Avances Infomex V3 Enero 2013 Enero 2013

Transcripción

1 Avances Infomex V3 Enero 2013

2 Visión Infomex 3.0 Requerimientos recibidos Múltiples medios de acceso Integración y socialización Comunidades Evaluación de respuestas Comentar información Uso de Registro de otros servicios Empleo de SMS, Twitter, etc. Plataforma Nacional Información Pública Búsqueda Integración Obligaciones de transparencia Integración Nacional (Opcional) Ecosistema de Trámites y servicios 2

3 Acceso a los infomex de todo el país IVAI Instituto veracruzano de Acceso a la Información Buscar Veracruz Consulta la Información pública de los gobiernos de todo el país Búsqueda tipo Google a Obligaciones de transparencia y todos los Infomex y portales xxxx.gob.mx Recursos de revisión, auxiliados Búsqueda Auxiliada Solicitud auxiliada Estadística Relevante Obligaciones de transparencia de todas las geografías (Estados, municipios, OSOs) Directorio Nacional de servidores Públicos Información relevante de Obligaciones de Transparencia Información relevante de Solicitudes de Información Propuesta 1 Acceso tradicional de infomex Servicios, vgr: Directorio Nacional de Servidores Públicos, ligas de acceso a portales de Trámites a nivel nacional 3

4 39 en operación 1 actualmente en desarrollo Costo por rubro: sistemas Infomex desarrollados 7 Terminados que no están en operación Desarrollo $618,960 ASF, Baja California, TFCA. Mantenimiento $1,262,678 Jalisco, Coahuila, Veracruz, Estado de Puebla, Municipio Puebla, CJF, San Luis Potosí, TEPJF, Sonora, D.F., Michoacán Soporte $891,302 Todos* * No se incluyen los costos de Infomex Gobierno Federal Los costos por Hosting de los Sistemas en desarrollo y pruebas, así como el costo de operación de Infomex Tlaxcala se consideran indirectos no cuantificables No se incluye tampoco en el modelo de costeo los gastos indirectos como teléfono, instalaciones, equipamiento, etc. 4

5 Zacatecas Veracruz Tlaxcala TFCA TEPFJ Tabasco Sonora SLP Sinaloa SCJN Queretaro Qroo Puebla Mpo Puebla Edo Nayarit Morelos Michoacán Mexicali Jalisco Hidalgo Guanajuato Diputados DF Coahuila CJF Chihuahua Campeche Baja California ASF $91,156 $30,385 $111,413 $40,514 $247,584 $28,885 $8,253 $115,539 $81,027 $40,514 $60,771 $91,156 $30,385 $41,264 $30,385 $41,264 $8,253 $41,264 $50,642 $50,642 $92,844 $30,385 $278,532 Recursos Destinados por Asociado Infomex 2012 $165,056 $127,918 $70,899 $573,569 $ $100, $200, $300, $400, $500, $600, $700, Desarrollo Soporte Técnico Mantenimiento

6 Actividades de Desarrollo, Importe 2012 = $618,960 A. El desarrollo de un Sistema Infomex nuevo toma aproximadamente 115 días Hábiles, dividiendo las actividades de la siguiente manera: 1. Inducción (1 Día). Tiene la finalidad de acordar el alcance del proyecto con los Usuarios INFOMEX, permite sentar bases sobre las que se desarrollará el proyecto, definir los perfiles de cada uno de los integrantes del Grupo de Implantación INFOMEX, así como generar un conocimiento homogéneo sobre el proyecto. 2. Generación de Carta y Mapa de Proceso (43 días). Consiste en el diseño y documentación de los procesos que se implementarán en el Sistema, sirve para identificar las actividades, actores, formatos y los documentos que se utilizarán en el INFOMEX Local. 3. Construcción (56 días). Esta fase fundamentalmente técnica involucra la parametrización en INFOMEX delosprocesoslocalesobtenidosdelasfasesanteriores. 4. Pruebas de Integración(5 días). Esta fase involucra la realización de pruebas internas de los procesos incorporados a INFOMEX con el fin de tener el primer acercamiento con el sistema, identificar incidencias y la corrección de las mismas. En este proceso se incluyen las pruebas que forman parte del proceso de control de calidad 5. Capacitación al Administrador (9 días). Sesiones de capacitación al personal encargado de la administración de INFOMEX Local, a fin de adquirir la responsabilidad de la administración de datos, usuarios, procesos, respaldos, calendarios y el Portal Infomex. 6. Liberación (1 día). Esta fase involucra la entrega final del Sistema Local al Usuario INFOMEX.

7 Desarrollo de Sistemas Infomex 2012 Importe del rubro $618,960 Baja California $92, % ASF $278, % TFCA $247, % Estimación del costo basado en el tiempo y recursos

8 1. Consiste en actividades de apoyo a los usuarios administradores para realizar cambios en sus respectivos sistemas Infomex, para mantener la funcionalidad operativa cotidiana y desarrollo de funcionalidades adicionales al código básico inicialmente entregado por el IFAI. 2. Los cambios pueden ser de impacto bajo, medio o alto (relacionados con el Esfuerzo y Tiempo requeridos) 3. Incluye asesoría para documentar requerimientos y definir los procesos con precisión 4. Una vez entendido el requerimiento por el IFAI, se elabora un plan de trabajo que considera todas las actividades que se deberán realizar para el mantenimiento solicitado. 5. Un mantenimiento se puede llevar desde un día hasta meses dependiendo de la magnitud del cambio; los más drásticos originados por cambios a Leyes locales. (vgr. Jalisco y D.F.) 6. El mantenimiento incluye la integración de estas funcionalidades solicitadas al Sistema Infomex 7. Este servicio concluye hasta que el código generado ha sido sometido y pasado el proceso de control de calidad Actividades de Mantenimiento Importe 2012 = $1,262,678

9 Mantenimiento a Sistemas Infomex 2012 Importe del Rubro $1,262,678 Sonora $8, % TEPFJ $28, % DF $41, % Hidalgo $41, % CJF $41, % Municipio Puebla $165, % SLP $115, % Jalisco $573, % Estado de Puebla $127, % Veracruz $111, % Coahuila $8, %

10 Actividades de Soporte Técnico Costo 2012 = $891, El Soporte Técnico a los Sistemas Infomex consiste en atención telefónica, por correo electrónico y por mensajería electrónica para orientar al usuario administrador para: a) Solventar dudas operativas del sistema b) Asesorar a administradores en opciones de solución 2. Normalmente cada intervención de soporte técnico tiene una duración de 1 día hasta 5 días en promedio. 3. Se considera también dentro del rubro Soporte Técnico los cursos de capacitación técnica, 4. Este rubro tiene mucha actividad derivado de la alta rotación de personal de los OAIPs con Sistema Infomex.

11 $100, Soporte Técnico a Sistemas Infomex 2012 Importe del Rubro $891,302 $90, $91,156 $91,156 $80, $81,027 $70, $70,899 $60, $50, $40, $40,514 $60,771 $40,514 $50,642 $50,642 $30, $30,385 $30,385 $30,385 $30,385 $20, $10, $

12 Estimación de Costo V3 De acuerdo con el estudio de mercado inicial: Se obtuvieron cotizaciones en dos modalidades: Desarrollo del Sistema para ser operado por el IFAI Servicios On Demand Ambas opciones pueden combinarse

13 Estimación de Costo V3 El costo promedio del desarrollo de una solo sistema Infomex para todos (Dos cotizaciones) 7.8 M Pesos El costo promedio por solicitud en servicio On Demand (dos cotizaciones) $38.45* por transacción en costo descendente por volumen Mínimo 2,500 solicitudes por Asociado Infomex Incluye desarrollo, infraestructura del proveedor, operación y soporte en call center *Precio por volumen agregado de Solicitudes, Recursos de revisión o equivalentes y consultas a obligaciones de transparencia o sus equivalentes

14 Algunas consideraciones Se asignan precios diferenciados por Solicitud de Información, Recursos de Revisión y Consultas a Obligaciones de Transparencia, por ejemplo: $20.00 por Solicitud de Información $0.75 por consulta de Obligaciones de Transparencia $38.45 por Recurso de Revisión Se buscaría una negociación de precio por volumen agregando todas las transacciones de todos los sistemas Infomex del país que reduzca sustancialmente el costo por transacción para las entidades que menos transacciones tienen El precio total de las transacciones mensuales tendrán un límite, sin que esto afecte el servicio, es decir, se obtendrá un costo máximo mensual con un número ilimitado de transacciones, al igual que un mínimo.

15 Más consideraciones Infomex V2 seguirá operando como hasta hoy para las instituciones/asociados no interesadas El IFAI está valorando costear (subsidiar) un porcentaje del costo de las transacciones

16 Beneficios del Esquema On Demand (sobre demanda) Nueva versión unificada Integración de todas las nuevas funcionalidades solicitadas Modernización del sistema Código fuente del Sistema disponible para todos los asociados Mejoramiento de la disponibilidad y la seguridad Reducción del costo total