Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención Ventanilla Online

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1 Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención Ventanilla Online Página 1 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

2 Revisiones BITÁCORA DE CAMBIOS DEL DOCUMENTO Fecha de Creación 27/01/2015 Autor Paola Denisse Serrano Revilla FECHA CAMBIO DE NÚMERO VERSIÓN AUTOR DEL CAMBIO DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO Página 2 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

3 Índice 1. Introducción Ingreso al sistema Requerimientos Acceso al Sistema Registro de la solicitud en el componente ( INNOVACION PARA DESARROLLO TEC. APLICADO (IDETEC)-MAQUINARIA ) en Línea Descripción Anexo I (Datos del Solicitante) Sección Datos del proyecto Programas y Componentes de Apoyo Solicitado Relación de documentos Entregados Descripción de la Pestaña Anexo III Datos de los agremiados solicitantes Finalizar la Solicitud Consideraciones Página 3 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

4 1. Introducción. La Guía de Usuario tiene como propósito explicar el proceso de captura de las solicitudes de apoyo, asignadas a los componentes aplicados a los programas operados dentro del portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención. En este caso se hace referencia al componente denominado (INNOVACION PARA DESARROLLO TEC. APLICADO (IDETEC)-MAQUINARIA). El portal es una herramienta, la cual permitirá al productor llenar la solicitud de apoyo dentro del sistema. 2. Ingreso al sistema. El acceso al sistema es a través de un navegador de internet. Ingresé con la siguiente dirección electrónica: 3. Requerimientos. Conexión a Internet. Equipo de Cómputo con procesador Pentium IV. Memoria RAM: 1 Gb como Mínimo, recomendable 2 Gb. Windows XP, 7, Vista o superior. Navegadores de internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Windows Internet Explorer 9) Acrobat Reader 6 o superior. La resolución mínima que se debe tener es de 1024 x768 pixeles Máquina Virtual: Java v.7.0 o superior, si el equipo no cuenta con la máquina virtual se puede descargar de la página oficial de JAVA gratuitamente, a continuación se indican las URL donde se puede descargar de Java v Sitio de Java Sitio de Oracle de Colaboración SURI Página 4 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

5 4. Acceso al Sistema. Para ingresar al portal de solicitudes de apoyo Ventanilla Única ; de clic en el botón Entrar mostrado en la figura1. Figura 1. Acceso al Portal de solicitudes de apoyo Ventanilla Única de Atención Registro del Productor. El registro del productor solo es válido en la Modalidad Online. Nota: Para poder ingresar a capturar una solicitud de apoyo; el solicitante deberá estar Registrado como Productor. Una vez que el solicitante este registrado y cuente con el Registro de Acuse en SURI, podrá realizar el proceso de captura. Este identificador (Registro de acuse en SURI), hace único el registro de la persona (Productor) lo que facilita la consulta de persona las veces necesarias y evita estar registrando más de una vez al productor. Es importante mencionar que una vez registrada la persona, los datos disponibles para actualizar son los referentes al domicilio. Posteriormente seguirá con la captura de la solicitud de apoyo en Línea. Si tiene alguna duda sobre el registro del productor, puede acceder al sitio de colaboración SURI y consultar el manual del Registro del Productor Página 5 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

6 5. Registro de la solicitud en el componente ( INNOVACION PARA DESARROLLO TEC. APLICADO (IDETEC)- MAQUINARIA ) en Línea. Figura 2. Pantalla para acceso de atención. Al dar clic en la liga Acceso para Ventanilla de Atención, se mostrará la pantalla Inicio de Sesión en el cual se deberá ingresar el usuario, contraseña, seleccionar el ejercicio a registrar y dar clic en el botón EN LINEA. Ver Figura 3. Figura 3. Pantalla de Inicio de sesión. Página 6 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

7 Al ingresar se muestra una pantalla de aviso donde le indica que se está descargando la aplicación. Ver Figura 4. Figura 4. Pantalla de descarga de aplicación. Posteriormente, la aplicación mostrará la pantalla Registro de Solicitudes de Apoyo, dentro de ella encontrará las siguientes opciones: Registro del Productor Con ticket de Pre-registro (Solicitudes pendientes por Finalizar) Nueva Solicitud( Sin Pre-registro) Figura 5. Pantalla de registro de solicitudes de apoyo. Es necesario dar clic en Nueva Solicitud ( Sin Pre-registro) para iniciar con la captura de la Solicitud de Apoyo. Ver Figura 5. Página 7 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

8 Una vez que se encuentra en la pantalla Nueva Solicitud, deberá seleccionar los siguientes datos: Año: 2014 Programa: PROGRAMA DE INNOVACION, INVESTIGACION, DESARROLLO TECNOLOGICO Y EDUCACION Componente: INNOVACION PARA DESARROLLO TEC. APLICADO (IDETEC)-MAQUINARIA Estado: (El estado no se selecciona, se muestra en relación al estado al que pertenece el usuario) Municipio: El municipio en Relación al usuario DDR: Se selecciona en Relación al usuario Cader: Se selecciona en Relación al usuario Ventanilla: Se mostrará la ventanilla relacionada al usuario Instancia Ejecutora: Se muestran las instancias ejecutoras en base al programa y componente seleccionado y publicado en reglas de operación. Después de haber seleccionado los datos necesarios para comenzar con la captura de la solicitud de apoyo; de clic en el botón Continuar. Como se muestra en la siguiente pantalla: Figura 6. Combos de selección. Al dar clic en el botón Continuar se muestra el siguiente mensaje; Estimado Usuario Favor de Permanecer en la aplicación ya que se está generando el componente Ver figura7. Figura 7. Pantalla de espera para la generacion del componente. Página 8 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

9 En base al componente seleccionado, se muestrán los anexos que se utilizan en el componente. En este caso se ocupan el anexo I y III Ver figura8. Figura 8. Pantalla/ menú principal/generación de la solicitud. 6. Descripción Anexo I (Datos del Solicitante). El orden para comenzar con la captura de la solicitud; debe ser de acuerdo al orden de cada una de las pestañas comenzando por: Datos del Solicitante: Seleccione el tipo de persona de acuerdo a la información solicitada. A continuación se detallan los tipos. Persona: Física, para este tipo de persona es indispensable contar con el CURP del productor. Persona: Moral, para este tipo de persona es indispensable contar con el RFC del productor. Persona: Grupo, para este tipo de persona es indispensable contar con el Registro SURI del productor. Después de haber realizado la selección y de acuerdo con esta el dato solicitado. Presione la tecla enter; los datos que se muestran al detectar que el productor, ya tiene un registro en SURI por mencionar son: Nombre o Razón Social. Acuse de Registro. Primer Apellido y Segundo, Apellido. RFC. Fecha de Nacimiento/Fecha de constitución. Nacionalidad, Estado civil, Sexo y Estado de Nacimiento. Teléfono (lada), Teléfono celular. Página 9 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

10 Nota: es importante validar cada uno de los datos para garantizar que la información está correcta. Si la carga de datos aparece incompleta tendrá que regresar al registro del productor a completar la información. Figura 9. Pantalla datos del solicitante persona Física. Figura 10. Pantalla domicilio del solicitante. Página 10 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

11 Para este componente, se determinó que las secciones Datos y Domicilio del Representante Legal; también serán utilizadas para las personas Físicas. Figura 11. Pantalla datos del represéntate legal. Figura 12. Pantalla Domicilio del representante legal. Página 11 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

12 7. Sección Datos del proyecto Capture la Información de los campos obligatorios marcados en rojo. A continuación se detallan algunos: Fecha de recepción: Este campo indica la fecha en la que la solicitud fue recibida. El periodo de este campo lo determina la UR. Nombre del proyecto: En este campo debe indicar, el nombre del proyecto que se va a poyar. Estado de recepción de la solicitud: Este campo se encuentra deshabilitado; su información se obtiene del Estado al que el usuario se encuentra relacionado. Figura 13. Pantalla Datos del proyecto Figura 14. Pantalla Ubicación del proyecto Figura 15. Pantalla Beneficiarios. Página 12 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

13 Figura 16. Pantalla Datos de la Organización. Nota: La sección Datos de la Organización solo aplicará para las persona Morales o Grupos. 8. Programas y Componentes de Apoyo Solicitado. Al terminar de capturar los datos del proyecto, continúe con la pestaña Concepto e incentivo solicitado. De clic en el botón Agregar, para capturar uno o más conceptos de apoyo. Ver figura17. Figura 17. Pantalla Tabla Vacía Concepto e incentivo solicitado. Dentro de la tabla, seleccione los siguientes campos: Año, programa: La información se muestra precargada y se obtiene de los combos seleccionados y mostrados en la figura6. Componente: La información se muestra precargada y se obtiene de los combos seleccionados y mostrados en la figura6. Concepto de apoyo solicitado: seleccione el concepto por medio del combo de selección. Subconcepto de apoyo solicitado: seleccione el concepto por medio del combo de selección. Cantidad de unidad de medida e impacto: Auto calculado por medio del subconcepto de incentivo solicitado. Cantidad solicitada: Especificar la cantidad solicitada. Costo unitario: Capture dicho monto o % según lineamientos de las reglas de operación. Inversión total: Es el monto de la inversión total del proyecto. Monto de apoyo: Auto calculado conforme al costo unitario. Aportación del productor: Auto calculado de acuerdo a la inversión total. Otro Apoyo gubernamental: Especifique el monto de apoyo gubernamental. Monto de crédito: Especifique el monto de crédito. Apoyo federa solicitado: Auto calculado. Apoyo estatal solicitado: Auto calculado. Descripción: Una breve descripción de los conceptos de apoyo. Información del crédito: Especifique el Nombre de la fuente, la fecha y el tipo de crédito. Página 13 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

14 Al concluir de clic en el botón terminar como se muestra en la figura 18. Figura 18. Apoyo solicitado/estructura Financiera. Nota: Para este componente solo se podrá capturar un subconcepto de apoyo, a excepción de la agrupación del concepto REPARACIÓN DE MOTOR. Es importante mencionar que la suma de los montos de apoyo registrados no debe rebasar la cantidad del monto de apoyo establecido y no podrá repetir el subconcepto de apoyo. Figura 19. Pantalla Tabla con información Conceptos de Apoyo Solicitado. Pestaña Información de maquinaria, se muestra dependiendo de la selección del concepto. Para el caso de Reparación de tractores se utilizarán los campos de la figura20. Marca: Ingrese la marca de la máquina. No. de serie: Ingrese la serie de la máquina. Modelo: Ingrese el modelo de la máquina. Año: Ingrese el año de la máquina, deberá estar dentro del rango (1999 al 2010).Si la selección de subconcepto es Adquisición, el año será preseleccionado. Caballos de fuerza: Ingrese los caballos de fuerza de la máquina de 1 a 100. Página 14 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

15 Figura 20. Pantalla Información de maquinaria/tractores. Para el caso de Adquisición de tractor, se mostraran los campos de la figura21. Figura 21. Pantalla Información de maquinaria/adquisición. Para el caso de Adquisición de tractor, se mostraran los campos de la figura22. Figura 22. Pantalla Información de maquinaria/equipo Portátil. Información de cotización, a continuación se detalla los campos. RFC: Ingrese el RFC del proveedor. Nombre(s) o Razón Social: La información será mostrada de acuerdo al RFC, el cual deberá estar registrado como proveedor en SURI. Monto total del equipo: La información de este campo debe ser, igual a la suma de la inversión total del proyecto. Figura 23. Pantalla Información de cotización. Página 15 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

16 La siguiente pestaña hace referencia a los Apoyos solicitados en años anteriores, en esta sección especifique que y en que años recibió apoyo. Figura 24. Pantalla/tabla Apoyos recibidos/vacía. Figura 25. Pantalla Información de Apoyos recibidos en años anteriores. Figura 26. Pantalla/tabla Apoyos recibidos/llena Página 16 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

17 9. Relación de documentos Entregados. Con base a la pestaña Relación de documentos entregados, seleccione los documentos anexos a la solicitud recuerde que los requisitos se relacionan al tipo de persona. En este caso el ejemplo es Persona Física. Figura 27. Pantalla Documentos entregados. Al terminar de editar los campos en la pestaña Relación de Documentos Entregados, vaya a la pestaña Nos mostrara la pantalla de la figura 24. De clic en Anexo III. Figura 28. Pantalla menú principal. Página 17 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

18 10. Descripción de la Pestaña Anexo III Datos de los agremiados solicitantes. Se encuentra en la pestaña Anexo III, donde se describen los campos que visualiza el usuario. El anexo cuenta 2 métodos de llenado: Capturar en pantalla: Al seleccionar esta opción se habilitara la tabla relación de integrantes para personas morales, tendrá que capturar cada uno de los beneficiarios que el solicitante le haya proporcionado. Carga masiva: Al seleccionar esta opción solo se mostrará el campo de Cargar archivo; de clic en el botón de color verde para seleccionar la ruta donde tiene el archivo que desea cargar. Para agregar los beneficiarios, de clic en el botón agregar ver figura 29. Figura 29. Pantalla Capturar en pantalla. Seleccione cada uno de los combos que solicita el anexo, en caso de no capturar algún campo obligatorio, no permitirá concluir el registro. Ver figura 30. Nota: Los campos nombre, apellidos y género se cargarán automáticamente al ingresar la CURP. De clic en el botón Terminar. Figura 30. Pantalla Datos del beneficiario Página 18 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

19 Figura 31. Pantalla Tabla Datos del beneficiario agregado. Método de llenado > Carga masiva de clic en el botón ruta se encuentra el archivo de Excel que va a cargar. y se mostrará la pantalla donde debe indicar en que Figura 32. Pantalla Carga masiva/carga de archivos Excel. Al seleccionar el archivo se cargará la información y se mostrará de la siguiente manera. Ver figura 33. Figura 33. Pantalla Carga masiva agregada. Página 19 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

20 Al finalizar la solicitud el sistema valida que el formato sea correcto en caso de no ser así emitirá el siguiente mensaje. Figura 34. Pantalla Carga Masiva error. Descargue el listado de errores y posteriormente valide su formato y corrija las líneas incorrectas. Para mayor referencia; es importante considerar que el sistema valida el formato de Excel que se encuentra en el SURI. Este archivo es el único que contiene la estructura que el sistema de Ventanilla Única acepta para poder subir la información. Lo podrán descargar de la opción Consultas, se encuentra en la página principal del SURI. Figura 35. Pantalla del Sitio del SURI.- Consultas. 11. Finalizar la Solicitud. Finalizar Trámite: En esta sección se cuenta con tres opciones Vista Previa, Guardar Datos y Generar Folio. Una vez que se concluya con la captura de los anexos, el paso que sigue es dar clic en la pestaña FINALIZAR TRÁMITE. Vista Preliminar: Podrá visualizar de una manera más práctica y en forma de resumen la captura de la información que realizó para la solicitud de apoyo. (Por cuestiones de mantenimiento la opción se encuentra deshabilitada). Guardar datos: En este paso usted podrá guardar la solicitud y editarlas cuantas veces lo desee, siempre y cuando de clic en la opción. Generar Folio: Esta opción se debe aplicar cuando está seguro de que concluyó con la captura de la Solicitud. Página 20 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

21 Figura 36. Pantalla Finalizar trámite. Si da clic en el paso 2 Guardar datos le emitirá un numero de Ticket con la fecha, el nombre del solicitante y el del proyecto. Nota: Puede descargar el acuse por medio del botón Descargar Acuse. Figura 37. Pantalla Acuse de Captura Página 21 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

22 Con el número de ticket que nos proporciona el sistema, nos dirigimos al botón Se va encontrar en la pantalla de Selección de Programa/Componente, donde dará clic en la opción Con ticket de pre-registro. Figura 38. Pantalla Selección/Ticket. Se muestra la pantalla Solicitudes pendientes por finalizar, de clic en el número de ticket. Si lo requiere puede borrar la solicitud deseada con el botón. Figura 39. Pantalla Solicitudes pendientes por finalizar. Página 22 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

23 Automáticamente cargara los datos de la solicitud; de clic en el botón continuar. Como paso siguiente podrá editar o finalizar la solicitud. Figura 40. Pantalla Solicitudes Programa/Componente Datos cargado ticket. Para poder finalizar el trámite de clic en el botón terminar solicitud como se muestra en la figura 41. Figura 41. Pantalla Solicitudes Finalizar Trámite/Terminar Solicitud Página 23 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

24 Finalmente obtendrá 2 folios Nacional y Estatal. Para el posterior seguimiento de la solicitud guarde los folios. Descargue y guarde los formatos de Apoyo Solicitado en cualquier carpeta de su Computadora. Ver figura 42. Figura 42. Pantalla Solicitud Finalizada Correctamente. Figura 43. Pantalla Anexo I. Figura 44. Pantalla Anexo III. Página 24 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

25 Figura 45. Pantalla Talón de Pago. 12. Consideraciones En caso de tener algún problema al abrir la aplicación es necesario realizar los siguientes pasos. Paso 1. Ir al botón inicio Seleccionar Panel de Control. Paso 2. Buscar la aplicación Java Clic derecho y seleccionar la opción de Abrir. Figura 46. Pantalla Panel de Control. Página 25 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

26 Paso 3. En la pantalla de Panel de control de Java en la sección de Archivos temporales de Internet seleccionar el campo de Configuración. En la pantalla de Configuración de Archivos temporales. Figura 47. Pantalla Borrar Archivos Temporales. Paso 5. Eliminar los Archivos temporales del navegador que se esté utilizando de la siguiente ruta: Seleccionar la opción de Herramientas Opciones de Internet Historial de Exploración Elegir el botón de Eliminar Figura 48. Pantalla historial de la aplicación. Página 26 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015

27 Paso 6: Eliminar la carpeta de SAGARPA de la carpeta personal que se encuentra ubicada en la carpeta Figura 49. Pantalla historial de la aplicación. Página 27 de 27 Fecha de Elaboración: 27/ 01/2015