Servicios y asistencia a largo plazo (LTSS) Descripción general del programa

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Servicios y asistencia a largo plazo (LTSS) Descripción general del programa"

Transcripción

1 Servicios y asistencia a largo plazo (LTSS) Descripción general del programa Número telefónico gratuito de Servicios al miembro Elegibilidad No es Meridian Health Plan quien determina si usted es elegible para los programas de exenciones o de hogar de ancianos. La determinación de la elegibilidad depende del Departamento de Personas de Edad Avanzada o del Departamento de Servicios de Rehabilitación. Si el departamento que le corresponde decide que usted es elegible, se le solicitará que elija un plan. Si no eligiera ninguno, se le asignará uno. Algunos de los requisitos de elegibilidad de los departamentos: Ser residente del estado de Illinois Ser ciudadano de los Estados Unidos o extranjero autorizado legalmente Contar con una determinación de necesidad (DON) de 29 puntos o más Poseer menos de $17,500 en bienes o $35,000 en bienes familiares para un menor de 18 años Se cubrirán las necesidades de costo menor o igual al costo de los servicios de enfermería de una institución Prestar total cooperación en el proceso de solicitud de Medicaid y mantener la elegibilidad de Medicaid Si no cumple o mantiene los requisitos de elegibilidad de acuerdo con las normas del departamento, se puede desafiliar. El departamento que determina su elegibilidad le enviará una notificación si llega a la conclusión de que ya no es elegible y le proveerá la fecha de su desafiliación. También se le informará a Meridian Health Plan acerca de esto y de la fecha de su desafiliación. Servicio de administración de casos El programa de servicios y asistencia a largo plazo de Meridian Health Plan está destinado a miembros a los que se les ha determinado su elegibilidad para los servicios del programa de exenciones basados en el hogar y en la comunidad (HCBS) o del programa de centros de enfermería. Al momento de la afiliación se le asignará un coordinador de la atención. Este coordinador de la atención trabajará con usted, su familia o su tutor para ayudarlos a determinar sus necesidades y los servicios para satisfacerlas. Si está entre las personas con exenciones por edad avanzada o entre las personas con exenciones por discapacidad, el coordinador de la atención lo visitará al menos una vez cada 3 meses. Si está entre las personas con exenciones por lesión cerebral, el coordinador de la atención se comunicará con usted al menos una vez por mes. Si está entre las personas con exenciones por VIH/SIDA, el coordinador de la atención lo contactará al menos tres (3) veces por mes, y al menos una de esas veces será una visita en persona. Si vive en su propia casa o en una vivienda asistida, el coordinador de la atención realizará una visita de evaluación y elaborará un plan de servicios con usted cada 3 meses. Si vive en un Centro de enfermería, el coordinador de la atención realizará una visita de evaluación y elaborará un plan de servicios con usted cada 6 meses. El coordinador de la atención puede visitarlo más seguido si cambian sus necesidades. Page 1

2 En cada visita de evaluación, el coordinador de la atención le hará preguntas para saber más sobre usted. Le preguntará sobre sus habilidades. Le preguntará qué puede hacer sin ayuda y qué no. El coordinador de la atención trabajará con usted y su familia, cuando determine los servicios que necesita. Si vive en un Centro de enfermería, el coordinador de la atención aprobará su permanencia con asistencia a largo plazo. Trabajará con usted y su familia para ver si puede regresar a un entorno comunitario con servicios y asistencia. Si vive en la comunidad, el coordinador de la atención lo ayudará a obtener los servicios que necesita según su programa de exenciones. Recibirá servicios de administración de casos mientras sea miembro de Meridian Health Plan y esté en un centro de enfermería o en un programa de exenciones HCBS. Servicio del centro de enfermería El centro de enfermería (NF) a veces recibe otros nombres como hogar de ancianos, centro de atención a largo plazo o centro de enfermería especializada. Un centro de enfermería es un centro con licencia que brinda servicios de enfermería especializada o atención a largo plazo a personas que estuvieron hospitalizadas. Estos centros cuentan con servicios que atienden las necesidades médicas y no médicas de residentes que requieren asistencia y apoyo para cuidarse a sí mismos debido a alguna enfermedad crónica o discapacidad. Ofrecen atención en tareas como vestirse, bañarse, ir al baño, comer, lavar y otras necesidades. En un centro de enfermería, el personal se encarga de sus medicamentos y solicita las reposiciones que necesite. Si vive en un centro de enfermería, debe pagar una parte del costo o el crédito de paciente. El estado decide cuál es el total de su crédito de paciente, que se calcula según sus ingresos y gastos. Si tiene alguna pregunta, el coordinador de la atención le ayudará a comprender su crédito de paciente. Debe pagarle al centro de enfermería el crédito de paciente cada mes. Servicios y exenciones basados en el hogar y en la comunidad Los servicios basados en el hogar y en la comunidad (HCBS) lo ayudan a vivir en su propia casa o en un entorno comunitario. El coordinador de la atención trabajará con usted, su familia o su tutor para ayudarlos a encontrar el tipo de servicio correcto. El coordinador también trabajará para determinar la cantidad adecuada y el tiempo que necesitará dichos servicios. No todos los servicios serán adecuados para usted. Una vez que acuerden cuáles lo son, el coordinador de la atención trabajará para que los reciba. A continuación se encuentran los servicios de los programas de exenciones HCBS. Junto a cada programa se encuentran los servicios disponibles. Al final de la lista encontrará las definiciones de los servicios. Nota: No podrá recibir estos servicios mientras se encuentre en un hospital u hogar de ancianos. Page 2

3 Programa de exenciones Exención por edad avanzada También llamada: Exención por vejez Programa de atención en la comunidad Servicios Servicio diurno para adultos Servicio de traslado diurno para adultos Quehaceres domésticos Sistema de respuesta ante emergencias personales Personas con exención por discapacidad También llamada: Exención por discapacidad física Programa de asistencia para la vida cotidiana Exención (SLP) También llamada: Exención por centro de asistencia para la vida cotidiana (SLF) Servicio diurno para adultos Servicio de traslado diurno para adultos Adaptaciones del ambiente para mejorar la accesibilidad - hogar Entrega de comidas a domicilio Auxiliar médico en el hogar Quehaceres domésticos Enfermería especializada Enfermería intermitente Asistencia personal Sistema de respuesta ante emergencias personales Fisioterapia, terapia ocupacional y terapia del habla Descanso Equipo médico especializado y suministros Servicio de asistencia para la vida cotidiana Page 3

4 Programa de exenciones Personas con exención por lesión cerebral También llamada: Exención por lesión cerebral o exención TBI Servicios Servicio diurno para adultos Servicio de traslado diurno para adultos Adaptaciones del ambiente para mejorar la accesibilidad; hogar Entrega de comidas a domicilio Auxiliar médico en el hogar Quehaceres domésticos Enfermería especializada Enfermería intermitente Asistencia personal Sistema de respuesta ante emergencias personales Fisioterapia, terapia ocupacional y terapia del habla Descanso Equipo médico especializado y suministros Empleo asistido Servicios prevocacionales Recuperación diaria Servicios de comportamiento Personas con exención por VIH/SIDA También llamada: Exención por SIDA Servicio diurno para adultos Servicio de traslado diurno para adultos Adaptaciones del ambiente para mejorar la accesibilidad; hogar Entrega de comidas a domicilio Auxiliar médico en el hogar Quehaceres domésticos Enfermería especializada Enfermería intermitente Asistencia personal Sistema de respuesta ante emergencias personales Fisioterapia, terapia ocupacional y terapia del habla Descanso Equipo médico especializado y suministros Page 4

5 Equipo de adaptación Este servicio incluye dispositivos, controles o aparatos eléctricos, especificados en el plan de atención, que le permiten al miembro mejorar sus capacidades para realizar las actividades de la vida cotidiana y para percibir o controlar el entorno en el que vive o comunicarse en este. Cuidado diurno para adultos: también llamado servicio diurno para adultos Programa diurno basado en la comunidad para adultos que no residen en centros de asistencia para la vida cotidiana. El servicio diurno para adultos ofrece gran variedad de servicios sociales, recreativos, médicos, nutricionales y de asistencia relacionada en un entorno de protección. Como parte del servicio se incluyen el almuerzo y el traslado hacia el centro, y desde este. Servicios de comportamiento Estos servicios incluyen terapias de comportamiento diseñadas para asistir a los miembros con lesiones cerebrales en el control de su comportamiento y sus funciones cognitivas, y para mejorar su capacidad de vivir independientemente. Recuperación diaria: también llamada recuperación Este servicio ofrece capacitación a miembros con lesiones cerebrales para realizar actividades cotidianas de manera independiente, como adquirir, mantener o mejorar habilidades adaptativas, de autoayuda y socialización. Además, este servicio contribuye a que la persona adquiera o mantenga sus niveles funcionales al máximo. Sistema de respuesta ante emergencias personales Este equipo electrónico permite a los miembros recibir ayuda en una emergencia las 24 horas. El equipo se conecta a su línea telefónica y efectúa la llamada al centro de respuesta u otras formas de ayuda cuando se presiona el botón de ayuda. Adaptaciones del ambiente para mejorar la accesibilidad Son modificaciones físicas en la vivienda de un miembro. Estas deben ser necesarias para aportar asistencia a la salud, el bienestar y la seguridad del miembro, y permitirle realizar las funciones de su hogar con mayor independencia. Sin esta modificación, el miembro necesitaría algún tipo de vivienda con cuidados institucionales como los centros de enfermería o asistencia para la vida cotidiana. No se incluyen como parte de este servicio las adaptaciones que no implican una mejora de la seguridad o la independencia del miembro, tales como alfombras nuevas, reparaciones en el techo, un aire centralizado o incorporaciones a la vivienda. Entrega de comidas a domicilio Comida elaborada que se entrega en el domicilio del miembro; puede consistir en un almuerzo caliente y la comida para la cena (o ambos), y pueden refrigerarse y comerse más tarde. Este servicio está orientado a los miembros que no pueden preparar sus propias comidas, pero que pueden alimentarse por sí solas. Auxiliar médico en el hogar Es una persona que trabaja bajo supervisión de un profesional médico, enfermero o fisioterapeuta, para asistir al miembro en asuntos básicos de la salud, como la administración de medicamentos, la atención de enfermería, el cuidado físico y ocupacional, y la terapia del habla. Quehaceres domésticos Page 5

6 Es la persona encargada de brindar cuidados en el hogar, contratada a través de una agencia. El encargado de brindar cuidados ayuda con los quehaceres domésticos como preparar la comida, hacer las compras, mantener la limpieza y lavar la ropa. Además, esta persona puede ayudar con asuntos prácticos de cuidado personal, como la higiene, el baño, el peinado y la alimentación. Enfermería especializada Se proveen servicios de enfermería especializada en el hogar al miembro que tiene necesidades urgentes de recuperación de algún problema grave, con el objetivo de recobrar y mantener el nivel máximo de funcionamiento y salud de la persona. Estos servicios reemplazan una hospitalización o ingreso a un centro de enfermería. Se requiere el pedido médico para acceder a este servicio. Enfermería intermitente Este servicio se concentra en las necesidades a largo plazo, en lugar de en aquellas de recuperación inmediata de un acontecimiento grave, tales como las jeringas de insulina semanales o los sets médicos para personas que no pueden hacerlo ellas mismas. Estos servicios reemplazan una hospitalización o un ingreso a un centro de enfermería. Encargado de asistencia personal Persona a cargo de brindar cuidados en el hogar, contratada y dirigida por el miembro. Para ello, el miembro debe poder manejar ciertos aspectos de empleador, como contratar al encargado de brindarle cuidados, administrar los horarios y las hojas de horarios, y completar otros trámites del empleado. El encargado de brindarle cuidados ayuda con el mantenimiento de la casa en tareas como preparar la comida, hacer las compras, mantener la limpieza y lavar la ropa. Además, esta persona puede ayudar con asuntos prácticos de cuidado personal, como la higiene, el baño, el peinado y la alimentación. Entre los asistentes personales, se pueden encontrar otras personas independientes dedicadas al cuidado médico como enfermeros registrados, enfermeros practicantes y auxiliares médicos en el hogar. Fisioterapia, terapia ocupacional y terapia del habla: también llamada servicios de Rehabilitación Servicios dirigidos a mejorar y recuperar el desempeño de una persona; incluyen fisioterapia, terapia ocupacional y terapia del habla. Servicios prevocacionales Este servicio es para miembros con lesiones cerebrales, y les brinda experiencias laborales y capacitación para asistirlos en el desarrollo de las habilidades necesarias para trabajar en la fuerza laboral general. Los servicios incluyen conceptos de aprendizaje como cumplimiento, asistencia, realización de tareas, resolución de problemas y seguridad. Descanso Este servicio ofrece alivio para el familiar no remunerado o los encargados de cuidados primarios que atienden todas las necesidades del paciente. El personal de cuidado de descanso asiste al miembro en sus necesidades diarias cuando la familia o el encargado de cuidados primarios están ausentes. El descanso lo puede proporcionar una mucama, un asistente personal, un enfermero o un centro médico diurno para adultos. Empleo asistido El empleo asistido incluye actividades necesarias para que las personas que reciben exenciones puedan mantener el trabajo remunerado e incluye supervisión y capacitación. Programa de asistencia para la vida cotidiana: también llamado servicio de asistencia para la vida cotidiana El centro de asistencia para la vida cotidiana es una opción de vivienda en la que los miembros acceden a muchos servicios de asistencia que los ayudan a cubrir las necesidades para mantenerse lo más independientes posible. Entre los servicios de asistencia que cubren estas necesidades se incluyen: mantenimiento de la limpieza, cuidado personal, control de medicamentos, salidas de compras y programas sociales. La asistencia para la vida cotidiana no ofrece servicios médicos ni Page 6

7 de asistencia complejos. Libertad de elección Tiene la opción de ingresar en un centro de enfermería, un centro de asistencia para la vida cotidiana u optar por servicios basados en el hogar y la comunidad. También tiene el derecho de optar por no recibir los servicios. Puede elegir qué proveedor o agencia desea que le brinde servicios y asistencia a largo plazo. El coordinador de la atención de Meridian Health Plan revisará junto a usted una lista de agencias aprobadas para brindar servicios en su área de cobertura. El coordinador de la atención de Meridian Health Plan trabajará con usted para participar en el desarrollo de su plan de servicios, y en la selección de los tipos de servicios y proveedores que cubrirán sus necesidades. Recibirá una copia de cada plan de servicios y de cada cambio subsiguiente que se le haga a este. Los servicios que recibe responden a las necesidades indicadas en su plan de servicios y no a las necesidades de las otras personas de su hogar. Servicio de asistencia personal Según la exención que usted tenga, puede optar por el servicio de un asistente personal (PA). Si desea utilizar el servicio de asistencia personal, se le sugiere que solicite una averiguación de antecedentes de los empleados potenciales. HSP cubrirá los gastos de la averiguación de antecedentes, y esto no afectará sus servicios. Recibirá un paquete para el miembro (cliente) y un paquete para el PA (empleado). Debe guardar copias de la documentación en su carpeta del paquete del miembro. Si contrata un PA, es su obligación: Completar y presentar toda la documentación necesaria a la oficina local del HSP antes de que el PA comience a trabajar. Esto incluye la información de los paquetes del miembro y del PA. Elegir un PA que tenga la capacidad física de realizar las tareas que usted le indique y que no tenga ningún problema médico que pueda agravarse por los requisitos del trabajo. Proporcionar una copia de su plan de servicios de Meridian Health Plan y revisarla junto al PA a fin de asegurarse de que entienda sus necesidades y los horarios aprobados. Revisar los horarios junto al PA para confirmar la exactitud de toda la información antes de entregarlos; solo apruebe para su pago las horas que el PA trabaje realmente. No firmar las hojas de horarios con anticipación ni enviarlas antes del último día trabajado en un periodo de facturación. Completar el formulario de último día de trabajo del PA (en su paquete) y enviarlo a la oficina del HSP cuando finalice el empleo de cualquier PA. Notificar a la oficina del HSP dentro de las 24 horas de ocurrido cualquier incidente en el que el PA haya resultado herido durante su trabajo. Completar el informe de lesiones de un proveedor (en su paquete) y enviarlo por correo o fax a la oficina del HSP dentro de las 24 horas de haberlo informado. Si necesita un asistente personal para su trabajo o para ir de vacaciones, primero debe contactar al coordinador de la atención médica de Meridian Health Plan y solicitarle la aprobación de los servicios pagos. Page 7

8 Como miembro del programa de servicios y asistencia a largo plazo de Meridian Health Plan, usted tiene los siguientes derechos y responsabilidades. Derechos A la no discriminación Nadie puede discriminarlo por su raza, color, nacionalidad, origen, religión, sexo, ascendencia, estado civil, discapacidad física o mental, licencia desfavorable del servicio militar o edad. Si se siente discriminado, tiene derecho a realizar una queja ante Meridian Health Plan, llamando al número a continuación, o enviando un fax o una carta a: Teléfono: Fax: Correo: Meridian Health Plan Attn: Grievance and Appeals Dept. 333 South Wabash Avenue, Suite 2900 Chicago, IL Si usted no puede hablar, alguien puede llamar en su lugar. Si no puede escribir, alguien puede escribir la carta en su lugar. Confidencialidad Toda la información de su caso es confidencial, y solo se la debe utilizar para propósitos directamente relacionados con el tratamiento, los pagos y el funcionamiento del programa como, por ejemplo, lo siguiente: Establecer su elegibilidad inicial y de continuidad Establecer el conjunto de sus bienes, su ingreso y la determinación de su necesidad del servicio Encontrar servicios y recursos para colocarlos a su disposición Garantizar su salud y seguridad No se puede utilizar ninguna parte de su información para otro propósito, a menos que haya firmado un formulario de divulgación de información. Libertad de elección Puede elegir qué proveedor o agencia desea que le brinde servicios y asistencia a largo plazo. Junto al coordinador de la atención de Meridian Health Plan, podrá revisar la lista de proveedores aprobados por el Departamento de Servicios de Rehabilitación y el Departamento de Personas de Edad Avanzada en su área de servicios. También tiene el derecho de optar por no recibir los servicios. Transferencia a otro proveedor u otra agencia Usted puede solicitar ser transferido de un proveedor a otro. Si desea esto, debe contactar al coordinador de la atención de Meridian Health Plan para que lo ayude a realizar la transferencia. Cambio temporal de residencia Page 8

9 Si cambiara su residencia temporalmente a otro lugar en Illinois y deseara continuar recibiendo los servicios, contacte al coordinador de la atención de Meridian Health Plan. El coordinador de la atención lo ayudará a arreglar el traslado del servicio a su ubicación temporal. Plan de servicios En su plan de servicios se establece el tipo de servicio, la cantidad de horas de servicio, la frecuencia con que recibe el servicio y las fechas aprobadas de servicio. El proveedor no puede cambiar su plan de servicios. Si necesita realizar algún cambio en los servicios, debe llamar al coordinador de la atención de Meridian Health Plan para que revise lo que necesita y realice los cambios en su plan de servicios. Si desea más servicios de los que permite su plan Puede solicitarle a su proveedor que le brinde más servicios de los que se enumeran en su plan de servicios, pero deberá pagar el 100 % del costo de dichos servicios adicionales. Calidad del servicio Si cree que su proveedor o el encargado de brindarle cuidados no están siguiendo las pautas de su plan de servicios, o si no llegan a su hogar a la hora estipulada o llegan siempre tarde, debe llamar a la agencia de personal que brinda cuidados y hablar con el supervisor de la persona que se encarga de su cuidado. Si no se resuelve el problema, llame al coordinador de la atención de Meridian Health Plan. Si aun así no se resuelve el problema, debe llamar al número gratuito de Meridian Health Plan que aparece en la primera página de este manual y realizar una queja. Responsabilidades No discriminar al encargado de brindarle cuidados No debe discriminar a ningún encargado de brindarle cuidados por su raza, color, nacionalidad, origen, religión, sexo, ascendencia, estado civil, discapacidad física o mental, licencia desfavorable del servicio militar o edad. Esto es un delito federal. Informar cambios Mientras esté afiliado al programa de servicios y asistencia a largo plazo, debe informar los cambios que ocurran en su información, incluidos: Cambio Cambios en sus servicios o necesidades de servicio Cambio de dirección o número telefónico Aunque sea temporal Cambio de números de familiares Cambios en sus ingresos: dentro de los treinta (30) días calendario a partir del cambio Informar a Coordinador de la atención de Meridian Health Plan Coordinador de la atención de Meridian Health Plan Agencia de afiliación Agencia de afiliación Coordinador de la atención de Meridian Health Plan Agencia de afiliación Page 9

10 Beneficios económicos El programa de servicios y asistencia a largo plazo se paga mediante Medicaid, un programa financiado federalmente y monitoreado por el Departamento de Servicios Familiares y Atención Médica (HFS) de Illinois. Las leyes federales permiten que HFS recupere la asistencia de Medicaid pagada por los servicios y asistencia a largo plazo a través de lo que se conoce como recuperación estatal de Medicaid. Para poder recuperar la asistencia de Medicaid pagada por sus servicios de LTSS, HFS puede realizar un reclamo al estado, que incluye propiedad inmobiliaria y personal. Si está casado, HFS no puede recuperar el reclamo contra el estado hasta después del fallecimiento de su cónyuge. Su cónyuge puede quedarse en el hogar, y con las demás propiedades inmobiliarias y personales hasta su muerte. HFS puede buscar recuperar el dinero del estado igual al monto de la asistencia de Medicaid pagada por sus servicios de LTSS. Para obtener más información, consulte al coordinador de la atención de Meridian Health Plan. Ingreso a hospital u hogar de ancianos Si por alguna razón, ingresa a un hospital, hogar de ancianos u otra institución, usted o su representante deben informarle su ingreso al coordinador de la atención de Meridian Health Plan antes o lo antes posible, luego de que haya ingresado a dicho centro. Mientras permanezca en alguno de estos centros, no podrá recibir los servicios, pero se restablecerán apenas regrese a su hogar. Infórmele al coordinador de la atención de Meridian Health Plan cuando le den el alta y vuelva a su hogar, así podemos revisar sus servicios. Si es hospitalizado o permanece en un hogar de ancianos u otra institución durante más de 60 días calendario, es posible que se cancele su exención basada en el hogar y la comunidad. Si piensa regresar al hogar y necesita servicios, contacte al coordinador de la atención de Meridian Health Plan para que lo asista en el restablecimiento de los servicios en su hogar y para volver a solicitar la exención basada en el hogar y en la comunidad. Ausencia del hogar Usted no podrá recibir los servicios de LTSS si no está en su hogar. Si por alguna razón, no se encuentra en su hogar durante más de 60 días calendario, su caso se remitirá a la agencia de afiliación para una posible terminación del programa de exenciones. Debe informarle al encargado de brindarle cuidados o a su proveedor si piensa ausentarse de su hogar durante el tiempo en el cual tenga previsto algún servicio, como una consulta al médico, una salida general o unas pequeñas vacaciones. Infórmele al encargado de brindarle cuidados o al proveedor qué días no se encontrará en el hogar y cuándo piensa regresar para que este retome los servicios cuando usted regrese. Si estuviera ausente por un largo tiempo, debe proporcionarle el número de teléfono y la dirección temporal al coordinador de la atención de Meridian Health Plan y al encargado de brindarle cuidados o a su proveedor, en caso de que necesiten localizarlo. Debe cooperar en la entrega de los servicios Para asistir a los encargados de brindarle cuidados, usted debe: Notificarle al encargado o proveedor con al menos un (1) día de antelación si se ausentara de su hogar durante el día que debiera recibir el servicio. Permitir que el encargado autorizado ingrese a su hogar. Permitir que el encargado de su cuidado le brinde los servicios autorizados del plan de servicios que usted aprobó. No debe solicitarle al encargado de brindarle cuidados que haga más o menos de lo que se establece en el plan de servicios. Si desea cambiar el plan de servicios, llame al coordinador de la Page 10

11 atención de Meridian Health Plan. El encargado de brindarle cuidados no puede cambiar su plan de servicios. Ni usted ni los demás miembros de su hogar pueden lastimar o amenazar al encargado de su cuidado, ni mostrar ningún tipo de armas. Si no coopera con lo indicado arriba, se pueden suspender o cancelar los servicios de LTSS. El coordinador de la atención de Meridian Health Plan trabajará con usted y el encargado de brindarle cuidados para desarrollar un acuerdo de administración de la atención para recomenzar sus servicios. Informar abuso, descuido, explotación o incidentes inusuales Puede contactarse con el Departamento de Salud Pública para obtener información sobre los auxiliares de enfermería (CNA), o con el Departamento de Regulación Financiera y Profesional si necesita información sobre algún enfermero practicante (LPN) o enfermero registrado (RN) que desea contratar para comprobar que no tenga denuncias de abuso, descuido o robo. Si usted fuera víctima de abuso, descuido o explotación, debe informárselo inmediatamente al coordinador de la atención de Meridian Health Plan. También debe denunciar el problema ante una de las agencias a continuación, según su edad o ubicación. Todas las denuncias que reciben estas agencias se mantienen confidenciales, y aceptan denuncias anónimas. Línea de ayuda de hogares de ancianos: La línea de ayuda de hogares de ancianos del Departamento de Salud Pública de Illinois es para denunciar hospitales, centros de enfermería y agencias de atención médica en el hogar, y si brindan o no buen cuidado a los pacientes. Oficina del inspector general: La línea de ayuda de la Oficina del inspector general del Departamento de Servicios Sociales de Illinois recibe denuncias de abuso, descuido o explotación de personas de entre 18 y 59 años de edad. Abuso a mayores y ancianos: (TTY: ) La línea de ayuda contra el abuso del Departamento de Personas de Edad Avanzada de Illinois recibe denuncias de abuso, descuido o explotación de personas de 60 años o más. El coordinador de la atención de Meridian Health Plan le proporcionará 2 folletos informativos sobre la denuncia del abuso y la explotación de mayores. Puede solicitar copias nuevas de estos folletos cuando lo desee. Las leyes de Illinois definen el abuso, el descuido y la explotación como: Abuso físico: causar daño físico o lesiones a una persona de edad avanzada o con alguna discapacidad. Abuso sexual: contacto, manoseo, coito o cualquier otra actividad sexual con una persona mayor o con alguna discapacidad, en casos en los que esta persona no pueda entender, no lo acepte o sea amenazada u obligada por la fuerza. Abuso emocional: agresión verbal, amenaza de abuso, acoso o intimidación. Encierro: restringir o aislar a la persona por motivos que no sean médicos. Descuido pasivo: falta de cuidado por parte del encargado de brindarle cuidados a una persona mayor o con alguna discapacidad que tenga necesidades vitales como, por ejemplo, alimentarse, vestirse, refugiarse o recibir atención médica, entre otras. Privación de la voluntad: negarle intencionalmente los medicamentos, la atención médica, el refugio, el alimento, un dispositivo de terapia u otra asistencia física a una persona mayor o con alguna discapacidad y, por consiguiente, exponerla al riesgo de sufrir un daño físico, mental o emocional; excepto cuando la persona exprese su deseo de renunciar a los cuidados. Page 11

12 Explotación económica: uso inapropiado o retención de los recursos de una persona mayor o con alguna discapacidad para desventaja de ella, o beneficio o ventaja de otra persona. Quejas y apelaciones Para obtener información sobre quejas y apelaciones, consulte la sección Quejas y apelaciones del Manual del miembro. Page 12

Apoyo y servicio A largo plazo (ltss) Descripción general del programa Elegibilidad Servicio de administración de atención

Apoyo y servicio A largo plazo (ltss) Descripción general del programa Elegibilidad Servicio de administración de atención Apoyo y servicio a largo plazo (LTSS) Descripción general del programa El programa de Apoyo y Servicios a Largo Plazo (LTSS) de Health Alliance Connect es para miembros que son elegibles para participar

Más detalles

Guía sobre Exenciones por Discapacidad. Blue Cross Community MMAI (Medicare-Medicaid Plan) SM

Guía sobre Exenciones por Discapacidad. Blue Cross Community MMAI (Medicare-Medicaid Plan) SM Blue Cross Community MMAI (Medicare-Medicaid Plan) SM Guía sobre Exenciones por Discapacidad Vigente a partir de marzo del 2014 www.bcbsilcommunitymmai.com Llame gratuitamente al 1-877-723-7702 TTY/TDD

Más detalles

Guía sobre Exenciones bajo el Programa de Vida Asistida. Blue Cross Community MMAI (Medicare-Medicaid Plan) SM

Guía sobre Exenciones bajo el Programa de Vida Asistida. Blue Cross Community MMAI (Medicare-Medicaid Plan) SM Blue Cross Community MMAI (Medicare-Medicaid Plan) SM Guía sobre Exenciones bajo el Programa de Vida Asistida Vigente a partir de marzo del 2014 www.bcbsilcommunitymmai.com Llame gratuitamente al 1-877-723-7702

Más detalles

Derechos y. Del Paciente. Responsabilidades. Dra. Kelly Cajahuaringa Medicina Familiar Clínica Kelsey-Seybold Oeste

Derechos y. Del Paciente. Responsabilidades. Dra. Kelly Cajahuaringa Medicina Familiar Clínica Kelsey-Seybold Oeste Derechos y Responsabilidades Del Paciente Dra. Kelly Cajahuaringa Medicina Familiar Clínica Kelsey-Seybold Oeste Derechos y Responsabilidades Del Paciente Servicios al Paciente Un Compromiso con la calidad

Más detalles

A. La ley exige que mantengamos la privacidad de su información de salud protegida

A. La ley exige que mantengamos la privacidad de su información de salud protegida AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD PARA LOS HOSPITALES Y CLÍNICAS TRINITY MOTHER FRANCES ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE OBTENER ACCESO A DICHA INFORMACIÓN.

Más detalles

A fin de poder cumplir con los requisitos para solicitar los Servicios de apoyo a la familia:

A fin de poder cumplir con los requisitos para solicitar los Servicios de apoyo a la familia: SERVICIOS DE APOYO A LA FAMILIA Para las familias de jóvenes que califican para los Servicios para personas con discapacidades intelectuales o del desarrollo Los Servicios de apoyo a la familia (FSS) son

Más detalles

PAQUETE INFORMATIVO SOBRE LA EXENCIÓN DE DISCAPACIDAD FÍSICA DE LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN DOMICILIARIA Y EN LA COMUNIDAD

PAQUETE INFORMATIVO SOBRE LA EXENCIÓN DE DISCAPACIDAD FÍSICA DE LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN DOMICILIARIA Y EN LA COMUNIDAD PAQUETE INFORMATIVO SOBRE LA EXENCIÓN DE DISCAPACIDAD FÍSICA DE LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN DOMICILIARIA Y EN LA COMUNIDAD La exención de discapacidad física de los servicios de atención domiciliaria y en

Más detalles

DEBERÍA COMPRAR UN SEGURO DE CUIDADO A LARGO PLAZO?

DEBERÍA COMPRAR UN SEGURO DE CUIDADO A LARGO PLAZO? DEBERÍA COMPRAR UN SEGURO DE CUIDADO A LARGO PLAZO? Nuestros hijos piensan que nosotros deberíamos comprar un seguro de cuidado a largo plazo pero no estamos seguros si su costo vale la pena. Nancy y Todd,

Más detalles

GUÍA PARA Servicios de Salud Mental de Medi-Cal

GUÍA PARA Servicios de Salud Mental de Medi-Cal GUÍA PARA Servicios de Salud Mental de Medi-Cal Si tiene una emergencia, llame al 9-1-1 o visite la sala de emergencias del hospital más cercano. Si desea información adicional que lo ayude a decidir si

Más detalles

FORMEN00202 EN-002-02

FORMEN00202 EN-002-02 FORMEN00202 EN-002-02 Anexo individual de Connect for Health Colorado Instrucciones: Si envía esta solicitud a través de Connect for Health Colorado, también complete y envíe este anexo. Si tiene que incluir

Más detalles

Introducción a One Care: MassHealth y Medicare. www.mass.gov/masshealth/onecare

Introducción a One Care: MassHealth y Medicare. www.mass.gov/masshealth/onecare Introducción a One Care: MassHealth y Medicare www.mass.gov/masshealth/onecare A partir del otoño del 2013, MassHealth y Medicare se asociarán en sus planes de salud en Massachusetts para ofrecer One Care:

Más detalles

AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DE OCCUVAX, LLC Actualización efectiva a partir del 1 de julio de 2011

AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DE OCCUVAX, LLC Actualización efectiva a partir del 1 de julio de 2011 AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DE OCCUVAX, LLC Actualización efectiva a partir del 1 de julio de 2011 ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE UTILIZARSE Y REVELARSE SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE TENER ACCESO

Más detalles

Estado de Illinois Departamento de Servicios Humanos La Expectativa es Recuperación... Información sobre

Estado de Illinois Departamento de Servicios Humanos La Expectativa es Recuperación... Información sobre Estado de Illinois Departamento de Servicios Humanos La Expectativa es Recuperación... Información sobre El Departamento de Servicios Humanos del Estado de Illinois, División de Salud Mental Este folleto

Más detalles

Preparándose Emocionalmente para Mudarse Fuera del Hogar

Preparándose Emocionalmente para Mudarse Fuera del Hogar Introducción Preparándose Emocionalmente para Mudarse Fuera del Hogar Qué Opciones Existen para Vivir en la Comunidad? Viviendo en el Hogar con la Familia Opciones para Vivir Fuera del Hogar Familiar Opciones

Más detalles

M ISIÓN V ISIÓN. Ayudar a las personas con discapacidad encontrar y mantener el empleo, y mejorar su independencia.

M ISIÓN V ISIÓN. Ayudar a las personas con discapacidad encontrar y mantener el empleo, y mejorar su independencia. 1 Este manual describe los servicios ofrecidos por Rehabilitación Vocacional (VR) y proporciona una visión general del programa de VR. Mantenga este folleto a mano para que lo pueda consultar en cualquier

Más detalles

Child Care Assistance Provider Agreement (Acuerdo de Proveedor de asistencia de cuidado infantil)

Child Care Assistance Provider Agreement (Acuerdo de Proveedor de asistencia de cuidado infantil) Iowa Department of Human Services Child Care Assistance Provider Agreement (Acuerdo de Proveedor de asistencia de cuidado infantil) Información sobre el proveedor de cuidado infantil Para que usted reciba

Más detalles

CARTA DE LOS DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE LAS PERSONAS CON VIH/SIDA

CARTA DE LOS DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE LAS PERSONAS CON VIH/SIDA CARTA DE LOS DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE LAS PERSONAS CON VIH/SIDA El propósito de esta declaración de derechos del paciente o cliente es el de ayudar a capacitarlo a actuar en su propio beneficio

Más detalles

DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL PACIENTE

DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL PACIENTE DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL PACIENTE DCH Regional Medical Center Northport Medical Center Fayette Medical Center Cómo tomar decisiones sobre la atención de su salud cuando no puede hablar por sí mismo

Más detalles

AVISO DEL NUEVO PROGRAMA DE COMPENSACION PARA EMPLEADOS: CADENA O RED DE PROVEEDORES DE MEDICINA (MPN)

AVISO DEL NUEVO PROGRAMA DE COMPENSACION PARA EMPLEADOS: CADENA O RED DE PROVEEDORES DE MEDICINA (MPN) AVISO DEL NUEVO PROGRAMA DE COMPENSACION PARA EMPLEADOS: CADENA O RED DE PROVEEDORES DE MEDICINA (MPN) Las leyes de California obligan a su empleador a proporcionar y pagar los gastos del tratamiento médico

Más detalles

Ausencia por Motivos Familiares o por Razones Médicas Derechos y Requisitos Durante Su Ausencia Familiar o Médica

Ausencia por Motivos Familiares o por Razones Médicas Derechos y Requisitos Durante Su Ausencia Familiar o Médica El siguiente folleto en línea fue preparado por Equal Rights Advocates, un grupo de apoyo con sede en San Francisco. Una versión en PDF en inglés está disponible en www.equalrights.org/publications/kyr/fml%20preg%20e.pdf

Más detalles

Requisitos de salud y seguridad o Se requiere una inspección de incendios realizada dentro de los últimos 12 meses o Se requiere una inspección de

Requisitos de salud y seguridad o Se requiere una inspección de incendios realizada dentro de los últimos 12 meses o Se requiere una inspección de Información sobre los Programas Extracurriculares para Jóvenes en Situaciones de Riesgo - Programa de Alimentación para Centros de Cuidado de Niños y Adultos Objetivo del Programa de Alimentación para

Más detalles

Suplemento de la Solicitud

Suplemento de la Solicitud Suplemento de la Solicitud para KC1100 Agency Use Only Outstationed Worker Este formulario es para aquellos solicitantes que ya han completado una solicitud para familias con niños, pero necesitan ayuda

Más detalles

Seguro de atención de largo plazo

Seguro de atención de largo plazo Seguridad Financiera... de por vida. Más y más estadounidenses son conscientes de los costos en continuo crecimiento de la atención de largo plazo. Una vida de ahorros para la jubilación puede verse arrasada

Más detalles

Condado de Chester Mapa de Servicios Discapacidades Intelectuales

Condado de Chester Mapa de Servicios Discapacidades Intelectuales COMIENZO Condado de Chester Mapa de Servicios Discapacidades Intelectuales Se sospecha que un adulto o menor tenga una discapacidad intelectual Llame al agente de admisión de la Oficina de Discapacidades

Más detalles

Otros usos y divulgaciones de información médica obligatoria o permitida por la ley:

Otros usos y divulgaciones de información médica obligatoria o permitida por la ley: DEPARTAMENTO DE SALUD Y HIGIENE MENTALDE MARYLAND Y SU INFORMACIÓN MÉDICA AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO LA INFORMACIÓN MÉDICA SOBRE USTED PUEDE SER UTILIZADA Y REVELADA Y COMO

Más detalles

Su guía para el seguro de atención médica a largo plazo

Su guía para el seguro de atención médica a largo plazo Su guía para el seguro de atención médica a largo plazo Cuando uno se encuentra en lo mejor de la vida, es difícil imaginarse la imposibilidad de realizar las actividades básicas de la vida cotidiana a

Más detalles

Cuidado en casa: guía para

Cuidado en casa: guía para Guía para el cuidador familiar Cuidado en casa: guía para el cuidador familiar Cuándo comienzan los servicios de cuidado Es importante que planee estar presente en la primera visita de cuidado domiciliario.

Más detalles

PARA RECIBIR ATENCION DENTAL DE CRUSADER COMMUNITY HEALTH

PARA RECIBIR ATENCION DENTAL DE CRUSADER COMMUNITY HEALTH K. Scott Viel RPS 205 Servicios de Salud (815) 489-7380 Teléfono (815) 489-2706 Fax scott.viel@rps205.com correo electrónico PARA RECIBIR ATENCION DENTAL DE CRUSADER COMMUNITY HEALTH Si desea que las Escuelas

Más detalles

Capítulo 3. Atención Médica

Capítulo 3. Atención Médica Quién cubre los gastos de mi atención médica? Su empleador cubre los gastos de atención médica de su lesión o enfermedad laboral, a través de un seguro de compensación de trabajadores o de uno propio.

Más detalles

Atención en el hogar para pacientes con cáncer. Puntos clave. Los pacientes con cáncer se sienten con frecuencia más cómodos y seguros cuando se les

Atención en el hogar para pacientes con cáncer. Puntos clave. Los pacientes con cáncer se sienten con frecuencia más cómodos y seguros cuando se les CANCER FACTS N a t i o n a l C a n c e r I n s t i t u t e N a t i o n a l I n s t i t u t e s o f H e a l t h D e p a r t m e n t o f H e a l t h a n d H u m a n S e r v i c e s Atención en el hogar para

Más detalles

Programa Servicios Para Jóvenes

Programa Servicios Para Jóvenes Estado de Illinois Departamento de Servicios Humanos Programa Servicios Para Jóvenes Ayudamos a los padres jóvenes a obtener la educación y entrenamiento que necesitan para mantener a sus familias. Qué

Más detalles

Qué es la violencia familiar?

Qué es la violencia familiar? Qué es la violencia familiar? La violencia familiar incluye: daño físico asalto sexual abuso emocional y psicológico abuso verbal amenazas de violencia a usted u otras personas acecho control de su dinero

Más detalles

El no regresar intencionalmente a la cárcel del condado de Scott se considerará como una fuga de la justicia.

El no regresar intencionalmente a la cárcel del condado de Scott se considerará como una fuga de la justicia. La participación en el programa de Salida con Autorización de la cárcel del condado de Scott es un privilegio permitido por los tribunales y aprobado por la cárcel. Los participantes en este programa deben

Más detalles

Estado de Nebraska Departamento de Salud y Servicios Humanos

Estado de Nebraska Departamento de Salud y Servicios Humanos Estado de Nebraska Departamento de Salud y Servicios Humanos División de Salud Pública, División de Salud del Comportamiento, División de Servicios de Bienestar Familiar y de Menores, División de Hogares

Más detalles

Glosario de términos médicos y seguros de salud

Glosario de términos médicos y seguros de salud Glosario de términos médicos y seguros de salud El glosario contiene muchos de los términos médicos usados comúnmente, pero no todos. Los términos se definen con propósito educativo y pueden diferir de

Más detalles

Red Health Care Network de Texas. Paquete de aviso al empleado

Red Health Care Network de Texas. Paquete de aviso al empleado Red Health Care Network de Texas Paquete de aviso al empleado Contenido 2 Paquete de Aviso al Empleado de la Red Health Care Network de Texas 6 Formulario de Recibo AIG Plan de la red Health Care Network

Más detalles

eci El pago de los servicios de Intervención Temprana en la Infancia intervención temprana en la infancia

eci El pago de los servicios de Intervención Temprana en la Infancia intervención temprana en la infancia El pago de los servicios de Intervención Temprana en la Infancia eci intervención temprana en la infancia Departamento de Servicios Auxiliares y de Rehabilitación División de Servicios de Intervención

Más detalles

Política de privacidad de American Health Network

Política de privacidad de American Health Network Política de privacidad de American Health Network AVISO DE PRÁCTICAS SOBRE PRIVACIDAD Fecha de entrada en vigencia: 09/23/2013 ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO AMERICAN HEALTH NETWORK PUEDE UTILIZAR Y DIVULGAR

Más detalles

SOLICITUD PARA COMPENSACIÓN DE VÍCTIMAS DE CRIMEN ESTADO DE COLORADO

SOLICITUD PARA COMPENSACIÓN DE VÍCTIMAS DE CRIMEN ESTADO DE COLORADO SOLICITUD PARA COMPENSACIÓN DE VÍCTIMAS DE CRIMEN ESTADO DE COLORADO El Programa de Compensación de Víctimas de Crimen opera sobre el C.R.S. 24-4.1-101 et seq. Requisitos de elegibilidad: 1. El crimen

Más detalles

FULLERTON JOINT UNION HIGH SCHOOL DISTRICT

FULLERTON JOINT UNION HIGH SCHOOL DISTRICT FULLERTON JOINT UNION HIGH SCHOOL DISTRICT AR 1312.1(a) PROCEDIMIENTO UNIFORME DE QUEJAS QUEJAS SOBRE PERSONAL DE LA ESCUELA Y QUEJAS QUE ALEGAN DISCRIMINACIÓN ILEGAL O VIOLACIÓN DE LAS LEYES O REGLAMENTOS

Más detalles

Kit de. bienvenida. Beneficios de salud globales 112079 5/12

Kit de. bienvenida. Beneficios de salud globales 112079 5/12 Kit de bienvenida 112079 5/12 Beneficios de salud globales Beneficios de salud globales Bienvenido a un capítulo emocionante en su vida 2 Fácil acceso a una atención médica de calidad en todo el mundo.

Más detalles

La Ley de Cuidado de Salud Lo Qué Significa Para Pequeñas Empresas 6 de enero, 2015

La Ley de Cuidado de Salud Lo Qué Significa Para Pequeñas Empresas 6 de enero, 2015 La Ley de Cuidado de Salud Lo Qué Significa Para Pequeñas Empresas 6 de enero, 2015 Estos materiales se proporcionan sólo con fines informativos y no intentan ser un consejo legal o fiscal. Los lectores

Más detalles

CENTROS DE SERVICIOS DE MEDICARE Y MEDICAID

CENTROS DE SERVICIOS DE MEDICARE Y MEDICAID CENTROS DE SERVICIOS DE MEDICARE Y MEDICAID Su Guía sobre los Planes Medicare para Necesidades Especiales (SNP en inglés) Esta publicación oficial del gobierno contiene información importante acerca de

Más detalles

Carta de derechos de atención en el hogar SEGÚN LOS ESTATUTOS DE MINNESOTA, SECCIÓN 144A,44

Carta de derechos de atención en el hogar SEGÚN LOS ESTATUTOS DE MINNESOTA, SECCIÓN 144A,44 Carta de derechos de atención en el hogar SEGÚN LOS ESTATUTOS DE MINNESOTA, SECCIÓN 144A,44 PARA SER USADO POR PROVEEDORES DE ATENCIÓN EN EL HOGAR EXENTOS DE LA NECESIDAD DE CONTAR CON UNA LICENCIA BAJO

Más detalles

La Ley de Cuidado de Salud Lo Qué Significa Para Pequeñas Empresas 9 de septiembre 2014

La Ley de Cuidado de Salud Lo Qué Significa Para Pequeñas Empresas 9 de septiembre 2014 La Ley de Cuidado de Salud Lo Qué Significa Para Pequeñas Empresas Estos materiales se proporcionan sólo con fines informativos y no intentan ser un consejo legal o fiscal. Los lectores deben consultar

Más detalles

Cómo apelar ante la Junta de Revisión

Cómo apelar ante la Junta de Revisión State of Illinois Department of Employment Security Cómo apelar ante la Junta de Revisión Introducción del IDES El Departamento de Seguridad Laboral de Illinois (IDES, por su sigla en inglés), se compromete

Más detalles

Land of Lincoln Health : LAND OF LINCOLN PREFERRED PPO SILVER Duración de la póliza: 01/01/2015 12/31/2015

Land of Lincoln Health : LAND OF LINCOLN PREFERRED PPO SILVER Duración de la póliza: 01/01/2015 12/31/2015 Éste es solo un resumen. Si desea más información sobre la cobertura y los precios, puede obtener los documentos del plan o términos de la póliza en www.landoflincolnhealth.org o llamando al 1-844-674-3834.

Más detalles

Bienvenido al programa del Subsidio de Adopción.

Bienvenido al programa del Subsidio de Adopción. Bienvenido al programa del Subsidio de Adopción. Le agradecemos su interés por adoptar a un niño quien espera un hogar en Arizona. El programa de Subsidio de Adopción fomenta la permanencia en las vidas

Más detalles

CHRISTOPHER FLORES, MD AVISO DE MÉTODOS DE PRIVACIDAD

CHRISTOPHER FLORES, MD AVISO DE MÉTODOS DE PRIVACIDAD CHRISTOPHER FLORES, MD AVISO DE MÉTODOS DE PRIVACIDAD ESTE AVISO DESCRIBE LA MANERA EN QUE SU INFORMACIÓN MÉDICA PUEDE SER USADA Y DIVULGADA Y LA MANERA EN QUE USTED PUEDE OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN.

Más detalles

Manual para el Cuidado de Niños en el Hogar

Manual para el Cuidado de Niños en el Hogar ES-1654_SPA Rev. 01-07 Manual para el Cuidado de Niños en el Hogar Departamento de Servicios Sociales y de Rehabilitación de Kansas Sustento Económico y Laboral Página 1 de 13 ÍNDICE Este manual está diseñado

Más detalles

Asistencia Médica PROGRAMA DE RECUPERACIÓN DE PATRIMONIO Preguntas y respuestas

Asistencia Médica PROGRAMA DE RECUPERACIÓN DE PATRIMONIO Preguntas y respuestas Asistencia Médica PROGRAMA DE RECUPERACIÓN DE PATRIMONIO Preguntas y respuestas 1. Qué es el Programa de Recuperación de Patrimonio por Asistencia Médica? Establecido conforme a la ley federal, este programa

Más detalles

SOLICITUD DE ASISTENCIA PARA CUIDADOS INFANTILES

SOLICITUD DE ASISTENCIA PARA CUIDADOS INFANTILES ASISTENCIA CON EL CUIDADO DE LOS NIÑOS SOLICITUD DE ASISTENCIA PARA CUIDADOS INFANTILES AVISO IMPORTANTE: Si necesita ayuda con cualquiera de lo siguiente, por favor pídala. Estos servicios son gratis:

Más detalles

NUESTROS VALORES: Respeto: reconocemos el infinito valor de cada individuo y el cuidado para la persona en su totalidad.

NUESTROS VALORES: Respeto: reconocemos el infinito valor de cada individuo y el cuidado para la persona en su totalidad. Actualizada: 05/09, 06/09, 10/09, 06/15/10, 3/2/11,8/13 Página: 1 de 5 ALCANCE Esta política se aplica a los siguientes centros de Adventist HealthCare: Shady Grove Adventist Hospital, Washington Adventist

Más detalles

Atención a personas mayores

Atención a personas mayores 20 2 Atención a personas mayores en el Municipio NACKA Socialtjänsten Índice Atención a personas mayores en el municipio de Nacka 3 Asistencia domiciliaria 3 Relevo en casa: apoyo de familiar 4 Alarma

Más detalles

Medicare y los Beneficios de Hospicio

Medicare y los Beneficios de Hospicio CENTROS DE SERVICIOS DE MEDICARE Y MEDICAID Medicare y los Beneficios de Hospicio Esta publicación oficial del gobierno sobre el cuidado de hospicio de Medicare incluye la información siguiente: Quién

Más detalles

ORIENTACIÓN AL PACIENTE PARA ATENCIÓN DE LA SALUD PROOF HORARIO DE OPERACIONES Y SERVICIOS DE EMERGENCIA

ORIENTACIÓN AL PACIENTE PARA ATENCIÓN DE LA SALUD PROOF HORARIO DE OPERACIONES Y SERVICIOS DE EMERGENCIA ORIENTACIÓN AL PACIENTE PARA ATENCIÓN DE LA SALUD HORARIO DE OPERACIONES Y SERVICIOS DE EMERGENCIA Los servicios de la Agencia son de veinticuatro (24) horas al día, siete (7) días a la semana, incluidos

Más detalles

VIVIR UNA VEJEZ CON DIGNIDAD E INDEPENDENCIA

VIVIR UNA VEJEZ CON DIGNIDAD E INDEPENDENCIA VIVIR UNA VEJEZ CON DIGNIDAD E INDEPENDENCIA Tres de cada cuatro personas mayores de 65 años necesitarán de algún tipo de ayuda para llevar a cabo sus actividades diarias al entrar a la vejez, desde asistencia

Más detalles

COUNTY OF INYO CONDADO DE INYO ADVERTENCIA SOBRE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

COUNTY OF INYO CONDADO DE INYO ADVERTENCIA SOBRE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD COUNTY OF INYO CONDADO DE INYO ADVERTENCIA SOBRE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD Fecha de Vigencia: 14 de abril, 2003 ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE SER UTILIZADA Y REVELADA LA INFORMACIÓN MÉDICA REFERIDA A USTED;

Más detalles

Estado de Illinois Departamento de Servicios Humanos La Expectativa es Recuperación... Prácticas Basadas en Evidencia

Estado de Illinois Departamento de Servicios Humanos La Expectativa es Recuperación... Prácticas Basadas en Evidencia Estado de Illinois Departamento de Servicios Humanos La Expectativa es Recuperación... Prácticas Basadas en Evidencia Las más Novedosas Estrategias para Ayudar en la Recuperación de Enfermedades Mentales

Más detalles

Manual para los padres

Manual para los padres Manual para los padres DYFS La División de servicios a jóvenes y familias (Division of Youth and Family Services, DYFS) es la agencia del bienestar y protección de niños en Nueva Jersey dentro del Departamento

Más detalles

ASAP@ RPS Programa de desempeño después de las clases Información para los padres 2015/2016

ASAP@ RPS Programa de desempeño después de las clases Información para los padres 2015/2016 ASAP@ RPS Programa de desempeño después de las clases Información para los padres 2015/2016 Por favor firme y regrese esta hoja para reconocer que usted ha recibido el paquete de información para los padres.

Más detalles

Resumen de las Normas de Refugio Uniforme de Asistencia de Emergencia Revisadas en Enero de 2015

Resumen de las Normas de Refugio Uniforme de Asistencia de Emergencia Revisadas en Enero de 2015 Resumen de las Normas de Refugio Uniforme de Asistencia de Emergencia Revisadas en Enero de 2015 Nota: Este es un resumen de las Normas de Refugio Uniforme de Asistencia de Emergencia (normas). Para obtener

Más detalles

DISTRITO DE COLUMBIA DEPARTAMENTO DE SALUD BEHAVIORAL Declaración de los Derechos del Consumidor

DISTRITO DE COLUMBIA DEPARTAMENTO DE SALUD BEHAVIORAL Declaración de los Derechos del Consumidor DISTRITO DE COLUMBIA DEPARTAMENTO DE SALUD BEHAVIORAL Declaración de los Derechos del Consumidor La Declaración de los Derechos del Consumidor le dice los derechos que usted tiene cuando recibe los servicios

Más detalles

B. CDC: significa Centro Para el Control de Enfermedades localizado en Atlanta, Georgia.

B. CDC: significa Centro Para el Control de Enfermedades localizado en Atlanta, Georgia. (SPANISH (LATIN AMERICAN)) Desfibriladores externos automatizados I. Propósito Describir el programa anticipado de desfibrilación diseñado y dirigido únicamente a proporcionar respuesta inmediata al lugar

Más detalles

Preguntas frecuentes (FAQ) para familias de niños con discapacidades del desarrollo

Preguntas frecuentes (FAQ) para familias de niños con discapacidades del desarrollo Preguntas frecuentes (FAQ) para familias de niños con discapacidades del desarrollo El Departamento de Niños y Familias (DCF) de New Jersey es el departamento de Estado que tiene a su cargo proveer servicios

Más detalles

SISTEMA MÉDICO MILITAR AVISO DE PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PRIVADA Vigente a partir del 14 de abril de 2003

SISTEMA MÉDICO MILITAR AVISO DE PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PRIVADA Vigente a partir del 14 de abril de 2003 APPENDIX HEALTH AFFAIRS SISTEMA MÉDICO MILITAR AVISO DE PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PRIVADA Vigente a partir del 14 de abril de 2003 ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE USARSE Y DIVULGARSE INFORMACIÓN

Más detalles

NÚM. DE IDENTICACIÓN DE LA MPN: # 2328 (Arissa/Harbor MPN)

NÚM. DE IDENTICACIÓN DE LA MPN: # 2328 (Arissa/Harbor MPN) Información Importante sobre el Cuidado Médico si tiene una Lesión o Enfermedad Relacionada con el Trabajo Notificación Escrita Completa de la MPN al Empleado (Titulo 8, Código de Regulaciones de California,

Más detalles

Lista de Verificación Proporcionada por GETCare.com. Lista de verificación de Gerente de Cuidado (CM)

Lista de Verificación Proporcionada por GETCare.com. Lista de verificación de Gerente de Cuidado (CM) Care Manager Checklist Lista de Verificación Proporcionada por GETCare.com Lista de verificación de Gerente de Cuidado (CM) Utilice esta lista de verificación para evaluar a gerentes de cuidado (a veces

Más detalles

LA LEY DEL CUIDADO DE LA SALUD A BAJO COSTO. Campaña de Educación 2013-2014

LA LEY DEL CUIDADO DE LA SALUD A BAJO COSTO. Campaña de Educación 2013-2014 LA LEY DEL CUIDADO DE LA SALUD A BAJO COSTO Campaña de Educación 2013-2014 LAS METAS DE NUESTRA CAMPANA Para promover el conocimiento de La Ley del Cuidado de Salud a Bajo Costo y porqué la participación

Más detalles

Carolina ACCESS Manual para el miembro

Carolina ACCESS Manual para el miembro COMMUNITY CARE OF NORTH CAROLINA Carolina ACCESS Manual para el miembro Índice Elección de un hogar médico: 1 Community Care of North Carolina o Carolina ACCESS? Cómo recibo atención médica? 2 Cuáles

Más detalles

SUS DERECHOS Y RESPONSABILIDADES COMO PACIENTE. El derecho a los cuidados respetuosos, expertos y compasivos de su mente, espíritu y cuerpo:

SUS DERECHOS Y RESPONSABILIDADES COMO PACIENTE. El derecho a los cuidados respetuosos, expertos y compasivos de su mente, espíritu y cuerpo: SUS DERECHOS Y RESPONSABILIDADES COMO PACIENTE El derecho a los cuidados respetuosos, expertos y compasivos de su mente, espíritu y cuerpo: Tiene derecho, como paciente, a recibir oralmente y por escrito,

Más detalles

MANUAL DE LA POLÍTICA Y PROCEDIMIENTO DE NEMOURS

MANUAL DE LA POLÍTICA Y PROCEDIMIENTO DE NEMOURS MANUAL DE LA POLÍTICA Y PROCEDIMIENTO DE NEMOURS Asunto: Pautas del Programa de Asistencia Financiera de Nemours Fecha vigente: Mayo 14, 2014 Reemplaza: Noviembre 9, 2010 Sección: Finanza Departamento:

Más detalles

Procedimiento De Una Demanda de Discriminación de Acuerdo con el Título VI.

Procedimiento De Una Demanda de Discriminación de Acuerdo con el Título VI. Procedimiento De Una Demanda de Discriminación de Acuerdo con el Título VI. Quién Puede Aplicar? Cualquier persona que cree que él o ella, individualmente como miembro de cualquier clase de persona específica,

Más detalles

Guía de los padres a los servicios de habilitación

Guía de los padres a los servicios de habilitación Guía de los padres a los servicios de habilitación 2013 fue establecido por medio de legislación aprobada en la Asamblea General de Maryland de 2012 GUÍA DE LOS PADRES A LOS SERVICIOS DE HABILITACIÓN 2

Más detalles

Forma de Renovación para el Seguro de Salud CHIP

Forma de Renovación para el Seguro de Salud CHIP 1. Información de su hogar. Nombre de la persona principal en el hogar: Forma de Renovación para el Seguro de Salud CHIP Nombre: Inicial: Apellido: Título: Calle: Apt #: Dirección: Teléfono Ciudad: Estado:

Más detalles

Sus beneficios a simple vista

Sus beneficios a simple vista Molina Healthcare of Illinois Sus beneficios a simple vista Nuestro objetivo es brindarle la mejor atención posible. Molina Healthcare cubre los servicios cubiertos por Medicaid que son médicamente necesarios.

Más detalles

una manera especial para el cuidado de personas con una enfermedad terminal El programa de hospicio, y quien es elegible

una manera especial para el cuidado de personas con una enfermedad terminal El programa de hospicio, y quien es elegible Beneficios de Hospicio Medicare una manera especial para el cuidado de personas con una enfermedad terminal Este folleto explica... El programa de hospicio, y quien es elegible Sus beneficios de hospicio

Más detalles

ACUERDO DE ASISTENCIA POR ADOPCION DE CAROLINA DEL NORTE DEPARTAMENTO DE SERVICIOS SOCIALES DEL CONDADO DE

ACUERDO DE ASISTENCIA POR ADOPCION DE CAROLINA DEL NORTE DEPARTAMENTO DE SERVICIOS SOCIALES DEL CONDADO DE ACUERDO DE ASISTENCIA POR ADOPCION DE CAROLINA DEL NORTE DEPARTAMENTO DE SERVICIOS SOCIALES DEL CONDADO DE Este Acuerdo de Asistencia por Adopción ha sido realizado por y entre el Departamento de Servicios

Más detalles

Protección. - Muerte accidental: USD 500.000.

Protección. - Muerte accidental: USD 500.000. Protección Seguro de Accidentes en Viaje Al pagar el valor total del o los tickets de viaje con su Tarjeta Bci Visa Platinum válida y activa; usted, su cónyuge e hijos menores de 23 años que estén económicamente

Más detalles

Cuando viaje... BENEFICIOS. de su tarjeta

Cuando viaje... BENEFICIOS. de su tarjeta Cuando viaje... BENEFICIOS de su tarjeta Siempre es posible. Teléfono: 274-4505 www.credomatic.com.ni Nos complace darle la más cordial bienvenida, como miembro del grupo de clientes de Credomatic, que

Más detalles

NOTIFICACION DE PRIVACIDAD EN LAS PRACTICAS MÉDICAS

NOTIFICACION DE PRIVACIDAD EN LAS PRACTICAS MÉDICAS SOUTH MIAMI GYNECOLOGIC ONCOLOGY GROUP RICARDO ESTAPE MD, LLC NOTIFICACION DE PRIVACIDAD EN LAS PRACTICAS MÉDICAS Esta notificación describe la forma en que su información médica personal puede ser utilizada

Más detalles

SUS DERECHOS. en programas de retraso mental en la comunidad. Departamento de Servicios para Adultos Mayores y Personas Discapacitadas de Texas

SUS DERECHOS. en programas de retraso mental en la comunidad. Departamento de Servicios para Adultos Mayores y Personas Discapacitadas de Texas SUS DERECHOS en programas de retraso mental en la comunidad For additional copies of this publication, contact Consumer Rights and Services Para obtener copias adicionales de esta publicación, comuníquese

Más detalles

Guía para el alta del hospital al hogar

Guía para el alta del hospital al hogar Guía para el cuidador familiar Guía para el alta del hospital al hogar En el hospital: planificación del alta El mejor momento para comenzar a planificar el alta es justo después de que su familiar es

Más detalles

Oficina del Procurador General de Nuevo México

Oficina del Procurador General de Nuevo México Oficina del Procurador General de Nuevo México Formulario de queja para las estafas de prestamistas hipotecarios y estafas con asistencia de hipoteca / ejecución hipotecario Procuraduría General de la

Más detalles

Seguro de riesgos de trabajo: conozca sus derechos y esponsabilidades

Seguro de riesgos de trabajo: conozca sus derechos y esponsabilidades Seguro de riesgos de trabajo: conozca sus derechos y esponsabilidades Qué es el seguro de riesgos de trabajo? El seguro de riesgos de trabajo es un seguro proporcionado por su empleador para asegurar que

Más detalles

Manual del afiliado. H0281_ANOCMemberHandbook15RS_Accepted 09132014

Manual del afiliado. H0281_ANOCMemberHandbook15RS_Accepted 09132014 Manual del afiliado H0281_ANOCMemberHandbook15RS_Accepted 09132014 H0281_ANOCMemberHandbook15RS_Accepted 09132014 El plan IlliniCare Health (plan de Medicare y Medicaid) es ofrecido por IlliniCare Health

Más detalles

FAMILY VOICES OF WISCONSIN

FAMILY VOICES OF WISCONSIN FAMILY VOICES OF WISCONSIN SEGURO PRIVADO LISTA DE COMPROBACIÓN Cobertura hospitalaria para los pacientes hospitalizados: Cuáles hospitales están incluidos en este plan? Puede usted recibir atención domiciliaria

Más detalles

LEY DE PROTECCIÓN DE LAS PERSONAS CON NECESIDADES ESPECIALES DE N.Y.S. AVISO A LOS DENUNCIANTES POR LEY

LEY DE PROTECCIÓN DE LAS PERSONAS CON NECESIDADES ESPECIALES DE N.Y.S. AVISO A LOS DENUNCIANTES POR LEY LEY DE PROTECCIÓN DE LAS PERSONAS CON NECESIDADES ESPECIALES DE N.Y.S. AVISO A LOS DENUNCIANTES POR LEY Guía del Centro de justicia, 11 de junio de 2013 Este aviso proporciona a los Denunciantes por ley

Más detalles

GUÍA DE. Servicios de Salud Mental para Pacientes con Medi-Cal

GUÍA DE. Servicios de Salud Mental para Pacientes con Medi-Cal GUÍA DE Servicios de Salud Mental para Pacientes con Medi-Cal Condado de Fresno Español Revisado Marzo de 2015 If you are having an En emergency, caso de tener please call una 9-1-1 emergencia or visit

Más detalles

Su guía para las nuevas leyes de atención médica. La atención médica está cambiando, al igual que sus opciones.

Su guía para las nuevas leyes de atención médica. La atención médica está cambiando, al igual que sus opciones. Su guía para las nuevas leyes de atención médica DE La atención médica está cambiando, al igual que sus opciones. No hay nada más importante que su salud. Creemos que usted merece estar al día con los

Más detalles

Cuestionario de Evaluación para la Acreditación de Establecimientos de Atención Integral a la Persona Adulta Mayor Centro Diurno y Hogar

Cuestionario de Evaluación para la Acreditación de Establecimientos de Atención Integral a la Persona Adulta Mayor Centro Diurno y Hogar Cuestionario de Evaluación para la Acreditación de Establecimientos de Atención Integral a la Persona Adulta Mayor Centro Diurno y Hogar 1 Nombre del establecimiento: Instrucciones para el uso del cuestionario:

Más detalles

Como empezar un grupo de auto-ayuda

Como empezar un grupo de auto-ayuda Como empezar un grupo de auto-ayuda COMO EMPEZAR UN GRUPO DE AUTO-AYUDA 1 Como empezar un grupo de auto-ayuda 2 Grupos de auto-ayuda 3 Prefacio 4 Introducción 5 Que es un grupo de auto-ayuda y que puede

Más detalles

Carolina del Norte Asociación Profesional para ojos, orejas, nariz y garganta Aviso de Prácticas de Privacidad

Carolina del Norte Asociación Profesional para ojos, orejas, nariz y garganta Aviso de Prácticas de Privacidad Carolina del Norte Asociación Profesional para ojos, orejas, nariz y garganta Aviso de Prácticas de Privacidad Este aviso describe cómo su información médica puede ser usada y divulgada, y cómo puede acceder

Más detalles

Land of Lincoln Health : LLH FAMILY HEALTH NETWORK SILVER 3100 Duración de la póliza: 01/01/2015 12/31/2015

Land of Lincoln Health : LLH FAMILY HEALTH NETWORK SILVER 3100 Duración de la póliza: 01/01/2015 12/31/2015 Éste es solo un resumen. Si desea más información sobre la cobertura y los precios, puede obtener los documentos del plan o términos de la póliza en www.landoflincolnhealth.org o llamando al 1-844-FHN-4YOU.

Más detalles

Empleados domésticos

Empleados domésticos Empleados domésticos SUS DERECHOS LEGALES Los empleados que trabajan en una casa particular para un individuo o familia están cubiertos por las leyes aplicables a dicho trabajo. Esta Hoja Informativa aborda

Más detalles

Guía de la Asociación Nacional de la Embolia Cerebral para Elegir Servicios de Rehabilitación de Embolia Cerebral

Guía de la Asociación Nacional de la Embolia Cerebral para Elegir Servicios de Rehabilitación de Embolia Cerebral Guía la Asociación Nacional la Embolia Cerebral para Elegir Servicios Rehabilitación Embolia Cerebral La rehabilitación es una parte importante en la recuperación una embolia cerebral. Por medio rehabilitación,

Más detalles

Haciendolo realidad SERVICIOS DE CUIDADO POR ENFERMERAS EN EL HOGAR GUÍA PARA LAS FAMILIAS

Haciendolo realidad SERVICIOS DE CUIDADO POR ENFERMERAS EN EL HOGAR GUÍA PARA LAS FAMILIAS Haciendolo realidad SERVICIOS DE CUIDADO POR ENFERMERAS EN EL HOGAR GUÍA PARA LAS FAMILIAS SECCIÓN 1 Introducción...1 SECCIÓN En que consiste el cuidado por enfermeras?... Como se Determina la Elegibilidad

Más detalles

Applicacion de ayuda economica Prestaciones medicas (HFA) y Asistencia de descuento para personas sin seguro medico(huda)

Applicacion de ayuda economica Prestaciones medicas (HFA) y Asistencia de descuento para personas sin seguro medico(huda) Entendemos que los gastos médicos en general son inesperados y, en caso de dificultades económicas, ayudamos a nuestros pacientes a evaluar los recursos disponibles para cubrir sus gastos médicos. Lake

Más detalles

LISTA DE PREPARACIÓN EN AGENCIAS DE SERVICIOS DE SALUD A DOMICILIO

LISTA DE PREPARACIÓN EN AGENCIAS DE SERVICIOS DE SALUD A DOMICILIO LISTA DE PREPARACIÓN EN AGENCIAS DE SERVICIOS DE SALUD A DOMICILIO PARA UNA PANDEMIA DE GRIPE La preparación para una pandemia de gripe es de vital importancia. El Departamento de Salud y Servicios Humanos

Más detalles