GUÍA DE ADAPTACIÓN AUDÍFONOS VERAS

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1 GUÍA DE ADAPTACIÓN AUDÍFONOS VERAS

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3 BERNAFON VERAS Veras Guía de adaptación Índice Generalidades 4 Veras BTEs Cómo unir y retirar el adaptador Spira Flex y el codo 6 Cómo cambiar las terminales Spira Flex 7 Instalación de las marcas derecha/izquierda 7 Cómo cambiar el compartimiento de la pila 8 Veras ITEs Protección anti-cerumen 10 Protección del micrófono 11 Cómo adaptar Veras con Oasis Cómo unir los cables de programación 12 Explicación de la adaptación pantalla por pantalla 13 Información de pedidos 21 3

4 Veras Generalidades Veras contiene tres familias de audífonos completas con tres niveles de tecnología. El procesamiento de la señal ChannelFree es el corazón de la tecnología de todos los audífonos. Existen diversos niveles de coordinación binaural, características y conectividad inalámbrica disponibles. Esta guía le ayudará a adaptar y manejar todos los audífonos Veras. Veras Micro BTE con tubo de sonido Spira Flex 2a Multi-control 2 Micrófono 2a Segundo micrófono 3 Adaptador 4 Tubo de sonido Spira Flex 5 Salida de sonido 6 Terminal 7 Clip de concha 8 Compartimiento de pila 9 Entrada Directa de Audio (con un adaptador DAI opcional) Veras Compact Power BTE con codo 2 2a Multi-control 2 Micrófono 2a Segundo micrófono 3 Codo 4 Salida de sonido 5 Compartimiento de pila 9 Entrada Directa de Audio (con un adaptador DAI opcional) 6 5 Veras Nano BTE con tubo de sonido Spira Flex 2 2a Pulsador 2 Micrófono 4 2a Segundo micrófono 3 Adaptador 4 Tubo de sonido Spira Flex Salida de sonido 6 Terminal 7 Clip de concha 8 Compartimiento de pila 4

5 BERNAFON VERAS Veras modelo ITCD Ventilación 2 Canal 3 Salida de sonido con protección anti-cerumen 4 Apertura del micrófono 5 Compartimiento de la pila 6 Pulsador (opcional) 8 Control de volumen (opcional) 9 Segunda apertura del micrófono Veras modelo ITC Ventilación 2 Canal 3 Salida de sonido con protección anti-cerumen 4 Apertura del micrófono 5 Compartimiento de la pila 6 Pulsador (opcional) 8 Control de volumen (opcional) Veras modelo CIC Ventilación 2 Canal 3 Salida de sonido con protección anti-cerumen 4 Apertura del micrófono 5 Compartimiento de la pila 5 Cordel para sacarse el audífono 5

6 Veras BTE Todos los Veras BTEs están disponibles con el sistema de sonido Spira Flex de Bernafon y el sistema de terminales o con un codo convencional. Cómo unir y retirar el codo o el adaptador Spira Flex Veras Micro y Compact Power BTE 1 Use la punta de la herramienta de desensamblaje para empujar el pasador de traba hasta que esté suelto. 2 Reemplace el codo o el adaptador con la pieza nueva. 3 Coloque nuevamente el pasador de traba. (Las pinzas facilitan la tarea). Use la punta de la herramienta de desensamblaje para empujar el pasador de traba. Retire el codo o el adaptador Veras Nano BTE 1 Tire el adaptador Spira Flex o el codo hacia arriba del audífono. 2 Reemplácelo con un nuevo codo o adaptador empujando firmemente la pieza nueva directamente hacia el audífono. 6

7 BERNAFON VERAS Cómo cambiar las terminales Spira Flex 1 Retire la terminal usada del tubo y deséchela. 2 Con las manos limpias, empuje la nueva terminal hacia dentro del tubo hasta lo más profundo que pueda. Si la terminal no está totalmente dentro del tubo, se podría caer dentro del canal auditivo. Las terminales blandas son desechables. El cliente debe contar con terminales de repuesto y se le debe mostrar cómo cambiarlas. Instalación de las marcas derecha/izquierda Veras Micro y Compact Power BTE 1 Abra el compartimiento de la pila e inserte la punta con el marcador dentro de la ranura de la manera ilustrada. 2 Gire y rote el cartucho para quitar el marcador. 7

8 Veras Nano BTE 1 Abra el compartimiento de la pila e inserte la punta con el marcador dentro de la ranura de la manera ilustrada. 2 Gire y rote el cartucho para quitar el marcador. Cómo cambiar el compartimiento de la pila Veras Micro y Compact Power BTE Estos modelos cuentan con un compartimiento de pila de seguridad opcional que se puede pedir por separado. Retiro del compartimiento de la pila Montaje del compartimiento de la pila 1 Abra el compartimiento de la pila. 2 Tire del compartimiento de la pila para retirarlo. 1 Coloque el nuevo compartimiento de pila en su lugar y ciérrelo. 8

9 BERNAFON VERAS Compartimiento de pila con seguridad Micro BTE Compartimiento de pila con seguridad Compact Power BTE Veras Nano BTE 1 Empuje el pasador de metal hacia fuera con la herramienta de desensamblaje. 2 Tire del pasador hacia fuera con una pinza. 3 Al reemplazar el compartimiento, ponga el nuevo compartimiento en su lugar (posición cerrada) y use una pinza para devolver el pasador a su lugar. 4 Use la parte chata de la pinza para empujar el pasador para que esté completamente adentro. VR_ILU_NanoBTEbatteryDrawerRemove2_BW_HI VR_ILU_NanoBTEbatteryDrawerRemove1_CMYK_HI 9

10 Veras ITE Protección anti-cerumen Los modelos Veras ITE pueden usar uno de los diversos tipos de protección anti-cerumen. La siguiente secuencia muestra el procedimiento de inserción y extracción de los tipos más comunes. NoWax 1. Retire una herramienta de la carcasa. 2. Inserte la punta vacía de la herramienta dentro del filtro usado y tire hacia fuera Deslice un nuevo filtro hacia dentro del audífono. 4. Elimine la herramienta usada Micro Wax Buster (MWB) 1. Use la herramienta para retirar el filtro usado. 2. Tome un nuevo filtro de la caja Ponga el lado gris del filtro en la punta pequeña de la herramienta, tal como se ve en la ilustración. 4. Empuje el filtro hacia dentro del audífono Limpieza: empuje hacia abajo y deslice el filtro hacia delante y detrás sobre un paño de limpieza. 10

11 BERNAFON VERAS Wax Buster (WB) 1. Use la herramienta para retirar el filtro usado. 2. Tome un nuevo filtro de la caja. 3. Ponga el lado gris del filtro en la punta pequeña de la herramienta, tal como se ve en la ilustración. 4. Empuje el filtro hacia dentro del audífono. 5. Limpieza: empuje hacia abajo y deslice el filtro hacia delante y detrás sobre un paño de limpieza. Protección de micrófono para audífonos Veras ITC 1 Localice la apertura del micrófono en la placa. 2 Para retirarlo, inserte cuidadosamente la herramienta de servicio hacia dentro del protector y empújelo hacia fuera. 3 Tome el protector del micrófono con una pinza y empújelo hacia dentro del hueco con su dedo. Lado de la terminal Lado trasero 11

12 Cómo adaptar Veras con Oasis Veras se programa con Oasis 11.0 ó mayor usando los cables de programación de Bernafon New Standard (número 2). Una los cables de programación de la siguiente manera: Veras Compact Power BTE y Micro BTE 1 Abra completamente el compartimiento de la pila y deslice el adaptador de programación dentro de la ranura hasta que esté alineado con el audífono. 2 Cierre el compartimiento de la pila y enchufe el cable según la ilustración. Veras Nano BTE 1 Retire la tapa con la herramienta pequeña tal como se ve en la ilustración. 2 Enchufe el cable en el conector. 3 Para cambiar la tapa, enganche la punta superior por debajo de la carcasa y empújela rápidamente en su lugar. 12

13 BERNAFON VERAS Veras modelos ITE 1 Para los modelos Veras ITCD, inserte la pila con el indicador rojo señalando el signo + y cierre el compartimiento de la pila. 2 Para los modelos Veras ITC y CIC, use la tira Flex Connect. Inserte una pila nueva. Abra un poco el compartimiento de la pila. Con el punto negro hacia arriba, inserte la punta del Flex Connect hacia dentro del espacio entre la puerta de la pila y la bisagra hasta que el punto negro toque la placa. Cierre el compartimiento. 3 Ponga el audífono en el oído del cliente con la tira detrás de la oreja. ITCD ITC / CIC Abra Oasis La primera pantalla que verá será una pantalla con información sobre el producto. Seleccione la familia de audífonos que desee usar o presione Detectar si ya tiene audífonos conectados para la adaptación. 13

14 Conexión Barra de conexión La barra de conexión en la parte inferior de la pantalla le ayuda a ver rápidamente si los audífonos están conectados. Si un audífono tiene la pila baja, verá una indicación visual en la pantalla. La barra Hi-Pro/NOAHlink en el centro está activa mientras el software realiza una acción en los audífonos. Barra de navegación En el lado izquierdo de la pantalla verá la barra de navegación que muestra claramente las funciones de Oasis organizadas por categoría. 14

15 BERNAFON VERAS Cliente Datos personales Revise los datos personales del cliente para asegurarse que sean los correctos. Por favor cambie el Nivel de Experiencia del Cliente para que refleje la experiencia actual con los audífonos. También encontrará una gama de algoritmos de adaptación. Por favor seleccione su preferencia. Recomendamos nuestro algoritmo Bernafit NL-1 para las adaptaciones con Veras. Audiograma El audiograma del Cliente en Noah será la base para la respuesta de frecuencia de Veras. Como alternativa, se puede realizar una Audiometría In Situ en este momento haciendo clic en Crear Audiograma In Situ. Perfil del Estilo de Vida El Perfil de Estilo de Vida es una entrevista estructurada mediante el software que analiza los problemas de comunicación del cliente al identificar y priorizar las situaciones de escucha individuales de mayor importancia para el cliente. Al completar el Perfil de Estilo de Vida, se determina la configuración por defecto de las características automáticas en Veras y se asignan programas de escucha adicionales. La entrevista del Perfil de Estilo de Vida debe ser realizada al comienzo de la adaptación. 15

16 Vista de los audífonos Esta pantalla muestra un resumen de los audífonos que está adaptando, incluyendo el número de serie, la acústica y los accesorios que se han emparejado a los audífonos. Acústica Oasis recomendará la acústica en base a la pérdida auditiva. Si desea modificar las opciones, lo puede hacer desde la pantalla de Acústica. Asegúrese que el audífono seleccionado en el software sea igual al que se adaptó con Veras. Adaptación Amplificación Veras ofrece tres niveles de ajustes finos desde simple hasta avanzado. Los botones a lo largo de la parte superior de la pantalla le permiten rápidamente cambiar el nivel de ajuste a medida que lo desee. Los botones adicionales en la parte inferior de la pantalla le permiten seleccionar el programa que desea ajustar. La flecha en la parte inferior derecha conduce a programas adicionales como programas de escucha para DAI/FM y SoundGate. 16

17 BERNAFON VERAS Asignación de programa Si ha completado el Perfil de Estilo de vida, se verán los programas que se han escogido para el cliente. En esta pantalla podrá cambiar o agregar programas. Aquí podrá encontrar el programa Live Music Plus para los modelos Veras 9. Programa DAI/FM Los BTE Veras Micro y Compact Power cuentan con un programa extra para DAI/FM que se puede ajustar libremente. El audífono se cambia automáticamente a este programa al adjuntar un adaptador DAI/FM. Para acceder al programa DAI/FM en el software, use la flecha ubicada a la derecha de la barra de programa en la parte inferior de la pantalla de Amplificación. Características La pantalla de características le permite controlar las funciones específicas de cada programa. Los botones en la parte inferior de la pantalla le permiten cambiar fácilmente entre programas. 17

18 Optimizador de Ambientes (modelos Veras 9 y Veras 7) El Optimizador de Ambientes le permite seleccionar un ambiente de escucha en el programa multi-ambiente para una mejora especializada. Las opciones de configuración están ubicadas en la pantalla Características del programa multiambiente. Advanced Soft Noise Management Los controles para esta característica están ubicados en el Nivel 2 y Nivel 3 de la pantalla de Amplificación, como puede verse en la ilustración. Feedback Manager El sistema de Supresión Adaptativa de Retroalimentación de Veras, calcula automáticamente los límites proyectados de retroalimentación (la línea discontinua violeta). Para una mayor precisión, es útil medir los límites reales de retroalimentación para su cliente. Haga clic en Medir y siga las indicaciones. Se puede ajustar la configuración del administrador de retroalimentación para asegurar una experiencia auditiva libre de retroalimentación para su cliente. 18

19 BERNAFON VERAS Rastreo de datos El rastreo de datos de Veras registra una amplia gama de estadísticas operacionales incluyendo el uso de programas, ambientes de escucha, ajustes del usuario y monitoreo de retroalimentación, una característica única de los productos Bernafon. Haga clic en el botón apropiado para ver los datos registrados. Cabe notar que los audífonos se deben usar por lo menos 8 horas antes de poder acceder a las estadísticas. Aprendizaje de datos Veras también cuenta con una característica de aprendizaje que funciona para registrar los cambios al control de volumen y modificar gradualmente la configuración del nivel de volumen para igualar el nivel preferido por el usuario. Este aprendizaje está disponible en todos los programas de micrófonos y puede ser desactivado en el software, si se desea. Los cambios en el nivel de volumen se aplican luego de 20 horas de uso con el mismo programa. 19

20 Fin de la sesión Opciones En esta sección tiene acceso a todos los controles locales, indicadores y dispositivos externos. El tabulador de Controles incluye instrucciones en pantalla para ayudarle a emparejar Veras al dispositivo SoundGate o al control remoto RC-P. Aquí también encontrará la sincronización de los controles, el rango de cambio de volumen y las opciones de Smart VC. Consejos para un emparejamiento exitoso Asegúrese de que la batería del dispositivo esté completamente cargada. Mantenga el dispositivo a una distancia de por lo menos 50 cm (2 pies) de los audífonos. Cuando aparezcan las instrucciones en pantalla, espere entre 2 y 4 segundos cada vez que pulse el botón. No olvide de presionar OK para guardar. 20

21 BERNAFON VERAS Información de pedidos Accesorios (opcionales) 1.1 RC-P Equipo para control remoto (RC-P) Tapa de batería para RC-P Estos componentes se Cordel entregan con el empaque Bolso para RC-P estándar del RC-P. Se puede pedir como pieza de recambio separadamente. 1.2 SoundGate SoundGate Vínculo de comunicación inalámbrica y control remoto 1.3 ADAPTADOR PARA TV Adaptador para TV completo Recepción inalámbrica del audio de la TV 1.4 ADAPTADOR PARA TELÉFONO Adaptador neutral para teléfono EUA Adaptador neutral para teléfono UE Adaptador neutral para teléfono JP Vínculo inalámbrico para teléfonos de línea Adaptador neutral para teléfono NZ Adaptador neutral para teléfono AU 1.5 ADAPTADOR DAI Adaptador DAI para BTE Micro y BTE Compact Para usar con BTE Micro y Compact Power BTE 21

22 1.6 ADAPTADOR FM Adaptador FM para BTE Micro y BTE Compact Adaptador FM para usar con BTE Micro y Compact Power BTE 2 Spira Flex Fitting Kit El equipo de adaptación contiene todos los componentes de Spira Flex Equipo para actualización de Nano BTE Contiene todos los componentes nuevos para Nano BTE: 10x codos Nano BTE 10x adaptadores Spira Flex 3 EQUIPO DE PROGRAMACIÓN 3.1 Cables Cable prog. No. 2 New standard (HiPro) Azul, izquierdo Cable prog. No. 2 New Standard (HiPro) Rojo, derecho Cable Prog. No. 2 New Standard (NOAHlink) Azul, izquierdo Cable Prog. No. 2 New Standard (NOAHlink) Rojo, derecho 3.2 ADAPTADORES VR_ILU_ITCDinsertPill1_BW_HI Adaptador de programación para Micro y Compact BTE Adaptador de programación para ITCD FlexConnect para ITC y CIC 22

23 BERNAFON VERAS 4. REPUESTOS 4.1 ADAPTADOR Spira adaptador #4 Nano BTE Nano BTE Codo con filtro para Nano BTE Nano BTE Spira adaptador #3 Micro y Compact Power BTE Codo con filtro Micro y Compact Power BTE 4.2 COMPARTIMIENTO DE PILA NANO BTE Compartimiento de pila GP Compartimiento de pila MAC 4.3 COMPARTIMIENTO DE PILA MICRO BTE Compartimiento de pila MAC Compartimiento de pila GP 4.4 COMPARTIMIENTO DE PILA COMPACT POWER BTE Compartimiento de pila MAC Compartimiento de pila GP 23

24 4.5 COMPARTIMIENTO DE PILA CON SEGURIDAD Micro BTE, grafito Compact Power BTE, grafito 4.6 PANTALLA PARA VIENTO Pantalla para viento beige, BE Pantalla para viento marrón claro, LB Pantalla para viento marrón mediano, MB Pantalla para viento marrón oscuro, DB 4.7 INDICADOR, MARCA IZQUIERDA DERECHA Equipo de tampones para colores, derecho/izquierdo 2 en rojo y 2 en azul 4.8 HERRAMIENTAS Herramienta de desensamblaje para pasador de traba 24

25 BERNAFON VERAS 5. FILTRO ANTI-CERUMEN 5.1 nowax Sistema NoWax Carcasa con 6 filtros cada una (10 carcasas) Sistema NoWax 100 filtros a granel 5.2 wax buster Equipo Wax Buster, derecho incl. 1 Wax Buster, herramienta de retiro, manual de uso Equipo Wax Buster, izquierdo incl. 1 Wax Buster, herramienta de retiro, manual de uso Equipo Wax Buster, derecho, 10 piezas Equipo Wax Buster, izquierdo, 10 piezas 5.3 micro wax buster Equipo Micro Wax Buster, blanco incl. 1 Micro Wax Buster, herramienta de retiro, manual de uso Equipo Micro Wax Buster, blanco, 10 piezas Herramienta Micro Wax Buster Almohadilla de limpieza Micro Wax Buster 6. EQUIPOS DE LIMPIEZA Equipo de limpieza para audífonos ITE Equipo de limpieza y secado Bernafon Cápsulas de secado (6 piezas) Tabletas de limpieza (24 piezas) Paño de limpieza 25

26 Notas: 26

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28 En Bernafon nos apasiona el desarrollo de audífonos de calidad que permiten a nuestros clientes disfrutar experiencias auditivas auténticas. Bernafon ha estado a la vanguardia de la tecnología de audífonos desde Gracias a la ingeniería suiza y la tecnología de alta precisión, Bernafon ha sido pionera al ser la primera empresa en lanzar diversos productos al mercado incluyendo el primer audífono digital programable y el procesamiento de señal ChannelFree con marca registrada. Hoy en día, los representantes y empleados de Bernafon en más de 70 países hacen realidad nuestra visión de ayudar a las personas con pérdidas auditivas a comunicarse nuevamente sin limitación. Sede principal Suiza Bernafon AG Morgenstrasse Bern Teléfono Telefax Bernafon Companies Australia Canada Denmark Finland France Germany Italy Japan Netherlands New Zealand Poland Sweden Switzerland UK USA 11.09/BAG/ /subject to change