DINAMICAS DE MOTIVACION EN LAS ORGANIZACIONES

Transcripción

1 DINAMICAS DE MOTIVACION EN LAS ORGANIZACIONES Lcda. Orquidia Sandoval Gerente de Medios Instituto de Ingles.

2 La clave para el éxito de cualquier organización humana esta en la motivación de los hombres y mujeres que la componen.

3 Motivacion Significados: A nivel personal: La palabra motivación proviene de motivo, que significa la causa de algo, o que mueve o tiene eficacia o virtud para mover algo. Estimulo a la acción. La motivación es el deseo, empuje, impulso o incentivo para realizar una labor basada en algun tipo de necesidad interna.

4 Motivacion A nivel empresarial: Significa la habilidad de la empresa para crear un entorno en el cuál los empleados puedan y esten dispuestos a manifestar esas respuestas que se desean y a trabajar para conseguir el cumplimiento de las metas de la empresa. Es importante o escencial que las metas de la empresa se consideren identicas o semejantes con las necesidades humanas.

5 La Motivación Concepto de Motivación Necesidad Por qué las personas hacen lo que hacen? A qué se debe un determinado comportamiento? El comportamiento de las personas siempre está motivado, aunque a veces no sea de manera consciente Activación del Comportamiento INCENTIVO (satisfacción al alcanzarlo) FRUSTRACIÓN

6 La Motivación LA PIRÁMIDE DE LAS NECESIDADES DE MANSLOW: Generalmente, necesitamos cubrir las necesidades inferiores antes de preocuparnos por las superiores. Maslow opinaba que la gente verdaderamente feliz es la que llega a satisfacer incluso sus necesidades más elevadas, integrando así todos los componentes de su personalidad.

7 VIDEO SPOT REPSOL PIRÁMIDE DE MASLOW

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9 El motor del proceso es la pregunta: Qué gano yo si hago eso? El comportamiento seria la respuesta particular de cada individuo a esa pregunta Hemos de tener en cuenta lo siguiente: Nadie esta dispuesto a ir en contra de sus intereses Los individuos acuden a la organización para satisfacer sus necesidades de la forma más completa posible Los objetivos de la empresa y del trabajador serán los mismos en la medida en que satisfagan sus intereses

10 La motivación es la sensación o energía que impulsa a las personas a actuar en una dirección determinada

11 EL PROCESO GENERAL DE LA MOTIVACIÓN Necesidad Insatisfecha Tensión Estímulos Incentivos Comportamiento Necesidad Satisfecha Reducción de La Tensión...Sin Motivación no puede haber satisfacción...

12 VIDEO Técnicas Japonesas de Motivación- Impactos

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14 Motivacion La empresa espera principalmente 3 respuestas de sus trabajadores:

15 MOTIVACION SUBORDINACIÓN: se refiere a la disposición de los trabajadores para recibir ordenes y reconocer la necesaria existencia de ciertas prerrogativas de la administración, incluyendo el mantenimiento de la disciplina.

16 MOTIVACION LEALTAD: se entiende en el sentido de una identificación positiva con la empresa y en la voluntad de compartir su destino.

17 MOTIVACION PRODUCTIVIDAD: se refiere simplemente a la obvia necesidad de que el trabajador produzca de manera eficiente

18 FACTORES DE MOTIVACION Los factores que motivan para trabajar más duro y con más tiempo para cumplir las metas de la empresa son: Responsabilidad El desafio El interés por el trabajo El reconocimiento

19 Otros factores son: FACTORES DE MOTIVACION La antigüedad en el trabajo. La armonia y cohesión del grupo. El amistoso liderazgo y una atmosfera agradable. Fuerza de voluntad y espiritu de lucha para lograr propositos. Principio de la igualdad. Competencia interpersonal (trabajo en equipo)

20 TÉCNICAS DE MOTIVACION Algunas de las técnicas que se pueden implementar en una empresa para motivar a los empleados son: Facilitación del trabajo en equipo Habilidades de interacción Guerra contra el mal servicio Cursos de capacitación Fortaleciendo la confianza Mejora continua

21 VIDEO EL LIDER MOTIVADOR

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23 La conducta Manera que tiene de reaccionar un individuo cuando ocurre alguna alteración en su medio ambiente, que le afecta, o bien, dentro de su organismo.

24 VIDEO SOLO TU PUEDES - SER FELIZ

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26 Elaboración de la idea PROCESO DE LA COMUNICACIÓN Proceso mediante el cual dos o más personas se ponen en contacto y se relacionan entre sí, para transmitirse algo EMISOR encodifica transmisión (canal) canal mensaje transmisión RECEPTOR decodifica

27 Algunas cuestiones básicas sobre comunicación Lo verdadero no es lo que dice A sino lo que entiende B El significado de tu comunicación es la respuesta que obtienes (no lo que pretendes conseguir) El mapa no es el territorio No es posible no comunicar Los procesos de la comunicación se establecen en dos niveles diferentes: el del contenido y el de la relación

28 Hay dos tipos de comunicación: verbal (lo que decimos) y no verbal (cómo, dónde y de qué forma lo decimos). Durante la comunicación captamos: VERBAL O PALABRA TONO DE VOZ LENGUAJE CORPORAL 7% 55% 38%

29 Analicemos este concepto... 7% Palabras 93% 38% voz 55% corporal / gestos

30 DINAMICA VAMOS A COMUNICAR

31 DINAMICA VAMOS A COMUNICAR

32 CONVICCION Certeza personal nace del creer en algo importante surge del criterio VISION Creer y confiar en el futuro ENTUSIASMO no demagogia APTITUDES Capacidad MAGNETISMO Carisma don de mando roce sociabilidad INTEGRIDAD Justa aplicación de los valores humanos SENSIBILIDAD Conciencia del bien comun

33 Orientaciones para la acción motivadora Cuando las personas están motivadas pueden producir resultados excelentes Reglas básicas 1. Haz sentir a las personas que lo que hacen es importante. 2. Agradécelo. 3. Ofrece ayuda y pídela. 4. Deja que actúen con autonomía. 5. Sorpréndeles con tareas que ofrezcan un reto. 6. Interésate en sus proyectos profesionales. 7. Aprovecha los errores para que puedan aprender. 8. Comparte y celebra tus éxitos.

34 Orientaciones para la acción motivadora Los objetivos pueden motivar 1. Tener una meta que alcanzar. 2. Medirse frente a un récord. 3. Realistas y ambiciosos. 4. Entre ½ y 2/3 partes de éxito. Motivar es algo personal 1. Fijación de objetivos. 2. Lenguaje de Logro. 3. Apoyos cognitivos. 4. Apoyos de grupo.

35 La asertividad como elemento automotivador ASERTIVIDAD: Facultad de una persona para poder expresar sus opiniones de modo apropiado para cada situación, respetando las opiniones de los demás y resolviendo adecuadamente los posibles problemas que puedan surgir PERSONA ASERTIVA Muestra satisfacción en su trabajo Comunica su disconformidad y busca soluciones Toma la iniciativa cuando cree que algo no va bien Se responsabiliza de sus actos, trabajando con su equipo para alcanzar metas

36 VIDEO LUCHA POR TUS SUEÑOS

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38 ORIGEN DE LA FRUSTRACIÓN PERSONA OBJETIVO Manifestaciones - NERVIOSISMO - AGRESIVIDAD - AISLAMIENTO - DESÁNIMO Remedios - AYUDA DEL EQUIPO - ESCUCHA - ESTABLECER METAS A CORTO PLAZO

39 Algunas cuestiones básicas sobre comunicación

40 VIDEO El Poder de la Sonrisa

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42 Ninguno de nosotros puede hacer el trabajo individualmente, como si lo hiciéramos todos juntos. Anónimo

43 Facilitadora: Lcda. Orquídia Sandoval VIDEO Un mensaje para toda la vida

44 Facilitadora: Lcda. Orquídia Sandoval

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