buenas prácticas Buenas Prácticas en Estaciones de Servicio

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3 Índice 1 Introducción Qué es una 2 Estación de Servicio? Residuos Generados 3 en las Distintas Zonas Lo primero es concienciarse Buenas Prácticas 5.1 En la Instalación 5.2 Lavando el Coche 5.3 Dentro de la Tienda y las Oficinas 5.4 Tratando los Residuos Peligrosos 5.5 Lodos y Fangos 5.6 Neumáticos Usados Direcciones de Interés

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5 1Introducción En la sociedad actual, poco a poco, se está realizando una concienciación de la importancia que tiene para todos el cuidado del medio ambiente. Esto ha llevado a que emerjan y se desarrollen múltiples medidas que pretenden dar un impulso al desarrollo sostenible. El empresario es una de las partes responsables de conseguir poner en práctica actuaciones que permitan reducir los niveles de contaminación. La información es una de las mejores medidas a adoptar como primer paso para tomar conciencia del cuidado que debemos prestar a nuestro entorno para su preservación. Por este motivo, y continuando con la labor iniciada a finales del año 2002, a través del convenio de colaboración firmado entre la Consejería de Medio Ambiente y la Confederación Regional de Empresarios de Castilla-La Mancha, y conscientes de la necesidad de preparar un material asequible y de fácil manejo para el principal sector estudiado en este período, se ha elaborado esta Guía destinada a Estaciones de Servicio. Este manual servirá de ayuda para realizar una correcta gestión de los residuos tóxicos y peligrosos, ya que en él se han desarrollado una serie de pasos básicos para la obtención de resultados positivos en el tratamiento de residuos. Su contenido facilitará a las empresas del sector llevar a cabo una buena práctica medioambiental de las instalaciones y materiales 3

6 Qué es una? 2 Estación de Servicio? Siempre hemos conocido como Estación de Servicio o, vulgarmente llamada Gasolinera, a todas aquellas instalaciones en las que repostábamos combustible a nuestros vehículos. Con el paso del tiempo esta definición ha ido evolucionando, adquiriendo la nomenclatura de "Instalación para el Suministro de Carburante y/o Combustibles Líquidos a Vehículos" (R. D. 1523/1999). En función de quién realice el suministro de combustible al vehículo, podemos diferenciar tres tipos de instalación: 4 Instalación Atendida. El suministro al vehículo lo realiza el personal de la propia instalación. Instalación Desatendida. No existe personal afecto a la instalación y el suministro al vehículo lo realiza el usuario. Instalación en Autoservicio. En el suministro al vehículo, la operación de llenado la realiza el cliente, pero el surtidor es activado por un operario desde el centro de control de la instalación, desde el cual puede autorizar la entrega y, en caso de emergencia, parar y bloquear el surtidor. En esta guía emplearemos el término de Estación de Servicio con la siguiente acepción: "Aquella instalación destinada a la venta al público de gasolinas, gasóleos y lubricantes que distribuya tres o más productos diferentes de gasolinas y gasóleos de automoción, deberá disponer de los aparatos necesarios para el suministro de agua y aire, ubicados dentro del recinto de la instalación" (R. D. 2201/1995). Una Estación de Servicio puede tener, a parte de la reflejada en la definición anterior, otras funciones de cara al público en general, como pueden ser: taller de reparación, oficina, tienda, cafetería y lavadero de coches. En función de la combinación que presente la Estación de Servicio, los residuos generados y las obligaciones que conllevan, variarán.

7 Residuos Generados 3 en las Distintas Zonas A continuación se muestran los residuos más comunes que se pueden generar en una Estación de Servicio. Residuos No Peligrosos Plásticos Papeles Residuos Orgánicos Neumáticos ZONA SURTIDORES ZONA TIENDA ZONA TALLER ZONA LAVADERO DE COCHES Lodos Contaminados Trapos o Papeles Manchados de Aceite o Combustible Absorbentes (Sepiolita, Tierra de Diatomeas...) Residuos Peligrosos Tóner Fluorescentes Aceites Usados Filtros de Aceite Baterías Trapos Manchados de Aceite Lodos Contaminados Desengrasantes Ceras Detergentes 5

8 ! Lo primero 4 es concienciarse Infórmese sobre los impactos que causa su empresa en el medio ambiente, la correcta actuación frente a éste comienza por un conocimiento de los peligros, riesgos y consecuencias que conlleva nuestra actividad empresarial. 6 Forme a sus trabajadores para que actúen correctamente. La formación es un método de prevención de la contaminación muy importante que hay que tener presente, de esta forma se implica a los empleados en la adecuada gestión medio ambiental de la empresa. Infórmese en las Federaciones Provinciales sobre los cursos que ofertan sobre esta materia. Instale papeleras para segregar la basura en varios puntos de la Instalación. De esta forma, se estimula al cliente a separar los distintos envases que utiliza, contribuyendo así al reciclaje de éstos. Coloque carteles informativos relacionados con el tema medioambiental en lugares donde todo el mundo pueda leerlos. Pida a sus clientes que depositen los trapos impregnados con combustible en su contenedor correspondiente, facilitando así la correcta gestión de éstos como residuos peligrosos que son. Debe saber que sólo se necesita un litro de hidrocarburos para obtener un millón de litros de agua subterránea tóxica

9 5 Buenas Prácticas 5.1 En la Instalación Realice pruebas periódicas a los tanques, tuberías, bombas y muros de contención, así evitará derrames no deseados que puedan provocar contaminación de suelos y de las aguas subterráneas. Además se pueden producir emisiones de Compuestos Orgánicos Volátiles (COVs), produciendo contaminación atmosférica. Coloque bandejas de contención para contener las fugas hasta que estén reparadas, de esta manera evitará que el combustible alcance zonas sensibles a la contaminación. Utilice sepiolita como material absorbente en lugar de serrín. Esto es debido a que el serrín es un producto fácilmente inflamable. La sepiolita es un absorbente muy conocido pero actualmente existen nuevos productos a la venta que cumplen la misma misión como pueden ser la tierra de diatomeas, absorbentes ignífugos, entre otros. Evite la presencia de fuentes de ignición cercanas, ya que el riesgo de incendio es muy elevado. Instale alarmas y equipos de parada automática para controlar los fallos en los equipos, de esta forma evitará riesgos innecesarios. Cuidado con los derrames cuando desconecte la manga del camión después de llenar los depósitos. En el caso que se produzca alguno, recójalo con el absorbente adecuado. 7

10 Utilice válvulas de bola flotante para evitar el sobrellenado del tanque. Existen pistolas de doble circulación con las que se succionan los vapores producidos durante el llenado del depósito del vehículo y se conducen de nuevo al surtidor del combustible, así se realizará la regeneración de éste en la terminal. Infórmese sobre éstas. Instale unas arquetas alrededor de la Estación de Servicio que se comuniquen con un separador de agua - hidrocarburos, tal y como lo contempla la legislación Lavando el Coche Utilice túneles de lavado para coches con sistemas de recuperación de agua por filtración y eliminación de sólidos. Los túneles de lavado evitan el derroche de agua que supone el lavado manual, ya que los primeros usan una cantidad de agua predeterminada, más fácil de controlar. Además, si utiliza los sistemas de recuperación descritos, conseguirá ahorrar grandes cantidades de agua. Utilice detergentes biodegradables para la limpieza de los coches. Este tipo de detergentes daña en menor medida al medio ambiente. Ponga en los lavaderos unas arquetas que separen el agua y el barro. Éste último se debe gestionar como residuo peligroso ya que puede contener aceites e hidrocarburos procedentes de los vehículos. El agua obtenida se puede reutilizar para posteriores lavados sometiéndola a los sistemas de recuperación que se han descrito anteriormente. La colocación de vegetación mejora la apariencia de la instalación, además de incrementar la calidad del aire local.

11 5.3 Dentro de la Tienda y las Oficinas Sustituya las bombillas de tungsteno por lámparas fluorescentes compactas de bajo consumo o tubos fluorescentes finos. Coloque controles de detección de iluminación en aquellas zonas que no sean de uso constante, como los servicios. Utilice papel reciclado, pero cerciórese que en su fabricación se ha utilizado baja cantidad de cloro. Use las hojas por las dos caras. En el caso de que tenga papel sucio por una cara, empléelo para blocks de notas o borradores de documentos. Entregue el / los tóner gastados a una empresa que los recicle. Puede hablar con ésta para que le suministre otros. Dentro de la tienda, instale neveras con una calificación energética A o B. En principio puede suponer una costosa inversión, pero a la larga se obtendrán beneficios. Solicite a sus proveedores que le suministren los productos con embalajes reducidos, para disminuir la generación de éstos. Devuelva a éstos los embalajes que le sobren. Pliegue o compacte los cartones u otros residuos voluminosos para reducir el volumen ocupado por éstos. Luego gestiónelos como es correcto, contratando a un gestor de residuos no peligrosos. Coloque contenedores separadores de latas y de vidrio por la tienda, así facilitará que los clientes realicen un uso adecuado de estos residuos. 9

12 Reduzca el gasto de agua colocando una botella llena en la cisterna del cuarto de baño, de esta forma disminuirá la cantidad empleada de ésta durante la evacuación. Instale controladores automáticos en las cisternas y en los lavabos, de este modo evitará el gasto innecesario de agua, ahorrándose hasta un 50 % de ésta. Vigile el correcto funcionamiento de los grifos para evitar pérdidas por goteo, averías o un cierre incompleto de los mismos. 5.4 Tratando los Residuos Peligrosos Obligaciones de los Pequeños Productores de Residuos Peligrosos Infórmese en su Federación o Delegación Provincial sobre los procedimientos que debe seguir y la documentación que debe guardar como Pequeño Productor de Residuos Peligrosos (aquella actividad empresarial que genere menos de kilos de residuos peligrosos al año). Aquí se exponen las obligaciones básicas: Inscribirse en el Registro de Pequeños Productores de Residuos Peligrosos. Contratar a un Gestor Autorizado. Separar los Residuos Peligrosos. Almacenar correctamente los residuos, por un periodo no superior a 6 meses. Llevar un registro interno. Conservar la documentación durante 5 años. 10

13 El Envasado Separe los residuos, se podrían formar mezclas peligrosas. Compruebe los envases y los cierres para evitar fugas del contenido. Asegúrese de que los recipientes estén bien cerrados cuando termine de trasvasar un residuo a su interior. Los envases no deben llenarse más de un 90%, así se evitan derrames o sobrepresión, contribuyendo también a la limpieza del establecimiento. Si encuentra algún envase defectuoso, pídale a su gestor que se lo cambie por uno que esté en buenas condiciones. Evite el contacto directo con los residuos, utilice las medidas adecuadas (guantes, mascarilla ). Ayúdese con instrumentos adecuados a la hora de trasvasar los residuos a sus bidones, evitara derrames innecesarios. Identifique sus residuos Pegue las etiquetas en los bidones, en un lugar visible para poder conocer el contenido del recipiente, así se evitarán errores a la hora de almacenar el residuo, contribuyendo a un manejo de éstos más sencillo. Compruebe que las etiquetas son correctas e identifican adecuadamente el residuo peligroso (código de identificación, datos del titular de los residuos, fecha envasado y naturaleza de los riesgos). Elimine otras etiquetas anteriores que aparezcan en el envase, previniendo confusiones. Evite manchar la etiqueta con sustancias que no permitan leerlas. 11

14 facilite otra. Si una etiqueta es ininteligible, pídale a su gestor que le Es importante que tenga un almacén específico El lugar debe estar bien diferenciado del resto y correctamente señalizado. En este lugar distribuya los residuos en función de su composición y peligrosidad. No tenga los residuos a la intemperie, debe mantenerlos bajo una superficie techada. Si tiene aceite usado debe situarlo sobre una superficie impermeable con suficiente pendiente hacia un sistema de contención de derrames accidentales, evitando así que haya contaminación del suelo y el agua. Tenga cuidado con los derrames, coloque unas cubetas o bandejas, que sirvan de sistema de contención para los causados accidentalmente, que sean capaces de contener como mínimo el 10% del volumen total de líquidos almacenados. Utilice equipos de bombeo para vaciarlos en caso de que se haya producido uno. Procure que la zona de almacenamiento de los residuos peligrosos esté bien iluminada y ventilada, así conseguirá maniobrar con mayor facilidad. Utilice material absorbente para recoger los derrames del exterior del envase. Recuerde, después tendrá que gestionarlo como residuo peligroso. No puede tener más de 6 meses almacenados los residuos peligrosos a no ser que posea una autorización especial que le permita prolongar el período 6 meses más. 12

15 5.5 Lodos y Fangos Recoja los fangos del desarenador de las instalaciones de lavado. Estos fangos están considerados como un residuo peligroso, debido a que, como se comenta anteriormente, pueden contener restos de aceite e hidrocarburos procedentes de los vehículos. En este caso, sus obligaciones se reducen a mantenerlos dentro de los depósitos a los que vierten las arquetas hasta que sean recogidos por una empresa autorizada, de forma periódica. No tiene por qué envasarlos en un recipiente específico. Es conveniente que el agua procedente del desarenador se depure mediante una serie de filtros y decantadores, de esta forma se verterá agua de mejor calidad a la red de alcantarillado. El área de repostamiento de su instalación tiene que estar rodeada por una serie de arquetas que recojan los hidrocarburos vertidos por error o descuido (R. D. 1523/1999). Éstas arquetas se deben recircular a un separador de agua - hidrocarburos. Contrate a un gestor autorizado para que recoja estos lodos. Para un óptimo funcionamiento del separador aguahidrocarburos debe realizar una limpieza periódica mediante un gestor de residuos peligrosos autorizado. 13

16 5.6 Neumáticos Usados Si realiza cambio de neumáticos, debe saber que éstos no son considerados un residuo peligroso, lo cual no implica que no tenga ninguna obligación sobre ellos. Debe ponerse en contacto con una empresa autorizada para recoger los neumáticos usados. Para ello contacte con su Federación o Delegación Provincial de medio ambiente, ellos le dirán dónde puedes dirigirse para que se los recojan. No incinere los neumáticos, debido a que generan numerosos gases tóxicos al realizar esta actividad. Existen formas de reciclar los neumáticos, infórmese sobre estas posibilidades de gestión. Cerciórese que el gestor que ha contratado realiza esta operación. 14

17 6 Direcciones de Interés comunidad autónoma Consejería de Medio Ambiente Dirección general de Calidad Ambiental C/ Quintanar de la Orden, s/n Toledo Tlfo Fax provincias Albacete Delegación Provincial de Medio Ambiente de Albacete C/ Tesifonte Gallego, Albacete Tlfo Fax Ciudad Real Delegación Provincial de Medio Ambiente de Ciudad Real C/ Alarcos, Ciudad Real Tlfo Fax Confederación de Empresarios de Castilla - La Mancha (CECAM) Reino Unido 3,3º Toledo Tlfo Fax Confederación Provincial de Empresarios de Albacete (FEDA) C/ Rosario, Albacete Tlfo / Fax / Confederación Provincial de Empresarios de Ciudad Real (CEOE - CEPYME de Ciudad Real) Ronda de la Mata, Ciudad Real Tlfo Fax

18 Cuenca Delegación Provincial de Medio Ambiente de Cuenca C/ Colón, Cuenca Tlfo Fax Guadalajara Delegación Provincial de Medio Ambiente de Guadalajara Avda. del Ejército, Guadalajara Tlfo Fax Toledo Delegación Provincial de Medio Ambiente de Toledo Marqués de Mendigorría, Toledo Tlfo Fax Federación de Asociaciones de Empresarios Conquenses (FAEC) C/ Cardenal Gil de Albornoz, 2-5ªP Cuenca Tlfo Fax Confederación de Empresarios de Guadalajara (COPEG) C/ Molina de Aragón, Guadalajara Tlfo / Fax Federación Empresarial Toledana (FEDETO) Paseo de Recaredo, Toledo Tlfo Fax

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