Propuesta Cliente Web 2.0 Plan Inicio Todo Incluido

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1 2009 Evaluación de Suministradores Propuesta Cliente Web 2.0 David Muñoz Cuitiño Ondas Emarketing Sitios Web que Venden

2 PLAN DE INICIO TODO INCLUIDO Plan de Inicio - Este Plan es ideal para empresas que no cuentan con su Sitio Web y que buscan marcar diferencia ante sus competidores. No es indispensable conocimientos técnicos ya que el plan incluye una sesión de Capacitación que lo orientará en todo lo necesario para que sea totalmente independiente en el manejo de su sitio ante actualizaciones propias del rubro. El contenido del Plan de Inicio, es el siguiente: I. Inscripción de Dominio.COM. Lo primero al iniciar su proyecto Web, es registrar el Dominio en Internet. El dominio es el nombre de su sitio en la Web, donde lo identifica en forma única. Existen varios tipos de dominios. Entre los más conocidos, se encuentran los del tipo.com,.net,.org. En el caso de los dominios para Chile, estos son.cl. Existen entidades que regulan estas inscripciones. En el caso del dominio para Chile, los punto CL, se hacen en NIC, organismo de la Universidad de Chile que cumple el rol de fiscalizador de dominios. Los dominios punto COM, son de uso universal y comercial. El Plan de Inicio, considera el registro de un dominio.com. Un mismo sitio, podría contener uno o más dominios. Por ejemplo, para la Corredora PM, sus posibles sitios serian: (*) (*) * Previa consulta de disponibilidad ante la entidad reguladora pertinente. Tanto el nombre en Internet como la disponibilidad del Dominio, es una tarea que se realiza en conjunto con el cliente. La duración del Dominio.COM, es de un año. Vencido el plazo, se procede a la renovación del dominio por un nuevo año. El costo de la renovación, depende de los precios de mercados vigentes a ese momento; el valor referencial actual es de $ anual. Para el caso de los punto CL, la renovación es cada dos años; el valor actual es de $ por dos años Ondas emarketing Página 2 de 6

3 II. Hosting: Es el hospedaje del Sitio. Es un computador especial llamado servidor, cuya característica, es permitir una disponibilidad 24x7, es decir, 24 horas del día, 7 días a la semana. El hosting, ofrece servicios como: Capacidad de Almacenamiento 2GB Transferencia mensual de 240GB. Cuentas de Correos Ilimitados Seguridad Capacidad para Bases de datos MySQL. 3 BD Administrador Web CPANEL. La Duración del Hosting, es de un año. Vencido el plazo, se procede a la renovación del Servicio por un nuevo año. El costo de la renovación, depende de los precios de mercados vigentes a ese momento; el valor referencial actual es de $ anual. III. Creación de cuentas de Correos electrónicos. Este es un punto estratégico en cuanto al Marketing de su empresa. El correo personalizado, transmite mayor confianza a sus clientes. Continuando con nuestro ejemplo, las cuentas serian: p.munoz@pmpropiedades.cl contacto@pmpropiedades.cl gerencia@pmpropiedades.cl Las cuentas de correos son del tipo POP3, las cuales puede configurar en su computador sobre el programa Microsoft Outlook y utilizar todas las herramientas de Gestión que posee Outlook (Correo, Calendario, Contactos, etc) Ondas emarketing Página 3 de 6

4 IV. Diseño Web. El proyecto siempre se adaptará a la imagen corporativa de su empresa. Los colores, logo, slogan se plasman en el diseño del Sitio Web. Las características principales del Diseño, son: Plataforma Base WordPress. Bases de Datos MySQL Lenguaje de programación PHP Agregar/eliminar propiedades en forma autónoma, vale decir, no requerirá la gestión de parte nuestra. Esta independencia es vital para responder con celeridad a las demandas de sus clientes. Cada Propiedad, tiene la opción de escribir comentarios por parte de los visitantes, esto incrementa el feedback de lo que el potencial cliente busca. Opción de Propiedades destacadas que tendrán un lugar preferencial en el sitio. Agregar a Facebook, alternativa que su cliente puede utilizar para publicar su misma propiedad entre sus contactos. Botón RSS, que consiste en agregar una propiedad u otra sección a los favoritos de los visitantes. Panel de Administración para moderar comentarios, Propiedades y usuarios. Agregar/eliminar Artículos, boletines con la frecuencia deseada, ideal para sección de Noticias y Actualidad. Agregar/eliminar archivos de utilidad general como Contrato Compra-Venta, Hoja de Visitas, etc. Agregar/eliminar Personal de la Corredora. Entres otras características. V. ing. Una estrategia muy efectiva hoy en día, es el envío de Publicidad por correo masivo. Estos envíos, son segmentados en dos grupos: Contactos Cercanos. Se envía un correo masivo a todos sus conocidos como familiares, amigos, colegas con el fin de solicitar su apoyo en difundir su Empresa. Contactos Masivos. Es un correo publicitario que se envía a potenciales clientes los cuales no necesariamente se conocen. El Plan de Inicio, considera dos envíos masivos de contactos cada uno. En conjunto con nuestros clientes, se define el universo a atacar. Los segmentos disponibles son: por comuna, rubro, sexo, región, nivel socio-económico, ocupación. Una característica diferenciadora del correo masivo, es que la sección de los Destinatarios, solo aparece el mail del contacto, y no la lista con los miles de correos, esto genera una sensación de individualidad y personalización del mensaje. Actualmente en el mercado informático, un servicio de ing cuesta alrededor de los $ por dos envíos. En el Plan de Inicio, el correo masivo publicitario, ESTA TOTALMENTE INCLUIDO Ondas emarketing Página 4 de 6

5 VI. Posicionamiento Web. Es de vital importancia, que al momento de buscar su empresa en Google, ésta, aparezca en los primeros lugares (primera página). Además, incluimos su sitio en unos de los portales TOP en búsquedas del momento, HotFrog. VII. Estadísticas. Una vez puesto en marcha el sitio, es importante conocer algunos datos estadísticos de navegación, los cuales nos darán una visión de lo que ha significado su Sitio Web a los clientes. Algunos de los datos entregados por cada reporte, son: Quienes han visitado el sitio De dónde son los visitantes (por países) Promedio de tiempo utilizado en navegar por el sitio. Cuáles son las palabras claves más buscadas para llegar a la página. Cuál es la sección del sitio más leída. Y mucho más. El Plan de Inicio incluye tres Reportes de Navegación. El primero, previo al envío del correo masivo y los siguientes a 7 y 30 días desde el envío. Si el cliente requiere más reportes en los meses siguientes, solo basta con solicitarlo a contacto@ondas.cl (sin costo, 1 por mes). VIII. Capacitación. El Plan de Inicio, incluye una sesión de entrenamiento de 45 minutos aproximadamente, donde al finalizar, usted estará capacitado para realizar las siguientes tareas: Agregar/eliminar Propiedades en forma autónoma. Moderar Comentarios. Clasificar Propiedades como destacadas, Venta, Arriendo, etc. Agregar propiedades a Facebook. Utilidad de Botón RSS. Agregar/eliminar Artículos, boletines de información general y actualidad. Agregar/eliminar archivos de utilidad general. Agregar/eliminar Personal de la Corredora. Configurar Correo en Outlook. Revisar correos vía Web Ondas emarketing Página 5 de 6

6 Para conocer otros servicios, visite nuestro sitio Web o pinche aquí. Estos y todos nuestros servicios, son garantizados. Si el sitio, no cumple con lo descrito en el Plan de Inicio, se devuelve su dinero. No olvide esto En todo el Proyecto Web, usted no estará solo. Cuando lo requiera, podrá usar nuestros canales de comunicación para contactarse con nosotros, ó enviándonos un correo a contacto@ondas.cl. Bienvenido al mundo de los Negocios por Internet. Un cordial saludo de su Partner, David Muñoz Cuitiño Ingeniero Informática Especialista en emarketing 2009 Ondas emarketing Página 6 de 6

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