Barreras en el acceso a los servicios de salud en dos áreas de Colombia y Brasil
|
|
- Samuel Mendoza Aguirre
- hace 7 años
- Vistas:
Transcripción
1 Barreras en el acceso a los servicios de salud en dos áreas de Colombia y Brasil - Resultados de la encuesta poblacional - Bogotá, 16 de agosto
2 Contenido Introducción Objetivo Método Resultados Descripción de la muestra Barreras en el acceso Conclusiones
3 Marco para el análisis de las barreras en el acceso (I) Acceso a la atención Necesidad de atención Deseo de atención Búsqueda de atención Inicio de la atención Continuación de la atención Dominio estrecho Dominio intermedio Dominio amplio Frenk, J. El concepto y la medición de la accesibilidad. Salud Pública de México, 1985; 27:
4 Marco para el análisis de las barreras en el acceso (II) Trayectoria en los servicios de salud (dominio amplio) Posible barrera En la búsqueda En la entrada Necesitó atención pero no la buscó Buscó atención en los servicios de salud privados No recibió atención sanitaria Motivos no buscó atención sanitaria Motivos de no utilización de los servicios públicos En los servicios Dificultades durante la atención Barreras en la utilización Resolución del problema No resolvieron el problema de salud
5 Objetivo Describir y analizar, de forma comparativa, las barreras en la utilización de los servicios de salud de los diferentes niveles del continuo asistencial en el SGSSS y SUS
6 Método Diseño Estudio transversal, basado en una encuesta poblacional, en dos áreas de Brasil y Colombia. Febrero a junio del Población de estudio Personas que han tenido al menos un problema de salud en los últimos tres meses y que residen en las áreas de estudio Muestra Áreas de estudio y tamaños muestrales Kennedy, Bogotá (n = 1,080) Soacha (n = 1,081) Recife (Distrito Sanitário III) (n = 1,077) Se han estimado proporciones puntuales del 50%, manteniendo el grado de confianza al 90% (error alfa del 0,05) y una precisión del 2.5. Caruaru (n = 1,080) Tipo de muestreo Muestreo multietápico Etapa I. Muestreo aleatorio de los sectores censales Etapa II. Muestreo sistemático de los hogares
7 Método: variables de análisis Variables resultado Búsqueda de atención sanitaria y razones por las cuales no buscó atención sanitaria Rechazo en la atención y razones por las cuáles no fue atendido Tiempos de espera para ser atendido Costes (consulta, medicamentos, pruebas y transporte) Solicitud de autorizaciones (para la consulta, medicamentos y pruebas) Tiempo de trayecto Resolución del problema de salud y razones por las cuáles no le resolvieron el problema Para cada nivel asistencial Variables explicativas Sociodemográficas Sexo Nivel de estudios Ingresos familiares mensuales Régimen de afiliación Plan privado de salud Necesidad Edad Estado de salud percibido Número de episodios reportados Enfermedad crónica
8 Método: análisis estadístico Análisis En cada país, tests bivariados (test de chi2, comparación de medias o medianas) entre cada una de las barreras de acceso y las variables explicativas Modelos de regresión (lineal, multinomial o logística, según la variable dependiente) ajustadas por las variables sociodemográficas y de necesidad para detectar diferencias en las barreras de acceso entre Colombia y Brasil Análisis estratificados por: Nivel de atención Área Régimen de afiliación (Colombia)
9 Resultados: Descripción de la muestra
10 Características de la muestra Sexo Edad Colombia (n = 2,163) Brasil (n = 2,155) 31.95% Mujeres Hombres 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 13.9% 22.4% 30.8% 23.1% 42.0% 35.6% 19.0% 13.3% 10.0% 68.05% 0.0% < >65 Nivel de estudios % Mujeres Hombres 50.0% 40.0% 37.4% 38.2% 37.8% 30.0% 29.5% 27.6% % 20.0% 10.0% 16.0% 8.4% 5.0% 0.0% Sin estudios Primarios Secundario Universitario
11 Características de la muestra (II) Ingresos mensuales familiares en salarios mínimos (SM) 50.0% 46.3% 40.0% 30.0% 36.8% 35.2% 32.2% 20.0% 17.4% 20.6% 10.0% 4.2% 7.5% 0.0% < 1 SM 1-2 SM 2-4 SM > 4 SM Medicina prepagada (seguro privado de salud) Colombia (n =2,066) Brasil (n = 2,155) 79.9% 97.8% 2.0% 20.1% SGSSS SGSSS y medicina prepagada SUS SUS y medicina prepagada
12 Características de la muestra (III) Régimen de afiliación 60% 56.0% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 28.0% 11.3% 4.8% Contributivo (1,144) Subsidiado (572) Ninguno (231) Especial (97) Colombia (n = 2,044)
13 Características de la muestra (IV) Estado de salud percibido 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 0.7% 3.2% 4.5% 9.3% 32.5% 42.8% 53.4% 62.2% 36.2% 8.8% 8.5% Colombia ( n = 2,162) Brasil (n = 2,154) 44.7% Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo El 30.0% en Colombia y 41.9% en Brasil reportan al menos una enfermedad crónica
14 Resultados: Barreras en el acceso
15 Trayectoria en los servicios de salud En la búsqueda En la entrada Posible barrera Necesitó atención pero no la buscó Buscó atención en los servicios de salud privados No recibió atención sanitaria Motivos no buscó atención sanitaria Motivos de no utilización de los servicios públicos En los servicios Dificultades durante la atención Barreras en la utilización Resolución del problema No resolvieron el problema de salud
16 Barreras en la búsqueda de atención Búsqueda de atención sanitaria Colombia (n = 2,912) Brasil (n = 2,764) Régimen contributivo: 21.1% 72.3% 27.7% Régimen especial: 15.7% Régimen subsidiado: 30.6% No afiliados: 57.7% 83.8% 16.2% Recife: 11.5% Caruaru: 20.9% Buscaron atención sanitaria Buscaron atención sanitaria No buscaron atención sanitaria No buscaron atención sanitaria
17 Barreras en la búsqueda de atención (II) Motivos por los cuáles no buscó atención Demoras en la atención y para conseguir cita Problemas con la gestión de la afiliación Falta de resolución / insatisfacción Falta de tiempo Falta de dinero, percepción de coste elevado Percepción de minimización de necesidad Otros problemas con las citas No hay citas / cupos Incapacidad (personal) para ir a los servicios de salud Percepción de falta trato humanitario del personal de salud 0.0% 9.4% 4.1% 8.8% 2.2% 6.3% 0.0% 5.7% 0.0% 2.2% 9.4% 1.3% 7.9% 0.7% 8.2% 15.2% 17.5% 21.2% 21.6% 20.2% No hay médicos No consigue ser atendido cuando acude a los servicios Otros 13.4% 12.4% 10.1% 18.2% 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% Respuestas ordenadas según la distribución que tienen en Colombia
18 Barreras en la búsqueda de atención (III) Búsqueda de atención exclusivamente en los servicios de salud privados El 6.1% en Colombia y 18.5% en Brasil buscaron atención exclusivamente en los servicios privados de salud Motivos por los cuáles solo buscó atención sanitaria en los servicios de salud privados Posesión de medicina prepagada u otras formas de atendimiento 33.3% 40.7% Experiencia previa negativa del SUS/SGSSS 0.2% 32.4% SS privados de mejor calidad 29.6% 26.8% Problemas con la gestión de la afiliación 0.0% 20.4% Demoras en la atención y para conseguir cita 9.3% 31.2% No hay citas, falta de cupo 0.0% 8.8% No hay médico 0.0% 8.8% Percepción de falta trato humanitario del personal de salud Otros 0.0% 7.1% 6.5% 6.6% Colombia (n = 108) Brasil (n = 410) 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Respuestas ordenadas según la distribución que tienen en Colombia
19 Trayectoria en los servicios de salud En la búsqueda En la entrada Posible barrera Necesitó atención pero no la buscó Buscó atención en los servicios de salud privados No recibió atención sanitaria Motivos no buscó atención sanitaria Motivos de no utilización de los servicios públicos En los servicios Dificultades durante la atención Barreras en la utilización Resolución del problema No resolvieron el problema de salud
20 Barreras en la entrada a los servicios Atendimiento en los servicios de salud 1.1% en Colombia (n = 22) 10.7% en Brasil (n = 244) no consiguieron atendimiento Por qué no fueron atendidos? Dónde no fueron atendidos? Falta de médicos (58.5%) No había cita / cupos (12.4%) Percepción de minimización de la necesidad (6.2%) La condición de salud no le permitía la atención (6.2%) Otros (20.3%) 60.0% I nivel de atención (SUS) Atención de Urgencias (SUS) Atención especializada (SUS) Otros (servicios privados) 30.3% 9.0% 0.7%
21 Trayectoria en los servicios de salud En la búsqueda En la entrada Posible barrera Necesitó atención pero no la buscó Buscó atención en los servicios de salud privados No recibió atención sanitaria Motivos no buscó atención sanitaria Motivos de no utilización de los servicios públicos En los servicios Dificultades durante la atención Barreras en la utilización Resolución del problema No resolvieron el problema de salud
22 Barreras durante la utilización Tiempo de espera y su percepción en el I nivel de atención y atención especializada Tiempo de espera para conseguir cita en el I nivel de atención (I NA) Tiempo de espera para recibir atención en I NA Tiempo de espera (media) Corto Normal Largo Corto Normal Largo Tiempo de espera (media) Corto Normal Largo Corto Normal Largo Colombia (n = 1,032) Brasil (n = 660) Colombia (n = 1,107) Brasil (n = 744) Tiempo de espera para conseguir cita en AE Tiempo de espera para recibir atención en AE Tiempo de espera (media) Tiempo de espera (media) Corto Normal Largo Corto Normal Largo Corto Normal Largo Corto Normal Largo Colombia (n = 292) Brasil (n = 273) Colombia (n = 402) Brasil (n = 332)
23 Barreras durante la utilización (II) Coste medio del I nivel de atención Coste de la consulta, medicamentos, pruebas y transporte 80 Colombia Brasil 70 Media del coste ($ PPP) Total (n = 1,069) Total (n = 735) Atención (n = 620) Atención (n = 0) Medicamentos (n = 495) Medicamentos (n = 153) Pruebas (n = 226) Pruebas (n = 46) Transporte (n = 760) Transporte (n = 136) El 56.8% de los usuarios en Colombia y 27.8% en Brasil paga por los medicamentos recetados El 45.6% en Colombia y 13.3% en Brasil paga por las pruebas realizadas
24 Barreras durante la utilización (III) Coste medio de la atención especializada 90 Colombia Brasil 80 Media del coste ($ PPP) Total (n = 389) Total (n = 313) Atención (n = 226) Atención (n = 0) Medicamentos (n = 142) Medicamentos (n = 74) Pruebas (n = 136) Pruebas (n = 20) Transporte (n = 362) Transporte (n = 205) El 60.9% de los usuarios en Colombia y 35.1% en Brasil paga por los medicamentos recetados El 55.5% en Colombia y 9.0% en Brasil paga por las pruebas realizadas
25 Barreras durante la utilización (IV) Coste medio de la atención de urgencias Colombia Brasil Media del coste ($ PPP) Total (n = 292) Total (n = 472) Atención (n = 74) Atención (n = 0) Medicamentos (n = 116) Medicamentos (n = 181) Pruebas (n = 28) Pruebas (n = 12) Transporte (n = 264) Transporte (n = 338) El 48.5% de los usuarios en Colombia y 59.5% en Brasil paga por los medicamentos recetados El 21.1% en Colombia y 6.3% en Brasil paga por las pruebas realizadas
26 Barreras durante la utilización (V) Autorizaciones En Colombia, a diferencia de Brasil, son necesarias Régimen autorizaciones contributivo: para conseguir 29.5% consulta, (n = 258) medicamentos o pruebas Régimen subsidiado: 46.1% (n = 89) 50% 44.9% 40% 34.3% 33.3% 30% 25.2% 20% 15.1% 17.7% 10% 0% I nivel de atención Atención especializada Atención de urgencias Consulta Medicamentos Pruebas El 75% de los trámites se realizan en las EPS
27 Barreras durante la utilización (VI) Accesibilidad geográfica: tiempos de trayecto en cada nivel asistencial 80 Colombia Brasil 70 Tiempo (media, minutos) Colombia (n = 1,1110) Brasil (n = 755) Colombia (n = 405) Brasil (n = 341) Colombia (n = 315) Brasil (n = 565) Colombia (n = 94) Brasil (n = 88) Atención Primaria Atención Especializada Atención de Urgencias Hospitalización País y nivel asistencial utilizado
28 Trayectoria en los servicios de salud En la búsqueda En la entrada Posible barrera Necesitó atención pero no la buscó Buscó atención en los servicios de salud privados No recibió atención sanitaria Motivos no buscó atención sanitaria Motivos de no utilización de los servicios públicos En los servicios Dificultades durante la atención Barreras en la utilización Resolución del problema No resolvieron el problema de salud
29 No resolución del problema de salud Porcentaje de individuos que no vieron resuelto el problema de salud por el que consultaron los servicios de salud 35% Colombia Brasil 30% 27.0% 30.5% 25% 20% 21.9% 23.7% 24.0% 20.2% 20.2% 15% 11.8% 10% 5% 0% Atención Primaria Atención Especializada Atención de Urgencias Hospitalización (n = 1,105) (n = 773) (n = 401) (n = 338) (n = 315) (n = 589) (n = 94) (n = 93)
30 Motivos de no resolución del problema de salud No hubo mejoría (completa) del problema No le hicieron pruebas Los medicamentos no sirven Fue remitido pero todavía no consiguió cita Está en tratamiento Diagnóstico no acertado Mal atendimiento, pocas informaciones Problemas con las pruebas Enfermedad crónica Remitido a otro SS No hicieron nada Otros* Colombia (n = 502) n % Brasil (n = 361) n % * Suma de las respuestas con < 5% en ambos países
31 Conclusiones (I) Barreras en la trayectoria En general, las áreas de Colombia presentan mayores barreras en la búsqueda y resolución del problema de salud y las áreas de Brasil en la entrada a los servicios Barreras en la utilización Colombia muestra mayores costes de atención, existencia de autorizaciones a las aseguradoras y peor accesibilidad geográfica En Brasil destaca la limitada oferta de médicos y citas que ocasionan tiempos de espera más elevados, y la falta de medicamentos en los centros de salud
32 Conclusiones (II) Colombia Diferencias entre regímenes: Mayores barreras en la búsqueda por parte de los individuos del régimen subsidiado frente a los del régimen contributivo Respecto los costes de la atención, los individuos del RS realizan mayores gastos de bolsillo mientras que los pagos del RC se deben a copagos y cuotas moderadoras Brasil Diferencias entre áreas: En Caruaru (municipio de interior) se presentan mayores dificultades en el acceso que en Recife (capital de estado)
33 Gracias! Más información en:
RUTA DE ATENCIÓN EN ADICCIONES. Secretaría de Salud 2015
RUTA DE ATENCIÓN EN ADICCIONES Secretaría de Salud 2015 CUÁNTO TIEMPO TIENE QUE PASAR PARA QUE SE CONSIDERE UNA ADICCIÓN Según el CIE-10 (Clasificación internacional de las Enfermedades) y el DSM-IV (Manual
Más detallesPlan Complementario Especial Un Plan de salud, especialmente diferente
Plan Complementario Especial Un Plan de salud, especialmente diferente La EPS mejor calificada en la encuesta de la Asociación de Clínicas y Hospitales por tres años consecutivos. 2009 2010-2011 Estamos
Más detallesMéxico D.F. 22 de Junio 2012
México D.F. 22 de Junio 2012 Indicadores Pais Características del Sistema de Salud y la Participación del Sector Privado Indicadores de Salud Organización del Sistema de Salud Financiación del Sistema
Más detallesFacultad Latinoamericana de Ciencias Sociales Sede Académica de México
Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales Sede Académica de México Maestría En Población La utilización de servicios de salud en Colombia con énfasis en la condición étnica-racial Teodora Hurtado Saa
Más detallesANEXO CUOTAS MODERADORAS Y COPAGOS MACROPROCESO GESTIÓN DE LA DEMANDA DE SERVICIOS PARA EL PROTEGIDO PROCESO ACCESO A LOS SERVICIOS A26-A V4.
MACROPROCESO GESTIÓN DE LA DEMANDA DE SERVICIOS PARA EL PROTEGIDO PROCESO ACCESO A LOS SERVICIOS 1. DEFINICIONES 1.1. Cuotas Moderadoras y Copagos Con el fin de regular el correcto uso de los servicios
Más detallesSEGÚN LA LEY 100 DE 1993 TODO COLOMBIANO ESTA EN LA OBLIGACION DE AFILIARSE A UN REGIMEN EN SALUD ES POR ESTO QUE:
SEGÚN LA LEY 100 DE 1993 TODO COLOMBIANO ESTA EN LA OBLIGACION DE AFILIARSE A UN REGIMEN EN SALUD ES POR ESTO QUE: Se debe estar afiliado al Sistema de Salud en todo momento porque nunca se sabe cuándo
Más detallesSISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO HUMANO
SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO HUMANO Noviembre de 2014 ESTRUCTURA SALUD RIESGO PENSION LABORAL ANTECEDENTES Ley 90 de 1946 Afiliación para el trabajador Inequidad Baja
Más detallesPlan Obligatorio de Salud de EPS SURA: Una excelente opción.
Plan Obligatorio de Salud de EPS SURA: Una excelente opción. Qué beneficios en salud tienen usted y su familia en el POS de EPS SURA? El Plan Obligatorio de Salud le ofrece mayores beneficios y además
Más detalles1. Metodología de la recolección de datos y análisis estadístico para garantizar la calidad de la información
SITUACIÓN DEL CÁNCER EN COLOMBIA 2015 1. Metodología de la recolección de datos y análisis estadístico para garantizar la calidad de la información La información procede de la bodega de datos conformada
Más detallesSector Farmacéutico. Carlos Ignacio Rojas Vicepresidente Septiembre de 2009
Sector Farmacéutico Carlos Ignacio Rojas Vicepresidente Septiembre de 2009 Sector salud Perspectivas de mediano plazo Precios Comercio Producción Cobertura en salud 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 57%
Más detallesCarrera 13 No Código Postal , Bogotá D.C Teléfono:(57-1) Línea gratuita: Fax: (57-1)
Cuotas moderadoras y Copagos 2017 Subdirección de Beneficios en Aseguramiento Bogotá 2017 CUOTAS MODERADORAS Y COPAGOS (Acuerdo 260 de 2004 CNSSS) 1. REFERENTE: SALARIO MINIMO 2016 2017 INCREMENTO (1)
Más detallesEncuesta sobre riesgos de corrupción en el sector salud en Colombia Presentación de resultados
Encuesta sobre riesgos de corrupción en el sector salud en Colombia Presentación de resultados Enero de 2013 Agenda Introducción Metodología Informe de Campo Resultados Agenda Introducción Metodología
Más detallesFuente: elaboración propia. Gráfica 4.0.
Fuente: elaboración propia. Gráfica 4.0. MODELO DE PROTECCIÓN SOCIAL EN COLOMBIA (COBERTURA POR GRUPOS POBLACIONALES) (I) ASEGURADOS CANDIDATOS A LA ASISTENCIA SISBENIZADOS VINCULADOS SEGUROS PRIVADOS
Más detallesNivel de Satisfacción en los afiliados. Régimen Estatal de Protección Social en Salud Zacatecas
Nivel de Satisfacción en los afiliados 2012 Régimen Estatal de Protección Social en Salud Zacatecas Nivel de Satisfacción de los Afiliados Justificación A fin de cumplir con los objetivos del Régimen Estatal
Más detallesENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS DEL SISTEMA DE SALUD DE ARAGÓN. 2010
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS DEL SISTEMA DE SALUD DE ARAGÓN. 2010 El Departamento de Salud y Consumo tiene entre sus estrategias la mejora del nivel de salud de los ciudadanos que viven en Aragón.
Más detallesManual de Procesos y Procedimientos
Página 1 de 7 MACROPROCESO: Apoyo PROCESO: Sistemas de Información SUBPROCESO: SIAUF NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: SIAUF 1. OBJETIVO Brindar información y acompañamiento al usuario, durante su proceso de atención,
Más detallesRendición de cuentas CAFESALUD EPS-S. Gestión 2014 Cali, abril 17 de 2015
Rendición de cuentas CAFESALUD EPS-S Gestión 2014 Cali, abril 17 de 2015 Fuente: Base de datos usuarios LMA - 1.000.201 usuarios a diciembre de 2014. Cobertura nacional Régimen Subsidiado Año 2013 Año
Más detallesMEDICAMENTOS Y GASTOS DE BOLSILLO COLOMBIA
OPS/OMS IV ENCUENTRO DE UNIDADES DE ECONOMIA DE LA SALUD: MIDIENDO PROTECCION FINANCIERA Y GASTO DE BOLSILLO: EL APORTE A LAS UES A LA AGENDA DE COBERTURA UNIVERSAL DE SALUD MEDICAMENTOS Y GASTOS DE BOLSILLO
Más detallesINFORME DE SATISFACCION DE LOS USUARIOS DE LA ESE HOSPITAL SAN FRANCISCO DE GACHETÁ DEL PRIMER TRIMESTRE (OCTUBRE A DICIEMBRE) DEL AÑO 2016
INFORME DE SATISFACCION DE LOS USUARIOS DE LA ESE HOSPITAL SAN FRANCISCO DE GACHETÁ DEL PRIMER TRIMESTRE (OCTUBRE A DICIEMBRE) DEL AÑO 2016 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCION 1. Objetivo general 2. Ámbito
Más detallesINFORME GENERAL PQRD Mayo 2017
INFORME GENERAL PQRD Mayo 2017 El siguiente informe presenta la descripción general y específica de las peticiones, quejas, reclamos y denuncias (PQRD) radicadas en el mes de mayo, se utiliza como fuente
Más detallesCapítulo III: Metodología. La evidencia empírica expuesta en el capítulo anterior permite reconocer la importancia
Capítulo III: Metodología La evidencia empírica expuesta en el capítulo anterior permite reconocer la importancia de hacer un análisis estadístico más profundo para identificar la verdadera magnitud de
Más detallesBARÓMETRO SANITARIO 2011 SANITARIO 2011
BARÓMETRO SANITARIO 211 FICHA TÉCNICA Universo: población residente de ambos sexos de 18 años y más. Tamaño de la muestra: 7.8 entrevistas, distribuidas en tres sub-muestras de 2.6 entrevistas cada una
Más detallesSecretaría de Desarrollo Rural Julio-Agosto del 2012
Secretaría de Desarrollo Rural Julio-Agosto del 2012 1 Índice 1. Introducción 3 2. Objetivo de la evaluación 5 3. Metodología 7 4. Evaluación de la Secretaría de Desarrollo Rural 12 4.1 Resultados de la
Más detallesCuotas moderadoras y Copagos 2016 Subdirección de Beneficios en Aseguramiento Bogotá 2016
Cuotas moderadoras y Copagos 2016 Subdirección de Beneficios en Aseguramiento Bogotá 2016 1. REFERENTE: SALARIO MÍNIMO 2015 2016 (1) $ 644.350 $ 689.455 7.00% SMLDV (2) $ 21.478 $ 22.982 7.00% (2) Salario
Más detallesDescripción técnica del diseño muestral. Diseño de la muestra 1
Apéndice I. Descripción técnica del diseño muestral Diseño de la muestra 1 La muestra diseñada para Colombia incluye a todos los adultos no institucionalizados, es decir que excluye a las personas que
Más detallesENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA SANITARIA PÚBLICA DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2016: Informe metodológico
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA SANITARIA PÚBLICA DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2016: Informe metodológico Dirección General de Coordinación de la Atención al Ciudadano
Más detallesADMISIÓN POR CONSULTA EXTERNA MEDICINA GENERAL O ESPECIALIZADA
OBJETIVO Realizar el ingreso y activar la cita que asiste a la consulta externa programada previamente. ALCANCE Inicia con la verificación de la autorización, continua con la verificación de derechos y
Más detallesENCUESTA NACIONAL DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS EN SALUD 2016 FICHA TÉCNICA DE LA ENCUESTA
ENCUESTA NACIONAL DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS EN SALUD 2016 FICHA TÉCNICA DE LA ENCUESTA Lima, Abril de 2016 1 2 1. FINALIDAD ENCUESTA NACIONAL DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS EN SALUD - 2016 FICHA TÉCNICA
Más detallesFueron todos los hogares y todas las personas que habitaban en las viviendas.
V. DISEÑO METODOLÓGICO a). Tipo de estudio: Este es un estudio descriptico, de corte transversal, en el cual se utilizaron indicadores relativos al acceso a medicamentos y a los servicios de salud del
Más detallesENCUESTAS SATISFACCIÓN POST HOSPITALIZACIÓN HGUCR
ENCUESTAS SATISFACCIÓN POST HOSPITALIZACIÓN HGU FICHA TÉCNICA Población de referencia Usuarios dados de alta hospitalaria en los meses de septiembre y octubre de Muestra 3800 Distribución de la muestra
Más detallesRevista Facultad Nacional de Salud Pública ISSN: X Universidad de Antioquia Colombia
Revista Facultad Nacional de Salud Pública ISSN: 0120-386X revistasaludpublica@udea.edu.co Universidad de Antioquia Colombia Londoño F., Juan Luis In memoriam Revista Facultad Nacional de Salud Pública,
Más detallesIndicadores de calidad en la atención al paciente.
Plan de Excelencia de la Sanidad Valenciana La Sanidad que tu quieres Indicadores de calidad en la atención al paciente. Definición, aplicación y validez Dirección General de Calidad y Atención al Paciente
Más detallesLos seguros de salud según la Encuesta de Calidad de Vida
Los seguros de salud según la Encuesta de Calidad de Vida Por: Wilson Mayorga Director de Actuaría y Cámara Técnica de Vida FASECOLDA La encuesta de calidad de vida del DANE, 2011, dedica una sección a
Más detallesHOSPITAL GENERAL DE LA DEFENSA DE ZARAGOZA
nforme de resultados ESU 2014 Hospital General de la Defensa de Zaragoza HOSPITAL GENERAL DE LA DEFENSA DE ZARAGOZA 1 Dirección General de Calidad y Atención al Usuario Informe de resultados ESU 2014 Hospital
Más detallesMinisterio de la Protección Social República de Colombia. Colombiano.
El Sistema de Salud Colombiano. Colectivo Hay equidad? Individual Disminución de las brechas por quintil del ingreso, por zona, genero Persisten inequidades en el sistema Afiliación Uso de servicios Financiamiento
Más detallesPlan Complementario Especial, Un plan especialmente diferente
Plan Complementario Especial, Un plan especialmente diferente Quiénes Somos? Compensar es una entidad sin ánimo de lucro, enmarcada en el campo de la Seguridad Social, cuya finalidad es ser proveedora
Más detallesPlan Integral Colsanitas. Solo quien ha estado toda una vida a tu lado sabe lo que de verdad te importa.
Plan Integral Colsanitas Solo quien ha estado toda una vida a tu lado sabe lo que de verdad te importa. Porque sabemos que garantizar la salud y el bienestar de tu familia es lo más importante, nuestro
Más detallesBARÓMETRO SANITARIO Secretaría General de Sanidad y Consumo
BARÓMETRO SANITARIO 213 FINALIDAD La mejora continua del Sistema Nacional de Salud Conocer la opinión de los ciudadanos para tomar en consideración sus expectativas, como elemento importante para establecer
Más detallesENCUESTA DE HOGARES ESPECIALIZADA EN NIVELES DE EMPLEO (ELHO)
LIMA NORTE ENCUESTA DE HOGARES ESPECIALIZADA EN NIVELES DE EMPLEO 1. OBJETIVO: (ELHO) Obtener información sobre la estructura y tendencias de cambio de la fuerza laboral a través de indicadores socioeconómicos
Más detallesPlan Integral. Contrato Familiar. Solo quien ha estado toda una vida a tu lado sabe lo que de verdad te importa.
Plan Integral Contrato Familiar Solo quien ha estado toda una vida a tu lado sabe lo que de verdad te importa. Porque sabemos que garantizar la salud y el bienestar de tu familia es lo más importante,
Más detallesPercepción y Valorización de la Gestión Municipio El Hatillo - Estado Miranda Diciembre 2016
Percepción y Valorización de la Gestión Municipio El Hatillo - Estado Miranda Diciembre 2016 FICHA TÉCNICA La investigación que aquí se presenta, se realizó a través de una encuesta por muestreo efectuada
Más detallesMedellin 4 de octubre de Señores RED PRESTADORES DE E.P.S. SURA
Medellin 4 de octubre de 2016 Señores RED PRESTADORES DE E.P.S. SURA Asunto: APLICACIÓN DE RESOLUCIÓN 1479 DE 2015 EPS Y MEDICINA PREPAGADA SURAMERICANA S.A Cordial saludo, Teniendo como referencia el
Más detallesEl control fiscal, social y gubernamental del Sistema de Salud Mario Mejía Cardona
SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD El control fiscal, social y gubernamental del Sistema de Salud Mario Mejía Cardona CONTENIDO I. ENTORNO DE LA VIGILANCIA 1.1. Régimen Subsidiado. 1.2. Régimen Contributivo.
Más detallesNAVARRA. Distribución por Temas. Oferta de servicios y accesibilidad; 2. Utilización de la atención sanitaria; 9 Gasto sanitario; 3
NAVARRA Distribución por Temas Promoción, protección y prevención; 1 Mortalidad; 1 Morbilidad-VIH/Sida; 2 Oferta de servicios y accesibilidad; 2 Demografía; 2 Salud ambiental; 1 Seguridad alimentaria;
Más detallesSiete de cada 10 españoles perciben su estado de salud como bueno o muy bueno
13 de marzo de 2008 Encuesta Nacional de Salud. Año 2006 Siete de cada 10 españoles perciben su estado de salud como bueno o muy bueno El 26,4% de la población de 16 y más años fuma a diario y el 60,6%
Más detallesNAVARRA Distribución por Temas
NAVARRA Distribución por Temas Utilización de la atención sanitaria; 7 Condiciones de vida y trabajo; 7 Demografía; 2 Recursos Sanitarios; 2 Gasto sanitario; 1 Promoción, protección y prevención; 1 Medicamentos
Más detallesVIII Encuesta Nacional de Salud 2017
VIII Encuesta Nacional de Salud 2017 29 de julio de 2017 1 Ficha Metodológica Estudio Cuantitativo. Diseño Encuestas de hogares (cara a cara) y uso de un cuestionario estructurado aplicado en tablet Selección
Más detallesESTUDIO DE OPINIÓN PÚBLICA SOBRE RELIGIÓN. - Perú Urbano -
JUNIO 2014 ESTUDIO DE OPINIÓN PÚBLICA SOBRE RELIGIÓN - Perú Urbano - (12 al 17 junio de 2014) Calle Río de Janeiro 150 Miraflores. Lima - Perú Telefax: 422 4666 422 3815 421 6271 221 2880 www.cpi.pe ESPECIFICACIONES
Más detallesEl Sistema de Salud Colombiano Una Mirada Desde las EPS
El Sistema de Salud Colombiano Una Mirada Desde las EPS X Simposio de Investigaciones en Salud Universidad del Valle Mauricio Serra MsP Octubre 22 de 2008 1/18 Contenidos 1. La salud un derecho fundamental.
Más detallesEncuesta de Calidad de Vida y Salud (ENCAVI)
Encuesta de Calidad de Vida y Salud (ENCAVI) 2015-2016 División de Planificación Sanitaria Departamento de Epidemiología Unidad de Vigilancia de Enfermedades No Transmisibles Febrero de 2017 CONTENIDOS
Más detallesLa Salud no es un favor, es un derecho
La Salud no es un favor, es un derecho Tomado de Secretaría Distrital de Salud de Bogotá Webmaster@saludcapital.gov.co LA SALUD NO ES UN FAVOR, ES UN DERECHO El derecho a la Salud, consagrado en varios
Más detallesEPS-S CARTA DE DESEMPEÑO
EPS-S CARTA DE DESEMPEÑO AÑO 2014 QUIÉNES SOMOS La EPS-S de COMFACOR es una Entidad Promotora de Servicios de Salud subsidiados por el gobierno nacional, que trabaja para garantizar una mejor calidad de
Más detallesMortalidad por Coinfección Tb/vih, departamento del Meta,
y el desarrollo regional Mortalidad por Coinfección Tb/vih, departamento del Meta, 2010-2015 Sandra Carolina Montaño Contreras Oscar Alexander Gutiérrez Lesmes Laura Inés Plata Casas DISTRIBUCION GEOGRAFICA
Más detalles45,2 millones de afiliados
Cobertura muy cercana a la universalización (96%) Afiliados al sistema de salud (millones) 18,7 Contributivo Subsidiado Especiales 20,2 45,2 millones de afiliados 21,7 22,7 2,3, 2.3 2010 2013 1,5 mill.
Más detallesBogotá, 15 de agosto de 2013
Las redes de servicios de salud en las políticas de salud de Colombia y Brasil Bogotá, 15 de agosto de 2013 www.equity-la.eu Contenidos 1. Las redes de servicios de salud en el SGSSS en Colombia 2. Las
Más detallesCenso Nacional de Población, Hogares y Viviendas 2010 Censo del Bicentenario
Censo Nacional de Población, Hogares y Viviendas 2010 Censo del Bicentenario Base de datos REDATAM Errores muestrales en el procesamiento del cuestionario censal ampliado Serie Serie Base Base de de datos
Más detallesSEMINARIO TALLER IMPACTO SOBRE EL NUEVO MODELO DE OPERACIÓN Y CONTRATACIÓN EN EL SISTEMA DE SALUD COLOMBIANO
SEMINARIO TALLER IMPACTO SOBRE EL NUEVO MODELO DE OPERACIÓN Y CONTRATACIÓN EN EL SISTEMA DE SALUD COLOMBIANO Nuestro seminario en convenio con la Universidad Libre seccional Pereira ofrecerá a todos los
Más detallesTURISMO INTERNO. Los viajes de los residentes. en México dentro del país. LO w. P o. ^ o m u. fo S CL) Encuesta Urbana
TURISMO INTERNO a) Los viajes de los residentes en México dentro del país LO w P o ^ o m u fo S CL) Encuesta Urbana Doméstico en Hogares 2001 INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA GEOGRAFIA E INFORMATICA TURISMO
Más detallesEl 95,0% de los usuarios de consulta externa refirió estar afiliado a un solo seguro de salud y el 4,8% a dos seguros de salud.
RESUMEN EJECUTIVO Resumen Ejecutivo La Encuesta Nacional de Satisfacción de Usuarios del Aseguramiento Universal en Salud, 2014 tuvo como objetivo valorar la percepción de la satisfacción de los usuarios
Más detallesBARÓMETRO SANITARIO 2016
BARÓMETRO SANITARIO 2016 RESUMEN EJECUTIVO Introducción El Barómetro Sanitario es un estudio de opinión que viene realizándose con una periodicidad anual desde 1993 por el Ministerio de Sanidad, Servicios
Más detallesForum Diabetes: El reto en el archipiélago de San Andrés y Providencia. San Andrés, 23 de agosto de 2013
Forum Diabetes: El reto en el archipiélago de San Andrés y Providencia San Andrés, 23 de agosto de 2013 Agenda C lombia y la diabetes mellitus bservatorio de Diabetes de Colombia Resultad s Cifras de San
Más detallesSISTEMA GENERAL DE RIESGOS LABORALES EN COLOMBIA
SISTEMA GENERAL DE RIESGOS LABORALES EN COLOMBIA RICARDO GAVIRIA FAJARDO Director Cámara Técnica de Riesgos Laborales Santiago de Chile, Septiembre de 203 Datos generales de Colombia Población: 45,7 millones
Más detallesPercepción de la educación en México
Percepción de la educación en México Comparativo entre los entrevistados que, pensando en las escuelas de su localidad, piensan más en escuelas públicas o privadas Encuesta telefónica Junio de 2013 Número
Más detallesEncuesta de población
REALIZACIÓN DE ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DEL SISTEMA AUTONÓMICO DE SALUD DE 2009 Encuesta población Contenidos 1 Objetivos 2 Metodología 3 Caracterización los informantes 4 Percepción general sobre el
Más detallesSector Informal y Políticas Públicas: Colombia
Sector Informal y Políticas Públicas: Colombia Carlos Ospino La Paz, Noviembre 09 de 2010 Las opiniones son responsabilidad del autor y no compromente a la Universidad del Norte ni al Instituto de Estudios
Más detallesEPS-S CARTA DE DESEMPEÑO REGIMEN CONTRIBUTIVO
EPS-S CARTA DE DESEMPEÑO REGIMEN CONTRIBUTIVO AÑO 205 Para COMFACOR EPS-S es de gran importancia darle a conocer a sus afiliados el desempeño de nuestra institución en la calidad de la prestación de los
Más detallesMAURICIO ANDRÉS GÓMEZ BOSSA CESAR AUGUSTO MIJARES BENAVIDES
EVALUACIÓN DE UNA HERRAMIENTA EDUCATIVA EN CONOCIMIENTO DE DONACIÓN Y TRASPLANTE DE ÓRGANOS Y TEJIDOS, APLICADA AL PERSONAL DE SALUD DE LA REGIONAL N 1 EN COLOMBIA. MAURICIO ANDRÉS GÓMEZ BOSSA CESAR AUGUSTO
Más detallesLa experiencia argentina en ECTS
La experiencia argentina en ECTS Mg. María José Itatí Iñiguez Mg. Johanna N. Gerke Dra. Cecilia I. Cornelio Investigaciones en salud laboral Dpto. de Salud Ocupacional ECTS Desde la década del 70 en Europa,
Más detallesAnexo B. Diseño muestral
Anexo B. Diseño muestral I. Diseño de la muestra 1 La muestra diseñada para Colombia incluye a todos los adultos no institucionalizados, es decir que excluye a las personas que habitan en cárceles, colegios,
Más detallesReporte metodológico general
Reporte metodológico general Encuesta Nacional sobre Cultura Política y Prácticas Ciudadanas ENCUP 2012 El objetivo de este documento es describir el desarrollo metodológico del levantamiento del estudio
Más detallesEncuesta Regional de Inmigración 2016
2 0 1 6 CONSEJERÍA DE POLÍTICAS SOCIALES Y FAMILIA Observatorio de Inmigración-Centro de Estudios y Datos Comunidad de Madrid Edita: Consejería de Políticas Sociales y Familia. Dirección General de Servicios
Más detallesLa continuidad asistencial en redes de servicios: un estudio de caso de usuarias con cáncer de mama
La continuidad asistencial en redes de servicios: un estudio de caso de usuarias con cáncer de mama www.equity-la.eu Introducción Continuidad asistencial: Grado de coordinación y unión en la atención que
Más detallesHOSPITAL GENERAL DE LA DEFENSA DE ZARAGOZA
HOSPITAL GENERAL DE LA DEFENSA DE ZARAGOZA HOSPITALIZACIÓN 1 Dirección General de Calidad y Atención al Usuario 5.3 HOSPITAL GENERAL DE LA DEFENSA DE ZARAGOZA 5.3.1 HOSPITALIZACIÓN La satisfacción de los
Más detallesBARÓMETRO SANITARIO Secretaría General de Sanidad y Consumo
BARÓMETRO SANITARIO 216 BARÓMETRO SANITARIO 216 FINALIDAD La mejora continua del Sistema Nacional de Salud Conocer la opinión de los ciudadanos para tomar en consideración sus expectativas, como elemento
Más detallesEncuesta Nacional de. Encuesta Nacional de Salud Salud 2006
Encuesta Nacional de Encuesta Nacional de Salud 26 Salud 26 Instrumento para la toma de decisiones y para la evaluación de políticas sanitarias. Material para estudios de investigación sobre el estado
Más detallesRedes integradas de servicios de salud (RISS). Análisis del acceso a la atención en Colombia y Brasil
Redes integradas de servicios de salud (RISS). Análisis del acceso a la atención en Colombia y Brasil Barcelona, 20 de diciembre de 2012 www.equity-la.eu Contenidos 1. Reformas y redes de servicios de
Más detallesGasto de Bolsillo en la Republica Dominicana
Gasto de Bolsillo en la Republica Dominicana La elevada participación del gasto de los hogares dentro del total del gasto nacional en salud fue siempre señalada como el principal indicador de inequidad
Más detallesSalud. Síntesis de Resultados. Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional. 30 enero 2014
Salud Síntesis de Resultados 3 enero 214 Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional Contenidos: SALUD Se presenta una conjunto de indicadores de Salud generados en base a información aportada
Más detallesCifras Básicas sobre Pobreza e Ingresos
Año 9 Conceptos y Definiciones Nivel de pobreza: desde hace varios años, el Instituto Nacional de Estadística y Censos utiliza la metodología de Línea de para realizar estimaciones de la población que
Más detallesCifras Básicas sobre Pobreza e Ingresos
Año 9 Conceptos y Definiciones Nivel de pobreza: desde hace varios años, el Instituto Nacional de Estadística y Censos utiliza la metodología de Línea de para realizar estimaciones de la población que
Más detallesNAVARRA Distribución por Temas
NAVARRA Distribución por Temas Utilización de la atención sanitaria; 7 Seguridad alimentaria; 1 Condiciones de vida y trabajo; 8 Salud ambiental; 1 Demografía; 2 Recursos sanitarios; 4 Derechos de los
Más detallesSATISFACCION DEL USUARIO POR SERVICIOS EN LA E.S.E. HOSPITAL LA INMACULADA, GUATAPE PRIMER Y SEGUNDO TRIMESTRE 2014
SATISFACCION DEL USUARIO POR SERVICIOS EN LA E.S.E. HOSPITAL LA INMACULADA, GUATAPE PRIMER Y SEGUNDO TRIMESTRE 2014 En la actualidad la Satisfacción del Usuario, es uno de los requisitos más importantes
Más detallesQué tan informados están los mexicanos? Encuesta Nacional Buendía & Laredo / Mayo 2017
Qué tan informados están los mexicanos? Encuesta Nacional Buendía & Laredo / Mayo 07 Precio de litro de gasolina magna El precio real según la Comisión Reguladora de Energía fue de 6.47 pesos Cuánto cuesta
Más detallesEAS016 EAS027 EPS006 SUPERSALUD CODIGO CUENTA EMPRESAS PUBLICAS DE MEDELLIN
BALANCE GENERAL EAS016 EAS027 EPS006 EMPRESAS PUBLICAS DE MEDELLIN FONDO DE PASIVO SOCIAL DE FERROCARRILES NACIONALES INSTITUTO DE SEGUROS SOCIALES 1 ACTIVO $8.565.637 $25.642.051 $975.439.079 11 EFECTIVO
Más detallesENCUESTA NACIONAL de Satisfacción de Usuarios del Aseguramiento Universal en Salud 2014
ENCUESTA NACIONAL de Satisfacción de Usuarios del Aseguramiento Universal en Salud 2014 Lima, diciembre 2014 Instituto Nacional de Estadística e Informática Av. General Garzón N 658, Jesús María, Lima
Más detallesMacroeconomía de los gastos en salud y sostenibilidad del sistema de salud Colombiano. Congreso de la ANDI
Macroeconomía de los gastos en salud y sostenibilidad del sistema de salud Colombiano Congreso de la ANDI Cartagena, 15 de junio de 2017 Por David Bardey (Universidad de Los Andes) Giancarlo Buitrago (Pontificia
Más detallesTécnicas de Muestreo Métodos
Muestreo aleatorio: Técnicas de Muestreo Métodos a) unidad muestral elemental: a.1) muestreo aleatorio simple a.2) muestreo (seudo)aleatorio sistemático a.3) muestreo aleatorio estratificado b) unidad
Más detalles2. La calidad de vida de los mayores nominada y evaluada por ellos mismos a partir del instrumento SEIQoL-DW
Í N D I C E Agradecimientos................................................................................ 13 Introducción.......................................................................................
Más detallesRÉGIMEN CONTRIBUTIVO
RÉGIMEN CONTRIBUTIVO En EPS Convida, trabajamos cada día por la salud de nuestros afiliados. CUÁL ES EL OBJETIVO DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD? El sistema general de seguridad social
Más detallesESTUDIO DE OPINIÓN PÚBLICA: GRADO DE FELICIDAD DE LOS PERUANOS. - Perú Urbano -
NOVIEMBRE 2013 ESTUDIO DE OPINIÓN PÚBLICA: GRADO DE FELICIDAD DE LOS PERUANOS - Perú Urbano - (29 de octubre al 03 de noviembre de 2013) Calle Río de Janeiro 150 Miraflores. Lima - Perú Telefax: 422 4666
Más detallesPercepción y satisfacción de la atención médica, calidad de los servicios que brinda el establecimiento de salud seleccionado en consulta externa.
PASCO Objetivo General Realizar un seguimiento y valoración de la percepción de los usuarios (internos 1 y externos 2 ) que participan en la atención de salud en establecimientos de salud a nivel nacional,
Más detallesInnovación en las TI. Nancy A. García Pardo Ingeniera de Sistemas Maestría en Administración de Empresas Salud Total CNT Sistemas de Información
Innovación en las TI Nancy A. García Pardo Ingeniera de Sistemas Maestría en Administración de Empresas Salud Total CNT Sistemas de Información Innovación en las tecnologías de la información Armonización
Más detallesGarcía Ramírez, Jorge Alejandro; Vélez Álvarez, Consuelo
Determinantes sociales de la salud y calidad de vida en población mayor de edad. Estudio comparativo en tres comunas de una ciudad intermedia de Colombia. García Ramírez, Jorge Alejandro; Vélez Álvarez,
Más detallesCASTILLA LA MANCHA Distribución por Temas
CASTILLA LA MANCHA Distribución por Temas Morbilidad-Tumores; 2 Medicamentos y Productos Sanitarios; 1 Oferta de servicios y accesibilidad; 1 Seguridad alimentaria; 1 Morbilidad- Enfermedades Raras; 1
Más detallesSERVICIOS DE SALUD Y DE CUIDADOS
Resumen Cerca del 90% de la población se siente satisfecha o muy satisfecha con el sistema sanitario. Alrededor del 95% de las personas consideran que el sistema sanitario cubre bien sus necesidades de
Más detallesUNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL ESCUELA UNIVERSITARIA DE POST GRADO
UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL ESCUELA UNIVERSITARIA DE POST GRADO TESIS DE DOCTORADO Principales factores asociados al incremento de la atención en el servicio de Medicina Alternativa y Complementaria
Más detallesGALICIA. Distribución por Temas. Calidad y resultados de la atención sanitaria; 1. Seguridad alimentaria; 1 Mortalidad; 1
GALICIA Distribución por Temas Utilización de la atención sanitaria; 8 Calidad y resultados de la atención sanitaria; 1 Comportamiento y salud; 1 Condiciones de vida y trabajo; 1 Demografía; 1 Gasto sanitario;
Más detallesSelección de sujetos y tamaño de la muestra
Selección de sujetos y tamaño de la muestra César Gutiérrez Villafuerte Sección de Epidemiología Instituto de Medicina Tropical Daniel A. Carrión - UNMSM Lima, noviembre de 010 Concepto de muestreo Se
Más detallesNUEVO LAREDO, TAMAULIPAS. ENCUESTA MUNICIPIOS COMPARATIVO 2014 y 2015
NUEVO LAREDO, TAMAULIPAS ENCUESTA MUNICIPIOS COMPARATIVO 2014 y 2015 SITUACIÓN GENERAL DEL PAÍS Y DEL MUNICIPIO AVANCE-RETROCESO PAÍS En general usted percibe que México es un país que está avanzando,
Más detallesConsumo de alcohol en España e impacto en la salud pública
Consumo de alcohol en España e impacto en la salud pública Iñaki Galán Centro Nacional de Epidemiología Conflicto de intereses: Ninguno Modelo conceptual de los efectos en salud causados por el consumo
Más detalles