GUÍA DOCENTE 2016/2017. Políticas de precios MARKETING Y COMUNICACIÓN 3º curso. Modalidad presencial
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- Ana Belén Godoy Plaza
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1 Políticas de precios MARKETING Y COMUNICACIÓN 3º curso Modalidad presencial
2 Sumario Datos básicos 3 Breve descripción de la asignatura 4 Requisitos previos 4 Objetivos 4 Competencias 5 Contenidos 5 Metodología 6 Criterios de evaluación 7 Recursos de aprendizaje y apoyo tutorial 7 Breve CV del profesor responsable 8 Marketing y Comunicación -3º 2
3 Políticas de precios Datos básicos Módulo: Marketing. Carácter: Obligatoria. Nº de créditos: 3 ECTS Unidad Temporal: 3º Curso 1º Semestre. Calendario: Del día 21 de septiembre al día 21 de diciembre Horario: Miércoles de 12 a 14. Idioma en el que se imparte: Español. Profesor/a responsable de la asignatura: Elena Rodríguez Benito merodriguezbe@upsa.es Horario de tutorías: martes y miércoles de 10:30 a 12:00. Despacho 19. Marketing y Comunicación -3º 3
4 Breve descripción de la asignatura Profundizaremos en el precio, una de las variables fundamentales del marketing. Abordaremos el conocimiento de la gestión comercial de precios en el marco de la estrategia de marketing, profundizando en los métodos y estrategias de fijación de precios. Se abordará la estrategia desde la perspectiva del pricing, entendiendo como tal el arte y la ciencia de comprender cuánto un cliente estaría dispuesto a pagar por un producto o servicio (Kent Monroe). Requisitos previos No se establecen requisitos previos. Objetivos Conocer cómo el entorno socioeconómico, cultural, demográfico, tecnológico, político y físico afecta a las decisiones de marketing. Conocer las herramientas de fijación de precios en la empresa, las diferentes estrategias de pricing y las técnicas promocionales. Comprender cómo los consumidores perciben y evalúan el precio. Saber fijar las políticas de costes y precios en la estrategia de marketing Marketing y Comunicación -3º 4
5 Competencias Competencias básicas Competencias transversales Competencias específicas CB2- Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio. CT8- Capacidad para la gestión económica y presupuestaria en su ámbito de actividad. CE12, Conocer las políticas aplicables y la cartera de modelos o técnicas relacionadas con el marketing analítico y estratégico, incluyendo la investigación de mercados mediante herramientas cualitativas y/o cuantitativas, el desarrollo de productos, la fijación de precios, la comunicación y la distribución. CE13, Conocer y aplicar los instrumentos básicos de la comercialización y capacidad para planificar estrategias comerciales, tomando decisiones de marketing relativas a cada una de las variables comerciales. CE24 Capacidad para diseñar un plan de marketing, utilizando todas las herramientas y variables relativas al marketing mix, siguiendo un proceso de investigación, planificación, ejecución y control. CE29 Conocer las herramientas de fijación de precios en la empresa, las diferentes estrategias de pricing y las técnicas promocionales. Contenidos CONTENIDOS DE LA ENSEÑANZA TEÓRICA Introducción y conceptos básicos. Políticas de precios. Estrategias de fijación de precios. Análisis de la rentabilidad para la fijación de precios. El precio en el marketing mix. Consumidores y clientes: Valor percibido y sensibilidad al precio. 7 Nuevos modelos de negocio basados en el precio. Marketing y Comunicación -3º 5
6 CONTENIDOS DE LA ENSEÑANZA PRÁCTICA El programa práctico de esta asignatura se articula en el desarrollo de ejercicios y casos prácticos por parte de los alumnos tutorizados por el profesor. Para la realización de estos casos los alumnos se dividirán en parejas o grupos. El objetivo último es enseñar a los alumnos a analizar distintas situaciones y tomar decisiones ante diferentes contingencias. CASE STUDY: - CS1. Estudio de un sector con precio regulado. - CS2 Estrategia de fijación de precios. - CS3. Posicionamiento a través del precio. PRÁCTICAS: - P1. Supuesto de fijación de precios según distintos métodos. - P2. Ejercicios análisis de la rentabilidad. - P3. Estrategia de precio para lanzamiento de producto. - P4. Los precios e Internet. Reflexión. Además, se establece la lectura obligatoria de un libro sobre el que se realizará un análisis para asegurar su comprensión. El libro elegido para este curso es: Gratis, el futuro de un precio radical de Chris Anderson. Metodología METODOLOGÍA HORAS HORAS DE TRABAJO PRESENCIAL Sesiones teóricas (40%) HORAS DE TRABAJO NO PRESENCIAL Sesiones prácticas 13 Examen 2 Tutoría 2 Lecturas 10 45(60%) Elaboración de trabajos 20 Estudio autónomo 15 TOTAL Los temas teóricos se acompañarán de lecturas y análisis de casos prácticos de empresas conocidas que nos permitan reflexionar sobre la importancia del precio en la estrategia de marketing. También se realizarán ejercicios para conocer la expresión matemática de algunos conceptos y la aplicación práctica de los mismos, así como un libro obligatorio. Marketing y Comunicación -3º 6
7 Criterios de evaluación - Evaluación continua a través del seguimiento del trabajo en el aula, intervención y exposición en clase: 10% - Actividades prácticas dirigidas que consistirán en la realización de trabajos individuales y grupales así como análisis de casos donde demuestren la capacidad para formular estrategias y procesos empresariales eficaces y en función de la misión empresarial: 40% - Pruebas de contenido: se realizará al final del periodo formativo una prueba individual objetiva de todos los conocimientos desarrollados. 50% CONVOCATORIA ORDINARIA Para aprobar la asignatura ambos apartados (teoría y práctica) deben superarse con un 5 como mínimo. Los supuestos de evaluación son: El alumno que supere ambas partes aprobará la asignatura en la convocatoria ordinaria de enero. El alumno que no supere alguna de las partes de la asignatura, se le examinará en la convocatoria de junio tanto de los contenidos teóricos como de la parte práctica de la asignatura, incluyendo también las lecturas recomendadas. CONVOCATORIA EXTRAORDINARIA La evaluación en convocatorias extraordinarias se realizará mediante una única prueba: con preguntas relacionadas con la teoría, las prácticas y las lecturas. NOTAS: Aunque el profesor entregará una nota por cada práctica, no todas tendrán el mismo valor. El profesor explicará la ponderación al entregar la nota final. Los trabajos, se calificarán del 1 al 10. Si el trabajo se entrega fuera de plazo, cada día de retraso implicará un punto menos. No se tolerará el plagio o copia, entendiendo como tal la reproducción de párrafos de textos de los que el estudiante no sea autor (Internet, libros, artículos, trabajos de compañeros...), cuando no se cite inequívocamente la fuente original de la que provienen. En caso de detectarse, la práctica será calificada directamente con un 0. Recursos de aprendizaje y apoyo tutorial ANDERSON, CHRIS (2009). Free. The future of a radical price.hyperion. NewYork. DÍEZ DE CASTRO, E. Y ROSA DÍAZ, I. (2008): Gestión de precios. Editorial ESIC, Madrid ESLAVA, JOSÉ DE JAIME. (2012) Pricing: nuevas estrategias de precios. Madrid; ESIC. KOTLER, PHILIP EL AL. (2000) Dirección de Marketing. Capítulo 15, pp: Prentice Hall. Edición Millenium NAGLE, T.T. (2013). Estrategias y tácticas de Precios: una guía para tomar decisiones rentables. Pearson. Marketing y Comunicación -3º 7
8 RODRÍGUEZ ARDURA, I. (2008): Marketing.com y comercio electrónico en la sociedad de la información, 3ª edición, PirámideMadrid. SMITH, TIM (2011) Setting Price Level, managing Price Discounts, & Establising Price Structures. South-Western College. VALLS, JOSEP (2008). Fenómeno Low Cost. Editorial Deusto Recursos online: Además de estos enlaces de interés se proporcionará al alumno una serie de materiales, documentos y estudios a través de la plataforma de la asignatura, así como artículos de actualidad relacionados con la asignatura. Plataforma Moodle En Moodle el alumno encuentra los materiales básicos de la asignatura, tanto las presentaciones seguidas en clase como recursos complementarios y artículos o noticias de actualidad que ayuden a ilustrar la asignatura. En el Moodle de la asignatura se colgará el enunciado concreto de cada tarea que el alumno debe realizar. Con carácter general, los trabajos se entregarán a través de la plataforma. Tutorías Existe un horario de atención tutorial durante 3 horas a la semana para que el alumno reciba el apoyo que necesite, en caso de que dicha asistencia requiera un trato presencial. De igual modo, el apoyo tutorial puede realizarse a través de las herramientas disponibles en el espacio Moodle (chat, foros, etcétera). Además, el alumno puede concertar tutorías virtuales a través de Skype con el profesor si así lo necesita. Recomendamos solicitar cita con el profesor para la tutoría a través de correo electrónico al menos 24 horas antes de la hora deseada. Breve CV del profesor responsable Elena Rodríguez Benito es profesora asociada en la UPSA, donde imparte diversas materias relacionadas con la comunicación corporativa y el marketing. Actualmente está realizando sus estudios de doctorado, que versan sobre un nuevo modelo del marketing basado en la Economía del Bien Común. Compagina su actividad docente con el mundo empresarial, donde es consultora de marketing digital para diversas empresas y responsable de comunicación en la Asociación Española de Startups. Especializada en marketing online, ha desarrollado su carrera profesional en el entorno digital, destacando su trabajo como responsable de marketing de un ecommerce internacional (Proporta) y como consultora de marketing online en la agencia Internet Advantage. Marketing y Comunicación -3º 8
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