Conocimientos básicos de la organización. Tema 2

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1 Conocimientos básicos de la organización Tema 2

2 Fundamentos de la organización La empresa tiene unos objetivos y fines Para alcanzarlos precisa un sistema de organización para coordinar: Recursos materiales Inmateriales Humanos Así como planes, objetivos y sistemas

3 Fundamentos de la organización La relación entre la empresa y el entorno viene marcada por: Las condiciones del mercado El potencial humano del que se dispone El grado de eficacia y calidad que se quiera alcanzar Toda estrategia persigue la consolidación y mejora constantes

4 Fundamentos de la organización El poder en las organizaciones está en: Los directivos La estructura La cultura de la empresa (valores) Dominio de los demás Imagen de legalidad y confianza Competencia profesional Orientadas a las personas

5 Elementos cultura organizativa CULTURA ORGANIZATIVA DEFINCIÓN ESTRATÉGICA FORMACIÓN ESTILOS DE DIRECCIÓN COMUNICACIÓN INTERNA SISTEMAS DE INFORMACIÓN POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS SISTEMAS MANUALES SISTEMAS MECANIZADOS MOTIVACIÓN DELEGACIÓN D. P. O. SELECCIÓN HARDWARE SOFTWARE

6 Poder y Mando CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN COMITÉ EJECUTIVO PRESIDENTE STAFF DEL PRESIDENTE DIRECTOR GENERAL DIRECTOR RR.HH. DIRECTOR VENTAS DIRECTOR FINANCIERO DIRECTOR MARKETING

7 Estructura divisional No es tanto una estructura integrada como un grupo de entidades autónomas unidas por una estructura administrativa central. No es una estructura completa: a su vez, cada división tiene su propia estructura. Se caracteriza por: Agrupación por líneas de productos o mercados. Coordinación por normalización de resultados. Total autonomía de los gerentes de las divisiones. La organización de las divisiones suele ser funcional.

8 La organización y los cambios El cambio es algo inherente a las empresas y es permanente, por lo que hay que aprender a gestionarlo. Los mercados cambian muy rápidamente. Hay que adaptarse a los cambios, y esto implica a las personas, herramientas, métodos, estrategias, etc. Los cambios afectan de manera muy distinta a una empresa joven que a una empresa consolidada.

9 La organización y los cambios Empresa joven: Empresa consolidada: Mucho más flexible. Se preocupa básicamente de su crecimiento. Se puede adaptar con mayor facilidad a los cambios. Sus problemas surgirán en el desarrollo de los sistemas de control. Estructuran sistemas de control. Estructura y culturas arraigadas. Van perdiendo la flexibilidad inicial.

10 Estudio salarial y de Políticas Retributivas CARGO FIJO VARIABLE TOTAL Director General Director producción / operaciones Director financiero / admtvo Director de ventas / comercial Director de marketing Director de RR.HH Director auditoría interna Director informática Gerente de ventas / comercial Director / Jefe de fábrica Director de calidad Jefe equipos de venta Jefe proyectos informáticos Director logística / distribusión Jefe de producto Técnico comercial / ventas Técnico de RR.HH Técnico de calidad Técnico de informática Técnico de marketing Administrativo de ventas Operario Administrativo

11 La organización y los cambios El proceso de cambio es el siguiente: La dirección recibe presiones. La marcha y el rendimiento de la empresa no es el previsto. Hay que dar confianza y seguridad. La organización tiene que estar informada de cómo van las cosas. Se amplia el nivel de cambios a otros niveles de la organización.

12 La organización y los cambios Los cambios vienen determinados por una serie de presiones: Internas Externas Cuando se actúa en consecuencia de los cambios, normalmente afecta a: Las personas Las estrategias Las estructuras La cultura de empresa

13 Los cambios y los Recursos Humanos El papel de la dirección también ha cambiado. Antes el director veía a su grupo como subordinados, como un conjunto de personas que le tenían que ayudar a conseguir sus objetivos. En la actualidad, el directivo es la persona que está al servicio de su grupo. Se plantea: qué debo hacer para ayudarles a conseguir sus objetivos?

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