Guía de actualización para laptops modelo XO 1 Sugar 8 Perú

Transcripción

1 Guía de actualización para laptops modelo XO 1 Sugar 8 Perú Consideraciones previas a la actualización Antes de empezar con la actualización del sistema Sugar 8, se debe tener en consideración lo siguiente: La fecha del sistema deberá ser 1 de enero del En esta guía encontrará el procedimiento para hacer esto. La versión de firmware de la laptop XO deberá ser menor o igual a Q2E41. El cargador de batería deberá estar conectado y la batería deberá tener carga ficiente para mantener la laptop encendida sin cargador al menos 10 minutos. Laptops con codigo SKU5 requieren otros procedimientos de actualización. El código SKU se indica al costado del número de serie, retirando la batería. Videos de demostración Procedimiento general de actualización de una laptop XO 1 en: Obteniendo los archivos para la actualización Descargar el archivo gar8.zip: ftp://ftp.perueduca.edu.pe/xo_olpc/primaria/gar8 xo1.zip Descomprimir el archivo descargado en una carpeta. En Figura 1 se muestran el conjunto de archivos que se incluye y necesitará para la actualización: Copiar los archivos y carpetas en una memoria USB. De preferencia la memoria USB solo deberá contener los archivos y carpetas que se muestran en Fig. 1. Página 1

2 Figura 1. Archivos de actualización. Cambio de fecha a 01/01/2011 Abrir la actividad Terminal Para cambiar la fecha al 1 de Enero del 2011 digitar los siguientes comandos: date s 01/01/2011 Actualización de firmware Conectar el cargador en la laptop. Insertar la memoria USB con los archivos de actualización. Iniciar la laptop solamente presionando el botón ON/OFF. No presionar otros. La laptop se reiniciará hasta 4 veces y empezará a cargar el sistema operativo que aún posee en memoria interna (versión 703). En el último reinicio no debería mostrarse ningún mensaje en pantalla a diferencia de los reinicios anteriores. Apagar la laptop cuando termine de cargar el sistema. No retirar aún la memoria USB. Nota 1. En algunos casos se ha detectado que el teclado y el touchpad no responden finalizada la actualización. Muchas veces este problema se soluciona retirando la batería y quitando el cargador por unos 30 segundos. Luego, volver a colocar la batería e iniciar la laptop XO. 2. Si el proceso de actualización de firmware no concluye satisfactoriamente no se podrá realizar la instalación de imagen. Vea Solución de Problemas. Actualización del sistema operativo Iniciar la laptop con la memoria USB conectada. Debe presionar al mismo tiempo los cuatro botones de instalación de la imagen de la misma forma que instala la versión 703. La instalación tomará cerca de 15 minutos y se reiniciará una sola vez al finalizar. Activación del sistema operativo Luego del último reinicio, la laptop empezará a cargar el nuevo sistema y solicitará la llave de activación. Si la llave se encuentra en la memoria USB, la laptop XO se activará e iniciará el sistema actualizado Sugar 8 PERU. En caso no se encuentre la llave de activación en la memoria USB, la laptop se apagará pasado el tiempo de espera. Solicitar la llave de activación a soporte.digete@perueduca.pe. Página 2

3 Cambio de fecha y hora a la actual Abrir la actividad Terminal Digitar los siguientes comandos, después de cada línea presionar Enter: date s mes/dia/año date s horas:minutos Por ejemplo para cambiar al 24 de Marzo del 2014, a las 5:13 PM ejecutar: date s 03/24/2014 date s 18:13 Página 3

4 Solución de problemas Para conocer las causas del error se debe observar los mensajes que aparecen en la pantalla. Sobretodo aquellos que aparecen con letras rojas. A continuación se describe una tabla con las soluciones a los posibles errores obtenidos durante la actualización de firmware: Error Características Procedimiento No reconoce la memoria USB Error de fecha invalida Al iniciar la XO parece quedar en espera y carga el gar luego de varios minutos o cuando se retira la memoria USB. Al iniciar la actualización del firmware se muestra el mensaje DATE EXPIRED y/o Invalid system date Probar con otras memorias USB o realizar el procedimiento Actualización de firmware mediante la actividad Terminal Realizar el procedimiento Comprobación y corrección de la fecha y hora A continuación se describe una tabla con las soluciones a los posibles errores obtenidos durante la actualización del sistema operativo: Problema Descripción del problema Cómo solucionar el problema Actualización del firmware incompleta Al tratar de instalar el sistema operativo se muestra el siguiente error en letras rojas: No key found in our keylist Este error es debido a que no se ha completado correctamente el procedimiento de actualización del firmware. Volver a realizar el procedimiento de Actualización de firmware y observar los mensajes de error que pudieran impedir completar el proceso. Página 4

5 Actualización del firmware mediante la actividad Terminal. Este procedimiento debe ser usado en caso de que no se pueda actualizar el firmware directamente con la memoria USB. Iniciar la XO sin insertar aún la memoria USB y no presionar ningún botón aparte del ON/OFF. Dejar cargar el gar 703 y en caso de ser necesario pasarle imagen, activarla y corregir la fecha del sistema. Insertar la memoria USB de actualización: Ingresar a la actividad Terminal y digitar los comandos: cp rf /media/nombre/boot/bootfw.zip /versions/boot/current/boot/ cp rf /media/nombre/boot/bootfw2.zip /versions/boot/current/boot/ reboot Donde NOMBRE es el nombre de la memoria USB. Se recomienda usar un nombre corto, sin espacios para nombrar la memoria USB y evitar errores. El sistema distingue entre mayúsculas y minúsculas. Este procedimiento copiará los archivos de la memoria USB a una ubicación de la memoria interna e iniciará el proceso de actualización de firmware. Finalizado el proceso continuar con Actualización de Sistema Operativo. Página 5