Edward Lewis MBA Lecturer for the Department of Management in the Daniels College of Business at the University of Denver.

Transcripción

1 25 de Septiembre Edward Lewis MBA Lecturer for the Department of Management in the Daniels College of Business at the University of Denver 25 de Septiembre 2014, Ciudad de México

2 A medida que avanzamos, el cambio ha sido y continuará siendo una norma tanto en el sector privado (negocios) como en el público (gobierno). Los cambios en la organización, administración y tecnología cada vez son más frecuentes; el mundo se ha vuelto más complejo y variable. Hoy en día el cambio es uno de los temas de negocios más importantes. Los líderes de las empresas enfrentan un mercado mundial implacable y en rápido movimiento que los obliga a usar todas las herramientas posibles para mantener la competitividad. Debido a ello la administración eficaz del cambio se convierte en una capacidad central crítica para la organización. Parte de la dificultad para adaptarse a un cambio principal es que muchos aspectos de la vida de la organización refuerzan la estabilidad. Están diseñados para asegurar que toda variación se module con el tiempo, regresando finalmente al status quo. Por consiguiente, la mayoría de las organizaciones y personas se resisten al cambio. Sin embargo, a medida que el entorno del negocio se vuelve más complejo y competitivo, las consecuencias de la resistencia al cambio, o de administrarlo mal, serán cada vez más graves. Para que las organizaciones puedan tener éxito y continúen siendo competitivas en las siguientes décadas, el liderazgo de la organización debe comprender, valorar e implementar estrategias y programas eficaces de administración del cambio y transformación organizacional. EDWARD G. LEWIS ABD, Planeación Estratégica y Tecnología de la Información MA, Gobierno MBA, Negocios y Transporte MS, Ingeniería Mecánica BS, Ingeniería Aeronáutica Edward G. Lewis es un líder y experto mundial en temas de vanguardia en dirección estratégica y tecnología de la información, consultor, educador y conferencista internacional. Ha participado activamente en cuestiones de administración durante más de 47 años, y temas de tecnología de la información durante más de 42 años y en planeación estratégica durante 36 años. Fundó Ted Lewis & Associates en 1992 y Enterprise Transformation Group, Ltd. en Como fundador y presidente de estas compañías, presta servicios de consultoría, da talleres, seminarios e informes ejecutivos y coaching sobre temas de vanguardia en administración estratégica y tecnología de la información a empresas, organizaciones gubernamentales y educativas en Estados Unidos, México, Canadá, Europa, Asia y Latinoamérica. Edward G. Lewis fue asignado por la Presidencia de EUA como presidente del consejo administrativo de National Veterans Business Development Corporation, cargo que ocupó de 2003 a Ha sido conferencista de tiempo completo para el Departamento de Administración de Daniels College of Business de la Universidad de Denver desde También ha sido profesor adjunto del Daniels College of Business, University College y Women's College desde Desde 1992, ha dado más de 749 cursos de licenciatura y de posgrado a más de 11,733 estudiantes. Durante ese tiempo, también ocupó cargos docentes adjuntos en la Universidad de Georgetown, Universidad de California en Berkeley, Universidad de Texas en Dallas, Universidad de Colorado (Boulder y Denver), University of Northern Colorado y Metropolitan State College of Denver.

3 OBJETIVOS Al finalizar el programa, cada participante podrá: Saber qué eventos críticos causan el cambio principal y la transformación del negocio en las organizaciones. Saber por qué debemos administrar el cambio principal en nuestras organizaciones. Conocer el impacto de las diferentes culturas organizacionales en la capacidad de una organización para emprender, implementar y administrar el cambio. Conocer los elementos fundamentales de la administración del cambio y transformación organizacional. Conocer un marco específico y estrategias para una administración del cambio eficaz, incluyendo ciclos de vida, aspectos clave y puntos de apalancamiento. Saber cómo desarrollar e implementar eficazmente un programa positivo de administración del cambio en su organización. Conocer lo esencial de la administración proactiva del cambio, incluyendo los factores clave y la función crítica de los agentes de cambio en su organización. Saber cómo integrar eficazmente programas de administración del cambio y transformación organizacional, incluyendo negocios y tecnología de la información. Saber cómo encajan el marco y el impacto de la administración del cambio y la transformación organizacional eficaz en el contexto de los asuntos y prácticas organizacionales, administrativas y tecnológicas en su organización. DIRIGIDO A: Directores Directores Generales y Directores de Operaciones Directores de Finanzas Directores de Recursos Humanos Directores de Información Planeadores y Analistas de Negocios Estratégicos Directores y Gerentes de Negocios y Procesos Directores de Sistemas de Información, Gerentes y Líderes de Proyecto Administradores de Sistemas de Negocios y Datos Altos ejecutivos y Directores del Gobierno

4 PROGRAMA 1. GENERALIDADES DEL ENTORNO DE CAMBIO: a. Entorno general y confusión b. Naturaleza variable del cambio c. Eventos críticos que causan cambios principales y transformación d. Definición de administración de cambios 2. ESFUERZOS ANTERIORES EN LA ADMINISTRA- CIÓN DEL CAMBIO a. Cambio a gran escala b. Patrones de respuesta al cambio c. Por qué falló la administración del cambio d. Por qué administrar el cambio 3. ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA ADMINIS- TRACIÓN DEL CAMBIO a. Principios b. Esencia del cambio discontinuo c. Pasos clave d. Medición del cambio 4. IMPACTO DE LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO a. Tipos de cultura organizacional b. Factores culturales clave c. Eficacia organizacional d. Aprendizaje organizacional s 5. MARCO PARA UNA ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO EFICAZ a. Implementación de ciclos de vida b. Áreas clave a abordar c. Puntos de apalancamiento clave d. Arquitectura y cultura 6. PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO CRÍTICO a. Administración del cambio a través de la integración eficaz b. Áreas organizacionales comunes c. Programas de cambio principal para negocios d. Programas de cambio principal para sistemas de información 7. ESTRATEGIAS DE ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO a. Aspectos clave: Participación, alineación y comunicaciones b. Medición y control c. Toma de decisiones ejecutivas d. Mitigación y administración de riesgos 8. ELEMENTOS ESENCIALES DE LA ADMINISTRA- CIÓN DEL CAMBIO PROACTIVA a. Capacidad de respuesta al cliente, innovación rápida b.flexibilidad, otorgamiento de facultades (empowerment) y liderazgo positivo c. Agentes del cambio -- Liderar el cambio d. Motivación de la gente y administración de expectativas 9. ASPECTOS CLAVE DE LA ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO a. Enmarcar la necesidad b. Beneficios clave c. Claves generales para el éxito d. Retos futuros de la administración del cambio 10. Estudios de caso, durante el seminario se usarán ejemplos específicos y mejores prácticas de diferentes campos e industrias para ilustrar los diferentes aspectos y temas.

5 INFORMACIÓN GENERAL FECHA 25 de Septiembre 2014 LUGAR Hotel Sheraton María Isabel Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtémoc Ciudad de México, CP EL CURSO INCLUYE Material de estudio inglés español Certificado de Participación Traducción Simultánea Comida Coffee Break continuo Estacionamiento HORARIO Registro 8:30 hrs. Sesiones 9:00 a 17:00 hrs. MAYOR INFORMACIÓN: (55) (01 800) informacion@seminarium.com.mx