MANUAL DEL USUARIO DEL APLICATIVO DISEÑO DE PERFILES DE PUESTO

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1 MANUAL DEL USUARIO DEL APLICATIVO DISEÑO DE PERFILES DE PUESTO 2014

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3 INDICE 1. Generalidades Metodología para el diseño de perfiles de puestos Aplicativo para el diseño de perfiles de puestos Requerimientos informáticos Definiciones operativas Momentos para el diseño de perfiles de puestos Momento 1: Identificar el puesto y las funciones del puesto Momento 2: Identificar las funciones esenciales del puesto Momento 3: Validar la Misión del puesto Momento 4: Elaborar las coordinaciones principales Coordinaciones Internas: Coordinaciones Externas: Momento 5: Establecer los requisitos del puesto Formación académica Conocimientos y otros estudios requeridos para el puesto: Experiencia Laboral: Momento 6: Definir las Habilidades Momento 7: Definir las Competencias Momento 8: Validar la información consolidada en el Formato de Perfil del Puesto

4 1. Generalidades 1.1 Metodología para el diseño de perfiles de puestos La metodología a aplicarse para el diseño de puestos es la establecida por SERVIR en la Directiva Nº SERVIR/GDSRH Normas para la formulación del Manual de Perfiles de Puestos - MPP aprobada mediante Resolución de Presidencia Ejecutiva N SERVIR/PE. 1.2 Aplicativo para el diseño de perfiles de puestos Para facilitar el diseño de los perfiles de puestos, el proyecto USAID Peru Políticas en Salud ha elaborado un aplicativo que ha sido validado por las unidades orgánicas de la DIRES San Martín, el mismo que consiste en una hoja de cálculo denominada Aplicativo informático para el diseño de los perfiles de puestos, que siguiendo la metodología establecida por SERVIR, permite ir paso a paso en el diseño adecuado del perfil. 1.3 Requerimientos informáticos Para usar el aplicativo, asegurarse de que la computadora a usar satisfaga o exceda los siguientes requerimientos: - RAM 2 GB (recomendado) - Consumo del espacio del disco 6 MB - Versión del software ofimático: Excel 2007 o superior 1.4 Definiciones operativas a) Función del puesto: conjunto de actividades diferentes entre sí, pero similares por el objetivo común que persiguen. Describen lo que se realiza para cumplir la misión del puesto. b) Manual de Perfiles de Puesto (MPP): es un documento normativo que describe de manera estructurada todos los perfiles de puestos de la Entidad, desarrollados a partir de la estructura orgánica, el Reglamento de Organización y Funciones (ROF), el Cuadro para Asignación de Personal (CAP) o el Cuadro de Puestos de la Entidad (CPE), a que se refiere la Ley N 30057, Ley del Servicio Civil, en caso de contar con este instrumento. c) Misión del Puesto: describe la razón de ser del puesto o su finalidad, indicando qué hace, a quienes afecta su labor (procesos, recursos), marco general de actuación del puesto y, finalmente, para qué se realiza (cumplir fiscalizaciones, estándares de calidad, presupuestos, entre otros). d) Puesto: es el conjunto de funciones y responsabilidades que corresponden a una posición dentro de una entidad, así como los requisitos para su adecuado ejercicio. Se encuentra descrito en los instrumentos de gestión de la entidad. e) Perfiles de Puesto: es la información estructurada respecto a la ubicación de un puesto dentro de la estructura orgánica, misión, funciones, así como también los requisitos y exigencias que demanda para que una persona pueda conducirse y desempeñarse adecuadamente en un puesto. f) Competencias: características personales que se traducen en comportamientos visibles para el desempeño laboral exitoso, involucra de forma integrada el conocimiento, habilidades y actitudes, las cuales son el factor diferenciador dentro de una organización y contexto determinado. 4

5 2. Momentos para el diseño de perfiles de puestos Para el diseño de los perfiles de puestos, a partir de la herramienta, se han considerado 09 (nueve) momentos: 1. Identificar el puesto y las funciones del puesto 2. Identificar las funciones esenciales del puesto 3. Validar la misión del puesto 4. Elaborar las coordinaciones principales 5. Establecer los requisitos del puesto 6. Definir las habilidades 7. Definir las competencias 8. Validar la información consolidada en el Formato1 y Formato 2 de Perfil del Puesto Para ello, se sugiere organizar reuniones de trabajo convocando a expertos en el contenido de los puestos a trabajar; no se deberá conformar grupos de trabajo mayores a 3 personas para cada puesto de trabajo. Cada grupo de trabajo deberá estar acompañado de una persona que maneje la metodología y la herramienta, para que pueda facilitar el diseño del perfil. Antes de iniciar el diseño, el grupo de trabajo deberá asegurarse que cuenta con los siguientes documentos y herramientas vigentes: Reglamento de Organización y Funciones de la institución (ROF) Manual de Organización y Funciones de la unidad orgánica (MOF) Cuadro para la Asignación de Personal de la unidad orgánica (CAP) Términos de Referencia utilizados para contratar personal en los puestos que se diseñarán los perfiles (TDR) La Directiva administrativa para el diseño de perfiles de puestos para el Gobierno Regional. La herramienta en Excel denominada Aplicativo informático para el diseño de los perfiles de puestos y su respectivo Manual del Usuario. 2.1 Momento 1: Identificar el puesto y las funciones del puesto. Para este momento se deberán seguir los siguientes pasos: a) Abrir la hoja de cálculo 1 Funciones del puesto de la herramienta en Excel que se le ha proporcionado. b) Llenar los casilleros en blanco de los aspectos relacionados con la IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO. Colocando el cursor en cada ítem, encontrará la indicación para el llenado de los casilleros en blanco : Registre el nombre completo de la unidad orgánica a la que pertenece el puesto que está trabajando, de acuerdo con el ROF vigente. Registre la Denominación: Indique la nomenclatura clasificada del Cuadro para Asignación de Personal (CAP) o el Cuadro de Puestos de la Entidad (CPE), a que se refiere la ley 30057, Ley del Servicio Civil (en caso de contar con este documento) o en otros documentos que dieron origen al puesto. Registre la dependencia jerárquica lineal: Indique el nombre del puesto del jefe inmediato superior o del que ejerce autoridad formal sobre sus funciones; para ello puede acudir al MOF u otros documentos de apoyo. 5

6 Registre la dependencia jerárquica funcional: Indicar, en caso exista, el nombre del puesto al que reporta funcionalmente pero que a su vez no ejerce línea de autoridad sobre el puesto; para ello puede utilizar el actual MOF u otros documentos de apoyo. Registre el(los) puesto(s) que tiene bajo mando inmediato o de supervisión directa, o los que le son asignados de acuerdo al CAP o CPE, de contar con este instrumento de gestión. Toda la información que el grupo de trabajo ha colocado en estos casilleros, son copiados automáticamente al formato final del perfil del puesto. Para verificar que este procedimiento se ha cumplido correctamente, se sugiere que revise la hoja de cálculo Formato 1. Se recomienda evitar errores de redacción y ortografía cuando llene estos casilleros. Un vez que ha verificado que toda la información está correctamente registrada en el Formato 1, regrese a seguir trabajando el libro 1 Funciones del puesto Unidad Orgánica: Denominación: Nombre del puesto: Dependencia jerárquica lineal: Dependencia jerárquica funcional: Puestos que supervisa: Dirección de Recursos Humanos Director Ejecutivo Director Ejecutivo de Recursos Humanos Director General SERVIR Todos los jefes de equipo c) Trabajar la matriz Funciones del puesto. Esta matriz tiene 4 columnas de datos; para su correcto registro deberá seguir los siguientes pasos, considerando las dos posibles situaciones: EN CASO DE NO CONTAR CON INFORMACIÓN DE LAS FUNCIONES DEL PUESTO: deberá seguir los siguientes pasos: 1. Registre en la columna Funciones básicas de la unidad orgánica según ROF vigente, las funciones que están establecidas en el ROF para la unidad orgánica a la que pertenece el puesto. 2. Registre en la columna Verbos, el verbo que esté relacionado con la función principal del puesto, para ello, deberá ir al Anexo 1 Verbos e identificar el que se relacione mejor con la función. Por ejemplo, las funciones de los puestos directivos generalmente están relacionados con los siguientes verbos: Conducir, Dirigir, Coordinar, Aprobar. Gestionar, etc.; mientras que las funciones de los puestos operativos estarán relacionados con verbos como: Medir, Ejecutar, Diseñar, etc. 3. Registre la función del puesto en la última columna Redactar las funciones del Puesto de la matriz. Para ello, deberá seguir las indicaciones que están en la hoja de cálculo Anexo 2 Redacción Funciones. 6

7 MATRIZ: FUNCIONES DEL PUESTO N 1 Funciones básicas de la unidad orgánica según ROF vigente Ejecutar e implementar las disposiciones, lineamientos, instrumentos o herramientas de gestión de RRHH establecidas por SERVIR y por la entidad. Funciones del puesto establecidas en el MOF vigente o en los TDR de los contratos realizados Verbos dirigir y controlar REDACTAR LAS FUNCIONES DEL PUESTO Revisar la hoja de cálculo "Anexo 1 Redacción funciones" Dirigir y controlar la ejecución e implementación de las disposiciones, lineamientos, instrumentos o herramientas de gestión de RRHH de acuerdo a las normas establecidas por SERVIR y por la entidad. 2 EN CASO DE CONTAR CON INFORMACIÓN DE LAS FUNCIONES DEL PUESTOS: deberá seguir los siguientes pasos: 1. Registrar las funciones que están establecidas en el MOF o en los TDR en la columna Funciones del puesto establecidas en el MOF vigente o en los TDR de los contratos realizados. 2. Verificar que el verbo indicado en la columna anterior corresponde a la función del puesto, y coloque en la columna Verbos, lo que corresponda. 3. Redactar nuevamente la función del puesto en la última columna de la matriz. Para ello, deberá seguir las indicaciones que están en la hoja de cálculo Anexo 2 Redacción Funciones. MATRIZ: FUNCIONES DEL PUESTO N 1 Funciones básicas de la unidad orgánica según ROF vigente Funciones del puesto establecidas en el MOF vigente o en los TDR de los contratos realizados Dirigir la implementación de normas de gestión de recursos humanos Verbos dirigir y controlar REDACTAR LAS FUNCIONES DEL PUESTO Revisar la hoja de cálculo "Anexo 1 Redacción funciones" Dirigir y controlar la ejecución e implementación de las disposiciones, lineamientos, instrumentos o herramientas de gestión de RRHH de acuerdo a las normas establecidas por SERVIR y por la entidad. 2 Una vez que ha culminado de identificar todas las funciones del puesto, revise si la redacción de la función es gramaticalmente correcta y responde a la estructura esperada: Verbo + Objeto + Resultado Todo lo que coloque en la última columna de la matriz (Redactar las funciones del puesto), pasará automáticamente a la siguiente hoja de cálculo 2ª Valoración de Funciones, en la columna describir las funciones del puesto. 2.2 Momento 2: Identificar las funciones esenciales del puesto Del listado de funciones del puesto definidas en el momento 1, se identificarán las 4 funciones más relevantes; para ello trabajaremos en 3 hojas de cálculo: Hoja 2a Valoración de funciones: Como observará, las funciones identificadas en el momento 1 ya se encuentran en esta matriz, así como los datos generales del puesto. Solo debe 7

8 registrar la información en los casilleros en blanco. Para ello, revise la hoja de cálculo Anexo 3: Valoración que se encuentra en el instrumento de trabajo. Después de revisar el anexo, proceda a analizar cada una de las funciones y a darle un valor de acuerdo a lo que el equipo determine según su experiencia. Para colocar los valores de cada factor, ubique el cursor en la celda respectiva, y aparecerá automáticamente una ventana con la descripción de los grados para cada factor (E12, F12, G12). Una vez que registre las 3 celdas, el valor total se calculará automáticamente. Matriz: 2a Valoración de funciones N DESCRIBIR LAS FUNCIONES DEL PUESTO Dirigir y controlar la ejecución e implementación de las disposiciones, 1 lineamientos, instrumentos o herramientas de gestión de RRHH de acuerdo a las normas establecidas por SERVIR y por la entidad. VALORACIÓN DE LAS FUNCIONES F CE CM TOTAL (CE * CM) + F Una vez terminada la valoración de cada una de las funciones, pase a la siguiente hoja de cálculo. Hoja 2b Ordenando las funciones: Como observará, toda la matriz de trabajo de la valoración de funciones y su contenido se ha copiado automáticamente en esta hoja. En esta parte del trabajo, deberá usar las herramientas del Excel para ordenar las funciones de mayor a menor valor. Se recomienda realizar este procedimiento con el apoyo de una persona que maneje las herramientas de la hoja de cálculo. Matriz: 2b Funciones ordenadas N DESCRIBIR LAS FUNCIONES DEL PUESTO Dirigir y controlar la ejecución e implementación de las disposiciones, lineamientos, instrumentos o herramientas de gestión de RRHH establecidas por SERVIR y por la entidad. Proponer, gestionar y aplicar los lineamientos y políticas para el óptimo funcionamiento del sistema de gestión de recursos humanos. Proponer, gestionar y aplicar los lineamientos y políticas para el desarrollo del plan de gestión de personas Asegurar el cumplimiento en el diseño del Manual del Perfiles de Puestos de la institución. Dirigir el desarrollo y aplicación de iniciativas de mejora continua en los procesos que conforman el sistema de gestión de recursos humanos. Proponer, gestionar y aplicar indicadores de gestión de recursos humanos. VALORACIÓN DE LAS FUNCIONES F CE CM TOTAL Una vez terminada el ordenamiento de las funciones (de mayor al menor valor), pase a la siguiente hoja de cálculo. Hoja 2c Funciones esenciales: Como observará, toda la matriz de trabajo anterior se ha copiado automáticamente en esta hoja, donde aparecerá en amarillo las 4 funciones esenciales. 8

9 Verificar que las funciones esenciales y otras funciones aparezcan automáticamente en el Formato 1 del perfil del puesto. Si verifica que después de este procedimiento quedan celdas vacías, éstas deben ser eliminadas. Una vez terminada la verificación de las funciones esenciales, pase a la siguiente hoja de cálculo. 2.3 Momento 3: Validar la Misión del puesto Para validar la misión del puesto utilizaremos una hoja de cálculo denominada 3 Misión y Habilidades, en la que trabajaremos con las funciones esenciales, las mismas que ya están registradas en la columna Funciones esenciales del puesto. A continuación proceda a llenar las celdas de trabajo, para ello coloque el cursor en la celda respectiva (D15, E15, F15, G15) en donde aparecerá automáticamente una ventana con las indicaciones para la correcta redacción de cada uno de los pasos y para la redacción de la misión del puesto. La consolidación de los pasos y las pruebas para la redacción de la Misión se harán en la columna Propuesta de la Misión del Puesto, hasta que se tenga la redacción final; la cual se verá reflejada en la columna Misión del Puesto, la misma que pasará automáticamente al Formato 1 del perfil; para ello, pase a la hoja Formato 1 y revise que la Misión haya sido copiada. Recordar que las funciones esenciales del puesto y funciones generales de la unidad orgánica deben mantener coherencia con la misión. Pasos para elaborar la Misión del Puesto N FUNCIONES ESENCIALES Dirigir y controlar la ejecución e implementación de las disposiciones, lineamientos, instrumentos o herramientas de gestión de RRHH establecidas por SERVIR y por la entidad. Proponer, gestionar y aplicar los lineamientos y políticas para el óptimo funcionamiento del sistema de gestión de recursos humanos. Proponer, gestionar y aplicar los lineamientos y políticas para el desarrollo del plan de gestión de personas Asegurar el cumplimiento en el diseño del Manual del Perfiles de Puestos de la institución. Verbo (s) Qué hacer? Dirigir Objeto Sobre qué/quién? el funcionamiento del sistema de gestión de recursos humanos Marco General de acuerdo a la normatividad vigente Resultado Para qué? Para que las personas competente s estén en el lugar adecuado, haciendo bien lo que tienen que hacer Propuesta de la Misión del Puesto Dirigir el funcionamiento del sistema de gestión de recursos humanos de la institución, para que las personas competentes estén en los lugares adecuados, haciendo bien lo que tienen que hacer; de acuerdo a la normatividad vigente. Misión del Puesto Dirigir el funcionamiento del sistema de gestión de recursos humanos de la institución, para que las personas competentes estén en los lugares adecuados, haciendo bien lo que tienen que hacer; de acuerdo a la normatividad vigente. 9

10 Una vez terminada la validación de la misión del puesto, pase a la siguiente hoja de cálculo denominada 4 Requisitos del Puesto. 2.4 Momento 4: Elaborar las coordinaciones principales En esta sección de la herramienta se busca conocer las comunicaciones principales que se tendrán que establecer con las unidades orgánicas internas o entidades externas para el desarrollo de las funciones del puesto. Para registrar las coordinaciones del puesto pase a la hoja de cálculo denominada 4 Requisitos del Puesto y ubique el cursor en la celda Coordinaciones (C23) y registre la información de acuerdo a las siguientes indicaciones: Coordinaciones Internas: Registrar las principales unidades orgánicas de la entidad con quienes frecuentemente interactúa el puesto Coordinaciones Externas: Registrar las principales organizaciones o instituciones externas a la entidad con quienes frecuentemente establece coordinaciones para cumplir las funciones. Se recomienda registrar un máximo de (06) coordinaciones. Coordinaciones: Coordinaciones Internas: Coordinaciones Externas: (1) Oficina de RRHH (2) Administración (3) Planeamiento (4) Órganos de Línea (1) SERVIR (2) MEF (3) Direcciones Regionales (4) Gobiernos Regionales Verificar que las coordinaciones internas y coordinaciones externas registradas aparezcan automáticamente en el Formato 1 del perfil del puesto. Si verifica que después de este procedimiento quedan celdas vacías, éstas deben ser eliminadas. 2.5 Momento 5: Establecer los requisitos del puesto Se continúa en la hoja de cálculo denominada 4 Requisitos del Puesto. En esta sección de la herramienta se establecerán, en concordancia a la misión y las funciones esenciales del puesto, los requisitos para el puesto con respecto a: a) Formación Académica b) Conocimientos y otros estudios requeridos c) Experiencia Laboral Formación académica Indicar los estudios secundarios, estudios técnicos, estudios universitarios; asimismo señalar si se requiere que estos estudios sean completos o no. Para registrar los requisitos de formación ubique el cursor en la celda Formación Académica (C11) y marque con una x en los paréntesis conforme a lo requerido para las funciones esenciales del puesto: 10

11 Secundaria Técnica Básica (1 a 2 años) Técnica superior (> 2 años) (x ) Universitaria FORMACIÓN ACADÉMICA INCOMPLETO COMPLETO ( x ) Grado académico / Situación académica mínima requerida: Para registrar la información sobre Grado académico / Situación académica mínima requerida ubique el cursor en la celda Grado académico / Situación académica mínima requerida (C13) y registre la información de acuerdo a las siguientes indicaciones: Indicar el grado o situación académica mínima requerida para el puesto: Egresado, Bachiller, Titulado Profesional o Titulado Técnico. Además se deberá especificar la especialidad (es) requeridas. Marque con una x dentro de los paréntesis, conforme a lo requerido para las funciones esenciales del puesto. Titulación, Grado académico / Situación académica mínima requerida Egresado (a): Bachiller: ( x ) Título Profesional / Licenciatura: Título Técnico: Especificar: Asimismo indicar si se requiere el grado de magister o doctor, como condición obligatoria o deseable, precisando para ello si debe ser egresado o debe contar con el grado (Título). Marque el Grado Académico a nivel de pos grado requerido para el puesto: Maestría: Gestión de Recursos Humanos ( x ) Obligatorio: Egresado: _X Deseable: Egresado: Grado: Grado: Doctorado: Obligatorio: Egresado: Deseable: Egresado: Grado: Grado: Colegiatura: Indicar si el puesto requiere o no colegiatura; o si esto no aplica para el puesto. Habilitación: Indicar si el puesto requiere habilitación profesional; si esto no aplica para el puesto. SI ( X ) Marque si requiere colegiatura profesional NO SI ( X ) Marque si requiere habilitación profesional NO No Aplica 11

12 Conocimientos y otros estudios requeridos para el puesto: En esta sección de la herramienta indicar: los conocimientos técnicos, cursos, diplomados y/o programas de especialización, conocimientos de ofimática e idiomas que sean requeridos para el puesto. Para registrar los conocimientos y otros estudios requeridos para el puesto, ubique el cursor en la celda Conocimientos y otros estudios requeridos (F11) y registre la información de acuerdo a las siguientes indicaciones: Conocimientos para el puesto: Para registrar los conocimientos para el puesto ubique el cursor en la celda Conocimientos para el puesto (F11) y registre la información de acuerdo a las siguientes indicaciones: Identificar y registrar los conocimientos técnicos específicos requeridos para el puesto, en base a las funciones esenciales definidas para el puesto. CONOCIMIENTOS / OTROS ESTUDIOS REQUERIDOS PARA EL PUESTO (1) Gestión de RRHH (2) Control de gestión. (3) Normas vigentes sobre el sistema de GRH (4 )Ley de Presupuesto (5) Regímenes Laborales (6) Verificar que los conocimientos/otros estudios requeridos para el puesto registrados aparezcan automáticamente en el Formato 2 del perfil del puesto. Cursos, Diplomados y/o Programas de Especialización requeridos para el puesto: Para registrar los cursos, diplomados y/o programas de especialización ubique el cursor en la celda Cursos, Diplomados y/o programas de especialización requeridos para el puesto (F13) y registre la información de acuerdo a las siguientes indicaciones: Identificar e registrar los cursos, diplomados y/o programas de especialización requeridos para el puesto; los mismos que deben contar con la certificación o sustento documentario respectivo. Cabe mencionar que cada curso de especialización debe tener no menos de 24 horas de capacitación y los diplomados no menos de 90 horas. Cursos, Diplomados y/o Programas de Especialización requeridos para el puesto: DESEABLE: OBLIGATORIO: Curso: (x ) Curso: Negociación y manejo de conflictos Diplomado: (x ) Diplomado: Gestión de RRHH ( x ) Programa de Especialización: Gestión Programa de Especialización: pública o Gestión de Servicios Verificar que los cursos, diplomados y/o programas de especialización requeridos para el puesto registrados aparezcan automáticamente en el Formato 2 del perfil del puesto. Si verifica que después de este procedimiento quedan celdas vacías, éstas deben ser eliminadas. Ofimática: Para registrar los conocimientos en ofimática ubique el cursor en la celda Ofimática (F15) y registre la información de acuerdo a las siguientes indicaciones: Identificar y marcar el nivel de dominio del Word, Excel y PowerPoint, así como otros paquetes informáticos que pudieran ser requeridos para el puesto. Para ello utilizar la Tabla de Conocimientos de Ofimática y de Idiomas (ver anexo 05) como medio de apoyo para identificar los conocimientos ofimáticos. Cabe señalar, que dicho anexo contiene información mínima que se debe considerar para la identificación de los referidos conocimientos. En caso la entidad tuviera una tabla de mayor contenido, podrá utilizarlo. Verificar que los conocimientos en ofimática registrados aparezcan automáticamente en el Formato 2 del perfil del puesto. Ofimática 12

13 Nivel de Dominio: No aplica Básico Intermedio Avanzado Word ( x ) Excel ( x ) PowerPoint ( x ) Otros: Verificar que los conocimientos en ofimática registrados aparezcan automáticamente en el Formato 2 del perfil del puesto. Idiomas: Para registrar los conocimientos en idiomas, requeridos para el puesto, ubique el cursor en la celda Idiomas (F23) y registre la información de acuerdo a las siguientes indicaciones: Identificar e indicar si el puesto requiere conocer algún idioma y/o dialecto; asimismo señalar el nivel de dominio. Para ello utilizar la Tabla de Conocimientos de Ofimática y de Idiomas (ver anexo 05) como medio de consulta para identificar los conocimientos de idiomas y/o dialectos. Cabe señalar, que dicho documento contiene información mínima que se debe considerar para la identificación de los referidos conocimientos. En caso la entidad tuviera una tabla de mayor contenido, podrá utilizarlo. Idiomas Nivel de Dominio: No aplica Básico Intermedio Avanzado Inglés Dialecto local, diferente del Castellano: Otros: Verificar que los conocimientos en idiomas registrados aparezcan automáticamente en el Formato 2 del perfil del puesto Experiencia Laboral: Para registrar la información requerida en experiencia laboral ubique el cursor en la celda Experiencia Laboral (K11) y registre la información de acuerdo a las siguientes indicaciones: Previo al llenado de esta sección de la herramienta, revisar la misión y funciones esenciales del puesto y, en base al análisis, establecer los requisitos de experiencia general y experiencia específica requeridos para el puesto. Experiencia General: Para registrar la información requerida en experiencia general ubique el cursor en la celda Experiencia General (L13) y registre la información de acuerdo a las siguientes indicaciones: Registrar la cantidad total de años de experiencia laboral general mínima que se necesita, ya sea en el sector público y/o privado. Nota: Se tomará en cuenta las prácticas profesionales como experiencia, mas no se consideran las prácticas pre-profesionales. EXPERIENCIA LABORAL EXPERIENCIA GENERAL Experiencia general mínima requerida en el sector público o privado. 05 años 13

14 Verificar que la cantidad total de años de experiencia laboral general mínima registrados aparezcan automáticamente en el Formato 2 del perfil del puesto. Experiencia Específica: Para registrar la información requerida en experiencia específica ubique el cursor en la celda Experiencia Especifica y registre la información de acuerdo a las siguientes indicaciones: a) Identificar y marcar el tipo de puesto en el que se requiere tener experiencia previa, ya sea en el sector público o privado. Nota: Es importante precisar las funciones y características del puesto considerando si corresponden a Puestos administrativos o Puestos asistenciales, y en el listado que corresponda se podrá elegir más de una opción. Los Puestos asistenciales, que para este caso corresponden a Salud, se deberán adecuar a la Unidad Orgánica o Dirección Regional respectiva, al momento del llenado del Aplicativo. EXPERIENCIA ESPECÍFICA Marque el nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia; ya sea en el sector público o privado: PUESTOS ADMINISTRATIVOS: Practicante/Auxiliar Asistente administrativo ( x ) Analista / Especialista ( x ) Coordinador / Supervisor ( x ) Jefe de Área ( x ) Jefe de Oficina Gerente de Línea Gerente / Director Otros: PUESTOS ASISTENCIALES Auxiliar/Técnico asistencial Labor asistencial Jefe de EESS Jefe de Servicio Trabajador de Salud Itinerante Jefe de Departamento Jefe de MR Director de Red Director de Hospital Otros: Verificar que la experiencia en el tipo de puesto requerido aparezca automáticamente en el Formato 2 del perfil del puesto. b) Para registrar la información en cantidad de años requeridos como experiencia específica ubique el cursor en la celda Experiencia Especifica (L19) y registre la información de acuerdo a las siguientes indicaciones: En base a los tipos de puestos identificados previamente, registrar el número total de años mínimos requeridos como experiencia en dichos puestos; ya sea la experiencia en un puesto idéntico y/o en puestos con funciones equivalentes. Cabe indicar, que la experiencia en funciones equivalentes son aquellas que son equiparables en las funciones que se desarrollan en el puesto; sean por similitud de la función, responsabilidad en personal, entre otros aspectos equivalentes. Experiencia especifica mínima requerida en el puesto; en el sector público o privado: 02 años De acuerdo al ejemplo antes citado, de los cinco años de experiencia laboral general necesitados para el puesto, dos (02) de ellos son requeridos como experiencia especifica en un puesto idéntico y/o en puestos con funciones equivalentes. Verificar que la cantidad de años de experiencia especifica registrado aparezca automáticamente en el Formato 2 del perfil del puesto. c) Del total de años señalados en el punto b, indique la cantidad de años de experiencia mínima necesaria en el sector público; para ello ubique el cursor en la celda Experiencia Mínima (L21) y registre la información. Nota: En caso no requiera contar con experiencia previa en el sector público, escribir "Cero" años. 14

15 Experiencia mínima prestando servicios al sector público 1 años De acuerdo al ejemplo antes citado, de los dos (02) años necesitados como experiencia específica, un (01) año es requerido en el sector público. Verificar que la información sobre experiencia mínima requerida en el sector público registrada aparezca automáticamente en el Formato 2 del perfil del puesto. d) Indicar si el puesto requiere haber realizado el Servicio Rural Urbano Marginal de Salud (SERUMS); para ello ubicar el cursor en la celda SERUMS (L23). Marque si requiere SERUMS, en caso corresponda al puesto SI ( x ) NO Verificar que la información registrada sobre el SERUMS aparezca automáticamente en el Formato 2 del perfil del puesto. e) En caso de requerir otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia, puedo registrarla al final del cuadro respectivo sobre requisitos de experiencia (K26). Mencione Otros Aspectos Complementarios sobre el requisito de experiencia, en caso existiera algo adicional requerido para el puesto: Disponibilidad para viajar al interior de la región para acciones de control. Verificar que la información registrada con respecto a otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia aparezca automáticamente en el Formato 2 del perfil del puesto. 2.6 Momento 6: Definir las Habilidades En esta sección de la herramienta se definirán las habilidades requeridas para el puesto, en base a la misión y las funciones esenciales del puesto. Para registrar las habilidades regrese a la hoja de cálculo 3 Misión y habilidades y ubique el cursor en la celda Habilidades (J16-J19) y registre la información de acuerdo a las siguientes indicaciones: a) Utilizar el Diccionario de Habilidades (ver anexo 06) como medio de consulta para identificar las habilidades principales requeridas para el puesto. Cabe señalar que dicho anexo contiene la información mínima que se debe considerar para la identificación de habilidades. En caso la entidad tuviera un diccionario de habilidades de mayor contenido, podrá utilizarlo. b) Registrar en la celda de Habilidades, columna J como máximo dos habilidades requeridas para cada función esencial. Nota: Como paso previo, se deberá analizar la función esencial y la misión del puesto, y preguntarse: Qué habilidades son requeridas para realizar eficientemente la función esencial?; las respuestas (habilidades requeridas) deberán registrarse en la columna J del Recuadro de Habilidades. c) Identificar y registrar en la celda de Habilidades, columna K, el consolidado de las habilidades principales requeridas para el puesto, como máximo (04) cuatro. N DESCRIBIR LAS FUNCIONES DEL PUESTO Propuesta de la Misión del Puesto Misión del Puesto Habilidades (3 ó 4 habilidades principales) 1 Función Esencial # 01 (1) Adaptabilidad (2) Análisis (1) Adaptabilidad (2) Autocontrol (3) Comunicación 15

16 N DESCRIBIR LAS FUNCIONES DEL PUESTO Propuesta de la Misión del Puesto Misión del Puesto Habilidades (3 ó 4 habilidades principales) 2 Función Esencial # 02 3 Función Esencial # 03 4 Función Esencial # 04 (1) Análisis (2) Control (1) Autocontrol (2) Comunicación oral (1) Autocontrol (2) Comunicación oral oral (4) Adaptabilidad Verificar que la información registrada en Habilidades aparezca automáticamente en el Formato 2 del perfil del puesto. 2.7 Momento 7: Definir las Competencias En esta sección de la herramienta se establecerán, en base a la misión y las funciones esenciales del puesto, las competencias requeridas para el puesto. Para registrar las Competencias regrese a la hoja de cálculo 4 Requisitos del Puesto y ubique el cursor en la celda Competencias (M10) y registre la información de acuerdo a las siguientes indicaciones: Competencias Genéricas: son las competencias comunes a todos los trabajadores del Gobierno Regional y están en relación a los valores del Gobierno Regional y sus Unidades Orgánicas. Utilizar el Listado de Competencias Genéricas (ver anexo 07) como medio de consulta para identificar las competencias genéricas alineadas a la misión de la organización. Cabe señalar que dicho anexo contiene la información de las competencias genéricas aplicables a todos los puestos de la entidad. Registrar como mínimo (04) cuatro competencias genéricas. Competencias Específicas: son los conocimientos, habilidades y destrezas requeridas para el puesto. Nota: Desarrollar esta sección de la herramienta denominada Competencias Específicas a partir de lo dispuesto por el Gobierno Regional, en tanto se hayan definido y aprobado las competencias para el ámbito nacional. En caso la entidad contara con competencias específicas aprobadas podrá utilizarlas para el registro de esta sección. COMPETENCIAS GENÉRICAS (1) Compromiso ético (2) Respeto por la vida, las personas y el ambiente (3) Comunicación en base a interculturalidad (4) Trabajo en equipo (1) (2) (3) ESPECÍFICAS (opcional) Verificar que la información registrada en Competencias aparezca automáticamente en el Formato 2 del perfil del puesto. 2.8 Momento 8: Validar la información consolidada en el Formato de Perfil del Puesto En este momento se deberá comprobar toda la información obtenida durante la elaboración del perfil del puesto, consolidada en el Formato 1 y Formato 2; y se revisará la pertinencia y congruencia de todo el perfil del puesto elaborado. Para ello se verificarán los siguientes aspectos: 16

17 Identificación correcta del puesto (ubicación, denominación, nombre, relaciones de jerarquía y de supervisión). Coherencia de la misión del puesto con las funciones establecidas para el puesto, el ROF de la unidad orgánica, las sugerencias y el esquema de redacción de la misión. Alineamiento de las funciones del puesto con el ROF de la unidad orgánica, las sugerencias y el esquema de redacción de funciones. Pertinencia de las funciones esenciales establecidas para el puesto con: coordinaciones internas y externas, formación académica, conocimientos, experiencia laboral, y habilidades principales. 17

18 I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO: I.1 Unidad Orgánica : Formato 1: PERFIL DE PUESTO I.2 Denominación : I.3 Nombre del Puesto : I.4 Dependencia Jerárquica Lineal : I.5 Dependencia Jerárquica Funcional : I.6 Puestos que Supervisa: II. MISIÓN DEL PUESTO: III. FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO : OTRAS FUNCIONES DEL PUESTO: IV. COORDINACIONES: 4.1 Coordinaciones Internas (1) (2) (3) 4.2 Coordinaciones Externas (1) (2) (3) (4) (5) (6) 18

19 Formato 2: V. REQUISITOS: 5.1 Formación Académica Secundaria Técnica Básica (1 a 2 años) Técnica superior (> 2 años) Universitaria INCOMPLETO COMPLETO Marque el grado académico/situación académica mínima requerida: Egresado (a): Bachiller: Título Profesional / Licenciatura: Título Técnico: Especificar: Grado Académico a nivel de pos grado requerido para el puesto: Maestría: Doctorado: Obligatorio: Egresado: Grado: Deseable: Egresado: Grado: Obligatorio: Egresado: Grado: Deseable: Egresado: Grado: Marque si requiere colegiatura profesional SI NO NO aplica Marque si requiere habilitación profesional SI NO NO aplica 5.2 Conocimientos y otros estudios requeridos: Conocimientos para el puesto (1) XX: Nivel Básico Intermedio Avanzado (2) XX: Nivel Básico Intermedio Avanzado (3) XX: Nivel Básico Intermedio Avanzado (4 ) XX: Nivel Básico Intermedio Avanzado (5) XX: Nivel Básico Intermedio Avanzado (6) XX: Nivel Básico Intermedio Avanzado Cursos, Diplomados y/o Programas de Especialización requeridos para el puesto: OBLIGATORIO: Curso: Diplomado: Programa de Especialización: DESEABLE: Curso: Diplomado: Programa de Especialización: Ofimática Nivel de dominio: No aplica Básico Intermedio Avanzado Word Excel Powerpoint Otros: Idiomas Nivel de dominio: No aplica Básico Intermedio Avanzado Inglés Dialecto local, diferente del Castellano: Otros: 5.3 Experiencia Laboral : PUESTOS ADMINISTRATIVOS: PUESTOS ASISTENCIALES: Tipo de puesto en que se requiere tener experiencia previa: Practicante/Auxiliar Asistente Analista / Especialista Coordinador / Supervisor Jefe de Área Jefe de Oficina Gerente de Línea Gerente / Director Otros: Auxiliar/Técnico asistencial Labor asistencial Jefe de EESS Jefe de Servicio Trabajador de Salud Itinerante Jefe de Departamento Jefe de MR Director de Red Director de Hospital Otros: 19

20 Experiencia general mínima requerida en el sector público o privado Experiencia especifica mínima requerida en el puesto; en el sector público o privado: Experiencia mínima prestando servicios al sector público: Marque si requiere SERUMS, en caso corresponda: Mencione Otros Aspectos Complementarios sobre el requisito de experiencia, en caso existiera algo adicional para el puesto: VI. HABILIDADES (1) (3) (2) (4) años años años SI NO No aplica VII. COMPETENCIAS: 7.1 Competencias Genéricas: (1) (5) (2) (6) (3) (7) (4) (8) 7.2 Competencias Específicas: (opcional) (1) (2) (3) 20