ENCUESTA DE SERVICIO Y CALIDAD

Transcripción

1 alchavo.com Informa Estimado Cliente, ENCUESTA DE SERVICIO Y CALIDAD Con el propósito de continuar mejorando nuestros productos y servicios, hemos desarrollado una herramienta que le permitirá someter sus respuestas de forma rápida y eficiente. El propósito de este cuestionario es conocer su opinión sobre la asistencia que los empleados de alchavo.com le ofrecen a usted como cliente y como el producto satisface las necesidades de su negocio. Estaremos atendiendo sus solicitudes personalmente y de ser necesario nos estaremos comunicando para atender su comentario y sugerencia. Reconocemos que el tiempo es oro, por eso queremos recompensarle por completar dicha encuesta. En agradecimiento le estaremos incentivando con $25 que serán enviados a vuelta de correo. Al completar el cuestionario, favor de emitir su información (Nombre completo, Compañía y dirección postal) a scarrion@osipr.com para hacer el envío correspondiente. Recuerde que solo puede completarla una sola vez y una sola por persona por compañía. Acceda la encuesta a través de la página de Login bajo la opción de Comparta su opinión o a través de este enlace: Alchavo.com. Todos los derechos, reservados.

2 EN MARZO/ABRIL VENCEN LAS SIGUIENTES RESPONSABILIDADES: Radicación Tardía de Informes Anuales - 15 de abril, 2014 Declaración Sobre Volumen de Negocios (Patente Municipal) - 15 de abril, 2014 El pago para la Declaración de Volumen de Negocios se debe realizar en o antes del 15 de abril, 2014 para poder acogerse al descuento del 5%. Ultimo Día para la Radicación Reporte Anual de abril, 2014 CAMBIOS EN LA PLANILLA "FORMA UNICA "2013 Se aumenta de $800 a $900 la aportación adicional que pueden hacer los individuos de 55 años o más a una Cuenta de Ahorro de Salud con Plan Médico de Deducible Anual Alto. Se ajustan todas las escalas de ingreso neto sujeto a contribución, lo cual reduce la contribución determinada a todos los niveles de ingreso. Se aumenta de $200,000 a $300,000 el límite de ingreso neto sujeto a contribución aplicable para el ajuste gradual. En el caso de contribuyentes casados que rindan planillas separadas o se acojan al cómputo opcional de la contribución (Anejo CO Ind.), los niveles de ingreso neto sujeto al ajuste gradual será de $300,000 para cada uno. Se aumenta el crédito por trabajo a un 4.5% del ingreso ganado hasta un máximo de $450 en el año, para individuos cuyo ingreso ganado no exceda de $27,500. Se aumenta de $13,000 a $15,000 el límite de aportaciones a un plan de retiro cualificado bajo la Sección del Código para los años contributivos comenzados a partir del 1 de enero de Se exime del pago de contribución sobre ingresos: o la totalidad de la ganancia neta de capital a largo plazo generada en la venta de una propiedad cualificada que no sea una residencia principal entre el 1 de enero y el 30 de junio de 2013; o la totalidad de la ganancia neta de capital a largo plazo generada en la venta de propiedad de nueva construcción que haya sido adquirida entre el 1 de septiembre de 2010 y el 30 de junio de 2013;y o el cincuenta por ciento (50%) de la ganancia neta de capital a largo plazo generada en la venta de propiedad cualificada que haya sido adquirida entre el 1 de septiembre de 2010 y el 30 de junio de Los negocios elegibles que hayan otorgado un acuerdo especial para la creación de empleos y que constituyan un negocio nuevo bajo la Ley (Ley de Empleos Ahora) podrán: o elegir entre una contribución fija de 10% o la tasa menor aplicable bajo el Código, durante el primer año de operación bajo el acuerdo; y/o

3 o deducir las pérdidas netas operacionales incurridas durante los primeros dos años de vigencia del acuerdo, por un período de 10 años. Todo individuo podrá, con la radicación de esta planilla, revocar la elección que hizo con la planilla del año contributivo 2011 para computar la contribución sobre ingresos y rendir bajo las disposiciones del Código de Rentas Internas de 1994 (Opción 94). EXTRAIDO DEL FOLLETO DE INSTRUCCIONES 2013, PAGINA 6: CAMBIOS SIGNIFICATIVOS EN LA PLANILLA Planilla Se relocaliza en página 1 el área donde el contribuyente debe fijar el cheque que se incluye con la planilla. Se añade la línea 26 en el Encasillado 3, página 2 de la planilla para calcular la contribución especial de dos por ciento (2%) aplicable a individuos que llevan a cabo industria o negocio por cuenta propia (excluyendo el negocio del alquiler) y cuyo ingreso bruto exceda de doscientos mil dólares ($200,000), según establecido en la Ley Esta contribución se aplica al ingreso informado en los Anejos K, L y M Individuo. Anejo E Se provee en la línea (f) para indicar la cantidad de vehículos bajo arrendamiento financiero. Anejo IE Individuo Se añade a la línea 2(H) en la Parte II como Exenciones al Ingreso Bruto lo intereses exentos sobre obligaciones emitidas por SER de Puerto Rico. Se adiciona la línea 20 en la Parte II para incluir el ingreso por concepto de horas extra trabajadas por los miembros de la Policía de Puerto Rico. Anejos K, L, M y N Individuo Se provee en el cuestionario para indicar si se acoge al incentivo contributivo bajo la Ley (Ley de Empleos Ahora). Anejo O Individuo Se incluye la línea 5 en la Parte II para indicar la contribución adicional sobre el monto agregado de la participación distribuible del ingreso bruto de sociedades, sociedades especiales y corporaciones de individuos, según lo establecido en la Ley Anejos R y R1 Individuo Se provee para indicar la participación distribuible del socio o accionista en el ingreso bruto de la entidad. Además, se añaden las líneas 3(i) y 6(c) en la página 1 y las líneas 3(h) y 6(c) en la página 2 para indicar las deudas del socio o accionista asumidas y garantizadas por la entidad, y las deudas corrientes de la entidad asumidas y garantizadas por el socio o accionista, respectivamente. Anejo T Individuo Se añade una columna en la Parte II para indicar el plazo adicional correspondiente al año contributivo 2013, según provisto en la Sección , como resultado de la enmienda introducida por la Ley

4 METODOS DE PAGO PARA LA PATENTE MUNICIPAL MUNICIPIO DE SAN JUAN o ATH o TARJETA DE CRÉDITO (VISA O MASTERCARD) o GIRO POSTAL o CHEQUE GERENTE o CHEQUE CERTIFICADO MUNICIPIO DE BAYAMÓN o ATH o CHEQUE CERTIFICADO o GIRO POSTAL o TARJETAS DE CRÉDITO (NO AMERICAN EXPRESS) MUNICIPIO DE CAGUAS o TODOS LO METODOS MUNICIPIO DE GURABO o CHEQUE (PERSONAL O CORPORATIVO) o GIRO POSTAL o ATH o CHEQUES CERTIFICADOS MUNICIPIO DE CAROLINA o CHEQUES CERTIFICADOS TARJETAS DE CRÉDITO (NO AMERICAN EXPRESS)

5 El Centro de Recaudaciones de Ingresos Municipales (CRIM) cuenta con una página de internet ( la cual les ofrece múltiples beneficios a los ciudadanos. Está compuesta por varias secciones tales como: servicios online, preguntas, archivo, información sobre el CRIM, sus oficinas y como contactarlos. Que ofrece la página de internet del CRIM ( 1. Servicios, en esta sección necesitar estar registrado como usuario de esta página de internet y poder accesar a los múltiples servicios que ofrece. 2. Solicitud de Certificaciones a. Deuda Contributiva b. Diferentes tipos de deudas, estados de cuenta, etc. c. Solicitud de Servicios d. Radicar y pagar electrónicamente planillas de propiedad mueble o solicitar prorrogas 3. Preguntas sobre: a. Exenciones y Exoneracione b. Deudas Atrasadas c. Planes de Pago d. Servicios en Línea e. Solicitud de Documentos Públicos f. Catastro digital de PR g. Propiedad Mueble h. Buena Fe i. Nueva Fecha de Notificación j. Cobros y embargos k. Beneficio de Personas Mayores 4. Archivo, puede encontrar en esta sección: a. Reglamentos b. Ordenes Administrativas c. Tipos contributivos d. Formularios de Planilla Mueble e. SATAS f. Leyes y Amnistías, ejemplo Ley Ponte al día con el CRIM (Ley )

6 5. Puntos de Control a. El CRIM, en esta sección podrá encontrar una breve explicación de que es el CRIM y sus propósitos y también mensajes de su Director, Presidente de la Junta y Junta de Gobierno. b. Oficinas, el CRIM cuenta con oficinas alrededor de toda la isla para el beneficio del Ciudadano y contribuyente. c. Contacto, puede contactar a funcionarios en el CRIM a través de los números telefónicos que se ofrecen en esta sección y también a través de la misma página, lo cual podría agilizar su gestión. DEPARTAMENTO DE ESTADO El Departamento de Estado está enviando s a todo contribuyente como recordatorio sobre las solicitudes de Prórroga del Informe Anual. Con el fin de evitar penalidades por atraso, la misma deberá radicar el informe anual 2013 antes de medianoche del de junio de El Departamento de Estado de Puerto Rico ha emitido una orden administrativa Núm en la cual establece un relevo de radicación tardía de informes anuales. Es por esto que durante los próximos días, el Departamento de Estado estará notificando masivamente su intención en cancelar los certificados de Incorporación o la autorización de hacer negocios en Puerto Rico, según sea el caso, a todas las corporaciones que estén en incumpliendo con su obligación de rendir los informes anuales por al menos de (2) dos años consecutivos. Debido a este proceso masivo el relevo de multas a Corporaciones estará vigente hasta el 15 de abril de NUEVO BANCO DE EMPLEO OFICIAL DEL GOBIERNO DE PUERTO RICO El Gobierno de Puerto Rico, por regulación federal estableció un web site: ( en este portal será el único job bank del Gobierno de Puerto Rico. Mediante esta herramienta tecnológica tanto usted, como otros patronos que buscan candidatos con la experiencia, educación, habilidades y competencias específicas que sus empresas necesitan, puedan maximizar su tiempo en identificar el candidato idóneo, desde la comodidad de su oficina o negocio sin costo alguno. Con el fin de estar a la par con la tecnología, los usuarios podrán accesar al banco de empleos a través de redes sociales: Facebook, Twitter y Linkedin. También podrán tener acceso a resumes. Como patrono, podrá colocar sus ofertas de empleo diariamente, y retirar al momento de reclutar su candidato idóneo.

7 Calendario alchavo.com Recordatorio Ultima día para acogerse al Plan de Pago del CRIM- Marzo 27 de 2014 Este será el último día para acogerse al incentivo aprobado por el Senado de Puerto Rico. Si desea saber más acerca de esta orden administrativa puede oprimir en el siguiente enlace 15 de abril de 2014 Radicación Tardía de Informes Anuales 2013 Declaración Sobre Volumen de Negocios (Patente Municipal) para poder acogerse al descuento del 5%.