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1 Captación de clientes/ofertas en mercados internacionales Claves para generar ventas Objetivos compartidos Trabajamos en base a resultados

2 Empresa de servicios de marketing avanzado BBS nace como una línea especializada en CAPTAR CLIENTES/OFERTAS en mercados internacionales y nacionales combinando una estrategia bidireccional en la que se desarrollan acciones comerciales en el mercado objetivo. Contamos con un equipo experimentado tanto en mercados internacionales como locales que nos permite aportar una sólida respuesta a los clientes interesados en expandir sus oportunidades de negocio lejos de su ubicación natural. Especializados en mercados internacionales Cooperación con entidades para análisis de mercados internacionales. Equipo de personas propio especializado en la captación de leads. Red de asesores internacionales. Trabajamos en base a resultados Diagnóstico compartido. Objetivos pactados y monitorizados. 4

3 Objetivos y ventajas de la internacionalización En BBS somos conscientes de que el ritmo fulgurante de cambios constantes a los que una empresa está abocada para adaptarse a la sociedad de consumo en que opera, imposibilita la creación de redes comerciales fijas en un mercado objetivo determinado. Este ritmo trepidante que exigen los mercados, impide a la empresas llevar a cabo nuevas acciones como la de internacionalizarse, sin pararse a probar una nueva vía de negocio, atractiva y por la que apuestan cada vez más pequeñas y medianas empresas. Acciones con retorno Apertura a nuevos mercados. Captación de nuevos clientes. Incremento de ofertas realizadas. Beneficios Incremento directo de las ventas Diversificación del riesgo Alargar ciclo vida del producto Nuevas oportunidades de negocio Prestigio de la imagen de la empresa 5

4 Servicios Avanzados en marketing internacional Colaboramos de forma personalizada en la puesta en marcha de las principales acciones a desarrollar por la empresa en el extranjero, gracias a la experiencia adquirida en el conocimiento de mercados internacionales, y así como a los contactos de una red de colaboradores a nivel mundial. Apoyo y asistencia antes, durante y después de las negociaciones - Selección de contactos internacionales: Importadores, agentes, distribuidores, personal internacional - Identificación socios comerciales: Búsqueda y preselección de socios para negociar, alianzas estratégicas, desarrollo y gestión de consorcios de exportación - Acompañamiento y soporte en ferias: Primeras contrataciones de clientes/distribuidores - Inteligencia competitiva Información personalizada de mercados exteriores: Adaptada a las necesidades sondear su potencial, competencia - Formación para empresa y colaboradores: Áreas de mercado exterior, técnicas para seguimiento competencia. TIC s. - Asesoramiento fiscal para procesos de internacionalización Doble imposición IVA, otros impuestos indirectos, recuperación de excesos impositivos 6

5 Misiones inversas: Seleccionar e invitar a la empresa a compradores a petición de la empresa con el fin de dar a conocer su oferta de productos - Facilitar uso de Internet: Como canal de venta (e-commerce) y posicionamiento internacional (SEO-SEM) - Diseño e implantación de red de ventas: Metodología y herramientas necesarias para prospecciones comerciales - Servicios de interpretación y traducción Se realizará la actualización y las modificaciones necesarias para poder presentar mejoras del proceso llevado a cabo al año siguiente de finalizar el servicio 7

6 Reflexión estratégica y planes de internacionalización En BBS tratamos de que en breves sesiones de trabajo conjunto entre la empresa cliente y el consultor, dar forma al informe que sirva de hoja de ruta para el inicio de la exportación de los productos o servicios de una empresa en países extranjeros. Objetivos Analizar la situación actual de la empresa de cara a la consecución de los objetivos de internacionalización. Definición de los objetivos estratégicos para llevar a cabo el proceso de internacionalización de la empresa. Generar dinámicas internas que faciliten la repetición del proceso de reflexión en posteriores ocasiones Establecer las acciones que permitan el desarrollo de los objetivos propuestos en el proceso de identificación de las propias estratégicas. Autodiagnóstico y determinación de misión, visión y valores. Análisis interno y externo Aplicación del análisis DAFO Definición de objetivos estratégicos Definición de líneas de actuación y actividades a realizar 8

7 Sondeo de mercado internacional Realizamos sondeos de mercado internacionales, siguiendo una metodología concreta, con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente en lo relativo a la búsqueda, conocimiento y/o afianzamiento de nuevos mercados internacionales para la posterior comercialización de productos y/o servicios. El consultor recoge, prepara e interpreta toda la información obtenida - Definición del Proyecto. - Análisis previo de la situación. - Definición de objetivos. - Selección de mercados potenciales. - Estudio e Investigación del mercado objetivo. - Estrategia de acceso al mercado. - Recogida Elaboración e Interpretación de los datos. Finalmente se presenta un informe final tanto con el desarrollo de trabajo realizado como con las conclusiones del servicio Ofrecemos los primeros resultados de su mercado objetivo 9

8 Servicio de seguimiento comercial Las empresas capaces de acertar en la estrategia de implantación en nuevos mercados exteriores, están superando mejor la nueva situación general de la economía. En BBS estamos especializados en ayudar a las PYMES en sus procesos de comercialización, en el desarrollo, en la puesta en marcha y el seguimiento de las acciones comerciales en mercados exteriores. Ponemos a tu disposición este servicio para: Ofrecemos: Optimizar costes Incrementar la productividad de la empresa Mejorar la eficacia de venta del producto o servicio Mejorar los rendimientos del departamento comercial 1. Identificación de canales de distribución internacional 2. Búsqueda de nuevos clientes internacionales 3. Seguimiento de los contactos realizados. 4. Gestión y seguimiento de ofertas comerciales internacionales 5. Reuniones periódicas de alcance de resultados con la empresa Para lograrlo, disponemos de las siguientes herramientas: Plataforma propia de telemarketing para mercados internacionales Especialistas en la gestión comercial internacional Equipo experto en mercados internacionales y en diversos sectores Servicios de posicionamiento en buscadores y acciones SEO-SEM Estrategias e-commerce como complemento al departamento de ventas 10

9 Dirección comercial en Outsourcing Con el control administrativo siempre a cargo de la empresa que confía en BBS, el área de ventas y el control operacional de la red de comerciales diseñada para el objetivo de incrementar la exportación pasa a ser gestionado por BBS. La información para una toma de decisiones ágil, será clave para alcanzar los objetivos. Reducción de costes Mejora en la imagen de la empresa Optimización de recursos comerciales Mayor rentabilidad La solución eficaz para gestionar departamentos comerciales sin necesidad de contratar un director comercial interno Contratar un servicio de outsourcing comercial puede permitir a las empresas obtener un impulso a la hora de establecer un nuevo canal de venta para un mercado internacional. 11

10 Financiación y ayudas económicas Los servicios orientados a la internacionalización, y al impulso de exportación internacional de productos o servicios de una empresa, cuentan en estos momentos con ayudas económicas promovidas por diferentes instituciones. BBS a través del departamento interno de Cei Gestión de Subvenciones ofrece la tramitación de la misma. Todos los proyectos de reflexión sobre los procesos de Internacionalización de las empresas que han confiado en BBS para su desarrollo, han conseguido tener acceso a la concesión de ayudas económicas, tanto para el plan como para las acciones derivadas, tales como (Sondeo de mercado, comercialización ) 12

11 Gran Bretaña contrata a Grupo Cei a través del UKTI, para identificar empresas españolas interesadas en implantarse en el mercado de UK Con el objetivo de conseguir empresas inversoras en el Reino Unido, La embajada británica ha decidido, por medio de UKTI, contar con los servicios de Grupo Cei que investigaran y detectaran empresas españolas con intención de invertir en el mercado anglosajón. El Gobierno británico esta tomando las medidas adecuadas para potenciar el crecimiento de la industria inglesa, Grupo Cei en concreto, trabajara en la captación de empresas de sectores como el Agroalimentario y el de Residuos urbanos no peligrosos. Además, Grupo Cei, junto con UKTI, desarrollará una estrategia para asesorar a todas las empresas que decidan expandir su negocio a UK. Áreas de acción La acción de investigación de empresas se centrara principalmente en las siguientes zonas: Madrid, Cataluña, Aragón, Castellón, Islas Baleares y Comunidad Valenciana Sectores de actuación: Residuos Urbanos no peligrosos Aguas residuales Residuos sólidos urbanos Residuos Agrícolas Residuos ganadería Agritech Sanidad animal Tecnología agrícola y Biotecnología 13

12 Durante estos más de 25 años de trayectoria, siempre nos hemos preocupado de relacionarnos con las principales instituciones y organismos activos, para obtener de ellos el reconocimiento y prestigio a nuestra labor diaria en el desarrollo de los servicios que prestamos a todos y cada uno de nuestros clientes. Cei Formación y Asesoramiento Empresarial S.L.U. Cei Servicio de Prevención S.L.U. PC Lanak Informatika S.L. 14

13 Tratamos de dar la mejor cobertura de servicio, con la presencia en las principales localidades de la zona norte, con el objetivo de acercarnos siempre a nuestros clientes. BILBAO DONOSTIA VITORIA-GASTEIZ Calle Zubieta 54, bajo DONOSTIA (Administración) Plaza de Venezuela 1, bajo Dcha BILBAO Plaza Iribar 2, 3ª Planta Of. 1 y DONOSTIA Calle Juan de la Cruz 2, bajo IRÚN Paseo Pío Baroja 29, oficina DONOSTIA LA RIOJA Calle Portales 81, 1º LOGROÑO Castilla y León Paseo Zorrilla 22, 2º A Valladolid 15

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