CUANDO LA GESTIÓN PÚBLICA TE ARRASTRA A TRANSFORMARTE

Transcripción

1 CUANDO LA GESTIÓN PÚBLICA TE ARRASTRA A TRANSFORMARTE Ser o no ser CIO en la Administración Pública: esa es la cuestión José Antonio Cobeña Fernández Director General de Política Digital Madrid, 25 de junio de 2013

2 VUELVA USTED MAÑANA... Pero monsieur Sans-délai se daba a todos los diablos. - Para esto he echado yo mi viaje tan largo? Después de seis meses no habré conseguido sino que me digan en todas partes diariamente: Vuelva usted mañana, y cuando este dichoso mañana llega en fin, nos dicen redondamente que no? Y vengo a darles dinero? Y vengo a hacerles favor? Preciso es que la intriga más enredada se haya fraguado para oponerse a nuestras miras. [ ] ay de aquel mañana que no ha de llegar jamás! (M. J. Larra, 1833, Vuelva usted mañana)

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4 ÚLTIMAS NOTICIAS: CORA 1. Consolidación de infraestructuras comunes 2. Consolidación de las herramientas de productividad y puestos de trabajo 3. Consolidación de módulos comunes de administración electrónica, mediante la definición de un catálogo de servicios comunes de administración electrónica de provisión centralizada 4. Apoyo a las compras TIC. Creación, dentro de la prevista nueva Agencia centralizadora de servicios horizontales e infraestructuras TIC 5. Nuevo modelo de organización, mediante la creación de la figura del CIO y la Agencia TIC 6. Nuevo modelo de gobernanza de las TIC, en el que el responsable de la elaboración de la estrategia AGE será el CIO 7. Mecanismos de incremento de la eficiencia en los desarrollos sectoriales TIC 8. Encomienda general a la FNMT-RCM para la prestación de servicios de certificación electrónica de la AGE 9. Conectar todos los centros docentes españoles a internet por medio de fibra óptica

5 RAE A 1739, pág. 326,1 TRANSFORMARSE RAE U 1791, pág. 813,1

6 ESTRATEGIA DIGITAL vs PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA NATURALEZA ENTORNO DISCIPLINA TIEMPO DE REFERENCIA PUNTO CLAVE DE PRESIÓN TÉCNICA CLAVE PARTICIPANTES PAPEL QUE DESEMPEÑA LA TECNOLOGÍA RESULTADO PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ESTÁTICA FÍSICO ANALÍTICA 3-5 AÑOS 5 FUERZAS: CLIENTES, PROVEEDORES, COMPETIDORES, NUEVOS PARTICIPANTES Y LOS SUSTITUTIVOS (PORTER) IMPORTANCIA DE LA CADENA DE VALORES ESTRATEGAS, DIRECTIVOS POSIBILITA UN PLAN ESTRATEGIA DIGITAL DINÁMICA VIRTUAL INTUITIVA MESES NUEVAS FUERZAS: DIGITALIZACIÓN, GLOBALIZACIÓN Y LIBERALIZACIÓN O NO INTERVENCIÓN DESTRUCCIÓN DE LA CADENA DE VALORES TODOS PERTURBA DESARROLLOS DEVASTADORES FUENTE: L DOWNES Y CH. MUI

7 10 claves organizativas para competir y ser un CIO con éxito 1. La irrupción de lo imprevisto 2. El triunfo de la creatividad y la simplicidad 3. La estrategia ganadora 4. La combinación de experiencia y juventud 5. La ambición calculada 6. La rapidez como actitud colectiva 7. El desafío de lo establecido 8. El caos es una oportunidad 9. El tiempo de los audaces 10. El triunfo del trabajo bien hecho

8 Hacia un nuevo modelo de Gobierno Electrónico El constructo Gobierno electrónico se debe comprender como la continua optimización en la prestación de servicios públicos, acceso a la información pública y participación ciudadana mediante la transformación interna y externa de las relaciones con base en el uso de las TIC, como actitud política sostenida en el tiempo y en programas políticos en la Administración de la Junta de Andalucía. Administración electrónica, es la utilización de las Tecnologías de la Información y Comunicación como soporte del Gobierno electrónico, como componentes del mismo. Es decir, no existe Administración Electrónica sin Gobierno Electrónico, no se deben alterar los términos, porque se da el caso de Administraciones que tienen magníficas infraestructuras electrónicas sin Gobierno electrónico alguno o muy desdibujado. Antecedente: el Gobierno electrónico, para dirigir la Administración Electrónica, como actividad consecuente, no al revés.

9 Hacia un nuevo modelo de Gobierno Electrónico EMPODERAMIENTO - El Gobierno electrónico correspondiente (1), ha de desarrollar el empoderamiento digital, entendido como la capacidad que tienen los Gobiernos y las Administraciones Públicas para transferir conocimiento y poder digital a la ciudadanía, a las empresas del sector TIC y a sus empleados públicos. - (1) La Constitución de 1978 alumbra un nuevo concepto de Administración, sometida a la Ley y al derecho, acorde con la expresión democrática de la voluntad popular. La Constitución consagra el carácter instrumental de la Administración, puesta al servicio de los intereses de los ciudadanos y la responsabilidad política del Gobierno correspondiente, en cuanto que es responsable de dirigirla (Exposición de motivos, apartado 3, de la Ley 30/1992).

10 Se inició en junio de 2012, al comienzo de esta Legislatura, una etapa extraordinaria, llena de esperanza fundada, en la Administración de la Junta de Andalucía, incluidas sus entidades instrumentales, que permitirá implantar un nuevo modelo integral e integrado, unificado, de gobernanza electrónica, de acuerdo con estándares internacionales y que servirán para incorporar muchas oportunidades y fortalezas para demostrar a la ciudadanía andaluza que otro mundo, digital por supuesto, es posible Gobierno electrónico, abierto, en Andalucía

11 MARCO JURÍDICO DE POLÍTICA DIGITAL Decreto 156/2012, de estructura orgánica de la Consejería de Hacienda y Administración Pública, que ordena las nuevas competencias en política digital

12 COMPETENCIA ESTRATÉGICA La dirección, impulso y gestión de la política informática de la Administración de la Junta de Andalucía y del sector público andaluz, basada en el modelo unificado de gobierno electrónico

13 El Decreto señala en su Artículo 1.5, que le corresponde a la Consejería de Hacienda y Administración Pública la política informática de la Administración de la Junta de Andalucía y sus entidades instrumentales, que permita la prestación de servicios públicos, el acceso a la información pública y la participación ciudadana, con base en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.

14 COMPETENCIAS ESTRATÉGICAS La propuesta, impulso, dirección, desarrollo y gestión de los sistemas e infraestructuras informáticas comunes de la Administración Pública de la Junta de Andalucía y de sus entidades instrumentales, con especial referencia a la implantación del modelo de trazabilidad integrada de Administración Electrónica.

15 COMPETENCIAS ESTRATÉGICAS La dirección estratégica del Modelo de Relación Tecnológica, en la Administración de la Junta de Andalucía, con carácter universal, basado en Acuerdos contractuales de Nivel de Servicio, Catálogo de Servicios, Carteras de Servicios, Estándares de Métricas, y aplicación continua de Contabilidad analítica.

16 INTELIGENCIA PÚBLICA DIGITAL Inteligencia de las personas que trabajan en la Administración Pública que utiliza las Tecnologías de la Información y Comunicación para ejercer sus competencias garantizando el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos

17 ESTRATEGIA PÚBLICA DIGITAL

18 Modelo objetivo de procesos ( )

19 Modelo objetivo de procesos ( )

20 Modelo objetivo de procesos (en proceso de elaboración)

21 LÍNEAS ESTRATÉGICAS DE POLÍTICA DIGITAL 1. estrategia digital 2. gestión del conocimiento 3. atención a personas usuarias 4. gestión de infraestructuras digitales

22 LÍNEAS ESTRATÉGICAS DE POLÍTICA DIGITAL

23 LINEA DE ESTRATEGIA DIGITAL Se está desarrollando una estrategia digital, definida como proceso organizativo mediante el cual la Consejería de Hacienda y Administración Pública incorpora a sus funciones directivas los sistemas y las tecnologías digitales de la información y comunicación, como escenario y motor de su progreso, y como modelo de integración tecnológica orientada a la ciudadanía, basada en cuatro pilares básicos de liderazgo en el servicio al usuario interno (empleados públicos) y externo (ciudadanía y Organismos Públicos), centrados en la excelencia y en el alto rendimiento:

24 LINEA DE ESTRATEGIA DIGITAL 1. Conocer exhaustivamente las necesidades de las personas usuarias demandantes de los servicios digitales, internos y externos, practicando acciones de Gobierno electrónico y abierto, seguras, atentas a las percepciones de los empleados públicos y de la ciudadanía (comunicación y educación proactiva, no reactiva). 2. Trabajar en clave de interoperabilidad interna y externa, como elemento necesario y clave para el desarrollo eficiente, sostenido y solidario del e-gobierno y open-gobierno, para la construcción de la Administración Inteligente Común en Andalucía, España y Europa, así como en su posible proyección mundial al pertenecer a un ecosistema digital de carácter público.

25 LINEA DE ESTRATEGIA DIGITAL 3. Motivar profesionalmente a las personas que intervienen en estos procesos a través de la gestión del conocimiento y del talento, como garantía interna para ofrecer, con visión integrada, servicios solventes en el ámbito presencial y telemático. 4. Insertar los sistemas horizontales de la Administración de la Junta de Andalucía y sus entidades instrumentales, en los ecosistemas digitales públicos y privados, con intercambios productivos, eficaces y eficientes, y enmarcados en la legislación vigente, en relación con los derechos reconocidos de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos (Ley 11/2007).

26 LINEA DE ESTRATEGIA DIGITAL MISIÓN: Prestación de servicios digitales, integrales e integrados, y la organización eficiente de los recursos en materia de tecnologías de la información y comunicaciones, así como el apoyo tecnológico a las tareas de gestión en todos los ámbitos de la actividad digital de la Administración de la Junta de Andalucía y sus entidades instrumentales. Para el desarrollo de esta misión, la Dirección General se apoya en la alta cualificación técnica de las personas que integran este Centro directivo y su vocación de servicio a la Ciudadanía. Así, se configura como un elemento clave de innovación y soporte para los procesos y servicios de la Consejería.

27 LINEA DE ESTRATEGIA DIGITAL VISIÓN: Ser un Centro directivo líder en la Administración de la Junta de Andalucía, a través de la actividad que desarrolle en planes y programas concretos la política digital atribuida, con generación continua de valor para la ciudadanía, organizaciones públicas y privadas, y para los empleados públicos.

28 LINEA DE ESTRATEGIA DIGITAL VALORES: Servicio público: como Centro directivo de la Consejería tiene el mandato de respetar, ordenar y organizar la prestación de servicios digitales basados en el valor del servicio público, entendido como la atención integral e integrada a la ciudadanía, a las organizaciones públicas y privadas, y a los empleados públicos, así como respeto a los derechos de acceso electrónico a los servicios públicos, reconocidos en la legislación vigente.

29 LINEA DE ESTRATEGIA DIGITAL VALORES: Calidad: como Centro directivo de la Consejería tiene el mandato de respetar, ordenar y organizar la prestación de servicios digitales basados en el valor de la calidad, entendida como provisión de servicios accesibles y equitativos, con un nivel profesional óptimo y práctica diaria de la innovación, que tiene en cuenta el estado del conocimiento actual y los recursos digitales disponibles, logrando la adhesión y satisfacción del equipo humano que integra el Centro directivo, constituyéndose como eje de la relación con la ciudadanía, organizaciones públicas y privadas, y con los empleados públicos que utilizan sus servicios.

30 LINEA DE ESTRATEGIA DIGITAL VALORES: Responsabilidad: como Centro directivo de la Consejería tiene el mandato de respetar, ordenar y organizar la prestación de servicios digitales basados en el valor de la responsabilidad, como principio de ética pública y digital, entendida como acción pública mediante la cual se hace operativa la estrategia digital de la Consejería y sus objetivos, sobre la base de que la ciudadanía es el centro de la misma, su suelo firme constitucional, en términos de equidad y empoderamiento compartido.

31 LÍNEA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO La gestión de la información digital vendrá planificada y programada desde los Centros directivos de las diferentes Consejerías y entidades instrumentales, así como de los Centros de la Consejería de Hacienda y Administración Pública, en el ámbito de sus respectivas competencias, condición sin la cual no se podrá abordar esta línea de actuación, es decir, las competencias funcionales de los sistemas de información radicarán funcionalmente en cada Consejería y entidad instrumental, mientras que el tratamiento global y tecnológico de la misma será responsabilidad de la Consejería de Hacienda y Administración Pública, a través de la Dirección General de Política Digital, por razones de alta disponibilidad, seguridad, integración, interoperabilidad y de salvaguarda estructural de la gestión del conocimiento.

32 LÍNEA DE GESTIÓN DE LA ATENCIÓN A LAS PERSONAS USUARIAS La arquitectura lógica de los sistemas de información horizontales, al servicio de la Administración de la Junta de Andalucía y sus entidades instrumentales, se configurará en la dimensión de soporte, servicio y ayuda a Unidades directivas y de gestión, internas y externas a la misma. Por esta razón, se hace necesario:

33 LÍNEA DE GESTIÓN DE LA ATENCIÓN A LAS PERSONAS USUARIAS Establecer prioridades de servicio en función de demanda y gestionar los procesos digitales lógicos de los sistemas de información en el ámbito corporativo, al servicio de la Administración de la Junta de Andalucía y sus entidades instrumentales, facilitando la interoperabilidad con plataformas telemáticas públicas y privadas, cuando fuera necesario. Gestionar la arquitectura lógica global de los que alcancen la denominación de sistemas corporativos al servicio de la Administración de la Junta de Andalucía y sus entidades instrumentales.

34 LÍNEA DE GESTIÓN DE LA ATENCIÓN A LAS PERSONAS USUARIAS Implantar el escritorio virtual de trabajo, en el esquema de estrategia digital de puestos de trabajo, como elemento facilitador e integrador en el trabajo diario de los empleados públicos y para garantizar la prestación de los servicios de atención a la ciudadanía. Gestionar la atención interna y externa de atención a usuarios, mediante un único Centro de Información y Servicios. Potenciar los sistemas de ayuda permanente y personalizada: gestión del conocimiento mediante soporte en directo y diferido (on-line y offline).

35 LÍNEA DE GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURAS DIGITALES La gestión de la infraestructura tecnológica de la Administración de la Junta de Andalucía y sus entidades instrumentales, se enmarcará en la fijación de garantías para la interoperabilidad de sistemas y tecnologías, entendida ésta como la capacidad de los sistemas y tecnologías de la información y las comunicaciones de intercambiar datos y posibilitar la puesta en común de información y conocimiento, según un modelo prescrito, en los ámbitos técnico, semántico y organizativo

36 Se consolidará una verdadera transformación tanto en la prestación de servicios digitales, en los ámbitos económicofinanciero y de Administración Pública, como en la organización interna de los recursos. Una transformación que se hace y que es el fruto de un profundo ejercicio de reflexión estratégica, estructurada a partir de cuatro ámbitos principales:

37 1. Gobernanza electrónica y Marco unificado de la acción de Gobierno Electrónico y Abierto: La modernización administrativa y el desarrollo de la Administración electrónica ha de ser concebida como una política pública más, que responde a un compromiso político con la ciudadanía de facilitar su relación con la Administración, que ha de estar dotada de los medios y estructuras necesarias, para una nueva forma de gobernar, transparente, abierta y participativa.

38 2. Modelo más abierto de diseño, producción y prestación de servicios: El marco estratégico y normativo desarrollado en los últimos años por la distintas Administraciones públicas nacionales e internacionales y especialmente por las instituciones europeas pone de manifiesto una apuesta decidida y un compromiso claro por avanzar hacia una Administración más abierta, transparente, participativa y colaborativa en el diseño, producción y prestación de servicios.

39 3. Modelo de relación electrónica interno y externo: Se está definiendo un modelo de gestión interno y de relación con otras Administraciones soportado en principios de eficacia, eficiencia, colaboración y transferencia de conocimiento: - En su relación con otras entidades e instituciones de la Administración de la Junta de Andalucía, es necesario implantar un modelo de relación digital basado en la mejora continua, la excelencia y el establecimiento de acuerdos de nivel de servicio que parte de un sistema objetivo de evaluación de resultados y máximo rendimiento.

40 4. Modelo tecnológico basado en la apertura, neutralidad de los sistemas, seguridad, protección de datos y racionalización de infraestructuras: La búsqueda de soluciones innovadoras que garanticen la construcción de un modelo tecnológico abierto, interoperable y seguro, debe ser una preocupación constante de la Consejería a lo largo de esta Legislatura, desarrollando nuevas iniciativas que permitan la racionalización de los Sistemas Corporativos y de las infraestructuras TIC y, en consecuencia, la optimización de gastos asociados a las mismas.

41 Ya se ha cumplido un año y trece días de esta transformación digital Qué se ha hecho? - Definir e implantar progresivamente la estrategia, la organización interna y la estructura de la Dirección estratégica para la transformación digital en la Administración de la Junta de Andalucía y en sus entidades instrumentales - Llevar a cabo la transferencia de competencias plenas en el ámbito TIC de la Junta de Andalucía - Alcanzar objetivos concretos

42 1. Se está implantando el nuevo modelo de Gobierno Digital: declaración corporativa de proyectos y modelos de relación (supresión de prestación de servicios en local y diseño, financiación, implantación y atención corporativa, unificada 2. Se ha iniciado la implantación efectiva del Sistema Informático para la planificación y gestión de la tramitación electrónica de los expedientes de contratación administrativa en el sector público (1 de abril de 2013) 3. Se continúa con el desarrollo del Proyecto de Gestión Integrada de Recursos Organizativos (Proyecto GIRO), a implantar el 1 de enero de 2014

43 4. Se ha iniciado la implantación progresiva del Modelo de Atención electrónica a la Ciudadanía, que garantiza cinco grandes servicios digitales, basados en Líneas Funcionales atendidas por el Centro de Información y Servicios: información, participación, interactividad, proactividad/personalización y soporte 5. Se está finalizando la tramitación del Proyecto de Decreto por el que se regulan y desarrollan acciones de Gobierno Electrónico para garantizar a la ciudadanía el acceso a los servicios públicos digitales en la Administración de la Junta de Andalucía

44 6. Se ha publicado la Orden por la que se desarrollan determinados aspectos de la política informática de la Junta de Andalucía (Noviembre de 2012) 7. Se ha definido la visión estratégica para el desarrollo del nuevo paradigma tecnológico de Gobierno Digital, basado en la implantación de unidades de servicio 8. Se sigue implantando el Contrato corporativo con la Compañía ORACLE con un ahorro estimado de 18 millones de euros durante el periodo de ejecución de dos años, como estándar de implantaciones corporativas

45 9. Ha finalizado el análisis de resultados del Cuestionario TIC en el que han participado todas las Consejerías y entidades instrumentales de la Administración de la Junta de Andalucía 10. Se están analizando los cambios estratégicos en relación con el Presupuesto TIC de la Administración de la Junta de Andalucía y sus entidades instrumentales, así como de la gestión de personas TIC

46 BASES DEL PARADIGMA TECNOLÓGICO DE GOBIERNO DIGITAL QUÉ? CÓMO? ACCIÓN NO TRANSFERIBLE AL MERCADO DIGITAL PARA QUÉ? DÓNDE? ACCIÓN TRANSFERIBLE AL MERCADO DIGITAL ACCIÓN QUE COMPROMETE AL MERCADO DIGITAL CUÁNDO? A QUÉ PRECIO? ACCIÓN QUE COMPROMETE AL MERCADO DIGITAL

47 BASES DEL PARADIGMA TECNOLÓGICO DE GOBIERNO DIGITAL COMPETENCIAS A DIGITALIZAR UNIDADES DE SERVICIO ACCIÓN NO TRANSFERIBLE AL MERCADO DIGITAL ACCIÓN TRANSFERIBLE AL MERCADO DIGITAL INTERÉS PÚBLICO NUBE HÍBRIDA ACCIÓN QUE COMPROMETE AL MERCADO DIGITAL PLAZO DE LEGISLATURA RACIONALIZACIÓN DEL GASTO PÚBLICO: PRESUPUESTO ACCIÓN QUE COMPROMETE AL MERCADO DIGITAL

48 Leit motiv del nuevo paradigma tecnológico de política digital: LA UNIDAD DE SERVICIO Conjunto de prescripciones técnicas declaradas de interés público por la Administración, para la recepción final de resultados pretendidos, en la que se repercuten precio cierto basal, temporalidad amplia, gestión de riesgos (antecedentes, consecuentes y extorno) y costes asociados de avance tecnológico, a través de infraestructuras y servicios digitales integrales y externos (cloudsourcing)

49 - También es imprescindible abordar la reinterpretación de la gestión de Gobierno Electrónico en el espacio Internet (Cloud Computing), en la Política Digital de la Junta de Andalucía.

50 - Se están estableciendo bases tecnológicas y de proyección de inteligencia pública digital en el futuro modelo de cloud computing del Gobierno electrónico en Andalucía, que permita llevar a cabo una Política Digital de nuevo cuño. Basándonos en los criterios actuales, las principales características del constructo, los modelos de servicio y los modelos de despliegue, en una primera proyección al Gobierno electrónico de la Junta de Andalucía, respetando los estándares internacionales 50

51 1) CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LA NUBE (CLOUD) Autoservicio bajo demanda Autoservicio, bajo demanda gestionada, mediante la secuencia de Catálogo Universal de Recursos y Servicios, y Carteras específicas por Consejerías y entidades instrumentales. La disponibilidad de los sistemas y de las aplicaciones de la Junta de Andalucía, estarían a disposición del Centro directivo que lo necesitara, en un nuevo Modelo de Transferencia por autoservicio atendido y tutelado de principio a fin: JuntaStore/JuntaServicios. Acceso mediante Red de Telecomunicaciones Acceso garantizado y permanente a la red de comunicación, estando la Junta de Andalucía en una situación privilegiada por el despliegue actual de la Red Corporativa de Telecomunicaciones de la Junta de Andalucía. 51

52 1) CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LA NUBE (CLOUD) Conjunto de recursos Alta disponibilidad de recursos, y servicios basada en la centralización simétrica y armonizada de los Sistemas Corporativos y su operación externa, mediante la generación de Unidades de Servicio (JuntaStore/JuntaServicios). Se ganará en versatilidad de los recursos actuales físicos y lógicos, al servicio de la Administración de la Junta de Andalucía y de sus entidades instrumentales. Se impone la creación de una Dirección de marketing digital de carácter público para gestionar este cambio transcendental y la comunicación continua del mismo. Rapidez y elasticidad Rapidez y elasticidad. Ante necesidades específicas, se podría disponer de todos los recursos en el momento que fuera necesario, en alta disponibilidad. 52

53 1) CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LA NUBE (CLOUD) Servicios medidos y evaluados Servicios medidos. Se introduciría una nueva cultura ya ordenada administrativamente mediante el decreto 156/2012, de Acuerdos de Nivel de Servicios de carácter interno, público, en el seno de la propia Administración de la Junta de Andalucía (insourcing), con una decidida construcción de métricas para la valoración de los servicios basados en la Carteras de Servicios comprados por las diferentes organizaciones públicas de la Administración de la Junta de Andalucía y sus entidades instrumentales, a los que se incorporaría contabilidad analítica de los presupuestos aprobados en cada Acuerdo. Asimismo, se incorporaría la cultura de Planes de Evaluación simultáneos a la implantación de Planes, Programas y Proyectos. 53

54 2) MODELOS DE SERVICIO Software en la Nube, como Servicio (SaaS) Uso de las aplicaciones de l os proveedor es tecnológicos de la Administración de la Junta de Andalucía a través de la Red Corporativa de Telecomunicaciones y del AdminStore/Admin Servicios. Se tienen que clasificar estos recursos en función de la criticidad, confidencialidad y proporcionalidad de la protección pública de los riesgos digitales. Plataforma informática en la Nube como Servicio (PaaS) Se ofrece la integración de los Centros directivos que controlan las aplicaciones sectoriales o corporativas, con intercambio permanente de la inteligencia pública digital, centralizando de forma gradual las plataformas tecnológicas comunes, servidas, en su caso, por empresas especializadas en misión crítica, mediante la contratación de unidades de servicio (cloudsourcing). Infraestructura tecnológica completa en la Nube, como Servicio (IaaS) Se utiliza el procesamiento, almacenamiento, capacidad de red, y otros recursos informáticos fundamentales en Centros integrados de servicios públicos digitales. 54

55 A modo de conclusión 1. El Gobierno correspondiente tiene que declarar la Política Digital como una política más de las acciones de gobernanza del interés general 2. Hay que definir una estrategia pública digital: ordenarla, publicarla e implantarla: Framework Público Digital (FPD) 3. El Gobierno electrónico correspondiente, desarrollará la Administración electrónica que proceda, no al revés 4. Hay que separar la autoridad política digital de la operación digital que permita implantar estrategias innovadoras, atendiendo al objetivo nuclear de la Administración: servir al interés general digital 5. Es imprescindible incorporar la figura del CIO en la Administración Pública, en una nueva organización digital 6. Se tiene que planificar una dirección única en el ámbito de gestión presupuestaria TIC y de empleados públicos TIC

56 A modo de conclusión: proposiciones, en la realidad y el deseo Propongo compartir lo que es mi empeño y el empeño de muchos que se afanan propongo, en fin tu entrega apasionada cual si fuera a cumplir mi último sueño. Coro: son solo proposiciones y razones que cuentan Pablo Milanés, Proposiciones

57 POLÍTICA DIGITAL