Redes sociales, para quéos quiero? DÓNDE, CÓMO Y POR QUÉESTAR
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- Álvaro Rico Naranjo
- hace 8 años
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1 Redes sociales, para quéos quiero? DÓNDE, CÓMO Y POR QUÉESTAR
2 Eres un profesional 2.0? Levántate si Sabes lo que es un blog Si lees blogs de otros Si tienes un blog Si empleas Feedly u otro lector de RSS para estar informado/a Si estás en Facebook Si tienes página profesional en Facebook Si formas parte de algún grupo profesional en Facebook
3 Eres un profesional 2.0? Si estás en LinkedIn (perfil propio/empresa) Si estás en Twitter Si participas en los foros profesionales Si empleas marcadores sociales Si estás en Google Places Si tienes dominio propio Si tienes una web profesional Si sabes hacer una captura de pantalla Si sabes incrustar un vídeo en tu web/blog Si sabes qué es la curación de contenidos
4 Web 2.0? Pocos productores de contenidos y muchos lectores de esos contenidos Los usuarios se transforman en productores de contenidos Colaboración e interactividad Páginas estáticas Los usuarios son lectores consumidores Puedes producir contenidos sin tener conocimientos técnicos
5 Web 2.0? Mucha gente trabaja junta, consciente o no de su colaboración Interacción mínima reducida a formularios, inscripciones, boletines Implica la democratización de los medios Cada uno puede crear su propio micromedio Información en permanente cambio La información no se actualiza periódicamente Software gratuito o de muy bajo costo
6 Quéimplicaciones tiene para profesionales y empresas? Distintas áreas: Documentación Formación Colaboración Marketing y visibilidad profesional
7 Para quése usan las redes sociales? Para estar en relación con sus contactos La mayoría actúa como espectador Un 14% declara generar contenido de forma habitual Contactar con servicio de atención al cliente Comprar/vender productos Seguir a una marca/hablar de productos Actividad profesional: LinkedIn
8 Principales redes Facebook sigue siendo la red más conocida y con más uso Redes con más crecimiento en relación al año anterior: Twitter, LinkedIn y Google + Youtube se mantiene entre las redes más conocidas, más utilizada y mejor valorada
9 Una historia real La historia de mi amigo Enrique Es que no lo necesitamos Buscar clientes cuando se tiene el estómago lleno Su web Se parece su historia a la tuya?
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12 Las grandes empresas Lo tienen claro Y tú? Lo tienes claro?
13 Quépuede hacer internet por mi?
14 Facebook
15 Facebook Grupo Traductores e intérpretes de Málaga (767)
16 Facebook Teaching Club (60 desde Noviembre 2013)
17 ETIM 2014 (166) Facebook
18 Guay English (537) Facebook
19 Facebook
20 De lo on-line a lo off-line
21 Twitter
22 Youtube
23 Otros ejemplos en Málaga Take away La Malagueña
24 Loleta (marzo 2012) Otros ejemplos:
25 Otros ejemplos: Microteatro (octubre 2013)
26 Otros ejemplos: Cats Vintage (septiembre 2012)
27 Otros ejemplos: Los Negroides (enero 2014)
28 Otros ejemplos: El tendedero de Amy (Blog visitas diarias)
29 Cuestiones básicas Desarrollar tu marca y tener tu canal propio Tener una web profesional Que la web esté optimizada para dispositivos móviles (responsive) Fotografías profesionales Tener un blog: marketing de contenidos y posicionamiento en Google
30 Cuestiones básicas Estar en LinkedIn Estar en Twitter Tener una página en Facebook (vs perfil personal) Fomentar el social link building (Google +) Encontrar a los influencers dentro del sector Un canal en Youtube, por qué no? Combinar lo online con lo offline
31 Internet nos permite: Superar fronteras geográficas Posicionarnos como expertos Hacernos visibles en buscadores Saber qué dicen de nosotros Establecer vínculos con nuestros usuarios Que nuestros clientes sean nuestros prescriptores Hacer networking digital: nuevos clientes y colaboraciones Medir, analizar la información e implementar cambios Segmentar En definitiva: vender más
32 Segmentar Facebook te permite hiper segmentar Facebook es una gran base de datos Crear audiencia: invitar amigos/promocionar tu página (anuncio) Probabilidad de aparecer en el muro Promocionar un post (anuncio) Puedes elegir: la ubicación, sexo, edad, gustos y intereses, situación sentimental, lugar de trabajo y formación académica. Llegar a los amigos de tus fans (boca a boca) No se trata únicamente de llegar a más gente por medio de Facebook sino de llegar a aquellas personas que tienen más probabilidades de convertirse en clientes (Facebook) Estadísticas
33 Todo esto requiere tiempo Efectivamente! Decide tu estrategia Establece tu rutina y sé constante Vincular los canales? Programa tus posts Colabora en otros blogs Contrata servicios profesionales
34 Herramientas interesantes Para blogs: Blogger, Wordpress o Tumblr Para tarjeta virtual: about.me Para CV virtual: visualize.me Para gestionar las redes y tu comunidad: Hootsuite, Buffer, Social Bro Para tener todos tus favoritos vayas donde vayas: Diigo o Delicious Para tener todos tus documentos en la nube: Google drive o Dropbox Para crear podcasts: Spreaker Para curar contenidos: Scoop.it Para marketing: Mail Chimp
35 About.me
36 Errores a evitar Mezclar lo personal y lo profesional Volver a la loca adolescencia (lenguaje) Comprar seguidores en Twitter: ten una presencia honesta. Lo importante no es el nº de fans Falta de coherencia entre lo online y lo offline Usar fotografías de poca calidad Usar fotografías con copyright
37 Errores a evitar Olvidar la protección de datos Copiar/duplicar contenidos: Google te penaliza El spam: sólo hablar de lo buenos que somos El ego: lo importante es aportar valor Olvidarse del mercado internacional Hacer las cosas como siempre: crisis cambio de modelo de negocio
38 Hagamos un pacto por: La calidad y profesionalidad La formación en habilidades digitales (cursos, blogs) La colaboración El respeto en las redes El sentido común El networking digital: establecer relaciones de calidad Fidelizar a los clientes: vínculos emocionales El crecimiento de tu negocio Diseña una estrategia para beneficiarte de la economía digital
39 Hablamos? Somos Educación Coworking The Translation
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REDES SOCIALES www.ariadne.es Alcalde Sainz de Baranda, 35-1º B 28009 Madrid - 91 557 03 24 LAS NUEVAS REGLAS Los clientes tienen el poder en sus manos. Cualquier persona puede ser escuchada en todo el