GUÍA DOCENTE TITULACIONES DE GRADO

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1 GUÍA DOCENTE TITULACIONES DE GRADO GRADO EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS CURSO 2015/2016 ASIGNATURA: SIMULACIÓN EMPRESARIAL Nombre del Módulo al que pertenece la materia Dirección estratégica ECTS Carácter Periodo Calendario Requisitos previos Totales Básica Obligatoria Optativa 1 er C 2ºC Semanas 6 X X 15 Idiomas en los que se imparte la asignatura Castellano X Valenciano Inglés X Francés Departamento Economía y Empresa Área de Conocimiento Organización de Empresas Profesor/es responsable/s de la materia / asignatura Dr. D Juan Pardo Albiach Nombre y apellidos Despacho y Facultad dónde se ubica Correo electrónico y página web Horario de atención al alumnado Despacho 363. Facultad de Derecho, Economía y Políticas En tablón y en web. Presentación El plan estratégico de una compañía es el plan de acción que la dirección establece para conseguir sus objetivos empresariales a corto, medio y largo plazo; y todo ello en consonancia con su visón, misión, estrategia, objetivos, plan, etc. que permitan conseguir dirigir las operaciones de una forma efectiva y eficiente para hacer crecer a la empresa. Consiste en las medidas competitivas y los planteamientos con los que los administradores y gerentes de negocio hacen crecer a este, atraen y satisfacen a los clientes, compiten con éxito, realizan operaciones excelentes y alcanzan los niveles deseados de su desempeño organizacional. Pero para desarrollar estos objetivos, además es necesario conocer y comprender, los sistemas de información desde el punto de vista estratégico en la empresas. El valor y poder de la información, hoy en día, es un activo que las empresas deben manejar con cierta agilidad para poder obtener una cierta ventaja competitiva, para poder sobrevivir y así poder tomar decisiones rápidas sobre el negocio en un entorno tan cambiante como es el que vivimos. Dirección Estratégica /Simulación Empresarial. 2015/2016 1

2 Presentación Para ello se debe conocer y analizar las herramientas más relevantes del mercado entorno a los sistemas de gestión empresarial como lo son los sistemas ERPs, CRMs y herramientas de inteligencia empresarial para la ayuda a la toma de decisiones de tipo estratégico. Conocimientos previos Administración de empresas Fundamentos de Sistemas de Información Objetivos de la materia según Memoria de Grado verificada La dirección estratégica: Conceptos, características y problemática de la dirección estratégica. Tipos de estrategia (planificada versus emergente) y conexiones entre formulación e implementación Estrategias y órganos de gobierno. Niveles de la dirección estratégica: Características, diferencias e interrelaciones entre los niveles corporativo, negocio y funcional. Conceptos estratégicos clave: Valores, misión, visión de las estrategias, objetivos y políticas de la empresa. Entorno global: Características, dimensiones, e influencia en el proceso de reflexión estratégica. Análisis del sector a nivel global: La estructura general de un sector, fuerzas competitivas y factores determinantes Análisis del sector a nivel de empresas: Situación competitiva de las empresas, grupos estratégicos y consecuencias del análisis. Análisis de mercado: Segmentación, factores claves y factores mínimos de éxito. Su relación con el análisis del sector y el proceso de dirección estratégica. Análisis de las capacidades y los recursos esenciales para la consecución de la estrategia. Análisis de la cadena de valor a nivel de empresa: Actividades clave, razones y las diferentes consecuencias estratégicas de las mismas. Internacionalización y globalización de los mercados y sus consecuencias para la estrategia empresarial. La cultura y las expectativas de los stakeholders: empresas familiares, perfiles directivos y estrategia empresarial. Las opciones estratégicas: Los procesos de diversificación e internacionalización. Estrategias de crecimiento externo y las experiencias de cooperación empresarial y las alianzas estratégicas. Dirección estratégica y la gestión de la innovación e influencia tecnológica. La creación de empresas. Decisiones de responsabilidad social. El gobierno corporativo y la responsabilidad social. Justificación del valor y función social de la actividad económica, de las corporaciones profesionales y asociaciones de representación y participación laboral y sindical. Fundamentación de los aspectos que articulan la responsabilidad social de la empresa en el marco de la doctrina social católica a propósito del desarrollo y del fin personalizador de las relaciones productivas, de intercambio y de consumo. Introducción y análisis de los principales documentos del Magisterio de la Iglesia referidos al desarrollo económico en un horizonte global de interdependencia. La simulación empresarial. Competencias que se adquieren a través de la materia / asignatura según la Memoria de Grado verificada Competencias básicas. 1.3 Enunciar, fundamentar y explicar el significado de las proposiciones principales, emitiendo juicios adecuados a la realidad. 1.4 Plantear las cuestiones problemáticas y argumentar razonadamente las respuestas a las mismas. 1.5 Comprender sintéticamente el conjunto de conocimientos adquiridos, y saber exponer de modo adecuado la síntesis realizada. 2.1 Identificar el objeto de aplicación de los conocimientos adquiridos y planificar ordenadamente la actividad, Dirección Estratégica /Simulación Empresarial. 2015/2016 2

3 Competencias que se adquieren a través de la materia / asignatura según la Memoria de Grado verificada atendiendo a los diversos medios requeridos. 2.2 Aplicar razonadamente argumentos en orden a alcanzar la resolución de problemas de índole teórica, práctica o técnica. Capacidad para identificar, formular y solucionar problemas aplicando criterios profesionales y entendiendo la ubicación competitiva e institucional de la organización identificando sus fortalezas y debilidades. 2.3 Aplicar prudentemente decisiones en orden a alcanzar la resolución de problemas de índole práctica o moral. 2.4 Aplicar eficazmente decisiones en orden a alcanzar la resolución de problemas de índole técnica o productiva. Capacidad para gestionar y administrar una empresa de manera eficaz en términos de tiempo, motivación, comportamiento y gestión de cambios para adaptarse al entorno empresarial. Capacidad para utilizar las tecnologías de la información aplicadas a la empresa, así como identificar las fuentes de información económica relevante y su contenido. 2.5 Recapitular la actividad realizada y valorarla en su realización y resultados. 3.4 Interpretar la información obtenida y resolver la hipótesis planteada, emitiendo juicios explicativos acerca de la realidad estudiada. Capacidad para realizar análisis críticos en términos cuantitativos y cualitativos, incluyendo el análisis de datos, la interpretación y extrapolación a la realidad empresarial concreta. 4.1 Conocer las normas de expresión escrita y aplicarlas de forma adecuada 4.2 Expresarse de forma comprensible tanto por escrito como oralmente 4.3 Identificar los diferentes elementos del proceso comunicativo (destinatario, contenido, agente, medios, etc.) y planificarlo convenientemente. 4.4 Argumentar de forma coherente, persuasiva y conclusiva, buscando en todo momento la adecuación a la realidad. Capacidad de escucha, negociación, persuasión y comunicación escrita eficaz, empleando los medios tradicionales del mundo empresarial tales como la preparación y presentación de informes sobre situaciones concretas de empresa y mercados. 4.5 Realizar la comunicación proyectada, utilizando eficazmente diferentes recursos comunicativos y valorando el resultado de la misma. Capacidad de liderazgo y espíritu emprendedor, así como la capacidad para dirigir un negocio y formar parte de equipos de trabajo. 5.2 Tener hábitos discursivos, prudenciales y técnicos o artísticos, estando capacitado para la aplicación de conocimientos con un alto grado de autonomía. Capacidad de autocrítica y sensibilidad hacia la diversidad de personas, culturas y negocios. 5.4 Tener hábitos de comunicación, estando capacitado para la transmisión de conocimientos con un alto grado de autonomía Competencias generales. CG1- Que los estudiantes adquieran un compromiso ético con la sociedad en la realización de sus actividades. CG3.- Que los alumnos adquieran la capacidad de trabajar de forma autónoma para conseguir que sean emprendedores en sus actividades Competencias específicas. CE.1. Capacidad para identificar, formular y solucionar problemas aplicando criterios profesionales y entendiendo la ubicación competitiva e institucional de la organización identificando sus fortalezas y debilidades. CE.2. Capacidad para gestionar y administrar una empresa de manera eficaz en términos de tiempo, motivación, comportamiento y gestión de cambios para adaptarse al entono empresarial. CE.6. Capacidad de liderazgo y espíritu emprendedor, así como la capacidad para dirigir un negocio y formar parte de equipos de trabajo. CE.7. Capacidad de autocrítica y sensibilidad hacia la diversidad de personas, culturas y negocios. Contenidos de la materia / asignatura Dirección estratégica Sistemas de Información Dirección Estratégica /Simulación Empresarial. 2015/2016 3

4 Actividades Formativas de la materia / asignatura 1. Clase magistral: actividad formativa orientada preferentemente a la adquisición de competencias de adquisición de conocimiento (1.5 ECTS) 2. Seminario: actividad formativa orientada preferentemente a la adquisición de competencias de aplicación de los conocimientos (1.5 ECTS) 3. Prácticas: actividad formativa orientada preferentemente a la adquisición de competencias de aplicación de los conocimientos (3 ECTS) ESTIMACION DEL VOLUMEN DEL TRABAJO DEL ESTUDIANTE NOMBRE DE LA MATERIA Créditos ECTS: 6 Volumen de trabajo del alumno Actividad Formativa Hora presencial (A) Trabajo personal (B) CLASES MAGISTRALES Presentación de la asignatura 1 1 Lección Magistral Debates Otros CLASES PRÁCTICAS Resolución de problemas Debates Simulaciones Laboratorio Prácticas en aula de informática Salidas Exposiciones de trabajos Otros SEMINARIOS Resolución de Problemas Debates TALLERES Exposiciones orales TRABAJO DE SÍNTESIS Tiempo de realización del trabajo EVALUACIÓN Preparación de exámenes Realización de exámenes 4 4 Otros. TOTAL RELACION HORAS DE TRABAJO / ECTS (el resultado de la relación horas de trabajo / ECTS deberá ser igual a 30 horas, que son las horas que conforman 1 ECTS en la CEU-UCH) Volumen de trabajo (C) C = A + B Dirección Estratégica /Simulación Empresarial. 2015/2016 4

5 Sistemas y criterios de evaluación Examen escrito. Presentación de casos de estudio correctamente desarrollados. Participación en Foro CEU Empresa u otras actividades definidas por vicedecanato. Se utilizará el método de evaluación continua con una estructura de la nota final para la convocatoria ordinaria como sigue: 50% de la nota a través de examen/pruebas parciales 50% de la nota a través de examen final Para la convocatoria extraordinaria se realizará un examen que será del 100% de la nota total de la asignatura. Programa / temario TEMA 1. Sistemas de Información Estratégicos en la empresa El mundo empresarial y su información. Sistemas de información vs pirámide organizacional. Estrategia y planificación de sistemas de información. Sistema de ayuda a la toma de decisiones. Sistemas de información gerenciales. TEMA 2. Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) Introducción a los sistemas ERP. Arquitectura y módulos de un ERP. Procesos financieros, distribución y producción. Implantación de un ERP. Estrategia y metodología. Tendencias tecnológicas de un ERP. Herramientas ERP. TEMA 3. Sistemas de Gestión de la Relación con los Clientes (CRM) Introducción a los sistemas CRM. Procesos estratégicos de un CRM. Gestión de la fuerza de ventas, marketing y atención al cliente en CRM. Herramientas CRM. TEMA 4. Sistemas de Inteligencia Empresarial (BI) Introducción a los Sistemas de Business Intelligence (BI). Componentes y funcionalidades del BI. Introducción al análisis multidimesional. Almacenes y mercados de datos. Minería de datos. Cuadros de mando y Balanced scorecads. Definición de indicadores clave del rendimiento empresarial (KPIs). Herramientas de BI. TEMA 5. Cloud Computing y Big Data Concepto de la nube o Cloud. Cloud en la arquitectura empresarial. Tipos de Cloud y servicios. Contratación y medición de servicios Cloud. Que es el Big Data y tendencias. Big Data Análisis y beneficios empresariales. Herramientas de Big Data. TEMA 6. Legal IT y ebusiness Protección de datos personales, propiedad intelectual e industrial. Contratos de productos y servicios informáticos. Comercio Electrónico. Dirección Estratégica /Simulación Empresarial. 2015/2016 5

6 Contenido detallado de la asignatura y cronograma de impartición. Sesiones ACTIVIDADES A DESARROLLAR 1ª Presentación: 1h Lección Magistral Tema 1: 1h 2ª Lección Magistral: 2 h. Contenido: Tema 1 3º Seminario: 2 h. Contenido: Tema 1 4ª Lección Magistral: 2 h. 5ª Prácticas: 2 h. 6ª Lección Magistral: 2 h. 7ª Prácticas: 2 h. 8ª Seminario: 2 h. 9ª Prácticas: 2 h. 10ª Prácticas: 2 h. 11ª Lección Magistral: 2 h. Contenido: Tema 3 12ª. Prácticas: 2 h. Contenido: Tema 3 13ª Prácticas: 2 h. Contenido: Tema 3 14ª Lección Magistral: 2 h. 15ª Prácticas: 2 h. 16ª Parcial (evaluación continua): 2h 17ª Seminario: 2 h. 18ª Lección Magistral: 2 h. 19ª Prácticas: 2 h. 20ª Lección Magistral: 2 h. 21ª Lección Magistral: 2 h. Dirección Estratégica /Simulación Empresarial. 2015/2016 6

7 Contenido detallado de la asignatura y cronograma de impartición. 22ª Prácticas: 2 h. 23ª Lección Magistral: 2 h. 24ª Seminario: 2 h. 25ª Lección Magistral: 2 h. Contenido: Tema 6 26ª Seminario: 2 h. Contenido: Tema 6 27ª Parcial final (evaluación continua): 2h Bibliografía Básica Laudon & Laudon. Sistemas de Información Gerencial. Editorial: Pearson. ISBN: Kenneth Laudon, Jane Laudon. MyLab Sistemas de información gerencial: laboratorio de recursos digitales. Editorial: Pearson. ISBN: Kenneth Laudon. E-commerce Negocios, tecnología, sociedad. Editorial: Pearson. ISBN: Bibliografía complementaria Thompson, A., Strickland, A., Gamble, J., Administración estratégica, McGraw Hill. Gil Pechuan, I. Sistemas y Tecnologías de la Información para la Gestión. McGraw-Hill. Gómez, A., Suárez, C. Sistemas de Información. Herramientas prácticas para la Gestión Empresarial. Editorial Rama Otros recursos Presentaciones aportadas por el profesor. Cuadrantes mágicos de Gartner. Recursos de internet de asociaciones profesionales como ISACA Pearson MyLab. Recomendaciones a los estudiantes para cursar la materia Seguir la evaluación continua preferentemente Repercusión líneas de investigación Investigación en Sistemas de Información Estratégicos para la empresa Repercusión actividad profesional Auditoría y Gobierno de los Sistemas de Información Planificación Estratégica de Proyectos Dirección Estratégica /Simulación Empresarial. 2015/2016 7

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