PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD DE LA UNIVERSIDAD DE VALLADOLID

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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD DE LA UNIVERSIDAD DE VALLADOLID Las Especificaciones Técnicas que a continuación se detallan, forman parte inseparable del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares para la contratación del Servicio de Vigilancia y Seguridad en la Universidad de Valladolid. 1. OBJETO La finalidad del presente procedimiento es la contratación del Servicio de Vigilancia y Seguridad de los distintos edificios de la Universidad de Valladolid en los Campus de Valladolid y Palencia. El adjudicatario prestará los siguientes servicios: 1.1 Vigilancia mediante presencia periódica y/o permanente en Centros de la UVa. 1.2 Control de la actividad de las cámaras en el Centro de Videovigilancia de la UVa. 2. DESCRIPCIÓN DE LAS TAREAS 2.1. PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE VIGILANCIA MEDIANTE PRESENCIA PERIÓDICA Y/O PERMANENTE Comprenderá la presencia física de los vigilantes de seguridad en los edificios de la Universidad de Valladolid tanto en Valladolid como en Palencia, en el número mínimo y durante los horarios que se especifican en el ANEXO 1. Las funciones mínimas a realizar serán las siguientes: A.- Ejercer la vigilancia de carácter general de los edificios de la Universidad de Valladolid, en Valladolid y Palencia y los bienes situados en ellas, actuando con los límites y atribuciones que confiere la Ley de Seguridad Privada 23/1992 y demás normas que sean de aplicación. B.- Vigilancia y rondas interiores por las dependencias y control de exteriores de forma constante, con identificación de sospechosos y retención en el caso necesario de presuntos perturbadores del orden público y social para su puesta a disposición de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado en el caso de conflicto. C.- Proteger a las personas y a la propiedad, ya se trate de trabajadores, usuarios o visitantes, dentro de la diligencia profesional que sea normal y legalmente exigible a los vigilantes y en el ámbito físico de los centros objeto de protección. 1

2 D.- Evitar la comisión de delitos o infracciones identificando a los razonablemente sospechosos, persiguiendo y aprehendiendo a los infractores o delincuentes, colaborando a tal efecto con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado. E.- Utilizar los dispositivos de alarma que tengan establecidos en los centros en caso de presencia de personas o cosas hostiles y demás necesidades genéricas relativas a la seguridad activa o pasiva de los centros. F.- Control de accesos en su caso y según las instrucciones de la Universidad de Valladolid. G.- Desarrollar la política de Seguridad que determine la Universidad de Valladolid para cada uno de los centros objeto de protección. H.- Poner de manifiesto cualquier deficiencia o incidencia que observe en relación con las instalaciones o la organización, proponiendo vías de solución y colaborando con los restantes servicios propios o concertados en el buen funcionamiento de los centros. I.- En general, actuaciones de prevención, disuasión y empleo, en su caso, de los medios de fuerza reglamentarios, a fin de proporcionar protección a personas y propiedades, con intervención en caso de catástrofes, lesiones, riñas, etc. J.- Servicio de Acuda y Custodia de Llaves ante las alarmas que pudieran surgir en cualquiera de los centros pertenecientes a la Universidad y que son objeto de esta licitación. Este servicio consistirá en la presencia de un vigilante de seguridad en el centro en que surja la alarma, portando la llave del mismo para permitir el acceso a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado. De cada una de estas asistencias se dejará constancia en un acta de incidencias para la dirección del centro. K.- Realizar cualquier otra actividad no especificada, vinculada con la función genérica de Seguridad y las que correspondan a la condición de Agentes Auxiliares de la Autoridad y les sea encomendada por la Universidad de Valladolid. L.- Atender los requerimientos que se hagan desde el Centro de Control de la Universidad CONTROL DE LA ACTIVIDAD DE LAS CÁMARAS EN EL CENTRO DE VIDEOVIGILANCIA Comprenderá la presencia física de un vigilante de seguridad en el Centro de Videovigilancia de la Universidad de Valladolid, en Valladolid, en los horarios que se especifican en el ANEXO 2. Las funciones mínimas a realizar serán las siguientes: Ante un requerimiento a la UVA de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, del Ministerio Fiscal o de los Jueces o Tribunales, salvo que el requerimiento imponga otras actuaciones específicas en el marco legal vigente, técnicamente viables A.- Verificar que hay imágenes grabadas donde se recoge información significativa relacionada con la denuncia policial presentada B.- Localizar las imágenes con información relevante; intervalo de tiempo y cámaras C.- Almacenar las imágenes seleccionadas en un fichero específico ubicado en una zona especial del sistema de videovigilancia, para que posteriormente personal UVa autorizado, 2

3 pueda extraerlo a una llave de memoria o DVD, con los límites de la Ley de Protección de Datos vigente. Servicios rutinarios A.- Vigilar en las pantallas del centro de videovigilancia la actividad de las cámaras. B.- Manejar los mapas de navegación de las cámaras. C.- Seleccionar un grupo de cámaras específico de un centro para su visualización en detalle. D.- Seleccionar una cámara específica para su visualización. E.- Posicionar una cámara robotizada para su visualización. F.- Comunicar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, tan pronto como sea posible, cualesquiera informaciones o circunstancias conocidas mediante el sistema de videovigilancia, que sean relevantes para la prevención, el mantenimiento o el restablecimiento de la seguridad en el ámbito de los recintos e instalaciones de la Universidad de Valladolid, así como todo hecho delictivo de que se tenga conocimiento por dicho medio. Servicios ante una alarma A.- Visualizar las cámaras asociadas a la zona de alarma. B.- Realizar una grabación específica de las cámaras de interés. C.- Visualizar grabaciones previas a la alarma de las cámaras asociadas a la zona de alarma y sus proximidades. D.- Recibir, verificar y transmitir las señales de alarmas y comunicarlas a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, así como prestar los servicios de respuesta cuya realización no sea competencia de dichas Fuerzas y Cuerpos. Servicios asociados a incidencias técnicas A.- Ante una cámara que deja de funcionar o donde el nivel de iluminación desciende bruscamente, verificar su estado físico mediante la ronda. B.- Realizar una grabación especifica de las cámaras de interés. C.- Ante un fallo en el servidor de visualización, conmutar al servidor de back-up y lanzar los grupos de cámaras para cada edificio en la aplicación. D.- Comunicar las incidencias técnicas del sistema de televigilancia. 3. INSPECCIÓN DEL SERVICIO La prestación de los servicios contratados será supervisada por el Inspector de Servicios de la empresa adjudicataria, encargada de la verificación y comprobación del exacto cumplimiento de las funciones atribuidas tanto al personal de seguridad como a los auxiliares que presten el servicio. Mensualmente la empresa adjudicataria presentará al responsable del contrato de la Universidad de Valladolid el plan de inspecciones y la justificación de las inspecciones realizadas en el mes anterior con las incidencias acaecidas. En los casos de incidencias graves, se comunicarán al interlocutor de la Universidad de modo inmediato. 3

4 Para dejar constancia de la presencia de vigilancia en las horas establecidas se instalarán en cada centro y por cuenta de la empresa adjudicataria unos puntos de control exteriores e interiores- que serán fichados por el vigilante de servicio con su lector portátil. 4. PERSONAL Las empresas licitadoras se comprometerán documentalmente a integrar en su plantilla a los trabajadores procedentes de la contrata anterior cuando así lo exijan las normas o convenios en vigor, dicho personal dependerá exclusivamente del contratista adjudicatario por cuanto este tendrá todos los derechos y deberes inherentes a su condición de empresario. El contratista estará obligado a sustituir las bajas de los trabajadores, sea cual sea el motivo que las cause, con personal de similares características profesionales que los sustituidos, con el fin de que no se altere el equilibrio financiero que rige la contratación. El personal estará debidamente autorizado y acreditado para desarrollar el trabajo mediante su tarjeta de identificación profesional. El personal de vigilancia en ningún supuesto será portador de armas de fuego ni de ningún otro tipo de arma. Tanto el personal de seguridad como el personal auxiliar deberán ir correctamente uniformados con el vestuario correspondiente de la empresa adjudicataria, debiendo portar un distintivo que permita su identificación como integrantes del servicio que se contrata. 5. OTRAS CONDICIONES A.- La organización efectiva de los servicios se establecerá en colaboración con la empresa adjudicataria, atendiendo a las necesidades de la Universidad. La empresa adjudicataria podrá elaborar con carácter previo al inicio del servicio y durante el plazo de ejecución del contrato, cuantos estudios, propuestas o sugerencias considere oportunas, para la organización del servicio, implantación de sistemas, medios materiales, etc., que someterán en todo caso a la aprobación de la Universidad o persona en quien se delegue. B.- En casos de urgencia y por razones de necesidad del servicio, la Universidad de Valladolid podrá modificar los horarios y lugar de prestación de los servicios, acomodándose la empresa adjudicataria en todo momento a las directrices que marque la Universidad de Valladolid en orden a la orientación general del servicio, así como las prioridades que en cada momento puedan establecerse. C.- La empresa adjudicataria en tanto quede asegurada en todo momento la integridad del servicio, podrá disponer a su discreción y según sus posibilidades de personal en lo concerniente a composición de los pertinentes turnos de trabajo, vacaciones, etc., sin mas limitación que la que impusieran las Leyes Laborales vigentes en el ámbito de su actividad empresarial. 4

5 ANEXO 1 PRESTACIÓN DEL SERVICIO CENTROS DE VALLADOLID Facultad de Ciencias y Lab. de Técnicas Instrumentales...Prado de la Magdalena s/n Facultad de Filosofía y Letras y Aparcamiento Sub....Prado de la Magdalena s/n Facultad de Derecho...Plaza de la Universidad 1 Edificio de Ciencias de la Salud...Avda. Ramón y Cajal 7 Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales...Avda. del Valle Esgueva 6 Facultad de Educación y E.U. Trabajo Social...Campus Miguel Delibes Escuela Técnica Superior de Arquitectura...Huerta del Rey Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales...Pº del Cauce s/n Edificio de Tecnologías de la Información y de las Telecomunicaciones...Campus Miguel Delibes Escuela Politécnica y Aulario...Francisco Mendizábal 1 Escuela de Estudios Empresariales...Prado de la Magdalena s/n Casa del Estudiante, 1ª Fase, 2ª Fase e Instituto Simancas...Real de Burgos s/n Pabellón Polideportivo de la Universidad...C/ Ruiz Hernández s/n Polideportivo Fuente de la Mora...Ctra. de Renedo Guardería de la Universidad...C/ Trafalgar 5 Apartamentos de la Universidad. Zonas comunes...c/ Cárcel 6 Biblioteca de la Universidad "Reina Sofía...C/ Chancillería s/n Colegio Mayor Santa Cruz Masculino...Pl. de Santa Cruz 8 Colegio Mayor Santa Cruz Femenino...C/ Real de Burgos s/n Servicios ubicados en el Edificio del C.M.F. Santa Cruz...C/ Real de Burgos s/n Residencia Universitaria "Alfonso VIII"...C/ Real de Burgos s/n Anexos de la Residencia Universitaria Alfonso VIII...C/ Real de Burgos s/n Palacio de Santa Cruz y Museo...Plaza Santa Cruz 8 Edificio Plaza del Colegio de Santa Cruz...Plaza Santa Cruz 5 Casa Zúñiga...C/ Juan Mambrilla 14 Instituto de Ciencias de la Educación y Servicio de Publicaciones Unidad de Mantenimiento...Avda. Valle Esgueva Aulario Campus Esgueva...Pº del Cauce s/n Residencia Postgrado Reyes Católicos...C/ Teresa Gil 13 Instituto de Idiomas...Campus Universitario Miguel Delibes Viviendas Profesores. Zonas comunes...c/sanz y Forés Centro de Investigación Científica y Desarrollo Tecnológico...Campus Universitario Miguel Delibes Edificio de Química Fina...Campus Universitario Miguel Delibes Instituto de Biología y Genética Molecular...Calle Real de Burgos s/n Gimnasio de Educación...Campus Universitario Miguel Delibes Nueva Facultad de Ciencias...Campus Universitario Miguel Delibes 5

6 Periodo de horario en el que los Centros permanecen cerrados: De lunes a domingos...un vigilante...de 21:00 a 08:00 horas Sábados...un vigilante...de 14:00 a 21:00 horas Los viernes...un vigilante...de 21:00 a 02:00 horas Los sábados...un vigilante...de 21:OO a 02:00 horas Domingos y festivos, incluidos puentes (2) y festivos propios de la UVa (2)...un vigilante...de 08:00 a 21:00 horas Ampliación de horario en los periodos de reducción de jornada: Los meses de julio, agosto y 15 días de septiembre, 3 ó 4 días de vacaciones de Semana Santa y 6 u 8 días de vacaciones de Navidad...un vigilante...de 14:00 a 21:00 horas CENTROS DE PALENCIA Edificios del Campus de La Yutera E.T.S.I. Agrarias Periodo de horario en el que los Centros permanecen cerrados: De lunes a domingos...un vigilante...de 21:00 a 07:00 horas Sábados, domingos y festivos, incluidos puentes (2) y festivos propios de la UVa (2)...un vigilante...de 07:00 a 21:00 horas Ampliación de horario en los periodos de reducción de jornada: Mes de Agosto, 3 ó 4 días de vacaciones de Semana Santa y 6 u 8 días de vacaciones de Navidad...un vigilante...de 14:00 a 21:00 horas En el servicio quedarán incluidos automáticamente aquellos edificios que se vayan incorporando al Patrimonio de la Universidad de Valladolid en Palencia y Valladolid. 6

7 ANEXO 2 PRESTACIÓN DEL SERVICIO EN EL CENTRO DE VIDEOVIGILANCIA Periodo de horario en el que los Centros permanecen cerrados: De lunes a domingos...de 21:00 a 08:00 horas Sábados...de 14:00 a 21:00 horas Domingos y festivos, incluidos puentes (2) y festivos propios de la UVa (2)...de 08:00 a 21:00 horas Ampliación de horario en los periodos de reducción de jornada: Los meses de julio, agosto y 15 días de septiembre, 3 ó 4 días de vacaciones de Semana Santa y 6 u 8 días de vacaciones de Navidad...de 14:00 a 21:00 horas 7