docencia P3.2: Proceso de selección e incorporación del personal académico 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa

Más detalles

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES 1. OBJETO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES 1. OBJETO 1. OBJETO El objeto del presente procedimiento es establecer la sistemática a aplicar en la revisión y control periódico del programa formativo de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de

Más detalles

Procedimiento de Selección-Admisión y Matriculación de Estudiantes.

Procedimiento de Selección-Admisión y Matriculación de Estudiantes. Procedimiento de Selección-Admisión y Matriculación de Estudiantes. 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS/NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO DE LOS PROCEDIMIENTOS 6. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN 7. ARCHIVO

Más detalles

El alcance de este procedimiento da cobertura a los programas oficiales de grado y postgrado implantados en la Facultad.

El alcance de este procedimiento da cobertura a los programas oficiales de grado y postgrado implantados en la Facultad. 1. OBJETO Presentar cómo la Facultad de Derecho, garantiza que se miden y analizan los resultados de la formación, de la inserción laboral y de la satisfacción de los distintos grupos de interés, así como

Más detalles

PA 01 Selección de Personal Docente e Investigador CÓDIGO VERSIÓN FECHA MOTIVO MODIFICACIÓN

PA 01 Selección de Personal Docente e Investigador CÓDIGO VERSIÓN FECHA MOTIVO MODIFICACIÓN e Investigador CÓDIGO VERSIÓN FECHA MOTIVO MODIFICACIÓN PA 01 Inicial 01/06/2010 ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Equipo Directivo de la EUCC Unidad Técnica de Calidad de la Junta de Centro UAH

Más detalles

RESPONSABLE: VICERRECTORADO DE COMUNICACIÓN, CALIDAD Y COORDINACIÓN INSTITUCIONAL

RESPONSABLE: VICERRECTORADO DE COMUNICACIÓN, CALIDAD Y COORDINACIÓN INSTITUCIONAL PROCEDIMIENTO INSTITUCIONAL PARA LA MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN 1. OBJETO... 3 2. ALCANCE... 3 3. REFERENCIAS / NORMATIVA... 3 4. DEFINICIONES... 3 5. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO... 3 6. SEGUIMENTO, MEDICIÓN

Más detalles

DISEÑO DE LA OFERTA FORMATIVA DE LA UNIVERSIDAD

DISEÑO DE LA OFERTA FORMATIVA DE LA UNIVERSIDAD Índice 1. Objeto 2. Ámbito de aplicación 3. Documentación de referencia/normativa 4. Definiciones 5. Responsabilidades 6. Desarrollo 7. Medida, análisis y mejora continua 8. Relación de formatos asociados

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN, ADMISIÓN Y MATRICULACIÓN DE ESTUDIANTES

PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN, ADMISIÓN Y MATRICULACIÓN DE ESTUDIANTES ÍNDICE 1. OBJETO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 4. DEFINICIONES 5. RESPONSABILIDADES 6. DESARROLLO 7. MEDIDAS, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA 8. RELACIÓN DE FORMATOS ASOCIADOS 9. EVIDENCIAS

Más detalles

PROCEDIMIENTO CLAVE PARA LA ACTUALIZACIÓN DEL PERFIL DE INGRESO Y LA

PROCEDIMIENTO CLAVE PARA LA ACTUALIZACIÓN DEL PERFIL DE INGRESO Y LA UNIVERSIDAD DE LAS PERFIL DE INGRESO Y LA CAPTACIÓN DE ESTUDIANTES 1. OBJETO... 3 2. ALCANCE... 3 3. REFERENCIAS / NORMATIVA... 3 4. DEFINICIONES... 4 5. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO... 4 5.1. PERFIL DE

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS PROCESO 10 DE CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DEL PERSONAL ACADÉMICO/ ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS

MANUAL DE PROCESOS PROCESO 10 DE CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DEL PERSONAL ACADÉMICO/ ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma Edición Fecha Motivo de la Modificación

Más detalles

PROCESO DE PUBLICACIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE TITULACIONES

PROCESO DE PUBLICACIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE TITULACIONES PROCESO DE PUBLICACIÓN DE Elaborado por: Comisión de Calidad del Centro Revisado por: Vicerrectorado de Calidad y Formación Continua Aprobado por: Junta de Facultad Fecha Fecha: 9 de noviembre, 2009 Fecha:

Más detalles

PERFIL DE INGRESO. CAPTACIÓN, SELECCIÓN Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES

PERFIL DE INGRESO. CAPTACIÓN, SELECCIÓN Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES INDICE 1. OBJETO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN 3. DEFINICIONES 4. PARTICIPANTES Y RESPONSABILIDADES 5. DESARROLLO 5.1 Perfiles de ingreso y captación de alumnos 5.2 Selección y Admisión 6. MEDIDAS, ANÁLISIS

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 2: Orientación de las enseñanzas a los estudiantes. P2.3: Proceso de desarrollo de la enseñanza

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 2: Orientación de las enseñanzas a los estudiantes. P2.3: Proceso de desarrollo de la enseñanza MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC Directriz 2: Orientación de las enseñanzas a los estudiantes P2.3: Proceso de desarrollo de la enseñanza 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo

Más detalles

Procedimiento de Gestión y Revisión de las Prácticas Externas Integradas en el Plan de Estudios

Procedimiento de Gestión y Revisión de las Prácticas Externas Integradas en el Plan de Estudios Procedimiento de Gestión y Revisión de las Prácticas Externas Integradas en el Plan de Estudios 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS / NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO DE LOS PROCEDIMIENTOS 6. SEGUIMIENTO

Más detalles

PCC06 R01 de 28/10/2009 Página 1 de 12

PCC06 R01 de 28/10/2009 Página 1 de 12 1. OBJETO... 4 2. ALCANCE... 4 3. REFERENCIAS / NORMATIVA... 4 4. DEFINICIONES... 4 5. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO... 5 6. SEGUIMIENTO, MEDICIÓN Y MEJORA... 5 7. ARCHIVO... 6 8. RESPONSABILIDADES... 7

Más detalles

PROCESO DE ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

PROCESO DE ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS PROCESO DE ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS Elaborado por: Comisión de Calidad del Centro Revisado por: Vicerrectorado de Calidad y Formación Continua Aprobado por: Junta de Facultad Fecha Fecha: 9 de noviembre

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 6: Cómo el Centro publica la información sobre las titulaciones. P6.1: Proceso de información pública

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 6: Cómo el Centro publica la información sobre las titulaciones. P6.1: Proceso de información pública Directriz 6: Cómo el Centro publica la información sobre las titulaciones P6.1: Proceso de información pública 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos

Más detalles

PROCEDIMIENTO CLAVE PARA EL EVALUACIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ACTIVIDAD FÍSICA Y EL DEPORTE DE LA ULPGC

PROCEDIMIENTO CLAVE PARA EL EVALUACIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ACTIVIDAD FÍSICA Y EL DEPORTE DE LA ULPGC PROCEDIMIENTO CLAVE PARA EL FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ACTIVIDAD FÍSICA Y EL DEPORTE DE LA ULPGC 1. OBJETO... 3 2. ALCANCE... 3 3. REFERENCIAS / NORMATIVA... 3 4. DEFINICIONES... 4 5. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO...

Más detalles

PE01. ELABORACIÓN Y REVISIÓN DE LA POLÍTICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD

PE01. ELABORACIÓN Y REVISIÓN DE LA POLÍTICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma ANEXOS: F01-PE01. Política de

Más detalles

OBJETIVOS DEL PLAN DE ESTUDIOS

OBJETIVOS DEL PLAN DE ESTUDIOS 1. OBJETO. El objeto del presente procedimiento es establecer el modo en el que la comprueba que los objetivos relativos a sus títulos oficiales están documentados, definidos y redactados en términos de

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 5: Análisis y utilización de los resultados. P5.2: Proceso de análisis de resultados y mejora continua

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 5: Análisis y utilización de los resultados. P5.2: Proceso de análisis de resultados y mejora continua Directriz 5: Análisis y utilización de los resultados P5.2: Proceso de análisis de resultados y mejora continua 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos

Más detalles

PE 01 Definición, aprobación, revisión y difusión de la política y los objetivos de calidad

PE 01 Definición, aprobación, revisión y difusión de la política y los objetivos de calidad CÓDIGO VERSIÓN FECHA MOTIVO MODIFICACIÓN PE 01 Inicial 01/06/2010 ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Equipo Directivo de la EUCC Unidad Técnica de Calidad de la Junta de Centro UAH Firma: José

Más detalles

PC04. DEFINICIÓN DE PERFILES Y CAPTACIÓN DE ESTUDIANTES

PC04. DEFINICIÓN DE PERFILES Y CAPTACIÓN DE ESTUDIANTES Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma ANEXOS: F01-PC04. Perfiles profesionales

Más detalles

PROCESO DE REALIZACIÓN DE ENCUESTAS A GRUPOS DE INTERÉS

PROCESO DE REALIZACIÓN DE ENCUESTAS A GRUPOS DE INTERÉS 1 de 18 GRUPOS DE INTERÉS CONTENIDO: 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS/NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO DE LOS PROCESOS 6. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN 7. ARCHIVO 8. RESPONSABILIDADES 9. FLUJOGRAMA

Más detalles

DIRECTRIZ 05: CÓMO EL CENTRO GARANTIZA Y MEJORA LA CALIDAD DE SU PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS Proceso de definición de la política del PAS

DIRECTRIZ 05: CÓMO EL CENTRO GARANTIZA Y MEJORA LA CALIDAD DE SU PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS Proceso de definición de la política del PAS ÍNDICE 1- OBJETO 2- ÁMBITO DE APLICACIÓN 3- REFERENCIAS / NORMATIVA 4- DESARROLLO 5- SEGUIMIENTO 6- ARCHIVO 7- RESPONSABILIDADES 8- RENDICIÓN DE CUENTAS 9- DIAGRAMA DE FLUJO Fecha Motivo de modificación

Más detalles

OFICIALES EN LA ULPGC

OFICIALES EN LA ULPGC PROCEDIMIENTO INSTITUCIONAL PARA LA GESTIÓN Y TRAMITACIÓN DE TÍTULOS OFICIALES EN LA ULPGC 1. OBJETO...3 2. ALCANCE...3 3. REFERENCIAS / NORMATIVA...3 4. DEFINICIONES...3 5. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO...4

Más detalles

PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DEL PERSONAL ACADÉMICO Y DE APOYO A LA DOCENCIA

PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DEL PERSONAL ACADÉMICO Y DE APOYO A LA DOCENCIA INDICE 1. OBJETO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 4. DEFINICIONES 5. RESPONSABILIDADES 6. DESARROLLO 7. MEDIDAS, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA 8. RELACIÓN DE FORMATOS ASOCIADOS 9. EVIDENCIAS

Más detalles

GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS INDICE 1. OBJETO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN 3. DEFINICIONES 4. PARTICIPANTES Y RESPONSABILIDADES 5. DESARROLLO 5.1. Identificación de necesidades de recursos materiales 5.2. Adquisición e inventariado 5.3.

Más detalles

PROCESO DE DEFINICIÓN DEL PERFIL DE INGRESO Y CAPTACIÓN DE ESTUDIANTES

PROCESO DE DEFINICIÓN DEL PERFIL DE INGRESO Y CAPTACIÓN DE ESTUDIANTES Facultad de Ciencias 1 de 10 CONTENIDO: 1. OBJETO. 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS / NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO DE LOS PROCESOS 6. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN 7. ARCHIVO 8. RESPONSABILIDADES 9. FLUJOGRAMA

Más detalles

DEFINICIÓN DE PERFILES DE

DEFINICIÓN DE PERFILES DE Página 1 de 5 INDICE 1. OBJETO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 4. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO 5. FORMATOS 6. REGISTROS 7. RENDICIÓN DE CUENTAS 8. ANEXOS Anexo 1. Diagrama de flujo RESUMEN

Más detalles

RECOGIDA Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN SOBRE LA SATISFACCIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS

RECOGIDA Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN SOBRE LA SATISFACCIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS RECOGIDA Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN SOBRE LA SATISFACCIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS P06/SP04 CONTROL DE FIRMAS ELABORADO REVISADO APROBADO Gabinete de Calidad y Estudios Secretario General Rector Firma:

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 6: Cómo el Centro publica la información sobre las titulaciones. P6.1: Proceso de información pública

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 6: Cómo el Centro publica la información sobre las titulaciones. P6.1: Proceso de información pública Directriz 6: Cómo el Centro publica la información sobre las titulaciones P6.1: Proceso de información pública 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS PROCESO 02 DE GARANTÍA DE CALIDAD DE LOS PROGRAMAS FORMATIVOS

MANUAL DE PROCESOS PROCESO 02 DE GARANTÍA DE CALIDAD DE LOS PROGRAMAS FORMATIVOS 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias / Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma Edición Fecha Motivo de la Modificación

Más detalles

Sevilla, enero de I+okVS2sCdi5jOTVjagFQg==

Sevilla, enero de I+okVS2sCdi5jOTVjagFQg== Plan de comunicación, en el marco de la Garantía Interna de la Calidad, de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Pablo de Olavide de Sevilla Sevilla, enero de 2015 Código Seguro de verificación:.

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS PROCESO 11 DE EVALUACIÓN, PROMOCIÓN, RECONOCIMIENTO E INCENTIVOS DE PDI Y PAS

MANUAL DE PROCESOS PROCESO 11 DE EVALUACIÓN, PROMOCIÓN, RECONOCIMIENTO E INCENTIVOS DE PDI Y PAS 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma Edición Fecha Motivo de la Modificación

Más detalles

PROCEDIMIENTO: ENCUESTAS DE CALIDAD SOBRE LOS SERVICIOS UNIVERSITARIOS

PROCEDIMIENTO: ENCUESTAS DE CALIDAD SOBRE LOS SERVICIOS UNIVERSITARIOS PROCEDIMIENTO: ENCUESTAS DE CALIDAD SOBRE LOS SERVICIOS UNIVERSITARIOS 1. Objeto 2. Alcance 3. Descripción del procedimiento 4. Flujograma 5. Indicadores de seguimiento, control y evaluación 6. Normativa

Más detalles

PROCESO DE GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE LA FACULTAD DE VETERINARIA

PROCESO DE GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE LA FACULTAD DE VETERINARIA PROCESO DE GESTIÓN DE LOS Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Fecha Fecha Fecha Firma Firma Firma Página 1 de 10 ÍNDICE 1.- OBJETO.... 3 2.- ALCANCE.... 3 3.- NORMATIVA... 3 4.- DEFINICIONES...

Más detalles

GESTIÓN DE PREGUNTAS, RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS

GESTIÓN DE PREGUNTAS, RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS 1. OBJETO. El objeto del presente procedimiento es indicar cómo la garantiza la correcta gestión de las preguntas, reclamaciones, sugerencias y de las felicitaciones que recibe con el fin de mejorar los

Más detalles

El SGC de la Escuela de Ingenierías Industriales y Civiles se estructura de la siguiente manera:

El SGC de la Escuela de Ingenierías Industriales y Civiles se estructura de la siguiente manera: 9 SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD La garantía de la calidad del Grado en Ingeniería Civil se basa en el Sistema de Garantía de Calidad (SGC) de la Escuela de Ingenierías Industriales y Civiles (Anexo SGC

Más detalles

PA06. EVALUACIÓN, PROMOCIÒN, RECONOCIMIENTO E INCENTIVOS DEL PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS

PA06. EVALUACIÓN, PROMOCIÒN, RECONOCIMIENTO E INCENTIVOS DEL PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma ANEXOS: No proceden Edición Fecha

Más detalles

SAIQ. Evaluación, promoción y reconocimiento del personal no docente. Versión 1.2

SAIQ. Evaluación, promoción y reconocimiento del personal no docente. Versión 1.2 SAIQ Evaluación, promoción y reconocimiento del personal Página 2 de 13 1. Contenido 1. Contenido... 2 2. Objetivos y alcance... 3 2.1. Objetivos... 3 2.2. Alcance... 3 3. Referencias y normativas... 4

Más detalles

MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA INDICE 1. OBJETO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN 3. DEFINICIONES 4. PARTICIPANTES Y RESPONSABILIDADES 5. DESARROLLO 5.1. Obtención y revisión de la información 5.2. Seguimiento de las actuaciones previstas 5.3.

Más detalles

PROCESO DE GESTIÓN Y FORMACIÓN DE PERSONAL DEL ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS

PROCESO DE GESTIÓN Y FORMACIÓN DE PERSONAL DEL ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS PROCESO DE GESTIÓN Y FORMACIÓN DE PERSONAL DEL ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Fecha: Fecha Fecha Firma Firma Firma 1 ÍNDICE 1.- OBJETO.... 3 2.- ALCANCE.... 3 3.-

Más detalles

GESTIÓN DE SERVICIOS

GESTIÓN DE SERVICIOS GESTIÓN DE SERVICIOS P05/SP02 CONTROL DE FIRMAS ELABORADO REVISADO APROBADO Gabinete de Calidad y Estudios Secretario General Rector Firma: Firma: Firma: Fecha: 24/04/14 Fecha: 24/04/14 Fecha: 24/04/14

Más detalles

EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE. DOCENCIA Página 1 de 9 1. OBJETO ÁMBITO DE APLICACIÓN DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA... 3

EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE. DOCENCIA Página 1 de 9 1. OBJETO ÁMBITO DE APLICACIÓN DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA... 3 DOCENCIA Página 1 de 9 ÍNDICE 1. OBJETO... 3 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN... 3 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA... 3 3.1. PROCESOS ASOCIADOS...3 4. DEFINICIONES... 3 5. RESPONSABILIDADES... 4 6. DESARROLLO...

Más detalles

PC01. DISEÑO DE LA OFERTA FORMATIVA DE LOS CENTROS

PC01. DISEÑO DE LA OFERTA FORMATIVA DE LOS CENTROS Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma ANEXOS: No proceden Edición Fecha

Más detalles

Procedimiento para evaluar la actividad docente del profesorado del Centro

Procedimiento para evaluar la actividad docente del profesorado del Centro Procedimiento para evaluar la actividad docente del profesorado Página 1 de 6 Procedimiento para evaluar la actividad docente del profesorado Índice 1. Objeto. 2. Ámbito de aplicación. 3. Documentación

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 4: Gestión y mejora los recursos materiales y servicios

MANUAL DE PROCESOS DEL SGIC. Directriz 4: Gestión y mejora los recursos materiales y servicios Directriz 4: Gestión y mejora los recursos materiales y servicios P4.2: Proceso para la gestión de los recursos materiales 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de

Más detalles

PC 04: PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO PARA LA SELECCIÓN, ADMISIÓN Y MATRICULACIÓN DE ESTUDIANTES

PC 04: PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO PARA LA SELECCIÓN, ADMISIÓN Y MATRICULACIÓN DE ESTUDIANTES ÍNDICE 1. OBJETO. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN. 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA. 4. DEFINICIONES. 5. RESPONSABILIDADES. 6. DESARROLLO. 6.1. Selección, Admisión y Matriculación para grado. 6.2. Selección, Admisión

Más detalles

PERFILES DE INGRESO/EGRESO SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE CALIDAD

PERFILES DE INGRESO/EGRESO SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE CALIDAD Página 1 de 7 PERFILES DE INGRESO/EGRESO SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE CALIDAD ÍNDICE 1. OBJETO... 2 2. ALCANCE... 2 3. NORMATIVA Y/O DOCUMENTOS DE REFERENCIA... 2 4. DEFINICIONES... 2 5. RESPONSABILIDADES...

Más detalles

GRADO EN CIENCIAS DE LA ACTIVIDAD FÍSICA Y DEL DEPORTE

GRADO EN CIENCIAS DE LA ACTIVIDAD FÍSICA Y DEL DEPORTE GRADO EN CIENCIAS DE LA ACTIVIDAD FÍSICA Y DEL DEPORTE GARANTÍA DE CALIDAD DEL TÍTULO La garantía de la calidad del Grado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte se basa en el Sistema de Garantía

Más detalles

PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE LAS MEMORIAS DE CALIDAD DEL CENTRO Y DE LAS TITULACIONES DE LA FACULTAD DE EDUCACIÓN

PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE LAS MEMORIAS DE CALIDAD DEL CENTRO Y DE LAS TITULACIONES DE LA FACULTAD DE EDUCACIÓN PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE LAS MEMORIAS DE CALIDAD DEL CENTRO Y DE LAS TITULACIONES DE LA FACULTAD DE Elaborado por: Responsable de Calidad del Centro Revisado y aprobado por: Comisión Calidad

Más detalles

PROCEDIMIENTO: GESTIÓN DE INCIDENCIAS (SUGERENCIAS, QUEJAS, RECLAMACIONES Y FELICITACIONES) (PA04)

PROCEDIMIENTO: GESTIÓN DE INCIDENCIAS (SUGERENCIAS, QUEJAS, RECLAMACIONES Y FELICITACIONES) (PA04) INDICE 1. OBJETO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 4. DEFINICIONES 5. RESPONSABILIDADES 6. DESARROLLO 6.1. Formulación 6.2. Análisis, solución y archivo 7. MEDIDAS, ANÁLISIS Y MEJORA

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS PROCESO 01 PARA LA ELABORACIÓN Y REVISIÓN DE LA POLÍTICA Y LOS OBJETIVOS DE CALIDAD

MANUAL DE PROCESOS PROCESO 01 PARA LA ELABORACIÓN Y REVISIÓN DE LA POLÍTICA Y LOS OBJETIVOS DE CALIDAD 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma Edición Fecha Motivo de la Modificación

Más detalles

REVISIÓN DE PERFILES, INFORMACIÓN, ACCESO, ADMISIÓN Y MATRICULACIÓN DE ESTUDIANTES

REVISIÓN DE PERFILES, INFORMACIÓN, ACCESO, ADMISIÓN Y MATRICULACIÓN DE ESTUDIANTES REVISIÓN DE PERFILES, INFORMACIÓN, ACCESO, P03/SP01 CONTROL DE FIRMAS ELABORADO REVISADO APROBADO Gabinete de Calidad y Estudios Secretario General Rector Firma: Firma: Firma: Fecha: 24/04/14 Fecha: 24/04/14

Más detalles

PROCESO DE CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DE PERSONAL ACADÉMICO

PROCESO DE CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DE PERSONAL ACADÉMICO 1 de 9 PROCESO DE CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DE PERSONAL ACADÉMICO CONTENIDO: 1. OBJETO. 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS / NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO DE LOS PROCESOS 6. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN 7. ARCHIVO

Más detalles

PA01. Proceso de Gestión y Revisión Incidencias, Reclamaciones y Sugerencias

PA01. Proceso de Gestión y Revisión Incidencias, Reclamaciones y Sugerencias PA01. Proceso de Gestión y Revisión Incidencias, Reclamaciones y Sugerencias Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias / Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y medición

Más detalles

PE05. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

PE05. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma ANEXOS: Edición Fecha Motivo de

Más detalles

PA12. SATISFACCIÓN DE NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS

PA12. SATISFACCIÓN DE NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma ANEXOS: No proceden Edición Fecha

Más detalles

PERFILES DE INGRESO Y CAPTACIÓN DE ESTUDIANTE DE LA ESCUELA UNIVERSITARIA DE ENFERMERÍA

PERFILES DE INGRESO Y CAPTACIÓN DE ESTUDIANTE DE LA ESCUELA UNIVERSITARIA DE ENFERMERÍA INDICE 1. OBJETO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 4. DEFINICIONES 5. RESPONSABILIDADES 6. DESARROLLO 7. MEDIDAS, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA 8. RELACIÓN DE FORMATOS ASOCIADOS 9. EVIDENCIAS

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA UEX CON LA ACTIVIDAD DOCENTE

PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA UEX CON LA ACTIVIDAD DOCENTE PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA UEX CON LA ACTIVIDAD Elaborado por UTEC Revisado y aprobado por: Comisión de Garantía de Calidad

Más detalles

PS-07. EVALUACIÓN, RECONOCIMIENTO Y PROMOCIÓN DEL PERSONAL

PS-07. EVALUACIÓN, RECONOCIMIENTO Y PROMOCIÓN DEL PERSONAL Página 1 de 7 PS-07. EVALUACIÓN, RECONOCIMIENTO Y CONTROL DE MODIFICACIONES Nº DE VERSIÓN MODIFICACIÓN RESPECTO A LA VERSIÓN ANTERIOR FECHA 01 Versión original 28-05-13 02 Se modifica el Servicio de Asuntos

Más detalles